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最新出納崗位實訓(xùn)總結(jié)(三篇)

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最新出納崗位實訓(xùn)總結(jié)(三篇)
時間:2022-12-02 09:17:17     小編:admin

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

出納崗位實訓(xùn)總結(jié)篇一

經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,,推廣第三方存管業(yè)務(wù),。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,,由存管銀行按照法律,、法規(guī)的要求,負責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變,。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,,接觸到的大部分人都是退休離職人員,,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用,。介紹、答疑,、填表,、復(fù)印、裝訂,、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,,尤其是銀行這樣一個公立的角色,,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。

這次實習(xí),,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,,我們必須要有強烈的責(zé)任感,,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,,也必須負責(zé)糾正。

其次,,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,,他們也會要求對方出示證件,,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受,。

最后,,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,,在實際工作中動手能力更重要,。

因此,我體會到,,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,,這才是我們實習(xí)的真正目的,。

很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多,、成長很多,、收獲很多。

出納崗位實訓(xùn)總結(jié)篇二

一,、實習(xí)目的及要求

畢業(yè)實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,大學(xué)的最后一門課程。它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識,,提高處理實際問題的能力,。讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也打開了視野,,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。

會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量,、記錄、計算,、分析,、檢查、預(yù)測,、參與決策,、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分,。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,,是加強經(jīng)濟管理,,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要,。

本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑,。首先,,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計工作生活有所了解,,掌握了出納員的工作流,、工作內(nèi)容以及工作職責(zé)。通過實習(xí),,熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作,、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。其次,,在做好出納的同時,,我也可以跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)畫圖,鞏固我的平面知識,。此外,,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,,相互促進,。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗,、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

重慶威華文化傳媒有限公司成立于20--年,,注冊資金50萬,。長期從事重慶市的地圖廣告開發(fā)工作,是重慶市唯一以地圖編制,、出版,、印刷為主的專業(yè)廣告公司,其業(yè)務(wù)范圍除傳統(tǒng)的紙制地圖外,,還從事電子地圖的開發(fā),,是一家以開發(fā)地圖產(chǎn)品為主導(dǎo),以促進經(jīng)濟信息交流為己任的信息聯(lián)合體,,公司和重慶公共地名信息中心,,重慶地勘局川東南地質(zhì)大隊合作,先后開發(fā)了《走遍重慶》《重慶帶路地圖》《重慶一圈兩翼經(jīng)濟旅游交通圖》《新重慶經(jīng)濟旅游交通圖》等產(chǎn)品,,均是關(guān)于介紹重慶市的書籍,,具體介紹了:重慶概況、地理位置,、城市特色,、重慶長途汽車站、民航時刻表,、緊急情況的處理,、樂器及演出器材、風(fēng)味小吃,、生活常用信息,、政府各單位公開電話、知名物業(yè)公司,、殘疾人實用手冊等方面的內(nèi)容,。

《走遍重慶》手冊有三大特點:

1、由川東地質(zhì)大隊編制的最新重慶市分區(qū)地圖,,詳細地標(biāo)注了重慶的變化;

2,、比較全面地搜集了重慶市周邊旅游景點、度假村,、人文景觀等旅游資源,,這部分全部彩色印刷,,圖文并茂,是極好的旅游向?qū)?

3,、每個欄目的信息都較為全面,,欄目分類合理,讀者查詢信息更加方便,、快捷,。無論您到哪里辦事,《走遍重慶》手冊都是您最好的向?qū)?。真正實現(xiàn)“一冊在乎,,走遍重慶”。

公司產(chǎn)品占據(jù)了重慶地圖市場90%以上的份額,,深受廣大讀者和使用者歡迎,,在新時期里,公司將攜手廣大商家和企業(yè),,為廣大讀者提供更多的地圖產(chǎn)品,,竭盡全力的服務(wù)于社會各界!

公司的宗旨是:擁有《帶路》圖,走遍新重慶!

二,、實習(xí)內(nèi)容

剛到公司的時候,,除了不怎么熟悉出納的工作內(nèi)容,相對來說還是比較適應(yīng),。最開始就是做好接手工作,,第一天去的時候,公司就交待了一下我的工作,,讓我熟悉工作環(huán)境,。期間指導(dǎo)老師丁紅梅給我很大的幫助。由于我以前從未接觸過這方面的工作,,剛開始還真不習(xí)慣,,才做了兩天,就感覺人都快散架了,,心情也變得煩躁,,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,,那真是錯誤百出,,總是要么忘記這個,要么又忘記那個,,但指導(dǎo)老師都細心的為我講解,,指導(dǎo)我,。得已讓我很快熟悉工作流程,,掌握現(xiàn)金管理,、銀行帳戶、票據(jù)結(jié)算,、報銷核算,、外江業(yè)務(wù)等。

在公司,,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,,現(xiàn)金、銀行日記帳的登記和帳務(wù)核對,,手寫支票,,工資及獎金的核對和發(fā)放。財務(wù)工作像年輪,,一個月工作的結(jié)束,,意味著下一月工作的開始。我喜歡這份工作,,雖然繁雜,、瑣碎,也沒有太多新奇,,但是作為企業(yè)正常動轉(zhuǎn)的命脈,,我深深的感受到自己的工作價值。

出納講究的是它的實際操作性和實踐性,。離開操作和實踐,,其它一切都為零!出納有它的連通性、邏輯性和規(guī)范性,。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,、明細賬,、日記賬、三欄式賬,、多欄式賬,、總賬等等可能連通起來的賬戶;出納的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,,極具邏輯性;在出納的實踐中,,漏賬、錯賬的更正,,都不允許隨意添改,,不容弄虛作假。

每一個程序,、步驟都得以會計制度為前提,、為基礎(chǔ),。體現(xiàn)了出納的規(guī)范性;在登帳的時候,首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,,取得原始憑證,,將其登記記帳憑證。然后,,根據(jù)記帳憑證,,登記其明細賬。期末,,填寫科目匯總表以及試算平衡表,,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,,根據(jù)總賬合計,,填制資產(chǎn)負債表、利潤表,、損益表等等年度報表,。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

出納,,看起來也許挺簡單的,,但真正做起來卻不是那么容易,首先要改掉粗心大意的毛病,。做出納需要細心跟耐心,,要沉住氣,當(dāng)我剛剛接觸出納工作時,,難免會沉不住氣,。尤其是在復(fù)核原始憑證時,常常會出現(xiàn)復(fù)核的金額與原始憑證上的金額不一樣的情況,。特別是附件特別多的憑證,,發(fā)票打印的金額又不清楚,總是復(fù)核不正確,。但是越是這樣就越應(yīng)該冷靜,,要記住越著急就越容易出錯。事情擺在眼前,,心平氣和的完成就好,。不要擔(dān)心會耽誤時間。其實會計憑證的填制并不難,,難的是分清哪些原始憑證,,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。

我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識,什么機打發(fā)票,,手寫發(fā)票,,商業(yè),餐飲,,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬,。然后指導(dǎo)老師就教我辨認(rèn),,區(qū)分那些票據(jù),思路清晰漸漸清晰了,,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,,做完后讓老師幫我訂正,也許大家都是同齡人吧,,丁姐對我特別和氣,,照顧。她給我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),,對我所提出的疑難困惑,,她有問必答,尤其是會計的一些基本操作,,她都給予了細心的指導(dǎo),,說句心里話,我真的非常感激她對我的教導(dǎo),。幾天下來,,我對業(yè)務(wù)熟練了許多。

一些銀行帳單,、匯票,、發(fā)票聯(lián)等,不止是光認(rèn)識就行了,,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,,才能為記帳做好準(zhǔn)備,。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),。

制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的,。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,,再蓋上責(zé)任人的章,,才能作廢。而寫錯摘要欄,,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,,一定要靠左寫起不能空格,,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,,字跡一定要清晰清秀,,按格填寫,不能東倒西歪的,。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了,。

如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù),。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,,每一帳頁要結(jié)一次,,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,,要復(fù)查兩三次才行,。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),,好在雷會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

一提到出納,,也許大家都知道,,出納是經(jīng)常要跑銀行的,這也是出納的重要工作之一,,每天都要去銀行查收回單,,了解到帳情況。這就要求出納人員熟知每項業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道,還要有吃苦的精神,。

其次,,作為公司的出納,我在應(yīng)付,、反應(yīng),、監(jiān)督幾個方面做到了應(yīng)盡的職責(zé),在這兩個多月里,,在不斷的改善工作方式方法的同時,,順利完成如下工作:

1、日常工作

(1),、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核算現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時匯報,及時處理,。

(2),、每天到銀行查收回單,了解到帳情況,。

(3),、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付,,對不符手續(xù)的憑證不付款,。

(4)、除此之外,,也必須完成好老總交待的其它各項任務(wù),。

2、思想建設(shè)情況

(1),、堅持原則,,認(rèn)真理財管帳,才能履行好財務(wù)職責(zé),。

(2),、樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。

(3)認(rèn)真遵守公司管理制度和財務(wù)制度,爭取做一個合格的出納,。

三,、實習(xí)結(jié)果

通過在重慶威華文化傳媒公司幾個月的實習(xí),讓從沒接觸過財務(wù)知識的我對出納、會計有了一定的認(rèn)識跟掌握,。實習(xí)過程中,,我了解了“出納”這個名詞的含義。出納,,作為會計名詞,,運用在不同場合有著不同涵義。從這個角度講,,出納一詞至少有出納工作,、出納人員兩種涵義。顧名思義,,出即支出,,納即收入。

出納工作是管理貨幣資金,、票據(jù),、有價證券進進出出的一項工作。具體地說,,出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)帳務(wù),,保管庫存現(xiàn)金,、有價證券、財務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱,。從廣義上講,,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付,、保管,、核算,就都屬于出納工作,。

工作中,,我了解了出納員的工作內(nèi)容,崗位職責(zé),,熟悉掌握了工作流程,、現(xiàn)金管理、銀行帳戶,、票據(jù)結(jié)算,、報銷核算、外江業(yè)務(wù)等,。接觸到了“錢”,,就一定要做到細心,、認(rèn)真、仔細,,不能馬虎,,這就改掉了我以前做事粗心大意、大大咧咧的毛病,。

除了做這些帳務(wù)上的工作,,平時也要處理一些公司大大小小的事務(wù),這也培養(yǎng)了我獨立處事的能力,。同時也讓我熟悉了做地圖這個行業(yè),。明白了一個人必須要有責(zé)任心、工作態(tài)度端正對工作質(zhì)量的決定性以及工作中的條理性,。讓我對社會的全局觀也有了一定的了解,。在以后的人生中對社會有了更近一步的靠近。在公司的實習(xí)過程中受益非淺,。并結(jié)合實習(xí)內(nèi)容撰寫實習(xí)報告和畢業(yè)論文,,遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從該單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,,與同事處理好關(guān)系,,維護學(xué)校形象,。

四,、實習(xí)總結(jié)及體會

從來到公司到現(xiàn)在,兩個多月的時間里,,我覺得我又成長了,,不管是工作,還是做人方面,,雖然之前也做過其他工作,。其實之前都沒想過自己會來做出納,本來應(yīng)聘的是平面設(shè)計,,但來之后才發(fā)現(xiàn)做的出納的工作,。其實我挺喜歡這樣的,一邊學(xué)習(xí)會計,,掌握新知識,,一邊跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)coreldraw畫圖,鞏固自己的專業(yè)知識,。在學(xué)校的時候,,用ps軟件比coreldraw要多,所以不是很熟悉,。我發(fā)現(xiàn)在外面工作,,用到較多的都是cdr,,ps則比較少。因為制作地圖,,涉及到排版,、設(shè)計,這樣我也跟著提升了自己的美感,。

經(jīng)過這兩個多月的實習(xí),,通過了解會計工作對我們出納從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,讓我掌握了記賬的基本程序,,鍛煉了自己的動手操作能力,,使我深一步了解到里面的樂趣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,,它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán),,即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制,、審核,,賬簿的登記、核對,,錯賬的更正,,會計處理程序的運用到會計報表的編制,從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念,。

工作中,,我發(fā)現(xiàn)做好出納最重要、最關(guān)鍵的就是責(zé)任心和細心,。剛接觸出納要勤對帳,,做到日清月結(jié),尤其是現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細心,。銀行帳因為有往來傳票一般不容易出錯,。才到公司的時候,因為什么都不懂,,所以老是出錯,,出現(xiàn)記漏、記錯的現(xiàn)像,,還有現(xiàn)金帳也對不上,。每天面對那一張張憑、一堆堆數(shù)字,,我都覺得很頭大,。看著挺簡單的,,但真正做起來也并不容易,,特別是在填寫支票的時候,,更是要小心,一個字都不能錯,,稍不注意就寫錯了,。所以要想真正做好這門工作,細心跟責(zé)任心是必不可少的,。

實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,,只有親身體驗才知其中滋味。會計本來就是煩瑣的工作,。在實習(xí)期間,,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,,以致于登賬登得錯漏百出,。愈錯愈煩,愈煩愈錯,,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,。反之,只要你用心地做,,反而會左右逢源,。越做越覺樂趣,越做越起勁,。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,。因此,,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,,心浮氣躁。做任何事都一樣,,需要有恒心,、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,,自己就得多添一捆材”,。此次實訓(xùn),,我深深體會到了積累知識的重要性。因為本身不是學(xué)會計專業(yè),所以自己就得下功夫多去學(xué)習(xí),,通過看書、網(wǎng)上,、跟會計交流。為自己充電,。尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,,只有多做帳,,才能熟能生巧,才能游刃有余,。

我深刻理解了什么是會計,,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心加一份耐心加一份責(zé)任心=人生價值的詮釋,。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,,最重要的還是細致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人,,所以我們要更多更快得從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。我相信以后到了其他崗位,我也能完很好的完成任務(wù),。

另外,,我總結(jié)出:

(1)作為一個出納人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,,一定要有很高的素質(zhì)要求,。

(2)作為一個出納人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的,。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞,。

(3)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;堅持原則落實制度,,認(rèn)真理財管賬,,才能履行好財務(wù)職責(zé);

實習(xí)期間給我的感觸特別深,仿佛一下子長大成人,,懂得了更多地做人與做事的道理,,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,,和人生的真諦,。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,,看清了自己的人生方向,。走向社會,,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,,帶來成功,,帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,,那么才有可能在工作中收獲的更多,。

出納崗位實訓(xùn)總結(jié)篇三

過去的一年,是不平凡的一年,。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),,酒店在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標(biāo),,堅持以開拓經(jīng)營,、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理,。酒店董事長,、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo),、經(jīng)營理念,、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標(biāo),,帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管,、領(lǐng)班,團結(jié)酒店全體員工,,上下一致,,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,,取得了頗為可觀的業(yè)績,。值此辭舊迎新之際,,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績、經(jīng)驗及不足,,以利于揚長避短,,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。

第一科學(xué)決策,,齊心協(xié)力,,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績

(一)經(jīng)營創(chuàng)收

*年(8-12月)經(jīng)營收入萬元,其它業(yè)務(wù)收入萬元,,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,,房務(wù)部為萬元,全年客房平均出租率為%,,年均房價元,。營業(yè)成本萬元,毛利額 萬元,,綜合毛利率為,,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,,管理費用為萬元,,財務(wù)費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元,。

(二)管理制度創(chuàng)利

俗話說“人管人氣死人,,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石,。酒店自試營業(yè)以來,,隨著各項工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,,并制約一些工作的順利開展,。

各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,,落實到每一個工作崗位,,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個人的工資掛鉤,。

目前酒店各項制度規(guī)范,,政令暢通,有章可循,,有據(jù)可依,,“制度管人”真正落到了實處。

(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定

酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案,,做到了日常的防火,、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,,經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,,勤于巡邏,,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

第二品牌管理,,酒店主抓八大工作

(一)以對外協(xié)調(diào)為主,,建立良好社會關(guān)系

酒店自*年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,,酒店的消防未驗收,,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào),、溝通,申請免除了市文化稽查大隊,、市衛(wèi)生防疫站,、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,,避免了酒店的經(jīng)濟損失,,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。

(二)以財務(wù)管理為目標(biāo),,抓好每一項工作

1,、會計基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。

2,、會計管理方面

加強了酒店的資產(chǎn)管理,、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理,。嚴(yán)格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審,、出納、日常采購價格,、客房成本控制等進行監(jiān)督,,嚴(yán)格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,,做到萬無一失。

3,、對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)方面

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,,合理制定經(jīng)營部門收入,、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),,及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,,主動咨詢稅收疑難問題,,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

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