在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

酒店出納年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

出納工作,就是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付,、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券,、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱,如何作酒店出納

年終工作總結(jié)

篇1：酒店出納年終工作總結(jié)

回顧賓館多年來(lái)銷售部的創(chuàng)業(yè)歷程,，銷售部員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人接待工作的考驗(yàn),，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟，取得了可喜的成績(jī),。

一,、銷售工作順利進(jìn)行

今年剛剛開始，銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了,，對(duì)維系老客戶,，發(fā)展新客戶，我們始終堅(jiān)持不懈,，我們的努力換來(lái)了客戶對(duì)我們提出的最寶貴意見,，使我們的工作得以不斷改善，服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高,。

對(duì)于接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議,，我們將“誠(chéng)信”放在首位，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待程序,，有條不紊的完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),，讓賓客放心、舒心,、貼心,。此外，銷售部在原有協(xié)議公司,、旅行社,、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,，拓展增加了會(huì)員卡(儲(chǔ)值卡)渠道,，今年發(fā)放儲(chǔ)值卡30余張,，收入40多萬(wàn)元，明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升,。

二,、08銷售任務(wù)完成情況(今年與去年同期數(shù)據(jù)對(duì)比分析)

20xx年酒店下達(dá)給銷售部客房計(jì)劃任務(wù) 萬(wàn)元，

20xx年1月——7月銷售 萬(wàn)元,，較去年同期的 萬(wàn)元,，增加(減少) 萬(wàn)元，增(減)幅為 %,，其中,，網(wǎng)絡(luò)房 間， 萬(wàn)元,，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元,，增(減)幅為 %，協(xié)議單位 間,， 萬(wàn)元,，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元，增(減)幅為 %,，散客 間， 萬(wàn)元,，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元,，增(減)幅為 %，旅行社 間,， 萬(wàn)元,，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元，增(減)幅為 %,。

20xx年8—9月份銷售 萬(wàn)元,，較去年同期的 萬(wàn)元，增加(減少) 萬(wàn)元,，增(減)幅為 %,，其中，網(wǎng)絡(luò)房 間,， 萬(wàn)元,，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元，增(減)幅為 %,，協(xié)議單位 間,， 萬(wàn)元，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元,，增(減)幅為 %,，散客 間,， 萬(wàn)元，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元,，增(減)幅為 %,，旅行社 間， 萬(wàn)元,，較去年同期增加(減少) 萬(wàn)元,，增(減)幅為 %。

三,、不利因素

目前,，銷售部10月12月的銷售任務(wù)還很艱巨。一是受8月份奧運(yùn)會(huì)的影響,，很大一部分游客分散到北京,，青島，秦皇島等奧運(yùn)城市;二是受旅游橋重建的影響,，使好大一部分單位,，游客因?yàn)榈缆凡槐愕囊蛩囟x擇了別的酒店。

四,、目標(biāo)

開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走,，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō),，因?yàn)闇?zhǔn)確的定位,、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),，對(duì)客戶的信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵,。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品，大量投放媒體廣告,，也不可能像普瑞溫泉那樣依托強(qiáng)硬,、靈活且便利的集團(tuán)公司在廣告上面的支持，我們最主要的手段就是人員促銷,，也就是說(shuō)定期拜訪,、回訪是最重要的。所以,，11,、12月，酒店將繼續(xù)發(fā)展和維護(hù)協(xié)議單位,，抓住年底聯(lián)歡會(huì)等各項(xiàng)會(huì)議的機(jī)會(huì),，利用旅游橋已經(jīng)通車的便利條件，為酒店創(chuàng)收,。我們會(huì)再接再厲,，去其糟粕,，取其精華，再創(chuàng)新高!

篇2：酒店出納年終工作總結(jié)

×年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié)：在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),，順利完成如下工作：

一,、酒店出納工作總結(jié)：甲流期間日常工作

⒈與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

⒉清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作,。

⒊核對(duì)保險(xiǎn)名單,，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作,。

⒋做好××年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二,、酒店出納工作總結(jié)：其他工作

⒈迎接公司評(píng)估,，原創(chuàng)： 準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室,。

⒉迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作

在本年度出納工作中

⒈嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理,。

⒉及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,，從無(wú)坐支現(xiàn)金,。

⒊根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。

⒋堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

篇3：酒店出納年終工作總結(jié)

回顧20xx年上半年的出納工作，在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,，按財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己,，圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成,，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù),。主要有以下幾個(gè)方面：

一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性,?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)

工作計(jì)劃

嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門內(nèi)部,、部門之間及時(shí)對(duì)帳,，做到帳帳相符、帳實(shí)相符,。

二,、 會(huì)計(jì)管理方面

1、 資產(chǎn)管理：按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理,，堅(jiān)持酒店的各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,，對(duì)盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回,。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,，做到萬(wàn)無(wú)一失,。

2、 債權(quán)債務(wù)管理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng),，對(duì)員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理及時(shí),，為公司減少損失,。

3、 監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度,，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,，即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)上報(bào),。

(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià),、肉價(jià),、干調(diào)、冰鮮),，酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂

合同

(3)加強(qiáng)客房部成本控制：一,、要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理，對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,，建立二次回收臺(tái)帳;二,、對(duì)客房酒水銷售要求編制酒水銷售日?qǐng)?bào)，及時(shí)了解酒水進(jìn)銷存情況,，從而控制成本并最終降低成本,。

4,、 貨幣資金管理：嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò),。

三、對(duì)內(nèi),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

1,、 對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，一,、編制費(fèi)用預(yù)算,，為各部門確定費(fèi)用使用上限，督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二,、合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入,、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,，提供經(jīng)營(yíng)部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費(fèi)用資料,。

2、 對(duì)外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,，主動(dòng)咨詢稅收疑難問題,。與稅務(wù)人員多了解，多溝通,，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù),。

四、其他工作：

1,、編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程,。規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度,，并監(jiān)督檢查落實(shí),。

2、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,，按時(shí)申報(bào)納稅,，遇到問題及時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。

3、按時(shí)參加財(cái)務(wù)例會(huì),，根據(jù)工作布署,，及時(shí)對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。

5,、積極配合審計(jì)部聯(lián)合檢查工作,，做好各項(xiàng)解釋工作。

6,、按照酒店貨幣資金管理辦法,，按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì)劃，合理使用資金,。并按時(shí)上報(bào)資金日?qǐng)?bào)表,，定時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。

7,、及時(shí)按照酒店的要求,，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放,。對(duì)于人員變動(dòng)情況,，及時(shí)與人事部溝通并解決。

8,、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng),、用、存進(jìn)行登記,，并認(rèn)真復(fù)核管理,。

9、參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的為企業(yè)服務(wù)。

五,、工作心得及存在的不足

總結(jié)半年所做的工作,，基本完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,，原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng),，與部門之間的配合尚欠默契。在下半年的工作中,，堅(jiān)持實(shí)際工作中證明行之有效的工作方法，同時(shí)在工作方法上進(jìn)行改進(jìn)，繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程,，減少紕漏,，嚴(yán)格把關(guān)，更好的控制酒店的成本及費(fèi)用,。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，提高工作效率，及時(shí)與各部門溝通,，做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展,。對(duì)于各部門的臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督,，及時(shí)核對(duì),，多配合，相互協(xié)作,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。