總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇一

1,、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,，口頭報(bào)修xx多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備,、設(shè)施故障,。

2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，又制定了詳細(xì)的設(shè)備,、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度,、每個(gè)月,，并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人，保障了工作質(zhì)量和效率,。

3,、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次,；③改造樓頂排煙管道一次,，解決了頂層居民投訴問(wèn)題；④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,，增設(shè)改造主電纜2根,，不僅解決了用電問(wèn)題，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題,；⑤新陽(yáng)店后樓道改造,，通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究，為了菜品出品的需要,，廚房需增加煤氣灶,，但因空間狹小，困難重重,，經(jīng)反復(fù)研究,、測(cè)量，最終決定將后樓通道加以利用,，又新增了一個(gè)380公斤油箱,，即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難，又保證了部門(mén)的使用,；⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū),、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè),；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個(gè)一樓停電,，影響營(yíng)業(yè),，連夜搶修。

4,、宣化店裝修改造期間,，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，立足超前,，留有后勁的宗旨,，克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄,，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,，完成了以下幾項(xiàng)工作：①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工；②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,，整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后,，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸,。③自來(lái)水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),，經(jīng)請(qǐng)示總辦,，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局,，做到一勞永逸,。

④為了安全、保暖,，后樓道增設(shè)防盜門(mén)兩扇,，小門(mén)斗一處，400公斤油箱一個(gè),。

⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng),、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),，管路,、電路的走向位置，合理的利用了空間,，經(jīng)使用驗(yàn)證,，效果良好。

5,、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目：

①新陽(yáng)店供暖鍋爐大型維修,、保養(yǎng)一次；②新陽(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長(zhǎng)米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī),；③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè)；④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長(zhǎng)米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī),；⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī),、外機(jī)等,，年度清洗、保養(yǎng)工作,。

⑥固定資產(chǎn)管理工作：對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn),、管理、監(jiān)督、維修,、保養(yǎng)工作,。

⑦新陽(yáng)店，西大直街店工程室工具擺放,。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善,。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階,。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ),。

1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。

2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗,、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,，堅(jiān)固耐用,，無(wú)安全隱患發(fā)生。

4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本,。

5,、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,，每天用電高峰不少于8次的,，對(duì)電線,、電纜,，的溫度檢查，確保安全,。

6,、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

7,、在公司各店、各部門(mén)的配合下，確保了全年各店無(wú)安全事故,，給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ),。

1、宣化街店裝修改造期間,，為了整體安全,、方便、衛(wèi)生方面考慮,，經(jīng)總辦批準(zhǔn),，計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過(guò)申報(bào)申請(qǐng),，得知由于是老城區(qū)氣源不足,，現(xiàn)已不增加新用戶了,，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下,，克服了重重困難,，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù),，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,，效果良好。

2,、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,，施工方與執(zhí)法法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報(bào),，決定盡量保住原有牌匾,，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主,，多方協(xié)調(diào)和努力,，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益,。

3,、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào),，楊總指示盡量保住,，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,，與樓上鄰居協(xié)商,，取得他們的寬容和理解,，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。

4,、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

5,、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作,。

6、宣化店,、西大直街店,、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo),，真正做到了心中有底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心,！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,。新的一年即將到來(lái)，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題,。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足,。

充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),，提高部門(mén)整體的技術(shù)，技能,。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺(jué)悟,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí),。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門(mén)的服務(wù)水平,，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,，和諧的氛圍,。

基于目前我們公司的.能耗情況，節(jié)能潛力較大,，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,，20xx年，公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,，整理各店分散材料的資源,，分類(lèi)管理，避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),，在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴(yán)格控制維修成本,。

變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修,。提高維修,、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證,。以一線部門(mén)滿意為起點(diǎn),，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修,，檢修質(zhì)量,。

在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,，規(guī)范生產(chǎn)行為,，對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用，我們重點(diǎn)做好如下工作

（1） 積極圍繞著安全,，防火，防盜,。開(kāi)展工作

（2） 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

（3） 加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

（4） 開(kāi)展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實(shí)處,。

（5） 要加強(qiáng)與員工的思想交流,，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

（6） 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性,、協(xié)調(diào)性,、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作

（7） 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

（8） 加強(qiáng)材料,，設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,，詳細(xì)各個(gè)配件，材料的價(jià)格,，以便很好的控制成本,。

（9） 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水,、電,、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,，控制費(fèi)用,。

（10） 修舊利廢、深挖員工自身的潛力,。

（11） 加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),，工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,。

（12） 堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電,、氣,、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比，并通報(bào)至各使用部門(mén),，以便使用部門(mén)的成本控制,。

（13） 搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè),。

以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃,，在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇二

2過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái)，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?？梢哉f(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的員工背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的.耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室工作員工認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。

三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作員工進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)員工素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇三

在忙碌的工作中,，不知不覺(jué)又過(guò)去了**時(shí)光，回顧20xx年,，我雖有迷茫,，也有快樂(lè)，既有一個(gè)人的艱辛,，也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,，現(xiàn)對(duì)以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

因人事變動(dòng),，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計(jì),、收發(fā)文檔管理,、費(fèi)用開(kāi)支申報(bào)、人事錄用,、離職流程，固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),、辦公用品管理,、簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě)工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,，都由我主要負(fù)責(zé)和處理,，雖然在處理過(guò)程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作,。在這半年中,，我不僅已能夠?qū)I(yíng)業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成，而且把原來(lái)不太接觸的對(duì)外事務(wù),、人員社保錄用,、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握，雖然較為辛苦,，但收獲是實(shí)在的,。

后期工作中，營(yíng)業(yè)部有了一批新員工加入,，綜合部的工作內(nèi)容得以分散,，工作效率也逐步提高。在此期間,，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開(kāi)導(dǎo)下,，我開(kāi)始逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的交流,，讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),，使自己在一個(gè)層面上提高了自己，雖然提升并不顯著,，但是“泰山不讓土壤,，故能成其大；河海不擇細(xì)流,，故能就其深”,，我相信只要堅(jiān)持下去，我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才,。

此外,，在4月份的踏青活動(dòng)中，綜合部妥善地安排好員工的食宿問(wèn)題,，并計(jì)劃好所有活動(dòng)內(nèi)容,，使整個(gè)旅游活動(dòng)豐富多彩。

營(yíng)業(yè)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),，需要綜合部來(lái)及時(shí)處理和完善,。

今年，我部再次有幸地被授予全國(guó)金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范

崗”稱號(hào),，此外,，更獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的.榮譽(yù)稱號(hào)，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式,。這是輝煌的榮耀,，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們成功舉辦過(guò)一次授獎(jiǎng)儀式的前提下,，我感到任務(wù)艱巨,，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去,，但在無(wú)法做好心理調(diào)適的情況下,，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營(yíng)業(yè)部全體員工的合力幫助下,，最終度過(guò)心里難關(guān),，和大家共進(jìn)退，順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作,。內(nèi)容包括：會(huì)場(chǎng)布置,、道具租賃、會(huì)議細(xì)節(jié),、與會(huì)人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過(guò)程中，雖然仍舊遇到了很多問(wèn)題，但通過(guò)各部門(mén)的合理溝通,，效率解決,，讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。

緊接著6月份,，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作,。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作,，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,，但由于今年以來(lái)，綜合部連續(xù)更換人員,，造成了部分文件丟失,，部分工作流程不完善的情況，因此,，在稽核過(guò)程中,，綜合部出現(xiàn)一些紕漏，在同部門(mén)員工的幫助下,，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了,，我將會(huì)把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。

今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),，營(yíng)業(yè)部的新面孔也多了不少，面對(duì)這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,，以往我只是別人問(wèn),，我來(lái)答，雖然是知無(wú)不言,，但主動(dòng)性欠缺,，今年，在營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,，我對(duì)這些新來(lái)的同事進(jìn)行了關(guān)于營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度,、考勤制度的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以此來(lái)提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度,。通過(guò)這些培訓(xùn),，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問(wèn)題的時(shí)間，更是讓新員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,，綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。

與此同時(shí)，我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,，雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開(kāi)身,，影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間，但我依然積極主動(dòng)去參加營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。

除了做好這些本職工作之外,，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作也是營(yíng)業(yè)部對(duì)所有員工的考核要求之一。我營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不甚理想,，近期,，也對(duì)一些無(wú)效客戶做了一定的跟蹤服務(wù)，相信在不久的將來(lái)一定會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中,，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過(guò)其他幾門(mén)考試,，成為一名全方面的從業(yè)人員,。

綜上總結(jié)，的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門(mén),，我也希望能在這個(gè)部門(mén)繼續(xù)工作下去,，并不斷有所開(kāi)拓。

作為綜合部的成員,，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,，這樣才能扮演好營(yíng)業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色,。在此我對(duì)下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：

由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,，雖然對(duì)常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),，有時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,，要本著“工作中無(wú)小事”的態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,，注重每一個(gè)細(xì)節(jié),，從而提高工作質(zhì)量。

此外,，在之前的工作中,，對(duì)于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳，一直被我所忽略,，并沒(méi)有很好的做到營(yíng)業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心，多與員工交流溝通,，做好員工各項(xiàng)福利工作,，提升辦公環(huán)境，完善企業(yè)園地,，從而營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。

作為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)部員工，應(yīng)當(dāng)對(duì)金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解及掌握,。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項(xiàng)任務(wù),，力爭(zhēng)在下半年的考試中，取得基金資格與投資分析資格,。

因?yàn)樾愿竦仍?，始終無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)方面做出成績(jī)。在接下來(lái)的工作中,，我計(jì)劃利用好雙休日和節(jié)假日的時(shí)間,，也加入營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一起參與展業(yè),。另外,，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上，要不斷提升客戶的質(zhì)量,，利用營(yíng)業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺(tái),，通過(guò)有效的話術(shù)開(kāi)拓更多更高質(zhì)量的客戶，從而提高為自己的收入水平,。

執(zhí)行力問(wèn)題始終是困擾綜合部工作開(kāi)展的核心問(wèn)題,，以往我總以事事親為為傲，但在近兩年的工作中,，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,，在接下來(lái)的工作中，我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,，并且分派給合適的人員，不斷提升綜合部的執(zhí)行力,。

此外,，為了將執(zhí)行力貫徹到底，將逐步完善工作流程,，并對(duì)一些制度進(jìn)行修訂和完善,。

最后，希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),，彌補(bǔ)自身的不足,，在邊工作,、邊學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷地提升自己，完善自己,。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇四

行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、社保,、藥檢、質(zhì)檢,、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查,。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、車(chē)輛文件的保管,、大到接待、會(huì)議,、結(jié)算,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

20xx年,，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

根據(jù)水廠部門(mén)崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品,。

4.對(duì)后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品,。

5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,，本年度先后接待過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán),、業(yè)務(wù)合作單位,、當(dāng)?shù)卣?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,，切合企業(yè)形象,，活動(dòng)健康、正面,，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,，現(xiàn)要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

過(guò)去的.一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4,、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,。在下一年,，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。

作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的正式發(fā)布，對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，20xx年行政部的工作將以此為中心,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。

3、協(xié)助部門(mén)工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇五

20xx年人事行政部工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持“以人為本，科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo),。通過(guò)本部門(mén)和其他部門(mén)相互配合共同努力,，取得了一定工作成果。下面對(duì)20xx年度的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，全年共面試208人,。在20xx年春季開(kāi)始進(jìn)行過(guò)集中的招聘工作，后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘,、和淶源信息網(wǎng)建立合作,，有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定,。

1、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年,。試行版的《員工手冊(cè)》裝訂成冊(cè)發(fā)到了每個(gè)員工的手上,，并進(jìn)行《員工手冊(cè)》培訓(xùn)和相關(guān)問(wèn)題解答，讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊(cè)相伴,，不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化,，使員工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

2,、5月我們進(jìn)行過(guò)全員軍事訓(xùn)練3天,，通過(guò)三天的訓(xùn)練，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神,。使部門(mén)之間聯(lián)系更加緊密,，員工和員工之間更加了解。

3,、針對(duì)服務(wù)技能,、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的.培訓(xùn)，使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升,。11月15日由梁副總主持，人事部,、工程部對(duì)新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè),、設(shè)施設(shè)備使用、薪酬管理等知識(shí)培訓(xùn),。

4,、12月份，邀請(qǐng)我縣消防大隊(duì)專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練,。人事行政部組織,，由保安部配合，全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練,。通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使大部門(mén)員工掌握了一定的消防和自救知識(shí)。

20xx年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，人事行政部對(duì)考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，認(rèn)真做好每天各部門(mén)人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門(mén),，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理有很大的改進(jìn),，且取得了非常好的效果,。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題，管理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤管理不清晰,，人事行政部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與主管溝通并及時(shí)改正,。

酒店各類(lèi)檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)檔案,、花名冊(cè)進(jìn)行了較細(xì)的分類(lèi),。從員工的應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正,、離職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,，嚴(yán)格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號(hào),、存檔,。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù)，使各類(lèi)檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,，一目了然,。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項(xiàng),，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,，使各類(lèi)檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。

結(jié)合發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,，20xx年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源,、招聘宣傳及其它招聘渠道,，以免費(fèi)或低成本投入為主。

1,、根據(jù)20xx年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,，按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé),、微笑服務(wù),、交流溝通、服務(wù)技能,、服務(wù)意識(shí),、企業(yè)理念、薪酬管理,、設(shè)備設(shè)施安全,、消防知識(shí)等培訓(xùn)。

2,、建立培訓(xùn)管理體制,。建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,，配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓(xùn)機(jī)制,，實(shí)行部門(mén)自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn),、每天都能培訓(xùn),，使得培訓(xùn)一體化,、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化,、有效化,，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升,。

加強(qiáng)對(duì)酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,，及時(shí)了解員工的思想狀況，關(guān)心員工的生活,，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,。

協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的操作流程,，提高工作效率和質(zhì)量,，通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作更加暢順,、高效,。

人事行政部

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇六

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的'眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。所以，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛,，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下頭的努力：

1、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自我,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，進(jìn)取想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大本事去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇七

20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的'指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文_件，其中上行文_件,，下行文_件;收文_件,，批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,，查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。

包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類(lèi)專題辦公會(huì)等，全年共組織各級(jí)各類(lèi)會(huì)議_余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，共接待_余人次。在此期間,，從食宿安排,、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù),。

報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)_期，工作通訊_期,，及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過(guò)這些宣傳,，既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),，也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。

組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次，根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌_余張(塊)，目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車(chē)的管理，全年無(wú)違規(guī)用車(chē),。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時(shí)間緊,，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績(jī),，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法,、工作能力上都有待提高。在新的一年,，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇八

,，我部緊緊圍繞公司總體安排部署,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的配合支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，較好完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

（一）做好了部門(mén)員工思想工作。由于今年公司管理變革,，我部部分員工思想動(dòng)搖比較大,，沒(méi)有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員,、保潔員等崗位,。為此，我部積極疏導(dǎo),，組織召開(kāi)專題會(huì)議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的,、意義，同時(shí)也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問(wèn)題,，并將他們反映具有代表性的問(wèn)題和建議形成書(shū)面材料提交公司研究,，確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,，我部無(wú)一人參與,。

（二）完成了制度流程建設(shè),。根據(jù)公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后,，積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程,。今年來(lái)，我部共計(jì)完善修正包括《車(chē)輛管理制度》,、《公文管理制度》,、《辦公耗品采購(gòu)流程》、《收文流程》,、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計(jì)9個(gè)制度,、13個(gè)流程，保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接,。

（三）規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度,、流程以及國(guó)

家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,，我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式，并對(duì)公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范,，使公司辦文工作更加精簡(jiǎn),、準(zhǔn)確、高效,。今年以來(lái),，我部共計(jì)核發(fā)行政類(lèi)公文271件，會(huì)議紀(jì)要20件,，辦理收文490件,。

（四）狠抓了行政事務(wù)管理。一是根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,，合理進(jìn)行了人員分工,，做到了行政事務(wù)工作不留空檔；二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材,、耗品購(gòu)買(mǎi)的審批管理,，杜絕了無(wú)計(jì)劃、無(wú)審核,、無(wú)審批采購(gòu)的行為,。三是健全了各類(lèi)資料、記錄,，特別是對(duì)耗品的入庫(kù),、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范，做到了件件有登記,，事事有記載,。四是規(guī)范了會(huì)務(wù)安排和接待工作,，做到了事前準(zhǔn)備，過(guò)程服務(wù)和事后清理,。不完全統(tǒng)計(jì),，20xx年我部安排和協(xié)助各類(lèi)會(huì)議140余次，負(fù)責(zé)大型接待10余次,。

（五）做好了后勤服務(wù)工作,。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境，今年我部重新對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換,，使辦公環(huán)境煥然一新,。二是更換了公司所有飲水機(jī)，由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久,，老化嚴(yán)重，我部積極與供應(yīng)商銜接,，免費(fèi)更換了所有飲水機(jī),。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購(gòu)價(jià)格，我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)價(jià),，以最低價(jià)中標(biāo)作為公司長(zhǎng)期的酒水供應(yīng)商,，預(yù)計(jì)將為公司節(jié)約酒水開(kāi)支幾十萬(wàn)元。四是完善了職工臨時(shí)宿舍,。根據(jù)公司需要,，我部及時(shí)采購(gòu)了相關(guān)物品，配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品,。經(jīng)過(guò)各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,，合理安排了急需住房的新

員工入住。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接,，及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù),，保證了公司辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。

（六）加強(qiáng)了車(chē)輛管理工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車(chē)管”制度,，規(guī)范用車(chē)流程，做到了用車(chē)登記,、安排科學(xué),，超出廣安區(qū)域之外用車(chē)由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，無(wú)行車(chē)安排時(shí),，節(jié)假日（含雙休日）車(chē)輛均停放在指定位置（四九灘,、電力小區(qū)、星河名苑）,，確保了車(chē)輛不受損害,，有效杜絕了私自出車(chē)行為,；二是合理調(diào)配車(chē)輛。在公司用車(chē)相對(duì)緊張的情況下,，我部積極與各部門(mén)協(xié)調(diào),，合理調(diào)配機(jī)動(dòng)車(chē)輛，最大限度滿足部門(mén)用車(chē)需求,。不完全統(tǒng)計(jì),，20xx年我部共計(jì)安排、協(xié)調(diào)車(chē)次達(dá)1500余次,，行程達(dá)68萬(wàn)公里,；三是加強(qiáng)了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育,，樹(shù)立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故,；四是駕駛員填寫(xiě)行車(chē)日志,，我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查，均未發(fā)現(xiàn)不良行為,；五是嚴(yán)格控制車(chē)耗費(fèi)用,，認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛耗材、維修審批流程,，定期通報(bào)本部車(chē)輛耗費(fèi)情況（里程,、100公里油耗、維修,、過(guò)路等）,，共同為降損增效建言出策。六是對(duì)舊工程車(chē)進(jìn)行了更換,。為更好地保障公司工程用車(chē),，今年我部共計(jì)為事業(yè)部更換工程用車(chē)5輛，并將舊車(chē)進(jìn)行了公開(kāi)拍賣(mài),。七是取消了一輛職工車(chē),。根據(jù)公司要求，為更好地發(fā)揮職工車(chē)的作用,，我部及時(shí)對(duì)取消一輛職工車(chē)后的線路進(jìn)行了優(yōu)化,，確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行,，目前兩輛職工車(chē)運(yùn)行良好,，無(wú)不良反映。

（七）確保了內(nèi)保安全,。在我部?jī)?nèi)保人員少,、年齡結(jié)構(gòu)老化,、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下，我部對(duì)內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑,，保證了內(nèi)保工作的正常開(kāi)展,。一是確保上班時(shí)有人值守，并對(duì)來(lái)人來(lái)訪進(jìn)行登記,。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作,，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo)；三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,，積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為,。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,，確保慶典活動(dòng)的正常進(jìn)行,。四是加強(qiáng)了消防、防盜等工作的檢查力度,，確保公司所有消防器材能夠正常使用,。今年以來(lái)，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,，沒(méi)有發(fā)生一起火災(zāi)事故,，保持和鞏固了安全,、穩(wěn)定的辦公環(huán)境,。

（一）部門(mén)人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,，使公司總部專心謀發(fā)展,。但我部原本就是開(kāi)展事務(wù)性工作，保障公司日常工作的正常開(kāi)展,，是沒(méi)有辦法下放到各事業(yè)部,。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少,，不利于工作的開(kāi)展,。

（二）部分行政事務(wù)有待規(guī)范。20xx年公司管理變革剛剛起步,，很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范,，比如收發(fā)文、督查督辦,、辦公耗品管理等等,。在來(lái)年的工作中還有待于規(guī)范。

（三）內(nèi)保工作存在安全隱患,。目前我部?jī)?nèi)保人員僅僅4人,，而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身,，無(wú)法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任

務(wù)，公司內(nèi)保工作存在安全隱患,。

（四）督查工作有待加強(qiáng),。

20xx年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路，認(rèn)真做好后勤,、辦文,、保衛(wèi)、車(chē)輛等具體工作,，為公司各項(xiàng)工作提供保障和服務(wù),。

一是完善各類(lèi)制度流程。根據(jù)公司實(shí)際情況,，對(duì)行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善,，特別是oa辦公系統(tǒng)流程，加大網(wǎng)上辦公的推行力度,，確保20xx年真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,，進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

二是加強(qiáng)車(chē)輛管理,。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理,，合理調(diào)配車(chē)輛，確保各類(lèi)用車(chē)需求,；加強(qiáng)車(chē)輛耗品,、消耗的審批管理，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛耗品,、消耗的審批流程,；完善車(chē)輛的臺(tái)賬管理。

三是極力推行內(nèi)保外聘,。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下,，極力推行內(nèi)保人員外聘，提升公司的內(nèi)保形象,，保證公司本部安全,。

四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,，轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好公司后勤保障工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)做好服務(wù)工作,。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇九

我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率,、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下：

(1),、重新對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全,。

(2)、對(duì)各部門(mén),、員工進(jìn)行分組編號(hào)建檔,，并存入電腦，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。

(3)、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職員工的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔員工等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)員工名單到財(cái)務(wù),。

(4),、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職員工的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職員工,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)員工作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén),、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。

(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

(1),、部門(mén)傳員工增補(bǔ)單,。

(2)、根據(jù)部門(mén)員工的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿員工情況不明,、檔案混亂,，進(jìn)行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén),、組別及編號(hào),，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了，并把檔案存入電腦中,。

(2),、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時(shí)工各1間,。

(3),、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4),、對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告,、檢查、管理,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

(5)、每月對(duì)宿舍水,、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

(1),、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度,。

(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

(3),、加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn)、離廠,、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行備注匯報(bào),。

7、收集信息,，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率。

8,、宣傳和培訓(xùn)工作

　1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率高。

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄,，有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

7,、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的`出,、入庫(kù)交接,、保管管理。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來(lái)訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

　1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要,。

2,、配合公司促建工作，加大宣傳力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

3,、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。

4、完成日常人力資源招聘與配置,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等,。

6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8、做好員工流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn),。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇十

20xx年人事部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下堅(jiān)持“尊重,、理解克難奮進(jìn)、共創(chuàng)輝煌”的重要思想為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)鄧總在20xx年度酒店工作的指導(dǎo)精神在人事工作日益繁重酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下通過(guò)本部門(mén)及酒店全體員工的共同努力基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)并且取得了一定的成績(jī),。

20xx年度按照鄧總的指示人事部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法認(rèn)真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門(mén)并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題部門(mén)考勤管理較混亂管理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤管理不嚴(yán)格對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí),、不嚴(yán)格這些問(wèn)題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作人事部將在20xx年度加大加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的考勤監(jiān)管力度嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為,。

酒店各類(lèi)檔案的管理是人事部一項(xiàng)重要而又繁雜、細(xì)致的工作,。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類(lèi),。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整嚴(yán)格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號(hào),、存檔,。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù)使各類(lèi)檔案的'管理逐步達(dá)到了便于查找方便查找一目了然提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量避免了缺項(xiàng)解決了亂丟亂放的現(xiàn)象使各類(lèi)檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。

20xx年人事部針對(duì)酒店實(shí)際情況制定了一系列規(guī)章制度逐步規(guī)范酒店管理使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機(jī)制20xx年度人事部將加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度盡快的使制度與管理與員工相融合,。

人事部在20xx年按照鄧總的相關(guān)指示完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立使得酒店指導(dǎo)思想“尊重,、理解克難奮進(jìn)”深入人心也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。

崗位分布

截止20xx年12月26日酒店員工99人酒店職能部門(mén)人員占比例為34業(yè)務(wù)人員占比例為3一線服務(wù)崗位占比例為49,。

一招聘渠道及費(fèi)用

1,、現(xiàn)場(chǎng)招聘

今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網(wǎng)絡(luò)招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘20xx年將采用傳單、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、招聘宣傳廣告,、員工推薦等形式加強(qiáng)招聘力度。

2,、報(bào)紙招聘

今年共進(jìn)行了2次報(bào)紙招聘主要針對(duì)酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員另外通過(guò)報(bào)紙酒店也做了相應(yīng)的宣傳工作,。

3、網(wǎng)絡(luò)招聘

今年我們使用了嘉魚(yú)熱線網(wǎng)招聘使用幾個(gè)月來(lái)發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩(wěn)定,。

4,、內(nèi)部員工介紹

20xx年通過(guò)內(nèi)部員工的介紹有員工到我酒店工作20xx年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度做好宣傳。

二培訓(xùn)工作

酒店20xx年下半年主要進(jìn)行了以下培訓(xùn)工作20xx年人員分類(lèi)圖中高層管理人員13人職能部門(mén)34人業(yè)務(wù)部3人一線崗位49人

1、消防知識(shí)培訓(xùn)及演練

20xx年10月份酒店由人事部組織由保安部牽頭為酒店餐飲部和客房部?jī)纱蟛块T(mén)的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高了員工消防安全意識(shí)掌握了一定的自救知識(shí)員工在工作中的自查意識(shí)也有了一定的提高,。

2,、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn)

10月,、11月人事部多次組織了對(duì)客房部,、餐飲部的服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表,、服務(wù)技能等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)使得客房部和餐飲部在服務(wù)質(zhì)量上有所提升,。

一薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整

20xx年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲7月份酒店根據(jù)社會(huì)實(shí)際工資變化情況對(duì)酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整上漲幅度達(dá)到715。

二進(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查調(diào)整薪酬體系提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,?；谔嵘频晷匠旮?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿意度人事部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作布署下將于20xx年3月下旬開(kāi)始了為期半個(gè)月的薪酬資料的調(diào)查分析。

酒店目前參保人數(shù)為32人占職工總?cè)藬?shù)的32.3,。共分別參加了養(yǎng)老,、工傷兩項(xiàng)保險(xiǎn),。20xx年度人事部將對(duì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理作出以下調(diào)整

①20xx年度將不接受員工自行買(mǎi)保險(xiǎn)后酒店予以補(bǔ)貼的形式20xx年自行買(mǎi)保險(xiǎn)的員工將在20xx年保險(xiǎn)期到期后全部轉(zhuǎn)為社會(huì)保障局所要求的的形式予以參保,。

②20xx年人事部將對(duì)購(gòu)買(mǎi)的社保人員重新審核增加購(gòu)買(mǎi)社保人員數(shù)量以達(dá)到社會(huì)保障局要求。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇十一

xx年,，經(jīng)營(yíng)部緊跟公司發(fā)展的步伐,，圍繞公司核心，齊心協(xié)力,，務(wù)實(shí)進(jìn)取,，圓滿完成本年度各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo)，現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一年來(lái),，部門(mén)合理利用各種途徑,，拓寬業(yè)務(wù)渠道，深挖市場(chǎng)資源,，通過(guò)多方面努力,，順利完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)任務(wù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,，瓶裝兩件套3106套，營(yíng)業(yè)額為2764208元,，標(biāo)牌業(yè)務(wù)xx年標(biāo)牌營(yíng)業(yè)額為311907元,。

生產(chǎn)重任，安全第一,，部門(mén)定期嚴(yán)格清查各項(xiàng)安全隱患和實(shí)行安全教育監(jiān)督工作,，保證全年零事故率安全生產(chǎn)，打好一場(chǎng)高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)硬仗,。今年生產(chǎn)過(guò)程中,，由于生產(chǎn)車(chē)間人員缺少，供貨需求的扎堆,，面臨巨大的生產(chǎn)任務(wù)量,，部門(mén)結(jié)合實(shí)際，生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)合理調(diào)度安排,，酷暑期間,，加班加點(diǎn)，頂住了生產(chǎn)供貨壓力,，順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),。

xx年是國(guó)網(wǎng)公司及省公司深遠(yuǎn)變革的一年，相關(guān)體制的革新,，使公司經(jīng)營(yíng)部面臨新的形勢(shì)和嚴(yán)峻考驗(yàn),，尤其是erp系統(tǒng)全面覆蓋實(shí)施，增加了嚴(yán)格復(fù)雜的手續(xù)流程和供貨合同的`更辦等大量后續(xù)工作,，時(shí)間甚緊,，任務(wù)尤重，營(yíng)銷(xiāo)人員從大局著手,，以飽滿的服務(wù)熱情,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān),，牢固市場(chǎng),，開(kāi)拓資源，穩(wěn)定“生產(chǎn)暢,，銷(xiāo)售旺”的良好勢(shì)頭,。

1、部門(mén)整合成功有序,，有效協(xié)調(diào)人力資源,，工作效率顯著提高。開(kāi)年以來(lái),，公司研究決定,，營(yíng)銷(xiāo)部和生產(chǎn)部進(jìn)行整合，在部門(mén)經(jīng)理靈活安排下,，人員相互調(diào)動(dòng)配合有序,。在生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期和營(yíng)銷(xiāo)重要階段，部門(mén)人員相互團(tuán)結(jié),，共同配合,，眾多困難和棘手問(wèn)題都得到順利的解決,。

2、針對(duì)多年沉積的帳款問(wèn)題,，迎頭而上,，全力攻克，有效解決遺留賬目的催繳事務(wù),。

全年來(lái),，部門(mén)針對(duì)多年因各種特殊情況遺留下的賬目問(wèn)題，納入重點(diǎn)工作安排,，找準(zhǔn)要點(diǎn),，切實(shí)跟進(jìn)，經(jīng)過(guò)多種途徑的全面公關(guān),，捷報(bào)頻傳,，取得各項(xiàng)重大突破。迄今,，即將完成武漢輸電公司,、天門(mén)供電公司等多家公司帳額達(dá)24萬(wàn)余元的舊賬結(jié)算工作。

1,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，強(qiáng)化管理機(jī)制。

xx年是公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年,，對(duì)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)作出重大部署,，經(jīng)營(yíng)部任重道遠(yuǎn)，為了嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策和規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)體系,，提高員工綜合素質(zhì)，今后將開(kāi)展多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,，注重專業(yè)技能知識(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,。

2,、擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域，合理進(jìn)行片區(qū)布局,。

在安全規(guī)范的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,，緊扣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)，制定相關(guān)制度,，圍繞大局,，著眼市場(chǎng),，責(zé)任到人，做到市場(chǎng)有開(kāi)發(fā),，客戶有追蹤,，業(yè)務(wù)有跟進(jìn)，工作有落實(shí),。

3,、強(qiáng)化日常工作重點(diǎn)，提高分析解決問(wèn)題能力,。

年度重點(diǎn)工作和每周的工作計(jì)劃,，合理安排，落到實(shí)處,，將問(wèn)題及時(shí)反饋,，系統(tǒng)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)原因,，即時(shí)解決。

如今,，在公司改革和市場(chǎng)體制的逐步變化,，面臨日新月異的市場(chǎng)形勢(shì)，為今后更好的開(kāi)展工作,，現(xiàn)提出以下困難和問(wèn)題,。

1、部門(mén)人員緊缺,，雖經(jīng)整合,，關(guān)鍵時(shí)期還是難以應(yīng)付，特別是今年生產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,，生產(chǎn)車(chē)間壓力甚大,，加上營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行上門(mén)送貨，送票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達(dá)百余次,，賬款催收也遇到很大困難,，各項(xiàng)工作都有不同程度的增加，人力資源緊張尤顯突出,，只能通過(guò)加班加點(diǎn)才得以完成,，但部分工作難免會(huì)出現(xiàn)瑕疵和問(wèn)題，注定不是長(zhǎng)久之計(jì),。

2,、貨物配送交通用車(chē)問(wèn)題，尤其是寒冬酷暑時(shí)節(jié),，出差在各市縣區(qū)里,，常常半夜去搬運(yùn)大量貨物,，面對(duì)如此情況必須增派車(chē)輛和人手，以便高效率,，高品質(zhì)的完成貨物配送工作,。

針對(duì)上述困難問(wèn)題望公司結(jié)合實(shí)際情況，給予指導(dǎo)和支持,，多年來(lái),，經(jīng)營(yíng)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門(mén)支持協(xié)助下,，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),，向大家表示感謝，在今后的工作中,，營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)再接再厲,，精誠(chéng)合作，取得更好的業(yè)績(jī),。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇十二

回顧20xx年不平凡的一年,，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久，在這半年多的工作生活中,，公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持,，給了我展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，作為行政經(jīng)理的我,，有必要回顧總結(jié)過(guò)去的工作,、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,，奮發(fā)進(jìn)取，而在新的一年里努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)工作匯報(bào)如下

行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作,、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2）切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。聯(lián)系辦公設(shè)備的.維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,。對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3）愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神,。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi),、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

自我任職以來(lái),，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1,、員工整體工作熱情不夠高,，工作效率不夠高，部門(mén)之間溝通不足,。

2,、用車(chē)、出差,、報(bào)銷(xiāo)等方面還不完善,。比如用車(chē)地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門(mén)。出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,，有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,，有關(guān)外出人員，沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制,。員工抱怨報(bào)銷(xiāo)不及時(shí),，連累到工資不能及時(shí)收到。

3,、6s管理（7s：整理,、整頓、清掃,、清潔,、素質(zhì)、安全,、節(jié)約）和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,，只是衛(wèi)生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),，沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái),。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”,，它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,，它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物，包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高,。

績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),，每一部門(mén)、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同,。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成，要搞也只不過(guò)掛羊頭賣(mài)狗肉。

4,、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,，員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,，還未真正通過(guò)量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5,、工資結(jié)構(gòu)不合理,，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,，但特點(diǎn)差不多,，底薪是計(jì)算工資的基數(shù)，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,，是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對(duì)穩(wěn)定性?，F(xiàn)在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資,，無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多,、四千多出來(lái),。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,，只多不少,。

6、部門(mén)之間協(xié)作不夠,，職責(zé)不明確,，比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人，水晶倉(cāng)只想給兩人,。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實(shí)際情況去修改,，該增就增,、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理,，還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬(wàn)能！我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,，但實(shí)際工作還是你自己部門(mén)去做,，去想，想想有什么方法會(huì)更好,，效率更高，去改變,，有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,，不能拿著前人的東西一本通書(shū)讀到底。

充滿希望的20___年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。

20___年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇十三

這是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，這是一個(gè)為全體員工默默服務(wù)的部門(mén)；他使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),，工作承上啟下,，攘外安內(nèi)；他是公司的心臟,，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái)。有時(shí)你可能察覺(jué)不到這個(gè)部門(mén)的存在,，但是每時(shí)每刻都在享受著他的服務(wù),。有時(shí)你可能覺(jué)得他懲罰起人來(lái)冷酷無(wú)情，但是卻能使你遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)的魔掌,。這就是公司綜合行政部,，短短的一個(gè)月，沒(méi)有慧眼的我對(duì)于他只能是霧里看花,。只能把自己的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：

初來(lái)行政部的感覺(jué)就是在做雜活,，給公司每位員工送報(bào)紙也成了日常工作。但是看到前臺(tái)每天都來(lái)那么早,，燦爛的笑容代替了早晨的睡意,，每日都高興的給大家分派報(bào)紙,。自己也隨之被感化，這里的工作雖然不是在業(yè)務(wù)的前線,，但是為其他部門(mén)服務(wù)也是在為公司,、為廣大的投資者、為中國(guó)的金融事業(yè)做貢獻(xiàn),。金融業(yè)的本質(zhì)是服務(wù),，這里的工作可以窺一斑而見(jiàn)全豹。

心結(jié)打開(kāi)了,，隨之而來(lái)的就是工作的激情,。從幫助前臺(tái)分派報(bào)紙開(kāi)始，從給飲水機(jī)換水開(kāi)始為公司服務(wù),。在李總的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了公司的oa辦公系統(tǒng)并認(rèn)真研讀了公司的一些規(guī)章制度。每次外出培訓(xùn)及時(shí)通知其他相關(guān)同事,，盡力把行車(chē)路線弄清楚讓大家方便到達(dá),。

羽毛球隊(duì)成立啦！在行政部的倡導(dǎo)下和全公司的配合,，公司的文體活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著,。又一次能為大家服務(wù)的機(jī)會(huì)到了，根據(jù)自己的興趣參加了羽毛球隊(duì),，做了聯(lián)絡(luò)員,。積極為羽毛球隊(duì)做宣傳，及時(shí)通知隊(duì)員們活動(dòng)的場(chǎng)地和時(shí)間,，并未器材的采購(gòu)盡自己微薄的力量,。希望能在自己的努力下，羽毛球隊(duì)能為同事們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

“查一下怎么報(bào)考afp&cfp考試,，匯報(bào)給我”，魏總想為公司培訓(xùn)做些前期工作,。對(duì)這種考試一點(diǎn)不了解的我當(dāng)成自己參加這個(gè)考試一樣,，上午查資料。給標(biāo)委會(huì)打電話咨詢考試程序,，給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打電話詢問(wèn)報(bào)名細(xì)節(jié),，不放過(guò)每個(gè)流程細(xì)節(jié)，核實(shí)每一個(gè)重要的信息,。最后形成的一份報(bào)告,，在為公司服務(wù)的同時(shí)自己也學(xué)到了不少的東西。服務(wù)的過(guò)程就是一種回報(bào),。

隨著在行政部工作的增多,，對(duì)行政部的.作用也有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),。公司高層領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚為公司以后的發(fā)展制定戰(zhàn)略。怎么達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),，這就需要行政部制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù),，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略而努力，過(guò)程當(dāng)中還需要及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)間的需求,，和向公司高層反饋執(zhí)行信息,，同時(shí)兼管各部門(mén)的執(zhí)行情況并提供服務(wù)，起到承上啟下的作用,。行政部也需要代表公司對(duì)外和上下游公司以及同行間進(jìn)行日常的交流,，包括業(yè)務(wù)的和文體活動(dòng)等方面，為公司的宣傳盡力,。同時(shí)在這個(gè)部門(mén)需要和其他所有部門(mén)緊密聯(lián)系,，這個(gè)部門(mén)為新員工提供一個(gè)認(rèn)識(shí)老員工的好平臺(tái)。行政部在風(fēng)險(xiǎn)控制中也扮演了重要的角色,，協(xié)助稽核部對(duì)全公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,。

短短的一個(gè)月，自己不知道的還很多,，能做的也有限,。更多的是學(xué)到了一種服務(wù)意識(shí)，一種全局觀,，工作時(shí)候要換位思考,。中間做事情的時(shí)候還有很多不足。第一次收合同時(shí)沒(méi)有聽(tīng)清楚領(lǐng)導(dǎo)的指令就去做,，結(jié)果出現(xiàn)了些紕漏,，在充滿風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)中任何紕漏都是致命的。沒(méi)有積極主動(dòng)地去其他部門(mén)了解情況,，看有沒(méi)有自己力所能及的事情,，做事情不夠積極主動(dòng)。自己的犯的錯(cuò)誤要及時(shí)改正,，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),。由于剛?cè)肼殻勗捄凸绢I(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)會(huì)有些緊張和靦腆,，公司氣氛非常和諧,，這些情況以后杜絕出現(xiàn)。

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇十四

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是5月份來(lái)到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的`。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。

在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù)

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新

(3)各類(lèi)雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作

行政部工作總結(jié)周報(bào) 行政部工作總結(jié)及不足篇十五

行政工作,，千頭萬(wàn)緒,，基本延伸至公司各個(gè)事項(xiàng),，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，行政部通過(guò)完善部門(mén)內(nèi)部制度,、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程,，來(lái)強(qiáng)化員工主動(dòng)工作意識(shí),，提高工作效率,，確保工作質(zhì)量，力求和諧,、周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。

（1）圍繞公司制度及工作流程，已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度（補(bǔ)充條款）”,，對(duì)各崗位工作要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，并實(shí)時(shí)檢查工作情況。

（2）按公司績(jī)效考核模板,，新建了行政部各崗位績(jī)效考核指標(biāo),，將在12月份的績(jī)效考核中，開(kāi)始實(shí)行,。以逐級(jí)考核的方式,，進(jìn)行評(píng)分。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度,、方式工作,。

（1）生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施做到及時(shí)、完好處理,。鍋爐供暖隨氣溫變化進(jìn)行供暖時(shí)長(zhǎng)調(diào)整,，同時(shí)保證生產(chǎn)用氣。

（2）對(duì)生產(chǎn)加班時(shí),，食堂,、寢室同步有序安排，保證加班人員的食宿需要,。

（3）做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作,，對(duì)各部門(mén)的辦公用品的使用狀況進(jìn)行了嚴(yán)格審查，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地消耗辦公用品,。

（4）加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格按照公司制度及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,，保證讓員工用上健康,、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)的食品,。同時(shí),，從計(jì)量驗(yàn)收、入庫(kù),、出庫(kù),、統(tǒng)計(jì)流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比,，最大限度避免食物浪費(fèi),。

（5）積極做好夜間值班調(diào)配工作，強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)安全值班意識(shí),，安排值守人員做好各項(xiàng)事務(wù)記錄,，保證了公司財(cái)產(chǎn)、人員安全,。

（6）按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)抽查公司環(huán)境衛(wèi)生,，并及時(shí)告知保潔、保安整改,，保證了公司環(huán)境的基本良好,。

　1、行政部工作事無(wú)巨細(xì),，臨時(shí)工作也占有一定比重，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力有限,、管理不到位，未能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、由于保安崗位處于隨時(shí)待命，補(bǔ)充,、協(xié)助本部門(mén)及各部門(mén)的.工作,，在人員配備上捉襟見(jiàn)肘，一定程度的影響了保安負(fù)責(zé)的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、安全巡視工作,。可否增加一位長(zhǎng)白班保安,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示,。

3,、對(duì)于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件，其根本原因是：管理力度,、抓制度落實(shí)不夠,，內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善。由于公司事物繁雜,，有些檢查不到位,，存在一些重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。解決想法：嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,，加大管理力度。強(qiáng)化各崗位員工間團(tuán)結(jié),、互助意識(shí),，統(tǒng)一思想，提高責(zé)任心和主觀能動(dòng)性,。

4,、與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)存在一些問(wèn)題。主要改變想法：傾聽(tīng)部門(mén)與員工意見(jiàn)和建議,，做好部門(mén)的支持與配合工作,，提出合理化建議，主動(dòng)溝通,，嚴(yán)格監(jiān)督公司制度在各部門(mén)落實(shí)的情況,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)大力協(xié)助下，行政部基本完成了部門(mén)職能工作,，各崗位員工也基本盡職盡責(zé),。雖然存在著許多不足，我們有自信通過(guò)自身素養(yǎng)的提升,、管理能力及方式方法的提升,，這些不足都會(huì)隨著20xx年的到來(lái)，得到進(jìn)一步改善,。

1,、日常辦公事務(wù)及內(nèi)部管理：做好日常事務(wù)的計(jì)劃安排，及時(shí)組織實(shí)施,、重點(diǎn)檢查工作進(jìn)度和最終質(zhì)量,。加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化并適當(dāng)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)的管理功能,。

2,、后勤保障工作：嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，強(qiáng)化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品,、設(shè)備維修,、鍋爐、食堂,、宿舍,、保潔、保安等后勤方面的工作,。針對(duì)目前垃圾區(qū)亂擺亂放,、衛(wèi)生環(huán)境較差的問(wèn)題，擬在20xx年春季時(shí)進(jìn)行清理,，并劃分區(qū)域,，指定位置放置指定廢棄物品，及時(shí)清運(yùn),。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施所用的易耗材料,，可在生產(chǎn)旺季到來(lái)前，進(jìn)行合理的儲(chǔ)備,，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)故障,。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：以制度,、崗位職責(zé),、工作流程為中心，通過(guò)培訓(xùn),、溝通,，建立順暢的內(nèi)部交流體系，提高員工的各項(xiàng)素質(zhì),，將精力完全投入到工作中,。

4、溝通工作：做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作,，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)安排下達(dá)給部門(mén)與員工,；及時(shí)將部門(mén)與員工的需要上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系,。

5、在生產(chǎn)淡季,，按公司要求,，組織全員進(jìn)行體檢或集體活動(dòng)。

6,、逐步完善細(xì)節(jié)工作,。

7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

在新的一年里,，公司即將迎接新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，深入學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,，掌握技巧；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

哈爾濱億匯達(dá)電氣科技發(fā)展股份有限公司

行政部

20xx年12月5日