總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細,、具體,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

行政部工作總結及不足篇一

1、制度建設上,，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》,、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》,、《會議管理規(guī)定》,，草擬了《保潔工作標準及流程（試行）》，行政體系化建設逐步趨于規(guī)范化和標準化,。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購房優(yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等,，為公司領導決策和參考提供了依據(jù),。

2、日常管理上,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,。一是加強了公文的收發(fā)管理,，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關,，做到嚴謹準確,。收文及時，文件督辦承辦落實迅速,。二季度,，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來文件份,；二是加強了辦公用品管理,，嚴格審查各部門的辦公用品使用情況，并做好物品領用登記,，做到了辦公耗村管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序；三是加強了會議管理,，清晰明確,，嚴格規(guī)范，分別明確了提擬部門,、組織部門,、配合部門的責任，改變了以往責任不明晰,，要么重復交叉管理,，要么無人管理的現(xiàn)狀；四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，制訂了《保潔工作工作標準及流程（試行）》,，擬從三季度開始試行，加大監(jiān)督檢查力度,，定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造良好的辦公環(huán)境；五是日常工作及領導交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,，酒店、飯店,、機票預訂等,，及時主動完成，并堅持做到有審批,、有記錄,、有匯總。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。二季度,，從加強自身學習入手,，認真學習了行政業(yè)務流程,、制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,。并把培訓工作納入部門整體工作計劃之中，先后組織進行了公文管理規(guī)定,、辦公用品及工服管理規(guī)定,、會議管理及辦公oa操作4次培訓，培訓人次達80人,。

5,、活動組織上，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有總結。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動,?？朔顒訙蕚鋾r間較少，資金不充足的困難,，積極籌備,，活動效果超出大家預期，贏得了外來嘉賓,、公司領導和全體員工的一致好評,。活動結束后,，開展?jié)M意度調(diào)查,，及時總結活動的經(jīng)驗和不足。二是主導了6月指揮部的搬遷工作,。在公司領導的指導下,，各部門的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作,。

6,、存在的不足。一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

1、加強員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序管理,。嚴格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、加強宿舍管理,。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),，建立登記簿，區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產(chǎn),，明晰權屬,。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個清潔,、舒適,、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境,。

3,、加強車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》,，規(guī)范公司車輛的行車管理,、

油耗管理、維修保養(yǎng)管理等,，建立并完善車輛設備檔案管理,、駕駛員檔案管理，增加車輛安全行駛,，提高車輛使用效率,。

4、加強計算機管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管,、使用,、維護管理規(guī)定，保證電腦合理使用,，資源有效利用,。協(xié)助財務、行政,、人力資源部做好辦公oa流程設臵,，實現(xiàn)全自動辦公，提高辦公效率,。

5,、加強辦公設備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設備管理規(guī)定》,，設臵電腦,、傳真機、打印機,、復印機等辦公設備的購臵,、使用、保管及維護規(guī)定,，保證辦公辦公設備的合理配臵和使用,。

行政部工作總結及不足篇二

本人20xx年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作,。近五年來,，我立足崗位，不斷加強業(yè)務學習,，強化業(yè)務技能?，F(xiàn)將個人工作情況總結如下：

xx年8月至07年2月，我從事行政文員工作,，在這個工作崗位上,，本著“把工作做的更好”的目標，我立足崗位,，積極工作,，完成職責范圍內(nèi)各項事務。一是做好公司各階文件的登記,、修改,、下發(fā)，完成質量體系中的a,、b版文件的修訂工作,；二是做好電話接轉,、電話通知,、記錄傳達以及文件文印工作,；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計,；四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作,；五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供方便,。

xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作,。根據(jù)公司各部門,、車間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘,。先后6次參加縣級以上大型招聘會,，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展,、擴大的需求,。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關部門,、車間,，安排好住宿和就餐等事宜。做好新進員工培訓,，使他們熟悉和了解公司廠紀廠規(guī)及作息時間安排,。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,，每月10日前統(tǒng)計部門,、車間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進行發(fā)放,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理,，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要,，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享,，便于有關部門查閱,，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神,。做好公司宣傳文化建設，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,，并從網(wǎng)絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》,。做好“6s”工作,，每周組織生產(chǎn)、品質等部門對公司各部門,、車間進行檢查,，對不符合項，進行公示,，以促進及時整改,。

資料中學習，簡單了解企業(yè)管理知識,、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,，并結合實際把“6s”知識運用到工作來，如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,，會同生產(chǎn),、品質等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。

當然,，我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,，如“6s”工作，雖然與前況相比,，有很大進步,。但在“6s”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想,，有時為了其他工作而忽略“6s”,。且檢查工作的深度不夠， 6s管理只是做到清潔,，其他內(nèi)容尚做的不夠,。對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門老員工培訓督促不夠,。對勞保,、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等,。

這些都是我今后工作需要努力改進的方面,，在新的一年里我將按照《09年各部門培訓計劃》積極展開工作，在培訓中全面推行6s等管理制度,，同時加強對勞保,、辦公用品使用管理,，盡力做到既不浪費，又能滿足工作之需,。

回顧以往的工作,，我感受頗多，我從一名不諳世事的學生,，成長為一名公司老員工,。我覺的,，我只作了我應該做的,，卻收獲了很多東西，在我付出的同時,，收獲了成果,，收獲了成長，收獲了公司的信任,，在新的一年,，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量,！

行政部工作總結及不足篇三

20xx年20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,，回首這一年，步步腳??！收獲頗豐。

在公司領導和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結如下,。

作為公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性,，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。

工作主要從以下幾個方面開展,；

1,、日常業(yè)務銜接,、客戶效勞、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送,。

3,、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果,。

4,、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案〔涉及用戶根本情況,，使用品種,、數(shù)量、價位,、結算方式〕,。

5、各種促銷活動情況了解,，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理,。

6、建立銷售分類臺帳〔反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度、應收貨款額度〕,。

7,、建立銷售費用臺帳〔反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費,、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額〕。

8,、各種報表的統(tǒng)計,、匯總、報告的打印轉發(fā),。

9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得喪失或向外泄密,。

11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關宣傳資料的領用、登記,、分發(fā),。

12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進。

對于太陽能市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反響,。

本職的工作做得不好，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。xx年的到來，在做好本職工作的根底之上,，對上述存在的問題,，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識,，盡量做到應對自如,，沉著得體。不斷增強自己的區(qū)分能力,，在更好的與客戶溝通的根底之上,，能更多的為公司利益著想。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法,。銷售管理是企業(yè)的`老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4,、銷售目標

今年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,；并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。

做了一年的行政內(nèi)勤工作了,，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步,。

行政部工作總結及不足篇四

第二作業(yè)區(qū)是有特色的，他有三條主線且特點鮮明,。如服務質量,、隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn),。

服務質量主要表現(xiàn)在計量準確,、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”,。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,，其服務質量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點,，斬草總還除不了根,。

安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務技能,、安全意識和責任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,，如船方換艙時違章,、西煉停泵時找不著人等。

基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,，以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人,。但二區(qū)明顯具有擴大化傾象，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,，也就是所謂的一部分強勢群體與大多數(shù)弱勢群體,，且表現(xiàn)為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”,。

上半年行政方面主要做了以下工作,。

一、安全生產(chǎn)

截止到6月23日,，共作業(yè)船舶504艘次,，吞吐量完成253.4916萬噸，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲,，煉廠降量產(chǎn)所致,。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作。

1,、結合公司下發(fā)的《蒸汽使用標準》,，制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲油罐壓力控制標準”,，切實做好節(jié)能減排工作,。

2、與調(diào)度緊密配合,，做好原油中轉業(yè)務,。

3、制定有關安全生產(chǎn)的相關規(guī)定并貫徹實施,。

4,、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作,。

5,、加強與煉廠溝通，保證泄空罐處于較低液位,。

6,、認真落實船舶監(jiān)護制度。

7,、積極開展隱患排查,。

8、按要求做好轉崗人員的二,、三級安全教育,。

9、加強應急預案演練,。

10,、嚴格外來施工人員管理和動火管理。

11,、開展“安康杯”,、安全月活動。

12,、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理,。

13、貫徹落實港口保安責任體系,，并在實際工作中認真履行職責,。

二、理順管理層次

第二作業(yè)區(qū)實有人數(shù)122人，辦公室9人,，維修11人,，生產(chǎn)崗位102人。其中102人中,，正,、副班長共40人，大班長7人,，形成47人管理55人局面,，即1個人管1.1個人，管理層次太多,。理順后的管理層次為：取消順岸,、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位,，減少一名大班長,。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。

三,、建立紅旗崗位評比制度

集中精力抓好安全生產(chǎn),，以“紅旗崗位”評比為載體，分別設安全生產(chǎn),、勞動紀律,、現(xiàn)場管理、會議落實五面紅旗,，如果本月本崗位相關方面沒有達到規(guī)定要求,，則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次,，不與獎金掛鉤,，不搞一票否決，年終累計得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,，根據(jù)實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行,，四月份正式實施,。

四、強化服務質量管理

1,、修改《服務質量承諾》：規(guī)定碼頭員工服務標準,、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。

2,、強化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見,。

3、制定《液化氣儲油點管理規(guī)定》：明確儲油點管理責任人，實行雙鎖制管理,。

4,、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況,，報公司技術部門解決,，作業(yè)區(qū)不得牽頭。

5,、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油,，一切接油事宜全部交由西煉實施，我方人員監(jiān)護,，特殊情況除外,。

6、強調(diào)員工私家車禁止進港內(nèi),。

7,、借助公司的力量，對“小偷小摸”現(xiàn)象進行整治,，取得了階段性成果,。

8、調(diào)整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關人員,。

9,、登輪走訪，了解崗位員工的服務情況,。

10,、利用交班會、班長會經(jīng)常性強調(diào)抓好服務質量,。

五,、切實做好業(yè)務培訓

如何提高員工的業(yè)務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然,、靈活掌握業(yè)務，是基層單位領導培訓員工的方向,。通過調(diào)查摸底，確定由王錫田(總值班長),、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業(yè)務操作程序、成品油安全作業(yè)常識,。時間為3月22日,、23日,，4月12日,、13日，利用四個完整的周六,、周日拿出一上午的時間集中授課，中午集體會餐,。由于形式歡快,，內(nèi)容結合實際，又能增進彼此間的交流和溝通,，效果非常好。6月11日,、12日,、13日、14日,、18日,，又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓,。

六,、抓好梯隊建設

1,、二級調(diào)度值班長、值班員的培養(yǎng),。二級調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學生培訓的基地，為大中專畢業(yè)生提供一個展示才能發(fā)揮能力的舞臺,，為公司人才培養(yǎng)提供后備力量,。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔當值班長,、班長,、技術員,、不能到公司機關,，那么必須重新到班組，原則上值班長每個崗位都要走一遍,。由于倒班員工每月增加了平均2個休班,，生產(chǎn)人員緊張，制定的培養(yǎng)計劃倉促結束,。

2、技術人員全面能力培養(yǎng),。為讓在技術崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,，有意識地讓他們擔責任、壓擔子,、做課題,、寫文章,、做計劃,、搞“外交”,、淡名利、重能力提升,，對三名技術人員的分工進行了調(diào)整，實現(xiàn)從單一,、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過渡,。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力,、認可和激情，如果他們確實不值得重用,，再向其進行物質傾斜,。

3、班長后備力量的培養(yǎng),。班長的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),，其重要性甚至超過大班長,。培養(yǎng)出一批思想素質高、業(yè)務能力強,、為人正直的班長，就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工，因為班長的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn),。班長過硬，整個隊伍才會過硬或者變得過硬,。大班長在一定程度上是作業(yè)區(qū)領導在各崗位的分身,，他需要有較好的綜合能力,，業(yè)務并不一定就比班長強,，私心不能太重,、不能太虛,、不能搞幫派,、執(zhí)行力要強,、群眾基礎要好,、為領導當好參謀，這一階層要相對穩(wěn)定,。

4、崗位業(yè)務骨干力量培養(yǎng),。崗位骨干的培養(yǎng)任務,，主要交由大班長、班長來做,，關鍵是班組的影響,。為此我們經(jīng)常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃,，包括有意識的采取處罰手段，以成就其職業(yè)人生,。

七,、提升團隊凝聚力

如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳，很多工作的開展都會變得輕松,。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下，我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體),、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領導對二區(qū)全體員工的關心和班子的支持,。

八、調(diào)整分配模式

合理分配好公司給員工的薪餉,，是員工隊伍穩(wěn)定的關鍵因素，既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象，又不能出現(xiàn)貧富懸殊,。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多，又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜,，做到合情合理,。

作業(yè)區(qū)根據(jù)實際生產(chǎn)情況，將不定期對相關崗位給予一次性獎勵,，用于班組活動。二級調(diào)和技術員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,，把能力提升作為首要需求而非物質利益,，值班員必須流動起來,，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟,。

九,、打造人性化管理

傳統(tǒng)管理模式一般可歸結為以下三種：

一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;

二是以“獎勵”為手段的溫和管理;

三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。

這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的,。隨著時代的發(fā)展和觀念的更新,，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性,。

1、調(diào)整激勵機制：讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人，并有意識地培養(yǎng)鍛煉,。對犯錯誤員工的考核,，采用人性化方式，不服不處理,，想方設法讓每位員工都成為管理者,，都關心本崗位?？己瞬皇悄康?，員工被考核得越多,，反映領導管理得越差。

2,、分權、授權及合理晉升：大班長的設置,，說法不一，設有設的好處,，既然設了，就應給其一定的權力,，最大限度地發(fā)揮他的作用,，用人不疑,，疑人不用，要敢于給其授權,，如果其濫用權力或授權不當，要具有隨時收回權力的能力,。領導不要過多干預崗位正常生產(chǎn)工作，放手讓員工干,，責任由領導擔,，達到領導無所作為,，員工大有作為，培養(yǎng)員工的成功感和責任感,，而不是失落感和依靠感。

十、務實創(chuàng)新抓制度落實

基層單位有很多制度,，并且都很詳盡，我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫?，而是能把制度不折不扣?zhí)行下去的制度，導致這些問題主要有以下原因：有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做,，沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管,，大家都這么做等等,。為了能把好的制度落實好，相關的負責人應把好檢查關,。要求技術員,、班長及作業(yè)區(qū)領導切實檢查、隨時抽查，獎罰分明,。

一、沒有發(fā)揮好團隊力量,。班子間溝通不夠，影響了團隊力量的發(fā)揮,。

二、6.6事件：這次盜油事件,，暴露出很多問題。主觀原因,、客觀原因。

1,、信息反饋渠道不暢、失真,，領導不掌握崗位實際情況,。

2,、員工僥幸,、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在。

3,、在管理上存在疏漏，沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點,，而把目光集中在小偷小摸上,，在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢。

4,、思想教育工作效果不明顯,，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,，抱著僥幸心理鋌而走險。

5,、相關的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行，為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件,。

三、采取措施：

1,、實施施封制度，由二級調(diào)崗位實施,，并經(jīng)碼頭員工雙方確認。

2,、取消固定值班長上船規(guī)定，要求值班長,、值班員輪流上船，崗位人員陪同,。由于碼頭人員緊張,，此項規(guī)定執(zhí)行得不是很好。

3,、結合公司人員交流意見，做好內(nèi)部,、外部交流前期工作。

4,、對桶裝油品控制做出相關規(guī)定,，避免人為侵占,。

5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費用

6,、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法,。

1,、做好管線標識,。

2,、設置船員通道指示標志,。

3、更新崗位看板內(nèi)容,，增加流程圖,。

4、提升基地現(xiàn)場管理水平,。

5,、參照八三，搞好一樓大廳的視覺化布,。

行政部工作總結及不足篇五

20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領導教育、支持,、關愛下,，在各部門負責人的大力協(xié)作下，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的變更：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平,，增加了員工凝合力和主動開展各項工作的動力。

依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人,，部門領導職責明確,，個人工作分工明細,，作為定位于服務型的公司，加強服務意識,，提高服務質量是每個員工的第一職責,，作為職能部門,，首先是以身作則，嚴于律己,，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

規(guī)范聘請流程,，剛好完成聘請任務。

1,、依據(jù)公司發(fā)展須要，剛好駕馭業(yè)務發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應,、配制。自今年×月到目前,，共有效聘請xx人。

2,、依據(jù)工作須要和員工特進步行人崗匹配的`調(diào)整，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人,。

3、結合公司業(yè)務特點,，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,，選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本,。全年聘請費用共計xx元,。

管理培訓,、業(yè)務培訓,、新員工入職培訓,，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓,、業(yè)務培訓新員工入職培訓,，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎,。使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

4,、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓手冊》,，截止目前,，共培訓新員工xx余場，培訓xx人,。

5、組織中層以上干部學習《xxxx》,，共支配xx場,，參與人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參與培訓xx人次,，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等,。

6、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會,，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的打算工作,。

7,、監(jiān)督、指導,、協(xié)作業(yè)務部門開展業(yè)務培訓,。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力協(xié)作,，幫助完成,。

8,、修訂《季度考核表》并剛好匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎,，同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通，主動找尋解決方法,。

9,、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

10,、仔細兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰，其中辭退xx人,，罰款×人,，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培育人才,。

11,、xx年度優(yōu)秀員工的評比活動，設定評比標準,、評比方法及激勵措施,。

12,、結合月考核和季度考核結果,，著手進行各部門梯隊人員建設,，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

13,、主動進行企業(yè)文化建設，加強公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿足度,。

行政部工作總結及不足篇六

20xx年人事行政部工作,，在酒店領導的正確帶領下,，堅持“以人為本,，科學發(fā)展”的重要思想為指導,。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,，取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結：

20xx年上半年以網(wǎng)絡招聘為主,，全年共面試208人,。在20xx年春季開始進行過集中的招聘工作,，后期采用了地方網(wǎng)絡招聘,、和淶源信息網(wǎng)建立合作，有明顯的效果,。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定,。

1、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年,。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上,，并進行《員工手冊》培訓和相關問題解答，讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴,，不論是薪酬還是里面的相關工作流程都清晰化,，使員工更全面的了解漫臣酒店,，全身心的投入到漫臣酒店工作中去,。

2,、5月我們進行過全員軍事訓練3天,，通過三天的訓練，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神,。使部門之間聯(lián)系更加緊密，員工和員工之間更加了解,。

3、針對服務技能,、服務禮儀等相關專業(yè)知識的培訓，使得漫臣酒店的服務質量上有所提升,。11月15日由梁副總主持,，人事部,、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設,、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓,。

4、12月份,，邀請我縣消防大隊專業(yè)人員到我酒店進行消防培訓與實際演練,。人事行政部組織,，由保安部配合,，全體員工參加了一次消防培訓及消防演練,。通過組織培訓學習,，使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識,。

20xx年度按照公司領導的指示,，人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理，認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作,，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門,，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,，使得考勤管理有很大的改進，且取得了非常好的效果,。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些小問題,，管理人員對部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時與主管溝通并及時改正,。

酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細致的工作,。人事部在原有的基礎上對各類檔案,、花名冊進行了較細的分類,。從員工的應聘,、入職,、轉正、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整,，嚴格按部門崗位進行整理,、編號、存檔,。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達到了便于查找,，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質量,，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,，使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化,。

結合發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況，20xx年招聘的主要目標是為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補,，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦,、網(wǎng)絡資源,、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主,。

1,、根據(jù)20xx年部門培訓計劃,，按時按量完成部門的培訓工作,，重點為：崗位職責,、微笑服務,、交流溝通、服務技能,、服務意識,、企業(yè)理念、薪酬管理,、設備設施安全,、消防知識等培訓,。

2、建立培訓管理體制,。建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理,，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,，能讓員工處處享受培訓,、每天都能培訓,，使得培訓一體化,、機制化、結構化,、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作,，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升,。

加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,，及時了解員工的思想狀況，關心員工的生活,，幫助員工解決實際問題。

協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量,，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順,、高效。

人事行政部

行政部全年工作總結

行政人事部年度工作總結

行政人事部年度工作總結

行政部職位個人工作總結報告

財務部行政實習鑒定

行政部經(jīng)理的述職報告

行政部經(jīng)理述職報告范文

行政部管理制度

關于酒店行政部述職報告范文

行政部工作總結及不足篇七

光陰似箭,，歲月如梭!xx月已經(jīng)劃上了句號，在過去的一個月里,，在公司領導、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,，根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標，逐一去努力完成,。,，以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結如下：

1.人事招聘方面。

(1)完善招聘,、面試,、入職培訓和轉正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

(3)人事表格,、辦公用品基本配齊。

1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足，公司管理的制度約束不強,，因此存在著各部門在請假，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部,，這個月底四個員工請假,，都沒有寫請假條,，并沒有告知行政部,，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織,，沒紀律的現(xiàn)象。

1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙，沒有時間,，耽誤了一段時間，盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好,。

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.

自身問題：

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

5,、對于公司的`授權還未很好的利用,，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待,。

6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,，做事比較被動，情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護之事,，在聯(lián)系不上李先生之前,，就不應該拖著，而要事先請示楊小姐,，如何解決，由于個人的疏忽,，從而影響了公司的形象,。

7,、對于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中,。

8,、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養(yǎng)出來,。

9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,，缺乏交流。

1,、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況，維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),，因工作的不細心,，導致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),，這樣浪費了大量的時間,。

2、個人崗位職責不夠清晰,，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移,。

3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤,。

回顧這一段時間的工作,，我基本完成了本職工作,，這與公司領導的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對四月份工作的總結,，對于做得不夠或不好的地方,，我將在以后的工作中不斷改進和完善,，使自己的工作做得更好，讓公司放心!

行政部工作總結及不足篇八

在作風上,，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老醇厚實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和視察事物,，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，在思想上主動構筑抵擋資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切堅實防線。熱愛祖國,，熱愛社會主義,，堅信社會主義最終必定戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充溢必勝的信念,。仔細貫徹執(zhí)行黨的路途,、方針、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)仔細做好本職工作,。工作主動主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

我重視加強理論和業(yè)務學問學習,，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平,。

（1）是仔細學習工作業(yè)務學問,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機學問。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機學問方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作實力。

（2）是仔細學習法律學問,，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學習,，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學習,，進一步增加法制意識和法制觀念,。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，一心一意為公司創(chuàng)建利益的宗旨,，努力實踐公司各項目標的重要思想,，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作,。在詳細工作中,，為老板當好參謀助手：

（1）仔細收集各項信息數(shù)據(jù)，全面,、精確地了解和駕馭各方面工作的開展狀況,，分析工作存在的主要問題，總結工作閱歷,，剛好向領導匯報,，讓領導盡量能全面、精確地了解和駕馭最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的,、正確的決策,。

（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學支配時間,，按時、按質,、按量完成任務,。

（3）在接待來訪客戶的工作中，堅持根據(jù)工作要求,，熱忱接待來訪客戶,、仔細聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題仔細說明,，耐性做好客戶的思想工作,，讓客戶信任協(xié)盛。

行政部工作總結及不足篇九

行政部是公司關鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。

xx年，在公司領導的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻,。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,，不足之處懇請領導批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

1,、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善,。

2,、搞好iso再認證工作，確保iso認證經(jīng)過,，經(jīng)過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。

4,、搞好明年的高質量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。

5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責,。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔職責。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作,，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

過去的一年,，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持,。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色,！望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負責人,，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情景下,，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局,。

2,、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,，建立一套健全,、合理、科學,、結合實際并適合智騰公司的管理制度,，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，xx年行政部的工作將以此為中心,。

3、加強培訓力度,，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,，尤其是部門負責人，我們身肩重責,。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃,，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫忙,。

4,、協(xié)助部門工作，加強團隊建設,。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結,、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、職責心強一點,，我相信公司、公司員工會越做越強,。多謝大家,！

行政部工作總結及不足篇十

轉眼間xx年已過去了，回顧這半年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下,，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,，半年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習,、工作狀況總結如下：

半年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下,，用心、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用狀況,，進行領用登記,。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我利用業(yè)余時光報名了國家人力資源師二級培訓,，透過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質,。

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中，我將用心協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量,。

行政部工作總結及不足篇十一

行政部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升,，對外要應對工商,、社保等機關的各項檢查。xx年,，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署?，F(xiàn)將xx年的工作做如下簡要總結,。xx年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

1、根據(jù)各市場部人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前,，已在重點市場廣東,、云南、某,、成都、武漢,、南京等地招聘員工共計90余人,，已轉正員工50多人。

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。

6,、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。

1,、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情景的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn),，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通新辦公區(qū)的電腦,、電話,、網(wǎng)線，采購辦公用品等,，使營銷中心順利開業(yè),。

2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,，保證營銷中心工作的正常開展,；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進行,。

3,、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢,。

4,、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情景，并做好物品領用登記,，合理地采購辦公用品,。

5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)儉降低成本為第一原則,。

6,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等,，及時,、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

1,、根據(jù)市場發(fā)展情景及結合集團公司相關制度,，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋,，為強化內(nèi)部管理供給了制度保證,。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》,、《檔案管理》,、《打印復印管理》等，并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,，經(jīng)過落實各項規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制,，加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、充分引導員工勇于承擔職責,。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責,。

4,、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數(shù)據(jù),。

xx年工作尚存不足之處：

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理（如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等）不力；

3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設,；

4,、員工培訓機制有待完善和加強；

5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

xx年,，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設。

異常是

2,、加強培訓力度，完善培訓機制,。企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,，尤其是各市場部負責人,，需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果,。

3,、協(xié)助各市場工作，加強與員工溝通,，加強團結,，迅速營造良好辦公環(huán)境

4、加強公司檔案的管理,，強化保密管理工作,。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理,，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化,；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送,、傳閱和保管工作,。

5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

6,、推行網(wǎng)絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進,。

7,、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了必須成績，但還要努力工作,、加強學習,、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階,。

行政部工作總結及不足篇十二

自六月起正式實施考勤打卡機制，杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞,。

上半年培訓工作的重點就是對各項規(guī)章制度,、工作流程進行培訓，主要針對行政管理制度和人事管理制度,、廚房對出品部管理制度,、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓,。并結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,，有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導員工有規(guī)可循的工作原則。

對員工管理采取日常培訓+月末績效考核的方式,，在月末對員工當月表現(xiàn)予以考評,，分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處，并對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,，指出工作中的不足,，鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎勵,，即員工違反某項制度時,，當即予以現(xiàn)金或扣休處罰，員工簽字確認后,，在當月工資中扣除,。

每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)，從出勤率,、客人滿意度,、同事滿意度、技能掌握程度,、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工,，并根據(jù)當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性,。

員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點，除了每月的員工生日聚會以外,，在集團的帶領下,，我們組織員工外出春游，并組織羽毛球比賽,，使員工在強身健體的同時,，也豐富了業(yè)余生活，增強了員工之間的凝聚力,。

經(jīng)過與工程部等部門的有效溝通,，和對工程進度進行密切跟蹤，及時對工程部維修進行催促,。經(jīng)過一段時間的磨合,，各部門的配合程度明顯有了很大好轉，有效的提高了工作效率,。

因洗滌公司洗滌質量不達標,，對洗滌公司進行了更換。

與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系,，對餐飲服務許可證的辦證工作進行跟進。

行政部肩負著公衛(wèi),、洗碗,、布草洗滌等后勤保障工作，根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,，對洗碗房的工作進行了嚴抓,，主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠導致出現(xiàn)臟餐的問題，將責任劃分明確,，并根據(jù)公司領導的要求,，對與破損率要求員工從根源，也就是大小臟餐分開,、輕拿輕放方面要求后勤人員,，爭取將破損率降至最低。

同時,，對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視,、滅蠅蟲等方面，避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進行巡視的情況,，以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標的現(xiàn)象,。

根據(jù)實際情況和前期員工離職情況，補充了員工被褥及制服,，保障員工的正常工作秩序和良好的生活環(huán)境,。

在xx年上半年,，行政部克服了諸多困難，始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,，較好地完成了預定的各項工作責任,。當然，行政部在工作中還存在以下不足：

1,、餐具破損控制不到位,；

2、日常巡查不到位等不足,；

3,、關于績效考核與基層員工溝通稍有不足。

上述不足我們將在今后工作中盡全力改進和糾正,。

行政部工作總結及不足篇十三

辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來說是一份新的挑戰(zhàn),。顛末兩月來的摸索，我漸漸熟悉并適應了本身的工作崗位,，漸漸形成了本身對辦公室行政工作的一些認識和觀法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下,、和諧左右,、聯(lián)系各方、照應表里的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領導近來,、和員工利益關系最密切的部門,，因此，其運行環(huán)境直接影響著公司整體工作程度和效率,。對付剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務便是多學習，多思考,，將領導交予的任務做實做細,，擴展知識面，盡快使本身成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的環(huán)境總結如下：

(一) 盡力做好行政治理工作

1.為增強公司治理,，工作以來，訂定并下發(fā)了《車輛治理制度》,、《駕駛員平安協(xié)議書》,、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作法度模范,。

2.在團體的統(tǒng)一領導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，看觀《建國大業(yè)》片子,，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，加強愛國主義和豪杰主義的教導,，有利于社會主義精神文明扶植和人生看構建,。

3.幫忙公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌辦工作。園區(qū)開工儀式有側緊張意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司成長的新動身點，新機遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會配合共同電視臺制作園區(qū)記載片。在節(jié)目錄制歷程中,，與電視臺工作人員一同深入下層,，了解園區(qū)現(xiàn)有財產(chǎn)布局，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極共同，拓展了人際關系,，各方面組織和諧才能也有所進步,。

(二)全力做好后勤保障工作

1. 對打印機、復印機,、傳真機、盤算機及網(wǎng)絡等辦公設備的頤養(yǎng)與維護,。公司樹立幾月來,，各類設備賡續(xù)增加，維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作,，我果斷做到小問題即刻辦理，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短光陰內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2. 辦公易耗品的保障。公司對各類易耗品如打印紙,、碳粉,、盤算機配件等需求較大，積極保障好這些老例易耗品的供應,。

3. 增強車輛治理,，保障行車平安,。依照我司《車輛治理制度》的要求，厲行勤儉,、嚴格把關,、統(tǒng)一調(diào)整，認真做好車輛用油,、行車掛號等日常工作,，確保我司公務用車實時、快捷,、平安,。公司用車統(tǒng)一指定維修及頤養(yǎng)所在，堅持事前陳訴,，保障了我司公務用車可以或許獲得實時維修和頤養(yǎng),。

4.治理物業(yè)工作。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜。

1.工作中沒有做好兼顧支配,，常常疲于處置懲罰工作中的各項紛紛瑣事,。

2.短缺工作經(jīng)驗，對付突發(fā)變亂的處置懲罰法子不多,。

3.文學功底不敷扎實,，公牘寫作才能有待進步。

1. 沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的位置和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、治理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛紛繁雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的法子便是寄托制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于進步辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對付某些具體事務可依實際環(huán)境只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省光陰與精力放在綜合行政治理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學會兼顧支配,，做到每日朝計劃,，晚總結。領導支配的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏,。

3.正直態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在往后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考，主動工作,，提前做到,。工作無小事，我要積極探索和總結得當本身的工作措施和思路,，在紛紛的工作中加倍游刃有余,。

4.對付領導支配完的任務，要做到實時反饋,。

5.服務要居心,，細節(jié)之處方顯代價。工作中多把穩(wěn)別人的工作方法措施,，學會發(fā)明別人的長處,，做到取長補短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感,。要將公事當做家事,，當做本身事觀待，切記工作是為本身,，不是為別人,，時刻鼓勵本身以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7.增強公牘寫作訓練,，多閱讀相關冊本,，勤寫勤練，盡力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。

8.積極與領導進行交流，工作上和思想上呈現(xiàn)的問題實時陳訴請示,，也希望領導可以或許對我的不夠之處進行批評指正，以便我可以或許實時改正,，使我的工作加倍完善,。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關緊張的,，它對我們往后的社會定位和事業(yè)成長偏向會起到很大的引導作用,。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位，我會將本身所學知識和公司的具體情況相互交融,，應用本身精力充實,、接收才能強的優(yōu)勢盡快控制各項業(yè)務技能,，腳踏實地地走好本身工作途徑上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生改變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的成長盡我綿薄之力,。