總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

行政部工作總結及不足篇一

來到公司已經有一年的時間了,，自從來到公司后一直從事行政工作,，一年過去，回顧一年的經歷,，對自己的工作進行總結,。

在工作中工作態(tài)度非常重要，我在公司做行政工作,，對待行政工作的態(tài)度,，我始終保持，認真細心,，做好每一件事情,，不因為自己從事行政工作就此輕視他，也不因為自己對這個崗位有經驗就不認真對待,，工作是需要不斷努力才能夠做好的,，行政工作也是一樣的，心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,，留意自己所做的是否好,。對待工作我從來不會敷衍了事，更不會,，偷工減料,，因為如果行政工作沒做好，對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,，我既然來到了紀要對自己的工作負責,，對自己所做的事情負責，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做,。

我雖然有一定的.工作經驗但是相對而言我的工作經驗還是不足的,，自己的閱歷不夠,，在在工作的過程中也會遇到很多的問題，為此我經常的通過各種渠道,，各種方式,，來學習，我經常向老人請教,，學習他們工作的經驗,，學習他們的工作方式，體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,，不斷在實際的工作中去運用,，對各種理論知識加強學習，掌握各種理論基礎,，只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手,，公司里面的很多技能培訓也經常參加，開拓自己的知識面,，豐富自己的知識技能,，通過一次次的實際工作，在失敗中總結,，在成功中分析,，用心去學，去練習,，把自己掌握的理論完全轉化,，從而提升自己的技能，讓其融合,。

在工作中經常會遇到問題,，我一道這些問題，并不會一下子就向領導,，向其他同事請,。教我會先自己去研究一遍去，分析這些問題的原因,，想辦法把問題理清，分析透徹,，抓住問題的關鍵所在,，并把這是問題做好統(tǒng)計，嘗試自己解決問題,，通過自己的知識解決,，然后就是通過網絡想查詢，方法,，這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,，如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,，當同事解決了這問題之后我就會向他們學習，然后在分析解決之道,，總結并把這些方法統(tǒng)計下來,，這也是以防遺忘，再好的記性也不如把他記下來,。

想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個目標,，我給自己設定了多個短期目標，和每日工作計劃,，通過對工作計劃的堅持,，以短期目標為點，一點一點完成自己的工作,，這樣可以很好的減輕工作壓力,，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現工作亂套的現象，使得工作井井有條的進行了下去,。

一年時間已經過去,，在下一年我將會努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經驗,，讓下一年更好,。

行政部工作總結及不足篇二

本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作,、采購管理,、宿舍管理和資產管理工作等方面做了一些具體工作,，現總結如下：

一是加強行政部cmvp建設,。資產cmvp,、采購cmvp相繼出臺,，使各項工作有據可依,，有序開展,。

二是加強員工行為管理,。為提升度假區(qū)員工禮儀,、行為,、廉潔,、辦公紀律剛性規(guī)范，大力開展禮儀督察工作,。全年員工提報禮儀督察結果328條,，進行了582分扣分處理。

三是實施采購集中管理,。7月,，管理公司實施度采購集中管理，自實施以來，共完成采購項目136項,，完成采購金額18170342.44元,。采購的計劃性、成本管控,、供應商管理得以加強,，采購過程更加規(guī)范。

四是加強資產管理工作,，重點加強資產管理督查及日常管理,，確保度假區(qū)資產的合理把控，做到有效管理,，統(tǒng)籌利用,。

五是加大后勤管理職能、提高服務意識,。實施度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理,，頒布宿舍統(tǒng)籌管理辦法，加強宿舍安全檢查工作,。食堂人員克服重重困難,，不斷提高食堂飯菜質量，并為白樺,、松谷提供統(tǒng)一配送餐服務,。

另外，在辦公樓安全管控,、檔案管理,、用印管理等方面，嚴格把控,，有序管理,，做好“管家”角色。

（一）20xx年工作的創(chuàng)新點,、亮點,。

一是資產監(jiān)管初見雛形，資產監(jiān)管工作實現周期化,、常態(tài)化,； 二是推動度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理，整合度假區(qū)宿舍資源,，各駐區(qū)單位統(tǒng)一簽署《宿舍統(tǒng)籌管理辦法》實現資源統(tǒng)籌,，系統(tǒng)管理。

（二）工作中存在的不足,。

一是工作系統(tǒng)性,、計劃性的不足,。目前行政部的工作普遍存在著事務性工作居多,，疲于應付的局面,。緩解這局面的首要就是增強工作的系統(tǒng)性及計劃性，做到工作的有據可依,，有計劃可循,，避免無計劃性的應付工作，注重工作的拓展性,、延伸性,。

二是行政工作管理職能發(fā)揮不足。行政部的工作仍然以“服務,、溝通”為主,，缺乏管理職能的發(fā)揮。作為本部行政部,，在資產管控,、采購管理、員工行為管控,、檔案系統(tǒng)建設等方面都需要加大管理職能的主動發(fā)揮和把控,。

（一）強化采購計劃管理，提高集中采購效率,，降低采購成本,；

（二）加強資產監(jiān)管力度，充分發(fā)揮現有資產效能,；

（三）全面梳理行政管理工作,，強調計劃性和條理性的提高；

（四）推廣信息資產管理系統(tǒng),，加強檔案管理信息化進程,。

行政部工作總結及不足篇三

20xx年即將過去，在公司領導的悉心督促下,，在各部門同事的協(xié)助和配合下,，人事行政部通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,，現將這一年的工作情況匯報如下：

目前自有人員定編63人,， 實際在崗58人，缺編5人?，F有人員結構：管理層20人,，技術類32人，操作類員工6人,。外包人員144人,。其中：

1）項目一自有人員定編56人，目前實際在崗人數52人，管理層缺編1人,，操作層缺編3人,。保潔外包86人，保安外包35人,。

2）項目二自有人員定編7人,，目前在崗6人，缺編1人,。保潔外包5人,，保安外包8人。

20xx年,，公司的培訓主要以內部培訓為主,。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業(yè)實操培訓,；外訓主要是項目之間的交流學習及特殊崗位證書培訓：

1,、配合各部門完成20xx年度培訓計劃。

20xx年度,，項目一共計培訓52次,，其中中管層及普管層管理實務培訓共計12次，應知應會培訓20次,，操作實務培訓20次,。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全體員工參加,，培訓參加率100%,。

2、定期舉辦新員工入職培訓,。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引,、公司規(guī)章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓,。

20xx年共組織新員工入職培訓4次,，參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有5人左右，就會視情況舉辦一次強化培訓,。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點,，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓,；20xx年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進項目的交流,、培訓,。

1、 在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”,、“溱湖濕地公園,、溱潼古鎮(zhèn)一日游”，加強了員工之間的交流,、溝通，融洽了員工之間的關系,。

2,、 在20xx年，在豐富員工活動內容上做改進,，成立員工興趣小組協(xié)會,，如“羽毛球協(xié)會”等，并定期組織員工活動,，調動員工積極性,；增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動,，提高員工技能水平和學習積極性,。

3、 企業(yè)文化建設這一塊,，重點在人性化的員工關懷,、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們在員工座談會,、員工面談等努力,，調動員工的積極性。

5,、在員工關系方面,，需進一步豐富員工活動，除員工慶生會外,，每季度組織員工座談會,、員工技能大賽等多種活動，了解員工需求,，發(fā)現員工閃亮點,，提高員工歸屬感。

行政部工作總結及不足篇四

在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責，抓好內部管理

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運轉,，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉,，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質保障

行政部工作的核心就是搞好三個服務，即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

四,、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政部工作總結及不足篇五

人事行政部是總經理直接領導下的部門,，是人才開發(fā)與管理的核心部門，也是企業(yè)文化建設的樞紐部門,。20xx年,，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經理制定的20xx年經營戰(zhàn)略主線,，緊緊圍繞公司年度經營目標,，在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的配合與監(jiān)督下,，本部門工作取得了一定的成績,。人事行政部為新成立部門，部門人員為外部引進人員,，在進行人事行政部門工作規(guī)劃和各部門銜接的工作上出現了一系列的難題,，走了一些彎路，但人事行政部所有人員相互鼓勵,，相互交流,，共同查找問題，在公司領導的關心和幫助下,，各個板塊工作初步進展,，并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內容，這些內容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎,。為了總結經驗,，查找不足，部門人員進行了工作討論與總結,，現從八個方面進行工作匯報,。

1,、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,，原配置為兩人,。首先把部門的工作目標定為：為公司建立科學的人才開發(fā)和人才管理機制，并保證人才滿足公司各個方面的需求,。根據部門員工的工作經歷進行了崗位設計,，將人力資源管理六大板塊工作做了分工，人事專員重點進行人才的開發(fā)線工作,，包括人員的招聘配置,、職業(yè)素質測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作,；人力資源部主管主要進行人力資源管理線工作,，包括員工崗位設計及分析、績效管理體系建立,、人才潛能開發(fā),、公司文化建設等方面的工作；后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進行合并,，成立人事行政部,，最終做到事情對崗位,，崗位對個人,。

2、明確本部門工作方式,。人事行政部是新員工組成的部門,，在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作，防止因個人原因導致工作方向偏離公司發(fā)展戰(zhàn)略,。同時,，在工作中要相互協(xié)作、取長補短,。要求所有崗位按照有計劃,、快執(zhí)行、深總結的做事方式開展工作,，提高工作效率,，而且有利于提高工作質量。在開展部門工作的同時,，聽取每個人的意見并進行討論,，做到對事對人分開，最終形成統(tǒng)一意見進行工作,，提高了部門工作團隊目標感,。

3,、完善公司人事行政管理制度和相關流程。從3月份開始,，對公司原有的人事行政制度進行了修訂和完善,，通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關制度，以“人性化和制度化相結合”為原則目標進行了修訂和完善,，最終通過公司管理委員會的討論并執(zhí)行,。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率，逐漸完善人事行政的各項管理流程,，形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門進行流程的制定和推行,。

4、完善各部門工作職責及崗位說明書,?！皪徫弧笔侨肆Y源部開展工作的基本單位，只有崗位明確,、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展,。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進行了重新修正，落實各個崗位的工作職責,，做到每條職責可執(zhí)行,、可考量，職責圍繞本職崗位價值,，進行開展并且做到重點職責突出,。后期對各個部門負責人和員工進行崗位說明書制作輔導，形成各部門自動完善崗位說明書的機制,，隨著公司組織結構和部門職能的變動,，部門的負責人對部門崗位的崗位說明書進行及時的修改，使崗位說明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配,。同時根據公司組織結構,，對相應的崗位進行價值評價和工作分析，形成新崗位的工作說明書,，并隨著具體的工作中進行修正和完善,。

1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊建設戰(zhàn)略方案,。零售行業(yè)人員文化水平低,、人員流動性大是人力資源管理開發(fā)線的最大瓶頸，所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開發(fā)培養(yǎng),。通過網絡招聘和內部員工介紹的情況看人員離職流動率統(tǒng)計如下表所示：

營業(yè)主管助理肩負品牌督導的職能,，做到品牌店面的'管理，最終使各個層級的人員都有充分后備。

2,、加強督導人員的選拔與培養(yǎng),。根據總經理未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略，督導團隊的建設刻不容緩,。在營業(yè)部的配合下,，以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導人才儲備開始形成。銷售督導除了深入一線進行最基本的技能展示外,，肩負員工知識,、技能、心態(tài)的教育工作,。銷售督導團隊從無到有,，崗位說明書和崗位考核逐步完善，最終使得督導團隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉變,，這也是公司未來人才戰(zhàn)略中的關鍵,。

3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度,。要穩(wěn)定員工隊伍,，要讓員工看到希望，就必須建立科學的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系,。從5月份開始,，店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業(yè)部崗位晉升拉開了帷幕，在執(zhí)行的過程中,，不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改,，使之符合公司的發(fā)展階段。

1,、進一步完善招聘途徑和程序,。從三月份開始執(zhí)行網絡招聘,，網絡招聘的人員學歷在大專以上,，綜合素質較好，但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠景超出我們現有崗位的實際,，在銷售一線的崗位上留人比較困難,。通過與各品牌主管進行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標準，就采用內部推薦和網絡招聘相結合的方式,，同時進行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓方式的改革,，使得人員對公司忠誠度明顯加強。

2,、對各部門進行定崗定編,。定崗定編是對公司人力資源成本進行核算的基礎，隨著公司的發(fā)展，各部門的工作任務量和用人需求程度不斷更新,。物流部門原定編4人,，現定編5人；信息部原定編4人,，現定編6人,。

3、完善各部門工作流程,。崗位清楚后就進行了崗位分析和崗位設計,，相應的制作了崗位說明書，這是員工工作參照的依據和考核標準設計的依據,。從8月份開始,，對營業(yè)部、物流部,、信息部的負責人進行溝通,，幫助其建立部門工作流程，簡化程序,、明確分工,、效率提高。

1,、績效考核思想的轉變,。從三月份開始，加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸,，思想上從“考核就是罰錢“轉變到了”考核就是給工作指明方向,，考核就是衡量工作價值的標準“進行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情,，人力資源部只是給方法和工具”轉變,。

2、績效考核向績效管理轉變,。通過績效考核實施一段時間之后,，績效考核就從單一的考試向有目標有反饋的績效管理方向轉化?？冃Э己耸强冃Ч芾碇兄匾囊画h(huán),，為了讓管理者明白這個概念，通過了多次培訓才最終塵埃落地,?？冃Ч芾戆冃繕说脑O定、績效面談,、績效輔導,、績效考核,、績效反饋、績效結果應用等多個環(huán)節(jié),，是一個pdca的循環(huán),。

3、被動考核向主動考核轉變,。通過培訓和與各品牌負責人的溝通,，在營銷副總的大力配合下，人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形,。從8月份開始,，營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核，考核后不斷總結經驗,，從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上,。在這個過程中，不斷的與營銷副總溝通,，大力給出工具進行配合,。

4、個人績效向組織績效轉變,。為提高團隊的凝聚力,，將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調一致,，共受獎罰,。

1、規(guī)范薪酬設計,。根據公司薪酬戰(zhàn)略,，按照單品牌核算要求和行業(yè)內兄弟企業(yè)的薪酬標準，對公司的薪酬體系進行了重新設計,。店長和導購為最基本的操作層,，薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進行增長,，一般變化不大,。激勵工資包括績效工資（激勵政策）、獎金,、提成等可變動部分,。品牌主管為中層管理者,，薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉變,，為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化,。薪酬設計之后最終形成文字性規(guī)范,，改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面，嚴格按照崗位要求對應崗位薪資執(zhí)行。

2,、薪資實行崗位職級制,。在每一個崗位上分為幾個不同的職級，不同職級對應的崗位任職資格和崗位津貼是不同的,，這就提高了每一個崗位上員工的積極性,。同時，本著“70%的人才靠造血,，30%的人才靠輸血”的原則,，為外部引進高素質人才設計了一套科學的薪酬方案。

3,、進行單品牌核算和單柜核算的培訓與宣傳,。單品牌核算是針對各個品牌

的薪酬激勵的大方向，加強各個品牌主管的責任感和積極性,。通過單品牌核算,，給予品牌主管充分權力，針對品牌,、貨品,、人員的成本控制方面起到關鍵作用。通過單品牌核算,，真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經營的益處,，提高營業(yè)人員的積極性。從8月份開始,，協(xié)助營業(yè)部展開多次培訓講解單品牌核算的方向和好處,，在平時的工作中對“年薪制”利弊進行了板報宣傳。

1,、確定培訓的方式和原則,。從三月份開始，總結銷售行業(yè)的培訓原則和培訓內容,，提出對知識,、技能要進行不同的培訓方式?！爸R如何轉化成技能”及“技能如何實現傳承”這成為培訓工作研究的重點,。培訓上始終堅持知識必須通過科學的訓練手段轉化為技能解決實際問題才算有效果的原則，組織了產品知識,、競品知識,、客戶知識、行業(yè)知識等內容的培訓,。通過這樣的培訓最終能解決在銷售過程的出現的產品問題,、客戶問題和行業(yè)問題,。技能的培訓強調以練代培，技能也就是銷售動作,，只有反復的訓練,，銷售人員才能掌握、才能熟練,、才能發(fā)揮技巧性的動作,。

2、確定員工培訓的內容,、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的意見,，員工分為新員工培訓和老員工培訓。新員工培訓一般在新員工入職一個月內完成,，培訓的內容做了框定,，包括基礎知識、公司文化,、基本技能,、規(guī)章制度、銷售與護理等,；老員工培訓包括職業(yè)生涯規(guī)劃,、團隊建設、心態(tài)培訓等內容,。通過培訓不僅讓員工學到了知識和技能,，而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。

3,、培訓的方式從單品牌向對品牌轉變,。培訓的內容請多個品牌的負責人參與是提高品牌交流培訓的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用,。

4,、培訓方法進行了改變。員工首先進行的是公司文化的培訓,，把“公司文化必須轉化為員工的行為”作為文化培訓的重點,；把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓的目標；把“技能培訓必須形成銷售人員的習慣”作為技能培訓的目標,。從三月份以來,，針對團隊整體的培訓共5場，單品牌的培訓共8次,，新員工培訓10次,。

5、對員工培訓需求進行了調查統(tǒng)計,。從10月份開始,，以調查問卷的形式下發(fā)至各個專柜,，從以往培訓的方式,、培訓效果,、未來培訓需求等各個方面做了調查。這些調查結果也作為20xx年度培訓計劃擬定的重要參考,。

1,、進一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關系的重要保障,，從7月份開始,，在原有的公司統(tǒng)籌基礎之上又添加職工醫(yī)療保險一塊，更加穩(wěn)定了團隊,。新制度添加了婚補,、喪補、降溫補助的內容,，讓公司管理更具有人性化,。

2、豐富員工業(yè)余文化,。員工生日活動從單人進行向團隊集體生日活動轉變,，豐富了員工生活。從三月份開始,，共進行員工集體活動六次,，通過不斷總結，員工的滿意度不斷提高,。

3,、騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法,，才能推行公司的各項規(guī)章制度,。從9月份開始，在信息部的協(xié)助下,，公司騰訊通信息共享平臺開通,，方便了專柜與各部門之間的快速溝通。

1,、不斷完善行政管理規(guī)定,。行政管理必須有制度保證，從三月份開始陸續(xù)完善公司會議室使用,、公司辦公室鑰匙值班,、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定,，使得員工進一步自律,，提高了工作效率,。

人力資源管理各個板塊不是獨立的，而是相互關聯(lián)的,，一般分為兩條線管理,。一條是人力資源的開發(fā)線，另一條是人力資源的管理線,。開發(fā)線包括人才的招聘,、面試、人才的素質測評和開發(fā),、人才的文化建設,；管理線包括崗位的設計和分析、績效管理體系,、薪酬激勵體系等,。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應，任何照搬知名公司的模式都是行不通的,，只有適合自己的才是最好的,。關于20xx年度工作計劃的內容將在工作計劃中說明?？偨Y完畢,，請領導給予指正。

行政部工作總結及不足篇六

物業(yè)組在公司領導和上級部門的正確領導下,，以及本組員工共同努力下,，順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)治理工作和后勤保障任務,，現將年度工作總結如下：

一,、加強思想教育，強化業(yè)務技能培訓

一年來物業(yè)組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規(guī)范治理下,，本組經常性組織開展學習公司的各項規(guī)章制度和條令條例,。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務技能培訓，不斷提高本組人員的業(yè)務技能和綜合水平,。

二,、工作表現及完成情況

1、水電班工作方面

水電班編制x人,，在班長xx的帶領下認真做好自己的本職的工作,，對辦公樓的設備設施勤巡、勤查,、勤保養(yǎng),。使設備設施隨時保持正常和良好。并嚴格按要求執(zhí)行各種設備操作規(guī)程。水電班人員還經常利用休息時間加班加點,，如：周六周日對辦公樓的設備設施進行維護保養(yǎng),、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等,。為辦公樓的設備正常運轉及水電供給提供有力的保障,。由于工作需要，水電班的電工xx5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的治理和監(jiān)督工作,，工作量大且時間又長,，但本著對工作負責的態(tài)度,，該員工不怕吃苦,，任勞任怨，吃住在工地,，半年沒有休息,，并出色的完成了各項工作任務。

2,、員工食堂

員工食堂現平均天天用餐人數為xx人次左右,，而且?guī)砍Ｓ薪哟蝿眨谌藛T少任務重的情況下,，廚房的x名工作人員堅持愛崗敬業(yè),，發(fā)揚積極進取的奉獻精神。對天天進入食品嚴格把好質量和衛(wèi)生關,。工作中兢兢業(yè)業(yè),，一年來天天都按時按刻的高標準做好膳食工作。非凡是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙,，經常是加班加點,，但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評,。

3,、衛(wèi)生保潔、園林綠化,、宿舍治理

4,、物業(yè)組費用支出：

物業(yè)組負責執(zhí)行對辦公樓的水電、燃氣,、設備設施的維修保養(yǎng),、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和治理任務，本著開源截流的原則,，在對辦公樓的水電,、燃氣、及設備設施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學的治理,。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程,，嚴格把好價格和質量關,，為公司的后勤提供有力的物資保障。

三,、工作中的不足和改進方面

1,、個別員工的

工作積極不高，綜合素質和業(yè)務技能較差,，應加強思想教育和參加業(yè)務技能的強化培訓,；

2、食堂治理及剩飯菜的浪費現象有待解決,；

3,、水、電的浪費現象有待采取措施,；

4,、部分設備、設施維護保養(yǎng)不到位,，效果不理想,。

通過20xx年的工作總結，物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁,，深刻反省我們工作存在的不足,，取長補短。在新的一年里,，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn),，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓,。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!

人事行政部在20xx年下半年的工作過程中,，從組建到穩(wěn)定，主要開展了以下工作;

一,、完善各項管理制度;

20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理流程,。對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié)進行制度化管理,，如宿舍管理制度、物料驗收管理流程,、突發(fā)事件處理規(guī)范,、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,，改變做好做壞工資一樣的狀況,。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

二,、加強人事流程的規(guī)范管理;

嚴格執(zhí)行公司審定的人員編制,，根據精干、高效的原則,，結合業(yè)務部門工作開展情況進行定崗定員,。下半年，根據二期實際情況,，對增加的工作崗位進行了增編申請,，其中保潔員固定編制 人，臨時編制8人,，保安員固定編制10人,。(見附表一：人員編制變化表)

對業(yè)務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準，如客服中心的物業(yè)助理,，從原來的高中學歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),，工程技術崗位全部要求持證上崗,。根據各崗位的新任職標準,，完成人員招聘工作。(見附表二：人員素質統(tǒng)計表)

三,、員工培訓;

針對物業(yè)公司業(yè)務開展過程中,，提出的員工素質直接影響服務水平的問題，認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗的制度和業(yè)務培訓,，共舉辦三期新員工培訓，新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上,。根據業(yè)務部門的培訓需求,，七月份曾邀請專業(yè)學校老師進行禮貌禮儀的培訓，提高人員服務意識和整體形象,。十月份對部門骨干,、領班進行管理基礎知識的培訓，提高基層管理人員對執(zhí)行力的認識和重視,。

四,、積極配合業(yè)務部門的工作開展;

1)下半年，物業(yè)公司的主要工作任務是二期收樓,，人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》,、《業(yè)主手冊》、《服務公約》等服務管理協(xié)議的版面設計,、內容核對和印制,。小區(qū)標識、道路指示系統(tǒng)的設計方案、制作及驗收,。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作,。為配合營銷工作的開展，組織各部門進行了四次樣板房的搬遷,。針對業(yè)主的投訴意見,，對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等,。并在12月根據公司的發(fā)展需要正式接管樣板房,。

2)隨著三期的接管，積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,，組織保安,、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場,、宿舍周遍環(huán)境,、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作,。

3)配合營銷和客服中心,，協(xié)調組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動，營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,，體現物業(yè)公司的整體形象,。

4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業(yè)主的生活所需,，配合客服中心的工作,。

五、加強團隊建設

針對上半年住戶問卷調查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,，人事行政部從兩個方面進行了整改,。

1) 關心員工，改善員工福利,。對員工意見最集中的伙食問題,，進行調查，及時反饋和調整,。對飯菜的配菜方式,、口味、分量,、用餐的時間等均進行了新的調整,。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動,，豐富員工的業(yè)余生活,，提高團隊的凝聚力,。

2) 加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查,，對離職員工進行滿意度調查,，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,，并切實把存在的問題反饋和解決,。

下半年，人員流動情況基本穩(wěn)定,，在行業(yè)流動性最大的年底,，物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三：人員流動情況表)

六,、目前存在的

問題與改善;

1)加強與各業(yè)務部門的溝通力度,，真正起到協(xié)調潤滑的作用，必須做好業(yè)務部門工作開展的強而有力的后緩,。

2)加強行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,，對物料的管理、使用,、采購進行更規(guī)范的制度化管理,，做好節(jié)流的控制。

3)加強激勵機制的建設,，推廣評優(yōu)活動,，以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法，調動大部分員工的積極性,、做好隊伍的團隊建設。

七,、20xx年工作目標和思路

員工是企業(yè)的根本,，員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效,、嚴格管理的服務團隊作為20xx年開展內部管理工作的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理,，善待員工的方針,，開展系列的培訓計劃、績效考核,，推進企業(yè)文化,，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力,。

行政部工作總結及不足篇七

加入貴公司已經兩個月了,，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。

兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的,。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標,，積極的完成了以下本職工作：

辦公明細等電子文檔的更新和調整,，以方便自己開展工作；

工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,；

公司車輛的違章及用車情況的管理,；

每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準時上繳員工考勤情況,；

辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換；

認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作,。

需要學習并實踐的工作,，總結如下：

加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；

網上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作,；

加強文字功底；

加強其他公司所要求的能力要求等,。

認真遵守勞動紀律,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中吸取經驗,，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中,，我也有一些自己的看法和建議：建議將行政部和財務部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定,，建議確定培訓費用,，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還,，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用,。建議增加員工福利，車間計件,，雖然上不封頂但人的能力有限,，想留住老員工就得肯下資本,，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇,。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

行政部工作總結及不足篇八

光陰似箭，歲月如梭,！xxx份已經劃上了句號,，在過去的一個月里，在公司領導,、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,，根據五月份計劃的工作要求與目標,，逐一去努力完成。,，以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結如下：

1。人事招聘方面,。

（1）完善招聘,、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

（2）合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。

（3）人事表格,、辦公用品基本配齊,。

1。月初做好iso認證工作,，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習。

1,。各部門對公司的.規(guī)章制度重視不夠,，力度不足,，公司管理的制度約束不強，因此存在著各部門在請假,，調休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部,，這個月底四個員工請假,，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部,，在這方面,，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織,，沒紀律的現象,。

1。針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說，現在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

前期都已經把數量基本上對好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙，沒有時間,，耽誤了一段時間,，盡管將剩余的一部分數量全部確認好。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作,，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗,。

自身問題：

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

5,、對于公司的授權還未很好的利用,，對于一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。

6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,，做事比較被動，情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護之事,，在聯(lián)系不上李先生之前，就不應該拖著,，而要事先請示楊小姐,，如何解決，由于個人的疏忽,，從而影響了公司的形象,。

7、對于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中,。

8、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養(yǎng)出來,。

9,、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流,。

其他問題：

1,、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調維修的情況,，維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據，因工作的不細心,，導致再去格力空調公司取回收據,，這樣浪費了大量的時間,。

2、個人崗位職責不夠清晰,，注意力時而不能夠集中,，工作重心偶爾偏移。

3,、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤。

回顧這一段時間的工作,，我基本完成了本職工作,，這與公司領導的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結,，對于做得不夠或不好的地方,，我將在以后的工作中不斷改進和完善，使自己的工作做得更好,，讓公司放心,！

行政部工作總結及不足篇九

回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作：

一是公司班子成員身先士卒,，帶領經營人員走南闖北,，廣泛地收集、篩選信息,，精心研究和運用投標策略,，并與政府、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關系,。二是實現生產任務的就地延伸,。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司,、安裝二分公司,、房建一分公司、房建二分公司,、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實現了就地開拓,。三是依托冶金行業(yè),，面向市場，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢,，今年以來先后承接了杭鋼燒結工程,、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程,、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目,。四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經營風險,，把聯(lián)營合作進一步做好做大,，使其步入健康發(fā)展軌道。

1,、生產經營平穩(wěn)進行,。

由于xx年接轉至今年的任務過少，且今年承接的任務按合同大多推遲了開工時間,，致使公司上半年產值完成不理想,，造成四季度生產壓力巨大。為此,，在9月底,，公司成立了重點項目施工調度領導小組，制定了《重點施工項目調度實施辦法》,，加強對重點項目(杭鋼燒結工程,、湘鋼工程、益陽銀色現代城工程,、南京東方龍湖灣工程,、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導,、監(jiān)督和檢查,，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。

2,、人力資源管理做實做細,。

一是深化內部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內外部招聘工作,。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后,，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務負責人進行招聘,，取得了良好的效果,。二是積極推進培訓工作，使公司對培訓,、資證的管理水平不斷上升,。今年，共組織451人次參加各類培訓,、考試,、取證工作。三是認真組織學習《勞動合同法》,，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關系,，保障公司利益，維護勞動者的合法權益,。四是各項社會保險工作順利進行,。

3、財務管理進一步完善,。

4,、工程結算與審計得到加強。

通過完善項目承包責任制,，抓好成本監(jiān)控,，建立項目預警機制，提高經營效益,。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐,、紫苑江岸、東方希望鋁廠,、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監(jiān)控,，做好項目人、材,、機的檢查與監(jiān)督記錄,，并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析,，核定材料量和價的控制計劃,，改變過去由區(qū)域公司進行管理的傳統(tǒng)經營模式，實現由公司直接管理,。

同時加大了對虧損項目的經營效益審計和對在建項目的過程審計力度,，分析原因,，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據經營承包合同對直屬單位履行職責情況進行了重點審計,，全年共完成了對三產實業(yè)公司,、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司,、宏源勞務公司的經濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目,、郴州分公司、酒鋼項目部,、青銅峽鋁廠項目部,、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部,、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務情況的審計調查、山西王家大院財務往來的核實,、物業(yè)公司與三產實業(yè)公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調查核實報告,。

根據集團公司要求，按季度對全司各子分公司,、項目部開展季度質詢和業(yè)績考核工作,，并取得明顯效果。

5,、安全生產形勢嚴竣,。

在安全生產方面，盡管年初公司進一步落實了安全生產責任制,，與各單位簽訂了安全生產責任狀,，建立健全了安全生產保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產安全事故,，其損失是巨大的,，教訓是深刻的。之后,，公司進行了全方位的對所有在建項目的質量,、進度、安全,、貫標,、財務大檢查，并編制了技術質量管理和安全管理教育幻燈片,。

6,、推進內部深化改革，實現管理模式的創(chuàng)新,。

7,、正確處理法律糾紛,，依法維護企業(yè)合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起,，通過法律顧問和法律事務部的努力,，均做到了有效的調解。

8,、破產遺留問題處理在集團的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作，努力維護企業(yè)的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產經營保駕擴航,，做了大量扎實有效的工作。

行政部工作總結及不足篇十

是我院發(fā)展的關鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下,，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務領導、服務同事,、服務患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務,，現將工作簡要總結如下：

收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領導和相關職能科室,。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件,，下行文xx件;收文xx件,，批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關科室,。

包括院長辦公會、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網絡通知及時,、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領導反饋,。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,，共接待xx余人次。在此期間,，從食宿安排,、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務。

報送出刊簡報xx期,，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會,、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習,，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評,，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的'地方,，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學習工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,，根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊),，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理,，全年無違規(guī)用車。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務,，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成。

雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

行政部工作總結及不足篇十一

20xx年上半年即將過去,，在上半年取得了哪些工作業(yè)績，出現了哪些疏漏和失誤,，值得好好總結,，以便下步深化業(yè)績，改進問題?，F將具體工作總結如下：

一,、逐項開展年審換證，各類證件順利變更,。

各類證件的年審續(xù)展是確保企業(yè)有效營運的法律保障,，證件辦理也就成了行政人力資源部每年工作的重中之重。今年上半年,，經過5個多月的跟蹤辦理,，現xx生產許可證已順利變更生產地址；中國條形碼系統(tǒng)成員證書已成功續(xù)展,；排污許可證順利完成年檢,；xxx生產許可證材料已遞交區(qū)級，5月底可得證,；野生動植物經營利用許可證材料已呈交市級,，5月底可得證；食品公司飲料及水的生產許可證現場審查已通過,。

二、全力以赴抓技改,，榮獲資金補助xxx萬元,。

為了扶持與幫助中小企業(yè)更好更快的發(fā)展，國家推出了中小企業(yè)技術改造資金扶持項目,，專門為發(fā)展空間大的企業(yè)提供資金補助,。20xx年上半年，我廠共提交區(qū)級項目3個,，市級項目2個,。其中，xxxx已榮獲區(qū)中小企業(yè)發(fā)展專項資金扶持xxx萬元,，市級項目正在審查之中,。

三、推出績效考核新方案,，生產管理取得新成效,。20xx年初,。我部門參照xxxx績效考核方案，結合本廠實際執(zhí)行了新的績效標準,，分別對管理崗位,、生產技術崗位、后勤職能崗位的績效薪酬進行評定,，對各崗位績效薪資結構進行調整,，形成績效薪酬基本框架。

四,、及時傳達公司決定,，貫徹領導意圖。

根據崗位設置,，積極組織開展人事調整工作,。今年累計招聘各崗位人員共計8名，其中,，包括科室人員3名,、車間技術人員5名；辭退臨時工29名,。年底生產任務緊張,，員工需求急劇增加，我部門極力配合人員的補充和調配工作,，在人員招聘上想了很多辦法,，采用了很多手段，人才市場招聘,，網上招聘,，對人才后備力量的儲備還是做了一些微不足道的工作的。年后是生產淡季,，人員富余,，我部門根據人力資源的優(yōu)化整合，辭退臨時員工29人,，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本。

五,、深入員工,、了解員工，員工精神出新貌,。

古人云：水能載舟亦能覆舟,。員工在很大程度上決定著企業(yè)的興衰榮敗，因此，關心員工,，了解員工也就尤為重要,。20xx年上半年，我部門著力做好員工工資的`統(tǒng)計,、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職,、離職,、調動、檔案管理等各項手續(xù),。想員工所想,，急員工所急，做好各項服務支持工作,，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作。

六,、狠抓學習,、及時充電，理論實踐兩手抓,。

今年行政人力資源部對全廠科室人員,、普通員工培訓共7次，其中有的是專項培訓,，有的是以會代訓,，包括思想觀念轉變的培訓，服務質量的培訓,，使員工質量意識,、服務意識均有所提高。今年組織職能部門專項培訓兩次,，一次是食品安全法培訓,，一次是規(guī)章制度學習，對職能部門自身建設起到推動作用,。

就涉及到另一個方面工作中的文件體系，也就是實施體系,。應該從基礎的崗位說明開始,，明確崗位要求、使崗位權,、責分明,。以此為培訓、考核、薪酬體制的基礎,。然后,，在明確權責后進行流程優(yōu)化、改造,，確定企業(yè)運轉機制,。兩方面互相配合構成企業(yè)的整體組織框架。

2,、薪酬機制,。最好的薪酬是能讓每個員工可以根據自己的工作績效計算出自己的薪酬，而且明確自己怎樣才能達到更高的目標,！也就是薪酬的激勵原則和公平原則,。我認為最好是使薪酬確定與員工協(xié)商，明確薪酬標準,。這樣既使員工認為薪酬對自己不公只要得到合理解釋還是可以接受的,！但如果對員工進行單方面決定，即使進行了相應解釋員工的不平感依然無法消解,。另外,，薪酬是最好的激勵因素，讓所有崗位的員工都清楚努力的方向,，看到更高的要求,。能更好的引導員工發(fā)展。

3,、考核體制,。考核的目的是找到目前工作的不足,，借以發(fā)展員工,。目前很多企業(yè)將考核作為檢查工作，最重要的事后反饋和找到解決方法卻沒有很好運行,。行政人力資源部可以通過建設意見箱,，傾聽員工心聲，及時收集各類反饋信息,。

上半年,，雖然取得了些許成績，但我們也要清楚的看到存在的不足及問題,，要查找原因,，總結提高。我歸納為以下幾個方面：

首先,，長期規(guī)劃有待加強,。人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導重視,。

業(yè)及業(yè)務的了解和學習,。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作,。

其三,，開拓創(chuàng)新能力不夠強。人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,，但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),，謹小慎微，從一定程度上限制了新思路及新方法的形成,。在以后的工作當中,，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路,、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進取、開闊創(chuàng)新,。

針對上述存在的問題,，我們要總結成功的經驗與失敗的教訓，爭取在下半年取得更大發(fā)展,。主要舉措如下：

第一,，以完善人力資源管理為基礎，加強人力資源整合,。從崗位分析做起,，確認各部門職責以及主要管理人員的崗位職責，協(xié)助各部門完善各崗位的崗位職責,，建立任職資格體現,，崗位價值體系，編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,。

第二,，以提高內部員工素質為關鍵，加強員工素質培養(yǎng),。通過內部員工的培訓,、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能,，把“德、勤、績,、能,、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高,，為各部門員工做好表率,。同時，行政辦員工要起到表率作用,，強化服務意識,，由被動服務向主動服務轉變，主動上門,，尋求為各部門提供服務,。

第三，以培養(yǎng)開拓創(chuàng)新能力為目標,，加強人才建設,。激發(fā)員工在工作作風上有所突破、在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，以適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,、新方法,，靈活度。從而推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

第四、以加強行政后勤管理為保障,，規(guī)范部門工作,。沒有后勤的保障，就保證不了企業(yè)穩(wěn)定正常的運行,。首先要制定相關制度,，加強對餐廳、辦公用品,、車輛,、部分固定資產、衛(wèi)生,、安全的管理,，抓好文書,、檔案等管理工作。加強對職業(yè)安全防護等的管理,，同時對員工進行安全教育,，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,，保證企業(yè)和員工的生命財產安全,。

行政部工作總結及不足篇十二

20xx年已進入倒計時，回首這一年,，在領導的指導和同事的幫助下,，行政部幾經人事變更，跌跌撞撞之下走到了年底,。行政部,，作為負責貫徹公司領導指示，做好上下聯(lián)絡溝通工作,，及搞好各部門配合、協(xié)調工作的部門,，可謂是任務艱巨,。所以，在這短短的幾個月里,，行政部面對了很多挑戰(zhàn),。

在這期間，除了完成本職工作,，時刻記著多學習,，已便于更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結如下：

一,、行政后勤工作：

1物資方面：在采購部將辦公用品采購到位的情況下,，合理滿足各個部門的工作需求,。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護費共計元,。主要用于購買的辦公用品包括：打印紙,、中性筆,、打印機粉墨、檔案袋,、檔案盒,、魚食等其它辦公用品,。

2公司車輛管理方面：主要表現在私車公用費用上，青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止,，行駛里程約13525公里,，費用約為元,。

3在公司伙食管理方面：自20xx年12月27日至20xx年12月底，伙食總費用為9320.88元,。其中,，20xx年1月底至20xx年5月底，在公司就餐平均人數為18人,；6月至12月,，在公司平均就餐人數為10人。

4在公章的使用管理方面：由于行政人員屢次變更,，導致管理不到位,，公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上,，應重點解決,，公章作為公司對外的有效文件，同時意味著企業(yè)對文件的內容承擔法律責任,。所以,，對于公章的管理應慎之又慎！

二,、人事管理方面：

1招聘工作：在上半年人事招聘方面采用了網絡招聘的方式,。基于春季屬于招聘旺季,，網絡招聘效果明顯,；下半年在人事招聘方面由于網絡招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題,，致使網絡招聘效果不明顯,。但為了公司人員的供給問題，我們采取了在外貼廣告的形式進行招聘,。這種方式,，在一定程度上起到了作用，只是電話咨詢的不少,，可是到了工作地點后,，放棄工作的比例更加大了。

容易使企業(yè)產生不穩(wěn)定因素,，嚴重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,，造成人才流失的連鎖反應,，特別是當看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機遇或者得到了更多收益時，留在崗位上的人員就會心動,，工作積極性受到影響,。

2培訓工作：本年度自我入職以來，培訓工作都是配合行政部長來完成,。培訓內容有工作制度,、產品工藝流程、崗位職責和企業(yè)文化,、企業(yè)員工凝聚力等主題,。均以ppt形式進行，并留以照片,、簽到登記表以供查詢,。

3員工福利：行政部在公司領導的安排下，組織實施了三八婦女節(jié),、公司周年慶,、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放,。

4公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進行,。

三、公司網站已設立,，并且推廣網站也已完成,。于網站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望，但是推廣費用較高,，目前來說還行不成重要渠道和效益,。

四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更,。分公司a,、b、c進行了變更之外,，75%的股份由母公司控股,；并于20xx年5月29日成立了子公司。

五,、本年度專利已受理6個,，分別是：保溫裝飾一體化硅酸鈣uv轉印板、防高寒高密內墻裝飾板,、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板,、防紫外線高密內墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板,、一種保溫硅酸鈣裝飾板,。其中,，一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司。

六,、資質年檢方面：20xx年度已年檢的資質有：7月辦理了裝

飾化一體板（夾心層為石墨板）的技術評定證書,；11月辦理了gb/t19001-20xx/iso9001:20xx標準的年度認證，目前已到收尾階段,；基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變,，12月初已經完成了營業(yè)執(zhí)照網上申報年檢的工作。

七,、存在的不足之處及解決辦法：

1辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢,，資料丟失及找尋款難。為此,，經領導安排已成立了專門的檔案室，進行了專人歸檔,、專人管理,。

2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題,。針對該問題,，希望領導能夠采用指紋考勤機來解決。

3員工工作積極性不高,，面對困難習慣駐足不前,，學習意識淡薄。針對該問題,，希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長,。

4作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理,、協(xié)調方面還有很多的欠缺,，對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠,。

5對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

6對公司內部的監(jiān)督,、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力,，抓制度落實不夠,，存在一定的重制度建設，輕制度落實現象,。

7缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設,。

無紙化辦公目標邁進,。配合其他部門組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

行政部工作總結及不足篇十三

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現將去年的工作情況總結如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理,。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作,。聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,。對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責,。

4）做好協(xié)調工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,，在做好辦文,、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神,。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設,。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類、財務類,、售后類,、業(yè)務類等等，以及根據企業(yè)現狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

7）落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1,、員工整體工作熱情不夠高,，工作效率不夠高，部門之間溝通不足,。

2,、用車、出差,、報銷等方面還不完善,。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責人,，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,，有關外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制,。員工抱怨報銷不及時,，連累到工資不能及時收到。

3,、6s管理（7s：整理,、整頓、清掃,、清潔,、素質、安全,、節(jié)約）和績效考核沒能真正體現出它們的功能,，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評,。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來,。其中舉一下例子,，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”,，是指人的整體素質的培養(yǎng)和提高,，你們想想難度有多高。

績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),，每一部門,、每一崗位標準不同、內容不同,。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4,、人力資源運用沒到位,，員工轉正、晉升,、加薪,、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,，還未真正通過量化,、客觀的數據周密細致的全面考評。

5,、工資結構不合理,，名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,，但特點差不多，底薪是計算工資的基數,，隨當時物價而變動的,，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分,，具有相對穩(wěn)定性?，F在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,，甚至搞了個基本工資兩千多,、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,，只多不少,。

6、部門之間協(xié)作不夠,，職責不明確,，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人,。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改,，該增就增,、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理,，還要求我詳細做好給你,。我不是萬能！我可以給意見你,、協(xié)助你,，但實際工作還是你自己部門去做，去想,，想想有什么方法會更好,，效率更高，去改變,，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

充滿希望的20___年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學習,，認真提高工作水平,，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數,。為領導的決策提供一定的依據和參考,。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手,。

3）注重部門工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。

20___年,，我要認真總結經驗，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用,。

行政部全年工作總結

行政人事部年度工作總結

行政人事部年度工作總結

行政部職位個人工作總結報告

行政部經理的述職報告

財務部行政實習鑒定

行政部管理制度

行政部工作總結及不足篇十四

行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升,，對外要應對工商,、社保等機關的各項檢查,。xx年，行政工作緊緊圍繞公司的經營方針,、目標展開工作,，緊跟公司各項工作部署。現將xx年的工作做如下簡要總結,。xx年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

一,、人事管理方面

1、根據各市場部人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，配備到各崗位,。目前,，已在重點市場廣東、云南,、某,、成都、武漢,、南京等地招聘員工共計90余人,，已轉正員工50多人。

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。

6,、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。

二,、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據工作情景的需要,，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn)，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,，開通新辦公區(qū)的電腦,、電話、網線,，采購辦公用品等,，使營銷中心順利開業(yè)。

2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協(xié)調,，各市場的證照辦理工作正在進行。

3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,，以使公司對外工作通暢。

4,、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情景，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用開支,，以節(jié)儉降低成本為第一原則。

6,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定,、食宿安排等，及時,、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三,、公司管理運作方面

1,、根據市場發(fā)展情景及結合集團公司相關制度，制定相應的管理制度,，使各項工作有章可尋,，為強化內部管理供給了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,，內含《固定資產管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》,、《檔案管理》,、《打印復印管理》等,，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度，經過落實各項規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、充分引導員工勇于承擔職責,。逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔職責。

4,、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數據,。

xx年工作尚存不足之處：

2,、對公司內部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等）不力,；

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設,；

4,、員工培訓機制有待完善和加強；

5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

xx年,，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設。異常是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2、加強培訓力度,，完善培訓機制,。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,，尤其是各市場部負責人，需根據實際情景制定培訓計劃,，使培訓工作能起到切實的效果,。

3、協(xié)助各市場工作,，加強與員工溝通,，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境

4,、加強公司檔案的管理,，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現代化管理,，對檔案進行計算機管理,，爭取早日實現檔案管理電子化；強化保密文件管理工作,，加強機要文件的取送,、傳閱和保管工作。

5,、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平，完善人事檔案管理,，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡,。

6、推行網絡,，提高公司辦公效率水平,，逐步向無紙化辦公目標邁進。

7,、組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了必須成績,，但還要努力工作、加強學習,、進取配合各市場部工作,，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階。

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行政部工作總結及不足篇十五

物業(yè)組在公司領導和上級部門的'正確領導下,，以及本組員工共同努力下，順利,、圓滿的完成了公司的物業(yè)管理工作和后勤保障任務,，現將年度工作總結如下：

的各項規(guī)章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務技能培訓,，不斷提高本組人員的業(yè)務技能和綜合水平,。

水電班編制4人，在班長李國君的帶領下認真做好自己的本職的工作,，對辦公樓的設備設施勤巡,、勤查、勤保養(yǎng),。使設備設施隨時保持正常和良好,。嚴格按要求執(zhí)行各種設備操作規(guī)程。水電班人員還經常利用休息時間加班加點,，如：周六周日對辦公樓的設備設施進行維護保養(yǎng),、清洗花園水池、六樓會議室的會場布置等,。為辦公樓的設備正常運轉及水電供應提供有力的保障,。由于工作需要，水電班的電工葉俊鉗5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的管理和監(jiān)督工作,，工作量大且時間又長,，但本著對工作負責的態(tài)度，該員工不怕吃苦,，任勞任怨,，吃住在工地，半年沒有休息,，并出色的完成了各項工作任務。

員工食堂現平均每天用餐人數為每天140人次左右,，而且?guī)砍Ｓ薪哟蝿?，在人員少任務重的情況下，廚房的3名工作人員堅持愛崗敬業(yè),，發(fā)揚積極進取的奉獻精神,。對每天進入食品嚴格把好質量和衛(wèi)生關。工作中兢兢業(yè)業(yè),，一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作,。特別是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙,，經常是加班加點，但廚房的工作人員始終是無怨無悔,。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評,。

4、物業(yè)組費用支出：

物業(yè)組負責執(zhí)行對辦公樓的水電,、燃氣,、設備設施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和管理任務,，本著開源截流的原則,，在對辦公樓的水電、燃氣,、及設備設施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學的管理,。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程，嚴格把好價格和質量關,，為公司的后勤提供有力的物資保障,。

2、食堂管理及剩飯菜的浪費現象有待解決;

3,、水,、電的浪費現象有待采取措施;

4、部分設備,、設施維護保養(yǎng)不到位,，效果不理想。

通過xx年的工作總結,，物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁,，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短,。在新的一年里,，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲,，更上一層樓,。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!

xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例,。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務技能的培訓,，增強員工工作的積極性及綜合素質的提升，確保辦公樓的管理秩序正常,。

圍繞物業(yè)管理這中心工作,，層層抓落實，爭取實現和完成以下工作目標：

1、做好辦公樓的設備,、設施的維護和保養(yǎng)工作,，切實保證設備、設施的正常運轉;

2,、規(guī)范管理公司公共財產,，認真抓好采購工作，為公司提供有力的后勤保障;

3,、加強食堂秩序管理,，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準;

4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作,，為公司提供一個整潔,、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;

2,、食堂管理辦法,，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房

木的正常和良好;,，

4,、做好后勤物資采購工作，保證正常的物資需要,。

5,、宿舍管理

公司員工集體宿舍采取專人負責制，物業(yè)組將定期對宿舍內務和衛(wèi)生進行檢查和評比,，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責,，樹立服務觀念，立足于公司發(fā)展,，服務于辦公大樓的辦公需要,，努力做好本年度的后勤服務工作!

行政部工作總結及不足篇十六

自20xx年12月13日入職以來，在森波經理和公司各部門領導及同事的協(xié)助和關懷下,，我堅持用公司理念完成本職工作,，緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點,、三力爭”,，努力唱響企業(yè)文化主旋律。

20xx年6月開始,，公司“雙爭”活動正式拉開帷幕,。近一年來，我挫折伴著坎坷走來,，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅,?；仡櫸覀€人的工作和成長,，都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的，能與公司共發(fā)展,，能與公司齊飛翔,，是我職業(yè)生涯中的一次機會，一大幸事,。

現將近一年來工作情況概述如下：

1,、勤動腦，增強理論學習,。

一是為了更好的履行工作職責,，所以我十分注重通過自身學習和切實提升個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認真學習公司制度,，堅定理想信念,，增強組織觀點和紀律觀點;深入學習公司理念;貫徹落實科學發(fā)展觀，在工作中把握準確的輿論導向,。

二是涉及工作相關知識的學習,。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,。工作中我遇到了不太了解的新事務,、新問題、新情況,，比如：撰寫員工手冊,、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等,。面對這些難題,，我首先了解熟悉情況入手，通過領悟會議內容,、查閱相關文件,、實行網絡搜索等途徑，把“難題”的基本概念,，基本情況掌握清楚,，做到心中有數，使自己很快進入工作角色,，切實做好相關工作,。

2、勤動筆,，提升業(yè)務水平,。

一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時,，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意,、反思和總結,，提升了個人業(yè)務水平。

二是勤寫勤練,。為了深入學習工作業(yè)務,，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆,，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,，切實提升自己在工作中的水平和水平,，做到張弛有度，游刃有余,。

三是深入分析,。從全新的角度對公司的好人好事，先進典型實行通報,，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力,。

四是開闊視野。廣泛涉獵知識,，豐富自己的知識結構,，提升履行崗位職責的水平。

近一年來,，在公司領導的大力指導和支持協(xié)助下,，結合自身的不懈努力，我的工作水平有了較大提升,，取得了小小的成績,。自展開“雙爭”活動以來，先后9次獲得月度優(yōu)秀員工,。

3,、勤思考，理論聯(lián)系實際,。

我堅持聯(lián)系實際,、學以致用，把理論學習作為指導實踐,、推動工作的重要方法,，持續(xù)增強理論學習的實效,，深入做好工作。

4,、勤動手,，堅守工作職責,。

工作無大小,，僅僅分工不同，貢獻無多少,，要看用心沒有,。工作中，我勤于動手做好本職工作,，戒驕戒躁,，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作,、辦公室日常事務,，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好,。同時,，抓住公司的發(fā)展契機磨練自己，憑借公司的良好平臺提升自己,。

踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點,。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙,。不過不管在什么情況下,，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報;真誠的去愛,，就像從未受過傷害,。”

5,、勤動腿,，密切聯(lián)系上下級。

在行政部工作要經常與各部門領導及同事接觸,，跑上跑下是經常事兒,。我相信一種更有效地溝通，那就是信任和尊重,。一個會心的微笑,，一個真誠的眼神，都能夠拉近與大家的距離,。

以上是我對20xx年度盡責履行政助理工作情況實行的述職報告,。就一分為二地看待,，我在取得一定成績的同時，也發(fā)現存有的不足,，主要是工作水平還需進一步在實踐中提升,，工作總結分析和匯總不夠即時，創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提升,，深入展開調查研究的水平需要進一步改進,，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。

今后,，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,，把領導安排的工作做好、做實,、做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭。我將始終按照解放思想,、實事求是,、與時俱進的要求，以良好的人格力量,，推動行政工作再上新臺階,。二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結工作面臨的新形勢,、新特點和新情況,，聯(lián)系公司發(fā)展實際，持續(xù)豐富工作的內容,、形式和手段,，真正把工作做大做強、做深做精,、做活做透,。三是牢記此時、此地,、此身的告誡,。雷厲風行，現在應該做的事情,，立即做起來,，不要拖延到以后;從自己所處的'崗位做起，為公司做出貢獻,，不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,，要勇于承擔，不要推給別人,。不退縮,，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去，為公司的發(fā)展貢獻力量,。

近一年來,，我的工作取得了一點點成績，但我深刻理解到這僅僅才是開始,，以后的路還很長,，困難也會很多。20xx年我將揚長補短,，繼續(xù)做好上述“五勤”工作,，深入學習，愛崗敬業(yè),。

有一句話這樣說：“如果說，人生是一個長短不一的故事,，我想我的故事才剛剛開始;如果說,，每個人的故事都是一個或大或小的傳奇，那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇,?！鞭D眼，在公司已經工作近兩年時間,，因為我的工作職責和要求所需,，我感觸到了公司發(fā)展的脈搏，展望出了公司美好的前景,。在公司里,，一種家的感覺油不過生，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖,。因為這里是我努力過的地方,，也是我正在持續(xù)成長的地方。

相信20xx年,，在公司董事長的帶領下,，在公司上下齊心的努力下，定能實現黃金街公司新的輝煌!