在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
高速路收費(fèi)員崗位職責(zé)內(nèi)容篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、親愛的同事們:
在這秋風(fēng)颯爽、萬物豐收的季節(jié),,很榮幸能夠參加這次演講比賽,,我這次的演講題目是《青春獻(xiàn)集體 無怨無悔真英雄》。
很多人會羨慕我們高速公路收費(fèi)員,,他們認(rèn)為我們的工作既輕松,,收入也不低,我們只能一笑而過,。因?yàn)槲覀兡軌蚶斫馑麄兊南敕?,畢竟不從其業(yè)、不知其苦,,所以這其中的味道我們只能自己品嘗,,我們要以一顆平常心和飽滿的工作狀態(tài)去化解收費(fèi)中的乏味和枯燥,仍然堅(jiān)信最平凡的崗位同樣能夠創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來,。收費(fèi)工作需要的苦干加巧干,,最終才能達(dá)到安全優(yōu)質(zhì)、快捷暢通的目的,。要具備吃苦精神自己探索
總結(jié)
獲得的經(jīng)驗(yàn),,并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。青春是我們的資本,,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求,,如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地,,如果你是一縷陽光,,你照亮了沒一片黑暗,如果你是一粒糧食,你是否撫育了你的生命,,如果你是一顆螺絲釘,,你是否堅(jiān)守在自己的崗位上。這曾是雷鋒同志寫在日記本上的一句話,,今天,,我重新理解這段話的含義,發(fā)現(xiàn)它撫育了深刻的內(nèi)涵,,那就是愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),今天,,我們有這么一群人,,他們用無私奉獻(xiàn)貢獻(xiàn)為高速公路收費(fèi)站。
從我踏上這片工作崗位,,就無時(shí)不刻被這些平凡的人和事所牽掛著,,雖然我年紀(jì)還很小,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),,但當(dāng)我來到一個(gè)個(gè)透明的辦理業(yè)務(wù)的窗口,,看到我們的工作人員以路為家,以所為家,,用自
1 己的青春和激情,,默默為高速公里貢獻(xiàn)著,當(dāng)人們還沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時(shí)我們已與星辰為伍,,守護(hù)這這條幾百公里的巨龍時(shí),,我被感動(dòng)了,相信我也能夠成為他們的一員,。
有人說,,人生可以平凡,但不可以平庸,,人生可以不偉大,,但一定要崇高,我們年輕人在平凡的崗位上,,任勞任怨,,勤勤懇懇,以貢獻(xiàn)之心干工作,,以誠信之心迎過客,。當(dāng)面對每位駕乘人員都做到“您字當(dāng)先,請字當(dāng)前,,微笑不斷”,,面對歧視和辱罵的時(shí)候,,我們能夠忍耐,能夠面對挫折和困難,,委屈服務(wù)做到忍,,微笑服務(wù)做到甜,文明用語做到響,,熱情服務(wù)做到誠,,這些一言一舉,無不體現(xiàn)著我們國門高速的良好風(fēng)貌,。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中深刻體會到,,僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有過硬的服務(wù)技能和寬泛的社會知識面,,特別是掌握交通地理知識尤為重要,,因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)中,,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問,,請問某某地方怎么走,對于那些陌生的地名,,我們常常會被問得目瞪口呆,,不知如何回答。每當(dāng)司機(jī)用渴望的眼神望著我們,,卻帶著失望離開,,我們看在眼里,急在心里,,總覺得心里有說不出的歉意,,心里總時(shí)不時(shí)想,難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎,。為了克服這個(gè)難題,,我們利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)中國地理知識,,弄來地圖,,弄懂東西南北的大致地理路線,使用自己能夠再遇到司機(jī)紋路的時(shí)候能對答如流,。
我是一顆螺絲釘,,牢牢堅(jiān)守崗位,永不松懈,,高速公路才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我是鋼鐵,規(guī)范管理是磨具,,將每個(gè)人鍛造成合格的員工,。不
2 急溪流無以成江海,,不積跬步無以至千里。只要每個(gè)人能夠規(guī)范管理,,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,從自身做起,我們的企業(yè)必將欣欣向榮,。
我的演講結(jié)束,,謝謝大家!
高速路收費(fèi)員崗位職責(zé)內(nèi)容篇二
收費(fèi)員崗位職責(zé)
收費(fèi)員崗位職責(zé)
一,、服從班長領(lǐng)導(dǎo),,服從治理和稽查,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
二、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)方法和有關(guān)規(guī)定,,確保收費(fèi)工作嚴(yán)格、文明,、準(zhǔn)確,、快速、有序,,并做到應(yīng)征不漏,、應(yīng)免不征。
三,、
工作認(rèn)真,,準(zhǔn)確推斷、核定車型(噸位,、座位),,做到收費(fèi)手續(xù)完備,收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,。四,、在收費(fèi)工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,,耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理咨詢題,,任何情況下不耍態(tài)度,更不同意刁難他人,,樹立良好的窗口形象,。
五、領(lǐng)票和交款時(shí),,要與票證員(或銀行收款押運(yùn)人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存),;如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失,,由收費(fèi)員個(gè)人負(fù)責(zé),并具實(shí)賠償,。
六,、積極參加上級組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù),,提高工作效率和水平,,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,自覺維護(hù)收費(fèi)站良好的工作,、生活秩序。
七,、協(xié)同值機(jī)員檢查,、試驗(yàn)收費(fèi)報(bào)警系統(tǒng),發(fā)覺故障及時(shí)排除,,保證其始終處于良好狀態(tài),。
財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的收取。
2.負(fù)責(zé)收費(fèi)臺賬,、報(bào)表的的制作,,按公司規(guī)定上報(bào),。
3.依照每日實(shí)際情況將當(dāng)日收費(fèi)資金存入銀行統(tǒng)一賬戶,。
4.協(xié)助會計(jì)做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì),、核算工作,。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司收費(fèi)治理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
車庫收費(fèi)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)將本班收取的停車費(fèi)用在下班時(shí)必須認(rèn)真交至接班收費(fèi)員,,應(yīng)現(xiàn)金、票據(jù)相符,,雙方簽字確認(rèn),,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負(fù)責(zé)并賠償,,交班必須做到三清,、三明,雙方交接清楚后下班人員才能離崗,;
2.負(fù)責(zé)對臨時(shí)停放的車輛在其出場時(shí)按規(guī)定收取停車費(fèi)用,,并收回臨時(shí)停車卡,必須確認(rèn)進(jìn),、出場對應(yīng)的是否車輛相符,,操作員收費(fèi)系統(tǒng)點(diǎn)擊確認(rèn)放行,;
3.負(fù)責(zé)對進(jìn)、出口收費(fèi)系統(tǒng)故障的統(tǒng)計(jì),,并詳細(xì)登記上報(bào),;
4.對進(jìn)入車庫的車輛緊密監(jiān)控,是否按要求和進(jìn)場規(guī)范駛?cè)胲噹?,出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報(bào),。
醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)侓,,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)治理制度,;
2、負(fù)責(zé)門急診掛號,、收費(fèi)工作,,準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),;
3,、準(zhǔn)時(shí)到崗,按時(shí)交接班,,落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作,;
4,、備足零鈔票,收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付,,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,,開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰,;
5,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費(fèi)記錄,,并加蓋收費(fèi)公章,,做到不錯(cuò)收、非常多收,、不漏收,。"
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1.熟悉本項(xiàng)目的單元戶數(shù)和面積、治理費(fèi),、水電費(fèi),、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,并按打算及時(shí)收繳各種費(fèi)用;
2.熟悉各類代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定,;
3.全面了解維修,、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),;
4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待,、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,緊密與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)覺潛在客戶資源,;
5.好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作,。堅(jiān)持每季度對項(xiàng)目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,,保證業(yè)主反映的咨詢題100%得到落實(shí)解決;
5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作,;
6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心;
7.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度及公司財(cái)務(wù)部要求,,進(jìn)行各項(xiàng)工作,;
8.對本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效操縱;
9.依照財(cái)務(wù)情況,,為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供有力的財(cái)務(wù)依據(jù),;
10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
停車場收費(fèi)員崗位職責(zé)
1,、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,,文明執(zhí)勤,禮貌待人,,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù),。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,,快捷,、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。
3,、當(dāng)有車主對所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù),。4,、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對繳費(fèi)客人要禮貌解釋,,及時(shí)通知班長并報(bào)告治理處安排維護(hù)人員立即處理,,并做好相關(guān)記錄,。
5、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí),,需通過治理處同意,,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供治理處,、財(cái)務(wù)部門查帳核對,。
6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵,、免費(fèi)劵)收繳,、登記工作。
7,、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作,。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡,、金額及票據(jù),,認(rèn)真辨不鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)覺有異,,由接班人負(fù)責(zé),。
8、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料,、玩游戲,,嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款,,違反者予以辭退,,情節(jié)嚴(yán)峻者送公安機(jī)關(guān)處理。
9,、如有車主遺失停車卡,,要認(rèn)真檢查電腦記錄,并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,,確認(rèn)取卡時(shí)的車輛于遺失停車卡的車型,、車號及顏色是否一致,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,,收取停車費(fèi),。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),,經(jīng)車主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行,。
10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作,。11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。