總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
三個(gè)月來,,我更是體會(huì)到,工作時(shí),,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的`幫助下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,,還是自己的一個(gè)軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的`情況出現(xiàn)。
二,、溝通較少,,工作中遇到問題,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單,。
三、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)四。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事能力不足在新的一年里,,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
20xx年是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,,克服各種不利因素,,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將20xx年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況,。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入1473.6萬(wàn)元(去年923.7萬(wàn)元),,同比上升59.5%,(已賺凈保費(fèi)1094,。3萬(wàn)元),。其中:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬(wàn)元,企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入48.4萬(wàn)元,,學(xué)生,、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬(wàn)元,其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)49.3萬(wàn)元,。
2,、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款787,。6萬(wàn)元,,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險(xiǎn)賠款737萬(wàn)元,,賠付率為57.17%,,企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款12.4萬(wàn)元,家財(cái)險(xiǎn)賠款1.8萬(wàn)元,,各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬(wàn)元,。
3,、到目前為止,全年共繳納地方稅金83.3萬(wàn)元,。
20xx年的幾項(xiàng)主要工作:
㈠求真務(wù)實(shí),,周密部署。各項(xiàng)工作抓前抓早,,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),,對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省,、市全保會(huì)議未召開前,,保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,,于某某年底就提前分配某某年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃,,開展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),,并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,,對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理,只發(fā)基本生活費(fèi),,完成任務(wù)后重新上崗,。由于措施得力,,首季保費(fèi)收入同比上升,?﹪,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ),。
㈡提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,。今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年,,各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果,是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗(yàn),,對(duì)公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。為此,公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性,,全保會(huì)議后,,公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施,提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理,、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力,。
㈢認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,,做好車貸逾期清收,,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,,必須做大做強(qiáng),,做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,保持較快的發(fā)展速度,,同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn),、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,,從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,,從每一位承保人員抓起,,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)盈利能力,,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種,。今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,,對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,,規(guī)范催欠清收的工作流程,,積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,,千方百計(jì)地采取了各種方法和措施,,圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度,。
㈣加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作一年來,,公司以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用,、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,,有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,今年7月1日,,公司發(fā)展了兩名新黨員,,確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象,,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式,,開展革命傳統(tǒng)教育,。公司還開展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),,號(hào)召?gòu)V大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè),。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行,,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制,,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度,。班子成員都能嚴(yán)以律己,,以身作則,廉潔奉公,。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生和挪用犯罪案件的情況通報(bào),,樹立員工超前防范意識(shí),,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,,有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
㈤加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1,、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,,特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革,,我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出,,職位能上能下,收入能高能低,,以效率為中心,,實(shí)行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的.消極現(xiàn)象,。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn),,堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次,,以業(yè)績(jī)論英雄,實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元保費(fèi)工資制,。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,,增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性,。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人,、管事,,做到有章可循、違章必究,。避免了人情,、感情關(guān),增加了職工遵紀(jì)的自覺性,。
2,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,,增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí),,嚴(yán)把承保“進(jìn)口”關(guān),。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則,,公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型,、企業(yè),,重新設(shè)置了承保條件。
3,、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞,,是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此,,公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上,、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí),,為了加大理賠管理力度,,制訂了各項(xiàng)理賠管理制度,對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求,。
4,、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程,,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平,,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù),。我公司根據(jù)市公司的要求,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,清理人員包括財(cái)務(wù)人員,、承保人員和理賠人員,,他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。
㈥塑造人保形象,,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),從狠抓文明創(chuàng)建入手,,抓落實(shí),,重實(shí)效,取得了顯著效果,。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,,規(guī)范了服務(wù)程序,。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,,積極征求意見,,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度,。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè),。嚴(yán)格掛牌上崗,文明服務(wù),,全體員工使用文明用語(yǔ),。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
回顧一年來的工作,,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因,,積極尋求對(duì)策,,加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳,,積極開展有效的促銷活動(dòng),進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷,、兼業(yè)代理營(yíng)銷,,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。此外,,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則,;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,,努力提高工作的辦事效率,;繼續(xù)執(zhí)行萬(wàn)元保費(fèi)工資制度,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,。20xx年,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,,以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),,弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信,、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
我是洛陽(yáng)公司一名普普通通的員工,,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,,沒有感召世人的豪言,,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心,。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),,自我充實(shí),,自我提高,,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,,我就認(rèn)為,,付出越多,得到的回報(bào)就越多,,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí),,我就默默勤奮學(xué)習(xí),,沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,我就積極請(qǐng)教,,不為別的,,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水,。我覺得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),,我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的想法,,我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè),。
我是這樣想的,也是這樣做的,。在我的工作日程表上沒有上下班,、節(jié)假日,就連生病也不例外,。在參加工作的一年中,,我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,,從來不吝惜節(jié)假日的加班,,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人后,,即使生病,,我也竭力不耽誤工作,,今年全年,,我一共請(qǐng)了病假四天,,但若要計(jì)算加班,,則至少十倍于此,,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室,。不懈努力終有回報(bào),,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的認(rèn)可,。如果說獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,,報(bào)效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕,。
要當(dāng)合格的天安人不容易,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難,。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,,而工作任務(wù)卻是比較繁重的,。起初的時(shí)候,我缺乏經(jīng)驗(yàn),,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的.不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,,學(xué)到了一些工作方法,,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,、文秘,、檔案管理、資產(chǎn)管理,、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù),。
除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求,,積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),,在xx版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù),,應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),做到了分毫不差,,得到了對(duì)方的肯定,。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),,隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備,。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱,。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案,。
這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),,做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,,是我始終如一的工作目標(biāo)。
記得有句廣告詞這樣說:苦苦的追尋,,甜甜的享受,。我想,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,,也是我對(duì)天安事業(yè)的認(rèn)識(shí),。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
半年來,我按照區(qū)委,、上級(jí)的部署,,在人力資源和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù),,緊扣重點(diǎn),,突破難點(diǎn),強(qiáng)化管理,,提升服務(wù),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、參保單位及人數(shù):全區(qū)參保的企業(yè)單位家,,機(jī)關(guān)事業(yè)單位家,參保的`企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達(dá)xx人,,實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)xx人(完成出國(guó)留學(xué)全年目標(biāo)任務(wù)),,企業(yè)退休人數(shù)達(dá)xx人;參保事業(yè)在職人數(shù)xx人,完成全年目標(biāo)任務(wù)119 %,,事業(yè)退休數(shù)達(dá)xx人,。
2、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面:xx月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)xx人,,完成全年目標(biāo)任務(wù)%,。
3、基金征繳:截止x月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳xx萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)%,,完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)x%,。累計(jì)征繳基金(含x和養(yǎng)老保險(xiǎn)基金)xx萬(wàn)元,。
4、養(yǎng)老金發(fā)放:xx月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金x8萬(wàn)元,,共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金xx萬(wàn)元,,累計(jì)發(fā)放xx萬(wàn)元,按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放率x,。
5、同級(jí)財(cái)政補(bǔ)助,。上半年共落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)同級(jí)財(cái)政補(bǔ)助xx萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)%。
6,、上解資金:上解省級(jí)調(diào)劑金xx萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)xx % 。
7,、基金結(jié)余:截止x月底全區(qū)共累計(jì)結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金xx萬(wàn)元,,累計(jì)結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金xx萬(wàn)元,兩項(xiàng)合計(jì)共累計(jì)結(jié)余xx萬(wàn)元,。
8,、被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作:今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和生活保障人數(shù)xx人,,完成全年目標(biāo)任務(wù),。
1、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度加大,。擴(kuò)面征繳是社保工作重點(diǎn)難點(diǎn),,為抓好這項(xiàng)工作,我局實(shí)行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制,,將擴(kuò)面征繳指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,任務(wù)落實(shí)到人,,同時(shí)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度,,充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機(jī)構(gòu)工作人員積極性,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,構(gòu)建了區(qū),、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級(jí)社保擴(kuò)面工作體系。上半年先后在晶珠廣場(chǎng),、太平小區(qū)廣場(chǎng),、鴻運(yùn)數(shù)碼廣場(chǎng)、西園市場(chǎng),、立新機(jī)電市場(chǎng)及2x個(gè)社區(qū)開展社保政策知識(shí)宣傳,,發(fā)放各類宣傳資料x余份。為形成推進(jìn)擴(kuò)面征繳的強(qiáng)大合力,,與區(qū)勞動(dòng)保障大隊(duì)一道深入全區(qū)用人單位進(jìn)行法律法規(guī)政策宣傳,對(duì)拒不簽訂勞動(dòng)合同拒不辦理社保的用人單位申請(qǐng)區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行,,有力地推進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作,。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào),上半年將xx年地稅代征單位和個(gè)人的養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)全部辦結(jié),。貫徹落實(shí)好湘政辦發(fā)號(hào)文件,,妥善處理了小集體工、家屬工,、五七工等職工參保事宜,。
2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作規(guī)范運(yùn)行。堅(jiān)持不轉(zhuǎn)向,、不停步,、不后退三不原則,穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全面實(shí)現(xiàn)電腦化管理,,電腦結(jié)算收繳和撥付單,全區(qū)區(qū)直差額,、自收自支編制工作人員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng),、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)均走上規(guī)范化運(yùn)行軌道,,基金征繳增幅明顯,欠繳情況逐步消除,。
3,、確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時(shí)定額發(fā)放,,關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益,,上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金x萬(wàn)元,其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金xx萬(wàn)元,,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金xx萬(wàn)元,,發(fā)放實(shí)現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),,并有效克服停電等客觀原因引起的不便,。
一、加大與銀行工作銜接,,采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放到位;
二是提升服務(wù)水平,,提高辦事效率,耐心做好離退休人員接待工作,,做好政策解釋,,妥善解決離退休人員因退休存折遺失,名字個(gè)別字錯(cuò)誤等情況的核實(shí),、補(bǔ)辦手續(xù);
三是做好生存狀況調(diào)查工作,,防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生,在全面啟動(dòng)了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;
四是認(rèn)真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作,,x月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作,。
4、深入基層推進(jìn)被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作,。上半年,,我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,,深入到全區(qū)各征地項(xiàng)目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策,先后深入聯(lián)合街道楊柳村,、紅湘街道聯(lián)合村等,,辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人,其中辦理參加養(yǎng)老保險(xiǎn)324人,,辦理參加養(yǎng)老生活保障1人,。
5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升,。上半年我局接受了市審計(jì)組對(duì)社?;鸬膶m?xiàng)審計(jì),對(duì)審計(jì)指出的問題認(rèn)真整改到位,。同時(shí)加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),,做到一崗雙責(zé),一事兩崗兩審,。
6,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成,并受到省人社廳的通報(bào)表彰,。積極向省申報(bào)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)材料,,省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣市區(qū)。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了,。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,靜心回顧這一年的工作生活,,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的'發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的一年中,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
一年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
20xx年在某某某分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司上下,,通力協(xié)作,、頑強(qiáng)進(jìn)取,取得了較好的成績(jī),,截止到目前為止,,共計(jì)完成保費(fèi)1。27億元,,其中一年期完成400萬(wàn)元,,期交1570萬(wàn)元,續(xù)期589萬(wàn)元,,賠付,、給付賠款220萬(wàn)元。賠付率達(dá)50%以上?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1,、經(jīng)常性的開好生活會(huì),形成合力,。班子成員堅(jiān)持每周一個(gè)碰頭會(huì),,每月兩次辦公會(huì),每季度一次班子成員生活會(huì),,及時(shí)了解情況,,研究解決工作中出現(xiàn)的各種新問題,。公司重大決策通過集體討論決定,決不搞一言堂,,一個(gè)人說了算。支公司經(jīng)理充分聽娶科學(xué)采納每一位班子成員的合理化建議和不同意見,。一年多來,,在制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃、謀劃工作思路,、確定工作重點(diǎn),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理以及培訓(xùn)、售后服務(wù)等諸多工作環(huán)節(jié),,都是由班子集體討論決策的領(lǐng)導(dǎo)班子是公司的核心,,班子建設(shè)的好與壞,直接關(guān)系到公司的興衰,。
2,、加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng)。黃驊支公司非常注重班子自身建設(shè),。努力建設(shè)成一支學(xué)習(xí)型班子,。班學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,,認(rèn)真交流心得體會(huì)并自學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)的.業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,。只有高素質(zhì)的員工,,才能發(fā)展高水平的業(yè)務(wù),才能為黃驊30萬(wàn)人民提供高水準(zhǔn)的服務(wù),。的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,不僅加大投入,而且講求實(shí)效,。培訓(xùn)重點(diǎn)突出,,狠抓了對(duì)各代辦網(wǎng)點(diǎn)主任和業(yè)務(wù)管理人員以及業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。一年來,,我公司共組織培訓(xùn)20余次,,并邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課講授保險(xiǎn)知識(shí),展業(yè)技巧,,派員參加公司培訓(xùn),,到外參觀學(xué)習(xí),。經(jīng)常搞一些培訓(xùn)及合法經(jīng)營(yíng)教育,通過堅(jiān)持不解地狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和展業(yè)能力,,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。
1,、實(shí)行費(fèi)用預(yù)算制度,,公司使用費(fèi)用,都要先預(yù)算按照可用費(fèi)用額進(jìn)行使用杜絕了費(fèi)用的超支,,使我公司節(jié)約費(fèi)用指標(biāo)達(dá)150萬(wàn)元,。
2、建立嚴(yán)格的報(bào)銷制度,。堅(jiān)持一只筆簽,。
公司所報(bào)費(fèi)用,不論大小必須先由使用單位打出申請(qǐng),,由財(cái)務(wù)審核后,,再由經(jīng)理決定方能使用。報(bào)銷堅(jiān)持一把手一只筆簽,。杜絕了因部門經(jīng)理多而產(chǎn)生的費(fèi)用使用混亂現(xiàn)象,。凡大項(xiàng)開支都要經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)議同意會(huì)方能支付。杜絕了亂購(gòu)亂買現(xiàn)象,。
3,、嚴(yán)把資金關(guān)。我公司按照分公司的規(guī)定堅(jiān)持收支兩條線,。保證不占用保費(fèi)戶資金,。確保公司資金的及時(shí)上劃??刂屏思俦YM(fèi)的出現(xiàn),,確保了保費(fèi)的真實(shí)性入合規(guī)合法性。
1,、快速穩(wěn)健的培養(yǎng)出一支年輕化,、高素質(zhì)的收展隊(duì)伍。黃驊收展部在20xx年的13人基礎(chǔ)上發(fā)展到現(xiàn)在的40多人,,同時(shí)對(duì)錄用上崗嚴(yán)格把關(guān),。分階段、分內(nèi)容的進(jìn)行培訓(xùn),,從思想上培養(yǎng)以服務(wù)為基礎(chǔ),,以新單為主梁的觀念,
強(qiáng)化核保核賠制度,提高核保核賠人員素質(zhì),。核保,、核賠是我公司業(yè)務(wù)管理的兩部分,核保管理是最初環(huán)節(jié),,抓住核保也就抓住了業(yè)務(wù)管理的主動(dòng)權(quán),。因此,我公司加強(qiáng)了對(duì)核保人員,、核賠人員的培訓(xùn),,提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化核保員持證上崗制度,,支持尊重核保核賠員的工作和意見,對(duì)核保員沒有簽定意見的保單,,不簽定同意承保的意見,,不強(qiáng)迫核保人員按自己的意見執(zhí)行。
1,、嚴(yán)格按照核保手冊(cè)執(zhí)行,,必須熟練掌握以下幾點(diǎn)方可崗:
(1)、熟練掌握保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論和人身保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),;
(2),、熟練掌握核保工作的基本方法、規(guī)定,;
(3),、熟練掌握醫(yī)務(wù)查定的工作方法,掌握臨床診斷學(xué),、生理學(xué),、生化學(xué)、病理學(xué)的知識(shí),;
(4),、掌握《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,;
(5),、堅(jiān)持原則,敬業(yè)愛崗,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)能力,。
(1)賠付率偏高
業(yè)務(wù)管理還不完善,有些規(guī)定沒能認(rèn)真執(zhí)行,,承保上把關(guān)有時(shí)不嚴(yán),,致使一些加保體,甚至拒保體進(jìn)行了承保,在核賠上,,調(diào)查力度還欠缺,,導(dǎo)致有些出險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人蒙避過關(guān),增多了賠款額,。改進(jìn)的主要辦法是對(duì)核保核賠進(jìn)行科學(xué)管理,,進(jìn)一步對(duì)核保核賠人員進(jìn)行定崗定職定責(zé),核保核賠辦法需更加完善,。
(2)加快理賠速度
我們?cè)诠_服務(wù)承諾中承諾,,小額賠款五個(gè)工作日賠付,大額賠款十個(gè)工作日賠付,,并送賠款上門,,由于理賠權(quán)限的限制,我們的賠案必須上報(bào)中心支公司后再進(jìn)行理賠,,所以佩服速度會(huì)延長(zhǎng),,再這方面,我們會(huì)及時(shí)上報(bào)分公司,,盡快解決,,切實(shí)提高客戶服務(wù)效率。
20xx年工作安排:
在下半年年我公司將繼續(xù)按照“保規(guī)模,,調(diào)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)管理,增效益”的經(jīng)營(yíng)方針,,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,具體工作安排如下:
1、切實(shí)有效的加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,認(rèn)真設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo),,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好建立分級(jí),、分類培訓(xùn)體系,,提升全體員工素質(zhì)。
2,、增員,、增效,圍繞多增員,,增好員的理念,,爭(zhēng)取新增人數(shù)200人,改變隊(duì)伍老化問題,。
3,、大力發(fā)展業(yè)務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量。促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,堅(jiān)決完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
4、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,徹底糾正業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)現(xiàn)象的發(fā)生,。
5、完善和建立公司各項(xiàng)工作機(jī)制,,推進(jìn)工作運(yùn)行,,防止決策和指導(dǎo)推動(dòng)失誤,進(jìn)一步深化人事,、用工,、分配三項(xiàng)制度改革,增強(qiáng)公司活力,,充分調(diào)動(dòng)積極性,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在09年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,,無(wú)以成千里,。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下一年以來,,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”。20xx年,,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的`戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),,按說,,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門,。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入,、變更工作,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
20xx年,國(guó)際金融環(huán)境比較復(fù)雜,,國(guó)家為了抑制通貨膨脹,,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,,融資渠道相對(duì)較窄,私人借貸比較猖獗,,并且借貸利率有所提高,面對(duì)資金短缺,,融資困難,,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響,。
xx縣支公司在這種復(fù)雜多變,、困難重重的環(huán)境下,在縣委,、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),,也暴露了一些不足,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。
截止至20xx年12月31日,,xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)xxx萬(wàn)元(預(yù)),,其中:首年期繳保費(fèi)xx萬(wàn)元(預(yù)),,短期險(xiǎn)保費(fèi)xx萬(wàn)元,,團(tuán)體年金保費(fèi)xx萬(wàn)元,,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xx萬(wàn)元(預(yù)),,續(xù)期保費(fèi)xx萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金xx萬(wàn)元(預(yù)),,其中:短期意外險(xiǎn)賠款xx萬(wàn)元(預(yù)),,簡(jiǎn)單賠付率為xx(預(yù)),;短期健康險(xiǎn)賠款xx萬(wàn)元(預(yù)),,簡(jiǎn)單賠付率為xx(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx(預(yù)),。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,,利用“產(chǎn)品說明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,,抓住xx新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果,。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)xxx萬(wàn)元(預(yù)),,完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的xxx%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),,把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,。
通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員,。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),,他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困,、助其成長(zhǎng),、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛精神,,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人。目前,,全司員工已達(dá)xxx人,,為歷年之最,,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xx萬(wàn)元,。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,,我司只用了一個(gè)月的`時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,,還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,,擴(kuò)大影響面,,從而贏得市場(chǎng)。
今年上半年,,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,,按照省,、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,,全司一心,,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等,、不靠,。
通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx萬(wàn)元,,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了xx國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xxx萬(wàn)元(預(yù)),,創(chuàng)造歷史最好成績(jī),。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總,、省公司提出的“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速,。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,,而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體,。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),,村村有人”的精神,,我司積極想辦法,,探尋出路,,并大膽嘗試,先后在xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),,培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定,。