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葫蘆島物業(yè)收費(fèi)管理辦法篇一
《葫蘆島市物業(yè)管理辦法》業(yè)經(jīng)2005年8月31日葫蘆島市第3屆人民政府第11次常務(wù)會(huì)議通過(guò),,現(xiàn)予以公布,,自公布之日起施行。
第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理活動(dòng)和規(guī)范物業(yè)管理行為,,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,,改善城市居民的生活和工作環(huán)境,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《遼寧省城市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合本市實(shí)際,,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)。
第三條本市行政區(qū)域內(nèi)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅及寫(xiě)字樓,、醫(yī)院,、學(xué)校等非住宅物業(yè),均應(yīng)實(shí)施物業(yè)管理;暫不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的,,應(yīng)通過(guò)改造等途徑逐步實(shí)行物業(yè)管理,。
第四條本辦法所稱業(yè)主是指房屋所有權(quán)人;所稱物業(yè)管理,是指由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,,對(duì)房屋及配套設(shè)施,、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),、管理,,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和管理秩序的活動(dòng)。
第五條市城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督管理,,主要職責(zé):
(一)依法對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批;
(二)配合市物價(jià)主管部門制定服務(wù)收費(fèi)辦法;
(三)制定行業(yè)規(guī)劃,,組織行業(yè)培訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo);
(四)按照有關(guān)規(guī)定,,收取,、使用和監(jiān)督管理專項(xiàng)維修資金;
(五)政府賦予的其他職責(zé)。
第六條 各縣(市)區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作,,主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、規(guī)章,制定相關(guān)管理制度;
(二)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)、撤銷業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)作出的違反法律,、法規(guī),、規(guī)章的決定或者責(zé)令其限期改正,并通告全體業(yè)主;
(三)批準(zhǔn)符合條件的建設(shè)單位采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè);
(四)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
(五)調(diào)解,、處理和依法裁決物業(yè)活動(dòng)中發(fā)生的糾紛;
(六)查處物業(yè)管理工作中的違法,、違紀(jì)行為;
(七)協(xié)助市物業(yè)行政主管部門做好專項(xiàng)維修資金的歸集、監(jiān)督管理工作;
(八)組織物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)驗(yàn)收,、交接工作;
(九)依法承擔(dān)的其他職責(zé),。
第七條 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)支持和協(xié)助物業(yè)管理部門做好本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理、組織協(xié)調(diào),、宣傳教育和解釋工作;指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)召開(kāi)業(yè)主大會(huì),,組建物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì);監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)依法履行職責(zé)。
第八條社區(qū)居委會(huì)具體負(fù)責(zé)所屬各物業(yè)區(qū)域業(yè)主大會(huì)的籌備,、召開(kāi)和組建業(yè)主委員會(huì);負(fù)責(zé)物業(yè)管理法規(guī),、規(guī)章及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳教育工作;調(diào)解、處理本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)活動(dòng)中發(fā)生的糾紛;負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)成立前和業(yè)主委員會(huì)換屆期間,,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)活動(dòng)的組織,、管理,接收,、保管基礎(chǔ)設(shè)施的圖紙及相關(guān)資料,。
第九條規(guī)劃、公安,、物價(jià),、工商、民政,、環(huán)保等行政部門,,按照各自職責(zé),積極協(xié)助做好物業(yè)管理工作,。
第十條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的權(quán)利,并履行相應(yīng)的義務(wù),。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過(guò)建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)或直接向業(yè)主委員會(huì)提供地址和聯(lián)系方式,。
房屋的承租等實(shí)際使用者為物業(yè)使用人,。物業(yè)使用人受業(yè)主委托,可以行使業(yè)主的權(quán)利,,同時(shí)履行業(yè)主的義務(wù),。
第十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),行使《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的職責(zé),。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,,可以幢、單元,、樓層等為單位或按擁有的投票權(quán)數(shù)比例等方式,,推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),。
第十二條新建住宅小區(qū)交付使用且入住率或出售率達(dá)50%以上的,,建設(shè)單位或其委托的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知縣(市)區(qū)物業(yè)行政主管部門,縣(市)區(qū)物業(yè)行政主管部門在接到告知之日起60日內(nèi),,應(yīng)指導(dǎo)街道,、社區(qū)居委會(huì)及業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),。
第十三條業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)時(shí),,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的縣(市)、區(qū)物業(yè)行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)下,,由社區(qū)居委會(huì),、業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會(huì)籌備組(以下簡(jiǎn)稱籌備組),,負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作,?;I備組業(yè)主代表由社區(qū)居委會(huì)提名,經(jīng)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)依據(jù)業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)具備的條件審核產(chǎn)生,。
籌備組成員名單確定后,,以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第十四條籌備組應(yīng)當(dāng)做好下列工作:
(一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間,、地點(diǎn),、形式和內(nèi)容;
(二)參照市物業(yè)行政主管部門制訂的示范文本,擬定《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》;
(三)確認(rèn)業(yè)主身份,,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);
(四)確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及名單;
(五)做好召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的記錄和其他準(zhǔn)備工作,。
前款(一)、(二),、(三),、(四)項(xiàng)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)15日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第十五條分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè),,其前期物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)以整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域?yàn)檎型稑?biāo)范圍,。先行開(kāi)發(fā)的區(qū)域銷售并交付使用的物業(yè),符合本辦法規(guī)定條件的,,應(yīng)當(dāng)成立業(yè)主大會(huì),,業(yè)主大會(huì)可就整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理事項(xiàng)做出決定;待后續(xù)工程入住率或出售率達(dá)到50%以上時(shí),應(yīng)適時(shí)召開(kāi)業(yè)主大會(huì),,調(diào)整業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理事宜,。
第十六條業(yè)主在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán),在省尚未做出具體規(guī)定前,,按照下列規(guī)定執(zhí)行:
(一)住宅房屋按戶計(jì)算投票權(quán),,一個(gè)《房屋所有權(quán)證》有一票投票權(quán);
(二)非住宅房屋按《房屋所有權(quán)證》載明的建筑面積,100平方米(含100平方米)以下的有一票投票權(quán),,100平方米以上每增加200平方米增加一票投票權(quán);
(三)未售出商品房的投票權(quán)屬于建設(shè)單位,,住宅房屋按一套房屋享有一票投票權(quán),非住宅房屋按房屋權(quán)屬登記機(jī)構(gòu)載明的建筑面積,,每100平方米有一票投票權(quán),,100平方米以上每增加200平方米增加一票投票權(quán)。但單個(gè)業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)上所持的投票權(quán)數(shù)最多不得超過(guò)已入住的業(yè)主投票權(quán)的20%,。
第十七條業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,,不滿18周歲的業(yè)主由其法定代理人或委托代理人出席。代理人應(yīng)具備下列條件:
(一)具有完全民事行為能力;
(二)有授權(quán)委托書(shū),。
代理人根據(jù)業(yè)主的授權(quán)在業(yè)主大會(huì)上行使業(yè)主的權(quán)利,,視同本人行使權(quán)利,但沒(méi)有被選舉權(quán),。
第十八條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可采用集體討論或書(shū)面征求意見(jiàn)的形式,,應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加,。
第十九條業(yè)主大會(huì)作出決定,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過(guò),。業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約,、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),,專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過(guò),。
第二十條業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議,。
業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定,由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)。
有下列情況之一的,,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議:
(一)20%以上業(yè)主提議的;
(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;
(三)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》或者《業(yè)主公約》規(guī)定的其他情況,。
應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議,業(yè)主委員會(huì)不履行組織召開(kāi)會(huì)議職責(zé)的,,縣(市),、區(qū)物業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開(kāi)。
第二十一條《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》,、《業(yè)主公約》和業(yè)主大會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)決定,,對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主(包括業(yè)主委員會(huì)成立后入住的業(yè)主)具有約束力;業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí),對(duì)受讓人和物業(yè)使用人具有同等約束力,。
業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的決定,,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面的形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告。