為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案,。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家,。
美容院店慶活動(dòng)方案圖片篇一
方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額,,即可辦理一張記名卡,每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡,。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇,,只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,,還可以透支,,透支額度不超過(guò)面值的100%,,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,,否則暫停使用,。
這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過(guò)程的借用,因?yàn)槟鞘恰敖琛?,這是“送”,,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù),,對(duì)那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,,象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加,而老會(huì)員也會(huì)帶來(lái)新消費(fèi),。
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,,當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對(duì)自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,,尤其是女士美容方面,。
貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝,、宣傳),,這樣一來(lái)擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),,只要推銷的人員和方法合適,,這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾,、皮包,、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來(lái),,選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn)),,顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員,就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員,,享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等,,類似于各種銀行信用卡的作用,,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,,擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群,,長(zhǎng)期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇,,但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效,,而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同,。
可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政,、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng),,開始發(fā)動(dòng)老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參加,,慢慢擴(kuò)大范圍,,形成口碑傳播,在活動(dòng)過(guò)程自然而然地推廣會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,,這樣可以擴(kuò)大新客戶群,,增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法,,都不需要龐大的廣告投入,,更重要的在于顧客溝通與長(zhǎng)期堅(jiān)持。當(dāng)然,,借助店慶的時(shí)機(jī),,配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿臁⒏行У赝菩?。廣告的投放方式及店面活動(dòng),,相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)運(yùn)作,這里就不贅述了,。
美容院店慶活動(dòng)方案圖片篇二
美容院年終答謝會(huì)以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,,帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī),。
通過(guò)終端會(huì)的交流,,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念,。以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,,開發(fā)新客源。
美容院20xx年感恩答謝會(huì)
20xx年1月xx日至xx日
1,、橫幅懸掛于店外做宣傳,,目的吸引顧客。
2,、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作,。
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞
2,、美容院老板致詞)(可加來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬,、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞活動(dòng)流程卡,。
4,、美容院宣傳片制作
5,、各類人員的明確。(表演人員,、頒獎(jiǎng)人員,、服務(wù)人員,、組織人員,、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6,、場(chǎng)地相關(guān)事宜,。(時(shí)間,、地點(diǎn),、費(fèi)用,、用餐事宜,、住宿事宜,、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置,、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接,。(簽到時(shí)間,、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間,、住宿時(shí)間,、游玩時(shí)間、返回時(shí)間,、后期維護(hù))
8,、節(jié)目準(zhǔn)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9,、安全排查和安全評(píng)估
(二)簽到時(shí)段和事宜
簽到席位確定完成,,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(lè)(高雅上進(jìn))開始,、攝影就位,,來(lái)賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名;
服務(wù)人員引領(lǐng)來(lái)賓依次就坐,,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,美容院老板全面接待,。(音樂(lè)根據(jù)來(lái)賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
(三)晚會(huì)階段——美容院整體形象的宣傳
來(lái)賓入場(chǎng)完畢,,音樂(lè)逐漸降低,燈光切入,,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;
以引入來(lái)賓期待心情,,主持人進(jìn)場(chǎng),掌聲停止,,音樂(lè)停止,,追燈切入,主持人進(jìn)詞,。
(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會(huì)致辭
美容院老板上場(chǎng),、音樂(lè)切入,、追燈切入,、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢,、主持人切入。
會(huì)議部分結(jié)束,,致會(huì)議結(jié)束詞,,音樂(lè)切入,引入文藝表演階段開始,,燈光切入,,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段——,。員工風(fēng)采展示
文藝表演開始,,音樂(lè)切入,燈光切入,、主持人進(jìn)場(chǎng),,致文藝主持詞。
然后美容院?jiǎn)T工上臺(tái)表演節(jié)目,,讓顧客認(rèn)識(shí)到多才多藝的美容師們,,加深顧客對(duì)美容師的印象。
(六)開始抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),,讓顧客能積極參與到活動(dòng)中,,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,,也是個(gè)促銷的好時(shí)機(jī),。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位,,來(lái)賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,,用餐可根據(jù)情況而定,。
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會(huì)誠(chéng)邀您的光臨!
20xx年即將過(guò)去,為了感謝您一路以來(lái)的陪伴,,本店將于12月xx日,,舉行一年一度的答謝會(huì),屆時(shí)將有豐富的禮品贈(zèng)送;
還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無(wú)須任何的付出,,只要您能參加,,就有禮品,大獎(jiǎng)等您來(lái)拿哦!美容院恭迎您的光臨!
美容院店慶活動(dòng)方案圖片篇三
以美容院周年慶為契機(jī)回饋老顧客,,吸引新顧客,,營(yíng)造出節(jié)日喜慶氣氛,并在抽獎(jiǎng)當(dāng)天引起轟動(dòng),,提高美容院店面宣傳,。
xx美容周年慶典 超值驚喜等著您
美容院周年慶期間,全場(chǎng)購(gòu)物滿500元送100元禮金;滿300元送50元禮金,。滿300元還可以參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),,滿600元抽兩次,以此類推,。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品可以是美容護(hù)膚品,,或者冬季的一些保暖用品。
1,、 老顧客填寫一張(需消費(fèi)層次較高)抽獎(jiǎng)卷,。老顧客約談魅力投資計(jì)劃;即儲(chǔ)值1000元,贈(zèng)送價(jià)值880元禮品一份,。
2,、 新顧客消費(fèi)滿1000填寫一張(若客人較多可適當(dāng)提高消費(fèi)額發(fā)放抽獎(jiǎng)卷),
3,、 新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)xx卡儲(chǔ)值1000元以上可再填寫一張,,需全款付清取走。
4,、 xx傾城卡成功收回5張贈(zèng)送發(fā)卡人抽獎(jiǎng)卷一張,。
5、 儲(chǔ)值越多,,xx發(fā)放越多(升級(jí)儲(chǔ)值1000以上者),,抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多,中獎(jiǎng)幾率越大,。
6,、 店內(nèi)小抽獎(jiǎng):1,、小禮品。(消費(fèi)能力一般的客戶)2,、“xx傾城卡(消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客),。
7、 xx卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價(jià)值198元;紫砂煲一個(gè)及360元12個(gè)月的自由消費(fèi)卡一張,,并參加店內(nèi)抽獎(jiǎng)一次,。
美容院店慶活動(dòng)方案圖片篇四
愛美之心人皆有之。愛美,,是女人的天性,,如何才能變成一個(gè)美 女?北京美容院在開業(yè) 2 周年之際,, 特別開展了有關(guān)美的活動(dòng),。讓愛 美的女人從心美起來(lái)。
現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是 30 萬(wàn) 希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡 吸引一些新的客人加入
美從“心”開始
(一) 活動(dòng)準(zhǔn)備階段 這個(gè)階段就是宣傳,。 目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道 這個(gè)慶典活動(dòng),。通過(guò)店外的 pop 海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn) 備階段的主要事項(xiàng)安排:
1,、活動(dòng)時(shí)間的安排
2,、活動(dòng)場(chǎng)地的確定
3,、確定參加的會(huì)員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
(二)活動(dòng)實(shí)施階段
1,、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx 年 xx 月 xx 日 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:00
2,、 活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店 活動(dòng)方式:自愿
1、主持人開幕
2,、經(jīng)理上臺(tái)演講
3,、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識(shí)講座,。
1)什么是美,?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng),? 從心告訴會(huì)員們,,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保 養(yǎng),。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺,。 (美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由 美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)
5,、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐
6,、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得,。
7、下午 2 點(diǎn)開始美容的課程,。包括動(dòng)作,,知識(shí),生活方面的 美容,。
8,、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明
9、感謝詞
10,、結(jié)束
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),,海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等,。 打印費(fèi):50 元 海報(bào)制作費(fèi):200 元 橫幅的制作費(fèi):2*80=160 元 中餐:1000 元 總計(jì):1410 元
活動(dòng)方案構(gòu)想: 我個(gè)人覺得現(xiàn)在的美容院太多了,。 店慶活動(dòng)主要的目的就是突出 這個(gè)美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知,,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有 開展美容課程,。我們這里所說(shuō)的美容課程并不是單純的化妝課程。而 主要是告知大家如何去保養(yǎng)美,。 通過(guò)這樣的課程讓大家知道如何去美 容,。 同時(shí)呢, 這個(gè)美容課程是收費(fèi)的,。 費(fèi)用是從會(huì)員卡里面直接扣取,。 美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問(wèn)題。比如說(shuō)皮膚問(wèn)題,。 包括多油,,缺水,開裂等等,。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防,。 從這些基本方面去交大家。 同時(shí)在會(huì)員參加這個(gè)活動(dòng)的通可以可以享受一定的折扣,。不但可以學(xué)到知識(shí)又可以美容,。 畢竟現(xiàn)在人們對(duì)于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個(gè)誤區(qū)下手,。 大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng),。 所以對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)很 局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個(gè)誤區(qū)問(wèn)題,,肯定會(huì)吸引 更多的客戶的,。這樣不但每月目標(biāo) 20 萬(wàn)可以達(dá)到,治療卡用戶也會(huì) 變成會(huì)員,。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美,。 美從心開始,。
美容院店慶活動(dòng)方案圖片篇五
一般來(lái)說(shuō),美容院年終答謝會(huì)有以下目的:
1,、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,,促使顧客和員工成為朋友,。
2、全客覆蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客,,讓顧客不在流失,。
3、業(yè)績(jī)倍增——帶動(dòng)銷售,,提高美容院業(yè)績(jī),,短時(shí)間成就大業(yè)績(jī)。
4,、消費(fèi)升級(jí)——30天b客升a客,,c客升b客,通過(guò)終端會(huì)的交流,,引導(dǎo),、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5,、推陳出新——新品,、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感,。
6,、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,,開發(fā)新客源。
7,、絕對(duì)成交——老客戶80%以上成交,,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,,通過(guò)督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),,提高銷售能力,。
9、鎖定未來(lái)——80%的客戶牢牢鎖住,,巨大的行業(yè)影響力,,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10,、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起,,將優(yōu)惠,、促銷、新品,、項(xiàng)目,、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的,。
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì),、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié),、美容養(yǎng)生論壇,、美容藝術(shù)節(jié)等等。
(一),、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,,明確希望。顧客答謝,、感恩會(huì)議,、文化節(jié)、企業(yè)宣傳,、專家論壇,、新項(xiàng)目推廣。
(二),、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額,,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,,標(biāo)準(zhǔn)化,,可衡量。
(三),、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四),、活動(dòng)宣傳方式
1,、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,,粘貼廣告,,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息,。
(3),、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案,。
(4),、利用短信平臺(tái),給顧客發(fā)放短信,,告知顧客活動(dòng)方案,。
(5)、美容師給顧客打電話,,進(jìn)行電話營(yíng)銷,。
2、外部宣傳
(1),、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳,。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳,。
(3),、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4),、廣告媒體,、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳,。
(5),、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。
(6),、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳,。
(五)、會(huì)議政策
1,、會(huì)前營(yíng)銷——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策,,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī)。
2,、會(huì)中營(yíng)銷——制定會(huì)議活動(dòng)方案,,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,。
3、會(huì)后營(yíng)銷——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法,。
(六),、活動(dòng)參與對(duì)象
活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院,、設(shè)備方,、音響提供方、演出者),、宣傳方(廣告,、電臺(tái)、記者,、小編),、支持方(廠家、專家,、合作商),。
(七)、活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,,以及一些聯(lián)誼方,。一次好的會(huì)議,必須有廠家的大力支持,,對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì),。
(八)、活動(dòng)舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí),,也就是12月末,,很多人也會(huì)安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,,但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),,特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動(dòng),,為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),,提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間安排在12月份及1月份為,。
(九),、活動(dòng)所需物料及附件:略
美容院店慶活動(dòng)方案圖片篇六
在美容院這樣一個(gè)現(xiàn)象,很多人是根據(jù)周邊親朋的推薦來(lái)選擇美容院,?!懊廊荨币彩桥跃蹠?huì)中經(jīng)常提到的話題。這個(gè)“非常1+2計(jì)劃”就是基于上述設(shè)計(jì):現(xiàn)有的會(huì)員,,在活動(dòng)期間做美容,,可以免費(fèi)帶2個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如7折),,對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有會(huì)員,,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如8折),。
免費(fèi)體驗(yàn)之后,如果這位親戚或朋友在店慶當(dāng)天決定加入會(huì)員/辦療程卡,,則會(huì)員卡費(fèi)/療程卡費(fèi)只要原來(lái)的8折或者9折(依您具體情況而定),,并且再贈(zèng)送若干護(hù)膚品給新會(huì)員和推薦會(huì)員。現(xiàn)有的療程卡客人,,在活動(dòng)期間做美容,,可以免費(fèi)帶1個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如贈(zèng)送一次護(hù)理),,對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有療程卡客人,,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如打折)。免費(fèi)體驗(yàn)后,,情況如上述,。
方案特點(diǎn):
1. 對(duì)老會(huì)員來(lái)說(shuō),一來(lái)自己占了人情,,免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,,當(dāng)誰(shuí)去誰(shuí)都高興!二來(lái)自己不但有高級(jí)優(yōu)惠,還有護(hù)膚品贈(zèng)送,。三來(lái)如果被推薦的親朋真的加入會(huì)員,,自己也有面子。
2. 對(duì)于被推薦的親朋來(lái)說(shuō),,一來(lái)有現(xiàn)有會(huì)員帶著,,不用感覺到“免費(fèi)”的尷尬;二來(lái)店慶加入會(huì)員有特殊優(yōu)惠。
3. 一般來(lái)說(shuō),,現(xiàn)有會(huì)員大部分是高端人群,,人以群分,她們所帶的朋友與現(xiàn)有會(huì)員在消費(fèi)理念上必有極大的性,、經(jīng)濟(jì)也屬于同階級(jí)人群,,而現(xiàn)有會(huì)員也希望自己的朋友加入會(huì)員(無(wú)論是感性方面還是理性方面,不是嗎?),,可能一直想推薦給朋友但沒有機(jī)會(huì),,因此,在美容師的精心護(hù)理之下,、美容院的優(yōu)惠誘使下,,朋友的感情勸說(shuō)下,會(huì)員加入率非常高,。
而且情況可能是,,會(huì)員帶新會(huì)員,療程卡客人帶新療程卡客人,,而這些療程卡客人,,又都是潛在的會(huì)員,。說(shuō)明:這個(gè)策劃也可以只做會(huì)員,,不做療程卡客人,。多配合設(shè)計(jì)一些12、120,、210之類的價(jià)格,,以便讓人更容易記住這個(gè)“非常1+2計(jì)劃“
人們之所以來(lái)美容,是想讓自己看起來(lái)更漂亮更年輕,。30—50這個(gè)年齡段,,是一個(gè)女性一生中的“衰老恐慌期”,她們很在意自己的眼角,、額頭是否多了兩道皺紋,、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點(diǎn)、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進(jìn)行比較,,自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?
因此,,這個(gè)“時(shí)光機(jī)”策劃是針對(duì)女性恐衰老的心理而設(shè)計(jì):活動(dòng)期間加入的會(huì)員,不但可以享受優(yōu)惠,,享受會(huì)員的所有權(quán)利,,還可以免費(fèi)乘坐“時(shí)光機(jī)保養(yǎng)班車”——**美容院首創(chuàng)的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃,限額50人(依具體情況),。針對(duì)女性的某個(gè)易衰老的部位進(jìn)行1個(gè)月或者1年的特殊保養(yǎng),,以減緩衰老,這個(gè)計(jì)劃主要在于技術(shù)上的討論,,美容院老板可以與美容師商量一下,,無(wú)論內(nèi)調(diào)還是外養(yǎng),只要能有延緩衰老的作用就行,,而現(xiàn)在據(jù)科學(xué)發(fā)現(xiàn)能延緩衰老的東西或配方太多了,,就是有些麻煩,一般人因?yàn)楣ぷ骷彝]有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!),,也有相當(dāng)一部分人是不確定其效果,,因此,很多對(duì)健康,、美容有益的東西,,像什么按摩術(shù)、藥材,、配方都沒人堅(jiān)持下來(lái),。所以這個(gè)方案還是很可行的。
方案特點(diǎn):
1.“減緩衰老”——直達(dá)消費(fèi)群體內(nèi)心,,誘惑力十分大!
2.如果“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃可行并且成功,,既與會(huì)員卡捆綁增加會(huì)員卡的銷量,,又可單獨(dú)做為一個(gè)產(chǎn)品增加利潤(rùn)、現(xiàn)金,。
有的而客戶寧愿單個(gè)單個(gè)的辦理療程卡消費(fèi),,也不愿成為會(huì)員,哪怕后者更為省錢,。因?yàn)檫@批人的需求很直接,,她們往往是先有需求,再根據(jù)需求尋找解決的服務(wù),。就像有些人寧愿單個(gè)的辦理電信的固話,、手機(jī)、寬帶業(yè)務(wù),,也不愿辦一個(gè)金額巨大的套餐,,其實(shí)算起來(lái)后者要比前者省錢——據(jù)我觀察,大部分人都是這樣,。這里的原因與會(huì)員卡和療程卡的情況有些相似,,
①人們有了a的需求,但不確定以后是否會(huì)有需求b;
②人們有了a的需求,,并且滿足了之后,,又有了b的需求,此時(shí)再重辦理一個(gè)a+b的套餐似乎“傻”了些;
③人們有了a的需求,,即使現(xiàn)在沒有b的需求,,但知道以后會(huì)有,但也只愿意“當(dāng)b發(fā)生的時(shí)候再說(shuō)吧”,。其實(shí),,我們很難開發(fā)出一套統(tǒng)一的會(huì)員卡服務(wù),來(lái)滿足這類人群,,每個(gè)人的需求不同,。因此我的方案是:用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃代替療程卡。我認(rèn)為療程卡產(chǎn)品的消費(fèi)不具有“記憶性”,,就是我在您這里辦理了一個(gè)護(hù)理療程卡,,療程結(jié)束后,如果我終止在您這里的服務(wù),,不用放棄任何“成本”,。如果采用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃,即使療程結(jié)束,,我仍然希望在您這里繼續(xù)消費(fèi)而不是別家,。因此,這個(gè)“會(huì)員升級(jí)計(jì)劃”具體如下:店慶期間,,凡是療程卡客戶,,均可得到一張u級(jí)會(huì)員卡(本意是待升級(jí)的會(huì)員),,之前的消費(fèi)記錄(以積分形式)在會(huì)員卡里,這樣療程卡客戶升級(jí)為u卡客戶,,u卡客戶可以選擇繼續(xù)療程消費(fèi),,累積積分。
積分的作用:①u級(jí)會(huì)員卡升級(jí)到會(huì)員卡,,其會(huì)費(fèi)依據(jù)u卡里的積分來(lái)優(yōu)惠,。
②優(yōu)惠活動(dòng),,比如積分贈(zèng)禮,、積分打折等(作用
②也可忽略);u卡客戶也可以直接升級(jí)為會(huì)員,享受會(huì)員服務(wù),。
說(shuō)明:要使療程卡客戶在短期內(nèi)轉(zhuǎn)為會(huì)員,,難度很大,這是由她們的消費(fèi)理念決定的,。這個(gè)u卡升級(jí)計(jì)劃只能增加療程卡客人轉(zhuǎn)為會(huì)員的概率,,配合上面的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃和“非常1+2計(jì)劃”,會(huì)有一定效果,。
1. 另外比如“**產(chǎn)品/療程效果批判會(huì)“,、“尋找資深美人”、“發(fā)現(xiàn)上帝之手”(美容師的手)之類的活動(dòng),,頒發(fā)“客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最多獎(jiǎng)”,、“終身美人獎(jiǎng)”“上帝之手”等,因?yàn)槟氖悄艹霈F(xiàn)金的策劃,。
2. 除了主推活動(dòng),,店慶期間慣常的打折、贈(zèng)送,、發(fā)放宣傳單,,您一定有很深的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該配合著舉行,。
3. 不要放過(guò)客戶在享受“免費(fèi)體驗(yàn)“的這段時(shí)間,,是您推銷服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
4. 最好準(zhǔn)備一個(gè)宣傳冊(cè),,將主要宣傳內(nèi)容表達(dá)出來(lái),。
美容院店慶活動(dòng)方案圖片篇七
年底各大美容院也都忙碌了起來(lái),開始策劃一年一度的終端答謝會(huì),。顧名思義,,答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系,為下一年的經(jīng)營(yíng)做一個(gè)良好的鋪墊,。為您整理出美容院年終答謝會(huì)方案要點(diǎn),,僅供參考,。
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放,、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍,。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗,。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目,。一來(lái)可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),,二來(lái)可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷,。
對(duì)客源不是很好的美容院,,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客,??偟膩?lái)講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無(wú)論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”,、“送”“賣”結(jié)合,,都需要充分考慮后實(shí)施。
終端會(huì)前三天,,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單,。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況,。對(duì)于新顧客,要注重引導(dǎo),,根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡,、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案,。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客,。在實(shí)際的操作中,,美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,,殊不知,,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了,。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題,,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠,。有了明確的目標(biāo),,才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì).
2、過(guò)分依賴講師,,終端會(huì)不等于講座,。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過(guò)分依賴講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來(lái),,除了聽講師講以外,,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠,。
3,、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié),。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的,,具體的流程、準(zhǔn)備的物料,、宣傳手段,、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的,。做好細(xì)節(jié),,是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真,、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié),。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃,。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺到舒服,,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感,。