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證券公司綜合管理崗崗位職責(zé)篇一

引導(dǎo)語：負(fù)責(zé)日常交易的正常運(yùn)作，管理柜臺業(yè)務(wù),，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，確保各項交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)確,、安全;排解股民糾紛,。下面是yjbys小編為你帶來的綜合管理部門部門職責(zé),，希望對大家有所幫助。

1,、向股民提供一般業(yè)務(wù)上的咨詢,，及時傳達(dá)有關(guān)的證券市場信息;

2、匯總證券營業(yè)部經(jīng)營情況,，并加以分析報證券營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo);

3、統(tǒng)一保管證券營業(yè)部客戶資料;

4,、負(fù)責(zé)ia團(tuán)隊客戶的登記、核實(shí),、成交核計及各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析;

5,、負(fù)責(zé)客戶投訴事宜,，并予以圓滿解決;

6、負(fù)責(zé)證券營業(yè)部的綜合內(nèi)勤事務(wù);

7,、本證券營業(yè)部總經(jīng)理室交辦的其它工作,。

證券營業(yè)部綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

主要崗位職責(zé)如下：

1,、負(fù)責(zé)證券營業(yè)部日常交易業(yè)務(wù)及綜合內(nèi)勤事務(wù);

2、對證券營業(yè)部柜員系統(tǒng)操作權(quán)限進(jìn)行核準(zhǔn);

3,、當(dāng)日復(fù)核柜臺業(yè)務(wù)崗的客戶開戶資料,、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)資料和單據(jù)以及其它柜臺業(yè)務(wù)資料和單據(jù);

4,、組織對綜合管理部人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

5、加強(qiáng)與其它業(yè)務(wù)部門的溝通和合作;

6,、督促,、檢查,、考核綜合管理部各崗位人員的各項業(yè)務(wù)，落實(shí)證券營業(yè)部經(jīng)理室制訂的對綜合管理部的考核辦法,，制訂相應(yīng)具體的考核辦法;

7、協(xié)調(diào)綜合管理部各崗位的工作,，督促各崗位執(zhí)行相應(yīng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,，嚴(yán)防風(fēng)險的發(fā)生;

8,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、處理客戶投訴,、電腦系統(tǒng)故障等突發(fā)事件，保障證券營業(yè)部的證券交易各環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行;

9,、完成證券營業(yè)部總裁經(jīng)理室安排的其它工作。 證券營業(yè)部開戶崗位職責(zé)

主要崗位職責(zé)如下：

1,、指導(dǎo)客戶正確填寫《自然人(機(jī)構(gòu))證券賬戶注冊申請表》和《經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)協(xié)議文本》;

2、按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成客戶股票賬戶開戶,、資金賬戶開戶,、開放式基金交易賬戶開戶,、指定交易、轉(zhuǎn)托管,、客戶資料查詢、客戶銷戶,、賬戶掛失和密碼修改等工作;

3,、負(fù)責(zé)證券賬戶開戶專用章及柜臺業(yè)務(wù)專用章的保管和使用;

4,、指導(dǎo)客戶辦理第三方存管、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),，并負(fù)責(zé)解答客戶資金存取,、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的相關(guān)問題;

5,、負(fù)責(zé)資金賬戶和股票賬戶的有關(guān)開戶資料的裝訂,、保管和移交工作;

6、負(fù)責(zé)辦理客戶資金,、賬戶的凍結(jié)、解凍的業(yè)務(wù)操作;

7,、按照經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程,、服務(wù)流程的規(guī)定向客戶、營銷管理人員,、銷售人員和營業(yè)部其它部門或崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

8,、按相關(guān)規(guī)章制度要求，保管客戶資料和各種業(yè)務(wù)單據(jù),、憑證，為查詢統(tǒng)計管理提供支持;

9,、加強(qiáng)與客戶的溝通工作,，向證券營業(yè)部相關(guān)人員反映客戶的意見和建議,，主動向客戶提供已有服務(wù)產(chǎn)品的常規(guī)咨詢，或應(yīng)客戶要求提供其它必要咨詢,，詳細(xì),、準(zhǔn)確解答客戶有關(guān)交易方面的各種問題;

10,、以各種形式及時發(fā)布與交易有關(guān)的信息，如：停復(fù)牌,、配股,、配售、中簽,、分紅派息、系統(tǒng)升級,、通訊方式變更等;

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

證券營業(yè)部綜合管理員崗位職責(zé)

主要崗位職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總部和證券營業(yè)部的各類規(guī)章制度;

2,、負(fù)責(zé)ia團(tuán)隊各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析：人均產(chǎn)能,、專職營銷人員發(fā)展情況,、營銷團(tuán)隊業(yè)績、注冊檔案管理等;

3,、負(fù)責(zé)ia團(tuán)隊個人及團(tuán)隊客戶的登記,、核實(shí)、成交統(tǒng)計,，ia團(tuán)隊員工及團(tuán)隊基本工資與效益工資及各項獎金的`核算等;

4、負(fù)責(zé)員工的轉(zhuǎn)正,、晉級,、崗位調(diào)動、考核,、培訓(xùn)、人事檔案管理,、工資表制作等人力資源方面的事務(wù);

5,、負(fù)責(zé)證券營業(yè)部高管人員和咨詢?nèi)藛T資格報批材料或年檢材料的準(zhǔn)備;

6,、負(fù)責(zé)有關(guān)文件資料的收發(fā)、整理,、登記,、傳遞,、歸檔、查閱等工作,，以及業(yè)務(wù)檔案的歸檔和保管;

7,、根據(jù)公司和證券營業(yè)部用章管理規(guī)定,，對印章的刻制、頒發(fā),、啟用,、使用,、停用、保管,、存檔和銷毀等進(jìn)行

管理，負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)專用章使用情況的監(jiān)督和不定期檢查;

8,、處理日常行政事務(wù),，協(xié)調(diào)與地方相關(guān)單位的公共關(guān)系，接待處理來訪,，辦理工商行政注冊、登記年檢,、變更等工作;

9,、負(fù)責(zé)證券營業(yè)部各類會議和各種活動的具體組織、會議記錄,、文件起草等工作,并督辦會議決定的有關(guān)事項;

10、負(fù)責(zé)各類固定資產(chǎn),、辦公用品,、清潔衛(wèi)生用品,、勞保用品和生活用品的登記、保管,、分配,、報檢工作;

11、負(fù)責(zé)證券營業(yè)部的安全和衛(wèi)生工作,交易場地的布置,，公共物品的擺放等工作;

12、參與各類辦公,、清潔衛(wèi)生,、勞保用品和生活用品的購置;

13,、保障車輛的安全運(yùn)行，辦理車輛年檢相關(guān)手續(xù);

14,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。