總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇一
1,。堅(jiān)持弄訂單,現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了,,過去是每個(gè)月定一次服務(wù)等級(jí),,然后排名就按照那個(gè)服務(wù)等級(jí)來進(jìn)行,現(xiàn)在是*了一個(gè)新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”,,這樣其實(shí)對(duì)于我來講是一件好事,,因?yàn)楦庸剑屿`活,,只要我弄好訂單,,懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用,那么我每天就能夠保持比較的曝光,,即使我的賣家服務(wù)等級(jí)不夠高,,但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會(huì)太影響我的排名。
2,。堅(jiān)持優(yōu)化產(chǎn)品,,我感覺就是lace wig方面可能暫時(shí)不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因?yàn)榭蛻舨豢赡芸茨敲炊喈a(chǎn)品,,其次上傳了那么多其實(shí)也真的不好管理,。我只需要做好以下的幾件事情:
a。優(yōu)化產(chǎn)品(lace wig)
b,。對(duì)于發(fā)簾,,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品,但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主,。
我的概念就是“兵不貴多,,但貴精”
3。堅(jiān)持優(yōu)化其他平臺(tái),,特別是蘭亭集勢(shì),,要做好以下兩點(diǎn):
a。研究一下價(jià)格應(yīng)該怎么修改,。
b,。研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳,。
c。研究一下是否應(yīng)該給1萬元,。
4,。繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點(diǎn):
a,。速賣通的渠道,。
b。自己在google或者雅虎搜索,。
c,。自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息,這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體,,有量變才會(huì)有質(zhì)變,,銷售的成功率,說白了其實(shí)就是數(shù)字游戲,。
5,。繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站,我認(rèn)為,,rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”,,這樣就可以減免5萬元的網(wǎng)站宣傳費(fèi)用了。
6,。研究一下供應(yīng)商管理問題,,現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴(yán)重的拖累了我,所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運(yùn)作,,最起碼lace wig,,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠,我一定要加強(qiáng)我的產(chǎn)品質(zhì)量,,還有就是加快我的運(yùn)輸速度才行,。
action:
1。更新lace wig信息,,10月25號(hào)之前必須要完成
— 10月22,,23,,24,,25都必須要有計(jì)劃的分工完成。
2,。更新蘭亭集勢(shì)的價(jià)格,,10月23號(hào)必須要完成,問清楚蘭亭的客服就可以了,。
— 22號(hào)問清楚,,23號(hào)徹底完成
3,。每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個(gè)假發(fā)的客戶的電子郵件。
4,。 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護(hù),。
5。堅(jiān)持群發(fā),。
總的原則,,因?yàn)榱鲃?dòng)資金的問題,我要在自己的多余流動(dòng)資金達(dá)到3萬元的時(shí)候才考慮和其他廠商合作做lace wig和hair extension,,所以要快馬加鞭,,要盡快的運(yùn)作才行。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇二
根據(jù)7月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),,主推xx紀(jì)念版,,在7月21日的xx晚報(bào)上刊登了“xxxx車型”的軟文及xx天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng),。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè),,由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,,取得了不錯(cuò)的效果。另在7月26日的xxx報(bào)就xxx車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,,同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),,我們?cè)谡箯d的布置上也采用了易拉寶,、橫幅、吊旗,、海報(bào)等平面廣告手段,。
在11月初,我們參加了xxx與xx交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動(dòng),,并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對(duì)大客戶的營銷活動(dòng)中,,我公司在7月12日邀請(qǐng)了xx市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),,此次活動(dòng)共有48人參加,意向客戶達(dá)6個(gè),,到月底實(shí)際成交客戶4個(gè),。
對(duì)于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的`20部車前往xx東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動(dòng),,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”(1,、享受x年或x萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯;3,、試乘試駕,,即獲贈(zèng)精美禮品外,另還有購車保險(xiǎn)的優(yōu)惠),,總體價(jià)格已經(jīng)跌破xx萬;千里馬大幅度降價(jià),,跌幅達(dá)xxx元;故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲。而我公司通過上述各項(xiàng)營銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,,通過回訪老用戶,、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺(tái)車的銷售,,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69,、4%,比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,,與10月的50臺(tái)持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成,。另外針對(duì)大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),,與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,,對(duì)我公司的各類車型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,。
同時(shí)提兩條建議:
1、應(yīng)加大廣告投放力度,,特別是在深度試乘試駕方面,。
2,、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xx雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及xxx16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能,。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇三
不經(jīng)意間,,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。
11月里,銷售業(yè)績(jī)并不理想,,x項(xiàng)目共銷售住房x套,,車庫及儲(chǔ)藏間x間,累計(jì)合同金額x元,,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅x元整,。
月份接到公司的調(diào)令,在整理x項(xiàng)目收盤資料的同時(shí),,將接篇——x項(xiàng)目工作,,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,,多么令人不愉快的人,,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將x項(xiàng)目的收盤賬目整理出來,我放棄休假,,甚至通宵工作,,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。x月份我游走在xx項(xiàng)目和x項(xiàng)目之間:x項(xiàng)目的尾房銷售,、x項(xiàng)目的`客戶積累,、xx項(xiàng)目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,,還是該說意料之中,項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),,來接受這個(gè)事實(shí)。x月份持續(xù)尾房銷售工作,,培訓(xùn)員工,,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
1,、x項(xiàng)目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題;
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
水泥銷售月度工作總結(jié)篇四
20_年已經(jīng)過去,,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一些收獲,臨近年終,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是去年9月份到公司工作的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,,取得了明顯的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來,。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售人員,,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實(shí)施“國三”政策,,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤,。
在7月1日和6月30日,一天只差車價(jià)相差一萬,,用戶有些接受不了,,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),,使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過,。
對(duì)20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,,用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場(chǎng),到底是什么情況,,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,,執(zhí)行命令,完成任務(wù),,做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化,。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇五
時(shí)間的步伐帶走了這半年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年xx月目業(yè)績(jī)總結(jié)公司新季度工作安排,,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作,;x月份進(jìn)行,、x號(hào)樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對(duì)尾房及未售出的車庫,、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,,x月份分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的.效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。
1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿,。
2,、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題。
3,、x月份的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重,。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位,。
5、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過于頻繁,,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張,。
1,、希望能順利收盤并結(jié)清賬目。
2,、收集城的數(shù)據(jù),,為星l城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好城的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項(xiàng)目策劃,在城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。
4,、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇六
數(shù)著時(shí)間過完了xxx月份時(shí)間,,xxx月份我們的銷售工作取得的成績(jī)不錯(cuò),,因?yàn)槊總€(gè)人都努力了,沒有人劃水,,更沒有人偷懶,,所以做的還好。
我們商場(chǎng)在xxx月到來之際選擇分析基本的自身情況,,也選擇了很多銷售的方式,,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),,就這樣展開了xxx月的銷售工作。
對(duì)待客戶的態(tài)度,,是我們商場(chǎng)的重點(diǎn),,要求每一個(gè)銷售人員,對(duì)客戶,,說實(shí)話,,不夸大,不能為了業(yè)績(jī)欺騙客戶,,對(duì)待自己的工作負(fù)責(zé),,不隨意許諾,畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶信任的名聲,,而不是成為一個(gè)黑心的商人,,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任,。所以秉承誠信待人,,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶,。
對(duì)任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光,,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,,畢竟回頭客,,才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,,讓客戶信任,,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,,這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線也對(duì)客戶更加認(rèn)真對(duì)待,。
每個(gè)來到我們商場(chǎng)的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,,更沒有人會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作,。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶,,懂得客戶的地方,,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買,。
有些時(shí)候客戶觀看不夠賣我們也從不會(huì)強(qiáng)求,,因?yàn)檫@次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個(gè)好印象到了客戶下次再來的時(shí)候客戶就會(huì)下定決心買,。就是這份細(xì)心,,對(duì)任何一個(gè)來到商場(chǎng)的客戶我們都認(rèn)真對(duì)待,,我們?cè)趚xx月份取得了非常驕傲的成績(jī),,打破了過去的紀(jì)錄,每個(gè)人都微笑對(duì)待,。
在工作前后,,我們都要練習(xí)微笑,無論職位有多高,,都要微笑接待客戶,,還專本的為員工的工作做調(diào)研,對(duì)于有成績(jī),,歡迎的人我們就會(huì)給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì),,用實(shí)質(zhì)的.獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,,都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì),。
對(duì)于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場(chǎng)也越來越多,,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,,細(xì)膩的對(duì)待客戶,禮貌的服務(wù),,或許有不周到的地方但是我們xxx月份很少收到客戶的投訴,,他們都對(duì)我們的工作服務(wù)滿意,,這是xxx月努力的成績(jī)。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇七
xx月新客戶不多,,老客戶購買量也減少,。新客戶很少開發(fā),有的還處于了解階段,。對(duì)于這種情況,,以后要從不同渠道入手。現(xiàn)在重要的是培養(yǎng)潛在客戶,,讓他們對(duì)我們有更多的信心和認(rèn)識(shí),,挖掘更深層次的客戶信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用入到工作中去,。
存在問題:
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二、由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo):
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,打造出一片新的天地。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇八
國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,,xx公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享,。
不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實(shí)行差異化營銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是
1 一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化5,、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)05年的銷售形勢(shì),,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶,、高校市場(chǎng),、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳xx品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動(dòng)上門,,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周
2 進(jìn)行電話跟蹤,,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
教研即教育研究,。是指總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題,研究教學(xué)方法,。
對(duì)于備件銷售,,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),
3 尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),,結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元,,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰,。為此,,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,,接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,,接待和治理人員照片、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督,。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,,從6月份起,,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件,、軟件環(huán)境,,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客戶的滿足度,。全年售后維修接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬元,。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,,面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),,一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計(jì)劃,,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),。
教研即教育研究,。是指總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題,,研究教學(xué)方法,。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇九
成績(jī):首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人,。而且,,公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高。
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí),,也傳來了一個(gè)壞消息,,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,,而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,,他離職了,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢,?
后來自己想了想,,能教我的,他都已經(jīng)教了,,剩下的,,也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且,,只有離開了他的光芒,,我的光芒才能顯露出來。那么這個(gè)月開始,,就是我發(fā)揮的時(shí)候了,。
成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑,。
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,,而且這次的還明顯不合理,,按上季度的銷量來分,,做得好的做多點(diǎn),,差的做少點(diǎn),但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤,。我的指標(biāo)再次上升,。經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,,現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng),,但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成,。沒辦法,,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,,那就沒有任何借口了,,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的,。
成績(jī):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列,。于是,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),。讓公司對(duì)我感到滿意,,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度,。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,,以及保健品沒有上促銷員等原因,,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1,、可以按照公司的要求,,買一個(gè)端架,專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品,。但對(duì)我的`銷量沒什么幫助,,而且一個(gè)端架有四層,,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2,、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,,無法陳列在同一個(gè)端架上,,不過可以分開陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,,只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大,,但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過思考,,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,,并盡量爭(zhēng)取更多的利益。
最后,,我除了按照第二個(gè)選擇,,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外,,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列,。
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn),。其他產(chǎn)品普遍少量增長,。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,,面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,,以平價(jià)賣場(chǎng)為主,,因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來,,避免退場(chǎng),。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,,老是無原因斷貨,,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,,要么全給了采購,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,,我把費(fèi)用合理地安排了一下,,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),,自然也要答應(yīng)),,這樣,三管齊下的情況下,,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象,。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了,!
水泥銷售月度工作總結(jié)篇十
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧整個(gè)十一月,,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困 不經(jīng)意間,,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。
從元月至11月份末的11個(gè)月里,,銷售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,,車庫及儲(chǔ)藏間57間,,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。
元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的`交房工作;3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生局的協(xié)助下,,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8,、9月份接到公司的調(diào)令,,在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時(shí),將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱],,而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱],。沒能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——__項(xiàng)目工作,,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),,那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來,,我放棄休假,,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終,。10月份我游走在_____項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間:[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售,、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,,項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個(gè)事實(shí),。11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴,。
1,、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿,。
2、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題,。
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利,。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張,。希望明年我能有更好的發(fā)展,,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇十一
xx月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來說,,是一個(gè)淡季,,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,,針對(duì)這種情況,,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,,我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí),,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,,現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶,、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,,因此,,xx月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料,、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們――建材市場(chǎng)個(gè)體戶,,xx―xxx―xxx―x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),,不會(huì)消費(fèi),,這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,,也清楚地認(rèn)識(shí)到,,xx―xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),,順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),,這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,,靜觀其變,。
雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,,還是車市,,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車,!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為xx月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,,喜歡斯巴魯,,購買擁有斯巴魯!xx年已過,,在此實(shí)習(xí)期間,,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
水泥銷售月度工作總結(jié)篇十二
十一月份已經(jīng)過去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。