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放心消費創(chuàng)建匯報材料 放心消費創(chuàng)建工作情況匯報篇一
創(chuàng)建和諧社區(qū)匯報材料
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悅來鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建工作匯報 近年來,,我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛開展放心消費創(chuàng)建活動,,使全鎮(zhèn)商品經(jīng)營秩序和商品質(zhì)量得到明顯好轉(zhuǎn),食品安全事故基本杜絕,,服務產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,,誠信經(jīng)營水平充分提升,人民群眾消費安全感明顯增強,。2017年度,,我鎮(zhèn)還被南通市放心消費創(chuàng)建活動辦公室授予“放心消費示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。現(xiàn)將我鎮(zhèn)放心消費示范區(qū)域創(chuàng)建工作做如下匯報:
一,、確?!叭齻€到位”,推進放心消費創(chuàng)建工作新部署 一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導組,,明確鎮(zhèn)長任組長,,分管負責人任副組長,轄區(qū)街道及相關部門負責人為成員,;建立放心消費區(qū)域創(chuàng)建網(wǎng)絡,,明確三陽工商分局作為成員單位,鎮(zhèn)三產(chǎn)辦作為實施主體單位,;明確創(chuàng)建實體單位,,人民中路作為示范街,悅來鎮(zhèn)市場作為示范市場,,悅來社區(qū)作為示范社區(qū),;明確30戶經(jīng)營戶作為示范店,另外還編制了2011年創(chuàng)建實體單位工作計劃,,切實履行創(chuàng)建職責,,使創(chuàng)建工作得到組織保障。
二是目標責任落實到位,。我鎮(zhèn)按照市放心消費創(chuàng)建辦公室《關于加強區(qū)域創(chuàng)建工作意見》的要求和全鎮(zhèn)放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作目標,,細化分解各項工作任務,制定行之有效的工作方案,,以責任狀的形式把任務落實到各單位,,把責任明確到人,確保創(chuàng)建工作“抓在手,、抓到位”,。
三是工作實效督查到位。鎮(zhèn)政府與各單位簽訂創(chuàng)建責任狀,,制定了《關于全鎮(zhèn)放心消費區(qū)域創(chuàng)建考評考核的意見》。2011年是放心消費創(chuàng)建活動的考核測評年,,也是“十一五”
收官之年,,為加大對創(chuàng)建活動的督查考核力度,我鎮(zhèn)專門下發(fā)了《關于組織開展放心消費創(chuàng)建測評工作的通知》,,對每個階段的工作進行定期檢查,,督促企業(yè)、經(jīng)營者按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項工作,。深入了解群眾對消費環(huán)境的實際感受,,真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標準,把人民群眾滿意不滿意作為考核街區(qū)創(chuàng)建工作的實績,,確保放心消費創(chuàng)建工作取得實實在在的效果,。
二、開展“三項活動”,營造放心消費創(chuàng)建工作新環(huán)境
一是開展以“美麗悅來我的家,,放心消費靠大家”為主題的教育活動,。通過利用廣播、櫥窗,、板報,、宣傳標語、街頭咨詢等形式,,宣傳放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作的重大意義,,使廣大群眾都能了解開展放心消費活動的重要性和必要性,積極融入創(chuàng)建活動,。共舉辦廣場活動6次,,布置宣傳櫥窗板報45塊,宣傳標語,、橫幅,、宣傳旗1000多個。2011年3月28日在文化廣場上組織了“悅來鎮(zhèn)創(chuàng)建放心消費鎮(zhèn)宣言發(fā)布暨承諾活動”,,對全社會公開承諾,,并對創(chuàng)建工作提出了具體要求,形成濃烈的創(chuàng)建氛圍,。
二是開展公益廣告宣傳活動,。聯(lián)合工商、城-管部門,,在轄區(qū)部分主干道開展“放心消費溫馨提示用語”和“放心消費創(chuàng)建活動標識”公益廣告宣傳,,播放放心消費之歌,時刻提醒經(jīng)營者增強法律意識,、誠信意識,、責任意識,提醒廣大消費者增強自我保護意識,、維權意識,。全鎮(zhèn)放心消費宣傳標語、活動標語張貼1000多張,。
三是開展放心消費知識進社區(qū)活動,。通過發(fā)放《給全鎮(zhèn)
廣大居民的一封公開信》,將創(chuàng)建意義,、創(chuàng)建目標,、創(chuàng)建標準、創(chuàng)建要求告知每個居民和經(jīng)營者,,使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營者在年內(nèi)對創(chuàng)建活動的知曉率分別達95%和90%以上,。舉辦了三次廣場文藝活動,,將放心消費創(chuàng)建知識,自編自導,,排成各種文藝節(jié)目,,同時穿插放心消費知識有獎競猜活動,使放心消費知識和創(chuàng)建活動入心入耳,,寓教于樂,,起到應有的宣傳和普及作用。
三,、堅持“三個延伸”,,構建放心消費創(chuàng)建工作新格局
一是放心消費創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作有計劃,、按步驟向轄區(qū)重點企業(yè)延伸,,強化企業(yè)與消費者的互動,重點抓好以產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全為重點的專項整治工作,,增強企業(yè)創(chuàng)建工作的主動性和積極性,,提升創(chuàng)建工作效能。同時在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建典型,,引導企業(yè)向先進學習,,向先進看齊。去年重點抓了冠東食品有限公司的創(chuàng)建試點工作,,該企業(yè)通過組織發(fā)動,,制定創(chuàng)建計劃,落實創(chuàng)建措施和制度,,并向全社會承諾,,得到了廣大消費者的理解和支持。
二是放心消費創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸,。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點,,按照成立組織機構、制定實施方案,、完善達標標準,、組織宣傳活動、建立消費訴求機制,、開展公開承諾等六個方面的創(chuàng)建要求,我們在餐飲行業(yè)進行試點,,專門成立了餐飲協(xié)會,,強化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會員單位間的互動。
三是放心消費創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸,。積極開展“放心消費建社區(qū)”創(chuàng)建活動,,強化組織領導,,細化工作目標,硬化
工作措施,,讓創(chuàng)建活動開展得更加普及和深入,。悅來社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點單位。該社區(qū)專門成立了以社區(qū)書記為組長的創(chuàng)建工作小組,,認真組織社區(qū)創(chuàng)建工作,,開展社區(qū)放心消費承諾,開展放心消費創(chuàng)建工作宣傳,,通過櫥窗,、廣告欄、宣傳畫,、標語橫幅等形式進行宣傳活動,,并組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營者開展放心消費創(chuàng)建承諾,并取得了很好的效果,。
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四,、落實“三項舉措”,,實現(xiàn)放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作新成效
一是開展行業(yè)專項治理活動,優(yōu)化市場環(huán)境,。我鎮(zhèn)配合市相關職能部門深入推進以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,、食品安全、藥品市場,、農(nóng)資市場等重點行業(yè)為重點的專項整治,。在全鎮(zhèn)開展規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營行為及非藥品冒充整治活動中,,全鎮(zhèn)提出檢查意見500多條,、處理意見近600條,填寫藥品醫(yī)療器械檢查意見書100多份,。在以種子,、農(nóng)藥、肥料,、獸藥,、飼料和飼料添加劑的市場專項整治中,堅持做到農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,,加強案件查處,,推進農(nóng)資信用體系建設,建立農(nóng)資打假聯(lián)動體制,。嚴厲打擊制售假冒偽劣,、虛假宣傳,、價格欺詐、強制消費和利用霸王合同等手段,,損害消費者合法權益的違法行為,,切實維護廣大人民群眾的切身利益。
二是開展創(chuàng)建實體建設,,做到務實求效,。我鎮(zhèn)認真組織了創(chuàng)建培訓,建立健全了相關臺帳,,重點抓好“五個一”放心消費創(chuàng)建示范工作,。去年創(chuàng)建人民中路示范一條街;以佳美超市加盟店為主的20多戶示范店,;悅來農(nóng)貿(mào)市場示范市場,;松林和悅來示范村(居)。人民中路作為示范一條街創(chuàng)建,,鎮(zhèn)創(chuàng)建領導組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作,。該街每個
經(jīng)營商鋪都張貼放心消費創(chuàng)建標識、創(chuàng)建承諾書和致消費者的公開信,,懸掛放心消費過街橫幅和大型廣告,,開展放心消費優(yōu)秀商戶評比活動。
三是建立維權體系,,增強維權服務效應,。我鎮(zhèn)建立健全了維權網(wǎng)絡、投訴受理機構,,同時建立了快速處理消費者訴求機制,,在鎮(zhèn)政府便民服務中心設立了消費者維權投訴站,在各街道,、村(居)辦公室設立了維權投訴點,。設立了為民服務熱線,及時向社會公布消費信息和消費警示,,及時為廣大人民群眾提供咨詢服務,,進一步暢通消費訴求渠道,切實增強維權服務效應,。
當然我鎮(zhèn)的放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作還存在很多不足,,放心消費向邊遠部村組輻射力還需大力強化,全鎮(zhèn)放心消費的長效管理機制還需大力強化,,我鎮(zhèn)將在市委,、市政府的正確領導下,全面,、深入落實省放心消費的工作要求,,進一步深化放心消費創(chuàng)建活動,努力在“三個進一步”上下功夫,。一是進一步加大宣傳力度,,強化創(chuàng)建氛圍,并投入足夠資金確保創(chuàng)建工作的深入開展,。二是進一步做深做實,。提高創(chuàng)建活動的深度廣度,通過專項治理,、典型引導,、檢查考核,創(chuàng)建評比,,促進創(chuàng)建工作向企業(yè),、向行業(yè)、向邊遠村組延伸,。三是進一步強化組織機構的建立,,使創(chuàng)建工作實現(xiàn)長效管理,切實成為廣大消費者信得過,、放下心的活動,,讓消費者積極主動參與創(chuàng)建活動,使我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作取得長效進步,。
放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作任重道遠,,我鎮(zhèn)將進一步明確任務,開拓創(chuàng)新,,求真務實,,以高度的責任感和使命感努力
開創(chuàng)放心消費區(qū)域創(chuàng)建工作新局面,全力把悅來建成省放心消費示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
2017年放心消費創(chuàng)建匯報材料 [篇2]
為全面創(chuàng)建和諧放心的消費環(huán)境,,切實維護消費者的合法權益,按照“政府主導,、企業(yè)為主,、群眾參與、社會監(jiān)督”的原則,,2017年以來,,幸福街道緊緊圍繞食品、藥品,、農(nóng)資等重點行業(yè),,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾消費熱點問題,全面推動街道放心消費創(chuàng)建工作,,使商品質(zhì)量和服務質(zhì)量得到有效保障,,消費者的合法權益得到有效保護,,推動市場繁榮,維護社會穩(wěn)定,,為促進本街道經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出積極貢獻,。一、放心消費創(chuàng)建工作舉措
今年以來,,我街道以構建安全和諧的消費環(huán)境,、規(guī)范有序的市場環(huán)境、誠信放心的經(jīng)營環(huán)境為目標,,在宣傳引導上創(chuàng)特色,,在行業(yè)創(chuàng)建上求突破,在維護權益上下功夫,,全力推進放心消費創(chuàng)建活動有序開展,。
㈠開展“三項活動”,努力營造放心消費創(chuàng)建工作新環(huán)境,。
一是以提高銷售商思想認識為著眼點,,定期召開“放心消費”座談會。今年以來,,我街道多次召開轄區(qū)各市場,、超市、銷售網(wǎng)點負責人,、管理員,、個體經(jīng)營戶的“放心消費”座談會,向他們及時傳達省,、市,、區(qū)“放心消費”創(chuàng)建工作的有關文件和會議精神,廣泛宣傳創(chuàng)建意義,,提高經(jīng)營者的思想認識,,引導經(jīng)營業(yè)主自覺規(guī)范、誠信經(jīng)營,。二是開展專題知識宣傳活動,。今年六月份,我 1
們在農(nóng)村信用合作聯(lián)社廣場開展了食品衛(wèi)生法和放心消費知識宣傳活動,,共發(fā)放了各類宣傳資料100多份,,通過一系列的宣傳活動,在全街道范圍內(nèi)形成了“放心消費”創(chuàng)建全民參與,、齊抓共管的良好氛圍,。三是多渠道加大宣傳力度。利用廣播、社區(qū)宣傳欄等方式,,進一步加強了對廣大消費者的“放心消費”的宣傳力度,,提高了消費者的消費防范意識,讓消費者做到不合格的商品不購買,,不放心的市場不消費,。
㈡建立“三個制度”,努力形成放心消費創(chuàng)建工作新格局,。
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一是建立例會制度,。堅持一月一次例會,上級布置的工作能夠及時的布置落實到位,,確保創(chuàng)建工作有計劃,、有要求、有步驟的順利開展,;二是建立檢查制度,。采用集中和分散檢查、定期和不定期抽查的方法來加強“放心消費”的監(jiān)管工作,。今年以來共組織食品質(zhì)量檢查6次,,市場銷售商品抽查5次。通過一系列的檢查,、整治工作,,我們及時消除了食品安全的隱患,維護了消費者的合法權益,;三是建立監(jiān)督制度,。為了確保消費者權益能夠得到保護,消費糾紛能夠得到及時的處理,,我街道在街辦,、村、社區(qū)設立了消費者便民投訴站,,并設有專職人員,,負責接待、受理,、回復和處理群眾的'投訴及來信來訪,。
㈢確保“三個到位”,,努力實現(xiàn)放心消費創(chuàng)建工作新業(yè)績,。
一是目標責任落實到位。我街道按照區(qū)“放心消費”創(chuàng)建工作的總體要求,細化分解各項工作任務,,做到組織落實,、人員落實、制度落實,、責任落實,,年初有計劃、年中有檢查,、年底有總結(jié),,力爭放心消費創(chuàng)建工作再登新臺階;二是維權體系建設到位,。及時向社會公布消費信息和消費警示,,及時為廣大群眾提供消費咨 2
詢服務。進一步暢通消費訴求渠道,,在街道社區(qū)公共服務中心設立維權窗口,,在各個村居設立消費維權接受站,并公布投訴舉報電話,,切實增強維權服務效應,;三是工作實效督查到位。街道加大對創(chuàng)建活動的督查考核力度,,對每個階段的工作進行定期檢查,,督促企業(yè)、經(jīng)營者和社區(qū)按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項工作,。深入了解群眾對消費環(huán)境的實際感受,,真正把人民群眾放心與不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標準,確保放心消費創(chuàng)建工作取得實實在在的效果,。
二,、放心消費創(chuàng)建工作任務
2017年,是我街道放心消費創(chuàng)建市級區(qū)域試點之年,。我街道創(chuàng)建工作的指導思想是:貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞中央擴內(nèi)需,、保增長,、調(diào)結(jié)構的要求,抓住與日常消費密切相關的熱點問題,,堅持把開展放心消費創(chuàng)建活動作為改善消費環(huán)境,、推進企業(yè)誠實守信、維護消費者合法權益,、促進社會和諧穩(wěn)定的重要載體,,進一步延伸和拓展創(chuàng)建活動的領域和范圍,,提高創(chuàng)建工作質(zhì)量,擴大創(chuàng)建工作成果,,力爭把幸福街道打造成全市最放心消費區(qū)域之一,。
㈠強化組織領導力度,增強社會創(chuàng)建合力,。
放心消費創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程,,涉及面廣,推進難度大,。而街道處于放心消費創(chuàng)建工作的第一線,,是創(chuàng)建活動的直接組織者,要發(fā)揮好主導作用,,將放心消費創(chuàng)建活動列為為民辦實事工程,,納入街道經(jīng)濟社會發(fā)展的大局,統(tǒng)一部署,、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一檢查,、統(tǒng)一考核,,成立幸福街道“放心消費”創(chuàng)建領導小組,切實
履行創(chuàng)建工作職責,,并根據(jù)職能制定符合街道實際的創(chuàng)建方案,,指導、督促各村,、各社區(qū),、各放心消費示范點扎實開展好放心消費創(chuàng)建活動。
㈡深入開展宣傳發(fā)動,,努力營造創(chuàng)建氛圍,。
以放心消費創(chuàng)建標識、提示語,、放心消費之歌為載體,,進一步聚焦社會視線,發(fā)揮輿-論宣傳的導向作用,,在多層次,、全方位立體化宣傳的同時,開展典型宣傳,,示范(先進)單位推廣好的經(jīng)驗做法,,激勵帶動其他行業(yè)、企業(yè)開展放心消費創(chuàng)建活動,,擴大其社會影響力,。努力增強全社會和廣大消費者打擊假冒偽劣、營造放心消費良好氛圍的意識,同時提升幸福地區(qū)的銷售誠信度和消費滿意度,。
㈢全面提升創(chuàng)建覆蓋,,有序推進試點區(qū)域創(chuàng)建。
要兼顧城鄉(xiāng),,同步推進,,逐步將放心消費創(chuàng)建活動逐步向村居延伸,圍繞有“機構人員,、方案標準,、推進措施、宣傳陣地,、維權網(wǎng)絡”五有的內(nèi)容,,抓好“放心消費”四進活動,即“放心消費”進社區(qū),、進農(nóng)村,、進市場、進超市,,廣泛開展“放心消費村”,、“放心消費社區(qū)”、“放心消費市場”等創(chuàng)建活動,,讓“放心消費”更加貼近群眾生活,,確保“放心消費”創(chuàng)建覆蓋率達到100%,。嚴格按照上級的要求,,各村、社區(qū),、市場,、超市等要參照《江蘇省創(chuàng)建放心消費試點單位考核驗收標準(試行)》、《二〇一〇年度放心消費創(chuàng)建條線考核細則》,,對照各個行業(yè)考核驗收標準及考核的條目,,全面部署、迅速行動,、及時整改,,進一步充實力量,完善好相關基礎臺帳資料,,迎接11月份街道放心消費創(chuàng)建辦的檢查,,以確保通過市里的創(chuàng)建試點驗收。
㈣加大市場整治力度,,逐步建立長效機制,。
整合行政執(zhí)法部門的執(zhí)法資源和社會各方力量,,針對消費領域存在的不安全、不放心問題,,強化對各重點市場,、重點單位的監(jiān)管力度,優(yōu)化市場消費環(huán)境,,嚴肅查處假冒偽劣,、以次充好、缺斤少兩的違規(guī),、違法行為,,進一步整治市場銷售秩序,對不合格的商品及無證經(jīng)營攤販堅決的予以打擊和取締,。同時,,各社區(qū)、大型龍頭或連鎖企業(yè)都應建立和完善消費者投訴快速處理機制,,及時受理和調(diào)解消費投訴和消費糾紛,,實現(xiàn)創(chuàng)建單位消費維權網(wǎng)絡全覆蓋。把貫徹測評體系與健全誠信體系,、完善企業(yè)自律制度,、建設優(yōu)秀企業(yè)文化相結(jié)合,立足放心消費的長效建設,。
各位領導,、各位同志,,在過去的一年里,,我們既要肯定成績,更應正視差距,,要進一步增強開展放心消費工作的信心和決心,。要認清形勢、明確要求,,進一步增強開展放心消費創(chuàng)建活動的責任感和使命感,。要加強領導,整體聯(lián)動,,努力完成今年創(chuàng)建工作的目標任務,。明確職責、創(chuàng)新思路,、強化效果,,抓重點環(huán)節(jié),開展好集中整治活動,;抓典型示范,,在擴大試點上求突破,;抓載體建設,加大宣傳教育力度,;抓制度建設,,嚴格考核督查,努力營造一流的放心消費環(huán)境,,為“北翼新城,、放心消費”作出應有的貢獻。
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