為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇一

企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織,。

小米研發(fā)機(jī)構(gòu)以客戶需求為最終宗旨,，以客戶滿意度為最理想化目標(biāo)。其通過社會化媒體手段了解消費(fèi)者需求,。如20xx年小米公司研發(fā)miui操作系統(tǒng)的時(shí)候采用了“眾包”模式：通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見,，每周快速更新版本，做出產(chǎn)品改進(jìn),。小米手機(jī)的研發(fā)也延續(xù)了這一模式：在手機(jī)新功能開發(fā)之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法,，或者在正式版本發(fā)布前一兩周，讓用戶投票選擇需要什么樣的產(chǎn)品,。

小米手機(jī)的無鎖刷機(jī)系統(tǒng)功能就是這樣誕生的,。一開始,，小米公司并沒有打算提供這樣的功能，因?yàn)檫@有可能給公司帶來相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)上的麻煩,。然而,，在研發(fā)過程中，不斷有發(fā)燒友在小米論壇上呼喚：小米手機(jī)應(yīng)該提供自由刷機(jī)系統(tǒng)功能,。小米手機(jī)尊重了用戶的需求,，在最終版本中為用戶提供了自由更換系統(tǒng)的功能。

另一個(gè)案例則是小米手機(jī)的輸入法,。一開始,，miui系統(tǒng)采用的是安卓原生的輸入法，過了一段時(shí)間,，許多用戶投票決定,，他們更喜歡搜狗輸入法，小米手機(jī)將其更換為搜狗輸入法,。半年之后,，由用戶自主發(fā)起第二輪投票，大多數(shù)用戶支持不放置任何輸入法,，由他們自己選擇裝什么樣的輸入法,。于是，小米手機(jī)干脆不裝任何輸入法!

最終小米m1為企業(yè)應(yīng)去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽(yù),。

上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營銷過程;產(chǎn)銷一體化 揚(yáng)子晚報(bào)

現(xiàn)在化通信設(shè)備更新越來越快,，手機(jī)市場競爭越來越大，我們（小米企業(yè)）必須適應(yīng)現(xiàn)代化需求,，以求得企業(yè)的成長與進(jìn)步,。以三星、htc,、lg,、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高,、中端手機(jī)市場份額,，并盡量與iphone手機(jī)差異化,。而以中興,、華為、聯(lián)想,、酷派這幾家國產(chǎn)手機(jī)廠商基本已占領(lǐng)了千元智能手機(jī)市場,。它們和運(yùn)營商關(guān)系之深厚，實(shí)力之強(qiáng)也是其它國產(chǎn)手機(jī)廠商（包括小米）暫時(shí)難以望其項(xiàng)背的,。而加大和運(yùn)營商合作力度,；雙卡雙待,；超長待機(jī)；進(jìn)一步降低入門級智能手機(jī)價(jià)位,；拉高智能手機(jī)門檻,。是這四大廠家20xx年穩(wěn)固市場地位的主要手段。而我們?nèi)粝朐谑謾C(jī)市場中站穩(wěn)腳步,，就不得不走適應(yīng)市場需求以滿足最廣大的客戶需求和與運(yùn)營商合作的戰(zhàn)略方式,，保持甚至超過20xx小米m1的.銷售業(yè)績。

隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和人們對手機(jī)性能的不斷了解,，客戶們不再盲目的去購買某一種手機(jī)而是拿各種手機(jī)進(jìn)行對比,。而小米m1手機(jī)的主要競爭對手是三星i9100

以下是小米m1與三星i9100相關(guān)性能不同點(diǎn)進(jìn)行對比 產(chǎn)品名稱 小米手機(jī) mi(miui) 三星 i9100

產(chǎn)品圖片

產(chǎn)品價(jià)格 基本屬性 手機(jī)類型 操作系統(tǒng) 手機(jī)制式 標(biāo)配電池 硬件配置 cpu

gpu型號 內(nèi)存容量 手機(jī)屏幕 分辨率 主屏材質(zhì) 尺寸

產(chǎn)品重量 相機(jī)功能 副攝像頭 照片質(zhì)量 sns 無線ap

dlna技術(shù) 產(chǎn)品特點(diǎn) gps導(dǎo)航 商務(wù)功能 ￥2,370

小米手機(jī) mi(miui) 3g、智能,、學(xué)生手機(jī)

miui(基于android 2.3.5) gsm,wcdma 1930毫安時(shí)

小米手機(jī) mi(miui)

qualcomm snapdragon msm8260 1536mhz

aderno 5220

ram:1gbrom:4gb 4.0英寸

480×854像素 txt

125×63×11.9mm 149.0g

小米手機(jī) mi(miui)

最大3264×2448分辨率 支持米聊

小米手機(jī) mi(miui) 內(nèi)置gps,，支持a-gps 小米手機(jī) mi(miui)

￥3,788 三星 i9100

3g、智能,、商務(wù)手機(jī) android2.3

gsm,wcdma,hspa+ 1650毫安時(shí) 三星 i9100

samsung s5pv310ynos4210 1228mhz

arm mali 400mp ram:1gb rom:16gb 4.3英尺

480×800像素

super amoled plus 125.3×66.1×8.49mm 1116.0g

三星 glaxy sii i9100 200萬

最大3264×2448分辨率

內(nèi)置social hub(社交圈),、微博等

支持，通過wifi共享手機(jī) 3g網(wǎng)

支持, 在同一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)手機(jī),、

電腦,、電視等設(shè)備間的多媒體文件

共享

三星 galaxy sii i9100 三星 gps

三星 glaxy sii i9100

隱私安全 特色

石墨散熱膜，通過機(jī)身底部的mi（米）鍵可以直接拍照發(fā)微博

鋰電池（1930ah） 旅行充電器 usb數(shù)據(jù)線 立體聲耳機(jī)

隱私保護(hù)

屏幕采用康寧玻璃,，具有防滑,、防摔、防磨損的特色 鋰電池（1650mah） 旅行充電器 usb數(shù)據(jù)線 立體聲耳機(jī)

以上對比來源于zol中關(guān)村在線網(wǎng)

i9100相對m1的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：

①i9100是現(xiàn)上市并定價(jià)以來智能手機(jī)當(dāng)中最薄的手機(jī),，適應(yīng)了消費(fèi)者追求薄和輕的需求,。

②其屏幕采用康寧玻璃，具有防滑,、防摔,、防磨損的特點(diǎn)。

③支持在同一無線網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)手機(jī),、電腦,、電視等設(shè)備間的多媒體文件共享 ④具備隱私保護(hù)功能，使手機(jī)內(nèi)容更加安全,、可靠,。

⑤前置200萬攝像頭，適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需求,。例如：最新版的手機(jī)qq 支持與pc視頻通話,。

以上都是m1所欠缺的 缺點(diǎn)： ① 小米手機(jī)采用4.0屏幕及125×63×11.9（長×寬×高）是根據(jù)中國人手 設(shè)計(jì)的。

②m1的電池是1930毫安時(shí)要比i9100的1650要高,，使其手機(jī)續(xù)航能力相對較高

③m1采用tft半反半透技術(shù),，使m1在陽光照射下依然能看見屏幕字體,。 ④m1采用石墨散熱膜，在很大程度上解決了智能手機(jī)的通病發(fā)熱問題,。 ⑤m1手機(jī)可以通過機(jī)身底部的mi（鍵）可以直接拍攝法微博,。

1）經(jīng)濟(jì)：目前中國經(jīng)濟(jì)良好，國民收入穩(wěn)定人們生活水評提高,，對手機(jī)的需求量特別是中高端手機(jī)的需求量在不斷上升,。

2）法律法規(guī)：國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的，對手機(jī)自主品牌是相當(dāng)重視的,。 3）成本:隨著小米手機(jī)自主產(chǎn)權(quán)的不斷創(chuàng)新和擁有,，手機(jī)生產(chǎn)成本將不斷下降。 4）競爭：手機(jī)市場的不斷完善,、生產(chǎn)商的不斷增加,，手機(jī)業(yè)競爭將進(jìn)一步擴(kuò)大。

5）技術(shù)：安卓2.3和miui手機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)成功和頂尖研發(fā)團(tuán)隊(duì)的加入,，小米手機(jī)自主創(chuàng)新能力將進(jìn)一步加強(qiáng),。

6）社會因素：隨著人們對手機(jī)系統(tǒng)的不斷了解，消費(fèi)者們越來越期待著手機(jī)系統(tǒng)的完善和價(jià)位的不斷下降,。比如：手機(jī)死機(jī)問題,、智能手機(jī)的統(tǒng)病發(fā)熱問題 和智能手機(jī)相對較貴等問題的解決。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇二

1.市場細(xì)分能否細(xì)分?

(1).幾種細(xì)分方式:

a根據(jù)年級的不同細(xì)分:04級本科,05級本科,05級?？?06級?？?07級本科.07級專科.(注:06年本科沒有招生)

b根據(jù)教育模式的不同細(xì)分:普招和自考(注:07級自考生人數(shù)眾多)

c根據(jù)選擇的消費(fèi)場所不同細(xì)分:網(wǎng)吧消費(fèi)(以大一和大二為主)和寢室上網(wǎng)游戲消費(fèi)(以大二和大三為主)

(2)市場細(xì)分和目標(biāo)營銷的必要條件:a差異性b可衡量性c可接近性d效益性e可影響性

(3)市場細(xì)分:根據(jù)不同的教育模式及不同年級的學(xué)生的生活方式,個(gè)性,價(jià)值取向等不同,可以大致細(xì)分為以下目標(biāo)市場:

a以大一自考新生為主的網(wǎng)吧消費(fèi)群體

b以大二大三為主的寢室上網(wǎng)游戲消費(fèi)的目標(biāo)群體

1.目前的市場規(guī)模(數(shù)量或價(jià)值)有多大?市場潛力有多大?

湖北第二師范學(xué)院(光谷校區(qū))有40棟已經(jīng)使用了的宿舍樓,大概可以容納30000余人,學(xué)校附近有4家網(wǎng)吧,潛在消費(fèi)者眾多,市場潛力巨大.

2.目前市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什么(數(shù)量和價(jià)值)?

玩家的需求選擇性很大,游戲的替代品很多,要在早期占領(lǐng)根多的市場份額,篩選并培養(yǎng)一批忠實(shí)客戶(游戲玩家)

1.客戶群擴(kuò)大

ccid統(tǒng)計(jì)顯示：我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模,，20xx年僅為10.2億元人民幣,，20xx年超過20億元，20xx年達(dá)到70億元,。到20xx年網(wǎng)絡(luò)游戲直接產(chǎn)值將達(dá)150億,，對周邊產(chǎn)業(yè)的帶動將超過1000億。目前全國網(wǎng)民數(shù)量已超過1億,，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶超過5000萬,。

網(wǎng)絡(luò)游戲也日益成為網(wǎng)吧吸引網(wǎng)民的“大片”角色，據(jù)ccid數(shù)據(jù)分析：目前60%～70%的人是在網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲,，網(wǎng)吧60%的收入來自網(wǎng)絡(luò)游戲市場,。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量正以每年10%的速度增長,。但是網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量多了,，廣大的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家面對眾多的網(wǎng)絡(luò)游戲卻無從下手，不知玩哪款游戲?yàn)楹?，畢竟現(xiàn)在無論是從質(zhì)量還是畫面,、可玩性等等的網(wǎng)絡(luò)游戲太多了，廣大的玩家面對眾多游戲幾乎都是跟從大家的意愿,，哪款游戲玩的人多就玩哪款,。因此廣大的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商應(yīng)該加大游戲的推廣力度，讓更多的玩家玩自己運(yùn)營的游戲,。

湖北第二師范學(xué)院學(xué)生人數(shù)眾多, 隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展,有眾多網(wǎng)絡(luò)游戲玩家和潛在玩家,

a,、宣傳品鋪面

b、主題網(wǎng)吧（網(wǎng)吧聯(lián)盟）

c,、網(wǎng)吧包機(jī)（免費(fèi)試玩）活動

d,、游戲工會的.建設(shè)

e、推廣員體系的建設(shè)

f,、各種類型的活動

但也正由于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展時(shí)間比較短,，無法在吸取大量推廣經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對原有推廣形式進(jìn)行完善和改進(jìn)，同時(shí),，由于單個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的壽命和所能用來推廣的時(shí)間有限,，造成為了趕進(jìn)度而因循照搬原有推廣手段，惰于創(chuàng)新的情況在業(yè)內(nèi)比比皆是,。

我們在校園推廣的時(shí)候要注意以下問題,做出一點(diǎn)創(chuàng)新的地方,就有可能取得很大的收益和效果

a,在搭棚定點(diǎn)宣傳發(fā)放物品的時(shí)候,宣傳海報(bào)的發(fā)放可采取分時(shí)發(fā)放的辦法(如隔人發(fā)放,或隔時(shí)發(fā)放,具體可以根據(jù)當(dāng)天的人流量而定).目的是保證宣傳的輻射范圍廣泛.原因是根據(jù)具體的班級下課的時(shí)間,一般同班同學(xué)會在一段時(shí)間前后經(jīng)過該宣傳點(diǎn),而實(shí)際上一張海報(bào)就足夠起到宣傳到一個(gè)班級里的游戲玩家的效果.為了 宣傳效果的 最大化,對于人流量大的 宣傳點(diǎn),宣傳人員去對來要海報(bào)的同學(xué)說一個(gè)寢室只能發(fā)一張的效果好的多,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的辦法.

b,在海報(bào)的設(shè)計(jì)上,如游戲彩虹島,我們在發(fā)放的時(shí)候還 提供激活碼,我們可以把激活碼或其他信息(特別是活動抽獎(jiǎng)的信息)寫在海報(bào)上,大海報(bào)很多同學(xué)喜歡貼在門后面,建議信息寫在海報(bào)的上方.

c,在 宣傳點(diǎn)的設(shè)置上,我們可以在活動過半的 時(shí)候轉(zhuǎn)移活動地點(diǎn),到 另外一個(gè)人流量大但流動方向不同的地點(diǎn)進(jìn)行宣傳,這樣可以把宣傳的輻射范圍擴(kuò)大.起到預(yù)期的宣傳效果.

d,在活動的時(shí)候我們根據(jù)男女游戲玩家的喜好不同,要對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,這樣排兩隊(duì)進(jìn)行發(fā)放,會有很好的宣傳效果.

e,宣傳活動的準(zhǔn)備工作要做好,宣傳人員要進(jìn)行分工,誰主要負(fù)責(zé)宣傳的講解,誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場的 秩序的維護(hù),誰負(fù)責(zé)海報(bào)光碟的發(fā)放,誰負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,這些只要做了充分的準(zhǔn)備,活動就能有條不紊的 進(jìn)行,良好的活動秩序,會吸引根多的同學(xué)過來觀看,不但體現(xiàn)了 盛大的工作人員的素質(zhì),更是彰顯了盛大的企業(yè)文化,也同時(shí)提升了盛大的企業(yè)形象.

f,要做好備選營銷方案,以應(yīng)付宣傳時(shí)人過多或過少的可能,不至于到時(shí)不知道該怎么辦.

a. 做好校園游戲推廣員內(nèi)部的團(tuán)結(jié)問題.b.協(xié)調(diào)好校園游戲推廣員之間的利益分配問題.c.保障好校園游戲推廣員的各項(xiàng)權(quán)利,如工資的按時(shí)足額發(fā)放,這樣才能讓校園游戲推廣員們對公司有認(rèn)同感和歸屬感.從而更好的為公司服務(wù),為公司創(chuàng)造利潤.

a.在游戲推廣過程中,我們應(yīng)該建立客戶資料,定期舉辦電子競技比賽,并以盛大公司的名義向那些忠實(shí)玩家發(fā)出邀請函參加比賽, 也可以讓那些忠實(shí)玩家推薦其他人參加,這樣讓玩家感覺被重視,會對盛大有認(rèn)同感,有利于在保住忠實(shí)玩家的基礎(chǔ)上去挖掘潛在玩家.

b.要注意跟學(xué)校附近網(wǎng)吧的合作.

c.要注意重視和處理與校方的關(guān)系及合作,運(yùn)用校方的媒體進(jìn)行宣傳,所做的活動最好能在校報(bào)上報(bào)道.這樣會讓更多的人知道盛大出了新游戲,起到宣傳效果.

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇三

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷就是借助聯(lián)機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來實(shí)現(xiàn)旅游營銷目標(biāo)，實(shí)質(zhì)是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),，通過與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式,，向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時(shí)何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息,，都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢,，為旅游者提供了極大的便利。

現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,，提供比較全面地,、涉及游中食、住,、游,、行、娛,、購等方面的網(wǎng)上咨詢,。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預(yù)訂、旅游產(chǎn)品的在線銷售等服務(wù),，旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)傳播讓更多人了解了貴州的美景,、美食以及獨(dú)特的民族風(fēng)情。但總的來看,，貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展程度還尚未成熟,，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷還有待長足的發(fā)展,。

(1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個(gè)性化特色，旅游信息量不多,、更新速度緩慢,，多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內(nèi)容相似，景點(diǎn)的推廣沒有特色,，基本上都把側(cè)重點(diǎn)放在省內(nèi)一些廣為人知的景點(diǎn)上,，比如：黃果樹瀑布、遵義會議舊址,、凱里西江千戶苗寨等,。網(wǎng)站的服務(wù)項(xiàng)目也太單調(diào)，大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告,，且僅限于瀏覽,，互動性不強(qiáng)，無法吸引游客,。

(2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)覆蓋面過窄,，未延伸到核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據(jù)的預(yù)訂,、旅游線路的預(yù)訂,、住宿酒店的預(yù)訂和發(fā)送電子郵件等，基本上是處于網(wǎng)上進(jìn)行查詢和預(yù)訂,、網(wǎng)下進(jìn)行交易和結(jié)算的階段,，能利用網(wǎng)絡(luò)簽訂合同的相對較少。

(3)網(wǎng)絡(luò)旅游市場的普及率極低,。大多數(shù)旅客只瀏覽過旅游景點(diǎn)網(wǎng)站,，而實(shí)際利用網(wǎng)絡(luò)訂購過旅游產(chǎn)品的寥寥無幾，可見貴州網(wǎng)絡(luò)旅游市場的普及率極低,，很少有人會利用網(wǎng)絡(luò)訂購旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品,。

(4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡(luò)作為介紹企業(yè)、景點(diǎn)和旅游路線的工具,，沒有充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、數(shù)據(jù)庫技術(shù)將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理,、開發(fā)客戶資源延伸到網(wǎng)絡(luò)上,。

近幾年，貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷方面有了很大的進(jìn)步,，一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績,，截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中仍然存在一些問題。

2.1 對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不清,。

貴州有些旅游企業(yè)的管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)開展上網(wǎng)的功能,，于是便效仿別人建立一個(gè)網(wǎng)站，實(shí)際上則只是在網(wǎng)上開設(shè)一個(gè)主頁,，內(nèi)容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話號碼方面,。

游客在瀏覽網(wǎng)站時(shí),，只能看到旅游產(chǎn)品的信息,，卻無法進(jìn)一步在線咨詢相關(guān)問題，甚至有些網(wǎng)站還長時(shí)間不更新信息,，最后成了有名無實(shí)的.企業(yè)網(wǎng)站,。

2.2 以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效。

有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效,，重點(diǎn)放在關(guān)鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面,，企業(yè)網(wǎng)站制作精美，大家看著非常滿意,，然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作,。互聯(lián)網(wǎng)名氣是提高了,，但銷量還是上不去,，沒有成交額就沒有利潤可言，企業(yè)也難以長久地維持下去,。

2.3 認(rèn)為網(wǎng)站欄目越多越好,。

一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實(shí)力的企業(yè)，在網(wǎng)站上開設(shè)多個(gè)欄目,，以為網(wǎng)站的欄目越多,，內(nèi)容越豐富就表明企業(yè)越有實(shí)力。這個(gè)對于那些門戶網(wǎng)站來說是非常必要的,，但是,，旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式，反倒事倍功半,。首先,，欄目太多，關(guān)于旅游咨詢者來說,，反而抓不住重點(diǎn);其次,，旅游企業(yè)為維護(hù)這些欄目，必定要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力,，這些將會給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出,。

2.4 目標(biāo)消費(fèi)群定位狹窄。

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶主要是年輕人，所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,，在產(chǎn)品,、服務(wù)、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進(jìn)行設(shè)計(jì),。旅游企業(yè)的這種目標(biāo)消費(fèi)群的定位過于狹窄,，年輕人確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)用戶的主要成員，并且也愛游玩,。但事實(shí)上,，相比年輕人市場，中年人市場更具潛力,，一方面,，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的機(jī)會更多,，也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,，中年人由于事務(wù)繁忙，更加珍惜時(shí)間,，容易成為通過網(wǎng)絡(luò)選擇旅行社的忠實(shí)用戶,。此外，越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊(duì)中,，一些家長也特別重視孩子的世界閱歷,，非常愿意在閑暇時(shí)間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野，所以這些人群都不應(yīng)該忽視,。

2.5 忌諱同行的鏈接,。

不管是在哪個(gè)行業(yè)，同行間都會存在對資源的競爭,，旅游業(yè)也不例外,，很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象，所以旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)根本不會考慮和其他同行之間做鏈間,。而事實(shí)上,，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息量越多，提供的旅游產(chǎn)品信息服務(wù)越多,，市場就會越大,。單個(gè)的旅行企業(yè)不可能滿足消費(fèi)者所有的需求，旅行企業(yè)與相關(guān)企業(yè)間的合作,、鏈接會產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng),，給消費(fèi)者帶來方便，節(jié)省消費(fèi)者的成本,。

貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性,，要在激烈的營銷競爭中獲得成功，總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為，旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況,，結(jié)合企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的要求,，探索出適用自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

3.1 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷意識,。

旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值,，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會，需要意識到只有搶占網(wǎng)絡(luò)的先機(jī),，占領(lǐng)更大的市場份額,，把網(wǎng)絡(luò)營銷提高到戰(zhàn)略的高度，才會使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道,。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來,，充分認(rèn)識企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具的重要職能,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值和作用,。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，分析和研究與市場相關(guān)的信息,，特別是涉及客戶的旅游需求,、購買動機(jī)和購買行為等方面的信息，預(yù)測網(wǎng)絡(luò)市場變化,，準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場定位,，尋找網(wǎng)絡(luò)市場機(jī)會，滿足網(wǎng)絡(luò)市場的各類需求,，這樣才能對客戶有吸引力,，從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

3.2 建立專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),。

網(wǎng)絡(luò)營銷能否得到迅速發(fā)展,，關(guān)鍵在于如何培訓(xùn)出一批適合現(xiàn)代市場需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才,，利用各種途徑,、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率,，組建一批具有一定的營銷思想和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍,，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí),，由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性,，需要具備專業(yè)的攝影師隊(duì)伍，這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候達(dá)到賞心閱目的效果,。

3.3 打造特色旅游產(chǎn)品,。

旅游企業(yè)要在激勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引,。旅行社除了利用圖片,、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風(fēng)貌及食宿條件等一些基本信息外,，旅游企業(yè)可以還應(yīng)該推出自己的特色旅游產(chǎn)品,，做到普中求新，新中求特,，通過特色搶占旅游市場,。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源(多民族風(fēng)情、喀斯特山水風(fēng)光,、舒適的氣候等)以及不同人群的需要,，開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品。

3.4 制定網(wǎng)站推廣策略,，提供便捷的網(wǎng)上操作服務(wù),。

為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網(wǎng)站，旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣,?？梢酝ㄟ^電子郵件、搜索引擎,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區(qū),、等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行推廣,，也可以采用報(bào)紙、電視,、廣播,、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴(kuò)大網(wǎng)站的推廣力度,。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿意度的一個(gè)重要方面,，也是旅游交易成功與否的一個(gè)關(guān)鍵因素，長時(shí)間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導(dǎo)致交易機(jī)會的流失,。旅游網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進(jìn)行查詢,、比較、選擇和購買旅游產(chǎn)品,，企業(yè)網(wǎng)站欄目應(yīng)做到一目了然,，方便旅游者查詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品，要努力簡化流程,，以最便捷的途徑實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的交易,。

3.5 拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷合作渠道,。

為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，旅游企業(yè)還需要與客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容,、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。不僅要加強(qiáng)與同行網(wǎng)站的鏈接,，如攜程旅游網(wǎng),、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接，如百度,、新浪,、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務(wù),，旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個(gè)性化需求,，才能進(jìn)一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。

3.6 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,。

旅游企業(yè)可在在企業(yè)網(wǎng)站上建立旅游消費(fèi)者論壇,、信息反饋平臺等,，提供與旅游者的實(shí)時(shí)溝通工具,，重視并及時(shí)處理旅游者反饋的信息。可以利用網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)勢,，收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫，準(zhǔn)確把握客戶需求,，制定相應(yīng)的營銷策略,、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)。此外還要做好旅游產(chǎn)品售后服務(wù),，在旅游活動結(jié)束后,，注意與游客進(jìn)行溝通，了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時(shí)處理,，建立良好的客戶關(guān)系,，提高游客的忠誠度。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇四

公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場調(diào)研,、開發(fā),、制定營銷策略、銷售方案,，用市場經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò),。配備市場管理和財(cái)務(wù)人員，打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,，從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英,。確定區(qū)域市場業(yè)務(wù)代表,、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任,、業(yè)務(wù)經(jīng)理,，組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，建立重點(diǎn)市場銷售分隊(duì),，對客戶實(shí)行專人管理,，對單品實(shí)行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊(duì)的組合,。

由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明,、結(jié)構(gòu)老化，難以滿足消費(fèi)者的需求,，也難以支撐高昂的營銷費(fèi)用,，產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢，因此,，需要開發(fā)組合產(chǎn)品,。

1、按白酒的香型來開發(fā),，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,，使其成為主打品牌。

2,、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,，形成高中低度系列產(chǎn)品。

3,、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場調(diào)查,，跟進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合,。

4,、按市場價(jià)格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。

對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,，先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,，掌握第一手資料，摸清市場底細(xì),。為20xx年白酒營銷工作打好基礎(chǔ),。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進(jìn)。

1,、確立主攻市場,，建立可行的縣級目標(biāo)市場，制定市場開發(fā)規(guī)劃,。銷售人員直接為一級商服務(wù),，由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,，在銷售區(qū)域市場選擇信譽(yù)良好的酒店、商超,、商店,，對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場,，力爭市場的鋪貨率達(dá)到80%以上,。通過一個(gè)月的鋪市后，強(qiáng)化和篩選客戶,，確定一,、二級客戶，建立和完善客戶的檔案,。

2,、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一,、二級客戶供貨卡管理制度;對一,、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,，有效的控制市場砸價(jià),、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn),。

3,、對一、二級經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,，保護(hù)一級經(jīng)銷商,，扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎(jiǎng)勵(lì)二級客戶,。

4、對客戶采取晉級管理的辦法,。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時(shí),，二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化,。最終形成強(qiáng)大的,、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò),。

1,、配置送貨車輛，制作車體形象廣告,。2,、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝,、名片，佩帶胸卡,。3,、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管,、業(yè)務(wù)主任,、業(yè)務(wù)經(jīng)理,。4,、公司可以掌控的.資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理,。

(一),、產(chǎn)品利潤分配

合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，做到資源的最大利用,，對此,，20xx年白酒營銷將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。

1,、制定統(tǒng)一的市場銷售價(jià),，包括酒店價(jià)、商超價(jià),、零售店價(jià)等,，合理分配利潤空間，按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng),。2,、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合，制定單品的市場操作辦法,。3,、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。4,、隨著市場逐步成熟,，各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。

(二),、營銷費(fèi)用的管理：

1,、對銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法，公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資,、出差費(fèi)用,、電話費(fèi)用等。

2,、車輛費(fèi)用,、辦公費(fèi)用,、庫房費(fèi)用。

3,、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,，基本任務(wù)保基本工資,，業(yè)務(wù)提成上不封頂,。

4、易拉寶,、招貼畫,、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。

5,、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費(fèi)用,。

(二)、20xx年直銷工作的步：計(jì)直銷操作辦法(一品一策),。2,、公開招聘業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行短期培訓(xùn),，安排具體崗位,。3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案,。

通過直銷運(yùn)營可以有效的對市場進(jìn)行掌控,，對市場的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的扁平化,，為運(yùn)作大市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇五

我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷,。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣,，習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶，一種是直接通過門店上門的客戶,，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動,，通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單,。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點(diǎn)，更具有針對性,。

主要目標(biāo)客戶的特征：

地域：主要是以xx及周邊縣市為主,，輻射整個(gè)xx省,。

學(xué)歷：大專和本科

性別：男性和女性區(qū)分開。

辦公位置：寫字樓,。

消費(fèi)類型：感性消費(fèi)為主,，混合時(shí)尚消費(fèi)。

宗旨：實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

我們提供的不僅僅是一張張照片,，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;

商業(yè)模式：btoc的商業(yè)模式,、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);

網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合,。

婚紗攝影服務(wù),、服裝租賃、婚紗銷售,、相關(guān)產(chǎn)品銷售,，服裝定做。

精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么,。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù),、婚紗租賃、婚紗出售,。我們設(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃,、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約,、客戶在線注冊,、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券,、客戶在線評論,、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢,、客戶電話咨詢,。

xxxxxx

xxxxx

新產(chǎn)品開發(fā)策略：針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā),。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,，有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。

產(chǎn)品的定價(jià)策略：針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略,。主要分為門面店價(jià)格,、會員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格,、節(jié)日促銷價(jià)格

1,、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動。

通過不同價(jià)格的制定,，吸引不用客戶的關(guān)注,，增加網(wǎng)站流量，通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的,。機(jī)會,。給予客戶不同多樣的選擇。

2,、借助門面店價(jià)格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,，只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率,。

3,、對客戶進(jìn)行會員制營銷，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會員享受折扣價(jià)格,，以達(dá)到客戶資料的收集,。積累大量的客戶資料，方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā),。對會員進(jìn)行級別的分類,。不同的會員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。

4,、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定,。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的.客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定,。

多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。

1,、體驗(yàn)式營銷：通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,，來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果,。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式,。

2、網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗(yàn)功能,，讓客戶獲得更多的管全面的信息,。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù),。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,，達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用,。

3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對網(wǎng)站平臺的宣傳,，讓實(shí)體店的員工對進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,，借助現(xiàn)有的平面媒體,，如標(biāo)志，名片,、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺的宣傳,，進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。

4,、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略：建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,，成為我們的銷售人員,，通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)對客戶的管理,。

促銷策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對客戶的增值促銷,，給客戶提供電子相冊制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合,。

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,。也就是網(wǎng)站的推廣,。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當(dāng)重要的份量。

搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇,。主要以目標(biāo)客戶為主,，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,，通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化,。

網(wǎng)下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標(biāo)志,、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇六

一、目標(biāo)用戶的特征及偏好分析

現(xiàn)如今手機(jī)已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品,。不論在地鐵,、公交車、商場、菜市場,、大學(xué)等,。也就是說我們的目標(biāo)群體已經(jīng)不單單是商務(wù)白領(lǐng)人士。而是一個(gè)多元化,、龐大的群體,。在從前的商務(wù)型人士群體不變的前提下，發(fā)展大學(xué)生群體,。雖然大學(xué)生處在沒有工作資金來源,。但是他們的手機(jī)需求確實(shí)龐大的。大學(xué)生幾乎所有人都會有手機(jī),。發(fā)展大學(xué)生群體,，挖掘大學(xué)生群體的潛在客戶是必不可少的。大學(xué)生大多具有個(gè)性化的性格特點(diǎn),。自然對于自己使用的手機(jī)也希望是個(gè)性化的,，而不是大眾化的。但由于大學(xué)生的資金問題,，我們的方向需要是高配低價(jià)型的手機(jī),。

二、推廣對象的優(yōu)勢及新價(jià)值提煉

推廣適合大學(xué)生的手機(jī)優(yōu)勢是,，在中國,，大學(xué)生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高。那是一個(gè)龐大的群體,。如果生產(chǎn)出了一個(gè)適合大學(xué)生使用的手機(jī),，那么就能提高華為手機(jī)的市場占有率。同時(shí)也能擁有更好的推廣,，以及客戶群體,。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質(zhì)量低價(jià)格為賣點(diǎn),。所以在發(fā)展大學(xué)生群體的推廣中有絕對的優(yōu)勢,。并且華為風(fēng)格也會有一個(gè)新的過度，注入新鮮血液,。

三,、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達(dá)目標(biāo)客戶

病毒式營銷最大的一個(gè)特點(diǎn)是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力,，不論是尋找渠道還是如何在渠道進(jìn)行推廣,，以及后續(xù)工作，跟線下工作的跟進(jìn),。

經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進(jìn)行推廣工作：

1,、 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣,，但是效果是明顯的。博客營銷是企業(yè)開設(shè)的`博客帳號,，發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術(shù)性的,。

2、 e-mail營銷：e-mail營銷不是給隨便的一個(gè)郵件客戶發(fā)送郵件,，而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件,，讓客戶及時(shí)了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關(guān)的內(nèi)容。

3,、 微博營銷：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速,。同時(shí)使用微博的用戶也很多,。通過微博舉行產(chǎn)品活動推廣是有必要的。

4,、 微信公眾號營銷：企業(yè)建立公眾號,，讓華為的手機(jī)粉絲關(guān)注，積攢人氣,，為了發(fā)布新產(chǎn)品而提前做號準(zhǔn)備,。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：進(jìn)行話題分享,，話題互動,，話題探討，新產(chǎn)品發(fā)布等活動,。

四,、必要選擇投放的付費(fèi)渠道

1、 廣告營銷：通過傳統(tǒng)的傳播方式,，進(jìn)行廣告投放,，讓別人熟知華為新產(chǎn)品，從而產(chǎn)生好奇,，去了解產(chǎn)品,，購買產(chǎn)品。

2,、 明星代言：尋找當(dāng)紅明星進(jìn)行產(chǎn)品代言,，通過明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品，利用中國年輕人追星心理,，進(jìn)行投放,。使更多的人熟知產(chǎn)品。在這個(gè)前提下達(dá)到轉(zhuǎn)換為口碑營銷,。

3,、 視頻營銷：制作視頻進(jìn)行公告設(shè)計(jì),。走感情路線，讓消費(fèi)者感受到華為的感情所在,。能起到一個(gè)更好的作用,。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇七

1、迅速的推廣品牌,。

網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),，通過一系列的推廣措施,，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益,。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!

2,、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用,。

網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,，一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好,。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展,。

網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出,、財(cái)力支出,。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟,，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面,。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化,，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到的推廣效果

根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少,，用戶體驗(yàn)很差，各級頁面的landingpage,，des cription沒有配好,。競爭對手的`調(diào)查，分析多家競爭對手的推廣模式,，針對其模式采取相應(yīng)策略,。

此時(shí)網(wǎng)站營銷已經(jīng)具有一定的規(guī)模，即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來收入,，此時(shí)需要多種方法相結(jié)合,。這個(gè)時(shí)候需要開啟多個(gè)搜索渠道的競價(jià)(即百度(20xx年度“新生杯”籃球賽策劃書),，谷歌，搜搜,，搜狗)視頻營銷,，郵件營銷，論壇營銷,，博客營銷等相結(jié)合,。

(一)seo優(yōu)化

1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一,。

每天固定時(shí)間段增加原創(chuàng)內(nèi)容,，原創(chuàng)內(nèi)容要要充分突出公司的主營業(yè)務(wù)搜索引擎蜘蛛最喜歡穩(wěn)定更新的站，這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站,，增加網(wǎng)站快照的曝光幾率

2,、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)頁面。

在搜索引擎看seo的效果,，通過site:，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況,。通過domain:你的域名或者link:你的域名,，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對話,。

3,、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

如為三維動畫這個(gè)業(yè)務(wù)寫宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將三維動畫設(shè)為關(guān)鍵字,，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,，搜索效率越精準(zhǔn)。

4,、在文章正文中使用關(guān)鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字,。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。

5,、在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字,。在

1、全面登陸搜索引擎法

2,、門戶網(wǎng)推廣法：在各大門戶網(wǎng)站,，進(jìn)行軟文推廣，刊登宣傳軟文,。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān),。

3、博客推廣法

在各大博客網(wǎng)站開通多個(gè)博客,，發(fā)布宣傳企業(yè)的博文(要突出公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,，以及相應(yīng)的技術(shù)介紹),。一定數(shù)量的發(fā)布量，做到及時(shí)更新,，提升關(guān)注度,。

4、論壇推廣法

在各大社區(qū)論壇上注冊多個(gè)id,，參與論壇討論,，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注20xx年網(wǎng)站推廣策劃書20xx年網(wǎng)站推廣策劃書,。例如發(fā)布3d廣告的優(yōu)勢以及技術(shù),。

5、提問網(wǎng)推廣法

通過在各種知識搜索引擎中,，注冊多個(gè)id發(fā)布專業(yè)性問題,，再回答問題，提升點(diǎn)擊率,，在解答專業(yè)問題的同時(shí),，順勢將企業(yè)宣傳信息傳播出去，達(dá)到推廣目的,。

6,、貼吧推廣法

在推廣的貼吧內(nèi)注冊大量id，以大量發(fā)帖,，灌水形式,，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質(zhì)變的形成,。

7,、qq群推廣法

通過添加相關(guān)qq群、qq群資源共享,、qq群郵件發(fā)送,、自建qq群賀卡、開通qq群空間等形式,，發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,，擴(kuò)大信息傳播面。

8,、網(wǎng)站友情鏈接推廣法

在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,，廣泛征求鏈接互換，但要注意對方網(wǎng)站和企業(yè)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率,。

9、免費(fèi)服務(wù)推廣法

在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù),，免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題,。樹立良好口碑,，提升企業(yè)美譽(yù)度。

10,、水印推廣法

在企業(yè)的宣傳圖片,、視頻、資料,、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,，當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí)，都是一種對企業(yè)網(wǎng)站的宣傳,。在企業(yè)的一些軟文,、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如pdf或電子書在里面都加上企業(yè)網(wǎng)址,。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣,。

11、免費(fèi)服務(wù)推廣法

在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù),，免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題,。樹立良好口碑，提升企業(yè)品牌美譽(yù)度,。

12,、網(wǎng)摘、頂客推廣法

如網(wǎng)摘,、頂客網(wǎng)站，現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,，如365key,，新浪vivi等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇八

論壇營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中常用的方法之一,，我們在操作論壇營銷時(shí)很可能會忽略很多細(xì)節(jié)方面的問題,。其實(shí)，今天要與大家交流的就是論壇營銷中得注意的一些操作技巧,。我們做論壇營銷先從用戶名,、標(biāo)題、內(nèi)容到簽名都會進(jìn)行一些策劃,。如果胡亂發(fā)貼,、回復(fù)，不僅效果會大大減小,，而且可能會被版主認(rèn)定為廣告貼,、垃圾貼，從而被各大論壇屏蔽,，白白浪費(fèi)了自己的時(shí)間和精力,。

１,、論壇注冊用戶有竅門 一般我們都知道，論壇上發(fā)貼前都得注冊一個(gè)用戶名,，一般用戶名確定后是不能更改的,，除非你和管理員有關(guān)系，否則是改不了的,，這個(gè)我們得注意一下,。一般你可以直接用公司名、產(chǎn)品名,，當(dāng)然你可以用一些下流,、搞笑的名字吸引關(guān)注。這樣做的目的是,，你能給人留下深刻印象,。對于中文論壇來說，用戶名如果沒有限制的話,，大可考慮使用中文名注冊吧,，這樣方便用戶記憶。那些亂七八糟的用戶名,，隨意打出的英文名或數(shù)字,，對于宣傳或推廣絕對沒有半點(diǎn)意義，網(wǎng)友看到并不能留下什么印象,。

２,、如何選擇合適的論壇 咱們發(fā)貼并不是隨便找到論壇就發(fā)內(nèi)容的，大家都知道一句老話叫“酒香也怕巷子深“,，說的也是這個(gè)道理,。在營銷之前，我們要確定選擇的論壇是否與你自己的`行業(yè)相關(guān),？是否與你的產(chǎn)品有關(guān),？發(fā)了內(nèi)容之后，論壇中的會員會對你的產(chǎn)品感興趣嗎,？如果一點(diǎn)不了解一點(diǎn),，就亂發(fā)布內(nèi)容是沒多少效果的。比如,，你賣空間域名的,，發(fā)到機(jī)電論壇上面，肯定沒有人響應(yīng),，也沒任何效果了,。同樣，你做機(jī)電設(shè)備的，你把他發(fā)到俠客論壇上面,，也是沒效果的（當(dāng)然,，除了做seo外鏈之外，因?yàn)殒溄涌紤]到外鏈廣泛性,，所以多少還是會有效果的）,。

３、巧妙利用論壇個(gè)人簽名 一般大多數(shù)論壇社區(qū)不允許直接做廣告,，那么是不是就不能進(jìn)行宣傳了呢,？其實(shí)，還有一個(gè)比較實(shí)用的方法,，那就是使用圖片簽名,。論壇簽名不僅可以做文字簽名，很多論壇也支持做圖片簽名,。通常來說,，一般論壇只會限制圖片大小，對于圖片上傳的內(nèi)容的限制比較寬松,。我們可以將公司名,、廣告語、聯(lián)系方式等內(nèi)容做成靜態(tài)或動態(tài)的圖片作為自己的宣傳,。

４,、樹立良好口碑 中國將近有上億的網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)論壇，由此可見論壇營銷的重要性,。我們熟知的天涯社區(qū),、百度貼吧、貓撲論壇等等,，都是非常熱門的,。論壇營銷非常容易被網(wǎng)民自由轉(zhuǎn)發(fā)，只要觀點(diǎn)鮮名,，爆料的內(nèi)容非常獨(dú)特，容易引發(fā)熱點(diǎn),，那么病毒式營銷也可能將從bbs開始,。很多論壇里面，消費(fèi)者會在購買產(chǎn)品的同時(shí),，發(fā)表對該產(chǎn)品的負(fù)面言論,，這種負(fù)面言論會比正面言論更獲得關(guān)注。我們在做正面營銷的同時(shí),，也要注意產(chǎn)品的負(fù)面信息的傳播,，因?yàn)榭赡軙蛞粋€(gè)小小事件慢慢被網(wǎng)民自由轉(zhuǎn)發(fā)，慢慢越來越多人知道后，就難以控制,。那時(shí)可能就會因小小事件而損掉一個(gè)企業(yè)長期建立好的正面形象,。

5、論壇外鏈的幾點(diǎn)

（1） 看網(wǎng)站的pr值,。pr雖然說現(xiàn)在很多站長覺得不重要了,，但我還是認(rèn)為pr值也能夠體現(xiàn)出網(wǎng)站的一些真實(shí)情況，如果網(wǎng)站pr值低于3了,，那你覺得還有去做的必要嗎,？

（2） 看網(wǎng)站的收錄情況。如果一個(gè)論壇網(wǎng)站收錄低于1萬的話,，那么這個(gè)論壇每天的收錄也就比較低了,，活躍度就不夠，我們做簽名是去做外鏈,，引蜘蛛的,，如果每天發(fā)的帖子沒有收錄肯定就沒必要去做了，所以我一般都是看這個(gè)網(wǎng)站的收錄是否上3萬,，然后再決定去注冊,。

（3） 看百度快照。如果這個(gè)論壇的快照不行,，也間接證明了這個(gè)更新速度慢,，收錄不給力了，或者是缺少維護(hù),。

（4） 看論壇的活躍度,。我想廣大站長都有這種體會,，論壇分類太多，眼睛都看花了，但是掃了一遍,，發(fā)現(xiàn)每個(gè)分類的版塊都只有幾個(gè)帖子，點(diǎn)進(jìn)去一看,，都是同一個(gè)人發(fā)的,，那這樣的論壇我覺得就沒有必要逗留了。在一個(gè)論壇主要還是要主要發(fā)帖的規(guī)模,，如果一天這個(gè)論壇連50個(gè)帖子都達(dá)不到,，我看也沒有必要去做了。

（5） 看論壇是否能夠做簽名,。有好多論壇不支持discuzd代碼的簽名,，這我們在注冊之后就要搞清楚，因?yàn)槿绻荒軌蜃龊灻?，我們也就沒有必要去做的目的,。還有要做多久才能夠去做簽名,，簽名的長度是多少，自己心里大概要有個(gè)數(shù),。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇九

名稱××公司手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案受控狀態(tài)

1．××手機(jī)市場分析

（1）時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì),。

（2）體積小、重量輕,。

（3）含音樂播放,、mp4等功能。

2．同類手機(jī)市場分析

××手機(jī)屬于時(shí)尚新產(chǎn)品,，目前主要競爭對手包括××,、××等。

本公司主要目標(biāo)客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士,。這類人群主要的特點(diǎn)：

1．思想前衛(wèi),，追求時(shí)尚。

2．追求功能多樣化,。

3．價(jià)格敏感度較高,。

1．活動主題

“來××網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊”,。

2．活動時(shí)間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日止,。

3．線上活動內(nèi)容

（1）活動參與形式－有獎(jiǎng)注冊

凡是注冊××網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會參與抽獎(jiǎng),。

（2）注冊××網(wǎng)站的用戶將有機(jī)會參與抽獎(jiǎng),，具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下表所示。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

一等獎(jiǎng)紀(jì)念版××手機(jī)10名

二等獎(jiǎng)旅行水壺或cd盒100名

紀(jì)念獎(jiǎng)代言明星海報(bào)若干名

4．線上活動費(fèi)用及效果說明

（1）網(wǎng)上活動費(fèi)用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用支出預(yù)計(jì)為××萬元（包括廣告費(fèi)用,、獎(jiǎng)品費(fèi)用,、臨時(shí)雇傭人員費(fèi)用等）。

（2）本次活動預(yù)計(jì)××萬人參與,，從而達(dá)到提升××手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的,。

（3）利用口碑相傳的效應(yīng)，將受本次活動的影響人群從線上到線下,。

（4）通過線上宣傳活動,，可以獲得一個(gè)潛在消費(fèi)者資料庫，為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ),。

1．媒介目標(biāo)

（1）配合市場推廣活動,，最大限度地?cái)U(kuò)大信息到達(dá)率。

（2）把握媒介受眾,，減少浪費(fèi)。

2．媒介任務(wù)

（1）宣傳××手機(jī)產(chǎn)品,。

（2）通過合理的線上廣告形式組合,，促使消費(fèi)者進(jìn)入××網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強(qiáng)××手機(jī)的知名度,。

3．媒介選擇

我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò),。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的.市場調(diào)查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò),。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群,。

4．媒介傳播策略

（1）第一階段

①主要任務(wù)

品牌形象的宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過qq廣播,、各種游戲廣告等,。

（2）第二階段

①主要任務(wù)

產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過搜狐,、新浪等門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,，并組織一系列的體驗(yàn)活動。

（3）第三階段

①主要任務(wù)

品牌忠誠度的建立,。

②主要傳播途徑

利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品,，加深目標(biāo)客戶對品牌的理解。

××手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費(fèi)用預(yù)算如下表所示,。

媒介排期及費(fèi)用預(yù)算表

階段時(shí)間安排主要媒介預(yù)算金額

第一階段××月××日～××月××日qq××萬元

第二階段××月××日～××月××日搜狐,、新浪××萬元

第三階段××月××日～××月××日qq、搜狐,、新浪,、163、雅虎××萬元

本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種,。

1．橫幅廣告

2．浮動標(biāo)識

3．文字鏈接

4．郵件廣告

按日期對不同廣告形式,、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項(xiàng),。

1．曝光率,。

2．點(diǎn)擊數(shù)。

3．點(diǎn)擊率,。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇十

公司總經(jīng)理

部門經(jīng)理

程序員

設(shè)計(jì)師

硬件維護(hù)

資深推廣

信息發(fā)布

信息收集

資深業(yè)務(wù)

普通業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個(gè)分部,，即技術(shù)部、推廣部,、業(yè)務(wù)部,。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職，下屬三個(gè)分部,，設(shè)主管一職,。

（1）技術(shù)部主要職能

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能,；定期設(shè)計(jì)活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計(jì),；進(jìn)行企業(yè)vi與網(wǎng)絡(luò)vi的整合,，根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要，進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件,，相關(guān)電子產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng),，使其保障正常運(yùn)行,。

（2）推廣部主要職能

主要負(fù)責(zé)：，負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前,，通過博客論壇等工具對信息進(jìn)行宣傳推廣,，提高網(wǎng)站訪問量；通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣,；每天進(jìn)行機(jī)械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,，通過各種途徑，收集有效客戶資源進(jìn)行整理歸檔.

（3）業(yè)務(wù)部主要職能

主要負(fù)責(zé)：對客戶投訴或建議進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),，努力提高客戶滿意度,。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績,。

網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理

整體網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目帶頭人,，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作,，為公司制定營銷計(jì)劃,，做好公司上傳下達(dá)的工作，定期對總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),、統(tǒng)計(jì),。

負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的制作、程序的.編寫,、網(wǎng)站信息的采編以及seo優(yōu)化等,；負(fù)責(zé)部門內(nèi)全部工作，完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項(xiàng)技術(shù)類工作,，保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用,，網(wǎng)絡(luò)通訊暢通，下設(shè)三個(gè)崗位,。

1．程序員

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級,，開發(fā)新的特色功能；對網(wǎng)站運(yùn)行過程的程序問題及時(shí)改進(jìn),，保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,，開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。

2.設(shè)計(jì)師

負(fù)責(zé)美工制圖,，并對采編圖片進(jìn)行美觀設(shè)計(jì),，達(dá)到人性化的要求,。此外還要進(jìn)行特色網(wǎng)頁的制作以及flash動畫處理，并對公司vi和網(wǎng)絡(luò)vi的品牌設(shè)計(jì),，公司相關(guān)活動廣告設(shè)計(jì)。

3,、硬件維護(hù)人員

保障公司電腦正常使用,，網(wǎng)絡(luò)通訊流暢，對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù),。

二,、推廣主管

主要負(fù)責(zé)：通過各種seo技術(shù)和營銷方法，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量,；對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,，提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員,、信息發(fā)布人員,、信息收集人員。

1）資深推廣專員

根據(jù)網(wǎng)站需要,，對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持,，做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作，提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,，以獲得更高有效的詢盤量,。

2）信息發(fā)布人員

每天對公司網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新，利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,，每天對信息的發(fā)布量進(jìn)行量化,，做好統(tǒng)計(jì)，利用各種手段,，比如b2b,、知道、貼吧,、論壇,、郵箱、軟文等方法進(jìn)行信息的發(fā)布,，讓富井機(jī)械手在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行“麻雀效應(yīng)”的宣傳,。

3）信息收集人員

通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行有關(guān)機(jī)械手的信息收集，做好統(tǒng)計(jì),，每天對詢盤人員進(jìn)行好分類統(tǒng)計(jì),，并作出初步判斷哪些信息有效，哪些信息無效,，將詢盤信息進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,。

主要崗位職責(zé)為：聯(lián)系客戶,、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進(jìn)行處理。同時(shí)要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn),。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個(gè)崗位,。

1）資深業(yè)務(wù)專員

能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員，通常情況下,，具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力,。

2）業(yè)務(wù)專員

能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題，并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶的一般業(yè)務(wù)員,。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇十一

在二十年前我們肯定不會想到現(xiàn)在會人手一部手機(jī),，手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品，也是社會發(fā)展的向征,，手機(jī)為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn),。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網(wǎng)民正在不斷的增加,。而將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,，通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，人們的生活水平日益增高，購物方式也發(fā)生著重大變化,，工作的壓力和快節(jié)奏的生活,，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受,。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧,。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會相對增多,。其實(shí),，手機(jī)網(wǎng)站，就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上,。網(wǎng)上有相對多的消費(fèi)群體,。特別是時(shí)尚的年輕人，他們在網(wǎng)上購機(jī)的幾率比較大,。網(wǎng)上手機(jī)的市場也比較大,。

1、 背景分析：

近兩年來,，由于商品豐富,、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,，中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,，特別是隨著團(tuán)購熱潮的興起，網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃,，網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民,、it網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴(kuò)大和升高,。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模全年達(dá)到4980億元，20xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到3412億元,，同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著擴(kuò)張,。這就為網(wǎng)上手機(jī)賣場提供了機(jī)會和廣闊的市場,。從手機(jī)產(chǎn)品來看，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費(fèi)者購買手機(jī)的`主流之選,，但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的用戶也已經(jīng)屢見不鮮?，F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機(jī)或者手機(jī)配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機(jī)到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc調(diào)查結(jié)果顯示，曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)民中,，七成以上表示網(wǎng)購手機(jī)過程中未曾遭遇到欺騙,，購買的產(chǎn)品比較符合心意，網(wǎng)購手機(jī)比較靠譜,。

2,、市場分析：

由于b2c、c2c電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,，越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購物,，并且隨著網(wǎng)絡(luò)購物物品覆蓋范圍的擴(kuò)大，像手機(jī)這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍,。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，通過網(wǎng)絡(luò)渠道手機(jī)和手機(jī)配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機(jī)或者手機(jī)配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,，可見,，通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。

3,、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的原因

價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的主要原因

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)友比例占到69.8%，近七成,?？梢姡瑑r(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場規(guī)模能夠不斷擴(kuò)大的主要推動力，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因,。由于喜歡的機(jī)型實(shí)體店沒有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%,。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,，相對較低,。

4、八成以上的網(wǎng)友會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機(jī)行情

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，購買手機(jī)之前，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%,。而會查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,，為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%,、30.7%,。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，購買手機(jī)之前,，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,，為73.9%,。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%,。

5,、網(wǎng)購手機(jī)的swot分析

s(優(yōu)勢)：和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比，手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢在于有很強(qiáng)的互動性,。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢,，為購機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用,。在決定購買后,，通過互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單,，并確認(rèn)預(yù)定無誤,，幾天后，速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中,。方便,、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性優(yōu)點(diǎn),。

w(劣勢)：手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到,、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費(fèi)者可能會對我們網(wǎng)站持有懷疑,、觀望態(tài)度,，怕賣的手機(jī)不是行貨，以次充好,，二手機(jī)等等,。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好,。其實(shí),，最好的方法還是口碑營銷。引導(dǎo)消費(fèi)者來我們網(wǎng)站購物,，如果他們對購買手機(jī)的整個(gè)流程,，收到的手機(jī)滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網(wǎng)站購買,。對網(wǎng)購手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度,。

o(機(jī)會)：

1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡(luò)營銷手機(jī)提供了更大的機(jī)會,，并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機(jī)公司開始細(xì)分市場，并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機(jī),，可能開辟一片“藍(lán) ?！薄＞W(wǎng)購的熱潮和消費(fèi)方式越來越普遍化,，也給網(wǎng)購手機(jī)市場帶來更多的機(jī)會,。

t(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場,，我們的壓力還是很大的,，根據(jù)市場消費(fèi)水平和方式分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來打動更多的消費(fèi)者,。

營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量有突破萬件,，市場占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%,。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣場站穩(wěn)腳步，贏得更多的消費(fèi)客戶,。提高網(wǎng)站知名度,。

1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,，最低價(jià)格售出,。

對于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言，關(guān)鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,，一流的質(zhì)量,、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現(xiàn),。我們將推出最新款手機(jī)賣場,，絕對的正品行貨，絕對的低價(jià)優(yōu)惠,。

2,、將好東西帶進(jìn)校園推廣，帶近身邊,，贏得好的口碑,。

在校園內(nèi)做手機(jī)賣場的優(yōu)惠活動，買手機(jī)送話費(fèi),、送原裝電池等優(yōu)惠活動,。團(tuán)購活動是由網(wǎng)站不定期發(fā)動某款手機(jī)的團(tuán)購活動，由10人或者20人一起購買,。當(dāng)然團(tuán)購價(jià)格在相對要低一些,。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子,，比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購情侶手機(jī)(一次購買兩個(gè)手機(jī)),。母親節(jié)，親情購機(jī)(孝敬父母)等等,。

3,、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)

在“病毒式營銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快,，更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購買欲望,。單純的口碑營銷僅僅是，a用過某產(chǎn)品,，覺得不錯(cuò),，他可能會主動向他身邊的朋友b、c,、d推薦,，說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，b,、c,、d知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場大力宣傳下,，他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,，但由于貨源有限,，他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多，如果當(dāng)他們得知a已經(jīng)購買該產(chǎn)品后,，便會主動詢問,，并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的,，正是后者,。

4、微博營銷

在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站,，介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價(jià)格,，并且公布今日的優(yōu)惠活動，促銷活動等,。

5,、銷售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)

可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>

給他們優(yōu)惠的價(jià)格,。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機(jī),，可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨,。如果他們的網(wǎng)店做的好,，可以酌情給予一些獎(jiǎng)勵(lì)。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外,，還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店,，在上面出售手機(jī)。

1,、初步目標(biāo)：預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開活動,，推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣場,。

2,、營銷過程中的費(fèi)用預(yù)算：

總費(fèi)用30萬

階段費(fèi)用20萬

項(xiàng)目費(fèi)用10萬

網(wǎng)銀支付、支付寶支付,。

送貨方式：普通郵寄,、ems快遞、快遞公司,。

我們將保障消費(fèi)者能買到最優(yōu)惠價(jià)格內(nèi)的正品手機(jī),，對質(zhì)量不滿意者可以無條件退款、換貨,。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇十二

每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達(dá)到10萬臺，每季度達(dá)到120萬臺,。（選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量：小米2,、2a,、2s兩周的銷售量幾乎達(dá)到了90萬臺）；伴隨華為榮耀三的銷售我們還希望達(dá)到,，華為品牌形象的提升,，用戶體驗(yàn)的改善，賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度,。

1,、營銷思路：

1、1,、利用我們的性價(jià)比優(yōu)勢,，帶給用戶較高的'用戶體驗(yàn)，讓用戶不在對高配置的三防手機(jī)望塵莫及,，望洋興嘆,。

1、2,、利用榮耀三的三防給予用戶不同以往的安全感,，消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰，進(jìn)水便報(bào)廢的憂慮,。讓用戶用著從心里面感到踏實(shí),；甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝，盡情游樂,。

1,、3、利用榮耀的紅外優(yōu)勢,，帶個(gè)顧客不同凡響的便利感,。在家再也不用去找各類電器的遙控板，簡單一機(jī),，輕松搞定所有麻煩,。

2、概念推廣策略（圍繞為什么買這個(gè)產(chǎn)品來陳述）

弱水三千,，為何只取華為榮耀三,？

原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感！

概念釋義：安全,，便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,，使是人們心中永恒的盼望，在每個(gè)人的心中都有著一片渴望安全便利土地,。

安全是什么,？是防塵，是防水,，或者是防摔的其中之一,、不,，安全是三樣都要。那么便利是什么,？便利是拋開各類遙控器的繁瑣,，是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報(bào)廢的解脫。

廣告釋義語：用極高的性價(jià)比,，讓你感受超前的科技

讓你像哥倫布一樣自由航行,，不舍晴雨，極盡拍攝,。

給你神話一般的操控,，一機(jī)在手，調(diào)控?zé)o憂,。

給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,，感受“榮耀”的純情——纖塵不染。

3,、網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系

網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)（注意對銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,，比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等）

景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇十三

隨著中國加入世界貿(mào)易組織,，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫,。

酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷,。如北京,，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少,。如中國酒店預(yù)訂熱線,，中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段,。有許多地方需要完善和和改進(jìn),。如頁面鏈接慢,，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,，單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷,。

在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策,。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵,。

酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說,，一是精致，二是方便,，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一,，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向,。第三,，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息,。第四,，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快,，應(yīng)注意避免死鏈接,，調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會,。

顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣,。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定,。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合,。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,，屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了,。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房,，為你開窗,，沏茶，開音樂,。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹,。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,，家具設(shè)備,，房頂裝飾,，地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,，了解客房按鈕使用方法,，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂,。如果覺得有些地方還不大令自己滿意,。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同,，樓層的高低等等,。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會答復(fù),。如果你的要求酒店可以滿足的話,，酒店將會再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的,。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房,。

為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù),，發(fā)布優(yōu)惠活動信息,，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn),，酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,，或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù),。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,，又方便的客戶，而且對老客戶的維護(hù)也更貼切,。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度,。

價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前,。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的`價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低,。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn),。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格,。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,，建立合理的價(jià)格解釋體系,，向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),，并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮,。

由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季,，市場供需情況,，其他酒店的價(jià)格變動等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,，并且定期提供優(yōu)惠,，折扣等形式以吸引顧客。

這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),，不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知,。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,，以及所需客房的樓層,，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房,。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,，讓其做出選擇,，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價(jià)格,。這樣,，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。

如果僅從銷售渠道層次角度來看,，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,，因此，對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上,?？梢圆扇〉姆绞接泻芏啵缃T網(wǎng)絡(luò)，提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,，組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法,。

會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的?？徒M成一個(gè)會員網(wǎng)絡(luò),。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,，并且把顧客融入到整個(gè)營銷過程中,，讓每一個(gè)會員都互惠互利，共同發(fā)展,。

比如在客人離店后,，酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的意見，以示對客人的尊重的和關(guān)心：又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,，如都有從事某一職業(yè),，都處于社會同一階層，都來自于同一個(gè)城市,，提供彼此的e-mail地址,，以及其他聯(lián)系方法，從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日,，酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,，在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前，也可通過e-mail這種方式通知會員,，并征求他的意見,，這樣，顧客就會有一種被尊重,，

被重視的感覺,，從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象

酒店的網(wǎng)址，網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,，才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,，因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷，提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率,。當(dāng)然,，前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面，但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,，下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。

電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,，它具有成本低,，信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址,。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,，這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,，根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,，同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量,。包括措辭,，文字設(shè)計(jì)，背景圖案等各方面的內(nèi)容,。當(dāng)然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法,。

旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂,，機(jī)票訂購,，景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng),、e龍網(wǎng)等,。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,，而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo),。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上，顧客只要輸入旅游地名稱,，所需酒店的等級信息后,，屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址，顧客便可以迅速查詢酒店信息,，預(yù)訂酒店客房和服務(wù),。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,，搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具，怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,，搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式,。這樣方式具有推廣范圍廣，針對性強(qiáng)的特點(diǎn),，對于酒店增加國際顧客很有效,，酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,，增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù),。

相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示,。這種廣告形式具有免費(fèi)，接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn),。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率,。

以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法，還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用,。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競爭中贏得一席之地的話,，還有很長的一段路要走，特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,，以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,，我們堅(jiān)信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展，以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,，酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,，接受挑戰(zhàn)，迎來新世紀(jì)的發(fā)展,。