總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
西餐交談禮儀知識點(diǎn)總結(jié) 西餐禮儀對話篇一
無論是作主人,、陪客或賓客,，都應(yīng)與同桌的人交談，特別是左右鄰座,。不要只同幾個熟人或只同一兩人說話,。鄰座如不相識，可先自我介紹,。那么,，下面是小編為大家分享西餐交談禮儀知識，歡迎大家閱讀瀏覽,。
停：在與別人談話時不能自己一個人喋喋不休說個不停,，要給別人留下說話的空間。
察：在與別人交談時,，要注意觀察對方的臉色和表情,。是該自己繼續(xù)說下去,，還是該讓對方開口,，亦或該是轉(zhuǎn)移話題,，這些都可以從對方的表情上看出端倪,。
聽：傾聽在交談禮儀中是最重要的一項(xiàng)技能,。用真誠的態(tài)度去傾聽別人說話,，容易贏得別人的尊重和信任,。
看：在與別人說話時,，要與對方保持眼神接觸,。這是基本的禮貌,，表示你有在認(rèn)真聽對方說話，也可以通過眼神給對方無聲的回應(yīng),。
無論是作為主人和客人,，都應(yīng)輪換著與左右兩邊的客人交談，這叫 turning the table,。當(dāng)你與左邊的客人聊得差不多時,，應(yīng)適時結(jié)束話題轉(zhuǎn)向右邊，以免冷落了右邊的客人,。不過,，現(xiàn)代西餐中的交談范圍可不止左右兩邊的 2 位客人，而應(yīng)包括你身邊的 3 到 4 位,。如果你發(fā)現(xiàn)鄰座的沒有人跟 ta 交談,，應(yīng)主動將其帶入話題討論之列，或者是停下來跟 ta 聊一會兒。
中國人喜歡大聲講話,，在西餐中要注意了,。千萬不能大聲說話，這樣會影響到其他人,。與人交談時音量要適中,，旁邊的人能聽到即可。
談話時不要手舞足蹈,，避免打到別人或餐桌,、餐具，微微側(cè)身看著對方即可,。不要將刀叉對著別人,，這是對別人的不尊重。
談話時最好選擇輕松愉悅的話題,，可以各抒己見,，不會引起爭論。餐桌上不是辯論的場合,，即使熟人也不行,，餐宴主人不會想看到客人在 ta 辛苦準(zhǔn)備的晚宴上爭得面紅耳赤。當(dāng)然,，也要避免說可能冒犯到對方或侵犯對方隱私的話,。
可以提起的話題：食物(比如問喜歡哪道菜、有沒有吃過類似的,、知道怎么做嗎),、時尚(可以談?wù)撘路⑹罪?、發(fā)型等)和音樂(很多人都有自己喜歡的音樂類型,，這是個安全的話題)。
應(yīng)該避免的話題：婚姻狀況,、年齡,、政治、宗教,、價格,。婚姻狀況和年齡屬個人隱私,，西方人對于的保護(hù)觀念是很強(qiáng)的,，所以不要開口去問。也不要去八卦別人的私事或在背后說人壞話,，這樣會給對方留下不好的印象,。政治問題容易引起爭論。宗教是敏感話題,，一不小心就會冒犯到別人了,，所以最好不提。在西方,，去問一個人 ta 的車子,、房子、衣服,、首飾或其他私人物品的價格是很不禮貌的行為,。之所以在這里強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)是因?yàn)槲覀冎袊似綍r就很喜歡問各種東西的價格，在西餐餐宴上要克制住了,，不要話未經(jīng)大腦就脫口而出了,，免得雙方尷尬。
視情況而定的話題：時事新聞,、學(xué)業(yè)或工作,。在餐桌上談?wù)撗葰埧崾录驇ХN族歧視的新聞，會影響人的`進(jìn)餐心情,。談?wù)摽荚嚦煽?、學(xué)校經(jīng)歷、工作情況什么的,，有些人可能興致勃勃,，但也有些人可能會感到無聊或?qū)擂巍?/p>
學(xué)會一些開放式的提問方式，這樣對方就可以詳細(xì)闡述 ta 的觀點(diǎn),，我們也可以從 ta 的回答中找到新的提問點(diǎn),，如此循環(huán)往復(fù)，會讓對話變得更有趣,、更深入,。比如，你可以問“你心目中的完美假期是怎樣的?”
即使是你不同意對方的觀點(diǎn),，也要做一個耐心真誠的聆聽者,，把這次談話看做一個認(rèn)識新觀點(diǎn)的交流會。從對方的視點(diǎn)來看待問題,，這也是一種樂趣,，即使是不同意對方的觀點(diǎn)，你也可以說“這真有趣,。你能告訴我你為什么會得出這個結(jié)論嗎?”或者問“真的嗎!你能說得詳細(xì)點(diǎn)嗎?”,，或者“如果你能自主選擇你的工作形式、內(nèi)容,、環(huán)境,，你會要什么樣的工作?”
對于初次見面的客人，應(yīng)主動自我介紹。你可以說“你好,。我是……”,，同時可伸手與對方握手。雖然對對方一無所知,，但你可以從宴會主人身上開始聊起,，比如問“你是怎么認(rèn)識……的呀?”與陌生人交談，最好先問一些簡短易答的問題,，慢慢熟絡(luò)起來,，找到共同的興趣或話題。
如果對方只會說一些簡單中文,，或者你只會一些簡單的英語,，盡量選擇一些寬泛而大眾的話題，如演唱會,、舞蹈表演,。如果旁邊有精通這門語言的客人在，最好是將這位客人一起帶入討論中心了,。
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