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內(nèi)科科室主任工作計劃篇一
新年要有新氣象,,新院要有新特色,,面對新醫(yī)院,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,,認真形勢,,統(tǒng)一思想,樹個人形象,,樹科室形象,,樹新院品牌,從自身做起,,高標準,、嚴要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”,,使人民群眾真正放心滿意。
1,、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學習管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強同志間溝通,加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,,科室弘揚正氣,,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2,、改進服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待;
②宣教認真仔細;
③及時處置新病人,、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體;
④危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體;
⑤護送危重病人檢查,,主管醫(yī)生,主管護士;
⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,,堅持周二衛(wèi)生日;
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;
⑧出院時送出病區(qū),,道一聲“安康”,。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,,首診醫(yī)師負責制,,病案書寫、討論,、會診,、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負責,護士長積極配合,,人人盡職盡責,,做好各自工作。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,,年輕護士,多是獨生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),,心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,,工作責任心不強,,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百,。
2,、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),,查房后及時簽字,。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論,。
5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,,責任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,,嚴格各種操作制度及會診制度,,加強與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,,上對科室負責,,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰,、獎勵,。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,,科室與每個同志簽好安全責任書,,責任明確,安全措施到位,,增強防范意識,,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
隨著社會進步與發(fā)展,,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,,但由于自身處基層,,外出學習機會太少,知識更新較慢,,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),,才能做好學科帶頭人,,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習,。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計劃選1名醫(yī)生,1名護士學習氣管鏡,,力爭下半年開展工作,,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
消化專業(yè):
1,、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);
2,、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;
4,、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,,提高腹水診斷準確率。
呼吸專業(yè):
1,、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率,。
2、肺癌化學+放療,,提高腫瘤患者生存率,。
3、開展纖支境,,提高呼吸道疾病診斷率,。
4、重點放在copd,,哮喘,、肺間質(zhì)性疾病診治上。
科室將醫(yī)療質(zhì)量,,安全服務(wù),,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,,科室按技術(shù)職務(wù),、工作年限、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,,分配按5年以下,,10年以下檔次,中級職稱,,一個檔次;
獎勤罰懶:
a,、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元;
b,、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金;
c、差錯一次扣5-10員,,重大差錯扣除當月獎金;
d,、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金;
e發(fā)生醫(yī)療事故,,當事人承擔一定賠償,,金額并扣除對當月獎金。
每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),,衛(wèi)生等綜合檢查考評,。
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,,有進有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布,。爭收?jié)支,才有效益,。
內(nèi)科科室主任工作計劃篇二
1、擬經(jīng)濟收入目標在上年度基礎(chǔ)上上浮20%;通過開展新技術(shù),、新項目進一步擴大經(jīng)濟收入,。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,提高患者滿意度,,住院病人在本年度基礎(chǔ)上增加150人次,增長率達20%,,提高床位使用,。
3、加強門診工作,,擴大診療范圍,,門診病人在去年基礎(chǔ)上150人次以上,增長率達20%,,進一步增加病人來源,。
(1)臨床治愈率、好轉(zhuǎn)率達95%;
(2)出入院診斷符合率>95%;
(3)危重病例搶救成功率80%以上;
(4)甲級病歷>95,,無丙級病歷;
(5)院感發(fā)生率控制在7 %以下;
(6)抗生素使用率控制在35%以下;
(7)科室平均住院日<7天;
(8)單病種臨床路徑入徑率>60%以上;
(9)三基三嚴培訓合格率100%,。
1、開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,,提高腦血管病的救治水平;
2,、加強與濟醫(yī)附院協(xié)做,以介入為核心技術(shù),開展腦血管病早期干預(yù)治療,,提高腦血管病診療層次,。
3、開展卒中單元治療模式,,多學科治療腦血管病,,集搶救、治療,、康復(fù)一體化,,進行腦血管病的無縫隙治療,形成專業(yè)特色,。
4,、開展腦血管病,消化道出血,,中毒性疾病重癥監(jiān)護治療,,提高icu病房使用率,提高重危病人的救治成功率,。
5,、擴大診療項目,突出門診頭痛,、 癲癇,、帕金森病、心理障礙,、卒中咨詢等??铺厣\療,進一步提高科室專業(yè)化層次,,擴大病人來源,。
6、進一步擴大單病種的臨床路徑模式治療,,提高單病種管理質(zhì)量,。
7、以醫(yī)院等級評審及與濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院合作為契機,,加強專業(yè)建設(shè)和對醫(yī)護人員專業(yè)培訓,,進修學習先進知識和技術(shù),提高臨床專業(yè)水平,。
1,、常規(guī)開展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療,
2,、開展良性眩暈手法復(fù)位治療;
3,、以介入手段為核心技術(shù),,開展以下新技術(shù)項目:
(1)急性缺血性腦血管病動脈溶栓治療;
(2)血管內(nèi)碎栓和機械取栓治療;
(3)腦靜脈系統(tǒng)血栓病溶栓治療;
(4)腦血管狹窄的診斷評估和支架血管成形治療;
(5)蛛網(wǎng)膜下腔出血動脈瘤栓塞治療。
(6)常規(guī)腦血管造影和其他腦血管病診療等,。
4,、開展臨床科研工作,鼓勵年輕醫(yī)生在職讀研,、申報科研項目及發(fā)表專業(yè)論文,。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進:通過醫(yī)院等級評審工作,,充分發(fā)揮科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組的作用,,持續(xù)改進科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療文件科學性和內(nèi)涵,,確保甲級病例95%以上,,嚴格杜絕各類缺陷。
2,、加強臨床核心制度的落實:鞏固醫(yī)院等級評審工作成果,,進一步加強我院臨床十五項核心制度的落實,規(guī)范臨床工作,。
3,、嚴格控制院內(nèi)感染和抗生素使用,加強臨床危急值管理,,規(guī)范治療行為,。
4、規(guī)范三級醫(yī)師查房,,強化主管醫(yī)生職責,,深化對住院病人的管理,,充分發(fā)揮二級醫(yī)生臨床管理作用,,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。
5,、醫(yī)療安全:加強醫(yī)療安全教育,,強化醫(yī)護崗位職責,規(guī)范醫(yī)療行為,。主動防范醫(yī)療不良事件,,最大限度降低醫(yī)療不良事件發(fā)生,力爭達到無糾紛與投訴,。
6,、加強消防安全和各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓及演練。
加強業(yè)務(wù)學習和三基三嚴培訓,,通過有計劃的專題講座學習和在實際工作督導(dǎo),,提高科室人員專業(yè)素質(zhì)。
根據(jù)科室業(yè)務(wù)開展需求,計劃每半年派1名醫(yī)生去國內(nèi)知名院校進修學習,,重點學習腦血管病的介入治療及消化系統(tǒng)內(nèi)鏡診療,,為開展新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。
見科室學科建設(shè)3-5年規(guī)劃;建議醫(yī)院進一步發(fā)展介入技術(shù),,構(gòu)建本地心,、腦血管病診療中心。
20xx將年來臨,,新的一年,、新的形勢,我市醫(yī)療市場競爭將更為激烈,,我們要更新觀念,,確定新的工作目標,以飽滿的熱情應(yīng)對新一年的挑戰(zhàn),。