時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇一

晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救,。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò),，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識面,。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù),，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒,、昏迷等等,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己努力做

好本職工作,，解除病人痛疾,。臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新,，并開

展了以腦卒中為主題的系列研究,，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高,，治愈率低,，申報了《強(qiáng)制性運(yùn)動療法治療腦卒中偏癱的`臨床應(yīng)用》課題，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動療法加強(qiáng)肢體康復(fù),，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動治療對上肢運(yùn)動功能恢復(fù)療效較好,，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動療法臨

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度,，提高下級醫(yī)師對常見病,、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評審,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇二

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立 一切為患者服務(wù) 的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用 八榮八恥 的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的'言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,。

核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次,，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理,，測血壓，各項護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

光陰似箭,，從4月份上任護(hù)士長近一年的時間已經(jīng)過去，回望過去,，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇三

20xx年即將過去,，回顧這一年,，神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，不但圓滿的完成了年初護(hù)的工作計劃,，而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范工程”的活動方案》,，在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配,、組織培訓(xùn),；從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評價標(biāo)準(zhǔn),；從以護(hù)人員為重點,，以點帶面到全院支持保障,，以面促點；從茫然,、探索到驚喜,、創(chuàng)新；一步一個腳印,，踏踏實實實踐,，贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過改革排班模式,，實行了a—p—n排班,，真正做到了全程無縫隙的護(hù)。實行小組分工,，責(zé)任包干制,，護(hù)組長負(fù)責(zé)，床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)工作模式,；協(xié)助病人翻身,、擦身、拍背,、足部護(hù),、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù),，在滿足病人基本生活需求的同時,，進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量，為患者提供全程服務(wù),，使我們的護(hù)工作更加貼近臨床,、貼近患者、貼近社會,。

基礎(chǔ)護(hù)需要以專業(yè)能力和?？浦R做支撐，是發(fā)展?？谱o(hù)的基礎(chǔ)和提高護(hù)質(zhì)量的主要保證,，能夠體現(xiàn)專科護(hù)的價值和內(nèi)涵,，保證?？谱o(hù)的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚,、溫水擦浴,，觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,，可為患者的治療護(hù)提供有效地依據(jù),；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環(huán),，可有效預(yù)防糖尿病足,、下肢靜脈血栓的發(fā)生；通過為患者翻身,、拍背,，觀察患者神志、肌張力,、痰液性狀等，可及時掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,，有效解決現(xiàn)存的'或潛在的醫(yī)療護(hù)問題,。

為達(dá)到護(hù)的連貫性，我科把醫(yī)療護(hù)服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,，乃至延伸到各個家庭,，由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪，在患者出院三天內(nèi)由護(hù)組長進(jìn)行電話回訪,，了解患者在家的情況,，為患者提供健康咨詢，讓患者放心,，讓家屬放心,。

雖然在活動開展中取了很大的成效，但也存在一些問題,。如：家屬協(xié)助護(hù)的現(xiàn)象,，家屬不陪不放心的現(xiàn)象，這對這一類問題,，我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)病人的局面,，強(qiáng)化專業(yè)照護(hù)，要有陪不護(hù),，適當(dāng)控制陪護(hù)率,，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)，用滿意周到的服務(wù),，讓無陪護(hù)的家屬放心,，堅持人性化的服務(wù)念，真正用行動做到,，從被動服務(wù)到主動服務(wù),，從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華，在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時,，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范工程”活動持之以恒的開展好,、落實好,，讓患者得到實惠，讓社會滿意,。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇四

1,、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次,，由護(hù)理部統(tǒng)一安排,，考試參與率100％，合格率100％,。內(nèi)容包括：護(hù)理人員的思想品德,、愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務(wù)態(tài)度等,。堅持以病人為中心,，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把社會效益放在首位,，使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90％,。

2、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護(hù)理人員素養(yǎng)。

3,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

4,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對科室實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)士的管理,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

2,、強(qiáng)化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的定點和定位，提高各護(hù)理人員的`應(yīng)急能力,。

3,、嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒,。

4,、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

1,、做好入院病人的宣傳教育,，住院病人的疾健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo),，使健康教育覆蓋率100％,，達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。

2,、護(hù)士做各種護(hù)理,，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通,。,、、

3、加強(qiáng)護(hù)士的七知道,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

1、基本技能考核：對全科護(hù)理人員進(jìn)行16項基本技能達(dá)標(biāo)測試,，考核將在實際工作中抽考,，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人,，確保病人安全,，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個?？萍膊〖白o(hù)理,，每周分別提問，不定時抽查考試,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度，法律法規(guī),，護(hù)士禮儀等綜合知識的考核,，并運(yùn)用于臨床工作之中，做到理論與實踐相結(jié)合,，檢查在工作中的執(zhí)行情況,。

4、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,，可通過查閱文獻(xiàn)資料、組織討論學(xué)習(xí),，邀請專家講座等形式更新知識和技能,，對有“創(chuàng)新服務(wù)”者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵,，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。

5、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時,，重點加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用,，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),，提高危重病人的搶救成功率,。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇五

xx年即將成為歷史，現(xiàn)把我科的醫(yī)療,、護(hù)理,、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié):

時常組織全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，組織全科醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，做到與醫(yī)院保持高度一致,，政令暢通，令行禁止,。加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，使全科職工在職業(yè)道德、工作責(zé)任心,、遵紀(jì)守法自覺性等方面都大有提高,。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一起醫(yī)療投訴,?？剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩(wěn)步前行。

在xx年度,，1—11月我們的門診量3117人次,，入院病人數(shù)達(dá)到411人，全年業(yè)務(wù)收入超過800萬,，與上一年度的720萬相比，同比增加超過10%,。這些成績是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的。當(dāng)然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出,。在xx年度,，我們收治的急危重病人百余人，搶救成功率達(dá)99%,。是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

我們注重基礎(chǔ)知識、基本技能的學(xué)習(xí),，尤其對年輕醫(yī)生,，做到嚴(yán)格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學(xué)術(shù)講座,，參加國內(nèi)的學(xué)術(shù)會議,。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),，在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長?？剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)2習(xí)2-3次,，內(nèi)容有急救知識，危重病及疑難病例的診治,。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識，新療法,，并積極的`應(yīng)用于臨床工作中,。在努力工作的同時大家認(rèn)真總結(jié)，共出書4部,，撰寫論文10余篇,。

我們深知，醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,，是醫(yī)院的生命線,，是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,，使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程,，尤其是查對制度、分級護(hù)理制度,，病區(qū)實施護(hù)士對患者的責(zé)任制護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士履行護(hù)理職責(zé)，對患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。首診負(fù)責(zé)制度,、三級查房制度,、病歷書寫制度落實到位，特別是三級查房制度,，認(rèn)真查,，仔細(xì)查，密切觀察病情變化,，果斷采取措施,，不流于形式，不浮于表面,。使科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),，認(rèn)真，扎實的科風(fēng),。

1,、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升,。

2、科研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

3,、新技術(shù)需要開展。

4,、科室管理方面,，有些制度需要更進(jìn)一步細(xì)化。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇六

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,。同時,，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)工作任務(wù),，保證了科室護(hù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行,，取得了滿意的成績。現(xiàn)將20xx年護(hù)工作做如下總結(jié)：

1,、對各級護(hù)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)基礎(chǔ)知識》,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)核心制度,、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄,。

5、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),。

6,、各級護(hù)人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的論考試、技術(shù)操作考核,。

1,、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)人員微笑服務(wù),，文明用語。

2,、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗,，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施,。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

4,、深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過護(hù)士的言傳身教、黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)及自我保健常識等知識,。

每月護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護(hù)規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護(hù)制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)差錯事故發(fā)生率為零。

護(hù)文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的反映病人的病情變化,。通過不斷強(qiáng)化護(hù)文書正規(guī)書寫的重要意義,，每個護(hù)士都能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。每月進(jìn)行護(hù)文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實崗位責(zé)任制,，按分級護(hù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)病人;落實健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)及重危病人的個案護(hù)，滿足病人及家屬的合需要,。20xx年全年護(hù)住院病人x余人,，搶救病人x人，一級護(hù)病人共x天,，無護(hù)并發(fā)癥,。

急救物品進(jìn)行“五定”管，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管標(biāo)準(zhǔn),，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管，完善了醫(yī)療廢物管制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處流程,，并進(jìn)行了專項考核，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū),、治療室的空氣培養(yǎng),，也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

1,、基礎(chǔ)護(hù)有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。

2,、病房管有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時有不帶口罩的`現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處不及時,。

4、護(hù)文書書寫有時候有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)記錄簡化后對護(hù)記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我科急需提高和加強(qiáng)的,。

5、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)技能水平;

2,、進(jìn)一步完善護(hù)服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)的落實,，加強(qiáng)病區(qū)安全管,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù);

4、成立康復(fù)護(hù)小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量,。

5、健全護(hù)“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項管制度，各項工作做到 制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。

6,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù) 好,、質(zhì)量好的護(hù)團(tuán)隊。

7,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)服務(wù)更貼近病人，貼近群 眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù) 效益,，讓群眾滿意,。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇七

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,，較好的完成了本年度的各項工作,。在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益上都取得了較好的成果。

（1）加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,，提高服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在科室內(nèi)年輕護(hù)士較多，他們沒有臨床經(jīng)驗,，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,，為了使各層次的'人員都得到合理有計劃的培訓(xùn)，科內(nèi)更層次人員培訓(xùn)計劃,，制訂了實習(xí)帶教計劃,，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習(xí)生進(jìn)行授課，并到月末進(jìn)行理論和技能考試,，制定了新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計劃,，短期培訓(xùn)3個月,，使新調(diào)入護(hù)士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作，并能上任自己的崗位,，同時對原有護(hù)士按層次進(jìn)行有目的的培訓(xùn),，結(jié)束時，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考核,，堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新護(hù)士?？婆嘤?xùn),。

（2）充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量，控制小組作用,，科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯時，及時糾正并討論,，使每個護(hù)士都能吸取教訓(xùn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，針對病房年輕護(hù)士多,，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,，及法律知識淡薄，加強(qiáng)對護(hù)士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí),。利用疑難病例討論時間,，公休座談會，鼓勵護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。

（1）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，能夠把時間還給病人,，護(hù)理質(zhì)量提高,，患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護(hù)理后,，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理做的也非常好,。

（2）加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科，主要為老年病人,，入院指導(dǎo)時,，就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，在科室走廊貼‘防跌倒’警示標(biāo)識,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時,，外面加上毛巾,，以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,，沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生,。

（1）堅持查對制度，每天下午責(zé)任護(hù)士查對當(dāng)天醫(yī)囑,，每周二周五護(hù)士長大查對,，并有記錄，堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護(hù)理,，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,，半年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,，護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2小時,。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,，出院病人進(jìn)行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,，嚴(yán)格交接登記,，半年沒有發(fā)生交接感染病例。

（3）室護(hù)士必須著裝整齊上崗,，不戴首飾,。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情,，標(biāo)準(zhǔn)收費,，必須發(fā)放每日一日清單。

（1）護(hù)士宣教不到位,、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,，個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，病房管理不到位,，科室管理能力有待進(jìn)一步提高,。

（1）制定20xx年護(hù)理學(xué)習(xí)計劃，堅持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),，如新開展的血氣分析儀的使用及管理,，氣管插管的操作等、

（2）提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)對病人宣教,，扎實推行績效考核,，責(zé)任制整體護(hù)理，努力掌握專業(yè)知識技能,。

總之,，在科主任和全體醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在今后工作中,，我會不斷努力，積極進(jìn)取,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用,。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇八

20xx年是積極上進(jìn)的一年，也是評審二級醫(yī)院成功的一年,，在這一段時間里做了20xx年的工作總結(jié),。

(1)各護(hù)理小組認(rèn)真組織實施，進(jìn)行考核,，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

(2)以過細(xì),、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,，并親自參加各小組工作的實施,，查看實施的效果。

(3)加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,，作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

每月對新入的、實習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無菌觀念,，有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作。

一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

并進(jìn)行實施。按分級護(hù)理服務(wù)級別,，分層級管理,，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人,。

1.對工齡2年以下護(hù)士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),，在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。

(1)鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識,、?？浦R進(jìn)展為主。

4,、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,，各司其職，層層把關(guān),，切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,。

2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的`病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。

3,、對于已發(fā)現(xiàn)的問題，要合理解決,，不要刻意隱瞞,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

(1)護(hù)理會議制度,。

③科室護(hù)士會議,。每月召開一次，全科護(hù)士參加,。

④護(hù)理早會,。a由護(hù)士長主持，時間10-15分鐘,，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點,，注意事項;d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部,、臨時通知或重要決定,，并具體布置落實,。

⑤工休座談會。a.每月召開一次,，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,，病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見,，了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。

(2)護(hù)理查房制度。

①科教學(xué)查房：每月組織一次,，針對疑難病例或護(hù)理問題,，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點需要解決的部題,，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,，并作好詳細(xì)記錄。

③常規(guī)查房

a.一般護(hù)理查房：每周一次,，由總護(hù)士長進(jìn)行,。

b.護(hù)士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實,。

e.節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日，每日1-2次,，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救,。

(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。

①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等,。

②在崗培訓(xùn),。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

c.凡45歲以下護(hù)理人員,，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。

2.護(hù)理工作制度。包括：分級護(hù)理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,，遵照20xx年度的執(zhí)行。

3.病區(qū)管理制度,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2,、特,、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3,、急救物品完好率達(dá)100%,。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

5,、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇九

20xx年度護(hù)理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部和科主任的支持和幫助下,，全體護(hù)理人員堅持以“病人為中心”,，以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度”為宗旨,，大力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

截至10月31日,，腫瘤內(nèi)科入院人數(shù)：內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù)：內(nèi)科537人次,、放療38人次,。床位使用率97%。中心靜脈導(dǎo)管置管125人次,，靜脈留置針2410人次,，輸液9000余人次，家庭病人出診31人次,，門診病人35人次,。

經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)：截至11月底，內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元,。各項指標(biāo)較去年同期分別增長了127.17%,、189.66%、131.92%(各項指標(biāo)完成情況詳見附表),。截至10月底,，門診總收入完成5277.2元。

針對目前護(hù)理隊伍年輕人較多的特點,，科室將抓護(hù)理人員思想工作放在首位,。經(jīng)常了解護(hù)士的思想動態(tài)及日常生活狀況，始終堅持“人性化”管理,，做到關(guān)心,、愛護(hù),、尊重,、理解護(hù)士，必要時施以援手給與幫助,，不斷激發(fā)護(hù)士的工作熱情,，讓護(hù)士愉快工作，進(jìn)一步穩(wěn)固了護(hù)理隊伍，為護(hù)理工作提供了強(qiáng)有力的主力軍,。

1,、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓每位護(hù)士知道護(hù)理安全是護(hù)理工作的“重中之重”,，是保證護(hù)理質(zhì)量的前提,。

2、嚴(yán)格落實各項護(hù)理規(guī)章制度,，一年來未發(fā)生任何差錯事故,，確保了護(hù)理工作的安全。

3,、對危險,、違禁物品嚴(yán)格管理。對易燃,、易爆物品,，如：氧氣瓶實行了專人負(fù)責(zé)管理，定點放置,，安全用氧,。對毒、麻藥品,，每班清點,，交接班護(hù)士雙人核對并簽字。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生,，治療室放置了滅火器,，隨時準(zhǔn)備應(yīng)急。

4,、加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的管理,。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置，并有明顯的標(biāo)識,，全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故,。

在去年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效,。到20xx年全面推行了責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。

1,、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，對17間病房進(jìn)行了粉刷,，為病人提供了一個整潔舒適的'治療環(huán)境。

2,、在護(hù)理隊伍中積極發(fā)展黨員,，其中有兩名護(hù)士成為了預(yù)備黨員，使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，提升護(hù)理質(zhì)量,，打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護(hù)理隊伍,。

3,、建立健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責(zé),。由護(hù)士長牽頭,，成立了質(zhì)檢小組，完善了臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化和量化了考核指標(biāo),，保證護(hù)理工作的質(zhì)量，讓患者得到實惠,。

將護(hù)理服務(wù)延伸到家庭,，注重患者的延續(xù)性護(hù)理，拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,，對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù),。為這類人群提供長期上門服務(wù)、康復(fù)指導(dǎo),、臨終關(guān)懷等,，收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

20xx年度共收到表揚(yáng)信15份,，錦旗3面;“5,、12護(hù)士節(jié)”，我科護(hù)士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國夢”演講比賽,，獲得優(yōu)秀獎,，另外在市總工會組織的全市護(hù)理技術(shù)比武中，王桂芝表現(xiàn)突出,，成績優(yōu)秀;趙靜,、羅麗媛在護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇十

我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的`促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，落實率100%。

3,、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

4,、加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。

5,、落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,，一級護(hù)理合格率95%,。

6、護(hù)理記錄做到及時,、真實,、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%,。

7,、為病人提供專科疾病健康教育,，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%,。

8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。

9,、認(rèn)真落實各項護(hù)理,，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

10,、加強(qiáng)安全管理,，全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。

2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，做到一人一針一管,。

6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),。

1,、每月開展專科知識培訓(xùn),，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),。

2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%,。

3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,，考試合格率100%,。

4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,，達(dá)標(biāo)率100%,。

5,、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。

7,、組織開展專科急救技能培訓(xùn),，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%,。

1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,，落實分組責(zé)任制整體護(hù)理,。

2、注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對工作滿意度96%,。

4,、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。

5,、不斷提高患者滿意度,，滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛,、投訴

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3,、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4,、健康宣教亟待加強(qiáng),。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。

內(nèi)科年度工作總結(jié)報告 內(nèi)科年度工作總結(jié)及計劃篇十一

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的這一年即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,，讓我開闊了視野,，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值,！回想在過去的一年中,，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義,，雖然日子充滿了酸甜苦辣,，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,，源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的'源泉,，讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西,。

來呼吸內(nèi)科,，可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,，教師和我們學(xué)生沒有代溝,，對待我們和朋友一樣,，有東西一起吃,，有玩的一起玩,，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識,，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖,。

每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課,，也可以說是鍛煉我們自己的膽量,。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管,，病人也會笑著說沒事的,，小姑娘，萬事開頭難,，只要練的多了,，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學(xué)邊做才會的,，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,，失敗乃成功之母嘛?？晌覀冎?，護(hù)士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生,，所以我們時時的告誡自己,，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護(hù)士,，就注定要為病人負(fù)責(zé),，要為社會負(fù)責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn),。就因為這樣,，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美,。

雖然社會上老傳著這么一句話,，醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿,，說護(hù)士只是跑腿的,，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高,。那我和他們說,，你們錯了，醫(yī)生開處方,，交給我們后,，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的.處方,，以便及時更正,。所以我更要學(xué)好知識。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,，每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,，我們護(hù)士雖然累,，可我們累的充實，累的高興,，累的舒心,。

有時在我們不忙之際或下班后，就和那些老人聊天,，他們大多是子女平常工作在外,，比較忙,，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,，那樣就會讓病人的病情加重,，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他,、愛護(hù)他,，老年人有時候就是孩子氣。

俗話說得好,，老人是小孩的一個縮影,。所以，我們真心的和老人交談,，那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人,，那樣他們心中的不快就會慢慢的消失，心情慢慢的好起來,，對病情也是一種幫助,，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個職業(yè)是神圣的,，是沒人可替代的,。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,，就會導(dǎo)致一系列的后果,，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力,，做一個真正優(yōu)秀的護(hù)士,，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣,，為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn),！