總結(jié)在一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇行政審批工作總結(jié)范文,,希望對(duì)同學(xué)們有所幫助,,僅供參考。
行政審批工作總結(jié)1
行政審批服務(wù)局前三季度亮點(diǎn)工作總結(jié)
1,、認(rèn)真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化”平臺(tái)網(wǎng)上辦事項(xiàng),。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務(wù)外網(wǎng),實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)市,、區(qū),、鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))四級(jí)全覆蓋,從一年前只有196個(gè)可在線辦理事項(xiàng),、14個(gè)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)增加到現(xiàn)在707個(gè)可在線辦理事項(xiàng)和24個(gè)全程網(wǎng)辦事項(xiàng),。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦》紀(jì)實(shí)宣傳視頻,,成為全市率先進(jìn)行“一體化”平臺(tái)網(wǎng)上辦的縣區(qū),市行政審批服務(wù)局將我局“網(wǎng)上辦”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推介,。
2,、大力推動(dòng)基層公共服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋。
將107項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng),、42項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限事項(xiàng)下放,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放27項(xiàng),村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放24項(xiàng),;統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)(鄉(xiāng),、街道)公共服務(wù)事項(xiàng)匯編》和《北塔區(qū)(村、社區(qū))公共服務(wù)事項(xiàng)匯編》發(fā)放到每個(gè)鄉(xiāng)(街道)和村社區(qū),。全年共對(duì)鄉(xiāng)(街道)和村(社區(qū))基層公共服務(wù)窗口人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,,培訓(xùn)人員480人次。
3,、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務(wù),。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊(duì)伍,每個(gè)村,、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員,,兩年來(lái)各村(社區(qū))為群眾幫代辦1900余件,對(duì)全市189個(gè)跨域通辦事項(xiàng)全部可以受理,,目前老年優(yōu)待證已實(shí)現(xiàn)跨域通辦。
4,、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年被評(píng)為全市“十大最美服務(wù)窗口”,。
電子政務(wù)和12345熱線工單辦理均居全市前列,xxx對(duì)我局工作進(jìn)行了推介報(bào)道,。自“放管服”改革啟動(dòng)以來(lái),,我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)30061件,減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上,,壓縮辦理時(shí)限75%以上,。
行政審批工作總結(jié)2
氣象局開(kāi)展“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動(dòng)總結(jié)為切實(shí)貫徹落實(shí)“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動(dòng)的通知精神,增進(jìn)全體干部職工對(duì)民族文化的認(rèn)同感和自豪感,,營(yíng)造慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的良好氛圍,,我局開(kāi)展了形式多樣的中秋節(jié)慶祝活動(dòng),,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一,、高度重視,精心組織為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展,。
我局高度重視,,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)中秋節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總體部署,,要求各科室將此項(xiàng)工作作為推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,,作為精神文明建設(shè)的`一件大事,,擺上重要位置,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。
二,、加大宣傳。
營(yíng)造氛圍我局利用宣傳欄,、網(wǎng)站等多種方式對(duì)中秋節(jié)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳,,讓全體干部職工及社會(huì)群眾了解這一傳統(tǒng)節(jié)日的相關(guān)知識(shí),感受中華民族傳統(tǒng)節(jié)日中折射出的濃郁的文化氣息,。
三,、具體活動(dòng)情況
(一)開(kāi)展文明幫扶活動(dòng),樹(shù)文明單位形象中秋節(jié)來(lái)臨之際,,由我局3名干部職工組成的慰問(wèn)團(tuán),,為3個(gè)低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米,、油和月餅,,表達(dá)節(jié)日的祝福。
(二)組織開(kāi)展文體活動(dòng),,樂(lè)迎中秋為了喜迎中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)的到來(lái),,給全局干部職工創(chuàng)造一個(gè)歡快的節(jié)日氣氛,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,,增進(jìn)員工交流與協(xié)作,,我局精心組織了“樂(lè)迎中秋節(jié)”文體活動(dòng)?;顒?dòng)包括:詩(shī)歌朗誦,、跳繩比賽、羽毛球競(jìng)賽等,。
(三)開(kāi)展除塵活動(dòng)為迎接中秋節(jié)到來(lái),,我局認(rèn)真開(kāi)展中秋節(jié)除塵活動(dòng),倡導(dǎo)健康生活,,凈化機(jī)關(guān)環(huán)境,,掀起講文明、講衛(wèi)生的良好氛圍,。通過(guò)開(kāi)展一系列體現(xiàn)民族文化的活動(dòng),,弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)文化,充分展示了我局奮發(fā)進(jìn)取的時(shí)代風(fēng)采,,有力地推動(dòng)了我局文化建設(shè),,用先進(jìn)文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活,,讓我局職工度過(guò)了一個(gè)熱鬧、安康,、文明的節(jié)日,。
行政審批工作總結(jié)3
20xx年縣行政審批局按照上級(jí)部門(mén)要求,結(jié)合“三城同創(chuàng)”工作實(shí)際,,認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,,切實(shí)提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境。現(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一,、成立組織機(jī)構(gòu),,落實(shí)具體責(zé)任
我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),。制定了符合本單位實(shí)際的切實(shí)可行的工作方案,,明確了具體的責(zé)任人和工作完成時(shí)限。
二,、加強(qiáng)宣傳教育,,提高思想認(rèn)識(shí)
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開(kāi)展教育活動(dòng),做到全體干部職工對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率,、參與率達(dá)到100%,,廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標(biāo)任務(wù),、標(biāo)準(zhǔn)要求等,,提高了環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好辦公區(qū)域及責(zé)任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作,;按照縣委,、縣府的要求,認(rèn)真組織參加了文明勸導(dǎo)活動(dòng),;及時(shí)上報(bào)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三,、加大治理投入,,抓好工作落實(shí)
我局將此項(xiàng)工作納入了重要議事日程,對(duì)中心辦公區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)保潔,;每月集中組織兩次對(duì)辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,,開(kāi)展一次“除四害”、治理“臟,、亂,、差”以及對(duì)不文明行為的勸導(dǎo)活動(dòng);大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),,增強(qiáng)干部職工節(jié)能降耗意識(shí),,有效降低了機(jī)關(guān)能耗,;積極開(kāi)展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和職工文體活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生,;積極配合,、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔,、優(yōu)美,。
四、明確目標(biāo)任務(wù),,做好對(duì)口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對(duì)口幫扶村進(jìn)行健康知識(shí)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育,,增強(qiáng)廣大群眾環(huán)保意識(shí)和健康素養(yǎng),從而自覺(jué)做好“六順六凈”的整治工作,。把群眾衛(wèi)生習(xí)慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點(diǎn),,找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結(jié),提出建議及對(duì)策,。
五,、提升政務(wù)環(huán)境,突出亮點(diǎn)特色
我局著力打造舒心政務(wù)服務(wù)大廳,,新增智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),、辦事引導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng),、高清監(jiān)控視頻等智能化設(shè)施設(shè)備,;按照綜合受理、后臺(tái)審批,、網(wǎng)上辦事,、群眾等候休息等功能進(jìn)行分區(qū)建設(shè)和智能化改造的`基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)環(huán)境的升級(jí)改造,。今年又投入20余萬(wàn)元,,購(gòu)置電腦、平板,、樣表桌等設(shè)施,,新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū),、民生服務(wù)區(qū),,打造了具有網(wǎng)上服務(wù)功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評(píng),。
行政審批工作總結(jié)4
今年以來(lái),,政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,,大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開(kāi)通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線,,加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),,政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一,、主要工作
(一)大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可,,摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消,、下放市級(jí)行政審批事項(xiàng)的決定》文件,,配合縣法制局對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,,計(jì)劃把原來(lái)的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)到121項(xiàng),。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”,。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,,深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作,確保“廳外無(wú)審批”,。根據(jù)實(shí)際工作需要,,調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置,增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳,,配齊監(jiān)控設(shè)備,,確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個(gè)一”工作機(jī)制,。審批事項(xiàng)一口受理,。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”,,將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式,。加強(qiáng)督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》,;通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,,對(duì)窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評(píng)價(jià)。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制,;所有審批審批部門(mén)、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人,,為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀提示;擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍,。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍,,今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家,,完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬(wàn)元;代辦服務(wù)一站式,。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批,、代辦服務(wù)流程,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,,實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度,,同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),上門(mén)指導(dǎo)服務(wù),,保障了各級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施,。今年1-10月份,累計(jì)受理各類辦件22148件,,辦結(jié)22148件,。按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)7611.1萬(wàn)元,。
(二)規(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺(tái),、資源共享,分類交易,、全程監(jiān)督,,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,,推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范管理,。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗,實(shí)現(xiàn)交易總額26.9億元,,增收節(jié)支3.2億元,。其中,政府采購(gòu)167宗,,完成交易總額1.08億元,;建設(shè)工程87宗,中標(biāo)金額5.7億元,;土地交易35宗,,出讓金額15.3億元;產(chǎn)權(quán)交易5宗,,交易額625.5萬(wàn)元,。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法,,結(jié)合實(shí)際,,對(duì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績(jī)效考核和定期評(píng)審制度,確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規(guī)則,、交易軟件流程再造,。對(duì)現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級(jí),完成了國(guó)泰新點(diǎn)軟件的安裝調(diào)試工作,,與市公共資源交易中心的軟件有效對(duì)接,,推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠(yuǎn)程交易,、遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)打下基礎(chǔ),,力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo),。
(三)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線,。縣12345熱線場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設(shè),,累計(jì)投入220余萬(wàn)元,,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線統(tǒng)一對(duì)接的縣級(jí)熱線話務(wù)平臺(tái),。9月5日,,我縣召開(kāi)了縣級(jí)班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會(huì)議。10月12日,,全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議在我縣召開(kāi),,市政府秘書(shū)長(zhǎng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并作重要講話,,臨沭縣在會(huì)上作了典型發(fā)言,。
1、建全工作機(jī)制,。按照“集中受理,、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理,、限時(shí)辦結(jié)”的工作原則,,明確117個(gè)熱線承辦單位,66個(gè)知識(shí)庫(kù)管理維護(hù)單位,,建立了以縣熱線辦為中心,,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系,。
2,、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》,、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法(試行)》,、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法(試行)》等管理和考核文件,。同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,,制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度,、24小時(shí)值班制度,、重大事項(xiàng)上報(bào)制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序,。
3,、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)辦到部門(mén)的辦件,,都做到100%回訪,;定期編發(fā)月報(bào)、周報(bào),,及時(shí)對(duì)外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門(mén)辦件情況,,已累計(jì)編發(fā)月報(bào)3期、周報(bào)7期,,專報(bào)3期,;在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生,、公共服務(wù)等事項(xiàng)開(kāi)展督辦工作,,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產(chǎn)生了積極反響,。截止10月31日,,累計(jì)接到市民來(lái)電11445余件,受理訴求事項(xiàng)5798件,,10月份日均來(lái)電量102件,。
二是推進(jìn)三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設(shè)基礎(chǔ)上,,完成了場(chǎng)所標(biāo)識(shí),、工作流程的'標(biāo)準(zhǔn)化改造,完善工作制度,,保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化,;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通,,為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù);對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,,按照“一人多崗,、一人多能”的原則,,優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員,;在全縣推廣實(shí)施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式,,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮(zhèn)實(shí)行“前柜臺(tái),、后辦公”工作模式效果很好,;逐步建設(shè)村居服務(wù)室,為下一步縣鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ),。按照全市要求,,縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺(tái)互聯(lián)對(duì)接,全面實(shí)現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督,。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系,。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度,,擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施意見(jiàn),,初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃,明確了布局設(shè)計(jì),、科室,、職責(zé)、人員配備,。
二,、存在的問(wèn)題和困難
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來(lái)越重要,,縣委,、縣政府對(duì)政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來(lái)越高,群眾對(duì)政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大,。同時(shí),,政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問(wèn)題,一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展,。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位,,較多的服務(wù)性事項(xiàng)未入廳,對(duì)綜合窗口,、專項(xiàng)工作服務(wù)廳的管理相對(duì)松散,;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號(hào)、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號(hào)文件相關(guān)規(guī)定沒(méi)有落實(shí)到位,,機(jī)構(gòu)名稱,、性質(zhì)、職能,、編制等工作還未落實(shí),;三是場(chǎng)所不足?,F(xiàn)有場(chǎng)地自20xx年租借至今,建設(shè)之初規(guī)劃,、建設(shè),、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)都很低,硬件設(shè)施日益老化,,今年籌建12345市民熱線,,只能再租借場(chǎng)所;四是政務(wù)大廳各窗口,、各科室服務(wù)意識(shí)、精細(xì)化管理還需加強(qiáng),。
行政審批工作總結(jié)5
一,、成績(jī)部分
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡(jiǎn)化流程”上下功夫,,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意,。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,,操作簡(jiǎn)單明了,。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”,。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報(bào)?,F(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批,即手機(jī)“移動(dòng)審批”,。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢,,并按流程辦理。
4.完成換證5校,;整改審批7校,;注銷(xiāo)2校。
5.規(guī)范完成春,、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作,。
二、問(wèn)題部分
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,,也取得了一定的成績(jī),,但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級(jí)的認(rèn)可,,如:權(quán)力的歸并,、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等,。
(一)20xx年工作要點(diǎn)
1.進(jìn)一步做好春季教師資格認(rèn)定的審批,,公示和規(guī)范打印發(fā)證工作,。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開(kāi)始,,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,,并按上級(jí)要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作?,F(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,,無(wú)證辦學(xué)的多,補(bǔ)辦證的多,,辦證后不按規(guī)范管理的多,。究其原因是多方面的`,有待我們研究解決,。
(二)建議部分
1.在存在的問(wèn)題方面,,如權(quán)力的歸并、人員的安排,、激勵(lì)的落實(shí)等提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)更加重視,,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象,。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),,畢竟目前行政審批和民管股沒(méi)有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
行政審批工作總結(jié)6
臨江鎮(zhèn)行政審批代辦中心正式啟動(dòng)運(yùn)行以來(lái),,在黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的支持配合下,以優(yōu)化環(huán)境,、服務(wù)發(fā)展為理念,,以簡(jiǎn)化程序、提高效率,、方便群眾辦事為目的,,不斷完善工作機(jī)制,加強(qiáng)運(yùn)行管理,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,,取得了顯著成績(jī)。20xx年行政審批系統(tǒng)更新后累計(jì)受理審批事項(xiàng)526件,,辦結(jié)526件,;按期辦結(jié)率、群眾滿意率,、投訴處結(jié)率均達(dá)到100%,;較好地服務(wù)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。
一,、20xx年工作總結(jié)
(一)完善規(guī)章制度,,規(guī)范運(yùn)行管理,。
辦好行政大廳工作關(guān)鍵在于實(shí)施管理。為此,,我們把規(guī)范運(yùn)行管理,、提高服務(wù)水平做為大廳建設(shè)的重點(diǎn),嚴(yán)格制度與科學(xué)管理相結(jié)合,,取得了明顯成效,。一是制定完善管理制度。大廳運(yùn)行前后,,根據(jù)進(jìn)駐部門(mén),、人員、辦理事項(xiàng)和大廳的管理需要,,制定了詳細(xì)的規(guī)章制度和工作職責(zé),,涵蓋了工作制度、工作人員廉潔制度,、安全防范制度、保密制度,、工作人員行為規(guī)范,、計(jì)算機(jī)管理制度、工作禮儀制度等22項(xiàng)內(nèi)容,,使窗口工作人員和管理人員職責(zé)明確,,照章行事,規(guī)范了大廳的工作秩序,。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。代辦中心工作人員始終堅(jiān)持在制度面前人人平等,絕不讓制度流于形式,。嚴(yán)格執(zhí)行上下班的'指紋簽到及查崗制度,,應(yīng)廣大群眾意愿,代辦中心工作人員上午比規(guī)定上班時(shí)間提前20分鐘到崗,,中午實(shí)行輪流值班制度,。
(二)實(shí)施輪崗學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,。
不斷加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè),。擁有高素質(zhì)的工作隊(duì)伍是行政大廳正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。大廳正式運(yùn)行之前,,按照“素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng),、服務(wù)優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)各單位進(jìn)駐行政大廳的工作人員進(jìn)行了審查選拔,,并對(duì)正式確定的大廳窗口工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。大廳運(yùn)行之后,,代辦中心把人員隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一件大事常抓不懈,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),方針政策,,政府的重要文件,,及大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí),,人員素質(zhì)和工作能力有了明顯提高,,做到了堅(jiān)守崗位、履行職責(zé),、精神飽滿,、態(tài)度熱情、服務(wù)規(guī)范,、勤政廉潔,。
由于臨江鎮(zhèn)的整體發(fā)展需要,代辦中心工作人員隨時(shí)可能被抽調(diào)兼做其他工作,,從而導(dǎo)致了很多群眾跑空路,,為了解決群眾跑空路、難辦事等問(wèn)題,,行政大廳建立了各個(gè)崗位之間業(yè)務(wù),、政策相互學(xué)習(xí)的輪崗學(xué)習(xí)制度,此舉大大提高辦事人員的業(yè)務(wù)能力,。力求只要有工作人員在崗就盡量為群眾解決問(wèn)題,。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)態(tài)度,。
我們嚴(yán)格要求行政大廳的每個(gè)工作人員從實(shí)際出發(fā),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著實(shí)將群眾當(dāng)成自家人,,將群眾的事當(dāng)成自家
的事,,從態(tài)度、從效率,、從質(zhì)量上辦好群眾交辦的每一件事,。在工作中嚴(yán)格做到“四個(gè)一”即一張笑臉相迎;一杯清茶請(qǐng)坐,;一個(gè)滿意答復(fù),;一聲友好相送。“六個(gè)不讓”即不讓工作在我手中延誤;不讓文件在我手中積壓,;不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,;不讓群眾在我這里冷落;不讓歪風(fēng)在我身上出現(xiàn),;不讓形象在我這里受損,。改變過(guò)去群眾對(duì)政府部門(mén)“高高在上、服務(wù)手段單一,、服務(wù)態(tài)度生硬”的印象,。
二、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年,,我們工作取得了一些成績(jī),,但由于行政大廳成立時(shí)間較短,問(wèn)題和不足仍然存在:大廳的運(yùn)行管理水平還需要進(jìn)一步提高,,個(gè)別進(jìn)駐事項(xiàng)仍在原單位受理,,代辦中心的運(yùn)行質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高等等,對(duì)這些問(wèn)題,,我們將認(rèn)真研究加以解決,。
三、20xx年工作思路
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理,。規(guī)范管理要以“嚴(yán)格規(guī)范,、富有效率、充滿活力”為目標(biāo)要求,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)格考勤制度,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)量,將行政大廳建設(shè)成為辦事程序運(yùn)作規(guī)范,,管理方法科學(xué)有效的政府服務(wù)窗口,。
(二)加強(qiáng)對(duì)行政收費(fèi)的規(guī)范管理,實(shí)行“一門(mén)收費(fèi)制”,。充分發(fā)揮行政大廳的平臺(tái)作用,,實(shí)行“一門(mén)收費(fèi)制”。由執(zhí)收單位通過(guò)大廳窗口下達(dá)繳費(fèi)通知,,企業(yè)到大廳窗口繳費(fèi),,
不經(jīng)批準(zhǔn)任何人無(wú)權(quán)緩減免。除行政大廳收繳費(fèi)以外,,執(zhí)收單位不得到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi),。
(三)加強(qiáng)行政審批過(guò)程的督辦。督辦工作做到注重實(shí)效,實(shí)事求是,,杜絕違規(guī)辦理,、拖延辦理;及時(shí)反饋,、通報(bào)辦理情況,,保障和促進(jìn)依法規(guī)范辦理行政審批事項(xiàng)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,。加強(qiáng)對(duì)部門(mén)單位的監(jiān)督檢查,;健全投訴處理工作機(jī)制,確保群眾反映的問(wèn)題及時(shí)得到解決,。
(五)搞好對(duì)外宣傳,。積極做好行政大廳的宣傳工作,讓更多群眾了解,、利用好行政大廳,。在宣傳中要做到宣傳手段多樣化,宣傳角度細(xì)致化,,宣傳載體形象化,,讓行政大廳真正成為辦理事項(xiàng)最多,服務(wù)環(huán)境最優(yōu)的綜合性行政大廳,,真正成為便民,、利民的新平臺(tái)。
(六)做到五個(gè)“堅(jiān)持”,,打造“五型”中心一是堅(jiān)持工作方式的完善與創(chuàng)新,,著力打造創(chuàng)新型中心。二是堅(jiān)持制度化,、規(guī)范化建設(shè),,著力打造陽(yáng)光型中心。三是完善服務(wù)功能,,著力打造效能型中心,。四是完善學(xué)習(xí)制度,著力打造學(xué)習(xí)型中心,。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,著力打造和諧型中心。堅(jiān)持“以人為本”觀念,,努力營(yíng)造一個(gè)和睦相處,、有話好好說(shuō)、有事認(rèn)真辦的工作氛圍,。
行政審批工作總結(jié)7
20xx年,,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、按照年初制定的工作計(jì)劃,,求真務(wù)實(shí),,奮力進(jìn)取,各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階,,為打造“公開(kāi),、務(wù)實(shí)、廉潔,、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作小結(jié)如下。
一,、業(yè)務(wù)辦理情況
共受理各類服務(wù)事項(xiàng)216件,,辦結(jié)事項(xiàng)216件,辦結(jié)率100%;受理現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)204人次,。
二,、工作開(kāi)展情況及特色
1、完善鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),,延伸服務(wù)鏈條,。
為深入貫徹落實(shí)建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,,搭建方便基層群眾,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺(tái),我鎮(zhèn)申報(bào)20xx年長(zhǎng)沙市規(guī)范化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)計(jì)劃,,由于我鎮(zhèn)辦公大樓為20xx年修建,,沒(méi)有符合標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù)中心大廳,多次向市政務(wù)服務(wù)中心匯報(bào),,現(xiàn)已采取對(duì)政府大廳進(jìn)行進(jìn)行擴(kuò)建的方案對(duì)現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行改造,。已進(jìn)行預(yù)算,估計(jì)在7月20日左右動(dòng)工,,爭(zhēng)取在一個(gè)半月完成鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),。面積達(dá)130平方來(lái),,擬設(shè)立了黨政服務(wù),、農(nóng)合和養(yǎng)老保險(xiǎn)、民政,、林業(yè),、計(jì)劃生育、財(cái)政,、水利,、農(nóng)技等八個(gè)服務(wù)窗口;在政府大廳設(shè)置電子顯示屏,公布每月工作計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)接待制度,、值班人員等;服務(wù)大廳寬設(shè)施齊全,、環(huán)境整潔、配置了休息座椅,、飲水器具,、政府工作窗口分布示意圖等多項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施。完善了工作人員工作牌,、外出告知欄,,加強(qiáng)了村級(jí)便民服務(wù)室設(shè)施配套,規(guī)范了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,。
2,、做好網(wǎng)站信息維護(hù)更新
按照及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明,、有序開(kāi)放,、有效管理的要求,我鎮(zhèn)圍繞政府工作,、教育,、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè),、國(guó)土資源,、征地拆遷、社會(huì)救助,、城鄉(xiāng)建設(shè),、惠民工程等社會(huì)關(guān)注度高、涉及群眾切身利益的重點(diǎn)政府信息,,認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)分類規(guī)范明確的`各項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容的維護(hù)更新,,確保門(mén)戶網(wǎng)站信息全面、準(zhǔn)確,,更新及時(shí),。共更新、發(fā)布信息65條,。
3,、健全完善中心各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)了大廳的工作紀(jì)律管理,。
嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度和外出公示告知,,有效地促進(jìn)了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時(shí)間在崗在位,,重點(diǎn)抓好首問(wèn)責(zé)任制,、限時(shí)辦結(jié)制,、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”的落實(shí)。
4,、按照完成各項(xiàng)工作任務(wù)
準(zhǔn)時(shí)參加市政務(wù)中心召開(kāi)的會(huì)議,,資料報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確,,按時(shí)每月完成辦件量未出現(xiàn)評(píng)價(jià)不滿意,、超時(shí)等情況。
工作取得了一定成績(jī),,但離上級(jí)和群眾的要求還有差距,。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,,給前來(lái)辦事的群眾做耐心細(xì)致解釋工作欠佳,,中心部分工作人員的政策水平,、業(yè)務(wù)知識(shí)不全面等問(wèn)題均需下步努力解決,。
下半年,,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心一定以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo),,以“便民、規(guī)范,、高效,、廉潔”為原則,,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,,全面提高政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化建設(shè),不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系,,創(chuàng)新服務(wù)舉措,、提高行政效能、加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng),、提升中心窗口形象,,全面完成年初制定的工作目標(biāo)。
【行政審批工作總結(jié)范文7篇】相關(guān)推薦文章:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批工作總結(jié) 行政審批工作總結(jié)大全
最新行政審批工作總結(jié) 行政審批工作總結(jié)和計(jì)劃(9篇)
2023年行政審批工作總結(jié)標(biāo)題 行政審批工作總結(jié) 點(diǎn)評(píng)(九篇)
2023年行政審批工作總結(jié)標(biāo)題 行政審批工作總結(jié) 點(diǎn)評(píng)(六篇)
審批工作計(jì)劃 民政局行政審批工作計(jì)劃(3篇)