心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

營銷工作實戰(zhàn)活動心得體會五篇 營銷實戰(zhàn)總結(jié)篇一

外因：

1,、20__年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在____年產(chǎn)品力的因素,、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上,；

內(nèi)因：

1、團隊內(nèi)部氛圍,、團隊氣勢,，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力,、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降；

2,、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降,；主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,，效率、效能欠缺,；

②員工工作積極性不高,，缺乏斗志，[找文章到☆一站在手,，寫作無憂,！]做不到“盡心盡力“，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,，協(xié)作能力差,，做不到分公司平臺與辦事處上下同流,；

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,，經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場,，渠道效率低下,；

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差,，拉,、推力喪失，新品上市,、上量速度慢,，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步,。

⑤市場終端,、品牌推廣工作退步，ka攻略,、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,，對市場信息的收集,、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭,；

今年是我們____公司成立五周年的喜慶日子,，____分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績,，在多項工作中排名第一名,。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進的包袱,，各層員工一定要有雄心,，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,，特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理,。

20__年工作規(guī)劃

1、嚴格整頓隊伍,。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團隊,，團隊必須有民工的心態(tài),，樸素的拼搏精神,；

2、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,，以簡單、高效為目標夯實建設(shè),，強力打造重點標桿辦事處,。加強人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫,，推進人力資源的增值,，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,，平臺員工“盡心盡力”的責任精神,，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識,。

3,、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平,、公正,、公開，3600全員的考核體系,，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造,。努力不斷提高員工的收入；

4,、倡導正道,、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規(guī),、違章的現(xiàn)象,。嚴肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,，同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,，相互尊重,、理解、幫助,。講究“中庸之道”,，員工正確認識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人,，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商,。組織講究次序，講究服從,。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制,；

5、強化崗位末位淘汰制度,，能者上,，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,，平臺部門,、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,，以一線市場服務(wù)為導向,，提高平臺部門效率、效能,，在營銷,、財務(wù)、人事行政,、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,，成為行業(yè)一流水平；

6,、營銷渠道網(wǎng)絡(luò),、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,，以適應(yīng)市場競爭為導向,，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,，大賣場,、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,，加強____公司凝聚力,，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,，提升渠道的戰(zhàn)斗能力,，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔者,，渠道疏通,，通路為王____公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ)；

7,、以ka攻略,，推廣期下沉為策略，展開20__年精細化的市場營銷工作,。仔細研究市場,，細化區(qū)域特性，客戶類別,，強化市場營銷的精細化微觀管理,，仔細今年要有計劃，有節(jié)奏的大幅提升,，品牌在終端的形象,，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地,。今年在一,、二級市場及三、四級市場開拓,，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績,。

8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,，夯實基礎(chǔ),，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù),，為消費者負責,，加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,，在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣,、創(chuàng)服務(wù)美譽度。

最后,，談?wù)?0__年市場競爭狀況及我們的精神與方法論

20__年總部下達____分公司全年回款任務(wù)指標8,。65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào),，平均下來每月完成0,。72億，將近是7—__臺每月銷量,，這個指標與目前狀況有相當大的距離,。04年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭,。浙江做為全國的金礦區(qū),，競爭會更加激烈。就目前形式,，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險,。不努力、不進取,，不可能完成今年的指標,。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,，產(chǎn)品外觀、品質(zhì),、性價比在逐步加強,，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,，所以在20__年我們在精神,、組織氛圍上做好準備：

1、有雄心斗志,，不怕競爭困難,，勇于面對困難。氣可不可泄,，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,，再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注意,?！氨苄芤粋€、將熊熊一窩”,，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人,；

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神,。萬總倡導團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤,，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ),；

3,、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者,，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系,；

4,、“小改進、大進步”工作從細作起,，從小開始,，倡導工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題,、改進缺點,。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起,，就是我們大進步?！靶「倪M,、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進,、大進步”的工作及思維方式,。

在經(jīng)過20__年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20__年大家激情飛揚,，奮斗有無,，在追求卓越、一流化的道路上,，前進,！前進！前進,！

?

營銷工作實戰(zhàn)活動心得體會五篇 營銷實戰(zhàn)總結(jié)篇二

今年的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這一年的工作，有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。

我進入公司后,，在公司內(nèi)部理解到了彩妝的專業(yè)知識培訓,，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活,。

一,、年終答謝會

初到，我的心境期待而忐忑,。我到達時,，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中,。在聽了不一樣講師講課后,，感受到了不一樣的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人,，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持本事,。會議結(jié)束整理過后，取得了較夢想的成績,，會后客戶也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二,、市場服務(wù)

以價格來區(qū)分,，彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,，培訓工作成果較夢想,，能夠很好的鼓勵店員的學習進取性，幫忙掌握彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,，促進店員專業(yè)帶動銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績不是很夢想,，但基本還是能夠堅持每個店家元以上的銷售業(yè)績。出差對于我個人來說,，總體效益還是不錯的,，又上了一個新的臺階。

三,、工作感想

在這份工作,，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作,。能走進公司,，天生就是緣份，我和公司是有緣的,?？墒歉匾氖枪镜姆諊⒐纠锏拿總€人,、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中，我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導人溝通也一向很愉快,，讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,，那里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭,。那里的氛圍我很喜歡,！

在過去的這一年里，我學到了很多新的人生經(jīng)驗,，銷售是一門永遠也學不完的課程,，這一年里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選擇適合的產(chǎn)品,。彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學會了去了解顧客的消費本事,，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。

從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富。

營銷工作實戰(zhàn)活動心得體會五篇 營銷實戰(zhàn)總結(jié)篇三

八月份工作業(yè)績不是很理想,，帶著壓力走進了九月份,，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標,，沒有退路的去完成,，想放棄的時候再逼自己一把，實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口,。

一,、認真學習,，努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由,，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強學習。

二,、腳踏實地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,，進入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個腳印，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。認真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。二,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學習和不斷摸索,，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

四、九月工作計劃

九月份我的目標任務(wù)是18000,，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,，月末才能順利完成任務(wù)，本月及以后我要牢記以下幾點：

1,、保證電話量每一個電話都用心去打,，才會被客戶記住，把握好每一個客戶,，既然客戶把電話打回來,，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視,。

2,、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要,。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見,。

3、把握好時間,，趁熱打鐵,，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈活運用方法逼單,。

4,、多和同事打打配合電話。

營銷工作實戰(zhàn)活動心得體會五篇 營銷實戰(zhàn)總結(jié)篇四

我是去年十月份到公司工作的,，在沒有負責市場銷售管理工作以前,，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任,。所以經(jīng)過努力,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化,，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,，對市場促銷人員的管理，培訓,，指導力度不夠,。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足,。

對以上的不足我對自己做好了以下幾點的措施,，在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作,，為下一步工作做好鋪墊,。

2、靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量

3,、積極為銷售目標而奮斗

下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。