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軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇一
1,、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;
2、遠(yuǎn)程,、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;
3,、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的咨詢;
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;
5,、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題,提出優(yōu)化意識(shí);
招聘要求:
1,、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),,專科及以上學(xué)歷;
2,、活潑、開朗,,善于溝通;
3、懂基本的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí);
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇二
職責(zé):
1.項(xiàng)目交付工作:參與項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)施,,包括工堪,、安裝、調(diào)試,、培訓(xùn)、驗(yàn)收,、資料整理等,確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期,,客戶滿意;
2.項(xiàng)目實(shí)施和支持過(guò)程中,及時(shí)反饋客戶需求,、產(chǎn)品優(yōu)化建議或意見、項(xiàng)目機(jī)會(huì),、設(shè)備運(yùn)行情況、故障等,,并有效進(jìn)行自我分析后反饋回公司;
3.負(fù)責(zé)故障維護(hù),及時(shí)處理客戶故障,,保證產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行;
4.協(xié)助銷售完成產(chǎn)品演示工作;
5.進(jìn)行入網(wǎng)測(cè)試或客戶處產(chǎn)品測(cè)試支持工作;
6.其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
崗位要求:
1.計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,,熟練掌握通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、電子基礎(chǔ)知識(shí)等;
2.對(duì)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)用到的產(chǎn)品能夠熟練掌握,,包括講解、安裝,、調(diào)試、使用,、培訓(xùn)、故障處理等,,并跟隨公司產(chǎn)品演進(jìn)和項(xiàng)目需要而不斷學(xué)習(xí);
3.能夠和客戶保持良好關(guān)系、具有較強(qiáng)溝通能力,,能夠順利完成項(xiàng)目交付;
4.技術(shù)水平高,服務(wù)態(tài)度好,,能夠及時(shí)處理網(wǎng)上問(wèn)題,獲得客戶好評(píng),。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇三
職責(zé):
1,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程疑難處理,、故障的定位;收集軟件用戶的使用問(wèn)題,并幫助用戶解決問(wèn)題;
2,,負(fù)責(zé)軟件數(shù)據(jù)修改,報(bào)表統(tǒng)計(jì),,文檔編寫;
3,測(cè)試軟件新增功能;
4,,定期巡檢產(chǎn)品狀態(tài),維護(hù)和更新軟件產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的信息記錄,,跟蹤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的記錄和解決進(jìn)展;
任職要求:
1,,大專及以上學(xué)歷,;
2,,工作態(tài)端正,,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排;
3,,熟練使用office辦公軟件,,熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫(kù)及其sql語(yǔ)句;
4,,具有良好的溝通能力、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、抗壓能力強(qiáng),。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;
2,、負(fù)責(zé)標(biāo)書中技術(shù)參數(shù)的撰寫和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品演示;
3、軟件實(shí)施(軟件的安裝,、客戶培訓(xùn)等);
4、通過(guò)電話,、qq遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式指導(dǎo)客戶使用軟件及解決客戶使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
5,、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的收取,。
任職要求:
1,、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或gis相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2,、有良好的溝通能力和客戶關(guān)系處理能力
3、良好的文字功底與語(yǔ)言表達(dá)能力;
4,、有軟件培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5,、具有良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6,、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇五
職責(zé):
1,、擬制本區(qū)域的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃與管理辦法;
2,、承擔(dān)本區(qū)域市場(chǎng)銷售過(guò)程技術(shù)支持工作;
3,、承擔(dān)本區(qū)域工程項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù);
4、定期開展用戶滿意度調(diào)查,,收集質(zhì)量問(wèn)題、鑒定,、反饋及協(xié)調(diào)處理;
5、老產(chǎn)品升級(jí)換代與市場(chǎng)信息反饋;
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,,電子、網(wǎng)絡(luò),、電器、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2,、熟悉oracle\mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)操作或軟件程序開發(fā)者優(yōu)先。
3,、 有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的為佳;
4,、有工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;
5,、能適應(yīng)適當(dāng)?shù)某霾詈图影嘁蟆?/p>
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇六
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;
2,、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,,提升客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計(jì)算虛擬化的知識(shí)的創(chuàng)建和優(yōu)化;
4,、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;
5,、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1,、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù),、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的溝通表達(dá)能力,、獨(dú)立問(wèn)題分析和動(dòng)手解決能力;
3,、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受一定工作壓力;
4,、掌握數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇七
職責(zé):
1)指導(dǎo)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)安裝,,答疑解惑,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;
2)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),,分析結(jié)果供開發(fā)尋找問(wèn)題;
3)配合開發(fā)完成產(chǎn)品的改進(jìn)升級(jí),包括需求收集,、反饋和測(cè)試等;
4)發(fā)布版本管理;
5)完成使用手冊(cè)的編寫工作。
任職要求:
1) 本科及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī),、通訊及相關(guān)專業(yè);
2)精通操作linux操作系統(tǒng),,熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備,熟悉office軟件,,熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù),,了解sql語(yǔ)句;
3)具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),,熟悉tcp/ip協(xié)議基礎(chǔ)原理,熟悉局域網(wǎng)建設(shè)與維護(hù);
4)熟悉測(cè)試?yán)碚?,善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,具備一定的軟件需求分析能力,、良好的用例設(shè)計(jì)能力;
5)具備較強(qiáng)的邏輯分析能力及解決問(wèn)題的能力,良好的書面與口頭表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇八
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶技術(shù)支持及銷售人員的的技術(shù)輔助;
2.負(fù)責(zé)客戶軟件安裝與調(diào)試;
3.負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)答疑;
4.負(fù)責(zé)客戶售前售后的技術(shù)問(wèn)題答疑、處理及維護(hù);
5.參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容的籌備,,負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分的編寫及答疑,、應(yīng)標(biāo)等;
6.協(xié)助公司各部門工作,排除相關(guān)技術(shù)障礙;
任職資格
1.計(jì)算機(jī)專業(yè)等相關(guān)專業(yè),,大專以上學(xué)歷;
2.至少一年以上軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有良好的溝通能力和理解能力,,能夠挖掘用戶需求,,提出解決方案;
4.具有良好的表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確地闡述解決方案;
5.善于調(diào)動(dòng)培訓(xùn)中的氣氛,,能夠激發(fā)客戶的學(xué)習(xí)熱情;
6.有責(zé)任心,對(duì)人熱情;工作積極主動(dòng),,執(zhí)行力強(qiáng);
7.以適應(yīng)出差,協(xié)助完成銷售工作,,有相關(guān)行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇九
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司區(qū)域范圍內(nèi)分支網(wǎng)點(diǎn)的日常it運(yùn)維工作,。
2、負(fù)責(zé)公司區(qū)部,、分部,、點(diǎn)部,、門店的場(chǎng)地新建,、弱電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、線路安裝調(diào)試和故障排除;
3、負(fù)責(zé)涉及網(wǎng)點(diǎn)的it專項(xiàng)工作推進(jìn)和完成;
4,、負(fù)責(zé)it項(xiàng)目實(shí)施、公司內(nèi)部系統(tǒng)安裝,,調(diào)試,維護(hù);系統(tǒng)日常監(jiān)控,、數(shù)據(jù)備份,、恢復(fù);現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程解決公司內(nèi)部it問(wèn)題。;
5,、 技術(shù)文檔,、操作指引編寫、對(duì)用戶做培訓(xùn)和使用指導(dǎo);
6,、受理并實(shí)現(xiàn)用戶it需求;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;;
2,、熟悉常見pc、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備的調(diào)試與維護(hù);
3、有2年以上桌面支持/helpdesk支持經(jīng)驗(yàn),, 精通 win/linux系統(tǒng)安裝,、配置,、維護(hù)、故障排除;熟悉ad環(huán)境下it運(yùn)維;熟練掌握tcp/ip,、路由、交換等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技能,,
4,、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,、問(wèn)題分析能力、溝通能力以及良好的服務(wù)意識(shí);
5,、能接受在一定范圍內(nèi)外勤工作。
6,、具備python運(yùn)維開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù),、linux,、網(wǎng)絡(luò),、itil相關(guān)運(yùn)維二年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、
7,、有售前工作經(jīng)驗(yàn)、軟件開發(fā),、軟件實(shí)施(維護(hù)),、軟件測(cè)試,、需求分析、電商行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十
職責(zé):
1. 認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn),、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺(tái)等臨床任務(wù);
2. 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;
3. 根據(jù)客戶需要,,進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,收集客戶需求;
5. 對(duì)客戶處的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),,并根據(jù)要求予以必要的維修,維護(hù)或升級(jí);
6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn);
7. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn),、技術(shù)幫助與建議。
任職要求:
1,、認(rèn)可公司價(jià)值觀,,并適應(yīng)公司的管理方式;
2,、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
3,、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力;
5,、表達(dá)能力強(qiáng),能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;
6,、較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品,,并對(duì)產(chǎn)品予以簡(jiǎn)單維護(hù)維修;
7、適應(yīng)出差;
8,、大專及以上學(xué)歷,電子,、機(jī)械設(shè)計(jì),、臨床醫(yī)學(xué),、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
9,、熱愛技術(shù)支持工作,樂(lè)于學(xué)習(xí)新技術(shù),。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十一
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試,,維護(hù);
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控,、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3,、提供內(nèi)部技術(shù)支持,、培訓(xùn),,及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求,,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施,、驗(yàn)收工作。
任職資格
1,、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),,大專及以上學(xué)歷;
2,、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有安防或停車場(chǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4,、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,,能夠承受工作壓力;
6、會(huì)電腦重裝系統(tǒng),、會(huì)安裝常規(guī)軟件、會(huì)電腦數(shù)據(jù)備份
7,、應(yīng)屆畢業(yè)生能力強(qiáng)者可培訓(xùn)后上崗。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十二
職責(zé):
1.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品的實(shí)施和交付工作;
2.能夠主動(dòng)提出客戶可能發(fā)生的問(wèn)題,,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達(dá)成共識(shí);
3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問(wèn)題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔,。
任職要求:
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,,財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事erp項(xiàng)目實(shí)施工作2年以上或在erp應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3,、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;
4,、良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,,工作積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有金蝶eas,k/3,,hr產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十三
職責(zé)
1)熟練掌握公司所有產(chǎn)品核心功能業(yè)務(wù),配合銷售進(jìn)行產(chǎn)品的推廣介紹;
2)配合銷售完成產(chǎn)品實(shí)施安裝,、擴(kuò)容升級(jí)及產(chǎn)品測(cè)試;
3)負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況、及時(shí)解決技術(shù)支持遇到的問(wèn)題,,并反饋?lái)?xiàng)目存在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn);
4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決用戶反饋的問(wèn)題,,總結(jié)共性問(wèn)題,,形成標(biāo)準(zhǔn)文檔;
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù),、巡檢,,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,,確保產(chǎn)品穩(wěn)定;
6)遵循技術(shù)支持流程體系規(guī)范,嚴(yán)格按照流程規(guī)范支持公司產(chǎn)品,。
任職要求
1)本科或本科以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),,工作一年以上;
2)熟悉linux操作命令,熟悉msyql的常規(guī)操作;
3)了解無(wú)線wifi通信原理與網(wǎng)絡(luò)綜合布線;
4)熟悉掌握tcp/ip通信原理,,掌握路由、交換工作原理;
5)熟悉主流安全產(chǎn)品并掌握其原理,,如防火墻、ids,、ips、waf,、安全審計(jì)、堡壘機(jī)等安全產(chǎn)品;
6)熟悉信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(等級(jí)保護(hù)、分級(jí)保護(hù));
7)具有rhce,、ccna、軟考(中級(jí))證書的優(yōu)先考慮;
8)具備良好的溝通能力與邏輯思維能力,,以及良好的文檔編寫能力;
9)工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng),、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,能適應(yīng)長(zhǎng)期出差,。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十四
職責(zé):
1.提供helpdesk桌面日常技術(shù)支持服務(wù),,主要包括:電腦、電話,、辦公網(wǎng)絡(luò),、操作系統(tǒng),、辦公軟件及會(huì)議等支持服務(wù);
2.協(xié)助進(jìn)行呼叫中心ip電話配置及排障;
綜合布線的簡(jiǎn)單排障及維護(hù);
4.協(xié)助進(jìn)行ad域控、exchange郵箱服務(wù)器,、文件服務(wù)器的后臺(tái)操作與維護(hù);
5.音視頻設(shè)備維護(hù)與配置;
6.職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及機(jī)房巡檢;
7.職場(chǎng)系統(tǒng)服務(wù)維護(hù)及巡檢;
8.快速響應(yīng)并及時(shí)解決用戶it故障,對(duì)于常見故障,,能對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn);
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)科學(xué)/信息技術(shù)相關(guān)專業(yè),,??埔陨蠈W(xué)歷;
2.熟悉計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及操作系統(tǒng),熟悉windows,,mac os系統(tǒng)的安裝與部署;
3.熟悉辦公it弱電相關(guān)常識(shí),能夠解決常見的辦公電話及辦公監(jiān)控故障;
4.熟悉windows server及l(fā)inux,,centos server的安裝與簡(jiǎn)單配置;
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)基本原理,掌握網(wǎng)絡(luò)基本排障方法,,持有ccna及以上網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證;
6.熟悉華為,、思科、華三等主流品牌廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù);
7.良好的溝通,、文字表達(dá)和邏輯思維能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
8.1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,有大型互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作背景及具有ccna,、msca等it服務(wù)類認(rèn)證者優(yōu)先,。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十五
職責(zé):
1、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和維護(hù);
2,、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作;
3、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開發(fā)部,、市場(chǎng)部等部門之間的項(xiàng)目工作,組織召開各類溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;
4,、項(xiàng)目管理工作,,實(shí)施規(guī)劃方案擬定,,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定,公司軟件的安裝部署調(diào)試,,對(duì)各類用戶的培訓(xùn)工作,,撰寫相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔,,組織竣工驗(yàn)收工作;
5,、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫(kù)配置和調(diào)試;
6,、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻,、服務(wù)器,、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備的調(diào)試;
7,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù),。
崗位要求:
1,、熟悉各種數(shù)據(jù)庫(kù),熟練操作linux,、unix操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;
2,、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺(tái)操作;
4,、能夠組織各類培訓(xùn)事宜,能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);
5,、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,,并合理推進(jìn)項(xiàng)目,,完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
6、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);
7,、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶很好的溝通交流,,能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;
8、良好的文檔撰寫能力,。
9,、身心健康,,能勝任工作需要,適應(yīng)出差
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十六
職責(zé):
1)公司所售產(chǎn)品技術(shù)層面的日常安裝調(diào)試培訓(xùn)工作,,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;
2)跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品運(yùn)行狀況,及時(shí)了解客戶反饋信息,,提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告
3)負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4)維護(hù)良好的客戶關(guān)系,,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃,。
任職要求:
1)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,,熱愛it技術(shù)支持工作;
2)掌握一定的計(jì)算機(jī)軟硬件理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,掌握一定的軟硬件常見的解決方法;
3)了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),,具有一定的動(dòng)手能力;
4)熟悉windows 20xx、20xx,,linux等主流操作系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù);
5)對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,、路由、交換,、防火墻等知識(shí)有全面了解者優(yōu)先考慮;
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十七
職責(zé):
1,、系統(tǒng)管理:維護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(電話,、文件、財(cái)務(wù)等),,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2、軟件管理:軟件的安裝維護(hù)和使用,對(duì)軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理;
3. 硬件管理:服務(wù)器故障維護(hù) (文件備份,,恢復(fù),系統(tǒng)漏洞檢測(cè),,病毒檢測(cè),清除等);客戶端故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,,系統(tǒng)更新,,常用軟件安裝);電腦常見外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀等);
4,、網(wǎng)絡(luò)管理:優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò),,局域網(wǎng)故障維修(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、測(cè)試,,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常,,網(wǎng)絡(luò)故障的解決等);
5、it設(shè)備管理:清點(diǎn)硬件,,做好硬件變更管理,,用戶權(quán)限設(shè)置(包括用戶權(quán)限,,密碼等設(shè)置);客戶文檔的制作(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,硬件列表,,用戶列表等文檔);
6,、為it設(shè)備和服務(wù)的采購(gòu)提供符合實(shí)情的建議,。
任職要求:
1、專業(yè)不限,,計(jì)算機(jī)、通信類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,,大專及以上學(xué)歷,
2,、能夠熟練應(yīng)用office辦公軟件等常用工具;
3,、熟悉tcp/ip等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,,熟悉linux系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),掌握windows server/xp/win7/win10操作系統(tǒng), 熟悉操作系統(tǒng)的配置和管理;掌握windows ad域環(huán)境常見配置和管理
4,、踏實(shí)、穩(wěn)重,,有良好的組織溝通、協(xié)調(diào)能力,,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十八
職責(zé):
1、辨識(shí)客戶需求并深入理解,,從技術(shù)先進(jìn)性,、經(jīng)濟(jì)合理性,、可實(shí)現(xiàn)性等多角度出發(fā),為客戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢,,引導(dǎo)客戶采納最適合的技術(shù)方案,與銷售密切配合獲取訂單,。
2、客戶現(xiàn)場(chǎng)支持:負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的現(xiàn)場(chǎng)勘查調(diào)研,、明確客戶需求,,進(jìn)行相關(guān)技術(shù)交流,、產(chǎn)品演示和推介;
3、撰寫技術(shù)文件:獲取客戶現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和調(diào)研信息,,充分理解客戶需求,細(xì)化項(xiàng)目技術(shù)方案撰寫成文檔,,估算項(xiàng)目工作量及工期,完成項(xiàng)目預(yù)算,、客戶咨詢、報(bào)價(jià)等工作,,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案評(píng)審;
4、投標(biāo)技術(shù)支持:招投標(biāo)信息搜集,,投標(biāo)流程管理,,投標(biāo)文件制作,,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)和投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確??蛻舫浞掷斫獠⒔邮芄井a(chǎn)品和解決方案;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),、電氣工程,、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2,、具有1年以上物聯(lián)網(wǎng)、軟件,、智能化相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)驗(yàn),有豐富的方案編寫,、技術(shù)講解交流能力,良好的學(xué)習(xí)和理解能力;
3,、熟練使用office,、visio,、ppt、cad 等辦公軟件;
4,、工作細(xì)致,,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;高度的責(zé)任感,,較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇十九
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)mes系統(tǒng)軟件的安裝,、維護(hù)和故障處理,,以及系統(tǒng)升級(jí)和客戶端部署;
2. mes系統(tǒng)日常巡檢和運(yùn)行維護(hù),,保證各項(xiàng)功能都能正常運(yùn)行,以及與mes系統(tǒng)相關(guān)的支持工作;
3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間內(nèi)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)維,,如 中控機(jī),,條碼打印機(jī),,掃槍,rfid,pad,,顯示大屏等。
4. 負(fù)責(zé)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,,包括:有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò),、ip電話等,。
5. 負(fù)責(zé)園區(qū)安防系統(tǒng),、一卡通及機(jī)房等運(yùn)維。包括園區(qū)內(nèi)如:監(jiān)控?cái)z像,、廣播、門禁,、考勤,消費(fèi)系統(tǒng)等運(yùn)維,。
任職資格:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī),、自動(dòng)化、制造業(yè)信息化相關(guān)專業(yè),,3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 工作積極主動(dòng),、責(zé)任心強(qiáng);
4. 具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗(yàn),突出的分析和解決問(wèn)題能力。(具有ccna ccnp 證書的優(yōu)先考慮,。)
5. 具有制造行業(yè)mes系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,。
6. 英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫優(yōu)秀者優(yōu)先考慮,。
軟件技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)表述正確的是篇二十
職責(zé):
1. 為客戶進(jìn)行售前的產(chǎn)品安裝調(diào)試、演示和培訓(xùn);
2. 解答客戶在產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢;
3. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通,,及時(shí)反饋客戶使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題,了解客戶需求;
4. 維護(hù)客戶的業(yè)務(wù),建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。
應(yīng)聘要求:
1、大專及以上學(xué)歷,。生物,、動(dòng)物,、醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)
2、有一定的實(shí)驗(yàn)操作基礎(chǔ),,熟練掌握pcr技術(shù)者優(yōu)先考慮
3,、良好的溝通能力和表達(dá)能力,,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、計(jì)劃及執(zhí)行能力
4. 工作技術(shù)支持,、客戶回訪、市場(chǎng)信息收集為主