人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售助理的個人工作計劃和目標篇一
21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,,我們可以通過網(wǎng)絡,、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,,如果有時間的話,,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,,我主要負責寄樣品和畫冊,,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,,在銷售人員外出的情狀下,,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,,我都將制表統(tǒng)計,,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,,以便更好地跟進,,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
a.回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期,,如果交期有問題就和客戶溝通,,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調好,,盡量滿足客戶的要求,。
b.貨物的跟進
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調好各方便的關系,,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時,。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期,、單號等信息反饋給客戶,,以便客戶查詢和簽收。
c.產(chǎn)品的改進
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,,我們在啟用新品時,,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,,若他們不接受,,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
d.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情,。在平時,,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系,。對于大客戶反映的問題,,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好,。
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的.推出,建議公司經(jīng)常作一些
產(chǎn)品的培訓,,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,工作中學習也是很重要的,,如果有時間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快,。還有,,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,,游泳,、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,,有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正,。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
銷售助理的個人工作計劃和目標篇二
一,、后勤工作
1.銷售部正式成立一個月,,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,,成立一套完整的銷售流程,,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,,做好銷售員的后盾力量,。
2.制定年度和月培訓計劃,,培訓內容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識,、團隊的合作精神,、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質,,責任心,,愛心,個人形象,、以及對客戶的服務理念為主導,。通過培訓,不斷的學習,,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,,給公司創(chuàng)造更大的利益,,同時收益更多的是我們自己。
3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,,公司注重家庭化,,學校化,,軍事化管理,,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,,每個月組織兩次活動,,大家聚在一起,工作生活多做溝通,,讓生活和工作和諧雙豐收,。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,,主要包括:衛(wèi)生,,銷售部成員的情緒變化,關系協(xié)調,,銷售部活動組織等,。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境,。
二、自身的改變,,學習,,提升
1.認清自己,,處事有原則,。找準工作的立足點,、切入點、著力點,。不該管的不管,,不該說的不說,不該聽的不聽,,把握好工作分寸,,工作要到位。
2.耳聰目明,協(xié)助領導帶領好這個團隊,。在維護好與每個人關系的同時,,要嚴格要求所以人員,,前提要以身作則,以情感安撫人心,。必須牢記不該說的不說,不該做的不做,。
3.高效快捷處理有關事務,。溝通好與各部門之間的關系,,工作求真務實,,雷厲風行,,領導安排的事情必須及時完成,。所做文件,,內容清晰,,格式正確。
4.不斷提升個人素質,,靠德,、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解,、學會給予。
5.注意自身形象,,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,,同時,,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,,為人處事,。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
銷售助理的個人工作計劃和目標篇三
年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好,!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好,。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會及時每月請點一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班,。加強鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高,!
我的計劃主要分為兩大部分:
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
2,、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,,盡量的避免風險。
3,、及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結,。
4,、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補助的發(fā)放工作,。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓班,。加強一下,到時假如條件不答應的話,,我也會買一些書來自己自習,!
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉,。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,。
銷售助理的個人工作計劃和目標篇四
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1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,
2、年年的應收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴,,盡量的避免風險。
3,、及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結,。
4,、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補助的發(fā)放工作。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,,到時假如條件不答應的話,,我也會買一些書來自己自習!
1,、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。達到了帳物一致,。
2,、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存,!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
3、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂,!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,,爭取把北京倉治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好,!我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
1,、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2,、自己的能力跟素質不夠高,。
3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù),。
4,、返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,,導致給客戶留下售后服務不到位的印象,。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,,返修貨問題,,我會與總公司有關部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個問題落實解決,!
年其實并不好過,,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,,公司的業(yè)務也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,,我相信年我會工作的更好,!
銷售助理的個人工作計劃和目標篇五
時間轉眼逝去,又是一年,,也有了一點收獲,,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總,。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,,我調到了銷售部當銷售助理,,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到銷售部之后,,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,,甚至被忽視,,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及,。在綠城的工作生活中,,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,,每一個標點,,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認識到,,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,,細節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,,加強以下幾個方面的工作:
1,、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,,完善客服接待流程及禮儀;
2,、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop,、coreldraw軟件的操作等;
3,、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,,更加注重細節(jié),,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,,取長補短,,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐,。
很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我,、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向,。此時此刻,,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,,取得更大的進步!謝謝大家,,這就是我的工作計劃!
銷售助理的個人工作計劃和目標篇六
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銷售助理的個人工作計劃和目標篇七
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銷售助理的個人工作計劃和目標篇八
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銷售助理的個人工作計劃和目標篇九
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銷售助理的個人工作計劃和目標篇十
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