在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧
移動服務(wù)承諾口號篇一
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承諾一：資費優(yōu)惠,，關(guān)愛民生
xx年大幅下降移動數(shù)據(jù)流量資費,，統(tǒng)一短信息網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間價格，全面推出全國漫游單向資費產(chǎn)品,，推出適宜于特殊群體的資費產(chǎn)品,，承諾xx年底資費總體水平較xx年底進一步降低。
承諾二：資費明晰,，量身優(yōu)選
以客戶消費特點為依據(jù),，簡化、優(yōu)化套餐資費,，讓客戶清楚明白；促銷活動簡單明晰,，杜絕欺詐,，杜絕模糊,。提供網(wǎng)站、多媒體終端,、營業(yè)廳等多種方式方便客戶查詢話單,；繼續(xù)優(yōu)化資費導(dǎo)購服務(wù)，方便客戶選擇適合自己的優(yōu)惠套餐,。
承諾三：精品網(wǎng)絡(luò),，全心保障
移動電話接通率不低于99%、總體網(wǎng)絡(luò)覆蓋率超過99%,。全年將拿出超過一百萬元以上話費,，鼓勵客戶發(fā)現(xiàn)和反饋網(wǎng)絡(luò)問題，保障精品網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,。
承諾四：收費誤差,，雙倍返還
計費誤差嚴格小于工業(yè)和信息化部關(guān)于計費差錯率低于十萬分之一的標準要求；對于經(jīng)核實確屬多收的費用,，實行雙倍返還,。
承諾五：有訴必復(fù)，響應(yīng)及時
100％回復(fù)客戶投訴,，首次回復(fù)時限不超過48小時,，有訴必復(fù)，有訴必結(jié),。
承諾六：業(yè)務(wù)訂退,，清晰透明
客戶訂購各種包月類短信、彩信業(yè)務(wù)將收到10086端口下發(fā)的確認信息,；客戶訂購wap,、游戲等手機上網(wǎng)類業(yè)務(wù)時，將在手機上網(wǎng)頁面或客戶端程序中進行資費提示,；客戶查詢或退訂不需要的.業(yè)務(wù),，可通過短信、網(wǎng)站,、手機上網(wǎng),、營業(yè)廳、10086等多種方式輕松完成,。
承諾七：便捷網(wǎng)點,，快捷服務(wù)
xx年，中國移動將為客戶提供更多營業(yè),、服務(wù)網(wǎng)點,、空中充值代理店，方便群眾辦理各類業(yè)務(wù)并根據(jù)群眾需求提供不同金額的便利充值網(wǎng)點,，為客戶提供快捷,、自助的電子渠道,。
承諾八：免費提醒、貼心關(guān)懷
提供停機提前提醒,、清單查詢提醒,、充值到帳提醒、密碼修改提醒,、每月首次手機上網(wǎng)提醒等多項免費提醒服務(wù),，為客戶提供全面的貼心關(guān)懷。
承諾九：信息服務(wù),，便捷生活
為客戶提供“信息管家”客戶端免費軟件,，讓客戶可以自主設(shè)置屏蔽不良信息或不愿意接收的信息；全面升級12580服務(wù),，客戶撥打12580,，可獲取全面的餐飲、娛樂,、住店,、出行、訂票等生活百科資訊,。
承諾十：3g業(yè)務(wù) 一站辦理
xx年開通3g業(yè)務(wù)地區(qū)的客戶不換號,、不換卡、不登記即可使用3g業(yè)務(wù),，對同類3g業(yè)務(wù)資費實施與2g一樣的標準,。向客戶提供10086客戶服務(wù)熱線、營業(yè)廳,、網(wǎng)站等多種方式,，按照與2g一樣便捷的服務(wù)流程提供3g服務(wù)。
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