人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
職場禮儀的論文篇一
一,、大學(xué)教師的地位與作用
教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師,。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識,,進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人,。教師的歷史使命,,光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達(dá)教師工作的深刻意義,,用“辛勤的園丁”,、“人類靈魂的工程師”來表達(dá)對教師的崇敬?!罢衽d民族的希望在教育,,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,,肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任,。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起特殊的社會作用,,構(gòu)成其特殊的社會地位,。
大學(xué)教師不同于一般教師的特殊的作用是:其一,大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級專門人才,,而高級專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會的發(fā)展中起骨干的作用?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量,;生產(chǎn)力水平的提高,,國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛,,綜合國力的增強,,社會的整體進(jìn)步,很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量,。而高級專門人才的質(zhì)量,,又取決于大學(xué)教師的工作。
其二,,大學(xué)教師,,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者,。歷來對人類社會有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家,、思想家、活動家,,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過大學(xué)教師,。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá),、科學(xué)昌盛、政治民主,、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,,用“學(xué)者“、“專家”來稱呼大學(xué)教師,,把大學(xué)教師的聲望作為一個國家學(xué)術(shù)水平的標(biāo)志,,把大學(xué)教師的社會地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。
其三,,大學(xué)教師,,既是教育工作者,又是社會活動家,,以其專家,、學(xué)者的身分,對科學(xué),、文化,、經(jīng)濟(jì)、政治的遠(yuǎn)見卓識,,參與社會活動,,直接為社會服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會中,,大學(xué)教師對社會改革的高見,,對重大事件的評論,在報刊電臺上,,占有重要的地位,,起著輿論導(dǎo)向的作用。
由此可見,,大學(xué)教師的社會地位,就其實質(zhì)來說,,不是人為規(guī)定的等級,,而是由其對社會的作用與貢獻(xiàn)決定的。中華民族,,歷來有“尊師重教”的良好傳統(tǒng),。人民對于教師,懷著素樸的崇敬感情,。碩學(xué)宏儒,,有著更高的社會地位,因為他們代表著學(xué)問道德,。所謂“道之所存,,師之所存也”,,即使是剝削階級最高的統(tǒng)治者帝王,對于自己的老師,,也不得不“執(zhí)弟子禮”,,所謂“當(dāng)其為師,則弗臣也”,,以表示對教誨自己的師長的尊敬,。
二、大學(xué)教師的任務(wù)
高等學(xué)校一般有三個基本職能,,第一培養(yǎng)高級專門人才,;第二發(fā)展科學(xué);第三直接為社會服務(wù),。高等學(xué)校要實現(xiàn)這三個職能,,主要依靠廣大教師。
大學(xué)培養(yǎng)高級專門人才,,主要是通過教學(xué)形式,。因此,教學(xué)工作是大學(xué)教師的主要任務(wù),。每位教師必須努力教書育人,。根據(jù)專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)目標(biāo),,教學(xué)大綱,,認(rèn)真?zhèn)湔n以及編寫講義教材,有計劃地進(jìn)行教學(xué),,遵循大學(xué)生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律,,在傳授科學(xué)文化知識的同時,發(fā)展大學(xué)生的智能,,進(jìn)行思想品德教育,,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
職場禮儀的論文篇二
一,、職業(yè)著裝的基本原則
得體的穿著,,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位,。作為一個成功的職場人,,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則: 場合原則:衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談,、參加正式會議等,,衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,,則應(yīng)按慣例著正裝,;出席正式宴會時,,則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會,、郊游等場合,,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,,如果大家都穿便裝,,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,,如果以便裝出席正式宴會,,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬,。
時間原則:不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要,。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換,。白天工作時,,女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性,;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,,保持與潮流大勢同步,。
地點原則:在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服,;如果是去公司或單位拜訪,,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,,如去教堂或寺廟等場所,,不能穿過露或過短的服裝。
整潔平整:服裝并非一定要高檔華貴,,但須保持清潔,并熨燙平整,,穿起來就能大方得體,,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,,更是尊重他人的需要,,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù),。
色彩技巧:不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,,顯得莊重嚴(yán)肅,;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑,。因此,,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全:除了主體衣服之外,,鞋襪手套等的搭配也要多加考究,。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂,。正式,、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,,可以和任何服裝相配,。 飾物點綴:巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩,。但是佩戴的飾品不宜過多,,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,,應(yīng)盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
嚴(yán)格禁止的著裝:牛仔服(衣,、褲),、超短裙、拖鞋(包括時裝脫涼),。
二,、職場儀態(tài)禮儀
很多職業(yè)人士,為了美化外在的形象,,不惜花重金去美容,,購買高檔的服飾。愛美之心,,人皆有之,,這無可厚非。但是,,精心打造出來的光鮮奪目的形象,,往往會被行為舉止上的一些差錯而徹底粉碎。掌握職場儀態(tài)禮儀,,修飾你的儀態(tài)美,,從細(xì)微出流露你的風(fēng)度,、幽雅,遠(yuǎn)比一個衣服架子,,更加賞心悅目,!
站姿:古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,,倒也不必站的那么嚴(yán)肅,!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,,雙腳大約與肩膀同寬站立,,重心自然落于腳中間,肩膀放松,。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,,丁字步站立。
交談:談話時,,要面對對方,,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,,不可歪斜,。依靠著墻壁、桌椅而站,;雙腿分開的距離過大,、交叉,都是不雅觀和失禮的行為,。手中也不要玩弄物品,,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為,。
坐姿:入坐要輕而穩(wěn),,女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐,。雙肩平正放松,,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上,。雙膝自然并攏,,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,,脊背輕靠椅背,。起立時,右腳向后收半步而后起立。
行走:靠道路的右側(cè)行走,,遇到同事、主管要主動問好,。在行走的過程中,,應(yīng)避免吸煙、吃東西,、吹口哨,、整理衣服等行為。上下樓梯時,,應(yīng)尊者,、女士先行。多人行走時,,注意不要因并排行走而占據(jù)路面,。
遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象,。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人,。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,,一般要求用右手遞接物品,。
目光:與人交往是,少不了目光接觸,。正確的運用目光,,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對象與你的關(guān)系的親疏,、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域,。關(guān)系一般或第一次見面、距離較遠(yuǎn)的,,則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區(qū)域,;關(guān)系比較熟、距離較近的,,看對方的額頭到下巴這個三角區(qū)域,;關(guān)系親昵的,距離很近的,,則注視對方的額頭到鼻子這個三角區(qū)域,。分清對象,對號入座,,切勿弄錯,!每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時間與對
方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,,則說明你對對方的話題,、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%,,則表示你對對方本人的興趣要多于他所說的話,。
三、舞會著裝禮儀
參加舞會時,,得體的著裝可以塑造良好的個人形象,。總的來說,,舞會上必須要注意的著裝禮儀有如下幾點:
家庭舞會
如果是親朋好友在家里舉辦的小型生日party等活動,,要選擇與舞會的氛圍協(xié)調(diào)一致的服裝,女士則最好穿便于舞動的裙裝或穿旗袍,,搭配色彩協(xié)調(diào)的高跟皮鞋,。
作為男士,一定要頭發(fā)干凈,,衣著整潔,。一般的舞會可以穿深色西裝,如果是夏季,,可以穿淡色的襯衣,,打領(lǐng)帶,最好穿長袖襯衣,。
隆重的大型舞會
如果應(yīng)邀參加的是大型正規(guī)的舞會,,或者有外賓參加,這時的請柬會注明:請著禮服,。接到這樣的請柬一定要提早作準(zhǔn)備,,女士的禮服在正式的場合要穿晚禮服。晚禮服源自法國,,法語是“袒胸露背”的意思,。有條件經(jīng)常參加盛大晚會的女士應(yīng)該準(zhǔn)備晚禮服,偶爾用一次的可以向婚紗店租借,。近年也有穿旗袍改良的晚禮服,,既有中國的民族特色,又端莊典雅適合中國女性的氣質(zhì),。 另外,,還要注意以下細(xì)節(jié)部分:
小手袋是晚禮服的必須配飾,手袋的裝飾作用非常重要,,緞子或絲綢做的小手袋必不可少,。
晚禮服一定要配戴首飾,,露膚的晚禮服一定要配戴成套的首飾:項鏈、耳環(huán),、手鐲,,晚禮服是盛裝,因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾,,在燈光的照耀下,,首飾的光閃會為你增添光彩。
男士的禮服一般是黑色的燕尾服,,黑色的漆皮鞋。正式的場合也需戴白色的手套,。男士的頭發(fā)一定要清潔,,因為跳舞時兩人的距離較近,保持口腔衛(wèi)生,,最好用口腔清新劑,。
四、職場電話禮儀
1,、電話接聽技巧
①目的
通過電話,,給來電者留下這樣一個印象:鍵橋通訊是一個禮貌、溫暖,、熱情和高效的公司,。當(dāng)我們接聽電話時應(yīng)該熱情,因為我們代表著公司的形象,。 ②左手持聽筒,、右手拿筆
大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽筒,但是,,在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄,。在寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上面,這樣,,電話很容易夾不住而掉下來發(fā)出刺耳的聲音,,從而給客戶帶來不適。
為了消除這種不良現(xiàn)象,,應(yīng)提倡用左手拿聽筒,,右手寫字或操縱電腦,這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的,。
③電話響過三聲之內(nèi)接起電話
④注意聲音和表情
你說話必須清晰,,正對著話筒,發(fā)音準(zhǔn)確,。通電話時,,你不能大吼也不能喃喃細(xì)語,,而應(yīng)該用你正常的聲音——并盡量用熱情和友好的語氣。
你還應(yīng)該調(diào)整好你的表情,。你的微笑可以通過電話傳遞,。使用禮貌用語如“謝謝您”,“請問有什么可以幫忙的嗎,?”“不用謝,。”
⑤保持正確姿勢
接聽電話過程中應(yīng)該始終保持正確的姿勢,。一般情況下,,當(dāng)人的身體稍微下沉,丹田受到壓迫時容易導(dǎo)致丹田的聲音無法發(fā)出,;大部分人講話所使用的是胸腔,,這樣容易口干舌燥,如果運用丹田的聲音,,不但可以使聲音具有磁性,,而且不會傷害喉嚨。因此,,保持端坐的姿勢,,尤其不要趴在桌面邊緣,這樣可以使聲音自然,、流暢和動聽,。此外,保持笑臉也能夠使來電者感受到你的愉悅,。 ⑥復(fù)誦來電要點
電話接聽完畢之前,,不要忘記復(fù)誦一遍來電的要點,防止記錄錯誤或者偏差而帶來的誤會,,使整個工作的效率更高,。例如,應(yīng)該對會面時間,、地點,、聯(lián)系電話、區(qū)域號碼等各方面的信息進(jìn)行核查校對,,盡可能地避免錯誤,。
⑦最后道謝
最后的道謝也是基本的禮儀。來者是客,,以客為尊,,千萬不要因為電話客戶不直接面對而認(rèn)為可以不用搭理他們。實際上,,客戶是公司的衣食父母,,公司的成長和盈利的增加都與客戶的來往密切相關(guān),。因此,公司員工對客戶應(yīng)該心存感激,,向他們道謝和祝福,。
⑧讓客戶先收線
不管是制造行業(yè),還是服務(wù)行業(yè),,在打電話和接電話過程中都應(yīng)該牢記讓客戶先收線,。因為一旦先掛上電話,對方一定會聽到“喀嗒”的聲音,,這會讓客戶感到很不舒服,。因此,在電話即將結(jié)束時,,應(yīng)該禮貌地請客戶先收線,,這時整個電話才算圓滿結(jié)束。
⑨當(dāng)你正在通電話,,又碰上客人來訪時,原則上應(yīng)先招待來訪客人,,此時應(yīng)盡快和通話對方致歉,,得到許可后掛斷電話。不過,,電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時,,應(yīng)告知來訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話,。
2,、電話轉(zhuǎn)接流程
當(dāng)我們接到一個外線電話時,應(yīng)該遵循以下流程:
①使用以下語句:“您好,,鍵橋通訊,。”
②不同的來電者可能會要求轉(zhuǎn)接到某些人,。任何找管理者或領(lǐng)導(dǎo)的電話必須首先轉(zhuǎn)到相關(guān)的秘書或助理那里,。這樣可以保證管理者或領(lǐng)導(dǎo)們不被無關(guān)緊要的電話打擾。
③如果來電者要求轉(zhuǎn)接某個職位的人,,如“請找你們的人力資源總監(jiān)聽電話好嗎,?”“我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他辦公室?!比缓?,我們試著將電話轉(zhuǎn)到相關(guān)的秘書哪里。 ④如果來電者說出要找的人的名字——你必須回答:“請稍等,,我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他的辦公室,?!比缓螅噲D將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)秘書,。
如果秘書的電話占線或找不到秘書——你必須回答:“對不起,,先生電話正占線,您要等一下嗎,?”
如果對方回答“是”,,請保留來電者的電話不掛段,但等到快一分鐘時,,你必須跟來電者確認(rèn)是否還要繼續(xù)等候,。你必須說“先生的電話還在占線,您還要等侯嗎,?”如果回答“否”,,你必須說:“請問您有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎?” ⑤如果你知道相關(guān)的人員現(xiàn)在不在辦公室——你必須說:“對不起,,先生暫時不在辦公室,,請問有什么事情我可以轉(zhuǎn)告嗎?”或者說“對不起,,先生去香港出差了,,請問有什么事情可以轉(zhuǎn)告嗎?”千萬不要在不了解對方的動機(jī),、目的是什么時,,隨便傳話,更不要在未授權(quán)的情況下說出指定受話人的行蹤或?qū)⑹茉捜说氖謾C(jī)號碼或家庭電話號碼告訴來電者,。
⑥如果來電者不希望和具體某個人或者不確定和誰通話時,,你必須說“有什
么可以幫到您的嗎?”通過與他的對話了解來電者的目的,。如果是投訴電話,,你應(yīng)該仔細(xì)聆聽后,幫他們找到可以幫助的人,,但不能將電話直接轉(zhuǎn)到公司領(lǐng)導(dǎo)那里,。如果是一般性的推銷電話,你必須說:“對不起,,先生外出香港了,,他的秘書暫時聯(lián)系不上,您需要我轉(zhuǎn)達(dá)什么信息嗎,?”
⑦如果來電者撥錯了號碼,,你必須說“對不起,您是不是打錯了呢,?這里是鍵橋通訊”,。如果有必要你還可以告訴來電者“這里的號碼是25625233”,。 ⑧如果一次通話占用了較長時間又有其他電話進(jìn)來時,你必須說:“對不起先生,,您能稍等一會,,讓我接聽另外一個電話嗎?”
⑨在轉(zhuǎn)接電話的時候,,如果你知道的話,,告訴領(lǐng)導(dǎo)或秘書來電者的姓名。 公司職員接聽電話要盡量使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的語言,,接聽電話的規(guī)范語言有如下幾類:
3,、問候語句:
如“您好”、“早上好”,、“下午好”,、“晚上好”、“節(jié)日快樂”,、“新年快樂”,、“圣誕快樂”等。
4,、詢問語句:
詢問打電話者時,,口氣一定要保持謙虛、客氣,、友好,,語氣要和藹,。如: “請問先生您貴姓,?”
“我可以知道您的姓名和公司名稱嗎?”
“請問,,您需要我為您做點什幺嗎,?”
“請您稍等片刻,我通知經(jīng)理來接聽您的電話好嗎,?”
“您的吩咐我已經(jīng)記錄下來了,,現(xiàn)在復(fù)述一遍給您聽行嗎?”
“很抱歉,,經(jīng)理暫時不在,,需要給他留言嗎?”
“請問,,您可以留下您的電話號碼和住址嗎,?”
5,、應(yīng)答語句:
回答問題時,,在語句和口氣上要帶有謝意,,因為別人能打來電話是對您公司的信任。還要讓人感覺到您在回答問題時的微笑和誠意,。在任何時候都不要斷然拒絕別人,,即使是對難以滿足的要求,也只能婉言謝絕,。常用的應(yīng)答語有以下幾種,,如:
“很高興能為您服務(wù)?!?/p>
“謝謝,,請多提寶貴意見?!?/p>
“請放心,,我一定將您的意見轉(zhuǎn)達(dá)給我的上司?!?/p>
“好的,,我們一定遵照您的吩咐去做,?!?/p>
“請不要客氣,,這是我應(yīng)該做的?!?/p>
6,、道歉語句:
a,、當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯或失誤時,,一定要誠心誠意表示歉意,并盡力挽回公司的形象,;如:
“實在對不起,,是我們不小心碰撞了您的物品,請您多原諒,?!?“對不起,讓您久等了?!?/p>
“很對不起,,是我們沒有給您解釋清楚,產(chǎn)生誤會,,還請您多原諒,。”
b,、當(dāng)不能滿足對方的要求或?qū)Ψ竭€不能完全理解公司的規(guī)定時,,應(yīng)先道歉再解釋緣由,請對方予以理解及合作,。如:
“對不起,,我們暫時還沒有開展此項服務(wù),如果您有此項要求,,可向值班經(jīng)理提出,,我們盡力為您解決?!?/p>
“對不起,,總經(jīng)理暫時不在,您是否需要給他留言呢,?”
“不好意思,,打攪您了?!?/p>
“對不起,,我沒聽清楚,請您再重復(fù)一遍好嗎,?”
7,、感謝語句:
如:“謝謝您打電話來?!?/p>
“感謝您的寶貴意見,,我們一定會認(rèn)真研究并改進(jìn)工作的,?!?/p>
“多謝您的提醒?!薄爸x謝您的關(guān)心,。”
職場禮儀的論文篇三
20xx年7月2日,,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識,。
泱泱華夏,,有著五千年的歷史和文明,,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏,、戶、禮,、兵,、刑、工六部,,禮部就占其一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀,。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,。在職場中,,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅,、寬厚能使人加深友情,,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,,可以營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,,每天上班就會感到心情愉快,,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ),;相反的話,,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處,。
那么,,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話,、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,,做好電話記錄,,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,,使用文明用語,待人熱情,,服務(wù)周到,,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié),。
三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,,做好會議的各項準(zhǔn)備工作,。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,,只有先尊重對方,,對方才會尊重你?!凹s束自己,,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。
職場禮儀的論文篇四
人生本沒有意義,,每個人都要給自己規(guī)定一個人生的意義,我要思考的結(jié)果是:我用我的生命去做我熱愛的事情,,它不僅讓我快樂,,而且對人類有幫助。在今天這個人才競爭的時代,,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的重要利器,。對企業(yè)而言,若何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,,關(guān)注員工的人才理念,,關(guān)注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段,;而對每個人而言,。職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,,勢必會造成時間和生命的浪費,作為當(dāng)代青年,,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,,使自己占有一席之地,?因此,,我們要為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好設(shè)計一下,。有了目標(biāo),才會有動力,。
光陰荏苒,日月如梭,,歲月漣漪,木雕流金,。.,。.。.
似乎是昨天,,我們還在考場中,揮汗如雨,,如今,我們已經(jīng)踏上三友集團(tuán)這片沃土,,在這里,,我們學(xué)習(xí)了職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)教程,,并進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃——
通過職業(yè)生涯規(guī)劃,我學(xué)到了許多,,也懂得了許多,還記得剛剛參加工作時我是多么的幼稚與可愛,,還沉浸在大學(xué)的美好歲月中,轉(zhuǎn)眼間我們便開始了職業(yè)生涯規(guī)劃,,是我深刻的認(rèn)識到,,進(jìn)入三友工作是我們樹立人生志向,,揚起理想風(fēng)范的關(guān)鍵一步,是進(jìn)行職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備的重要階段,。在這樣一個較高的職業(yè)發(fā)展乃至人生發(fā)展平臺上,我們應(yīng)正確把握當(dāng)前工作形勢與趨勢,,深入理解社會對人才的需求,主動參與職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)與實踐活動,,充分認(rèn)識大學(xué)學(xué)業(yè),、生活與未來職業(yè)發(fā)展的關(guān)系,,樹立科學(xué)的事業(yè)觀,以謀求在職業(yè)和就業(yè)中,,找到發(fā)展自己事業(yè)的支撐點,,為自己精彩的職業(yè)生涯鑄就堅實基礎(chǔ)。
歲月輪回,,我該如何面對,,我究竟要怎樣面對職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí),,我的內(nèi)心深處收到了強烈的震撼,無論是從思想,、知識還是工作方面都受益匪淺。首先,,對職業(yè)的理解與對職業(yè)的目標(biāo),,我都是從一種模糊狀態(tài)達(dá)到一種茅塞頓開的狀態(tài),。再次,我想說得的是,,如果想把職業(yè)當(dāng)成是事業(yè)去發(fā)展,責(zé)任使命是動力源泉,,一個沒有責(zé)任感的人,是不可能有事業(yè)心的,,沒有事業(yè)心就沒有事業(yè)的發(fā)展。
機(jī)會給予時刻準(zhǔn)備著的人,,因此,,我們要時刻準(zhǔn)備著,,來面對新的給予,勇于挑戰(zhàn),,敢于創(chuàng)新,請相信我,,天道酬勤,上天不會辜負(fù)努力的人,。同時,,我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神,一個團(tuán)隊,,他如果有高度的凝聚力,有生活的活力,,將帶動個人實現(xiàn)自我價值。因為要實現(xiàn)自我價值,,光靠個人的摸爬滾打是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要依靠他人,、集體、乃至整個社會的幫助,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同進(jìn)步,。
成功的人生需要正確的規(guī)劃,合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,是每一個人邁向成功人生的第一步,。
在職業(yè)發(fā)展的道路上,,重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你邁出下一步的方向,。
細(xì)節(jié)決定成敗,!
態(tài)度決定一切!
職業(yè)決定人生,!
相信我們會在未來的就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展道路上披荊斬棘,,勇往直前,實現(xiàn)自己的人生價值,。只有不斷的努力奮斗、積累經(jīng)驗,,給自己的人生做個完整的規(guī)劃,才能去獲得成功,,贏得自己想要的人生,。