時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇一
一,、公司項(xiàng)目的成員組成
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的`理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問(wèn)題已得到了解決,。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四,、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇二
“也許現(xiàn)在我還做不到最好,但是我會(huì)繼續(xù)努力,!”這句話是我的座右銘,。在來(lái)到xxx公司工作了半年后,我也再次在工作中用上了這句話,,面對(duì)這份銷售的工作,,這是對(duì)我的一個(gè)艱難的挑戰(zhàn),也同樣是個(gè)機(jī)會(huì),,我不會(huì)說(shuō)我一定會(huì)在這個(gè)行業(yè)做的風(fēng)生水起,,成為銷售業(yè)界的弄潮兒。但我一定會(huì)在工作上盡自己最大的努力,,朝著這個(gè)目標(biāo)努力,!也許不會(huì)一帆風(fēng)順,也許努力之后也不一定有好的結(jié)果,,但我一定能到達(dá)自己離目標(biāo)最近的地方,!
但是畢竟是一份新的工作,沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的我在一開(kāi)始,,也只能學(xué)習(xí)前輩們累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),,不得不說(shuō)這些都是非常有用的知識(shí),而且非常的簡(jiǎn)單易懂,,就算是我這樣的新人都能輕松的了解銷售的技巧,!但是這畢竟是別人累積下來(lái)的通用方法,我們要面對(duì)的客戶是不同的,,我們本身也是不同的,,別人的經(jīng)驗(yàn)或許能拿來(lái)作為參考,但成功永遠(yuǎn)需要我們自己的'提升,!
現(xiàn)在好不容易在邊工作邊學(xué)習(xí)中,,我也總結(jié)出了自己的一些經(jīng)驗(yàn)。雖然只有短短的半年而已,,但這也是我自己銷售的經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐總比理論靠譜,但我也會(huì)總和前輩們的經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮出更高的優(yōu)勢(shì),!為此,我現(xiàn)在這里總結(jié)下自己在上半年的工作,。我的上半年工作總結(jié)如下:
作為新人,,我主要的目的就是先去開(kāi)發(fā)自己的客戶,,作為銷售我們就是要找到能買下公司產(chǎn)品的客戶。但在工作中我了解到,,比起會(huì)買產(chǎn)品的客戶,,那些就算不買產(chǎn)品,但是和你聊的來(lái)的人也是非常重要的,!銷售靠的就是人脈,,哪怕他不需要你的產(chǎn)品,但是他的朋友們,,親人們,,同學(xué)們,都有可能是下一條銷售道路的開(kāi)拓點(diǎn),。人脈就是這樣復(fù)雜的事情,,無(wú)論是誰(shuí),都會(huì)有自己的人脈,,作為銷售我不能只靠自己的人脈,,所有可能的人脈都會(huì)成為開(kāi)辟一片業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)!
在做了一段時(shí)間后,,為了去熟悉和客戶的聯(lián)系,,我也被派去和做客戶回訪。但是由于我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有什么客戶,,所以都是去別人挖掘的客戶中回訪,。雖然讓我得到了一定的經(jīng)驗(yàn),但我還是覺(jué)得需要有自己的老客戶們才行,,每次去別人的客戶那里的時(shí)候都要先得到客戶的信任,,實(shí)在是太費(fèi)時(shí)間了,還是自己熟悉的老客戶更好展開(kāi)工作,。
作為新人,,我無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是知識(shí)儲(chǔ)備都是嚴(yán)重不足的,。所以就算是在空閑時(shí)間,,我也是在拼命的學(xué)習(xí),有一段時(shí)間根本就是不眠不休的補(bǔ)習(xí)公司產(chǎn)品的知識(shí),!但這也是每個(gè)銷售都要面對(duì)的事情,,我不會(huì)抱怨,也不會(huì)懈怠,,我會(huì)在今后繼續(xù)完善自己對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶的了解,!
總的來(lái)說(shuō),,我這上半年雖然做不錯(cuò),,但實(shí)際上還沒(méi)有做到最好!但是我知道自己還有充足的上升空間,,雖然我也知道提升是無(wú)止境的,,但是努力去填滿這些空間,就是我人生的目標(biāo),!
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇三
上半年以來(lái),,xx的銷售工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問(wèn)題,,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一,、公司項(xiàng)目的成員組成
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的`培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問(wèn)題已得到了解決,。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇四
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和x、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下x萬(wàn)元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬(wàn)元,,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%,。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書,。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿意的,。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái),,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的'銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,,展望未來(lái),,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2x-x年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),。
福x迎春,祝我們x科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇五
秋去冬來(lái),,寒冷的季節(jié)已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,,隨著時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了,,銷售渠道業(yè)務(wù)代表年終工作總結(jié),。此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千,。這其中有對(duì)過(guò)去十個(gè)月的回憶,,忙碌了十個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,,但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望,,希望能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始?;厥鬃哌^(guò)的路,,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,分析過(guò)失,,才能堅(jiān)定信心,努力細(xì)致的工作,,直到成功!
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
(一)x年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部,,在基本了解了渠道日常工作流程后,,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn),、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉,。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,,順利的完成的渠道的交接工作,,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),,彩頁(yè)和宣傳資料的`發(fā)放等,。
2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn),。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次,。
3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持,。
4.簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì),。通過(guò)此次會(huì)議,,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力,。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力,、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)
5.財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解,。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ),,從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),,通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高,。
6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,,xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次,、xx地區(qū)五次,,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn),。
7.內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站,,xx七站、xx站,、xx一站,。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng),?!皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月,?!皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng)。
(二)一年來(lái)自身工作的評(píng)定
在近一年渠道工作中,,從大的方面來(lái)講,,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,,順利完成新財(cái)年渠道簽約,。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,,凡事都當(dāng)自己的事情去做,,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨,、公司的相關(guān)接口人不在,、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,,我都努力去辦好,,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用,。
2.觀察市場(chǎng),,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心,。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作,。如從公司的忠誠(chéng)度---》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng),、設(shè)立專賣店的條件等);從xx的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定,、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,,通過(guò)大量細(xì)致的工作,,使得從公司實(shí)行新的信用金制度來(lái),除xx之外(因我們維修方面的原因),,渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期,,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要,。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤,、腿勤,、三要是皮要厚、嘴要甜,、心要狠,。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇六
銷售做就是一個(gè)心態(tài),一個(gè)堅(jiān)持的不懈的心態(tài),,半年的銷售工作我磨礪自己也產(chǎn)不多了,,接觸房地產(chǎn)銷售以來(lái)我一直就不是很有信心,自己的做什么也顯得生疏,,這是一個(gè)很明顯的弱點(diǎn),,做房地產(chǎn)銷售到現(xiàn)在半年的時(shí)間我,,明白了堅(jiān)持二字,在這半年的時(shí)間里也是一個(gè)突破,,自己的工作的一個(gè)突破,,能力的一個(gè)突破,難得可貴的是自己有一個(gè)這樣的心態(tài)在不斷的堅(jiān)持著,,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)加油,,這半年不是我的起點(diǎn),接下來(lái)來(lái)的.每一天都是起點(diǎn),,不斷的給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),,問(wèn)題就在不斷的解決著,我也總結(jié)這上半年的工作,。
經(jīng)常說(shuō)銷售累,,但是做什么不累呢,有一句還這么說(shuō)的呢,,一點(diǎn)愛(ài)好變成了工作就很累了,,何況本上就上一份工作呢,?這半年也是我開(kāi)始接觸房地產(chǎn)銷售的半年,,經(jīng)歷的很重要,這么一個(gè)過(guò)程少不了自己努力,,開(kāi)始做房地產(chǎn)銷售的時(shí)候,,了解自己的業(yè)務(wù)范圍,自己的的業(yè)務(wù)能力,,進(jìn)入之前是零,,當(dāng)然在,沒(méi)工作之前也是零,,從零開(kāi)始我了解了這一行的很多知識(shí),,與一些銷售的技巧還有依一些自己沒(méi)有接觸過(guò)得知識(shí)盲區(qū),銷售工作很忙,,房地產(chǎn)銷售是我的一個(gè)挑戰(zhàn),。
在前面兩個(gè)月,,我就是在熟悉一下我們的整個(gè)業(yè)務(wù),,了解知識(shí),通過(guò)我們公司的一些精英學(xué)習(xí)技巧,,學(xué)習(xí)摸索銷售的方式,,對(duì)于業(yè)績(jī)什么的我當(dāng)然很看重,,但是這個(gè)是不能能夠急的,自己的業(yè)務(wù)能力是需要慢慢的提高,,時(shí)間跟學(xué)習(xí)是唯一的方式,,業(yè)績(jī)是不能能夠急的我們需要這么一個(gè)過(guò)程慢慢打磨自己之后再來(lái)談?wù)摌I(yè)績(jī),;。
我熟悉了整個(gè)流程在工作中變得很輕松,,我總是擺好心態(tài),,讓自己不斷的熟悉,接觸到一些心得東西的時(shí)候保持好耐心學(xué)習(xí),,半年來(lái)我積累了很多的潛在客戶,,自己子啊業(yè)務(wù)上面提高了很多,在語(yǔ)客戶大打交道的時(shí)候我不斷的學(xué)習(xí),,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),,每一個(gè)客戶都是我需要認(rèn)真對(duì)待的,用心去服務(wù)我用自己的行動(dòng)讓客戶看到了我的誠(chéng)意,,讓客戶變得相信我才是值得驕傲的,。
上半年來(lái)一共售出x套房子,雖然是戶型比較小的,,整個(gè)過(guò)程很艱辛但是在完成交易的時(shí)候客戶高興,,我也很開(kāi)心自己的付出還會(huì)有了收獲,景觀過(guò)程是艱辛的但是樂(lè)在其中,,收獲也在其中,。
銷售這一行越做越能看到自己的缺點(diǎn),反正我是這么覺(jué)得的,,這半年的時(shí)間我覺(jué)得自己的跟客戶交流的時(shí)候還是欠缺一點(diǎn)技巧,,問(wèn)題也是因?yàn)槲姨绷耍蛟S是一名新人最常見(jiàn)的問(wèn)題,,作為銷售我希望自己變得更加優(yōu)秀,。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇七
回顧過(guò)去六個(gè)月的工作經(jīng)歷,作為_(kāi)企業(yè)的每一位員工,,我們深深感受到_企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱度和_人民艱苦奮斗的精神,。以下是我的工作總結(jié):
我是銷售部的一名普通員工。當(dāng)我第一次到達(dá)酒店時(shí),,我的同志
對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的`前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為_(kāi)_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與__公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。
由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。
這半年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇八
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我是去年9月份到公司工作的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,,取得了明顯的效果。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,,在我們xxxx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售人員,xx月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
在20xx年x月1日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策,,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總,。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,,因?yàn)樯习肽甑?車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤,。
,,對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)?***第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,,用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場(chǎng),,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!
我在20xx年下上半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,,執(zhí)行命令,完成任務(wù),,做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇九
開(kāi)拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和_,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。20xx年度老板給銷售部定下_萬(wàn)元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額_萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率98%,。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的'及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷售人員是在_市_科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),,銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),,向信息要效益,,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去,,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),,困難更大,,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在2_-_年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福_迎春,,祝我們_科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏,。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十
我是剛剛大學(xué)畢業(yè)的,,第一份工作找的就是這個(gè)電腦銷售,還是比較陌生啊吧,,以前接觸的不多,,但是也在校內(nèi)做過(guò)一些推銷活動(dòng),效果不咋地,,在來(lái)到xx電腦銷售公司后對(duì)我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),,了解公司內(nèi)部文化,,還有了解公司產(chǎn)品,主要還是電腦的一些基本知識(shí),,這還是要自己具備一點(diǎn)專業(yè)知識(shí),,我對(duì)電腦方面還真是了解的不多,但是還好公司想的周到,,給我做了全面的培訓(xùn),,培訓(xùn)的內(nèi)容其實(shí)不是能多,但是都是必備的一些知識(shí),,這讓我受益良多,,總的來(lái)說(shuō)陪訓(xùn)還是對(duì)我之后的電腦推銷工作有一定的影響。
我們xx電腦銷售公司銷售對(duì)象主要還是現(xiàn)在的大學(xué)生,,大學(xué)是一個(gè)很好的推銷場(chǎng)所,,人比較多,需求也高,,所以我上半年的工作中基本上跑遍了我們xx市所有的大學(xué),,雖然我是一個(gè)比較活潑的人,在別人眼里也同樣是這種感覺(jué),,性格相對(duì)外向,,雖說(shuō)是這樣一回事,但是真正讓我推銷產(chǎn)品的時(shí)候難免還是會(huì)有一點(diǎn)羞澀,,讓人看了底氣不足,,這是一名銷售工作者一個(gè)致命的'弱點(diǎn),所以一開(kāi)始的工作我并不順利,,一次次被拒絕讓我感受到了打擊,,但是我還是在堅(jiān)持,時(shí)間久了我慢慢的習(xí)慣,,慢慢的克服了自己,。
在與學(xué)生打交道的時(shí)后還是要具備一些技巧,不管是在言行舉止還是形象方面都有學(xué)問(wèn),,我不斷的去學(xué)習(xí)去提高,,一個(gè)個(gè)追著去介紹自己的產(chǎn)品,我覺(jué)得這是一種享受,,一種身心上的鍛煉,,我后來(lái)不怕被拒絕了,這才是我最大的突破,。
我們總是能夠在不斷的發(fā)掘中提高自己,,發(fā)現(xiàn)自己的潛力,不去逼自己一把才是最遺憾的,,最悲催的,,這是半年的銷售工作告訴我的道理,。
只有不斷的去接觸陌生的東西才能真正的學(xué)到,領(lǐng)悟到,,半年的工作這么過(guò)去了,,在未來(lái)我還要努力,。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十一
新氣象經(jīng)營(yíng)部,,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,,新氣象搬家牽涉公司每個(gè)人的心,。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),,并對(duì)員工進(jìn)行了慰問(wèn),,鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難,,做好本職工作,。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參與搬家工作,對(duì)門市的選址,、吊罐提出寶貴意見(jiàn),。并經(jīng)常打電話詢問(wèn)工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作,。要相民要總,,魏雪其魏老師不辭勞苦來(lái)到門市,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),,對(duì)門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),,并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。給予新氣象經(jīng)營(yíng)部很大幫助,,我們感到很溫暖,,同時(shí)也表示感謝。請(qǐng)?jiān)试S我代表新氣象全體員工,,向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,,感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷,!我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)情況
在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下,,上半年累計(jì)銷售5250/t,,同比增長(zhǎng)9。6%,。累計(jì)采購(gòu)5305/t,,同比增長(zhǎng)9%。累計(jì)銷售收入3382萬(wàn)元,,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻,,市場(chǎng)總體需求疲軟,,前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)激烈,,盈利能力下降,。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,,降低經(jīng)營(yíng)成本,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,以客戶為導(dǎo)向,,以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo),,爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破,銷量,、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng),。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1,、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉(cāng)促,,時(shí)間緊、任務(wù)重,。一些工作還沒(méi)有完善,,做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車間,、辦公樓正在建設(shè)中,,散油罐吊過(guò)來(lái)以后,中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),,設(shè)備沒(méi)地方按裝,,地面是泥土,工作環(huán)境很差,。為了不影響銷量,,把損失減少到最低,,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,,烈日曝曬著大地,,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,,身上衣服都被汗水濕透了,,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬,。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,,也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地,,泥濘不堪,,稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,,走過(guò)去就是燦爛的明天,!
晴天一身汗,雨天一身泥,,這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照,。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒(méi)有一名退縮,,沒(méi)有一位抱怨,。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,,去解決問(wèn)題,,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),,共同渡過(guò)難關(guān),。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說(shuō)一聲:“你們辛苦了,?!?/p>
2、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象,,滿足市場(chǎng)需求,,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸,。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化,、規(guī)?;⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間,。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),,吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并采納了設(shè)備廠商的建議,,結(jié)合自身的實(shí)際情況,。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝,、軟包裝,、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體,。提高了空間利用率,,使工藝流程更合理、更科學(xué),、更完善,。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成,,彩鋼封頂正在施工中,。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,促進(jìn)度,趕工期,,力爭(zhēng)早日投產(chǎn),!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器,。賣產(chǎn)品是在賣品牌,,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水準(zhǔn),,倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù),。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè),。
四,、新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn),,面對(duì)新形勢(shì),、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng),。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),提高自身水平,,以適應(yīng)公司較快發(fā)展,。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門市發(fā)展。
1,、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,,主要客戶對(duì)象為食品廠和二級(jí)批發(fā)商。
2,、中包裝全面升級(jí),,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的'提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象,。
3,、灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超,。完善自已的產(chǎn)品體系,。
4、罐容擴(kuò)建以后,,爭(zhēng)取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),,以增強(qiáng)自已的實(shí)力。
5,、開(kāi)發(fā)一些新品種,,如一次中包裝等,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作,。
新門市落成之后,將為新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力,。對(duì)新氣象來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新面貌,、新形象屹立于石家莊市場(chǎng),。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化,,以人為本,天道酬勤,。我們將做新時(shí)代的開(kāi)拓者,,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,、敢為人先,、爭(zhēng)創(chuàng)一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司,、為員工交上一份滿意的答卷,!
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十二
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開(kāi)展下半年的工作?,F(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的.特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動(dòng)積極,,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三,、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問(wèn)題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問(wèn)題,,讓他放心,,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān),;其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六,、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xx萬(wàn)多,,回款是x萬(wàn)多,,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭(zhēng)取趕上他們,。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到xx萬(wàn),,即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十三
xx年上半年已結(jié)束,,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營(yíng)工作
三樓商場(chǎng)截止到xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的xx%,完成同期的xx%,,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃xx%,,完成同期xx%。
其中男裝銷售完成去年同期的xx%,,下降比較大是羊絨,、羊毛區(qū),,同期下降xx%,主要原因是受大環(huán)境影響,,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,,主要依托零售,高端貨品銷售受影響,;男裝中島同期下降xx%,,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售,。利潤(rùn)完成去年同期的xx%,,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯,。
鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,,下降較大的品類是中島,同期下降xx%,,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),,中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓,、哈妮,、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,,新款少,,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,銷售下降較大,;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,,同期增幅xx%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外,。利潤(rùn)完成去年同期的xx%,,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二,、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1,、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī),。很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,,效果明顯,。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元,;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),,付1萬(wàn)元可取元商品,,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%,。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),,較去年同期增長(zhǎng)193%,。
2、加大活動(dòng)力度,,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì),。端午節(jié)、母親節(jié),、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),,保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%,、7.46%。
3,、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),,提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心,。針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,,提升了銷售,。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距,。
三、存在的問(wèn)題
1,、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,,不利于品牌培養(yǎng)。
2,、品牌儲(chǔ)備不足,,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度,。
3,、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四,、綜上所述xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
(一)做好羊絨,、羊毛區(qū)、箱包區(qū),、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作,。
(二)注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ),。
(三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,,盡快提高新品牌的知名度,,提升銷售業(yè)績(jī)。
(四)采取多種促銷方式,,分時(shí)段促銷提升銷售,。
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),,如百麗五大品牌,、boss休閑鞋、利郎,、賽兔羊絨等,。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),,做好淡季促銷,。
3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,,與供應(yīng)商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,,準(zhǔn)備部分品類的`特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨)。
4,、在12月份組織羊絨節(jié),、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售,。
(五)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,,穩(wěn)定品牌發(fā)展。部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性,。
(六)做好層級(jí)管理,,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,,同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路,,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī),。
銷售員上半年工作總結(jié) 銷售上半年工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十四
20xx年即將過(guò)去,,我來(lái)到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái),,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步,?;仡欉^(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,我感謝四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),,感謝安縣中聯(lián),、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
我于20xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料,。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,我于20xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,,正式進(jìn)入四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū),。根據(jù)公司安排,我被劃分到德陽(yáng)區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)德陽(yáng)片區(qū)安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)開(kāi)發(fā)銷售售后服務(wù)的一系列工作,,并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,,并且銷售這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià),、銷售、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),,承擔(dān)著公司與客戶之間一種中轉(zhuǎn)的角色,我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象,,提升自己的個(gè)人素質(zhì),,展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,,我對(duì)水泥銷售的渠道,、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積,、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷商的控制,、對(duì)商混站的'徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,,對(duì)我的銷售技巧,、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),,以完全勝任德陽(yáng)區(qū)域的銷售工作。
20xx年7月22日,,德陽(yáng)區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng),開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作,。在此,,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來(lái),我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3,、進(jìn)行了銷售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷售成績(jī),。
4,、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力,。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù),,多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績(jī),。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),,在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動(dòng),。
2,、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,,丟失了少部分客戶,。
3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4,、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,,在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜,。
總之,細(xì)節(jié)決定成敗,,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!