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延遲發(fā)貨道歉信篇一

尊敬的顧客：

您好,！

在這里，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉,。我們十分理解您焦急等待的心情,，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對(duì)于發(fā)貨延遲,，的的確確是本店的失誤,，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋,。

對(duì)于此款產(chǎn)品,，可以說(shuō)是非常暢銷的,，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng)，廠家必須給多家店鋪提供貨源,，因此導(dǎo)致貨源不足,。我們也焦急萬(wàn)分，因此,，當(dāng)貨品一到的時(shí)候,，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù),。請(qǐng)您相信,，這一點(diǎn)，我們是十分努力的,。

為了彌補(bǔ)您的損失,，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品，希望您能喜歡,。這一次的過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān),，因此這一單，我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客,。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性，因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店,。你知道嗎,？您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,，再多的辛苦勞累也值了,。

為了表示誠(chéng)意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,，或是給30字以上好評(píng)的顧客,，一張本店專用的10元代金券，望您笑納,！

希望顧客能夠接受本店的道歉,，給本店一次機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好,！

此致

敬禮,！

20xx年x月x日

延遲發(fā)貨道歉信篇二

親愛的用戶：

親們，很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的.歉意,，對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈,。

今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),，不吃飯,，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的,。

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后,，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的,。

心祝您淘寶開心,，事事順利!

此致　

敬禮

致歉人：

20xx年x月x日

延遲發(fā)貨道歉信篇三

藍(lán)色雪紡我們催了n遍，昨天早上工廠給我發(fā)了幾件過(guò)來(lái)救急。

但s碼的質(zhì)檢不過(guò)關(guān),，所以今天沒有能發(fā)貨,。大貨今天工廠確定給我交貨，最遲確定下周一可以發(fā)貨,。無(wú)論怎樣,，還是我們的問(wèn)題，我們應(yīng)該承擔(dān)百分之200的責(zé)任,，太多意外出現(xiàn),，在此我們?nèi)f分抱歉。

拍了藍(lán)色雪紡的親,，可以等周一發(fā)貨的，我們?nèi)可?jí)順豐發(fā)貨,，并且送店鋪20元優(yōu)惠券,；不能等的,，可以直接申請(qǐng)退款，送20元店鋪優(yōu)惠券。最后，在此鞠躬,，致以我們最誠(chéng)摯的歉意,。

延遲發(fā)貨道歉信篇四

親愛的顧客：

您好,！如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上,，卻頻頻失望,；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意,。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝,，以及最貼心的服務(wù),。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳,，只為化解您郁悶的心情,。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(zhǎng),，下至打包員,，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,，我們最的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快,。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來(lái),，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番,。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的`服務(wù),。

謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,，萌萌家全體家人表示深深的歉意,，感謝您的理解與包容。

xxx

20xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇五

由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,，給客戶帶來(lái)困擾,，所以道歉是一種解決的辦法。下面是小編為大家整理的延遲發(fā)貨

道歉信

^_^親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,，事事順利!

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉,。

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺到很悲痛,，同時(shí)，也感覺到非常的無(wú)助和絕望,。 寫這封致歉信,，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時(shí)候,，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!

也許我們還有些不足,，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點(diǎn) 分

主人們,，對(duì)不起,，松鼠年貨來(lái)晚了

此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,，給主人們?cè)斐闪死_,， 對(duì)于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

此次年貨銷售的超預(yù)期,，也的確讓全體松鼠手足無(wú)措：

年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京,、廣東倉(cāng)停運(yùn)，

我們?cè)敢獬袚?dān)起我們的責(zé)任

承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕,，重要的是成長(zhǎng)

大橡樹也曾是小堅(jiān)果,，大夢(mèng)想也只是小堅(jiān)持

我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩

延遲發(fā)貨道歉信篇六

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒,。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺到很悲痛,，同時(shí)，也感覺到非常的無(wú)助和絕望,。寫這封致歉信,，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時(shí)候,，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的'希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!

電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。

也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

文檔為doc格式

延遲發(fā)貨道歉信篇七

致尊敬的客戶：

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,，xx店鋪的`全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意！

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌,。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過(guò)了xx家，xx年下半年起開始與“xx”全面合作,，并且也成為了xx官方xx年度的開年促銷的合作伙伴之一,！

這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合,，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定（xx從幾百上千種商品中精選出來(lái)）,，而且新年期間工人,、面料廠、輔料廠,、快遞公司都是非正常的狀態(tài),，我毛司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨！在這里我們并不是想過(guò)多的解釋,，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短,！感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解,、感謝親們對(duì)xx品牌的`支持！

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,，希望能在新禧時(shí)節(jié),、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您！收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì),！

最后,，再次感謝您對(duì)xx的支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分,，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)的鼓勵(lì)哦,，相信我們以后會(huì)做的！更好成為您最真誠(chéng)的朋友,！

xxx

20xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇八

親愛的嘉頓客戶：

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩,，非常抱歉!對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,，我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的.服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾,。

針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足,，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,，我們會(huì)做得越來(lái)越好!謝謝!

xxx

20xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇九

尊敬的蛋百寶顧客：

5月16日~5月20日下單的客戶,，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,，也十分感謝您選擇“蛋百寶”,，對(duì)于發(fā)貨延遲，的的確確是我們的失誤,。

因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型公司,，在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品，雖然前期產(chǎn)品準(zhǔn)備非常充分（包括口味調(diào)研,、風(fēng)味工藝,、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)招募、建立凍庫(kù),、建立發(fā)貨站）但是還有一個(gè)磨合期,，在這一次發(fā)貨期間，我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào),、庫(kù)存管理以及發(fā)貨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上沒有做到完美,。

對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常熱銷,，非常受健身人群的喜歡,。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,，當(dāng)時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過(guò)廠家,，增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時(shí)間,，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)此我很抱歉也很無(wú)奈,。

因訂單量過(guò),，產(chǎn)生了爆倉(cāng)的情況，所以工廠也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn),，為了保證產(chǎn)品的的口味,、安全和質(zhì)量，所以我們加長(zhǎng)了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間，今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,，會(huì)在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)顧客早點(diǎn)發(fā)貨的,。

再次感謝家的支持,，“蛋百寶”會(huì)一如既往的為每位顧客以真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意,，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們會(huì)努力讓您滿意的,。

“蛋百寶”在此向所有顧客承若,，即日起的所有訂單將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

xxx

20xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇十

此次發(fā)貨中,，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,，給主人們?cè)斐闪死_，對(duì)于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,，我們保證：

此次年貨銷售的超預(yù)期,，也的.確讓全體松鼠手足無(wú)措：

年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉(cāng)停運(yùn),，各快遞持續(xù)停運(yùn),、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴(yán)重滯后,，造成無(wú)物流信息,。但這些都并不是松鼠的理由，我們?cè)敢獬袚?dān)起我們的責(zé)任,，承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕,，重要的是成長(zhǎng)，大橡樹也曾是小堅(jiān)果,，大夢(mèng)想也只是小堅(jiān)持,，我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩,。

此致

敬禮

20xx年x月x日

延遲發(fā)貨道歉信篇十一

親愛的嘉頓客戶：

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉,！

對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,，我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的'服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾,。

針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生,！

其它方面希望貴司能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會(huì)做得越來(lái)越好,！謝謝,！

道歉人：xx

日期：xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇十二

尊敬的客戶：

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌,。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過(guò)了xxx家,，xx年下半年起開始與“xxx”全面合作，并且也成為了xx官方xx年度的開年促銷的合作伙伴之一!

這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合,，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開年促銷,，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來(lái))，而且新年期間工人,、面料廠,、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋,，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待,、感謝親們的理解,、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!

最后,，再次感謝您對(duì)xxx的支持,，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦,，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!

道歉人：xx

20xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇十三

親愛的顧客：

您好,！如果您每天翹首盼望在xx家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望,；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此xx家表示深深的歉意,。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝,，以及最貼心的服務(wù),。xx家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳,，只為化解您郁悶的心情,。

偷偷地告訴您，xx家上至店長(zhǎng),，下至打包員,，都是猛男。xx家其實(shí)也是“萌男家”,，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快,。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，xx家自開張以來(lái),，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里,，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持,，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容,。

xxx

20xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇十四

尊敬的客戶:

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,，xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過(guò)了xx家，xx年下半年起開始與“xx”全面合作,，并且也成為了xx官方xx年度的開年促銷的合作伙伴之一!

這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合,，虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來(lái)),，而且新年期間工人,、面料廠、輔料廠,、快遞公司都是非正常的狀態(tài),，我毛司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待,、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,，希望能在新禧時(shí)節(jié),、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!

最后，再次感謝您對(duì)xx的支持,，親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分,，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

文檔為doc格式

延遲發(fā)貨道歉信篇十五

尊敬的顧客：

您好!

親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的.歉意，對(duì)不起!

您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈,。今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn),，不吃飯，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的,。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,，希望您能笑納,。

親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng),，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,，好嗎?

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,，事事順利!

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

延遲發(fā)貨道歉信篇十六

尊敬的顧客：

您好,！

親們，很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起！

您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,，希望您能笑納。

親~收貨后有還算滿意,，請(qǐng)記得給我們好評(píng),，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎,？

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的,。

祝您淘寶開心，事事順利,！

此致

敬禮

20xx年x月x日

延遲發(fā)貨道歉信篇十七

親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后,，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的,。

祝您淘寶開心，事事順利!

延遲發(fā)貨道歉信篇十八

尊敬的顧客：

您好!

_^親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起!

您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈,。今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn),，不吃飯，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的,。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納,。

親~收貨后有還算滿意,，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,，好嗎?

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,，事事順利!

此致

敬禮

x年x月

延遲發(fā)貨道歉信篇十九

此次發(fā)貨中,，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們?cè)斐闪死_,，對(duì)于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的.主人,，我們保證：

此次年貨銷售的超預(yù)期，也的確讓全體松鼠手足無(wú)措：

年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京,、廣東倉(cāng)停運(yùn),，

我們?cè)敢獬袚?dān)起我們的責(zé)任

承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕，重要的是成長(zhǎng)

大橡樹也曾是小堅(jiān)果,，大夢(mèng)想也只是小堅(jiān)持

我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩

此致

敬禮

20xx年x月x日