總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一
今年我在汽車公司的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,,使我自身在專業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車有了更深刻的了解,通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車行業(yè)的門檻,,走上汽車開發(fā)這條道路,,從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),,但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車,公司花費(fèi)了大量的人力,、財(cái)力和物力,,為我們提供了十分難得的拆車的機(jī)會(huì),為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件,,我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝,,對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo),、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,,每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識(shí),,可以搞懂很多看書看不明白的問(wèn)題,,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。
通過(guò)拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,,有著明確的分工,,每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,,這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用,。
在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量,對(duì)車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照,。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,,例如斷電、放水和放油,。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),,在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,,由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車的經(jīng)驗(yàn),,所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板,。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,,但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺到有些難理解,,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),,原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,,從而保證車輛乘員的安全,,我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,,這樣其吸能效果可能會(huì)更好,。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車輛的重量,,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧,。還有原來(lái)我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚,通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用,,之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解,,從而分清了遠(yuǎn)光燈,、近光燈,、位置燈,、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈,。像這樣的事情還有很多,,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲,連最基本的汽車常識(shí)都不知道,。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器,、前橋、后橋,、前懸,、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī),。在整車的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過(guò)離合器的構(gòu)造,,但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事,,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理,。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書來(lái)搞明白,,通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,,在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法,,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要,,在拆解的過(guò)程當(dāng)中,,很多人在干不同的工作,各個(gè)工作之間要相互配合,,否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò),。比如說(shuō)如果拆的人干的太快,做記錄的可能會(huì)跟不上,,這樣就容易記錯(cuò),,還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,,同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合,。
由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作,因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解,,都做過(guò)拆車的每個(gè)環(huán)節(jié),。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,,而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥,但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真,。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些,,只要測(cè)量一些公稱直徑、螺紋長(zhǎng)度,、端部厚度,、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,,不僅要測(cè)量長(zhǎng),、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析,,有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè),,而且有些空的測(cè)量比較困難,這就需要細(xì)心和耐心,,此外還要對(duì)其附加信息做好記錄,。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對(duì)大量的數(shù)據(jù),、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,,因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心,需要大家的努力和合作,。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
從以開始到維修車間,,跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習(xí)的以個(gè)良好的開始,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我除了幾次特殊情況外,,每天都按時(shí)上班,、下班,經(jīng)常參加早會(huì),,跟大多師傅相處比較融洽,,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn),。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用,。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專業(yè)技能有較大的提高,,所學(xué)所見都是膚淺的,、粗略的,。
實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí):做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,,專業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí),。
雖然我們?cè)谶@家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是我們?cè)谶@家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí),,使我們對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的,。在實(shí)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí),積極動(dòng)手,,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,,認(rèn)真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,,達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,,我們?cè)谄髽I(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)??傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí),,為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得很快,,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已悄然過(guò)去,,從剛剛上崗到現(xiàn)在頂崗工作,我學(xué)到的東西太多太多,,感受到科室團(tuán)隊(duì)的工作氛圍,,也是我自己之前從未感受和體會(huì)到的。
還記得剛剛跟隨師父學(xué)習(xí)的第一天,,師父手把手地教我學(xué)習(xí)基本的檢票工作流程,,當(dāng)時(shí)感覺是有點(diǎn)蒙,只是按部就班的學(xué)習(xí),,但是具體為什么這么操作,,自己確實(shí)搞不大懂。現(xiàn)在基本的檢票工作流程已經(jīng)熟練,,雖然還有做的不夠到位的地方,,但相比之前,自己已經(jīng)初步勝任檢票工作,。
從最初學(xué)習(xí)到頂崗,,大概用了不到一周時(shí)間,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)信任和鼓勵(lì)我能夠勝任這份工作,把自己學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中,,才真正能夠檢驗(yàn)我的能力,。從參加工作以來(lái)的幾個(gè)月里,大大小小出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,,其實(shí)事后總結(jié)分析,,導(dǎo)致出現(xiàn)這些錯(cuò)誤,,,大多數(shù)都是因?yàn)轳R虎,,不夠細(xì)心而導(dǎo)致的。其實(shí)細(xì)細(xì)分析除了學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,我們所單純從事的檢票工作沒(méi)有多大技術(shù)含量,,但是有一點(diǎn)就是一定要細(xì)心和仔細(xì),錯(cuò)誤往往就出在我們馬虎大意,,心急疏忽,,所以干一份工作很容易,但是干好一份工作也不簡(jiǎn)單,。
從我來(lái)到服務(wù)二科,,感受到同事身上綜合能力都很強(qiáng),其實(shí)有一點(diǎn)讓我很佩服,,在2號(hào)檢票口的班車,,大多都是長(zhǎng)線班車,還有臥鋪車次也比較多,,外地業(yè)戶和駕駛員也很多,,出現(xiàn)問(wèn)題往往也很多,但當(dāng)我們面對(duì)外地人說(shuō)方言時(shí),,在處理一些問(wèn)題上就比較棘手,,他們都是很精明的,這就要求我們要有處理問(wèn)題的能力,,既能處理問(wèn)題又能讓業(yè)戶心服口服,,更加能夠服眾。還有就是必須要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,,這些都是我身上所欠缺的,。
通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺得我應(yīng)該總結(jié)的不是我學(xué)到了多少,,而是我還欠缺哪些,,在哪些方面我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我要學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識(shí),,學(xué)習(xí)同事身上處理問(wèn)題的綜合能力,,學(xué)習(xí)科室團(tuán)隊(duì)的那種“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的學(xué)習(xí)工作氛圍,這三個(gè)月看似很長(zhǎng),,其實(shí)我還要學(xué)習(xí)的東西還有很多,,我會(huì)始終心懷學(xué)習(xí)之心,不斷增強(qiáng)自己的各方面能力,,嚴(yán)格要求自己,,一步一步向著成為一名合格員工努力。
從進(jìn)入汽車總站這個(gè)大家庭,,我感受到的集體意識(shí)特別強(qiáng),,包括規(guī)范我們的言行,規(guī)范我們的工作和執(zhí)行力上,,這都是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具有的,其實(shí)要感謝總站對(duì)我們的嚴(yán)格要求,,自己雖然不能察覺,,但是家人和朋友能夠看到我的變化和進(jìn)步,有大家才能有小家,,面對(duì)現(xiàn)在這么不景氣的形勢(shì),,總站處處為我們著想,我作為一名新員工感受特別強(qiáng)烈,,這是別的單位所不能給予的,。所以,我要跟隨總站,,跟隨張總,,跟隨領(lǐng)導(dǎo),能夠?yàn)榭傉颈M自己的一份力量,,為自己掙得更大進(jìn)步,,與總站共進(jìn)步,同成長(zhǎng),。
在這三個(gè)月中也取得了一定的進(jìn)步,,但是這只是剛剛開始,在以后的工作中,,我要更加嚴(yán)格要求自己,,踏實(shí)做事,認(rèn)真工作,,爭(zhēng)取早日成為像其他老員工一樣的綜合能力過(guò)硬的總站中間力量,。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四
為期二周的《汽車構(gòu)造拆裝實(shí)習(xí)》終于結(jié)束了,,我認(rèn)為這十四天是很值得回味的?!镀嚇?gòu)造拆裝實(shí)習(xí)》共有九個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容,,隨著《汽車構(gòu)造》課程的教學(xué)進(jìn)度而展開的,貫穿整個(gè)學(xué)期,。
在實(shí)習(xí)之前,,我們總是在抱怨大學(xué)本科純粹就是學(xué)習(xí)理論知識(shí),一點(diǎn)也不注重動(dòng)手實(shí)踐能力,。這次的實(shí)習(xí)課程既幫助我們鞏固了課本的理論知識(shí),,加深了對(duì)課本知識(shí)的理解,也很大程度上提高了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,。在實(shí)習(xí)期間,,有的同學(xué)對(duì)課堂上所學(xué)的本次實(shí)習(xí)內(nèi)容的理論知識(shí)很不熟悉,實(shí)習(xí)時(shí)更是不知所云,,部分同學(xué)雖然出勤較好,,但是在實(shí)際的操作過(guò)程中,不積極動(dòng)手實(shí)踐,,只是站在后面看,,最后的實(shí)習(xí)考試成績(jī)也不是很理想。但大部分同學(xué)都有提前復(fù)習(xí)且積極動(dòng)手實(shí)踐,,不懂的地方就向老師請(qǐng)教,,通過(guò)老師講解,都能得到滿意的答復(fù),。雖然同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)前在現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)汽車各個(gè)部分的構(gòu)造進(jìn)行全面的拆裝,,在學(xué)習(xí)《汽車構(gòu)造》時(shí),所說(shuō)的零件也只知道它大概的用途,,不知道它是什么樣的,、在什么位置,但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們不僅更加透徹地理解書本上的理論知識(shí),而且還加深了對(duì)汽車組成,、結(jié)構(gòu),、部件的工作原理的了解,更初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,。同時(shí),,對(duì)工具的使用和了解也加深了。
汽車是由眾多零件所構(gòu)成的,,在拼裝的過(guò)程中,,一顆螺絲釘,一個(gè)小通孔,部件安裝的方向,,這一個(gè)個(gè)小小的細(xì)節(jié)都是需要我們注意的,。其中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,,汽車都將無(wú)法完好地運(yùn)行,。這更是提醒我們要注重過(guò)生活和工作中的細(xì)節(jié)。在拆裝過(guò)程中我更加明白了拆裝工作不是一個(gè)人的事情,,也不是一個(gè)人能完成的,,我們需要合作,需要團(tuán)隊(duì),。通過(guò)與他人的合作可以取長(zhǎng)補(bǔ)短使自己學(xué)的更多的知識(shí),,并且使工作變的事半功倍。團(tuán)隊(duì)精神,,互幫互助是以后我們進(jìn)入社會(huì),,投身工作中必不可少的。
總的來(lái)說(shuō),,通過(guò)這次汽車構(gòu)造實(shí)習(xí),,我們收獲頗豐,它不僅給了我們學(xué)習(xí)有關(guān)汽車知識(shí)的機(jī)會(huì),,更給我們提供了一次很好的動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì),,而且在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和注重細(xì)節(jié)的重要性,。我認(rèn)為這是一次非常有意義的經(jīng)歷。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五
通過(guò)這一個(gè)月的汽車電氣及車身電控技術(shù)的實(shí)訓(xùn),,讓我們學(xué)到了好多東西,,也進(jìn)一步加深了對(duì)汽車面的了解,隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,,對(duì)電氣設(shè)備性能的要求越來(lái)越高,。然而汽車電氣設(shè)備修理作業(yè)是現(xiàn)代汽車修理的重要組成部分,所以這次實(shí)訓(xùn)加深我們對(duì)汽車構(gòu)造的認(rèn)知,。隨著汽車技術(shù)的日益發(fā)展,,現(xiàn)代汽車電氣、電子設(shè)備的特點(diǎn),,主要體現(xiàn)在功能集約化,、控制電子化和連接標(biāo)準(zhǔn)化上。在分析電子線路的故障時(shí),,由于它總是與相關(guān)的電氣設(shè)備相聯(lián)系,,所以,一定要了解電氣、電子設(shè)備的一般特點(diǎn),。在這一個(gè)月中我們學(xué)習(xí)了幾個(gè)項(xiàng)目:汽車電路與電氣系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),、前照燈檢測(cè)、汽車安全氣囊的檢測(cè),、汽車電動(dòng)車窗等項(xiàng)目,,這些項(xiàng)目的完成,說(shuō)明我自己蠻行的,,我也從中也檢測(cè)到了自己某些地方的不足,,但是相對(duì)于我們了解的、所掌握的,,我們還是有信心的,,在做題中雖然速度慢了點(diǎn),但是有的時(shí)候,,有的東西,,老師忙不過(guò)來(lái),只能自己去探索,,然后去完成所要做的項(xiàng)目,,可以說(shuō)這是認(rèn)真后的成果,讓我們感受多多啊,。然而在這個(gè)月中,,我們克服了好多,我們班基本上都是每天下午實(shí)訓(xùn),,天氣又熱,,有的時(shí)候根本不想來(lái),但是我還是堅(jiān)持了下來(lái),,因?yàn)樵谖颐孔鲆粋€(gè)項(xiàng)目后,,都有點(diǎn)小小的成就感,它在鼓勵(lì)著我,,慢慢的我從會(huì)做一個(gè)項(xiàng)目到幾個(gè)項(xiàng)目了,,所以這次實(shí)訓(xùn)是值得的。
然而在這個(gè)月的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,,我們發(fā)現(xiàn)了不足,,然后進(jìn)行改正,其他很多知識(shí)一定要反復(fù)操作或反復(fù)練習(xí),、實(shí)踐才能真正的掌握,,在這期間我深刻的認(rèn)識(shí)到了理論知識(shí)和實(shí)踐操作必須是相結(jié)合的,也是教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中重要的環(huán)節(jié),,只有這樣才能提高自己的知識(shí)面和實(shí)踐能力,,這會(huì)讓我終身受益,,這其中我非常感謝我們的指導(dǎo)老師,感謝他們對(duì)我們的認(rèn)真指導(dǎo),。
希望在下個(gè)學(xué)期,,我們的教學(xué)中,還能多開展這樣的實(shí)訓(xùn),,只有理論跟實(shí)踐相結(jié)合才能讓我們更容易的去掌握知識(shí)面,。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)實(shí)習(xí)的重要組成部分,學(xué)校很是重視,,每年都批下大批資金安排學(xué)生到各個(gè)工廠參觀實(shí)習(xí),,增長(zhǎng)學(xué)生的見識(shí),鞏固課本知識(shí),,讓我們了解工廠的一些基本運(yùn)作過(guò)程,,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯,,而學(xué)習(xí)知識(shí)不僅僅靠從書本上獲取,,而重要的是在于體驗(yàn)。理論知識(shí)往往過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化,,僅僅靠掌握理論,,一點(diǎn)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有的話,事實(shí)上是沒(méi)有實(shí)際效應(yīng)的,,現(xiàn)實(shí)中的事情往往是千變?nèi)f化的,,運(yùn)用起來(lái)解決具體情況多半是教條的。無(wú)數(shù)事實(shí)證明:只有將理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合起來(lái),,才能將知識(shí)運(yùn)用到最高境界,,為了學(xué)有所長(zhǎng),學(xué)有所用,。
(四)對(duì)電能表的認(rèn)識(shí)電能表,,通常被電工用來(lái)測(cè)量電路消耗電能的儀表,俗稱電度表,、火表。有功電能表:電能可以轉(zhuǎn)換成各種能量,。如:通過(guò)電爐轉(zhuǎn)換成熱能,,通過(guò)電機(jī)轉(zhuǎn)換成機(jī)械能,通過(guò)電燈轉(zhuǎn)換成光能等,。在這些轉(zhuǎn)換中所消耗的電能為有功電能,。而記錄這種電能的電表為有功電能表。無(wú)功電能表:
電工原理告訴我們,,有些電器裝置在作能量轉(zhuǎn)換時(shí)先得建立一種轉(zhuǎn)換的環(huán)境,,如:電動(dòng)機(jī),,變壓器等要先建立一個(gè)磁場(chǎng)才能作能量轉(zhuǎn)換,還有些電器裝置是要先建立一個(gè)電場(chǎng)才能作能量轉(zhuǎn)換,。建立磁場(chǎng)和電場(chǎng)所需的電能都是無(wú)功電能,。而記錄這種電能的電表為無(wú)功電能表。無(wú)功電能在電器裝置本身中是不消耗能量的,,但會(huì)在電器線路中產(chǎn)生無(wú)功電流,,該電流在線路中將產(chǎn)生一定的損耗。無(wú)功電能表是專門記錄這一損耗的,,一般只有較大的電單位才安裝這種電表,。感應(yīng)式電能表:采用電磁感應(yīng)的原理把電壓、電流,、相位轉(zhuǎn)變?yōu)榇帕?,推?dòng)鋁制圓盤轉(zhuǎn)動(dòng),圓盤的軸(蝸桿)帶動(dòng)齒輪驅(qū)動(dòng)計(jì)度器的鼓輪轉(zhuǎn)動(dòng),,轉(zhuǎn)動(dòng)的過(guò)程即是時(shí)間量累積的過(guò)程,。因此感應(yīng)式電能表的好處就是直觀、動(dòng)態(tài)連續(xù),、停電不丟數(shù)據(jù),。電子式電能表運(yùn)用模擬或數(shù)字電路得到電壓和電流向量的乘積,然后通過(guò)模擬或數(shù)字電路實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量功能,。由于應(yīng)用了數(shù)字技術(shù),,分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表、預(yù)付費(fèi)電能表,、多用戶電能表,、多功能電能表紛紛登場(chǎng),進(jìn)一步滿足了科學(xué)用電,、合理用電的需求,。目前從總體來(lái)看,感應(yīng)式電能表與電子式電能表相比,,感應(yīng)式電能表生產(chǎn)的數(shù)量為多,。但電子式電能表的產(chǎn)量有明顯上升的趨勢(shì)。
這段時(shí)間我在立信網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié):首先,,在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,,并不是每一種情況都能把握,。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),,來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),,向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,。其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),,把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去,。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,,它為我們順利的走出校園,,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備,。這一個(gè)月的實(shí)習(xí),,給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì),使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,,明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),。長(zhǎng)處是自己十分的講求效率,無(wú)論工作多與少,、無(wú)論工作輕與重,,都要盡快的把事情做完,應(yīng)該說(shuō)這樣的想法也是正確的',,但這樣可能會(huì)帶來(lái)事情做得不夠細(xì)心,,可能出現(xiàn)一些紕漏,而大多數(shù)工作卻是不允許的,。因此,,以后要改變自己的工作習(xí)慣,戒驕戒躁,,做工作不能馬虎,。通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的協(xié)作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時(shí)覺得把自己的事情做好就夠了,,不習(xí)慣在工作時(shí)借助團(tuán)隊(duì)的力量,,造成在工作時(shí)有點(diǎn)勢(shì)單力薄。在以后的工作中要多與同事交流,,讓大家的工作變的更輕松,。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題,,在以后的工作,、生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì)和良好的習(xí)慣,。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié),。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,,學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡,因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑,。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié),??梢哉f(shuō),,沒(méi)有生產(chǎn)實(shí)習(xí),就沒(méi)有完整的教育,。學(xué)校要提高教育教學(xué)質(zhì)量,,在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的前提下,首先要提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)管理的質(zhì)量,。生產(chǎn)實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,,關(guān)系到學(xué)校的興衰及學(xué)生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè),。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程,。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn),、勞動(dòng)觀點(diǎn),、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),,使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解工程實(shí)際和自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r,,培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證,、深化,、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,、研究,、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí),、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,,增加感性認(rèn)識(shí),,把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),,并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi),、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,,生產(chǎn)實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,,學(xué)生領(lǐng)會(huì),,而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授,、參觀、座談,、討論,、分析、作業(yè),、考核等多種形式,,一方面來(lái)鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí),,使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六
對(duì)于尚未畢業(yè)的自己,,我很榮幸,,也很感激x公司能給我一次汽修實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),針對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),,我將對(duì)自己的工作做一份自我鑒定,。
實(shí)習(xí)期工作我主要涉及到了汽車維修服務(wù)站的整車銷售、維修以及信息反饋等,。先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作入手,,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中出現(xiàn)好多問(wèn)題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助,,我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其實(shí)汽車維修是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,,技術(shù)含量并不高,,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。在這一個(gè)月的時(shí)間里,,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售,、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
對(duì)于汽車美容我總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):
1,、求穩(wěn)避災(zāi):一旦研磨或拋光過(guò)度,,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救,。因此,,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí),,應(yīng)該規(guī)劃好后再繼續(xù)操作,。
2、耐心細(xì)致:汽車美容類似工藝品的加工制作,要求精益求精,。
3、先試后用:在隱蔽處小范圍內(nèi)先進(jìn)行試驗(yàn),,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法,。
4、取輕避重:需要根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,,并作好試驗(yàn),。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,,直至速度,、用力大小滿足要求為止。
通過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí),,理論聯(lián)系實(shí)際,,我把所學(xué)的理論知識(shí)鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析,、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,為后繼畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七
style="color:#125b86">為了加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),,鞏固專業(yè)思想,,激發(fā)熱情,了解公司管理模式,,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,了解汽車各種品牌,,價(jià)格,,性能,更快的適應(yīng)社會(huì),,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,,我來(lái)到了某某公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,工作是汽車銷售,以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,,近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式,在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,,只有少量車型如:微型客車,、小型客車、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,,成為普通人出行的代步工具,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
____年月日
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
某某公司旗下的一家汽車店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,,并且很快就見到了經(jīng)理,,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作,。我每天早晨7:40到下午6:00下班,,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,,每天騎著自己的愛車,,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,,就想好好的睡一覺,。
可時(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn),。店里的那些人都特別好接觸,,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺,,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái),。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,車最低的也有1.4米,,而我的個(gè)子小,,夠不著車頂,每天只擦車身,,不擦車頂,,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),,光聽他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,,幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍,,可是我并不介意,這也許也是件好事,,知道自己哪里是障礙,,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,,就必須先學(xué)會(huì)擦車,。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來(lái)越快,,車擦的越來(lái)越好,,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,,開句玩笑話,別的沒(méi)學(xué)會(huì),,可車技卻練了出來(lái),。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,,我雖然看在眼里,,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了,。在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流,。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,,誰(shuí)都別想難住你,。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),,我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車,,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,,就開始回答他所提的問(wèn)題,。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),,這就是實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)成果。
五,、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,,而我在某某公司實(shí)習(xí)的感受頗深,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西,,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。剛?cè)サ臅r(shí)候,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲,。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八
xxxx年12月,,我在x豐田汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售,、零部件供應(yīng)、售后服務(wù),、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì),。x豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套,、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī),、輪胎動(dòng)平衡機(jī),、車身校正架、烤漆房等,,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:電腦檢測(cè)儀,、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。寬敞,、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,,設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要,。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運(yùn)行的安全保證,。x豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的四s店,。主要銷售;威馳,、花冠,、銳志、皇冠,、普拉多,、巡洋艦、柯斯達(dá)等國(guó)內(nèi)暢銷車型,。
1,、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具,。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ),。
2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),,理論聯(lián)系實(shí)際,,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化,、鞏固和充實(shí),,培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察,、實(shí)踐,,使自己的動(dòng)手能力得到提高,。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,,而且從國(guó)內(nèi),、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀,、噴油清洗分析儀,、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等,。使得該廠軟,、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
1,、汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng),。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
清潔汽車外表,,檢查門窗玻璃、刮水器,、室內(nèi)鏡,、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效,。檢查散熱器的水量,、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量,、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭,、燈光是否齊全,、有效,安裝是否牢固,。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,,并清除胎間及胎紋間雜物,。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承,、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng),。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母,、半軸螺栓是否牢固可靠,。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響,。檢查車輛有無(wú)漏水,、漏油、漏氣,、漏電等“四漏”現(xiàn)象,。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑,、冷卻,、密封、清潔,、防銹,、防腐……若沒(méi)有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。使用礦物油,,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的,。(自估平均時(shí)速:公里/小時(shí))x(100小時(shí)/礦物油—200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù),。
汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換,。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),,所以應(yīng)根據(jù)氣候,、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,,做到及時(shí)更換,。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換,。原則上,,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),,影響制動(dòng)效果,。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同,。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液,、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用,。
此外,,在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),,避免出現(xiàn)氣阻,,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟,、放液(氣)閥的損壞,。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換
雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格,。但如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞,,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里,。另一種鉑金火花塞,,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年,。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,,尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,,你如果想自己更換火花塞,,可到豐田制定汽車零部件商店,報(bào)上你汽車的年代及型號(hào),,購(gòu)買和你汽車匹配的火花塞,,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3,、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法
上刮100萬(wàn)次以上,。據(jù)國(guó)際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍,!
這不,,眼看著天氣暖和了,,雨季就要來(lái)了,。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復(fù),。我們特地利用周日的休息時(shí)間,,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對(duì)癥下藥——根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法,。
雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有,?雨下得很大時(shí)使用雨刷感覺不錯(cuò),,可是當(dāng)下小雨啟動(dòng)雨刷時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)雨刷會(huì)在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡,;還有的時(shí)候會(huì)卡在玻璃上造成視線不良,。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,,應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理,。原來(lái),雨刷是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)作用,,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來(lái)一往的運(yùn)動(dòng),,并將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時(shí),,雨刷便無(wú)法與玻璃面緊密貼合,,或者雨刷一有了傷痕便會(huì)造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢,。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡(jiǎn)單,,但在更換時(shí)應(yīng)注意,車型及年份不同,,雨刷的安裝方法及長(zhǎng)度不同,。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1,、雨刷臂如果是可立式的就立起來(lái),,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,,當(dāng)雨刷在較易更換的位置時(shí)將馬達(dá)開關(guān)定在off,。
2、雨刷的安裝方法有u鉤型,、螺絲鎖定型,。鉤型者只要將鉤子拉起來(lái)雨刷即可拔下。
3,、取下來(lái)的雨刷與新裝的雨刷的長(zhǎng)度比一比,,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同,。
4,、將雨刷盡量按原來(lái)的方式插入,使其固定,。
5,、將擋風(fēng)玻璃弄濕,觀察雨刷的動(dòng)作是否正常。
雨刷臂的故障,,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸,。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r(shí),會(huì)由于高速行駛時(shí)帶給擋風(fēng)玻璃的強(qiáng)大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上,。為了徹底排除此故障,,整組更新雨刷臂。
1,、將雨刷臂安裝部分的套子拆下來(lái),。
2、將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下,。
3,、將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動(dòng)一下就會(huì)脫落,。
4,、在新的雨刷臂上換上雨刷本體。
5,、在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,,最后將蓋子裝上就好了。
雖然我們?cè)谶@家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,,但是我們?cè)谶@家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí),,使我們對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,,還有很多是我們不知道的,。在實(shí)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí),積極動(dòng)手,,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,,認(rèn)真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,,達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,,我們?cè)谄髽I(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)??傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí),,為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九
20xx年暑假,,我在桂林上海大眾維修公司進(jìn)行一個(gè)月的汽車維修社會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
實(shí)踐開始在我踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,。我想,,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人,,則需要深入的交流。而這些,,都要自己主動(dòng)去做,。在我第一次從辦公室踏出,走到維修組車間里時(shí),,一陣陣汽油味迎面而來(lái),,當(dāng)時(shí)我還問(wèn)身邊的楊老板:“楊老板那里來(lái)的汽油味啊!是不是那里出了問(wèn)題?”楊老板就說(shuō):“沒(méi)有,你來(lái)到這里就是這樣,,老實(shí)說(shuō)如果你頂不住現(xiàn)在都可以走了”,。些時(shí)我內(nèi)心涌現(xiàn)了家人和親戚對(duì)我期望和關(guān)心。我對(duì)楊老板說(shuō)了:“我不能用家人和親戚對(duì)我的希望,,去換取失望的結(jié)果,。我一定能做到最后,做到最好,?!本瓦@樣我給自己下定了很大的決心。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才一能做到最好。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)踐單位的時(shí)候,,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”,。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,,要從小事做起,,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,,不知道你能做什么,。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么,。我決定改變自己的命運(yùn),。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn),、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。同樣地開始時(shí)我每天都做著給維修師傅拿拿工具打打開關(guān),,時(shí)間過(guò)去了我和維修師傅們產(chǎn)生了朋友般的友情。在與師傅們深入交談中發(fā)現(xiàn)他們文化水平不高,,但他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情卻很高,。在與萬(wàn)師傅聊天時(shí)他曾說(shuō)過(guò):“假如給我再回到十年前,我一定會(huì)好認(rèn)真去地讀書,。小馬啊,,你們現(xiàn)在讀書真的好幸福,。”這個(gè)時(shí)候我不感再正面望向萬(wàn)師傅,,我為我以前浪費(fèi)的時(shí)間后悔,。同時(shí)我受到了啟發(fā),我應(yīng)在以后每天都要認(rèn)真去學(xué)習(xí)認(rèn)真去做實(shí)事,。起初我認(rèn)為當(dāng)一輛汽車車身掉漆了,進(jìn)到維修廠里把漆簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單涂上去就可以了,,但實(shí)際與想法總會(huì)有差異的,,涂就是涂了但是要經(jīng)過(guò)十三個(gè)工序才可以算完成,在做每一個(gè)工序都要認(rèn)認(rèn)真真地打磨,,無(wú)令在那個(gè)工序都不能馬虎,,那個(gè)工序都不能打亂,要不是前面所做的工作都白費(fèi),。
在這個(gè)月里,,我聽?zhēng)煾嫡f(shuō)視為簡(jiǎn)單車輛破損修復(fù)方法有
1.應(yīng)先清潔受損部位,利用修補(bǔ)漆進(jìn)行填補(bǔ),。為增強(qiáng)附著效果,,可以先用高目砂紙打磨一下。
2.如果砸痕處金屬外露,,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,并重復(fù)噴漆,、晾干,、打磨的過(guò)程。
3.補(bǔ)漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,,既費(fèi)工費(fèi)時(shí),,又難以控制補(bǔ)漆效果,容易出現(xiàn)氣泡,、流掛,。有耐心、細(xì)心的車主可買一些工具自己動(dòng)手修補(bǔ),,能節(jié)約不少費(fèi)用,。但如果自己沒(méi)有把握,最好送到專業(yè)快修店修補(bǔ),。
4.如果暫時(shí)沒(méi)時(shí)間去維修站修車,,可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹,。一些專業(yè)汽車裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務(wù),,使用進(jìn)口敷料,、漆料可以在兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,如車門的修復(fù)工作,。
當(dāng)初我認(rèn)為維修廠當(dāng)車主不在時(shí)都會(huì)給客戶換上舊的部件,,但在我每天的觀察中發(fā)現(xiàn)每個(gè)維修人員都沒(méi)有做這樣的行為,還記得肖師傅和李師傅都說(shuō)過(guò):“我們不能只是為了爭(zhēng)錢就對(duì)車主的人身安全不負(fù)責(zé)任,,不是出了我們這個(gè)門口就和我們沒(méi)有關(guān)系,。”確實(shí)是的,。
在這次短暫的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí),,學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn);啟發(fā)了我小事成就大事,,細(xì)節(jié)成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做“誠(chéng)信價(jià)更高”的實(shí)例,。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十
今天是我來(lái)__汽車有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的第一天,,首先在正式實(shí)習(xí)前,,公司安排了專人對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),分有公司級(jí)別的培訓(xùn),,廠部級(jí)別的培訓(xùn),,車間級(jí)別的培訓(xùn)及班組級(jí)別的上崗培訓(xùn),當(dāng)然更有安全教育的培訓(xùn),。只有通過(guò)安全教育培訓(xùn)考核合格后才能正式實(shí)習(xí)上崗,,因?yàn)榘踩ぷ魇侵刂兄兀覀円罁?jù)市局下發(fā)的相關(guān)文件的指示精神把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,,時(shí)刻對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全教育,,不能松懈,做好企業(yè)安全工作是確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,。
第二三天我們是在會(huì)議室進(jìn)行的安全教育,。安全工程師對(duì)我們?cè)敿?xì)講解安全工作的重要性,要把企業(yè)的安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,,建立了個(gè)人安全檔案,,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,,這幾天的安全教育我收獲豐富,為自己以后的工作,,做下良好的鋪墊,。
然后到第四天是進(jìn)行安全教育的考試,由于我們都很珍惜這份工作,,所以在考試之前我們都是很努力的復(fù)習(xí),,功夫不負(fù)有心人,最后我們都能順利的考試及格,,通過(guò)安全教育考核的培訓(xùn),。
最后一天是由公司的負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)ボ囬g看現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備,以及需要學(xué)習(xí)很多在熟悉車間的生產(chǎn)流程后,,比如進(jìn)公司前必須穿好個(gè)人的ppe(個(gè)人防護(hù)用具),,必須走綠色通道,,對(duì)陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測(cè)汽車的儀器,,沒(méi)有師傅的指導(dǎo)下是不可以亂動(dòng)亂拿的,然后我們到總裝車間的工段園地看一些關(guān)于汽車維修常見的資料,,在翻看這些資料的過(guò)程中,,記憶和我們課堂所學(xué)的維修知識(shí)還要全面,但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料,,都積極向車間維修的師傅請(qǐng)教,,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車間制造以及維修程序方法有了一定的認(rèn)識(shí),。
我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,,遇到不懂地方都積極發(fā)問(wèn),以免造成安全事故,。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,,車間師傅還教我們檢測(cè)汽車儀器和設(shè)備的使用方法,以及介紹這些設(shè)備的名稱和用途,。
總結(jié):在第一周里,,我的所實(shí)習(xí)到的就是公司給我們一周的安全知識(shí)教育的培訓(xùn),以及了解汽車維修的一些儀器用途,,雖然沒(méi)有什么是比較技術(shù)的東西,,但是這些是必須要做的在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我會(huì)不斷的去努力提高自己的動(dòng)手能力,。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)周數(shù):
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)山東膠南
實(shí)習(xí)單位:雪弗蘭4s店
實(shí)習(xí)時(shí)間:
一,、前言
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。透過(guò)實(shí)習(xí),,能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的潛力,。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,。近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構(gòu)成了必須的銷售市場(chǎng),。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車,、小型客車,、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,,而轎車走的都是店銷形式,。
二、實(shí)習(xí)主要資料
在實(shí)習(xí)期間1.掌握汽車的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,,對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義
與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),,銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙,。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇,。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問(wèn)、商品介紹和客戶接待等方面組成,。其中尤其重要的是,,當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹,,這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié),。因此,我們公司個(gè)性重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn),。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營(yíng)銷服務(wù)十點(diǎn):行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn),。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn),足見該公司在管理上的獨(dú)到之處,,也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念,。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好,,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,,既不要服務(wù)不足,,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,,并認(rèn)真傾聽,,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性,。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,,不斷進(jìn)行比較,,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度,。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感,。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值,。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成,。
4.試乘試駕:在試車過(guò)程中,,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì),。在試車過(guò)程中,,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話,。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,,以建立客戶的信任感。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,,重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,,同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心,,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),,銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛,。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路,。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要持續(xù)干凈,。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了用心的基礎(chǔ),。在這一步驟中,,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),,也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感,。此時(shí)需要注意的事,交車時(shí)間有限,,銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問(wèn)的任何問(wèn)題,。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng),。最重要的是認(rèn)識(shí)到,,對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù),。跟蹤步驟的要點(diǎn)是,,在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)回到經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng),。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,,是服務(wù)部門的主要職責(zé)。
三,、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,,銷售汽車和我的專業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,但是這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì),。實(shí)踐,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,,理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好,,就務(wù)必了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不必須是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作,。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的,。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!
典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,,使思想得到升華,,社會(huì)職責(zé)感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,,我們的人生觀,、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)潛力,、適應(yīng)潛力和創(chuàng)新潛力,。這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面,。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候能夠有的選取機(jī)會(huì)。
剛?cè)サ臅r(shí)候,,我滿懷信念,,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,,并且很快就見到了張經(jīng)理,,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作,。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班,,將近十二小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間,由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣,,在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅(jiān)持了,,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認(rèn)認(rèn)真真的工作,,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí),,理解住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都個(gè)性友好,,我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開始工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),,跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度,,學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語(yǔ);跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,。他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,,就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,,馳騁在無(wú)際的草原上,,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,,翱翔在廣闊的天空中,,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,,不明白眼前的光明在那里,,而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),,不明白從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,,從此以后我要好好的干,,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),,累點(diǎn)那沒(méi)什么,,只要能學(xué)到東西,那也就忍了,。
3月2日,,這天開始重新做了安排,我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組,。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待,,還有電話預(yù)約客戶接待,那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單,。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓(xùn)以后,,終于接到了一個(gè)通知,按照工程進(jìn)度,,我們回到達(dá)州區(qū)之后的品牌確定為:廣汽本田,,主要的車系為:fit飛度city鋒范,雅閣,,歌詩(shī)圖,奧德賽,。接受了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒(méi)有共同賣點(diǎn)的日系車,。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn),,同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識(shí)來(lái)給客戶講得面面俱到,,也正因如此而獲得更高的滿意度。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二
上就要畢業(yè)了,,很多人都很迷茫,,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專營(yíng)店,。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,,那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過(guò)了,,后來(lái)就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習(xí)的很開心,,每天都很充實(shí),,工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,,堅(jiān)定要做一名出色的汽車銷售顧問(wèn),。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí),平時(shí)周末就去做做兼職,,每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi),,從今年的'五月份到現(xiàn)在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費(fèi),雖然工資不高,,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗(yàn);在哪里的實(shí)習(xí)和平時(shí)的兼職,,使自己工作的很開心,,而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過(guò)五一,、十一,、國(guó)際車展等大型車展,從中我學(xué)到了很多東西,,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來(lái)說(shuō),,我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,,和公司的老總,、經(jīng)理、主管一起喝酒,,有一次我還喝到吐了,,那時(shí)候我們老總也認(rèn)識(shí)我了,,好表?yè)P(yáng)說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙,。那時(shí)候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無(wú)比的開心和激動(dòng)。在公司我很積極,,得到同事們的指教和幫助,,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高,,但轉(zhuǎn)正之后就高了,,就靠自己的能力了。
我想對(duì)這次國(guó)際車展說(shuō)幾句話吧,。這次國(guó)際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢,?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過(guò)這十天的努力,,我協(xié)助銷售顧問(wèn)成功售出15臺(tái)車,,車型包括:天籟、軒逸,、騏達(dá),、陽(yáng)光等車型;通過(guò)這次車展我找到了自己,,看到了希望,,收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗(yàn)。
還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)吧:我認(rèn)為這次車展需要改進(jìn)的地方有:
(1)每個(gè)品牌的車每個(gè)車型都應(yīng)該擺出來(lái)讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解,。
(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,,還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對(duì)參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,,參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門了,。
因?yàn)檫^(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,,希望下次能改好一點(diǎn),。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:
(1)有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志,,比如說(shuō)北京現(xiàn)代和大眾,。
(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多,;
(3)人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了,,禮品贈(zèng)送價(jià)值也提高了。
我想每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,,要認(rèn)清自己,,給自己定位,,從點(diǎn)滴做起,,努力拼搏,我相信我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想的,,相信自己是最棒的,,成功是屬于我們每一個(gè)人。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三
1.應(yīng)先清潔受損部位,,利用修補(bǔ)漆進(jìn)行填補(bǔ),。為增強(qiáng)附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下,。
2.如果砸痕處金屬外露,,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,,并重復(fù)噴漆,、晾干、打磨的過(guò)程,。
3.補(bǔ)漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,,既費(fèi)工費(fèi)時(shí),又難以控制補(bǔ)漆效果,,容易出現(xiàn)氣泡,、流掛。有耐心,、細(xì)心的車主可買一些工具自己動(dòng)手修補(bǔ),,能節(jié)約不少費(fèi)用。但如果自己沒(méi)有把握,,最好送到專業(yè)快修店修補(bǔ),。
4.如果暫時(shí)沒(méi)時(shí)間去維修站修車,可以先在被剮的部位涂一層指甲油,,防止氧化生銹,。一些專業(yè)汽車裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務(wù),使用進(jìn)口敷料,、漆料可以在兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,,如車門的修復(fù)工作。
當(dāng)初我認(rèn)為維修廠當(dāng)車主不在時(shí)都會(huì)給客戶換上舊的部件,,但在我每天的觀察中發(fā)現(xiàn)每個(gè)維修人員都沒(méi)有做這樣的行為,,還記得肖師傅和李師傅都說(shuō)過(guò):“我們不能只是為了爭(zhēng)錢就對(duì)車主的人身安全不負(fù)責(zé)任,不是出了我們這個(gè)門口就和我們沒(méi)有關(guān)系,?!贝_實(shí)是的,。
在這次短暫的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí),學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育,。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn);啟發(fā)了我小事成就大事,,細(xì)節(jié)成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做“誠(chéng)信價(jià)更高”的實(shí)例。
“紙上得來(lái)終覺淺,,絕知此事要躬行”,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過(guò)實(shí)踐,,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
雖說(shuō)我學(xué)的是設(shè)計(jì),但第一樣樣工作都有他的聯(lián)系性,關(guān)聯(lián)性。也就是在不同的行業(yè)中有著共同之處,,異的色彩,。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四
一.實(shí)習(xí)目的:
1.更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
2.了解上海大眾的汽車各種品牌,價(jià)格,性能
二.時(shí)間(time):20xx年6月4日——6月28日
三.地點(diǎn):上海大眾
四.公司組成:銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
銷售部職員:經(jīng)理:
銷售顧問(wèn):
信息(info)員:
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.掌握上海大眾的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更ok了解汽車各方面的信息(info),對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“4s店”的含義
六.汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。
銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好,。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇,。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息(info),。
銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息(info),以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很ok把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度,。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱,。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性,。
銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格,、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息(info)已充分了解,。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間(time)考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈,。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
七.上海大眾旗下品牌
八.車型主要配置
九.實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在上海大眾實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做ok,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲,。而我的(my)主要任務(wù)就是銷售,銷售是要銷售技巧遇事我從零開始向各位前輩學(xué)習(xí)著銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,。
有時(shí)候總感覺(feel)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的(my)歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的(my)目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從此以后我要好ok干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了,。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,就在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間(time)里,我與顧客接觸的機(jī)會(huì)有很多次,我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問(wèn)題,。很快屬于我們的時(shí)間(time)過(guò)完了,我感覺(feel)自己答的還不錯(cuò),只是還需要更多的鍛煉和提高,。
現(xiàn)在回想起來(lái)從剛來(lái)時(shí)候的懵懂青年蛻變成現(xiàn)在對(duì)上海大眾汽車知識(shí)略知一二的銷售人員感到自己很有成就感,在這里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠順利的把車賣出去。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五
我叫xxx,,是xx大學(xué)汽車專業(yè)的,。通過(guò)四年的學(xué)習(xí)和生活和多次的社會(huì)實(shí)踐,我建立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,。以下是我的自我鑒定,。
通過(guò)系統(tǒng)完善了汽車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),本人有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且有一定的汽車管理知識(shí),課外大量閱讀圖書館中汽車類書刊資料,。我了解中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域,。我知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息,。
學(xué)習(xí)之余,,我堅(jiān)持參加各種體育活動(dòng)與社交活動(dòng)。在思想行為方面,,我作風(fēng)優(yōu)良,、待人誠(chéng)懇,能較好處理人際關(guān)際,,處事冷靜穩(wěn)健,,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)人立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話,。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合,。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我校是一所理工學(xué)校,,在培養(yǎng)人文素質(zhì)的過(guò)程中,,也滲透了理工科優(yōu)良的作風(fēng),在我的身上,,您會(huì)看到工科學(xué)生的扎實(shí),、看到理科學(xué)生的.冷靜,。綜合發(fā)展自己,成為文,、理,、工兼具的好學(xué)生,是我對(duì)自己的要求,。
走進(jìn)社會(huì),是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)的汽車人,。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
汽車s店實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十六
今年我在汽車公司的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,,使我自身在專業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車有了更深刻的了解,,通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車行業(yè)的門檻,,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車人,??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車,,公司花費(fèi)了大量的人力,、財(cái)力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機(jī)會(huì),,為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件,,我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝,對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲,。在拆車的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo),、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答,,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識(shí),,可以搞懂很多看書看不明白的問(wèn)題,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo),、指導(dǎo)老師和同事,。
通過(guò)拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,,有著明確的分工,每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組,、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,,這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量,,對(duì)車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照,。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電,、放水和放油,。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行,。首先拆的是四門兩蓋,,由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車的經(jīng)驗(yàn),所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢,。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板,。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,,感覺到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢,?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),,原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,,從而保證車輛乘員的安全,,我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,,這樣其吸能效果可能會(huì)更好,。
此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車輛的重量,,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧,。還有原來(lái)我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚,通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用,,之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解,,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈,、位置燈,、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈,。像這樣的事情還有很多,,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲,連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器,、前橋,、后橋、前懸,、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開,。在斷開離合器之前也在書上看過(guò)離合器的構(gòu)造,但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事,,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題,,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書來(lái)搞明白,,通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多,,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法,,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果,。
拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要,在拆解的過(guò)程當(dāng)中,,很多人在干不同的工作,,各個(gè)工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò),。比如說(shuō)如果拆的人干的太快,,做記錄的可能會(huì)跟不上,這樣就容易記錯(cuò),,還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作,;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,,同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合,。
由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作,因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解,,都做過(guò)拆車的每個(gè)環(huán)節(jié),。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥,,但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真,。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些,只要測(cè)量一些公稱直徑,、螺紋長(zhǎng)度,、端部厚度,、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,,不僅要測(cè)量長(zhǎng),、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析,,有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè),,而且有些空的測(cè)量比較困難,這就需要細(xì)心和耐心,,此外還要對(duì)其附加信息做好記錄,。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對(duì)大量的數(shù)據(jù),、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,,因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心,需要大家的努力和合作,。
除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,,還和我們底盤科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛麗舍的變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的,,但是通過(guò)參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的,,在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題,比如說(shuō)成本,、制造工藝等問(wèn)題,。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作,所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心,,弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題,分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu),,對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣,。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,,但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的,。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的,,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的,,而愛麗舍的變速器就沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu)。
學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題,。在開始拆車的時(shí)候什么都比較新奇,,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時(shí)候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極,。自己也應(yīng)該反省以下,,以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內(nèi)容,,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習(xí),。
要感謝公司提供這么好的機(jī)會(huì),,也要感謝熱心幫助過(guò)我的人,使我通過(guò)拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西,,為以后的工作儲(chǔ)備的一些相關(guān)的知識(shí),,此外在拆車的過(guò)程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題,,比如說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量,,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,,盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修,。拆車實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),,但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,,只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的工作方法,,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的,。
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