人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇一

8月份的工作計劃：

1,、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),，方式偏向模擬操作培訓(xùn),。

2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待,、散客預(yù)訂接待工作,。

3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,，提高員工的對客服務(wù)意識,。

4、協(xié)助營銷部做xxxxx相關(guān)活動的接待工作,。

5,、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進(jìn)行磨合,，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌,。

6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試,，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性,。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇二

1,、自我形象的塑造：嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范，著裝整潔,、得體,、舉止文明大方。微笑,、熱情對待客戶,、同事。

2,、對于客戶信息的處理,，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上,。

①對于客戶的簡單求助,，在力所能及的范圍內(nèi),，即時給予解決。

②對于報修的,，做好登記,，及時通知維修部同事進(jìn)行維修。

③對于客戶的投訴,，要及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,，迅速將其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發(fā)生時間,、地點,、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,，盡量向客戶予以合理的解釋,，在接到投訴后，及時進(jìn)行處理,，在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪,。

④每天下班前的一個鐘對當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱，若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進(jìn)行處理,。

3、鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,，對于鑰匙借用人進(jìn)行核實,，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,，無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記,。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的,，要及時查明原因,。

4、代收郵件：將接受到的業(yè)主郵件及時在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細(xì)信息,，在業(yè)主領(lǐng)取時,，要求其在登記表上簽名確認(rèn)，方可領(lǐng)取,。

5,、資料的整理：對于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對于紙制的認(rèn)真填寫，每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,，每半個月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,，歸檔。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇三

包括它的外觀,，質(zhì)地,，特性,，優(yōu)點，缺點,，用途,。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實不然,。首先，在與客戶溝通時,，如果你對產(chǎn)品只一知半解,，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時,，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽,，客戶不可能放心的把訂單交給你去做,。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官,，但是他的門禁權(quán)限卻很廣,，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,，只要你不怕苦,，不怕累，勤下車間,，不恥下問,，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,，熔噴無紡布等,，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

剛開始,，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室,，打著電話,，發(fā)著email就可以掌控一切。

一個優(yōu)秀的跟單人員,，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度,。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶,。

每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失,。比如說,，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知,。這時,，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,，催促生產(chǎn),。

沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時,，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價,。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來,。如果這時停止生產(chǎn),，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,，那你就違了約，且失去了信譽(yù),。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了公司虧損。

出國的貨物一般通過船和飛機(jī),，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送,。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運輸公司,，并考察他的信譽(yù)度,，是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,，我會盡快熟悉這些物流公司,。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地,。

當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,，可以做出果斷的處理,。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品,，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員,，可以自己做出判斷,。不必勞煩他人。

跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口,。首先,，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠,，事事站在公司立場上,，為公司著想。在客戶那邊,，你必須堅持"客戶是上帝"的原則,。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù),?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多,，他只會與你聯(lián)系,，了解他的訂單，了解他的貨期,。所以要做一個明亮清晰的窗口,，要看清事實，冷靜處理,。我記得在東莞工作期間有一位同事,，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說"no",，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說"ok",。

后來只好安排訂單外包出去,，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時,，客戶給她一個新開發(fā)項目,，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,，既浪費了時間,，又得罪了客戶,，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,，銷售人員不好,。慢慢的這位

客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商,。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇四

一,、考勤完善

考勤記錄統(tǒng)計清晰、請休假記錄完整,，強(qiáng)化考勤信息化管理,，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài)，利于強(qiáng)化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為,。 執(zhí)行人：肖琴 協(xié)助：顏建波 完成時間：3月20日

二,、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程

使之達(dá)到申購,、采購,、驗收、入庫,、進(jìn)庫各交接記錄清晰規(guī)范) 執(zhí)行人：鄧海強(qiáng),、顏建波、顏建華 完成時間：3月31日前

三,、規(guī)范安防管理

對安保員張叔進(jìn)行崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容為：夜間職班、巡察安全隱患,、上下班開門鎖門,、傳達(dá)室職能等。

執(zhí)行人：顏建波,、張叔 完成時間：3月15日前

四,、強(qiáng)化公司整體形象

從著裝、標(biāo)識,、vi、接待流程等多方面深化公司,、營銷中心,、工地整體意識，專業(yè)意識,，其意義在于提高員工歸屬感,、提高我公司和我項目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。 執(zhí)行人：顏建波 協(xié)助：肖琴 完成時間：3月20日前完成

五,、提高員工執(zhí)行力及工作積極性(本月工作重心)

目前,，我公司的管理層存在工作不力,，無良性工作氛圍，缺乏主動積極性的問題,，因此提出以下建議：

從制度上規(guī)避,。公司管理層缺乏主動性，這個問題在中小企業(yè)普遍存在,，不是一家兩家的問題,。之所以存在，是因為制度有缺陷,。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避,。我個人認(rèn)為，我們應(yīng)該建立簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,。簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下：

1進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,，由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。

2,、由本人或本部門根據(jù)每個部門,、每個人的工作職責(zé)，把每周的重點工作和標(biāo)準(zhǔn)簡單規(guī)定一下,，以書面形式在本周末公布,。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。

3,、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒,，根據(jù)個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作,，也要派人監(jiān)督和提醒,。

4、沒有落實而又有客觀原因的,，由本人及時對口匯報并調(diào)整工作方法,。限期完成。

5,、總經(jīng)理隨時隨機(jī)對個人的工作進(jìn)行抽查,，并及時進(jìn)行指導(dǎo)，再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個人工作進(jìn)行溝通和提醒,。

6 ,、對于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情，經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任,。這個責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,。

7工作分工(誰來做)、工作進(jìn)度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇五

月 初

1,、1-3日

(1)盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后,，返還給出納,，上傳總公司財務(wù)。

(2)審核往來會計作出的`“資金占用費”,、“行管費”,。

(3)出具相關(guān)報表，上報總公司：財務(wù)報表說明,、利潤表,、資產(chǎn)負(fù)債表、商品流通費用表,、補(bǔ)充資料表,、部門費用表、其他應(yīng)收款明細(xì)表,、應(yīng)收賬款明細(xì)表,、其他應(yīng)付款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表,、財務(wù)主管月工作檢查表,、資產(chǎn)及負(fù)債清查盤點確認(rèn)表、商品銷售情況完成對比表,、商品銷售大類完成對比表,、有問題商品處理表。

2,、4-10日,，

(1)處理涉稅事務(wù)，納稅申報,，及時把繳款書交給出納,，辦理稅款交付。

(2)審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單,，若有差異,，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。

月 中

1,、11日

盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,，審核《貨幣資金旬報表》，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后,，返還給出納，上傳總公司財務(wù)。

2,、11-16日

(1)審核往來帳會計已核對完畢的供應(yīng)商往來對賬單,，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整,。

(2)審核工資表,，作出“付款傳票”， 并督促出納扣減員工欠款,。 3,、17-20日

審核往來帳會計作出的客戶機(jī)、配件盤點表,，若有差異,，詢問其原因，并指導(dǎo)其作相應(yīng)處理,。

月 末

1,、21日

盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》,，經(jīng)確認(rèn)無誤簽字后,，返還給出納，上傳總公司財務(wù),。

2,、21-29日

(1)審核進(jìn)銷存會計作出的外運庫盤點表，若有差異,，詢問原因,，指導(dǎo)其作相應(yīng)的調(diào)整。

(2)對應(yīng)收賬款進(jìn)行信用額度及賬期管理,，對零星應(yīng)收款進(jìn)行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進(jìn)行核對和監(jiān)督,。

3、30日

(1)做好月末結(jié)賬前的準(zhǔn)備,。

(2)作出本月工作總結(jié)和下月工作計劃,。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇六

崗位名稱:營銷部總監(jiān)(director of marketing department)

直接上司:酒店總經(jīng)理

直接下屬:客戶經(jīng)理、美工,、部門文員

全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關(guān)宣傳,、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。

1,、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略,。

2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃,。

3,、 負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。

4、負(fù)責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進(jìn)度,。

5,、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件,、材料的整,、編寫等工作。

6,、負(fù)責(zé)與房務(wù)部,、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂,。

7,、負(fù)責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項,。

8,、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會,加強(qiáng)酒店對外宣傳。

9,、負(fù)責(zé)建立合作緊密,、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。

10,、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約,。

11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等,。

12,、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào),、修訂,、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。

13,、堅持向下級提供長期性培訓(xùn),加強(qiáng)營銷人員的信心與效能,。

14、有計劃推出各種形式的公關(guān)活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件,。定期邀請記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度,。

15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫,、攝影,、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助,。

16,、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯,、是否美觀、設(shè)計是否高雅,、與酒店格調(diào)是否相符等,。

17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱,。

18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員,、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人,、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作,。

19,、 負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。

20,、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應(yīng)對策,。

21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施,。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策,。

22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn),。

23,、 親自迎接所有大型會議之主辦人。

24,、利用一切機(jī)會和場所進(jìn)行公關(guān)活動,如在宴會,、酒會、茶話會,、展覽會,、洽談會、座談會,、紀(jì)念會,、慶祝會等一切社交活動。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇七

在這xx年的一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,，一個更具朝氣和活力的、車間完善后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人力資源招聘與配置；

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的性、有效性,。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

(1)前臺：前臺增加至3名,，分管不同區(qū)域,。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長約3名,。

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀,。

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,，擴(kuò)大振興的市場占有率,，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2,、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作,。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識,。

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ),。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,，又不影響接待效果,，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

個人的月度工作計劃 個人月度工作計劃書篇八

6月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,。為了以后有更好地收獲，現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下：

1,、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。