做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
季度工作計劃 季度工作計劃篇一
第一部分 三季度工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營指標完成情況
(一)三季度經(jīng)濟指標預計完成情況表 單位:萬元
(二)主要經(jīng)濟指標分析
1,、收入完成情況:1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元,,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%,。比考核指標1.36億元增加4400萬元,,增幅為32%,比奮斗目標1.43億元增加3700萬元,,增幅為26%,,比力爭指標1.5億元增加3000萬元,增幅為20%,。其中集團內(nèi)部收入1.1億元,,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%,。
2,、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元,。比考核指標12萬元增盈78萬元,,增幅為650%,,比奮斗指標26萬元增盈64萬元,增幅為246%,,比力爭指標50萬元增盈40萬元,,增幅為80%。
3,、應收款項完成情況:9月末應收款項余額控制在9500萬元以內(nèi),,完成考核指標。
4,、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),,完成考核指標。
5,、順利實現(xiàn)安全生產(chǎn),。
二、主要工作開展情況
(一)認真貫徹落實集團公司,、實業(yè)公司下半年工作會議精神,,增強做好全年工作的信心和動力
三季度,公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司,、實業(yè)公司下半年工作會議精神,,深入剖析當前面臨的經(jīng)濟形勢,勇于面對困難,,積極應對挑戰(zhàn),,在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難,、銳意進取的良好氛圍,。7月初,公司領(lǐng)導班子及機關(guān)部室負責人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,采取逐個單位座談的方式,,對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導班子分別對上半年工作開展情況,、存在問題及下半年工作打算進行了匯報,。在聽取了各單位工作匯報后,公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實際,,對各基層單位上半年工作給予了充分肯定,,對各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今后改進工作的思路和方向,。通過調(diào)研分析,,明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位,,為公司做大,、做強提供了有力保障,。
座談會上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟指標”的倡議,,各基層單位和部室負責人積極響應倡議,分別寫下保證書,,在公司分配的指標基礎(chǔ)上自我加壓,,勇挑重擔,以飽滿的工作熱情積極作為,,以高度的責任心,、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn),為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻力量,。
(二)深入實施“兩個走出去”戰(zhàn)略,,市場開拓成績斐然 三季度以來,公司正確處理內(nèi),、外部市場之間的關(guān)系,,規(guī)范完善營銷機制,逐步建立完善營銷體系,,深入實施“兩個走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,,內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績,。
一是定思路,調(diào)策略,,轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,,競爭對手都在實行讓利不讓市場,,導致競相壓價,利潤趨薄,。為此我們振奮精神,,堅定信心,順應形勢,,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,,并根據(jù)產(chǎn)品,、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際,轉(zhuǎn)變營銷模式,,實行兩級管理,,充分發(fā)揮基層營銷團隊的營銷優(yōu)勢和積極性,。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓,。采掘配件廠積極與天津、曲阜,、濟寧等地采煤機生產(chǎn)廠家溝通交流,,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機進行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,,強強聯(lián)合的營銷模式,。
三季度,機械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車,、煤廠皮帶機改造工程等工作任務(wù),,完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機的改型工作。同時,,隨著國際焦化改造工程的整體推進,,具體的改造項目已逐漸進入實質(zhì)性階段,我們搶抓機遇,、積極跟進,,承攬了國焦溜槽、導料槽,、沉降池刮板機等改造工程項目,,預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,,公司主導產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場,,準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán),、截齒等產(chǎn)品,,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式,,激活力,,強化營銷隊伍建設(shè)。我們以實業(yè)公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機,,積極吸納先進理念,,認真思考和探索營銷團隊建設(shè)的新思維、新方法,。根據(jù)公司實際,,科學設(shè)計營銷人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營銷人員,,不斷壯大營銷隊伍,,設(shè)計激勵強勁,、約束有力的考核體系,在調(diào)動營銷人員的積極性,,激發(fā)其營銷熱情的同時,,最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘,、培養(yǎng)年輕的銷售人員時,,更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業(yè)精神,,通過“以老帶新”的培訓模式,,使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,,獨立開展工作,,逐步培養(yǎng)一支能力強、素質(zhì)高,、理念新,、服務(wù)優(yōu)的營銷團隊,,為公司跨越發(fā)展貢獻力量。
三是樹理念,,重服務(wù),,大力進行市場開拓。公司領(lǐng)導班子成員,、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,,從領(lǐng)導者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場發(fā)展,,走出去,、沉下去,同營銷人員,、客戶面對面溝通,,去服務(wù)市場、幫助市場,、引導市場,做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁,。積極召開市場分析會,,了解行業(yè)競爭態(tài)勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發(fā)展的突出問題,。技術(shù),、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗主義,,積極向?qū)<?、向市場請教學習,,主動到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研,,做到“貼近生產(chǎn),、貼近市場、貼近客戶,、貼近同行”,,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,制定針對性的營銷策略,,了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,,及時圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進,。
8月中旬,,由xx貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團,在集團公司生產(chǎn)部部長,、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,,實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導的陪同下,對我公司進行了實地考察,??疾靾F一行對我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,,形成“共謀發(fā)展,,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
(三)深化“強嚴樹創(chuàng)”工程,,經(jīng)營管理上臺階
今年以來,,公司以跨越發(fā)展為主題,以兩級班子建設(shè),、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點,,堅持“把強項做強、優(yōu)勢做優(yōu),、產(chǎn)業(yè)做長,、總量做大”的發(fā)展理念,強化管理,、勇于創(chuàng)新,,深化“強嚴樹創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,,全力尋求發(fā)展新突破,,實現(xiàn)跨越新發(fā)展。
一是突破發(fā)展瓶頸,提升管理水平,。堅持“三對比一分析”制度,。每月對比學習標桿、對比競爭對手,、對比奮斗目標,,分析因果關(guān)系,進行統(tǒng)計,、分析,,制定對策,實現(xiàn)管理持續(xù)改進,,不斷提高,。加強目標控制,向基層單位下達年度考核指標,,并逐月考核,。
季度工作計劃 季度工作計劃篇二
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好,。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但xx一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是根本,。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,,銷售人員外出拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)建立約訪專員,。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,不在家的情況,,使計劃
好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
1,、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標
3,、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2,、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3,、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5,、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
1,、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,,家庭生活,。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為),。
2,、幫助員工找出自己的位置,,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分,。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
1,、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),,積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3,、不斷地修正自己,,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,,總結(jié)經(jīng)驗取長補短,。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率,。
1,、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,,月中組織一次集體活動,。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,,團結(jié)互助進取,,讓我的團隊更強大。
1,、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法,。
2,、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,,至少有2至4個客戶和我們合作,,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),,達到更好的收益,,同時開拓更大的市場,。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,,保持更密切,。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,,使從無意向到簽單,。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,,團隊壯大
2,、公司也會更加的強大
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅,。
4、讓自己擁有奧迪a6l,。
5,、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助,。
xx網(wǎng)絡(luò)——我人生的第二轉(zhuǎn)折點?。。,?!
祝愿: xx網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
季度工作計劃 季度工作計劃篇三
1,、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華,。避免在過去工作中的回訪不及時,,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,,改進工作的方式方法,,達到客戶關(guān)系的新的層次。
2,、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度,。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,,例如借鑒公司在酒店合作,、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,,達到比較好的成效,,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域,。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通,。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐,、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘,。
4,、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,,同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕,。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,,一切從細節(jié)抓起,。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,,開動腦筋,,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護,。
6,、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,,要多方式的開展合作,,借力使力達到事半功倍的效果。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),,提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,,對特殊客戶確定好時間應及時收款,。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,,拒絕以價格為談判的砝碼,,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
季度工作計劃 季度工作計劃篇四
1,、召開第五次會長會議x月4日在金溪山莊召開第五次會長會議,,會議主要議題研究編印商會畫冊方案,如何把三年來商會所做的工作,、開展活動,、企業(yè)風采等內(nèi)容做好。
2,、x月7日杭州銀行保俶支行和商會在四宜路勺??Х瑞^召開會員企業(yè)座談會,,杭州銀行領(lǐng)導把今年借貸形勢和借貸內(nèi)容,企業(yè)的要求進行座談,。
3,、x月22日蒼南建設(shè)銀行黃行長一行5人來杭州召開企業(yè)座談會,并為企業(yè)辦理龍卡結(jié)算通卡,。
1,、x月21日太太俱樂部的太太們?yōu)楹贾萸嗨{小學、大成實驗小學,、杭州縱橫通信服務(wù)集團有限公司送《弟子規(guī)》,,受到了學校師生和職工的歡迎。
2,、x月15日在九溪溪邊山莊開展青年聯(lián)誼活動(相親活動)70人參加,。
3、x月5日由杭州中強軋輥有限公司主辦余杭塘棲親子摘枇杷活動,。
第三季度工作計劃;
1,、繼續(xù)做好金融服務(wù)。加強與各大銀行的聯(lián)系,,為會員企業(yè)借貸做好牽線搭橋;
2、成立青年聯(lián)誼會,。
3,、做好編印畫冊的材料收集工作。
4,、做好明年商會換屆準備工作;
5,、九月份回蒼南辦一件實事。
6,、召開第 6次會長會議,。
季度工作計劃 季度工作計劃篇五
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,,為以后的工作開好了頭,,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,,我們只有更加努力地工作,,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù),。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,,綜合素質(zhì),,使員工能認真貫徹公司的指導精神,,心往一處想,勁往一處使,,為建設(shè)和諧中聯(lián),,促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,,定期舉行干部培訓,,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,,組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓,。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,,提高干部的政治理論水平,。對積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,,發(fā)揮作用,,引導全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ),。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,,才能有條件,、有資本、有底氣向船東營銷,,否則只會讓客戶反感和不信任,。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,,確保安全質(zhì)量上下功夫,,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,,要加大考核力度,,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰,。
三季度公司要進一步細化治理,,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明,、任何工作都要有人負責,,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范,。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶,。進一步理順和船東,、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,,加強和各單位的交往,,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力,。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,,我們面對激烈的市場競爭,,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,,眾志成城,、不畏艱苦,迎難而上,,我們一定會取得最后的勝利,。
季度工作計劃 季度工作計劃篇六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,。工作計劃實際上有許多不同種類,,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別,。
以下是工作計劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計劃,。
根據(jù)xx年工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,,我們制定了xx年度工作計劃并遵照計劃開展具體的工作,,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務(wù),,更好協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,,協(xié)助各部門達成xx年目標。
1. 進一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。
2. 在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,,為人才招募,、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。
3. 完成日常人力資源招聘與配置,。
4. 推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度,;充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
5. 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。
6. 加強員工崗位知識,、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,,建立員工內(nèi)部升遷機制,,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系,。
8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度,,作為公司運營決策的指導性文件。
9. 做好行政后勤服務(wù)工作,,為員工的工作,、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。有鑒于此,,行政人事部在20xx年首先應完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,,制定出一個科學可行的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責,,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,,科學適用,。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化,。
2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。同時注重可行性和實操性,。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),,更是業(yè)務(wù)部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,,行政人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕,。
1.職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴,、縮編制,。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘,、考核及員工培訓提供依據(jù),。
2.具體實施計劃:
2.1在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,,由各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報總經(jīng)辦審批后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進行撰寫,。
2.3計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,,同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
,。考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期,,行政人事部在人力招募與配置工作中,,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,,做到人盡其才,。
以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,兼顧采用人才市場;適當時候考慮3,、4月份大型人才招聘會,,6,、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等,。
3.1 20xx年上半年,根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加2-3場現(xiàn)場招聘會(,。
3.2 長期堅持人才才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,,儲備需要的人才,。可兼顧考慮珠三角其它人才站,,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息,,作階段性投入。
3.3招聘前做好準備工作,,與用人部門溝通,,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫,、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項,。
4.招聘費用:人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源;中大型現(xiàn)場招聘費用共計10場約5000元,,人才站擬考慮與智通人才網(wǎng),、人才熱線或前程無憂簽約半年,投入約8000元左右,;常平勞務(wù)市場,、大京九人才市場等費用約在1000元;總預算約14000元左右,。
,,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力,。通過對員工的培訓與開發(fā),,提升員工的工作技能、知識層次,,有效改善員工工作品質(zhì),,增強公司綜合競爭力。
2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,。
2.2培訓方式:外聘講師到企業(yè)授課,;外派相關(guān)人員到外部機構(gòu)學習;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓,;購買先進管理科學vcd,、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓,;挖掘有潛力,、有培養(yǎng)前途的員工進行崗位輪換培訓,以老帶新,、以師傅帶徒弟等形式培訓,;組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。
根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,,主要側(cè)重以下幾個方面:
3.1管理類:營銷管理,、人力資源管理、自我管理,、時間管理等,。
3.2專業(yè)知識:玩具專業(yè)知識、玩具法律法規(guī),、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等,。
3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法,、團隊協(xié)作,、奉獻精神等。
3.4新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等,。
4.1組織員工參加vcd教學,、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
4.2將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,,制作培訓教材,。
4.3建立專業(yè)的培訓師隊伍,由行政人事部主導,,各部門負責人參與,,鼓鼓員工及商戶自由分享知識。
4.4建立電子版專業(yè)知識,、行業(yè)知識庫,,包括:玩具相關(guān)知識、電子相關(guān)知識,、商務(wù)禮儀,、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾,共享給員工,,便于員工隨時學習,。
4.5積極開展戶外拓展,、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài),。
4.6行政人事部將在20xx年元月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報總經(jīng)辦批準后下發(fā)執(zhí)行,。
1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作,。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性,、主動性,、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題,。
2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案,。
2.3力爭公司薪酬水平達到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),,保持薪酬的競爭性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤,。
2.3對現(xiàn)行員工福利項目予以完善:增加員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐,、婚嫁禮金等,。
2.2 有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,,員工內(nèi)部升遷制度建立,、員工合理化建議(提案)獎等。
1.20xx年公司實施績效考核以來,,取得了一定成效,。但在具體操作中,還有許多地方急需完善,。20xx年,,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過完善績效考核體系,,達到績效考核應有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,。
2.1結(jié)合20xx年度績效考核工作中存在不足,,對現(xiàn)行《績效考核制度》、kpi及使用表單進行分析完善,,保證績效考核工作的良性運行,。
2.2 將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放,;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議,。
2.3 根據(jù)公司發(fā)展目標,,進行績效關(guān)鍵指標的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個崗位的kpi指標庫,。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進行,;保證建立科學,、合理、公平,、有效的績效考核體系,。。
1.1人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤15%,。
1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關(guān)體系,,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛,。
做好離職溝通與分析,,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象,。
2.1為有效控制人員流動,,首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴格審查預聘人員的資歷,,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì),、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員,。
2.2行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動,。了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,找出應對方法,,避免員工不正常流動,。
2.3員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個員工的切身利益,。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。站在客觀公正的立場上,,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
2.4建立適合自己公司的獨特的企業(yè)文化,,從制度,、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施,??紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化,。感恩商戶,,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,,更好的協(xié)助同事成長,,形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優(yōu)秀員工,,嘉獎通知,,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力,。
2.6組織各種活動,,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,,如中秋活動,、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,,如踏青,、爬山、戶外拓展,、體育活動,。
,包括公司崗位職責體系,,績效考核制度,,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,,但是沒有形成一個整體體系,,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確,。有鑒于此,,20xx年將對公司日常管理規(guī)范進行完善并制訂改善更新措施,,形成完整統(tǒng)一的管理體系,,并通過培訓、監(jiān)督,、指導等方法加強員工意識,,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行,。
2.1由行政人事部于2月10日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
2.2根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度,,統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理制度體系,,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,,匯總分析制定具體制度修訂計劃,,于2月8日前落實到相關(guān)部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介,、企業(yè)方針,、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),,職責體系(部門職責,、崗位職責等),通用管理制度(人事管理,、行政管理,、財務(wù)管理、費用報銷等),部門管理制度(部門管理制度,、一般管理規(guī)定,、工作流程、運作表格表單等),。
2.4行政人事部負責定期核查及管理規(guī)范的維護,、更新、回收,、發(fā)文等,。
1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一,。20xx年,,我們將站在“東莞工廠直銷中心”項目的高度上,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充,,在基于常規(guī)的食宿管理,、車輛管理的基準上,重點完善內(nèi)部溝通,、辦公室管理及公共關(guān)系管理,,嚴格控制管理成本。
2.1.1建立內(nèi)部溝通機制,。行政人事部加強員工訪談的力度,。主要在員工升遷、調(diào)動,、離職,、學習、調(diào)薪,、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行,,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及總經(jīng)理進行反饋,。
2.1.2 成立總經(jīng)理接見日,,鼓勵員工對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,,對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,,實施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。
2.1.3完善其他溝通機制,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議、員工大會等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善,。
2.1.4加強公司人員危機意識,,不泄露公司任何機密,。
2.2.1于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,,規(guī)范辦公場所物品擺放,、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴,、禮節(jié)禮貌等規(guī)范,;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
2.2.2 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機,、復印機,、傳真機、飲水機,、前臺管理,,報刊雜志管理等,專人負責,,盡量實行無紙化辦公,,節(jié)省辦公成本。
2.3.1 食堂管理:加強監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,,保證員工能正常,、及時、安全住宿及用餐,;定時收集員工意見,,改進菜肴,;每天根據(jù)就餐人數(shù)準備飯菜,,減少浪費。根據(jù)情況適當調(diào)整廚房工作人員,,保證廚房正常工作,;加強廚房衛(wèi)生和買菜驗收工作,保證食物的衛(wèi)生和控制,;做好每月每周每日的收支匯總,;合理管控成本,。
2.3.2 宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設(shè)施,,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,,保證員工生活環(huán)境,。
2.3.3 采購與倉儲管理:嚴格遵守公司采購及倉庫管理制度,,物料采購本著節(jié)約的原則,進行貨比三家,,有效保證質(zhì)量,,嚴格控制物料的進出,,并每月進行盤點,做到“存量管制”,,避免物料積壓過多,;每月上交倉庫盤點表,聯(lián)合財務(wù)進行倉庫檢查,,保證公司物料在可控,、節(jié)約、有效使用的服務(wù)內(nèi),,來維持公司合理運轉(zhuǎn),。
2.3.4 工程項目或其他大型項目的采購,由行政人事部收集供應商資料并寫好方案,,報總經(jīng)辦審批進行,。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關(guān)工程合同,圖紙,、合同,、施工方案、驗收合同等由行政人事部留存?zhèn)浒浮?/p>
2.3.5 車輛使用管理:完善車輛管理制度及嚴格執(zhí)行車輛管理制度,,繼續(xù)對司機進行培訓,,加大對車輛維修保養(yǎng)情況跟蹤力度,保證車輛的安全行駛,,繼續(xù)對相關(guān)兄弟公司及業(yè)務(wù)單位提供有償使用車輛服務(wù)范圍,,妥善安排好公司各部門用車,合理調(diào)配車輛派出情況,,以安全,、有效、節(jié)約為原則,。
2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護,,如:政府、工商,、******,、法院、地產(chǎn)開發(fā)公司,,確保其對公司相關(guān)工作的支持,;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應商等的關(guān)系維護,。
2.4.2 協(xié)助業(yè)務(wù)單位做好客戶接待工作:如人才市場,、商戶、合作單位,、媒體的接待,,如必要組織聯(lián)誼活動,。
2.4.3 加強與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作,如聯(lián)誼活動,、聚會活動等,。
季度工作計劃 季度工作計劃篇七
一,市場swot分析
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,,產(chǎn)品需求分析
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,,學生床等,。
6,造船業(yè)等等,。
三,,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待,。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,找出潛在的'客戶,。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,,在和客戶交流時,多聽少說,,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié),。
四,,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,,用者放心,。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準,。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
季度工作計劃 季度工作計劃篇八
1,、制定技改臨時電源實施方案、制定二級站技改工作小組及職責,、制定技改培訓工作計劃,。
2、按公司第一批招投標計劃,,編寫并上報技改招標文件(招標文件包括:發(fā)電機中性點ct設(shè)備,、0.4kv設(shè)備、生活變壓器設(shè)備,、冷卻水管及閥門)
3,、按公司第二批招投標計劃,編寫并上報技改招標文件(招標文件包括:機組保護系統(tǒng),、110kv避雷器,、sf6斷路器及檢修工具車)
4、督促落實20xx年度未定標的招標項目:技改升壓站鋼構(gòu)架招標工作,、技改升壓站土建招標工作?,F(xiàn)已落實,正在簽訂技術(shù)協(xié)議,。
5、完成一級站擺度和振動檢測裝置安裝工作,。
6,、完成110kv設(shè)備預試工作,。
7、完成#1-#4機組預試工作,。
8,、完成#1-#4機組預試工作。
9,、按照大修計劃采購中壓氣機,、并制定安裝方案。
本季度開展資產(chǎn)保險培訓一次,。由***負責講解,,培訓對象為各生產(chǎn)部門、后勤部門全體員工,,培訓工作完成率100%,。
1、完成#1-#2主變安裝,、調(diào)試工作,。
2、完成中壓氣機安裝和培訓工作,。
3,、完成聯(lián)絡(luò)線開關(guān)541預試工作。
4,、完成一級站升壓站35kv設(shè)備及廠用變預試工作,。
5、編寫上報二級站技改火災報警裝置和工業(yè)電視的招標文件,。
6,、完成二級站設(shè)備安裝階段的各項工作。
7,、開展二級站技改第一階段培訓工作(主指選派人員到設(shè)備廠家培訓),。
1、二級站技改部分設(shè)備還未定標,,影響施工進度,,需要加強與公司物資部協(xié)調(diào)、落實,。
2,、二級站技改前期準備工作不充分,補充二級站技改前期準備工作中的不足點遺漏點,。
3,、加強設(shè)備管理,特別是整理預試工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,,不能解決的上報公司歸口部門設(shè)法解決,。
4、加強生產(chǎn)現(xiàn)場的培訓工作,。
季度工作計劃 季度工作計劃篇九
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,快臨近年終和今年最后一個季度,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好,。下環(huán)境我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在**市場上,,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是根本,。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,,銷售人員外出拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)建立約訪專員,。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成拜訪的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日,;以每月,每周 ,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
1,、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標
3,、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2,、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3,、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5,、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
1,、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,,家庭生活,。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為),。
2,、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動來體現(xiàn),?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3,、保證每個員工都有家的感覺,,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2,、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),,積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3,、不斷地修正自己,,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,,總結(jié)經(jīng)驗取長補短,。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率,。
1,、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,,月中組織一次集體活動,。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,,團結(jié)互助進取,,讓我的團隊更強大。
1,、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法,。
2,、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,,至少有2至4個客戶和我們合作,,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),,達到更好的收益,,同時開拓更大的市場。
4,、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,,保持更密切。更和諧的狀態(tài),,創(chuàng)造更佳的效益,,使從無意向到簽單。
1,、自己和團隊中的每個人都成長起來,,團隊壯大
2,、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅,。
4,、讓自己擁有奧迪a6l。
5,、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,,希望公司給予支持與幫助。