報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧
職員月度工作情況的總結報告篇一
中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,,率先在全省突破 保費收入__萬元大關。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,,談談這一個月來的成績與 不足,。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,務實求效,勇爭一流,, 帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭 力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,,努 力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,我十 分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,, 不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一個月來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,, 并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,,加強領導班子和員工隊伍建設。
二,、業(yè)務管理
沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績,、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1,、 根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,,制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,部室情況確定每個 部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成,。
2,、 作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育,。一個月來,,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,,開 展業(yè)務培訓活動,,組織大家學知識,、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì),。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團 隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作,。建 立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立 了一個能上能下,,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三,、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我 還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險 的基礎上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可 謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務759389.82元,,滿期賠 付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,,一個月來,,我嚴于律己、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領下,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,,取得了很大成績,。
職員月度工作情況的總結報告篇二
回顧這一個月,感慨良多,,作為一名剛進入職場的菜鳥,,懵懵懂懂、不知所謂,,但在行政部各位前輩的幫助下,,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,,我也學到了很多,,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高?,F(xiàn)總結如下:
一,、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,行政部的人也相對的比較少,,我作為一個新人,,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項工作。
在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結,,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新人,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習,、請教,,學習他們的長處,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì),。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡能力去做到完美,。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
二,、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,,除去第一條的誠實,,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的,。也因為這樣,,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,,利用下班時間學習語言知識,,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,,雖然沒有什么特別大的貢獻,,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作,。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,,不斷的總結,,認真的學習寫作、人事相關的政策,、檔案管理等相關的知識,。也虛心向前輩請教,取長補短,,增強自己的服務意識,。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三,、堅持做好每一項日常工作,,快樂工作,自我肯定
1,、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔,、設備的完好等,,并更新好sps,方便蔣花查詢,。
2,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,,我注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
四,、存在的不足
1,、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高,。不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準,。在業(yè)務能力方面,,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,,沒有抓住重點,,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,,給領導的會后工作也帶來了不便,。
2、對工作程序掌握不充分,,對公司業(yè)務熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒,。
3,、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,,顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁、雜,、多,,這就要求我必須細心,、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。在這方面,我還不夠細心,,時有粗心大意,、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等,。
五,、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,,要進行思考,、總結,,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
職員月度工作情況的總結報告篇三
從入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,,感受挺多的,也挺零亂的,,仔細想想分成一下兩個方面去說:
一,、工作任務方面
在入職培訓中,完成了c語言的程序,,接下來的幾個shell練習題,,以及對系統(tǒng)的學習,。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,,最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,,也走過不少的彎路,,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,都能夠順利完成,。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務,可能是在學校做事方法的影響,,思考這個問題時總是不能夠深入,,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,,數(shù)據(jù)的量,,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告,,才有豁然開朗的感覺,。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進行,,把調(diào)研工作做到實處,,加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊,,大概用了兩三周的時間去學習和串講,,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,,沒想到公司這么勇于使用新人,。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,,能夠調(diào)動新人的積極性,。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲,。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,,這些模塊雖然邏輯不難,,功能也容易理解,,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,,這是我最初沒有預料到的,,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的,。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,,時刻把讀者當成一個新人,。
二、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,,我是很幸運的,。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,,害怕與牛人的交流有障礙,。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,,我這種疑慮逐漸消除了,。每個人都很容易相處,,溝通途徑也很多,,向任何一個人請教問題,,都很熱情的幫助答復,,這對一個新人來說是莫大的鼓舞,。
公司的業(yè)余活動很多,員工們可以自得其樂,。這也是讓新人很喜歡的一方面,,還以為工作后整天就是干活,,枯燥的盯著電腦,。但這里有足球賽,、電子競技、午餐會,、隨機午餐,、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,,從而可以更投入。
總之,,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂,。
職員月度工作情況的總結報告篇四
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點,。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會務工作較多,,這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一月里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把活動圓滿完成,。
二,、盡心盡責,做好本職工作,。
一個月來,,我主要完成了一下工作:
(一)文書工作嚴要求。
1,、公文輪閱歸檔及時,。
文件的.流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負責文件的歸檔、保管以及查閱,。
2,、下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,,負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
3,、編寫辦公會議材料,整理會議記錄,。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,,催收各部門月度小結、計劃,,并擬寫當月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,,辦公會議結束后,,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱,。
(二)督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反潰。
(三)內(nèi)外宣傳講效果,。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報,。
(四)秘書工作,。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細,、耐心,。對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,,我都毫無怨言,,認真完成工作。
(五)企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力,。
面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進步,。