時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇一
召開全體員工會(huì)議,,對(duì)今年度文明服務(wù)規(guī)范活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員、再宣傳,。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案(今年2月至4月底),,優(yōu)服活動(dòng)的工作目標(biāo)是:鞏固、整改,、提高,。即以加強(qiáng)行業(yè)形象建設(shè)為前提,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,鞏固優(yōu)服活動(dòng)成果,;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,,整改服務(wù)中存在的問(wèn)題,深化活動(dòng)內(nèi)涵,,滿足客戶服務(wù)需求,;加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊(duì)伍,,不斷提高整體管理水平來(lái)提升服務(wù)水平,,最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)塑造形象,,服務(wù)拓展市場(chǎng),,服務(wù)實(shí)現(xiàn)效益,服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力,。從十個(gè)方面對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行了安排,,活動(dòng)貫穿全年,分三個(gè)階段進(jìn)行,,有步驟,、有目的、有內(nèi)容,、有重點(diǎn),、有獎(jiǎng)懲、有措施,。
吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作,,列入經(jīng)營(yíng)議事日程,成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,,為文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)提供可靠的組織保證,。設(shè)立顧客休息長(zhǎng)椅、桌凳,;配置防暑降溫,、老花鏡、簽字筆,、茶水設(shè)備,;添置花樹、盆景,,美化環(huán)境等,。
為達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,完善服務(wù)環(huán)節(jié),,提高服務(wù)水平,,建立健全科學(xué),、合理的服務(wù)工作考評(píng)體系,吳郢信用社制定網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)規(guī)范考核評(píng)價(jià)表,,設(shè)服務(wù)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度、儀容舉止,、服務(wù)素質(zhì),、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導(dǎo)等考核指標(biāo),,保證各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制的完善,。
鞏固“雙建”工作開展以來(lái)文明服務(wù)活動(dòng)取得成果。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改提高,。
按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織申報(bào)驗(yàn)收,。
七,、對(duì)吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)表彰。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇二
一年來(lái),,我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣政府的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展工作,,在“誠(chéng)信立足,、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,以優(yōu)良的服務(wù)道德,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,,得到了各級(jí)組織的一致認(rèn)可,。
截止今年12月底,儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,,公司存款結(jié)余xx萬(wàn)元,,個(gè)人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當(dāng)前市場(chǎng)不景氣,,央行今年連續(xù)五次降息,,致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,,主要原因是財(cái)政存款戶的增加,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余xx億元。其中小額貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,,消費(fèi)貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,,個(gè)商貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,,小企業(yè)結(jié)余xx萬(wàn)元。
(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu),、促轉(zhuǎn)型,,發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)作用。
城建,、社保,、財(cái)政等項(xiàng)目的成功營(yíng)銷,為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,,公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項(xiàng)目,,采取三步走營(yíng)銷策略,即走出去,,每周抽出一定時(shí)間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪,,多走動(dòng),能夠時(shí)時(shí)掌握客戶情況,,了解縣內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目情況,,及時(shí)掌握信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃?dòng)和時(shí)限,;走進(jìn)來(lái),,邀請(qǐng)關(guān)聯(lián)單位時(shí)常來(lái)我行做客,增加感情,,加強(qiáng)客戶的粘性,,為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。
(二)落實(shí)政銀合作項(xiàng)目,,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
利用政府平臺(tái)努力推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),同縣政府簽訂了“助保貸”,、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,,以政府為中介作擔(dān)保,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,,貧困戶貸款也有很大的增長(zhǎng),,積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手,,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,,擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強(qiáng)同人社局的溝通,,用足用好保證金,,利用扶貧貸款,加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級(jí)政府的合作,,以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,,開拓小額貸款新路子,、新途徑。
(三)加快信用卡發(fā)展速度,,提升市場(chǎng)占有率,。
以加油滿減、信用卡活動(dòng)為依托,,積極推進(jìn)公務(wù)卡,、工會(huì)卡的發(fā)展,加大對(duì)小白金卡的推進(jìn)力度,,利用加油滿減和活動(dòng),,爭(zhēng)取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。
1,、馬上進(jìn)入20xx年,,即將迎來(lái)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),加大營(yíng)銷力度,,發(fā)揮全體員工的積極性,,力爭(zhēng)在一季度儲(chǔ)蓄完成全年計(jì)劃的75%。
2,、提升服務(wù)質(zhì)量,,樹立良好的社會(huì)形象,。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,,在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,不斷提高我行積極良好的影響,,勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
3,、加大理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推介活動(dòng)。篩選具有實(shí)力的客戶,,做好客戶維系的同時(shí),,積極推薦我行理財(cái)類業(yè)務(wù)。做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷工作,,加大對(duì)理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn),,提升理財(cái)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí),力爭(zhēng)全年理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大突破,。
4、重點(diǎn)做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為xx年個(gè)金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作,,以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展,。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到xx張,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx張,。
5,、小額貸款發(fā)展以xxx行業(yè)為主,深挖潛力,,擴(kuò)大該行業(yè)的市場(chǎng)占有份額,,使該行業(yè)貸款成為帶動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè),、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,拓展貸款來(lái)源,,實(shí)現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,,化解行業(yè)單一帶來(lái)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
6,、積極利用各種平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù),,加大同人社局合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,,積極同煙草,、農(nóng)業(yè)、城建,、工信,、工商等部門開展合作,促進(jìn)煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款,、住房貸款開辦和發(fā)展,推動(dòng)我行小額貸款在個(gè)私經(jīng)營(yíng)主中間的影響和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在縣政府的指導(dǎo)扶持下,落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展政策,,加大市場(chǎng)開發(fā)力度,,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,,努力推動(dòng)xx再上一個(gè)新臺(tái)階。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇三
我從事銀行工作多年,,服務(wù)過(guò)成百上千的客戶,,工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,態(tài)度謙和,,客戶就是上帝的原則,。因此,,我的工作成果顯著,得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù),。根據(jù)我行20xx年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,20xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定出20xx年銀行個(gè)人工作計(jì)劃:
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
4,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
3、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇四
20xx年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來(lái)的20xx年里,,面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營(yíng)效率,,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),,完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財(cái)方案,,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。
二是密切關(guān)注形勢(shì),,爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,,及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,全力配合市分行開展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,,增加資金歸行總量。xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),,每年完成將近12億元的
化肥銷售任務(wù),。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)河南,、河北,、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),利用我行多樣化的`業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,,以提高低成本存款為著重點(diǎn),,壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),,使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,,充分增強(qiáng)工作熱情,,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué),、改,、查、教”等四個(gè)方面為著手,,講方法,,求實(shí)效,不斷加大力度,,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”,。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),,每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),,保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng),使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),,從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。
銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃篇五
實(shí)施退出管理是實(shí)施“三個(gè)結(jié)構(gòu)”調(diào)整的重要途徑,也是我行實(shí)施主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要體現(xiàn),,促進(jìn)了我行信貸資源的優(yōu)化配置,,有力支持了綜合盈利能力的提升。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度,,富有成效的退出管理也是在宏觀調(diào)控背景下保障我行授信業(yè)務(wù)均衡高質(zhì)量發(fā)展,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定提升的重要舉措。
截止20xx年12月末,,全轄各行07年度累計(jì)退出授信27.64億元,。其中針對(duì)總行下發(fā)退出清單中存量客戶,累計(jì)退出正常類貸款11.17億元,,占年初全轄公司類正常類貸款余額的0.92%,,已整體完成年內(nèi)目標(biāo)退出金額的118.87%,,完成總行要求退出目標(biāo)的306%,退出管理成效明顯,。
根據(jù)總行退出管理工作要求,,遵循省行“三個(gè)結(jié)構(gòu)”調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年存量客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,、主動(dòng)實(shí)施,、嚴(yán)格執(zhí)行的工作原則,根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,,明晰客戶退出標(biāo)準(zhǔn),,制定存量客戶分類劃分標(biāo)準(zhǔn),將存量客戶分為必保新增,、存量維持,、逐步壓縮、限期清退四類客戶,,將后兩類客戶納入退出計(jì)劃范圍,,同時(shí),將客戶分類結(jié)果在授信審批流程和前端授信管理過(guò)程中加以運(yùn)用,,規(guī)范退出流程管理和嚴(yán)格退出計(jì)劃執(zhí)行,,強(qiáng)化退出管理執(zhí)行效果。
根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,,存量客戶劃分分為必保新增,、存量維持、逐步壓縮,、限期清退四類客戶的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
(本部分由省行政策制度團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充)……
1,、退出計(jì)劃制定方式
采取省行于分支行自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,即分支行根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選梳理,、主動(dòng)制訂轄內(nèi)存量客戶的退出清單,,報(bào)送省行進(jìn)行審核;省行經(jīng)與分支行溝通反饋后,,在全轄層面最終確定分類清單和退出目標(biāo)客戶清單及執(zhí)行計(jì)劃,。
2、對(duì)存量客戶進(jìn)行分類劃分
原則上必保新增類客戶余額應(yīng)控制在存量總余額的25%以內(nèi),,存量維持客戶余額控制在40%-50%之間,,后兩類類客戶余額之和不低于存量客戶總余額的25%。
3,、明確退出計(jì)劃執(zhí)行時(shí)限和結(jié)構(gòu)性退出比例
(1)對(duì)于納入退出計(jì)劃范圍的不良授信客戶,,原則上在3年內(nèi)完成客戶清退工作,明確制定分年度清退計(jì)劃,,第1年退出金額不得低于存量余額的40%,,前2年累計(jì)退出金額不得低于存量余額80%,。
(2)加強(qiáng)對(duì)正常類客戶的風(fēng)險(xiǎn)甄別,加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注客戶的退出力度,。要求納入主動(dòng)退出計(jì)劃的正常和關(guān)注類客戶,,其20xx年度退出金額不得低于各行年初對(duì)公正常類貸款的5%,其中關(guān)注類客戶退出金額應(yīng)不低于上述兩類客戶年度退出金額的60%,。
1,、加強(qiáng)退出計(jì)劃執(zhí)行情況評(píng)價(jià)
加強(qiáng)對(duì)各行退出計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控,,通過(guò)月度監(jiān)測(cè),、季度通報(bào)等方式及時(shí)向全轄通報(bào)退出計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,每半年一次對(duì)全轄各行退出計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)排名,。對(duì)于退出計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度明顯滯后于預(yù)期進(jìn)度的分支行,,省行加強(qiáng)定向督導(dǎo)工作。
2,、實(shí)行退出計(jì)劃執(zhí)行負(fù)責(zé)制
為強(qiáng)化全轄分支行對(duì)退出計(jì)劃執(zhí)行的集中有效管理,,實(shí)行退出計(jì)劃執(zhí)行定向負(fù)責(zé)制,即二級(jí)分行的退出計(jì)劃執(zhí)行由本行分管風(fēng)險(xiǎn)行領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),,風(fēng)險(xiǎn)管理部協(xié)助督導(dǎo),,公司業(yè)務(wù)部門具體執(zhí)行實(shí)施;杭州地區(qū)直管支行由本行分管風(fēng)險(xiǎn)行領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),。
3,、加大退出計(jì)劃執(zhí)行考核力度
結(jié)合總行對(duì)一級(jí)分行退出計(jì)劃執(zhí)行的考核方式,細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理能力評(píng)價(jià)體系中退出計(jì)劃執(zhí)行維度的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分構(gòu)成,,加大退出計(jì)劃執(zhí)行的考核權(quán)重和評(píng)分占比(計(jì)劃由目前的8%增至20%),,引導(dǎo)轄內(nèi)各行強(qiáng)化退出計(jì)劃制定和執(zhí)行效果。
4,、加強(qiáng)對(duì)退出計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的運(yùn)用
根據(jù)各行退出計(jì)劃執(zhí)行情況,,積極運(yùn)用退出計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果實(shí)施分類管理。
(1)對(duì)于半年度考核退出計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度明顯滯后的分支行,,省行通過(guò)定向工作提示,、提高檢查頻率、直接約談等途徑,,要求分支行明確后續(xù)針對(duì)性執(zhí)行措施和定期匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)度,,確保年度退出計(jì)劃合格完成。
(2)將退出計(jì)劃執(zhí)行情況與省行貸款規(guī)模整體控制,、授信項(xiàng)目審批等進(jìn)行綜合平衡,、掛鉤管理。對(duì)于退出計(jì)劃制定被動(dòng),、覆蓋面不足,、執(zhí)行進(jìn)度滯后的分支行,,省行將平衡信貸資源的優(yōu)化配置,適當(dāng)控制該行新增授信項(xiàng)目的審批進(jìn)程,。