報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

保險公司實踐報告篇一

經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力,，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學(xué)到的不僅僅是理論知識,，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅僅讓我學(xué)會了做事,，還教會了我如何做人,。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的好處。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,，給了我這么好的一次機會,。

記得初到中國人壽時，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,，中國人壽是一家十分重視員工感受的公司,，公司的規(guī)章制度都十分的人性化，盡量為大家營造出簡單的工作氛圍,。但是,，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,，作為一個分公司一員,，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握,，這也就應(yīng)是自己工作學(xué)習的重心,。

在中國人壽廣州分公司團險保存部實習，我先后理解了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。透過,，為這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識：

（1）保險質(zhì)料搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,，理智的決定，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）透過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知潛力,，透過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,。

（3）對職場有了初步、真實,、貼切的認識,，明確了努力和改善，透過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,，強化了我對知料搜集整理和提高潛力的學(xué)習欲望。

（5）勤奮,、踏實,、認真、負職責做事風格的重要性,，只有這樣,，才能得到認可，才能真正有所收獲,。

以上是我的個人實習報告,，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多，不僅僅讓我擴展了知識視野,，增長了社會見識,，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富,，使我終生受益,。最后由衷的感謝xx人壽保險公司廣州分公司，給了我這么好的一次機會,，感謝在我實習期間所有幫忙過我,、教導(dǎo)過我的人！

保險公司實踐報告篇二

1、實習時間：20xx年1月20日—20xx年1月30日

2,、實習地點：人壽保險公司濟南分公司

3,、實習內(nèi)容：保險范圍內(nèi)的工作及相關(guān)內(nèi)容

保險營銷，就是與保險市場有關(guān)的人類活動,，即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風險保障需求和欲望,，而展開的總體性的活動。包括保險市場的調(diào)查與預(yù)測,、保險市場營銷環(huán)境分析,、投保人的行為研究、新險種的開發(fā),、費率的合理擬定,、保險營銷渠道的選擇、保險產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動,。

保險營銷就是與保險市場有關(guān)的人類活動,，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),，保險營銷人員整體素質(zhì)不高,，極不適應(yīng)保險消費市場需求，必須尋求創(chuàng)新,。

重要的思路有兩條：（1）注重關(guān)系營銷,，留住顧客；（2）突出營銷中的文化含量和品位,，建立企業(yè)文化,，塑立美麗的企業(yè)形象。

第一,、保險營銷并非等于保險推銷,。保險營銷的重點在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動,。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動,。具體表現(xiàn)為：保險營銷不僅僅包含保險推銷,，而且還包括保險市場預(yù)測、設(shè)計新險種,、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容,；保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策，而保險推銷則側(cè)重于短期利益,，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為,。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以,，從營業(yè)員的角度來看,，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為,，強化作客戶永遠朋友的服務(wù)行為,。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),，來完成包括調(diào)查分析,、實際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動,。

第二,、保險營銷更適于非價格競爭原則。

保險商品價格（費率）是保險人或保險主管機關(guān)依據(jù)對風險,、保額損失率,、利率、保險期限等多種因素的分析,，并通過精確的計算而確定的,，因而它是較為客觀、較為科學(xué)的,。為了維護保險人和被保險人的利益,，這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,，為了保證保險人的償付能力,，為了促進規(guī)范競爭，國家有關(guān)部門要對保險價格進行統(tǒng)一管理,。

所以,，價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位，相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位,。

對于保險營銷人員,，保險企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面,、多層次需求的,。當現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們在追求自尊,、交際,、自我成就等更高層次需要時，報酬,、允諾,、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用,。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,，正好恰恰滿足了這一需求。

就保險而言,，它通過儀式,、典禮、文化沙龍等一系列形式,，把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,，通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制,，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,，借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,，齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標,。

1,、工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作,，同時認真完成實習日記,、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評,。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。

2、實習方式,。實習單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習。學(xué)生在實習單位,，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù),。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作,；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,，努力汲取實踐知識,。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。

3,、實習收獲。主要有四個方面,。一是通過直接參與公司的運作過程,，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高務(wù),。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。

三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。

四實習過程中,，結(jié)合實習單位的具體情況,，幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題,，學(xué)會深化專業(yè)知識,，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)我們做好具體工作,；在業(yè)務(wù)不多的實習點,，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查我們實習工作日記,，掌握實習情況,，指導(dǎo)工作及時有效；督促我們認真完成實習報告,。

4,、總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,，內(nèi)容豐富,、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,，談體會,，談感想，論題豐富,，論據(jù)翔實,。實習指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績,，又指出了實習中的不足,，并對同學(xué)們的.觀點或體會進行了點評,。

特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。

平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”,、“因地而異”的方法,。一方面在南方大城市，例如上海,、深圳等地,，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn),。公司運用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險業(yè)務(wù)員隊伍,。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。

而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術(shù),。每年兩次的增員月,，讓每個業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,，但也在保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平,。

就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,，相互攀比,，設(shè)立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力,。公司現(xiàn)在所招收的員工,，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人,，或者是農(nóng)村家庭婦女,，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,，在了解,，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題,。保險業(yè)務(wù)員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務(wù)量,，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,，更細致的認識,。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長,，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的,。因為保險業(yè)務(wù)一般都是長期的，投保期有xx年,，20xx年,，30年的不等,，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的,。

平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性,，在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才,。把新理念,、新思想帶到平安管理階層。在各個省,、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點,。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野,。還在不定期的階段,，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學(xué)習,。在平安公司,，學(xué)習氣氛是很濃的。

內(nèi)部開銷嚴格的控制制度,。

保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫,。有時這會影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情,。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃,，這個階段可大可小,，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的,。激勵品可大可小,。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被,。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,，實用性強。員工可以自己拿回家自己用,，也可以搞活動為名,，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的,，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策,，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包,。在平安公司里,，沒有浪費的現(xiàn)象,。就連打印用紙也不例外，業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的,。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護,。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu)，國際化的管理團隊,，凝聚人心的企業(yè)文化,，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品,、服務(wù)及市場能力,，努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽,。

平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習再學(xué)習,，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧,。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”,。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識,，還可以學(xué)到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任,，你要對每個客戶負責,，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶,。平安對每個員工都是公平的,，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺,，我們就要充分利用好,，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的,！

保險公司實踐報告篇三

現(xiàn)代保險市場,，競爭愈來愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,，在經(jīng)營決策,、企業(yè)管理、人才培訓(xùn),、產(chǎn)品營銷,、售后服務(wù)等各方面,，無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種危機和挑戰(zhàn)中,，也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇,。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。

接觸實際,，了解社會,，增強勞動觀點和事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。

通過此次畢業(yè)實習,，讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認識，了解了本專業(yè)在當前社會上企業(yè)的真正需求,，同時也可以確定自己今后發(fā)展的方向,。

本次實習采用分散實習方式，每個實習生都配備的指導(dǎo)老師,，采取自己需找實習單位,。實習時間安排為2月13日至3月2日為期三周，期間需要和導(dǎo)師及時聯(lián)系,，向?qū)焻R報實習的內(nèi)容等,。

此次實習為期15天，主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部,。涉及單證的領(lǐng)用、使用,、回銷,、歸檔、裝訂和查勘理賠,。我于2月13日來到河南廣泰有限,，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張,。第一天,，經(jīng)理帶我們參觀了一下，并向我們介紹了的概況,、的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求,。我利用一周半的時間系統(tǒng)的學(xué)習關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用,、回銷,、歸檔和裝訂,。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險和客戶的合同書,。單證的領(lǐng)用,、回銷和裝訂都是挺簡單，手工操作,，只要符合的要求就行,，但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料,，在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中,，同時單證使用后，應(yīng)按照單證回銷要求,，分別將財務(wù)聯(lián),、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理，并及時做好登記,。單證的歸檔是在回銷之前進行的,，方便對單證的統(tǒng)計管理?？此坪芎唵蔚牟僮?，才發(fā)現(xiàn)自己在實際操作中做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心,，而且每天晚上得回家溫習,。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，每一個步驟都需要有嚴格的要求的,。

在之后的一周半的時間,，我又學(xué)習了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務(wù)過程,，是客戶對保險忠誠度的關(guān)鍵,，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中,，需要的不光光是會查勘,，還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作,，他需要24小時隨時待命,，并且在接到報案電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。在跟著理賠人員做助理時,，我發(fā)現(xiàn)理賠人員,，需要的不僅是專業(yè)知識，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度,，做到這一步是很難的,。在這個環(huán)節(jié)，我最大的感悟就是,，我要練好我的口才,，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發(fā)展,。

為期三周的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,，令人難忘的時光，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至,，金石為開”,，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈,，得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,，親切的問候,，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已,，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,，我方才領(lǐng)略到保險為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!如此,，做人亦是，由此,，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!

第二把金鑰匙：溝通

在保險,，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實習部門,，我覺得每個成員的工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,，否則就無法實現(xiàn)既定目標,，無法讓工作完成得更出色。新人上道,，自然容易多犯錯,。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌,，但我會及時與部門里的同事溝通,，及時獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：與耐心

與耐心就似火與水的較量，往往火的總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此,，這是與耐心必須并存的事情。初進辦公室,，我的心情是激動興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活,。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗,。澎湃有點夸張但我是充滿地過完這兩月，可是,，除了對工作的外,，我深刻地認識到耐心的重要性。光有沒有耐心做出來的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏做出來的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件來之前，我已有充分的心理準備,，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多,。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,，每項工作的展開,，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的,。因此,，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險向來是個招賢納士,，廣納百川的地方,。所以進入保險就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,，重在一個項目的鉆研與精通,，但在這之外，更不妨有多項才能,，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!

第五把鑰匙：主動出擊

實習的目的也就是學(xué)習,，學(xué)習社會和工作上的許多知識,。“紙上得來終覺淺,，覺知此事要躬行”,，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險更加強調(diào)行動的積極性,，想法的先進性,，被動的學(xué)習工作，效果是低下的,，所以,，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用!在實習期間,，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會,，獲得更多知識和經(jīng)驗,。

這次實習，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,，此次實習的時間較短,，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己,。

這次也實踐教會了我許多,，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識,，無規(guī)矩不成方圓,，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識,，進而提高整個團隊的管理意識,，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量,。

在實習的同時進一步的對保險及行業(yè)的了解,，也發(fā)現(xiàn)一些保險經(jīng)營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,，基層在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,，重速度、輕效益,，風險管理意識和風險控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營效益水平低，制約了保險的快速健康發(fā)展和壯大,。保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

我覺得提高提高保險經(jīng)營管理水平的措施:上級要加強對基層保險管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,，加強對基層經(jīng)營管理行為的約束,。保險監(jiān)管部門要加強對基層市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法,、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

保險公司實踐報告篇四

辦公實習,。

通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,，以達到學(xué)以致用,，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

xx保險股份有限公司xx支公司

今年暑假,，我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期x天的實習,，在這一個多月的實習中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這x天的實習做一個工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實習單位：xx保險股份有限公司xx支公司。xx保險股份有限公司前身是xx年隨國建立的中國第一家保險公司,。

公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國xx市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

在xx支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過,，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。

（3）對職場有了初步、真實,、貼切的認識,，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

（5）勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,，只有這樣,，才能得到認可，才能真正有所收獲,。

以上是我的個人實習報告,，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,，增長了社會見識,，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富,，使我終生受益,。

感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人！

感謝xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習機會,！

保險公司實踐報告篇五

一,、前言

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,，我們學(xué)習了很多理論知識,，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué),。實習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,，它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,，我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么、哪些知識是有用的,、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯,。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,，我走進了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司,。在那里，我接受了更為有用的保險知識,，而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動,，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步,。

我感覺,，在“中國平安”為期兩個月的實習中，我學(xué)到的知識很多,?！拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容，我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,，我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,，進而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處，又敢于接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態(tài)度,。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會,。

二,、公司簡介

中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券,、信托,、銀行、資產(chǎn)管理,、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密,、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團,。公司成立于1988年,，總部位于深圳。截至20xx年12月31日,，集團總資產(chǎn)為人民幣3,197.06億元，權(quán)益總額為人民幣335.22億元,。20xx年1月9日,，公司市值超過1,000億港元，跨入國際大型金融保險機構(gòu)行列,。

20xx年,，中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),，20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一,，是超速成長的典范企業(yè)。

中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),，擁有完善的治理架構(gòu),，國際化、專業(yè)化的管理團隊,，公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司,、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司,、平安資產(chǎn)管理有限責任公司,、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司,、平安信托投資有限責任公司,。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司,。

財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ),。自1988年成立以來，中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,，目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險,、財產(chǎn)保險、飛機保險,、家庭財產(chǎn)保險,、建筑工程險、公眾責任保險,、醫(yī)療事故責任保險等主險127個,，附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險,、律師責任保險,、會計師責任保險、醫(yī)師責任保險,、公司董事及高級職員責任保險,、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險,、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種,。

嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久,，人杰地靈,，曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都”,、“南國紅豆”的美譽,。有禪城、順德,、南海,、三水、高明五區(qū),，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣(市)第一和第六位,。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁，走向繁榮,，走向民主,，走向文明，走向現(xiàn)代化,。

中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,，由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進,，總保費收入達到26000萬元,，并以18%的.市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理,、品質(zhì),、成本等各項指標得到持續(xù)改善，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列,。

三,、實習成果

1.平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式

平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ)，以儒家文化之仁,、義,、禮、智,、信為做人的基本準則,，融合西方先進的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗，以專業(yè),、價值作為做事的基本準則,。

平安文化通過每日晨會、司歌,，以及平安禮儀,、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),，寬容、仁愛,、謙和,、誠信，從而贏得客戶的尊重與信賴,。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則,，努力進取，并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則,?！叭省⒘x,、禮,、智、信,、廉”背后的人文精神,，是平安企業(yè)文化的精神，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,，是平安企業(yè)文化的物化準則,，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通，化為獨特的平安文化，進而化入平安日常管理,，形成龐大而有效的管理機器,。

平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心，三個系列,。三個保證”,，即以目標管理為中心，劃分為業(yè)務(wù)管理系列,、行政管理系列和營銷系列,，通過考核制度、評分制度和內(nèi)部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn),。

在業(yè)務(wù)管理方面,，我們竭力學(xué)習和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進的經(jīng)驗和技術(shù)，大膽創(chuàng)新,，獨具一格;在行政管理方面,，平安建立了一套完整嚴格的規(guī)章制度，保證了各項工作都能按照預(yù)定的工作流程進行高效運轉(zhuǎn),。行政制度與業(yè)務(wù)配套,，規(guī)范員工的行為，使公司的經(jīng)營管理正常運作,，保證公司的發(fā)展,，沿著預(yù)定的軌道井然有序地進行。

我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”,。每天早晨,，公司各單位集中全體員工于大廳，每個員工輪流主持晨會,，齊唱公司司歌,，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,，通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,，起到團結(jié)、溝通,、振作士氣,、增強凝聚力的作用。

公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境,，使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感,。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關(guān)心,，支持和幫助,。

2.車險承保流程及費率計算

我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險核保崗,，主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,，就是當業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,，我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析，然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進行費率的計算,，最后確定該車保費,。總的來說就是兩點,，即：(1),，該車我們能不能承保?因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利,、保時捷,、奔馳跑車、奧迪a8等),，我們公司一般是不與承保的;(2),，若該車符合公司的承保政策，我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了,。

中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機動車輛保險條款由：車輛損失險,、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成,。附加險又包括玻璃單獨破碎險,、車輛停駛損失險、自燃損失險,、新增加設(shè)備損失險,、代步車費用險、車身劃痕損失險,、車上人員責任險,、車上貨物責任險,、無過錯損失補償險,、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險,。其費率計算公式為：

(1)車輛損失險的保費計算：

車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率車輛損失險實際保費=基準保費×c1×c2×cn(2)第三者責任險的保費計算：

第三者責任險簽單保費=基準保費×c1×c2×cn(3)全車盜搶險的保費計算：

全車盜搶險簽單保費=基準保費×c1×c2×cn(4)附加險保費計算

附加險簽單保費=基準保費×c1×c2×cn(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為：

簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

3.其他收獲

一般而言,，保險公司招收實習生時比較傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,，因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識,，比較容易適應(yīng)工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,，其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要,。考核內(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量，還會注意其基本技能,。對實習生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進行的,。

在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中，我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當中,，但與我們學(xué)習的知識會有很大的聯(lián)系,，運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,，我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,，并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),，他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,，如果不能很好的理解和掌握該軟件，我們原來學(xué)習的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地,。

團隊意識的增強是我的另一個收獲,。在工作中，一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,，各個小組之間既競爭,，又合作，這樣既提高了大家工作的積極性,，又提高了工作效率,。

四、心得

兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學(xué)習經(jīng)歷,，也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化,、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作,、生活,、人際交往等方面都有許多的體會，對保險行業(yè)也有了更深刻的認識,。通過實習,，我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際，加深對書本知識的理解和鞏固,，提高在理論知識的指導(dǎo)下觀察,、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么,、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換,。在實習的過程中，要多思考,、多比較,，用心體會，多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際;認真及時地總結(jié)實習經(jīng)驗和心得,，尤其是對實習中遇到的問題,，要多分析、多請教,，找出問題的癥結(jié)所在,，并努力克服，不斷提高,。

xxx

日期:20xx年x月xx日

保險公司實踐報告篇六

離開人壽之前,，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字,，以算做我的實習報告,。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的,，就像我的專業(yè)“國際法”一樣,。

實際上，用公司的話說就叫新契約,，字面理解也就是出保險合同的地方,。雖說這個名字很普實，但它擔當?shù)闹鹘侵鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起,。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(wù)（xx版）,。無聊是有一點,，但是也好，我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下,。此刻看來,，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門,，我能明白人家是干嘛的,。第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,，也就從這天開始了我和打孔機,、融釘機的“不解之緣”。

因為從那天一向到我離開,，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢,。個性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂,，一天下來兩百多份合同是常事,。

那時我就納悶了：以前那里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的之后明白是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來,，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑,，還說聲“你好”,，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,，不對,，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實,，要把一份合同裝訂的緊湊,、整齊還是有一些講究的.。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,，剛核對好,、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我務(wù)必提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,，我此刻能夠拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%,，合同作工工整率不低于95%,。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。之后,，小賴姐又教我裝訂團險合同,，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,，至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量,。沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,，這個是比較簡單的,，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了,。那里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題,。我明白絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真,，投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,，一看到這種投保單我就犯難。個性是之后我和小莊一齊錄入被保險人信息時,，有的字草得真是龍飛鳳舞,，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊之后但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄,，那些就交給小莊了,，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣,。

另外,，我以自己的淺見提個推薦。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,，是否透過,、是否生效、能否打印出來等等,，這些都會降低新契約的工作效率,。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,，就像我們在學(xué)校能夠查自己的校園卡信息一樣,，既能夠明白里面有多少余額,，還能夠明白自己在圖書館借了幾本書,，什么時候應(yīng)當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫忙的,。

這個暑假里,，我在xx保險公司實習了一個月的時間,。在這段時間里,，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活,。

第一天去見了主管的經(jīng)理,，據(jù)說口才是很棒的，初次見面,，感覺她很干練,。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，那里有一種很活躍的氣氛,，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西,。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù),，所以就呆在辦公室和經(jīng)理,、組訓(xùn)一齊。在保險公司，每一天早上都會有晨會,，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的,，但只是形式上的,，一般會扣一塊錢的樣貌，主要還是調(diào)動大家的用心性,。晨會由主持人主持,，一般就是組訓(xùn)或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持,。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情,，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,，會舒緩緊張的情緒，還會讓沉睡中的身體舒展開,。

記得第一天去公司,，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張,，但跟著做完晨操后緊張感就沒了,，很從容的上臺作了自我介紹。

在晨會中,，還會公布昨日各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,，給予鼓勵。從早會中,，讓我看到了朝氣,，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,，公司召開了兩次產(chǎn)說會,，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年,。透過這兩次產(chǎn)說會,，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力,。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況,，讓客戶了解到該險種的價值,，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤,，以便客戶選取適合自己的險種投保,。透過講師生動的講解,，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單,，所以說,，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,，有5，6份吧,。當時一位省公司的講師說,，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜,，有時甚至不需要用票,，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢,。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,，開始時,，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的,，只要買了票就必須能帶來客戶,。

果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績,。

保險公司實踐報告篇七

基本情況：辦公實習,。

實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。

實習時間：xx,。

實習地點：xx保險股份有限公司。

實習工作總結(jié)報告：

今年暑假,，我有幸到xx保險股份有限公司進行了為期x天的實習,，在這x個多月的實習中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這x天的實習做一個工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實習單位：xx保險股份有限公司,。公司名列我國最具價值品牌前x名，是我國保險行業(yè)第x品牌,，市場份額將近全國的x,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持。

在xx公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和xx新推出的險種,，萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,，為這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的`實用知識搜集整理，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。

（3）對職場有了初步,、真實、貼切的認識,，明確了努力和改善,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望,。

（5）勤奮,、踏實、認真,、負責任做事風格的重要性,，只有這樣，才能得到認可,，才能真正有所收獲,。

以上是我的個人實習報告，當然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),，是我青春時期的一筆重要財富,，使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人,！

感謝xx保險股份有限公司給我這個難得的實習機會！

保險公司實踐報告篇八

辦公實習

通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用,，

并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。

----20xx年xx月xx日

保險股份有限公司支公司

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無

二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,，11年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。

在中國人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,，主要是：

保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

通過對已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了

自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

對職場有了初步,、真實,、貼切的認識，明確了努力和改善方向,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。

電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

勤奮,、踏實,、認真、負責任做事風格的重要性,，只有這樣,，才能得到認可，才能真正有所收獲,。

當然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多,，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識,，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益,。

感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司實踐報告篇九

按照省農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對全省農(nóng)業(yè)保險工作開 展全面檢查的緊急通知》 (吉農(nóng)保字[20xx]3 號)文件和市局 4 月 10 日下發(fā)的《關(guān)于做好 20xx 年農(nóng)業(yè)保險工作檢查的通知》的要 求， 我縣于 20xx 年 4 月 11 到 4 月 24 日對全縣農(nóng)業(yè)保險工作進行 了檢查,， 同時接受了市農(nóng)經(jīng)局的抽查,， 現(xiàn)就檢查情況做如下報告

一、制定實施方案,，確定檢查目標 根據(jù)文件要求,，我們確定了此次檢查的目標是全面打擊承 保、理賠過程中的違法違紀行為,，確保農(nóng)業(yè)保險理賠資金足額,、 及時兌付到受災(zāi)的參保農(nóng)戶手中，維護參保農(nóng)民的合法利益不受 侵害,，切實將農(nóng)業(yè)保險惠農(nóng)政策落到實處,。

1、檢查鎮(zhèn),、村單位和個人在投保和理賠過程中弄虛作假,， 以及通過替保、虛保,、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為,。

2,、檢查農(nóng)業(yè)保險理賠資金是否及時足額兌付到參保農(nóng)戶手 中，有無截留,、擠占和變相挪用等問題,。

二、檢查時間 20xx 年 4 月 11 日至 4 月 24 日,。

三,、檢查方式 本次檢查由縣農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織實施，農(nóng)業(yè)保 險辦公室具體實施,。檢查重點是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村社,。檢查范圍要覆 蓋所轄的全部鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) ，抽查的`村要達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄村的半數(shù)以上,，1 每個村至少要抽查 20 戶參保農(nóng)戶,。重點檢查投保在 100 畝以上 的大戶。檢查可以采取查閱相關(guān)賬簿憑證,、核對資料,，以及在村 社張貼舉報公告或電話回訪等方式進行。

四,、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題 為保證工作不留死角,，我們把此次檢查的重點放在農(nóng)戶走訪 上，通過走訪我們了解到以下情況

1,、 雖然農(nóng)業(yè)保險工作開展多年,， 但是部分農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險仍 不了解,，部分村屯宣傳仍不到位,，即使有投保，因為理賠金額有 限,，導(dǎo)致農(nóng)戶參保積極性不高,。

2、由于農(nóng)業(yè)保險是新生事物,，要求農(nóng)戶充分認識需要一個 過程,。這就導(dǎo)致部分村干部為完成工作任務(wù)用村集體資金或個人 資金墊保。

3,、農(nóng)業(yè)保險查勘面積大,，災(zāi)害程度不一，損失程度難以界 定,，這就導(dǎo)致部分農(nóng)戶因為理賠不均等原因上訪,。

4、由于信息錯誤導(dǎo)致部分農(nóng)業(yè)保險理賠款沒及時發(fā)放到位,。

我縣人保公司是第一年承保農(nóng)業(yè)保險,，由于經(jīng)驗不足,，人員不專 業(yè)等原因，導(dǎo)致農(nóng)戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),，保險公司在提供信息、核對信息,、 信息反饋等環(huán)節(jié)沒有達到協(xié)調(diào)一致,。截止到檢查結(jié)束，全縣還有 42 戶農(nóng)戶沒有收到保險理賠款,。

保險公司實踐報告篇十

實踐出真知,。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識,，但是如果我們在實際當中不能靈活運用,，那就等于沒有學(xué)。實習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活,、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,，怎樣才能確定自己的人生坐標,，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我在20xx年7月5日走進了中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司福州分公司,。

進一步了解保險,，接觸社會，將理論知識付諸于實踐,，挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習能力,，養(yǎng)成良好的工作習慣，積累工作經(jīng)驗,，讓自己快速適應(yīng)社會的要求,。

實習的目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習機會，接觸實際,，了解社會,。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,，并能夠觀察經(jīng)濟活動,、識別和分析社會經(jīng)濟問題，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,，借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,，也希望能帶來一些啟示,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

1,、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力,，了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作,。

2,、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,。

3、虛心學(xué)習,，全面提高綜合素質(zhì),。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì),、好作風和好的工作方式,，以提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人,。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感。形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德,。

5、預(yù)演和準備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,。

保險公司實踐報告篇十一

保險公司實習報告中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京,，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員,，公司以悠久的歷史,、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

中國人壽的前身與中華人民共和國同齡,，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,，肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任,，走過了長達半個多世紀的發(fā)展歷程，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道,。20xx年12月17和18日,，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當年全球最大規(guī)模的ipo,。20xx年1月9日,，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè),。

經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至20xx年,，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)十年入選《財富》“世界500強”,。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至20xx年6月30日,，中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達人民幣17,692.34億元,，位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首；20xx年上半年公司市場份額約為32.4%,，繼續(xù)占據(jù)壽險市場主導(dǎo)地位,。

中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列,，品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實驗室（worldbrandlab）發(fā)布的20xx年（第九屆）《中國500最具價值品牌》排行榜,，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位,，品牌價值達人民幣1261.55億元，比去年上升了226.04億元,，在所有入選的7家保險公司中,，中國人壽品牌價值排名第一。

中國人壽保險股份有限公司在壽險行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢,。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化,，是國內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一,。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，依托先進it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力,、風險管控能力和客戶服務(wù)能力,。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機，市場份額連年第一。

中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽,、意外和健康保險產(chǎn)品,，涵蓋生存、養(yǎng)老,、疾病,、醫(yī)療、身故,、殘疾等多種保障范圍,，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至20xx年6月30日,，公司擁有約1.44億份有效的長期個人和團體人壽保險單,、年金合同及長期健康險保單，同時亦提供個人,、團體意外險和短期健康險保單和服務(wù),。

中國人壽保險股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠,、感動,、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù),。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站,、68.2萬名保險營銷員,、1.4萬名團險銷售人員、9.6萬個銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點及4.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險服務(wù)商,。公司運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù),，拓展電話、網(wǎng)絡(luò),、郵件等電子化銷售渠道,，滿足了客戶對保險產(chǎn)品多渠道的購買需求。

中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才,、制度用才,、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略,，堅持“以人為本”的用人理念,，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍,。

“撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恒的價值理念，公司積極支持社會公益事業(yè),，責無旁貸地擔當起企業(yè)社會責任,，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。

通過在國壽這段時間的學(xué)習,我從這里學(xué)到了很多,包括各個方面的,。這段時間使自己有

了一個很大的提升,，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。在國壽的時候,，我擔任的崗位是銀保部銷售員,，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的,，一切以客戶為中心的,，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣,，有的人卻是特別難對付,，在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字,，有幾次把我氣的都想哭,，但是不能，必須學(xué)會堅強的面對發(fā)生的困難,，以積極的態(tài)度解決問題,。

同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち遥F(xiàn)在保險業(yè)務(wù)是相當?shù)牟缓酶赡?，尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做?，F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才,，尤其是新一代的青年,，所以我們更應(yīng)該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學(xué)習,，在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,，給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,，如果有10個人,，問他們有保險嗎？他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,，但是現(xiàn)在可是不一樣了,，10個人應(yīng)該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,，人們的觀念也不一樣了?，F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想,，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,，他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調(diào)息,，客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率,，同樣保險也會相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,，

僅僅考慮到了收益是怎么樣,，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎,？我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同,，中途退保的話屬于是毀約的,，肯定會有損失的。

保險公司實踐報告篇十二

提高實際工作能力,，豐富社會經(jīng)驗,，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。

xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習,。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,，融證券、信托,、銀行,、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密,、高效,、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,，總部位于深圳,。xx年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,，股份名稱“中國平安”,，股份代碼2318。xx年 3月1日,，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”,。

公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”),、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”),、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司,、平安健康保險股份有限公司,，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司,、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”),、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司,。

截至xx年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元,，權(quán)益總額為人民幣381.04億元,。xx年7月20 日，公司市值超過1,500億港元,，居于國際大型金融保險機構(gòu)行列,。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜?wù),。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,，各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。

xx 年上半年,，公司實現(xiàn)總收入為437.39億元,，凈利潤達到人民幣41.62 億元。從保費收入來衡量,，平安壽險為中國第二大壽險公司,，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責,，服務(wù)至上,，誠信保障;對員工負責，生涯規(guī)劃,，安家樂業(yè);對股東負責,，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報;對社會負責,，回饋社會,，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,，以追求卓越為過程,，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實,、信任,、進取,、成就”的個人價值觀，和“團結(jié),、活力,、學(xué)習、創(chuàng)新”的團隊價值觀,。公司貫徹“競爭,、激勵、淘汰” 三大機制,，執(zhí)行“差異,、專業(yè)、領(lǐng)先,、長遠”的經(jīng)營理念,。

一、工作學(xué)習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,，一聽名字很能震住人的,，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,，用公司的話說就叫新契約,，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,，但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦,；另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(wù)（xx版）,。無聊是有一點，不過也好,，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當時還是對的,，至少我如果再去某個部門,，我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,，也就從這天開始了我和打孔機,、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢,。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒,，不能三頭六臂,，一天下來兩百多份合同是常事,。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的,？后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢,，他對著我微微一笑,，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長埃

裝訂合同看起來簡單,，不對,，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實,，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,，我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同,，印章模糊率不超過5％,，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞,。

后來,，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了,，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

沖單的日子過去后,，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,，其后的工作就輕車熟路了,。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真,，投保單上不寫營業(yè)機構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,，一看到這種投保單我就犯難,。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄,，那些就交給小莊了,，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣,。

另外,，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,，是否通過,、是否生效、能否打印出來等等,，這些都會降低新契約的工作效率,。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣,，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書,，什么時候應(yīng)當歸還等,。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的,。

在實習的最后一個星期,，我和佳斌互調(diào)，他到新契約,，我來理賠部,，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起,，她教我接案錄入的工作,。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,，死者是家庭里的父親,，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,，至今杳無音信,。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金，除非代理人能出具當?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們,，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好,；把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān),。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡單，但當時我的確是不知所措,，真是狗咬刺猬——無處下口,。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中,，我還是有很長的一段路要走的,。

休閑娛樂篇

3月30號，星期五,，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦,。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日,，使得晚會的氣氛十分熱烈,。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球,、唱k ,、猜字游戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,，當然,，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,，我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨,。

4月3號，星期二,，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球,。其實對于羽毛球，我并不專業(yè),，充其量給人家當陪練,，所以當理賠的李哥問我什么水平時，我回答很一般,。佳斌也聲稱自己不是很好,。我想嘛,，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣,，低調(diào)點兒總是應(yīng)該的,。后來當我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打,！后來我還是想明白了：像我這樣的,，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散,，那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對,。佳斌是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩,。所以,，計劃生育還是有很多弊病的，當然這話題可就大了去了,。很久不運動的直接結(jié)果就是一旦運動那么一回,，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風濕著涼了,。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿,、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧,。不過,，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是,，我們一商議,，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女,。說是這樣說,，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,，心里由衷欽佩,，他們才是公司前進的最大動力。敬禮,！

日常飲食篇

第一天上班的早晨,，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒有什么感興趣的,，后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,，而且有豆?jié){賣。從那以后,，我們的早飯才算有了著落,。

說句沒出息的話，回學(xué)校后,，除了想念公司的點點滴滴外,，我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的,。食堂的伙食還是很好的,，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外,，其他的全在我的食譜里,，尤可稱道的是師傅煲的湯，味道好極了,。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,，學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖,，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼,。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖,，我就有暴扁他們的沖動，后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了,，我便開始憐憫起他們來,，大家出來混的，都不容易,。

真的,，我對于公司食堂的伙食相當滿意，法院食堂咱不能比,，和其他地方相比就強多了,。但是，我也覺得公司食堂還有可以改進的地方,。我們用的筷子和勺子都是一次性的,，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,，筷子勺子不是更方便些嗎,？而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺消毒柜的位置,。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,，每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右,，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了,。

1、從事任何工作都不能浮躁,，努力做到一絲不茍,。

我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,，一天下來感覺還挺好,，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了,，而且容易走神,。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力,，自我開導(dǎo),，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高,?？傊谛缕跫s的這一關(guān)我順利走過來了,，以后即使再讓我裝訂合同,，我也能做得很好。

2,、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,，適應(yīng)也要有個過程的。

回頭想想,，一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,，沒有什么歸屬感,，我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習,，我的這種陌生感基本沒有了,，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

3,、珍惜校園外的師生之誼,，出了學(xué)校我依然是個學(xué)生。

我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,，我在那里的所學(xué)相當一部分是小賴姐教的,，當小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時，我只是哦了一聲,，并沒覺得什么,，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她,。我在平安保險的實習中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務(wù),，但他們都在熱心的教導(dǎo)我,。我會永遠記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意,，內(nèi)心也出奇的平靜,，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實習,。在這短短的三個多星期,，我對平安保險由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,，感謝張總,、葉總、馮總,、安經(jīng)理,、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥,、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位,，謝謝大家,！

保險公司實踐報告篇十三

通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

20xx,。7,。10———20xx。8,。20

今年暑假,，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,，并于20xx年12月17日,、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系,；其經(jīng)驗豐富的.管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過,，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。

（3）對職場有了初步,、真實、貼切的認識,，明確了努力和改善,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望,。

（5）勤奮、踏實,、認真,、負責任做事風格的重要性，只有這樣,，才能得到認可,，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告,，當然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多,，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識,，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益,。

感謝在我實習期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人！

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會,！

保險公司實踐報告篇十四

實踐是檢驗真理的惟一標準,。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識,，但是如果我們在實際當中不能靈活運用,，那就等于沒有學(xué)。實習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,，它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,。只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么,、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,，這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯,。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活,、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,，怎樣才能確定自己的人生坐標,，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了中國平安財產(chǎn)平安保險股份有限公司佛山分公司,。在那里,，我接受了更為有用的平安保險知識，而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動,，又增強了我的實戰(zhàn)能力,，使我們邁出了成功的一步。

我感覺,，在“中國平安”為期兩個月的實習中 ,，我學(xué)到的知識很多?！拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容,，我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事，我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,，進而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處,，又敢于接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態(tài)度,。感謝中國平安平安平安保險公司給我提供了這樣一個機會。

中國平安平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以平安保險為核心的,，融證券,、信托、銀行,、資產(chǎn)管理,、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效,、多元的綜合金融服務(wù)集團,。公司成立于1988年，總部位于深圳,。截至20xx年12月31日,，集團總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元，權(quán)益總額為人民幣335.22億元,。20xx年1月9日,，公司市值超過1,000億港元，跨入國際大型金融平安保險機構(gòu)行列,。

20xx年,，中國平安平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資平安保險企業(yè)),，20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一,，是超速成長的典范企業(yè)。

中國平安是中國金融平安保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),，擁有完善的治理架構(gòu),，國際化、專業(yè)化的管理團隊,，公司控股設(shè)立中國平安人壽平安保險股份有限公司,、中國平安財產(chǎn)平安保險股份有限公司、平安養(yǎng)老平安保險股份有限公司,、平安資產(chǎn)管理有限責任公司,、平安健康平安保險股份有限公司，并控股中國平安平安保險海外(控股)有限公司,、平安信托投資有限責任公司,。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司,。

財產(chǎn)平安保險是中國平安平安保險集團長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基矗自1988年成立以來,，中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新，目前經(jīng)營的險種包括機動車輛平安保險,、財產(chǎn)平安保險,、飛機平安保險、家庭財產(chǎn)平安保險,、建筑工程險,、公眾責任平安保險、醫(yī)療事故責任平安保險等主險127個,，附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋平安保險,、律師責任平安保險,、會計師責任平安保險、醫(yī)師責任平安保險,、公司董事及高級職員責任平安保險,、國內(nèi)貿(mào)易短期信用平安保險、外派勞務(wù)人員履約保證平安保險,、旅行平安意外傷害平安保險等70多個符合市場需求的新險種,。

嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久,，人杰地靈,，曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” ,、“南國紅豆”的美譽,。有禪城、順德,、南海,、三水、高明五區(qū),，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣(市)第一和第六位,。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁，走向繁榮,，走向民主,，走向文明，走向現(xiàn)代化,。

中國平安財產(chǎn)平安保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國平安保險監(jiān)督管理委員會批準,，由中國平安財產(chǎn)平安保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進,，總保費收入達到26000萬元,，并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模,、經(jīng)營管理,、品質(zhì),、成本等各項指標得到持續(xù)改善，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列,。

1. 平安平安平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式

平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ),，以儒家文化之仁、義,、禮,、智、信為做人的基本準則,，融合西方先進的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,，以專業(yè)、價值作為做事的基本準則,。

平安文化通過每日晨會,、司歌，以及平安禮儀,、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，寬容,、仁愛,、謙和、誠信,，從而贏得客戶的尊重與信賴,。同時平安又遵循平安保險行業(yè)的競爭法則，努力進取,，并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則,。“仁,、義,、禮、智,、信,、廉”背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神,，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,，是平安企業(yè)文化的物化準則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,，化為獨特的平安文化,，進而化入平安日常管理，形成龐大而有效的管理機器。

平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,，三個系列,。三個保證”，即以目標管理為中心,，劃分為業(yè)務(wù)管理系列,、行政管理系列和營銷系列，通過考核制度,、評分制度和內(nèi)部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn),。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們竭力學(xué)習和借鑒國內(nèi)外平安保險業(yè)先進的經(jīng)驗和技術(shù),，大膽創(chuàng)新,，獨 具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴格的規(guī)章制度,，保證了各項工作都能按照預(yù)定 的工作流程進行高效運轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套,，規(guī)范員工的行為,，使公司的經(jīng)營管理正常運作，保證公司的發(fā)展 ,，沿著預(yù)定的軌道井然有序地進行,。

我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”。每天早晨,，公司各單位集中全體員工于大廳,，每個員工輪流主持晨會，齊唱公司司歌,，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo),，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中，通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,，起到團結(jié),、溝通、振作士氣,、增強凝聚力的作用,。

公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感,。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,，以尋求必要的關(guān)心，支持和幫助,。

2. 車險承保流程及費率計算

我在中國平安財產(chǎn)平安保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險核保崗,，主要從事的是車輛平安保險的承保工作。通俗的說，就是當業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,，我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,，然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進行費率的.計算，最后確定該車保費,?？偟膩碚f就是兩點，即：(1),，該車我們能不能承保?因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利,、法拉利、保時捷,、奔馳跑車,、奧迪a8等)，我們公司一般是不與承保的;(2),，若該車符合公司的承保政策,，我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。

中國平安財產(chǎn)平安保險股份有限公司機動車輛平安保險條款由：車輛損失險,、第三者責任險,、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險,、車輛停駛損失險,、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險,、代步車費用險,、車身劃痕損失險、車上人員責任險,、車上貨物責任險,、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險,、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險,。其費率計算公式為：

(1)車輛損失險的保費計算：車輛損失險基準保費=固定平安保險費+車輛損失險平安保險金額×基準費率 車輛損失險實際保費=基準保費×c1×c2×??cn

(2)第三者責任險的保費計算：第三者責任險簽單保費=基準保費×c1×c2×??cn

(3)全車盜搶險的保費計算：全車盜搶險簽單保費=基準保費×c1×c2×??cn

(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×c1×c2×??cn

(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為：簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

一般而言，平安平安保險公司招收實習生時比較傾向于具有計算機,、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,，因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識，比較容易適應(yīng)工作,。平安平安保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,，其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要?？己藘?nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,，還會注意其基本技能,。對實習生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進行的。

在中國平安財產(chǎn)平安保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中,，我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習 知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當中,，但與我們學(xué)習的知識會有很大的聯(lián)系，運用知識的能力尤為重要,。例如在工作中,，我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表,。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),，他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的，如果不能很好的理解和掌握該軟件,，我們原來學(xué)習的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地,。

團隊意識的增強是我的另一個收獲。在工作中,，一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,，各個小組之間既競爭，又合作,，這樣既提高了大家工作的積極性,，又提高了工作效率。

兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學(xué)習經(jīng)歷,，也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化、了解平安保險市場的寶貴機會,。我們在工作,、生活、人際交往等方面都有許多的體會,，對平安保險行業(yè)也有了更深刻的認識,。通過實習，我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,，加深對書本知識的理解和鞏固,，提高在理論知識的指導(dǎo)下觀察、分析和解決問題的實際工作能力,。了解工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么、哪些知識是有用的,、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換,。在實習的過程中,，要多思考,、多比較，用心體會,，多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際;認真及時地總結(jié)實習經(jīng)驗和心得,，尤其是對實習中遇到的問題，要多分析,、多請教,，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服,，不斷提高,。