報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇一

姓名： xxx

實(shí)踐單位：中國(guó)人壽四川省分公司

實(shí)踐內(nèi)容：電話(huà)銷(xiāo)售保險(xiǎn)

實(shí)踐指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月15日至20xx年8月30日

20xx年這個(gè)暑假,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)假期里,，我體驗(yàn)了找工作的艱辛,，工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,，讓我從中學(xué)到了很多在校園里,，課本上學(xué)不到的東西！

今年暑假,，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,，在這里我作為一名電話(huà)銷(xiāo)售人員，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì),！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才,！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),，一直培訓(xùn)到八月初,，在這個(gè)短短的十多天里，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜,。因?yàn)樵谖铱磥?lái),，來(lái)都來(lái)了，如果就這樣走了,，一定會(huì)有很多很多遺憾,！

在培訓(xùn)期間，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí),。說(shuō)句實(shí)話(huà)每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)！在這里,，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友,！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),，相處得很愉快！在7月培訓(xùn)的十幾天里,，接觸到了很多不同的人,，有初入社會(huì)的師哥師姐，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有和我一樣,，想要有些嘗試的……很多很多。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén),，途中轉(zhuǎn)2趟公交車(chē)。每天坐車(chē)花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,，整理一下心情,，就開(kāi)始一天的工作了！

從8月5號(hào)開(kāi)始,，培訓(xùn)結(jié)束,，正式的保險(xiǎn)銷(xiāo)售開(kāi)始了！

也許保險(xiǎn),，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),，是沒(méi)有必要的，騙人的,！的確,，在我沒(méi)有接觸這行之前,，我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸,，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀,。

也許有人會(huì)說(shuō)，不就是打電話(huà)嘛,，誰(shuí)不會(huì)?。〉嬲隽诉@一行就會(huì)知道,，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),，一天基本要打三四百個(gè)電話(huà)，剛打電話(huà)那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,，并非遇到的每一位客戶(hù)都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話(huà)講完,，而是接了電話(huà)后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的，二話(huà)不說(shuō)就吧電話(huà)掛了……更有甚者是很多客戶(hù)在電話(huà)那頭,，用很傷人的臟話(huà)罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話(huà),，被客戶(hù)謾罵，那種心情都不能用傷心來(lái)描述,。我呆呆的把電話(huà)掛了,，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn)，那一刻真的真的很想放棄了……我在想,，為什么別人不相信我,？為什么這么多人連聽(tīng)我把話(huà)講完的機(jī)會(huì)都不給呢？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎,？呆想過(guò)之后,，咽下眼淚，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話(huà),，帶上微笑和熱情,！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話(huà)，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑,。就算做電話(huà)銷(xiāo)售,，顧客看不見(jiàn)你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖,！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話(huà)感覺(jué)會(huì)很特別很親切,！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么，都要用微笑來(lái)面對(duì)?。,。?/p>

就這樣,，我堅(jiān)持了下來(lái),，在做保險(xiǎn)銷(xiāo)售的一個(gè)月來(lái),，小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn),，所以很多打電話(huà)的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō)，才有決心去做出業(yè)績(jī),！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn),，共計(jì)打了25天電話(huà)，我一共出了五份保單,！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿(mǎn)足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),，并在這20多天里出了單，這就是對(duì)我最大的鼓舞,！

在這培訓(xùn)的10多天里,，40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話(huà)，有說(shuō)接受不了客戶(hù)的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,，我感觸很深,！我想成功傾向于努力過(guò)的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,，把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了，不管有沒(méi)有取得成功的人,。也許你已經(jīng)失敗了99次,，那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過(guò)一生,，就一定不要放棄,，當(dāng)失敗的淚水流干時(shí)，也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候,。

只要路是對(duì)的,，就不怕路遠(yuǎn) ；只要享受了努力的過(guò)程,，那我們就不是失敗者,！

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇二

姓名： 曾瑤

實(shí)踐單位：中國(guó)人壽四川省分公司

實(shí)踐內(nèi)容：電話(huà)銷(xiāo)售保險(xiǎn)

實(shí)踐指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：xx年3月15日至xx年5月30日

xx年這個(gè)暑假，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡,。在這個(gè)假期里,，我體驗(yàn)了找工作的艱辛，工作的勞累,。但也因暑期實(shí)踐,，讓我從中學(xué)到了很多在校園里,，課本上學(xué)不到的東西！

今年暑假,，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,，在這里我作為一名電話(huà)銷(xiāo)售人員，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì),！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才,！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),，一直培訓(xùn)到八月初，在這個(gè)短短的十多天里,，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜,。因?yàn)樵谖铱磥?lái),，來(lái)都來(lái)了，如果就這樣走了,，一定會(huì)有很多很多遺憾,！

在培訓(xùn)期間，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí),。說(shuō)句實(shí)話(huà)每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)！在這里,，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友,！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),，相處得很愉快！在7月培訓(xùn)的十幾天里,，接觸到了很多不同的人,，有初入社會(huì)的師哥師姐，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有和我一樣,，想要有些嘗試的……很多很多。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén),，途中轉(zhuǎn)2趟公交車(chē)。每天坐車(chē)花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,，整理一下心情,，就開(kāi)始一天的工作了,！

從8月5號(hào)開(kāi)始，培訓(xùn)結(jié)束,，正式的保險(xiǎn)銷(xiāo)售開(kāi)始了,！

也許保險(xiǎn)，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),，是沒(méi)有必要的,，騙人的！的確,，在我沒(méi)有接觸這行之前,，我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸,，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀,。

也許有人會(huì)說(shuō)，不就是打電話(huà)嘛,，誰(shuí)不會(huì)啊,！但真正做了這一行就會(huì)知道,，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí)，一天基本要打三四百個(gè)電話(huà),，剛打電話(huà)那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,，并非遇到的每一位客戶(hù)都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話(huà)講完，而是接了電話(huà)后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,，二話(huà)不說(shuō)就吧電話(huà)掛了……更有甚者是很多客戶(hù)在電話(huà)那頭,，用很傷人的臟話(huà)罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話(huà)，被客戶(hù)謾罵,，那種心情都不能用傷心來(lái)描述,。我呆呆的把電話(huà)掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),，那一刻真的真的很想放棄了……我在想,，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽(tīng)我把話(huà)講完的機(jī)會(huì)都不給呢,？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎,？呆想過(guò)之后，咽下眼淚,，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話(huà),，帶上微笑和熱情！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話(huà),，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑,。就算做電話(huà)銷(xiāo)售,，顧客看不見(jiàn)你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖,！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話(huà)感覺(jué)會(huì)很特別很親切,！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么，都要用微笑來(lái)面對(duì)?。,。?/p>

就這樣,，我堅(jiān)持了下來(lái),，在做保險(xiǎn)銷(xiāo)售的一個(gè)月來(lái)，小有一番成績(jī),。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)，所以很多打電話(huà)的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),，才有決心去做出業(yè)績(jī),！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn)，共計(jì)打了25天電話(huà),，我一共出了五份保單,！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿(mǎn)足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),，并在這20多天里出了單，這就是對(duì)我最大的鼓舞,！

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇三

一實(shí)習(xí)概況

實(shí)習(xí)時(shí)間

xx年12月10日至20xx年1月10日

實(shí)習(xí)單位

中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心

實(shí)習(xí)意義

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì),，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。

二實(shí)習(xí)內(nèi)容

了解保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;

了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn),、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證;

了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

三

實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)初期

時(shí)光荏苒，瞬間即逝,。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年,。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校,，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了,。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí),。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

實(shí)習(xí)體驗(yàn)

根據(jù)我系面向本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)在回想起來(lái),，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作,、熱愛(ài)生活的人,，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一,，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用,，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

業(yè)務(wù)流程

保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi)：

保險(xiǎn)展業(yè)

保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為,。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作 直接展業(yè) ,，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱(chēng)為 間接展業(yè) ,。

業(yè)務(wù)承保

保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,，最終簽發(fā)保險(xiǎn)

合同

的決策過(guò)程,。

保險(xiǎn)理賠

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后,，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,，也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的 拒絕處理話(huà)術(shù) ?？此葡∑嬗腥さ膶?duì)白卻隱藏著不少專(zhuān)業(yè)和技巧,，我在這里和老師,、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：

(1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣

b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要,，保險(xiǎn)不是奢侈品,，而是必需品，不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹,，如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲,。

c)先生/女士，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的,。

(2)考慮一下,，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)

實(shí)習(xí)小結(jié)

四實(shí)習(xí)心得

從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍,。

當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,，剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,，工作效率也明顯降低了，而且容易走神,。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,，只要你盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo),，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,。總之,，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去,，以后即使換成其它工作，你也能做得很好,。

漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。

回頭想想,，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,，但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,，沒(méi)有什么歸屬感,，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒(méi)有了,，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇四

2. 實(shí)踐地點(diǎn)：xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司

3. 實(shí)踐內(nèi)容：本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容

公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司，是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司,，公司擁有員工 3000 余人,，下設(shè) 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè),，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。20xxx 年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元，占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng) 70% 以上,?？偝斜＝痤~ 920 億元，共為 1072 萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障,，累計(jì)給付 6.5 億元,，為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國(guó)家 和省市級(jí)榮譽(yù)80 多次,，連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”,；連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”,；連續(xù)四屆被省委,、省政府授予“最佳文明單位”；連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”,。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高,、專(zhuān)業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng),、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足,、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司（20xxx年企業(yè)年報(bào)）。

實(shí)踐目的和要求：2xxx年暑假期間,，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際,，了解社會(huì),。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也希望能帶來(lái)一些啟示,，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。

基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部；再是參與性,，必須親自參加調(diào)查研究,。

實(shí)踐內(nèi)容：我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。在朋友的介紹下,，我來(lái)到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),，xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),，更讓人信任,。今天就開(kāi)始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查,。

這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,，是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的，我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性,。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。

我開(kāi)始去的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科,，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,，次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,，但又重要，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ?，最先是由才開(kāi)始的,。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為,，重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),，成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,。

在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,，我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙,，也學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,，所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,，在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素,。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，真正的理解“人民保險(xiǎn),，利國(guó)利民”的含義,。

對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：

現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷(xiāo)觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,。

近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求,。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求,。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi),。

要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概念，其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷(xiāo)觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新,。要求：

(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;

(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象,。

保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷(xiāo),。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。而保險(xiǎn)推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng),。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險(xiǎn)推銷(xiāo),而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種,、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和保險(xiǎn)推銷(xiāo)都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的'聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶(hù)永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為,。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷(xiāo)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析,、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng),。

對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理,。人是有多方面、多層次需求的,。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿(mǎn)足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬,、允諾,、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用,。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿(mǎn)足了這一需求,。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮,、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力,、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。

實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，我們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,，企業(yè)總體水平也比較高,。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)： 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,，和單位的反饋情況表明，我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力,，受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2,、 活動(dòng)方式,。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常工作。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。同單位員工一樣上下班，完成單位工作,；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

實(shí)踐體會(huì)

暑假的日子里，在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,，我接受了鍛煉,，獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,，以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),，我將努力工作,，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2,、理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。

3,、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。

5,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,。

為響應(yīng)國(guó)家“低碳環(huán)?！钡奶?hào)召，華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就“低碳引領(lǐng)環(huán)保時(shí)尚 品質(zhì)生活從我做起”的活動(dòng)口號(hào)與主題開(kāi)展 “變廢為寶” 藝術(shù)品的展示活動(dòng),。

20xx年07月16日,，華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行來(lái)到渠東路圣菲城小區(qū)進(jìn)行“變廢為寶”手工藝術(shù)品的展示活動(dòng)?！白儚U為寶”工程的原料主要來(lái)源于已經(jīng)廢棄的純凈水瓶,、飲料瓶及易拉罐、廢紙等等,。通過(guò)隊(duì)員們絞盡腦汁的思考與齊心協(xié)力的配合,，使得各種廢棄物又有了新的用途，使它們又找到了新的“家”,。由廢棄物變成的“寶貝”主要包括烏龜形狀的存錢(qián)罐,、用于保護(hù)電源插盤(pán)的插盤(pán)保護(hù)殼以及用于家庭插花的花盆等等。由廢棄物加工制作而成的各種手工藝品形狀不一,、用途不一,，但都集簡(jiǎn)單大方美觀與實(shí)用于一體，充分體現(xiàn)了“變廢為寶”的思想,。

為了實(shí)現(xiàn)人類(lèi)與自然和諧共生的和諧目標(biāo),，重新喚起大家保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，該社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)把由廢棄物加工制作而成的各種小工藝品送給社區(qū)居民與兒童,，并現(xiàn)場(chǎng)教授社區(qū)居民與兒童各種手工藝品的制作方法,。希望通過(guò)此種方式使社區(qū)居民意識(shí)到廢棄物并不是一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有的廢物，而是隱藏了巨大價(jià)值的“潛力股”,。使社區(qū)居民們可以意識(shí)到降碳其實(shí)就那么簡(jiǎn)單,。只要日常生活中稍微注意一下就可以為構(gòu)建低碳環(huán)保、美麗和諧的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。

今天上完了最后一天班,，在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么單純好混?！氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”——這句話(huà)只是某些人說(shuō)給自己聽(tīng)的安慰,。半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈,。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則,，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,，我并不想妄加評(píng)論。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水,，更加清醒地定位自己,。

參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，找出自己在社會(huì)中存在的差距,。

放假了，當(dāng)時(shí)顯的很興奮,， 打個(gè)電話(huà)商量了一下出去找工作,，他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,， 還是千叮嚀萬(wàn)囑咐,，但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來(lái)了這里!

剛開(kāi)始覺(jué)的自己找份暑期兼職還是很容易的，但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!

當(dāng)初,，沒(méi)有打過(guò)工,，總是在父母呵護(hù)下成長(zhǎng)，花錢(qián)上從未考慮那是父母的血汗錢(qián),，大手花錢(qián),，覺(jué)得錢(qián)太容易賺了，感覺(jué)打工很容易,，沒(méi)錢(qián)時(shí)打個(gè)三分鐘電話(huà)媽?zhuān)覜](méi)錢(qián)了,，恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒(méi)了說(shuō)一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話(huà)打完了,，一會(huì)拿著銀行卡去取錢(qián)了,，取完錢(qián)之后拿錢(qián)就不當(dāng)個(gè)錢(qián)了，吃喝玩樂(lè)!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗(yàn)打工了,，通過(guò)同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說(shuō)話(huà)了,，因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓茫局鴷r(shí)候沒(méi)有精神,，還有點(diǎn)駝背,，剛上班，就沒(méi)精神還什么都不會(huì),，還傻傻的還發(fā)呆,，有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買(mǎi)了皮鞋，我開(kāi)始穿皮鞋站著，站了半天后,，去住宿舍,，可我沒(méi)帶行李，什么都沒(méi)有,，睡什么,。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過(guò)的鋪蓋，然后又用了宿舍一個(gè)人的被單,，就這樣睡覺(jué)方面算解決啦,。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡，我真是一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的孩子呀!從沒(méi)吃過(guò)苦受過(guò)累,，一直在爸媽呵護(hù)下成長(zhǎng)。

原來(lái)我這么差勁,，我還差遠(yuǎn)呢,，那會(huì)真有點(diǎn)傷感，甚至有不想干下去的念頭,。第二天起來(lái)又同樣繼續(xù)站著,，學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車(chē)!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了，可一想同學(xué)的幫忙,，必須要堅(jiān)持下來(lái),，不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來(lái)了!兩天了，每天忍受著腳的疼痛,，哎,，真有點(diǎn)心灰意冷，連一個(gè)保安都干不好,，我還能干什么呢,，更不用說(shuō)抱負(fù)了，畢業(yè)后能干什么,，真的像這句話(huà)謠傳：不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂(yōu)著什么呢,，整天胡思亂想，不過(guò)有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見(jiàn)到彩虹,，還對(duì)自己說(shuō)：記住沒(méi)有天上掉餡餅的事,，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長(zhǎng)很委婉和我說(shuō),，下午你不用來(lái)上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,，哦沒(méi)事我去也許比白班適合我，呵呵!別的保安都說(shuō)夜班好可我心里還是不安,，但覺(jué)得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來(lái)上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,，還有一定的好奇心21點(diǎn)就來(lái)了吃完飯，等到23點(diǎn)來(lái)個(gè)大叔后一問(wèn)也是夜場(chǎng)保安，還有一個(gè)是班長(zhǎng)比我大幾歲,，大叔帶著我去和內(nèi)場(chǎng)保安交接,，告訴我工作是什么，而且很細(xì)心的告訴一遍,，我初步了解了些,，飯店的布局，但由于不習(xí)慣夜場(chǎng),，我也就睡了到早晨,，班長(zhǎng)很大反感沒(méi)直接對(duì)我講對(duì)白班班長(zhǎng)說(shuō)如果在睡覺(jué)夜場(chǎng)就不要了!第二天來(lái)了和大叔一起來(lái)的，大叔人很好給我講很多為人處事的道理,，雖然我沒(méi)記住多少原話(huà),，有一句無(wú)論你將來(lái)干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)!剛從校園里出來(lái)你什么都不會(huì)不要緊，最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,，有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒(méi)有下一次的機(jī)會(huì)了 ,。

經(jīng)過(guò)和大叔的溝通我的心里好像放開(kāi)了許多，第三天上班也基本上步入正常的軌道了,，我覺(jué)得夜場(chǎng)還行,，但干夜場(chǎng)不睡覺(jué)對(duì)身體很不好，我這方面還是很擔(dān)憂(yōu)的,，白天回到宿舍也睡不著,，宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了，空氣很潮濕,，還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來(lái)親吻我的皮膚,，弄的我很煩，晚上回到公司上班,，當(dāng)然了也不是不能睡覺(jué),，只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看，若有問(wèn)題即時(shí)報(bào)告,，沒(méi)問(wèn)題就可以了,，我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)，那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),，但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房,，和別的保安也都很客氣，有時(shí)候我很笨的!但是我沒(méi)有氣餒,，我懂了笨鳥(niǎo)先學(xué)飛的道理,，呵呵!下一天下午三點(diǎn)，我來(lái)公司吃飯,，吃完了覺(jué)得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書(shū)店看會(huì)書(shū),，這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，看一會(huì)走回宿舍睡覺(jué)了!一天一天過(guò)了十天了，!人生的路當(dāng)然要崎嶇了,，不然多么沒(méi)意思呢,，無(wú)論我們處在何樣的地位，我們都要快樂(lè)的生活,，不要在無(wú)用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情,，而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗，要堅(jiān)信這句話(huà)我還年輕我還有資本,，更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,，要以大局為重，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看問(wèn)題,，當(dāng)然了無(wú)論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤,，但我這樣想我很幸運(yùn)，沒(méi)受傷!如果是以前我就會(huì)這樣想,，真點(diǎn)備,，走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會(huì)了，因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容,，而且最重要的是開(kāi)心的面對(duì)生活中一些瑣事,，看來(lái)這次打工是正確的,，呵呵!這句話(huà)說(shuō)得好,，人是在挫折中成長(zhǎng)起來(lái)的，在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)的,，這幾天好像適應(yīng)了夜場(chǎng)生活,，只是吃飯時(shí)間不定，現(xiàn)在蚊子問(wèn)題也解決了,，不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),，蚊子也不敢戲弄我了，多多少少能睡著點(diǎn)覺(jué)了,。

轉(zhuǎn)眼間來(lái)北京二十天了,，在這里我也終于明白了我們這些沒(méi)有工作經(jīng)念的菜鳥(niǎo)是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個(gè)社會(huì),，想融入這個(gè)社會(huì),，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí),，真的很欣慰,，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),，自己的實(shí)踐也有了收獲,，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的,。

在工作結(jié)束后,，我做了如下的總結(jié)：

1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,，不能和他們吵,，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，;當(dāng)然和上司也要好好的溝通,，不能總是把一些工作上的事憋在心里,，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和上司溝通溝通，并及時(shí)的解決,，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,，才不會(huì)想不干了。

2.要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,，這樣會(huì)讓那些客人感覺(jué)很舒心,，

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上司更賞識(shí)你,，也比較容易受提拔,， 查房時(shí)要主動(dòng)和細(xì)心，什么地方壞了要細(xì)心報(bào)告,。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候班長(zhǎng)說(shuō)了才知道做,，班長(zhǎng)不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事 ;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤,。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò),，在這其中,，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,，會(huì)讓我們從中收益匪淺,。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易,，也明白工作的辛苦,，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,，在那片廣闊的天地里,，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇五

姓名：xxx

實(shí)踐單位：中國(guó)人壽四川省分公司

實(shí)踐內(nèi)容：電話(huà)銷(xiāo)售保險(xiǎn)

實(shí)踐指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月15日至20xx年8月30日

20xx年這個(gè)暑假,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡,。在這個(gè)假期里，我體驗(yàn)了找工作的艱辛,，工作的勞累,。但也因暑期實(shí)踐，讓我從中學(xué)到了很多在校園里,，課本上學(xué)不到的東西,！

今年暑假，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,，在這里我作為一名電話(huà)銷(xiāo)售人員,，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才,！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),，一直培訓(xùn)到八月初，在這個(gè)短短的十多天里,，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜,。因?yàn)樵谖铱磥?lái),，來(lái)都來(lái)了，如果就這樣走了,，一定會(huì)有很多很多遺憾,！

在培訓(xùn)期間，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí),。說(shuō)句實(shí)話(huà)每天很累但很快樂(lè)很充實(shí),！在這里，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友,！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),，相處得很愉快,！在7月培訓(xùn)的十幾天里，接觸到了很多不同的人,，有初入社會(huì)的師哥師姐,，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，有和我一樣,，想要有些嘗試的……很多很多,。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén),，途中轉(zhuǎn)2趟公交車(chē),。每天坐車(chē)花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方，整理一下心情,，就開(kāi)始一天的工作了,！

從8月5號(hào)開(kāi)始，培訓(xùn)結(jié)束,，正式的保險(xiǎn)銷(xiāo)售開(kāi)始了,！

也許保險(xiǎn)，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),，是沒(méi)有必要的,，騙人的！的確,，在我沒(méi)有接觸這行之前,，我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸,，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀,。

也許有人會(huì)說(shuō)，不就是打電話(huà)嘛,，誰(shuí)不會(huì)?。〉嬲隽诉@一行就會(huì)知道,，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),，一天基本要打三四百個(gè)電話(huà)，剛打電話(huà)那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,，并非遇到的每一位客戶(hù)都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話(huà)講完,，而是接了電話(huà)后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,，二話(huà)不說(shuō)就吧電話(huà)掛了……更有甚者是很多客戶(hù)在電話(huà)那頭，用很傷人的臟話(huà)罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話(huà),，被客戶(hù)謾罵,，那種心情都不能用傷心來(lái)描述。我呆呆的把電話(huà)掛了,，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),，那一刻真的真的很想放棄了……我在想，為什么別人不相信我,？為什么這么多人連聽(tīng)我把話(huà)講完的機(jī)會(huì)都不給呢,？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎？呆想過(guò)之后,，咽下眼淚,，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話(huà)，帶上微笑和熱情,！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話(huà),，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話(huà)銷(xiāo)售,，顧客看不見(jiàn)你在笑,，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話(huà)感覺(jué)會(huì)很特別很親切,！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么,，都要用微笑來(lái)面對(duì)！??！

就這樣，我堅(jiān)持了下來(lái),，在做保險(xiǎn)銷(xiāo)售的一個(gè)月來(lái),，小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn),，所以很多打電話(huà)的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),，才有決心去做出業(yè)績(jī),！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn)，共計(jì)打了25天電話(huà),，我一共出了五份保單,！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿(mǎn)足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),，并在這20多天里出了單,，這就是對(duì)我最大的鼓舞！

在這培訓(xùn)的10多天里,，40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話(huà),，有說(shuō)接受不了客戶(hù)的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴，我感觸很深,！我想成功傾向于努力過(guò)的人,。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,，把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,，不管有沒(méi)有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,，那你要相信第100次一定成功,。如果不想平庸的度過(guò)一生，就一定不要放棄,，當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),，也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。

只要路是對(duì)的,，就不怕路遠(yuǎn),；只要享受了努力的過(guò)程，那我們就不是失敗者,！

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇六

保險(xiǎn)公司(insurancecompany)是銷(xiāo)售保險(xiǎn)合約,、提供風(fēng)險(xiǎn)保障的公司，是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人,，經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。下面是本站小編為大家整理的保險(xiǎn)公司

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

范文，歡迎閱讀,。

進(jìn)大學(xué)后,，總是想了解社會(huì)，加進(jìn)社會(huì),，因而大家紛紜躍躍欲試,。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假，很榮幸的進(jìn)進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí),，?？赐ㄟ^(guò)來(lái)對(duì)自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的,，在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,，但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。

的第一天起了個(gè)早床,，興趣勃勃的走到公司,。初到的第一天覺(jué)得甚么都很新鮮,，接到的第一件事情就是謄寫(xiě)銀行與企業(yè)的對(duì)帳單，這是在實(shí)訓(xùn)中沒(méi)有接觸到的,，在《《會(huì)計(jì)學(xué)原理》》中我們只是有了初步的了解,，在《《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》》中有提到并編制過(guò)表格。拿到的對(duì)帳單是一份還沒(méi)有制成正式表格的草表,。固然只是需要謄寫(xiě),，可是做為一位會(huì)計(jì)職員必須從謹(jǐn)慎性的原則動(dòng)身，所以為了不出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍,。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶(hù)在最后發(fā)現(xiàn)居然沒(méi)法平衡,，我計(jì)算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬(wàn)，幾萬(wàn)可不是個(gè)小數(shù)目,，經(jīng)過(guò)反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,，實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤，哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊,。就這樣,，第一天就在我不停的演算下過(guò)往了。

實(shí)踐的第二天,，有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是仿佛還是不夠,。由于今天我接觸到的是在書(shū)本上并未提及到的電子做賬,，開(kāi)始覺(jué)得很辣手，密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的，但后來(lái)在不斷的練習(xí)中居然也會(huì)了,。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架,、指明方向,、提供相應(yīng)的方,，而真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的。而針對(duì)實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,，我們不能拘泥于課本,，不可純潔地 以本為本 ，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的條件下,，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。更重要的是，我在此次中深入地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性,。

在接下來(lái)幾天的時(shí)間里,，我開(kāi)始接觸到各式各樣的憑證，也就是記賬憑證的原始憑證,。保險(xiǎn)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,，因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù)，固然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類(lèi)型的憑證,。在鄰近月底時(shí)還看到了報(bào)銷(xiāo)單,，這里面有我所熟習(xí)的差旅費(fèi)，固然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾做過(guò),，但是究竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過(guò),，所以并沒(méi)有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,，和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票,。知道了它們的管理是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)摹U棄的支票要先蓋上作廢的印章,，然后用剪刀剪下左下腳,，最后粘貼在專(zhuān)用的支票帳簿類(lèi)，由兩位會(huì)計(jì)職員簽字才算,。由于業(yè)務(wù)金額過(guò)大所以并沒(méi)有觸及到現(xiàn)金的管理和使用,。但是現(xiàn)金

日記

帳在實(shí)訓(xùn)中見(jiàn)過(guò)也登記過(guò)，固然有點(diǎn)小遺憾可是其實(shí)不影響學(xué)習(xí)的勁頭,。

一實(shí)習(xí)概況

實(shí)習(xí)時(shí)間

xx年12月10日至20xx年1月10日

實(shí)習(xí)單位

中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心

實(shí)習(xí)意義

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì),，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。

二實(shí)習(xí)內(nèi)容

了解保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;

了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié),、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證;

了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力,。

三

實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)初期

時(shí)光荏苒，瞬間即逝,。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校,，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí),。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力,。

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

實(shí)習(xí)體驗(yàn)

根據(jù)我系面向本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作、熱愛(ài)生活的人,，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用,，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

業(yè)務(wù)流程

保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi)：

保險(xiǎn)展業(yè)

保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為,。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作 直接展業(yè) ，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱(chēng)為 間接展業(yè) ,。

業(yè)務(wù)承保

保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保,，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,，最終簽發(fā)保險(xiǎn)

合同

的決策過(guò)程。

保險(xiǎn)理賠

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后,，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的 拒絕處理話(huà)術(shù) ,?？此葡∑嬗腥さ膶?duì)白卻隱藏著不少專(zhuān)業(yè)和技巧,，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：

(1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣

b)保險(xiǎn)不是講興趣,，而是講需要,，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是必需品,，不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹,，如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲,。

c)先生/女士,，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,，生活這樣安定,，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。

(2)考慮一下,，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)

實(shí)習(xí)小結(jié)

四實(shí)習(xí)心得

從事任何工作都不能浮躁,，努力做到一絲不茍。

當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,，剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X(jué)得新鮮,，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,，工作效率也明顯降低了,，而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,，只要你盡力集中注意力,，自我開(kāi)導(dǎo)，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,?？傊诨緲I(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去,，以后即使換成其它工作,，你也能做得很好。

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保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇七

2. 實(shí)踐地點(diǎn)：xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司

3. 實(shí)踐內(nèi)容：本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的.工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容

公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司,，是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人,，下設(shè) 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。20xxx 年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元,，占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng) 70% 以上。總承保金額 920 億元,，共為 1072 萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障,，累計(jì)給付 6.5 億元，為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。先后獲得國(guó)家 和省市級(jí)榮譽(yù)80 多次,，連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”；連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”,；連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”,；連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”,。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專(zhuān)業(yè)人才多,、技術(shù)力量強(qiáng),、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,、償付能力充足,、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司（20xxx年企業(yè)年報(bào)）。

實(shí)踐目的和要求：2xxx年暑假期間,，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際,，了解社會(huì),。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也希望能帶來(lái)一些啟示,，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部,；再是參與性,，必須親自參加調(diào)查研究。

實(shí)踐內(nèi)容：我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。在朋友的介紹下，我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),，xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),，更讓人信任,。今天就開(kāi)始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查,。

這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的，是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,，我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性,。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。

我開(kāi)始去的時(shí)候,，因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格,、各個(gè)科室的正常材料供給,，次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單，但又重要,，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ?，最先是由才開(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),，提供有誤的單據(jù),，是違規(guī)行為，重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,，所以齊全,、正確的單據(jù)證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。

在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,，我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出,，不僅僅在工作上能幫上忙,，也學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，大家都很喜歡幫助新人,，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,，所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素,。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō)，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),，真正的理解“人民保險(xiǎn),，利國(guó)利民”的含義。

對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：

現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷(xiāo)觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,。

近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種,。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。

要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概念,，其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷(xiāo)觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新,。要求：

(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;

(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。

保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷(xiāo),。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。而保險(xiǎn)推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險(xiǎn)推銷(xiāo),而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè),、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種,、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤(rùn)而采取的一種行為,。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和保險(xiǎn)推銷(xiāo)都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶(hù)永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為,。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷(xiāo)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo),、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng),。

對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面,、多層次需求的,。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿(mǎn)足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬,、允諾,、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用,。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿(mǎn)足了這一需求,。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮,、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力,、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。

實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，我們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,，企業(yè)總體水平也比較高,。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)： 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,，和單位的反饋情況表明，我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評(píng),。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

2,、 活動(dòng)方式。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常工作,。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。同單位員工一樣上下班,，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

實(shí)踐體會(huì)

暑假的日子里,，在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進(jìn)步,。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,，以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助,。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,。培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。

2,、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。

3、虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工,。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,。

為響應(yīng)國(guó)家“低碳環(huán)保”的號(hào)召,，華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就“低碳引領(lǐng)環(huán)保時(shí)尚 品質(zhì)生活從我做起”的活動(dòng)口號(hào)與主題開(kāi)展 “變廢為寶” 藝術(shù)品的展示活動(dòng),。

20xx年07月16日，華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行來(lái)到渠東路圣菲城小區(qū)進(jìn)行“變廢為寶”手工藝術(shù)品的展示活動(dòng),?！白儚U為寶”工程的原料主要來(lái)源于已經(jīng)廢棄的純凈水瓶,、飲料瓶及易拉罐、廢紙等等,。通過(guò)隊(duì)員們絞盡腦汁的思考與齊心協(xié)力的配合,，使得各種廢棄物又有了新的用途，使它們又找到了新的“家”,。由廢棄物變成的“寶貝”主要包括烏龜形狀的存錢(qián)罐,、用于保護(hù)電源插盤(pán)的插盤(pán)保護(hù)殼以及用于家庭插花的花盆等等。由廢棄物加工制作而成的各種手工藝品形狀不一,、用途不一,，但都集簡(jiǎn)單大方美觀與實(shí)用于一體，充分體現(xiàn)了“變廢為寶”的思想,。

為了實(shí)現(xiàn)人類(lèi)與自然和諧共生的和諧目標(biāo),，重新喚起大家保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，該社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)把由廢棄物加工制作而成的各種小工藝品送給社區(qū)居民與兒童,，并現(xiàn)場(chǎng)教授社區(qū)居民與兒童各種手工藝品的制作方法,。希望通過(guò)此種方式使社區(qū)居民意識(shí)到廢棄物并不是一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有的廢物，而是隱藏了巨大價(jià)值的“潛力股”,。使社區(qū)居民們可以意識(shí)到降碳其實(shí)就那么簡(jiǎn)單,。只要日常生活中稍微注意一下就可以為構(gòu)建低碳環(huán)保、美麗和諧的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。

今天上完了最后一天班,，在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么單純好混?！氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”——這句話(huà)只是某些人說(shuō)給自己聽(tīng)的安慰,。半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈,。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,，我并不想妄加評(píng)論,。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己,。

參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,，我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距,。

放假了,，當(dāng)時(shí)顯的很興奮,， 打個(gè)電話(huà)商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定,，也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,， 還是千叮嚀萬(wàn)囑咐，但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來(lái)了這里!

剛開(kāi)始覺(jué)的自己找份暑期兼職還是很容易的,，但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!

當(dāng)初,，沒(méi)有打過(guò)工，總是在父母呵護(hù)下成長(zhǎng),，花錢(qián)上從未考慮那是父母的血汗錢(qián),，大手花錢(qián)，覺(jué)得錢(qián)太容易賺了,，感覺(jué)打工很容易,，沒(méi)錢(qián)時(shí)打個(gè)三分鐘電話(huà)媽?zhuān)覜](méi)錢(qián)了，恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看,。沒(méi)了說(shuō)一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話(huà)打完了,，一會(huì)拿著銀行卡去取錢(qián)了，取完錢(qián)之后拿錢(qián)就不當(dāng)個(gè)錢(qián)了,，吃喝玩樂(lè)!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗(yàn)打工了,，通過(guò)同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說(shuō)話(huà)了，因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓?，站著時(shí)候沒(méi)有精神,，還有點(diǎn)駝背，剛上班,，就沒(méi)精神還什么都不會(huì),，還傻傻的還發(fā)呆，有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買(mǎi)了皮鞋,，我開(kāi)始穿皮鞋站著,，站了半天后，去住宿舍,，可我沒(méi)帶行李,，什么都沒(méi)有，睡什么,。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過(guò)的鋪蓋,，然后又用了宿舍一個(gè)人的被單，就這樣睡覺(jué)方面算解決啦,。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡,，我真是一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的孩子呀!從沒(méi)吃過(guò)苦受過(guò)累，一直在爸媽呵護(hù)下成長(zhǎng)。

原來(lái)我這么差勁,，我還差遠(yuǎn)呢,，那會(huì)真有點(diǎn)傷感，甚至有不想干下去的念頭,。第二天起來(lái)又同樣繼續(xù)站著,，學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車(chē)!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了，可一想同學(xué)的幫忙,，必須要堅(jiān)持下來(lái),，不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來(lái)了!兩天了，每天忍受著腳的疼痛,，哎,，真有點(diǎn)心灰意冷，連一個(gè)保安都干不好,，我還能干什么呢,，更不用說(shuō)抱負(fù)了，畢業(yè)后能干什么,，真的像這句話(huà)謠傳：不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂(yōu)著什么呢,，整天胡思亂想，不過(guò)有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見(jiàn)到彩虹,，還對(duì)自己說(shuō)：記住沒(méi)有天上掉餡餅的事,，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長(zhǎng)很委婉和我說(shuō),，下午你不用來(lái)上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,，哦沒(méi)事我去也許比白班適合我，呵呵!別的保安都說(shuō)夜班好可我心里還是不安,，但覺(jué)得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來(lái)上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,，還有一定的好奇心21點(diǎn)就來(lái)了吃完飯，等到23點(diǎn)來(lái)個(gè)大叔后一問(wèn)也是夜場(chǎng)保安,，還有一個(gè)是班長(zhǎng)比我大幾歲,，大叔帶著我去和內(nèi)場(chǎng)保安交接，告訴我工作是什么,，而且很細(xì)心的告訴一遍,，我初步了解了些，飯店的布局,，但由于不習(xí)慣夜場(chǎng)，我也就睡了到早晨,，班長(zhǎng)很大反感沒(méi)直接對(duì)我講對(duì)白班班長(zhǎng)說(shuō)如果在睡覺(jué)夜場(chǎng)就不要了!第二天來(lái)了和大叔一起來(lái)的,，大叔人很好給我講很多為人處事的道理，雖然我沒(méi)記住多少原話(huà)，有一句無(wú)論你將來(lái)干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)!剛從校園里出來(lái)你什么都不會(huì)不要緊,，最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,，有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒(méi)有下一次的機(jī)會(huì)了 。

經(jīng)過(guò)和大叔的溝通我的心里好像放開(kāi)了許多,，第三天上班也基本上步入正常的軌道了,，我覺(jué)得夜場(chǎng)還行，但干夜場(chǎng)不睡覺(jué)對(duì)身體很不好,，我這方面還是很擔(dān)憂(yōu)的,，白天回到宿舍也睡不著，宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了,，空氣很潮濕,，還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來(lái)親吻我的皮膚，弄的我很煩,，晚上回到公司上班,，當(dāng)然了也不是不能睡覺(jué)，只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,，若有問(wèn)題即時(shí)報(bào)告,，沒(méi)問(wèn)題就可以了，我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),，那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),，但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣,，有時(shí)候我很笨的!但是我沒(méi)有氣餒,，我懂了笨鳥(niǎo)先學(xué)飛的道理，呵呵!下一天下午三點(diǎn),，我來(lái)公司吃飯,，吃完了覺(jué)得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書(shū)店看會(huì)書(shū)，這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,，看一會(huì)走回宿舍睡覺(jué)了!一天一天過(guò)了十天了,，!人生的路當(dāng)然要崎嶇了，不然多么沒(méi)意思呢,，無(wú)論我們處在何樣的地位,，我們都要快樂(lè)的生活，不要在無(wú)用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情,，而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗,，要堅(jiān)信這句話(huà)我還年輕我還有資本，更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,，要以大局為重,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看問(wèn)題,，當(dāng)然了無(wú)論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤，但我這樣想我很幸運(yùn),，沒(méi)受傷!如果是以前我就會(huì)這樣想,，真點(diǎn)備，走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會(huì)了,，因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容,，而且最重要的是開(kāi)心的面對(duì)生活中一些瑣事，看來(lái)這次打工是正確的,，呵呵!這句話(huà)說(shuō)得好,，人是在挫折中成長(zhǎng)起來(lái)的，在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)的,，這幾天好像適應(yīng)了夜場(chǎng)生活,，只是吃飯時(shí)間不定，現(xiàn)在蚊子問(wèn)題也解決了,，不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),，蚊子也不敢戲弄我了，多多少少能睡著點(diǎn)覺(jué)了,。

轉(zhuǎn)眼間來(lái)北京二十天了,，在這里我也終于明白了我們這些沒(méi)有工作經(jīng)念的菜鳥(niǎo)是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個(gè)社會(huì),，想融入這個(gè)社會(huì),，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí),，真的很欣慰,，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值,，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的,。

在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人,，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,，;當(dāng)然和上司也要好好的溝通,，不能總是把一些工作上的事憋在心里,，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和上司溝通溝通，并及時(shí)的解決,，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了,。

2.要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,，這樣會(huì)讓那些客人感覺(jué)很舒心，

3,、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上司更賞識(shí)你,，也比較容易受提拔， 查房時(shí)要主動(dòng)和細(xì)心,，什么地方壞了要細(xì)心報(bào)告,。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事,，有時(shí)候班長(zhǎng)說(shuō)了才知道做,，班長(zhǎng)不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事 ;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過(guò),，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺,。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦,，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了,。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里,，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇八

2. 實(shí)踐地點(diǎn)：xxx

3. 實(shí)踐內(nèi)容：本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容

公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司,，是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人,，下設(shè) 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。20xxx 年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元,，占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng) 70% 以上?？偝斜＝痤~ 920 億元,，共為 1072 萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障，累計(jì)給付 6.5 億元,，為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。先后獲得國(guó)家 和省市級(jí)榮譽(yù)80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”,；連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”；連續(xù)四屆被省委,、省政府授予“最佳文明單位”,；連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高,、專(zhuān)業(yè)人才多,、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司（20xxx年企業(yè)年報(bào)）,。

實(shí)踐目的和要求：2xxx年暑假期間,，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，接觸實(shí)際,，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感,，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也希望能帶來(lái)一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。

基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部,；再是參與性,，必須親自參加調(diào)查研究。

實(shí)踐內(nèi)容：我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。在朋友的介紹下，我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),，xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng)，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任,。今天就開(kāi)始上班了,，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng),。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,，是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,，我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。

我開(kāi)始去的時(shí)候,，因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科,，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格,、各個(gè)科室的正常材料供給，次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,，但又重要,，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ鳎钕仁怯刹砰_(kāi)始的,。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為,，重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,，所以齊全,、正確的單據(jù)證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。

在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,，我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出,，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),，大家都很喜歡幫助新人,，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,，在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),，真正的理解“人民保險(xiǎn)，利國(guó)利民”的含義,。

對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：

現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的階段，營(yíng)銷(xiāo)觀念還處于萌芽狀態(tài),，在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,。

近年來(lái)，新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,，但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求,。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,，尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種,。但從市場(chǎng)需求來(lái)看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,，形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面，難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求,。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,，保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析，我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,，無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì)，而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),，造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi),。

要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概念，其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),，現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,，新的營(yíng)銷(xiāo)觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,，極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,，必須尋求創(chuàng)新。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇九

在本學(xué)年的暑期期間我曾在校外實(shí)習(xí),，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己有不少的缺陷,，還需要多在社會(huì)實(shí)踐工作中鍛煉，同時(shí)作為應(yīng)屆畢業(yè)生即將走向社會(huì),，了解社會(huì)，必須增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。懷揣這樣的想法和目標(biāo)我再次加入和中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)工作中。

1,、鍛煉從事銷(xiāo)售工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,，廣泛的約訪客戶(hù),，進(jìn)行溝通交流，在于客戶(hù)交流中提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,。

2,、學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,，做到理論聯(lián)系實(shí)際,。同時(shí)不斷的向周邊的人學(xué)習(xí)借鑒，做到不恥下問(wèn),，快速成長(zhǎng),。

3、厚積薄發(fā),，虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者,。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。不管多累多辛苦，始終保持敬業(yè),，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作精神和習(xí)慣,。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備。

1,、必備晨會(huì)：星期一至周五早上,、,，通過(guò)參加晨會(huì)吸收新知。會(huì)上一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記,，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn),。尤其是經(jīng)理和師傅們的早會(huì)講座,，開(kāi)闊了我的視野同時(shí)也豐富了我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

2,、虛心請(qǐng)教：了解人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，熟悉銀行代理專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等,。了解到的人壽壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“康寧終身重大疾病保險(xiǎn)”“國(guó)壽新瑞鑫兩全保險(xiǎn)”“國(guó)壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)”“吉祥卡”等,。熟悉保險(xiǎn)代理專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是為客戶(hù)服務(wù)，尋找客戶(hù)。

3,、工作流程：引導(dǎo)客戶(hù),、了解客戶(hù)、介紹產(chǎn)品,、成交和售后服務(wù),。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi),、保全,、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等,。如果保險(xiǎn)銀行代理專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了,。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶(hù),，怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn)，怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃等等,。

4,、在經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》里面有收展員每天拜訪了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式,、,，然后根據(jù)日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù),，與客戶(hù)進(jìn)行溝通,。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù),，客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意,，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

1,、真誠(chéng),。

“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”,，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事,，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,，頓時(shí)令我感動(dòng)不已,，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是,，由此,，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

2,、溝通。

在保險(xiǎn)公司,，部門(mén)與部門(mén)之間,，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門(mén),，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,，自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌,，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

3、激情與耐心,。

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室,，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會(huì)生活,。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,，可是,，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性,。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”,，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件,、復(fù)印,、打字、傳送文件……來(lái)公司之前,，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多,。

4、創(chuàng)新,。

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新,，而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),，我是望塵莫及的。因此,，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,，廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,，深深的感到自己知識(shí)的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高,。學(xué)有專(zhuān)精,，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外,，更不妨有多項(xiàng)才能,，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,，工作必能左右逢源,。

5、主動(dòng)出擊,。

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的,，所以，我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里,，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊,，把握更多機(jī)會(huì),，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

6,、客戶(hù)服務(wù),。

在實(shí)習(xí)期間,，通過(guò)和客戶(hù)的接觸，以及自己的簽單經(jīng)歷,，我總結(jié)出服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn),，和認(rèn)識(shí)到客戶(hù)精細(xì)化管理的重要性。在客戶(hù)管理及維護(hù)過(guò)程中的方法和程序,。同時(shí)在不斷的摸索中我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也鍛煉了我與人交際和溝通的能力。

一進(jìn)入崗位,，我意識(shí)到?jīng)]有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處,。與公司員工的相處中,，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度,、方式,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),，無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí)、做人上,，我們都有很大的收獲,。

這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己,。

在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,，重速度、輕效益,，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大,。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施，上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束,。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇十

篇一：保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

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今天是5月5日，我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí),。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,，然后回公司宿舍。屈指一算,，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)一次在六點(diǎn)鐘之前下班,，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,，心底翻到了五味瓶,，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然濕潤(rùn)了,。

我是3月5日到達(dá)x市,，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上,，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班,。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū),，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū),?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸,，也是我的榮耀,。這是真心話(huà)。

社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,，甚至很生氣，真的到了工作中,，才真正體會(huì)到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò),。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà),。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了,。

產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)

3月初，春節(jié)過(guò)后,，第一季度的最后一個(gè)月,，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,，這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶(hù)邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,，請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。

我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,，總裁峰會(huì)”，是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持,。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),，也可能一張單沒(méi)有，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶(hù)吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶,，但是人走茶涼,。

印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù),，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記,。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,，客戶(hù)陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),，但是，一張單也沒(méi)有,。那一刻,，我手足無(wú)措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),，大腦一片空白,。最后，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,，交了兩張單,，在回去的路上又打電話(huà)加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,，保費(fèi)總金額30630元。

創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)

如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話(huà),，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,，所以歸根結(jié)底,，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話(huà)在這里是最貼切的——人多好辦事,。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中,。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),，同樣有人做專(zhuān)題，有人做分享,，刺激到你心中的隱痛,，用動(dòng)之以情，曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿(mǎn)了期待,，讓你對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。

事實(shí)上,，我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,，渴望過(guò)高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,，這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,，通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì)，本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。

鋪天蓋地的海報(bào)

做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,，而我的第一張海報(bào),，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛,，很有新意，第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,，不錯(cuò),，努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理,。

三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期，產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),，緊張而辛苦,，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng),。而且,，每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場(chǎng)氛圍,，鼓舞士氣,，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多,、十點(diǎn)都有?！八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天,，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào),。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧,，要漂亮又不能太花哨,，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用,。對(duì)于字體、顏色搭配,、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,，初到公司,，激情滿(mǎn)溢，即使加班到很晚,，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,，我仍然感到快樂(lè)，感到充實(shí),，我真誠(chéng)地說(shuō),，我喜歡這份工作。

南朗培訓(xùn)

在我的實(shí)習(xí)期間,，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教,。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備,，播放音樂(lè),，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,，我的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,，拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么，是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊,、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外,，最直接的當(dāng)然是利益的變化,，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級(jí)別，那么除了保單傭金之外,，還有作為主管的各種津貼,，當(dāng)然級(jí)別越高，津貼越高,，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資,。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在,。

南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,，讓我更清晰地知道講師是做什么的,，是怎么做的，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考,。

銀海職場(chǎng)

我的

實(shí)習(xí)報(bào)告

中,，也許匯報(bào)的不夠全面，不夠詳盡,，但有一個(gè)地方,，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的，那就是“銀海職場(chǎng)”,。在保險(xiǎn)公司里,，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng),。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo),。

我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我看到這個(gè)傳說(shuō)中秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍,，大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,，受到激勵(lì)，從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對(duì)新的一天,。

銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，我在銀海做過(guò)早會(huì)主持，做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,，做過(guò)話(huà)術(shù)的關(guān)主,，做過(guò)政令宣導(dǎo)，做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,，我做了大量的ppt,、excel表格、word文檔,，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,，從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn)，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,，并且給到我很多很有效的建議,，我很感謝他們。

方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn),。最初她只是讓我做一些零散的工作,，比如海報(bào)、復(fù)印等,，不接觸數(shù)據(jù),，不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),，為此我很是郁悶了一段時(shí)間,，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事,，做到讓她滿(mǎn)意,。只有做好這些事情，才能獲得她的信任,，她才能放心把其他工作交給我做,。而我換位思考一下，我覺(jué)得我和她是那么相像,，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,，我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),，小方老師交代的工作,，我基本上都可以完成到她想要的效果,。

當(dāng)然，我也有犯過(guò)錯(cuò),，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,，我快速地吸納新的東西，快速地成長(zhǎng),。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,，對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了,。

我很感謝小方老師,，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,，對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì),。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情，如果溝通及時(shí),，有些失誤是可以避免和挽救的,，這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,，在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),，由于事情繁雜瑣碎，效率就更顯得尤為重要,。

總結(jié)

我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,，學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和

工作體會(huì)

,。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,，感慨頗多，一言難盡,。學(xué)到很多東西,，概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通、效率;思考,、執(zhí)行;感受,、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。

對(duì)于即將邁出校園的我們,，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,，擁有著一腔熱血,、滿(mǎn)腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”,，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,，做得到”的人。所以,，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn),，為了成功努力奮斗吧!!!

篇二：保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板

在實(shí)踐中前進(jìn)——營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過(guò)得真快,，我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)就快過(guò)去了。在這期間,，我們應(yīng)學(xué)院安排,，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的

策劃方案

,，在這期間,，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié),。我知道,，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過(guò)程中,，社會(huì)完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)收入,，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè),。但是,，具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特別是它據(jù)說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),，我就實(shí)在是一無(wú)所知了,。

帶著這樣的問(wèn)題，我開(kāi)始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),。在此之前,，我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人 的思考方式,，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助,。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,，比如市場(chǎng)調(diào)查和陌生客戶(hù)拜訪,。在市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中,，由于以前也做過(guò)這樣的工作，所以還覺(jué)得不是太難,，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,，而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛,，大家都很配合,，但偶爾也會(huì)遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,，但總體來(lái)說(shuō),，還比較適應(yīng)。

相比較而言,，比較難的應(yīng)該是陌生客戶(hù)拜訪,，這就比市場(chǎng)調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步,，是客戶(hù)的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,，而是要根據(jù)自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購(gòu)買(mǎi)能力的客戶(hù),，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開(kāi)始,，我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,，哪些客戶(hù)擁有購(gòu)買(mǎi)能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下,，我開(kāi)始有感覺(jué)了,，我們選擇的客戶(hù)對(duì)象是年收入在3到5萬(wàn)的人，而這樣的客戶(hù),，那些小業(yè)主中是最多的,，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,，所以他們就是版那種所謂有需求有購(gòu)買(mǎi)力的客戶(hù),。

在選擇了客戶(hù)之后，我們確定了陌生拜訪的第二步,，稱(chēng)其為“掃街”,，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道,，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪,。這時(shí)最重要的是搭訕，打開(kāi)話(huà)題,，可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,，首先要裝作是逛街的人,，然后伺機(jī)與客戶(hù)搭話(huà)，進(jìn)一步確定他的需求,，然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,，最終完成拜訪，在這一過(guò)程中,，比較難完成的是索要客戶(hù)信息,，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶(hù)并不是很信任你,，要他留電話(huà)留地址會(huì)有些唐突,，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用,，比如,，我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì)不自主的接下去，呵呵,，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一,。

在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),，給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì),，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,，讓我們提前感受未來(lái)的工作,，在這其中，我 也有很大的收獲,。

每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性,。在創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)上，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,，這也許就是我們以后要走了路,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，這是最實(shí)在的課程,。

通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí),。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),，又有專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)講師的指導(dǎo),，我們小組成立了3h策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統(tǒng)的分析和策劃,。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。第一部分,，資料的搜集,。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分，其中要包括市場(chǎng)調(diào)研的部分,，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,，我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò),、文案資料搜集,，業(yè)務(wù)員訪談和客戶(hù)訪談。

在這個(gè)階段里,，我們的組員都作了大量的工作,，上網(wǎng)，跑圖書(shū)館,，訪談,，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫,，我們不肯能花太多的時(shí)間,，而找到資料以后，我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選,，找出我們有用的資料,，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,，資料的分析,。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見(jiàn)解,，于是我們決定以此為策劃主題,，那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。

我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):

1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地,。

2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì),。

3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于地位,，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。

4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的。

在得出以上的結(jié)論以后,，接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當(dāng)明顯了,，就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。第三部分,，撰寫(xiě)策劃方案,。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，我們最終經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考,，集體討論，審查通過(guò)了最終的策劃方案,，方案包括以下幾部分內(nèi)容：

前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況swot分析營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語(yǔ)這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,，swot分析，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及行動(dòng) 方案,，我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,，優(yōu)劣勢(shì)，以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,，這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，我們大家都很努力，終于將它完成,，都感覺(jué)很欣慰,。

到了現(xiàn)在，這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,，我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿(mǎn)意,，這是在以往的書(shū)本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過(guò)這樣的實(shí)踐,，我們一方面可以直接接觸企業(yè),，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，為撰寫(xiě)

畢業(yè)論文

做好準(zhǔn)備,。

在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,，并對(duì)其分析和思考，現(xiàn)作出以上報(bào)告,。

本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,，實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),，工作生活有所了解,，我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多朋友,、師長(zhǎng),，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn)、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情,，也改掉了很多毛病,。我知道掙錢(qián)很不容易，工作的辛苦,，與社會(huì)的復(fù)雜多變,，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了，太單純了,。為了適應(yīng)社會(huì),，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己,，在實(shí)踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇十一

社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面是為大家?guī)?lái)的假期保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

范文

,，希望大家喜歡!

進(jìn)入大學(xué)后,，總是想了解社會(huì)，加入社會(huì),，于是大家紛紛躍躍欲試,。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假，很榮幸的進(jìn)入了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),，希望通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)對(duì)自己的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的，在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,，但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)的第一天起了個(gè)早床，興致勃勃的走到公司.初到的第一天覺(jué)得什么都很新鮮,，接到的第一件事情就是謄寫(xiě)銀行與企業(yè)的對(duì)帳單,，這是在實(shí)訓(xùn)中沒(méi)有接觸到的，在會(huì)計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,，在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中有提到并編制過(guò)表格.拿到的對(duì)帳單是一份尚未制成正式表格的草表.雖然只是需要謄寫(xiě),，可是做為一名會(huì)計(jì)人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā)，所以為了避免出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍.在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶(hù)在最后發(fā)現(xiàn)竟然無(wú)法平衡,，我計(jì)算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬(wàn),，幾萬(wàn)可不是個(gè)小數(shù)目，經(jīng)過(guò)反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,，實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,，哎做會(huì)計(jì)還真是不能馬虎啊。就這樣,，第一天就在我不停的演算下過(guò)去了,。

實(shí)習(xí)的第二天，有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠.因?yàn)榻裉煳医佑|到的是在書(shū)本上并未提及到的電子做賬,，開(kāi)始覺(jué)得很棘手,，密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的，但后來(lái)在不斷的練習(xí)中竟然也會(huì)了,。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架,、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,，而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的,。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題，我們不能拘泥于課本,，不可純粹地“以本為本”,，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹８匾氖?，我在此次?shí)踐中深刻地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性,。

在接下來(lái)幾天的時(shí)間里，我開(kāi)始接觸到各式各樣的憑證,，也就是記賬憑證的原始憑證,。保險(xiǎn)公司的'主營(yíng)業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,，因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),，當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類(lèi)型的憑證。在臨近月底時(shí)還看到了報(bào)銷(xiāo)單,，這里面有我所熟悉的差旅費(fèi),，雖然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過(guò)，但是畢竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過(guò),，所以并沒(méi)有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它,。我還看到了增值稅發(fā)票，以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票,。知道了它們的管理是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)?廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,，然后用剪刀剪下左下腳，最后粘貼在專(zhuān)用的支票帳簿類(lèi),，由兩位會(huì)計(jì)人員簽字才算.由于業(yè)務(wù)金額過(guò)大所以并沒(méi)有涉及到現(xiàn)金的管理和使用.但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見(jiàn)過(guò)也登記過(guò),，雖然有點(diǎn)小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭.公務(wù)員之家:

由于我所在的保險(xiǎn)公司是武漢在我們家鄉(xiāng)的分公司，所以會(huì)有季中的一次檢查,。很幸運(yùn),，我到公司的第四天就碰到了。一大早就開(kāi)始整理資料方便檢查,，我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對(duì)帳調(diào)節(jié)表的電子化,，簡(jiǎn)單點(diǎn)就是將三張經(jīng)過(guò)銀行蓋章的調(diào)節(jié)表逐筆往電腦上登。很簡(jiǎn)單的工作忙了一個(gè)上午,。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的,。想想以后就經(jīng)常和這些數(shù)據(jù)打交道了，心里又不禁暗暗叫苦,。目前還是好好和它們搞好關(guān)系吧,，以后習(xí)慣了就會(huì)好的。中午11點(diǎn)左右終于迎來(lái)了檢查團(tuán),，在寒暄過(guò)后開(kāi)始了檢查工作,，查帳的查帳，實(shí)地考察的實(shí)地考察,。在反復(fù)的檢查中時(shí)間飛速的滑走,。一天就這樣過(guò)了,，從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方，在我工作的時(shí)候回更加注意,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇十二

(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介

__有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于20xx年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國(guó)內(nèi)地的非壽險(xiǎn)公司,，注冊(cè)資本__億元。其前身是__公司,。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購(gòu),、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)地位,。

人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司__服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),，雖然成立時(shí)間較晚，但__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為_(kāi)_市區(qū)銷(xiāo)售額的營(yíng)業(yè)部,。__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有員工15人，上級(jí)公司下派員工6人,。主要的部門(mén)有財(cái)務(wù)部,，出單部，理賠部,，營(yíng)銷(xiāo)部,，綜合部,。

(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介

我的實(shí)習(xí)目的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,，熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境，掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,，為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備,。因此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí),。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,，正確,、及時(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合,、匯總工作，做好費(fèi)用、稅收的核算和控制,，保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,，及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶(hù)，制作保單,，同時(shí)為客戶(hù)提供保單查詢(xún),，退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶(hù)資料，查勘損失,，核定計(jì)算賠償金額,。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá)，檔案管理,，后勤工作,。營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)展業(yè),，管理續(xù)保工作,。

我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開(kāi)始的,。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車(chē)輛的具體信息錄入到車(chē)險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證,。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,，由于車(chē)險(xiǎn)工作量大，每日投保續(xù)保的客戶(hù)很多,，保單信息錄入要盡量的快減少客戶(hù)等候時(shí)間,，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無(wú)法通過(guò)核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn),，車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧,，有關(guān)車(chē)型的信息包括車(chē)型,、噸位、載人數(shù)量,、車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速準(zhǔn)確錄入,，并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),，牢記日常的工作中常用的信息的代碼,。比如投保渠道、車(chē)輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系,、承保條款,、車(chē)型、車(chē)牌照顏色,、車(chē)身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后,，我開(kāi)始正式作為一名出單員到柜面工作,。

隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,，例如各種保險(xiǎn)的投保條件,，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),，各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,，這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過(guò),，但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,，特別是向客戶(hù)解釋這些條款時(shí),，還是感覺(jué)到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹,，這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。

在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管,、發(fā)放,、整理保單,，了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專(zhuān)門(mén)的記錄本記錄,，并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門(mén)核對(duì)數(shù)量,。整理保單的工作需要極大的耐心,，每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中,，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊(cè),，每100份裝入一個(gè)檔案盒,，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單,，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告,，并提供書(shū)面說(shuō)明,。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過(guò)公眾媒體公告此單證無(wú)效，由空白保單,，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān),。

了解過(guò)這些嚴(yán)格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意,，在其他同事的指導(dǎo)之下,，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯(cuò)”還不斷提高了工作效率,，在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象,。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下，我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等,。

完成了在出單部的實(shí)習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作,。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車(chē)輛定損的工作流程,。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車(chē)輛的損失情況,，與4s店修理人員商定修理方案,，對(duì)損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較,，最終確定損失金額,。接下來(lái)我開(kāi)始學(xué)習(xí)理算工作，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密,。

這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,。如果核對(duì)無(wú)誤,，即可運(yùn)用車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額,。在這之后，還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整,。對(duì)于免賠金額比較高的，拒賠的案件,，理賠人員還要電話(huà)通知被保險(xiǎn)人,，在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無(wú)異議之后，通知財(cái)務(wù)部門(mén)支付賠償款,。

以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員需要與客戶(hù)打交道,，理賠部門(mén)屬于“幕后工作”的部門(mén)。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷了我原來(lái)的想法,，理賠人員與客戶(hù)的溝通是十分重要的,。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,，可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,，產(chǎn)生反感的情緒。

還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向,，不理會(huì)理賠人員的合理解釋,。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有極大的耐心和忍耐力,，只有這樣才能化解客戶(hù)的不良情緒,，取得他們的理解和配合，從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行,。

在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),，我主要了解了車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的代理人制度，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員代理人合同書(shū)的學(xué)習(xí),，我加深了原來(lái)學(xué)習(xí)過(guò)的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。

在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過(guò)程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,，客戶(hù)關(guān)心的主要問(wèn)題等等。在人保財(cái)險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,，我和公司同事走上街頭,，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的疑問(wèn),。

最后在財(cái)務(wù)部門(mén)我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時(shí)間,，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí)。

短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性,。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題，并且在實(shí)踐中,，我不斷的思考,，從而使實(shí)踐可以反過(guò)來(lái)提高我的理論認(rèn)識(shí)。

我在這次實(shí)習(xí)中,，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,，但是在工作中,，我需要和各行各業(yè)的客戶(hù)交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的關(guān)系,。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度，為他們著想,，在這個(gè)基礎(chǔ)上,，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說(shuō)話(huà)方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。在這方面我感覺(jué)我的能力還有很大的提升空間,，今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高溝通能力,，更好的表達(dá)自己的想法,。

在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象,。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情的地方,，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對(duì)自己的要求,。我深深的體會(huì)到無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,，和他們相比，我還有很大的差距,。我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。

短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的財(cái)富和美好的回憶,。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),，我不可能順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會(huì)牢記他們的教誨，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,，努力邁向人生的新臺(tái)階,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告篇十三

漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的,。

回頭想想,，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別，但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,，沒(méi)有什么歸屬感，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧,。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我的這種陌生感基本沒(méi)有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力,。

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于20xx年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、政府采購(gòu),、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,。

人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司xx服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),，雖然成立時(shí)間較晚，但xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷(xiāo)售額最高的營(yíng)業(yè)部,。xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有員工15人，上級(jí)公司下派員工6人,。主要的部門(mén)有財(cái)務(wù)部,，出單部，理賠部,，營(yíng)銷(xiāo)部,，綜合部。

在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),，我主要了解了車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的代理人制度,，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員代理人

合同

書(shū)的學(xué)習(xí)，我加深了原來(lái)學(xué)習(xí)過(guò)的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過(guò)程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶(hù)關(guān)心的主要問(wèn)題等等,。在人保財(cái)險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單,，宣傳公司車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的疑問(wèn),。

最后在財(cái)務(wù)部門(mén)我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,，裝訂記賬憑證,。了解了

日記

賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時(shí)間,，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí),。

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