時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇一
一,、對(duì)老客戶和重點(diǎn)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時(shí)間的情況下送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶,,和他們搞好關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí),,不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作,。
三、在工作的同時(shí),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去,。
1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶,。
2,、每天都要對(duì)自己進(jìn)行反省,每月要認(rèn)真總結(jié),,看看工作上有哪些失誤,,及時(shí)改正下次不要在犯。
3,、見(jiàn)客戶之前,,要多了解客戶的情況和需求,再做好準(zhǔn)備工作,,才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,,我們要加大客戶對(duì)我們公司忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。
5,、對(duì)自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看書(shū),、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。
6,、對(duì)所有的客戶都要一樣對(duì)待,給客戶一個(gè)好印象,,樹(shù)立好公司的形象,。
7,、客戶的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)幫他們解決,不要出了問(wèn)題一拖再拖影響公司信譽(yù),,只有這樣才能使客戶更好的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,,從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
8,、自信是非常重要的要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)‘我是最棒的,,我是最好的;不要講消極的語(yǔ)言,,時(shí)刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,,才能好的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
9,、在公司要和同事經(jīng)常溝通,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),,我將全力以赴,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),為自己增加收入,。
以上就是我對(duì)xxxx年的工作計(jì)劃做的簡(jiǎn)單總結(jié),,有不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指出。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇二
沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,,總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,工作表要把第二天要辦的事,、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,,中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),,至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
1,、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,,如果部門(mén)較大,,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人
人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。
2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求,、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3,、 打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),,到了九點(diǎn)以后,,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。
4、 到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),,早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打,。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去,。
5,、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6,、 晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通,。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系) 希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén),。
東方華美裝飾工程有限公司蒙城分公司市場(chǎng)部
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇三
隨著新年的到來(lái),這也已經(jīng)是我來(lái)到公司的第x年了,。作為一名公司的業(yè)務(wù)員,,在上一年的工作中,我緊跟團(tuán)隊(duì)的腳步,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,積極嚴(yán)格的完成了自己的業(yè)務(wù)工作,并在年末階段取得了較為出色的成績(jī)突破,!
如今,,新的一年緊接著到來(lái),在這全新的一年里,,我也有權(quán)限的目標(biāo)和計(jì)劃想要執(zhí)行?,F(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的工作制定計(jì)劃如下:
1. 做好潛在新客戶的開(kāi)發(fā)工作
在這全新的一年里,我要繼續(xù)完成對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)目標(biāo),,做好拜訪和服務(wù)工作,,擴(kuò)展自身的客戶群體。
2. 鞏固老客戶群體,,做好拜訪工作
在老客戶的維護(hù)上,,我更要積極和及時(shí)。加強(qiáng)電話拜訪,,積極爭(zhēng)取了解客戶的需求和目標(biāo),,并在必要的時(shí)候贈(zèng)送禮物。
此外,,還要更加積極的收集客戶的信息,,完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。并努力從老客戶群體中開(kāi)發(fā)出潛在客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù)路線,。
除了完成好工作任務(wù),對(duì)自己的鍛煉和累積也同樣是不能落下的,。工作和社會(huì)都在不斷的進(jìn)步,,市場(chǎng)也一直在隨之變化。為此,,我必須積極的加快腳步,!
1. 產(chǎn)品知識(shí)
產(chǎn)品是核心,對(duì)于自己公司的產(chǎn)品除了要做到滾瓜爛熟之外,對(duì)于一些細(xì)節(jié)的知識(shí),,甚至是來(lái)自客戶的差評(píng)都一定要有所了解,。此外,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我也同樣要大略了解他們的情況,知己知彼才能在業(yè)務(wù)工作中勝于對(duì)方,。
2. 服務(wù)和素養(yǎng)
在業(yè)務(wù)工作中,,除了產(chǎn)品,我們自身能剩下的并不多,。所以在服務(wù)方面,,一定要保持禮儀具備。且要努力的提高個(gè)人的素養(yǎng),,提高知識(shí),,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),能在于客戶的談話中保持良好的交談,。并得到客戶的認(rèn)可,!
為此,我要都要利用一些自身的時(shí)間,,去開(kāi)闊自己的事業(yè),,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,提高個(gè)人的能力和知識(shí)層面,,來(lái)為接下來(lái)的工作提供更好的服務(wù),。
首先,在接下來(lái)的工作中,,我要盡肯能有效的利用自己的時(shí)間,,爭(zhēng)取在每次做總結(jié)時(shí)都能收獲新的客戶,為自己每個(gè)階段貢獻(xiàn)成績(jī),。
其次,,我同事和也要加強(qiáng)對(duì)自我的反思和總結(jié),及時(shí)的認(rèn)識(shí)自己,,才能不斷的更新自己,,帶來(lái)工作中的新突破。
最后,,我要今后的每周都制定自身的周計(jì)劃,,明確自己的目標(biāo),并積極的朝著目標(biāo)前進(jìn),!
新的工作已經(jīng)開(kāi)始,,我的未來(lái)也會(huì)繼續(xù)努力下去,在今后的工作中,我一定會(huì)突破現(xiàn)在的自己,,取得更好的收獲,!
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)
整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇五
目前,天下都正在進(jìn)行著醫(yī)療藥品行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂,,醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)員20xx年工作計(jì)劃,。我們要在整改以前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)療藥品公司以及零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)療藥品公司對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是炎熱中。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好,,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,。
現(xiàn)在,,醫(yī)療藥品行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)以及同品種藥品價(jià)格比力混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的以及個(gè)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售事情。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的.客戶對(duì)公司掉去了決定信念,,認(rèn)同感以及依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或者他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,,在同等比例條件下,,利潤(rùn)以及銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量以及利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,,是*以及*給了我這個(gè)機(jī)會(huì),,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛(ài),,在這搭道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)*以及*地區(qū),可以說(shuō)*以及*把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了我,,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多,。包括以及客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),,其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,。這些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的,。
20xx年,新的開(kāi)端,,*既然把*,、*、*,、*,、*五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到我的手上也可以看出*以及*下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的按照地,,為我們公司的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、對(duì)于老客戶,,以及固定客戶,,要時(shí)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或者宴宴客戶,,好穩(wěn)定與客戶瓜葛。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各種媒體獲得更多客戶信息,,包括貨站的基本信息。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向結(jié)合。
1,、*地區(qū)商業(yè)公司較多,,都是一些較大的具備潛在力量的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶,,較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類(lèi)客戶中商業(yè)公司仍需要*的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)兒點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái),。
2、*地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn),。我應(yīng)該時(shí)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)奪把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上,。
3,、*地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),物價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,只有時(shí)常的以及老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品牌價(jià)。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開(kāi)發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如*,,還有就是*方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢,。
4,、地區(qū),一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到*地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,,可是做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)動(dòng)手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、*屬于*區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆?的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶資源,,雖說(shuō)這個(gè)地區(qū)欠好跑,,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,,走不過(guò)去的莰,。
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪一些事情上的掉誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)以及內(nèi)部工作人員溝通,得到單位的最新情況以及政策上的支持,。
3,、見(jiàn)客戶以前要多了解客戶的狀況以及需求,再做好準(zhǔn)備事情才可能不會(huì)丟掉這個(gè)客戶,。
4,、、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的事情態(tài)度,,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,,決不克不及在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象,。
5,、客戶遇到疑難題目,不克不及充耳不聞一定要盡一力幫助他們解決,。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的事情實(shí)力,才能更好的完成使命,。
6,、要對(duì)公司以及自己有足夠的決定信念。擁有健康,、樂(lè)觀,、積極向上的事情態(tài)度,這樣才能更好的完成整年使命,。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)以及內(nèi)部工作人員進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況以及他們方式方法,。才能不停增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)。
以上就是我這一年的事情計(jì)劃,,事情中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向帶領(lǐng)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,以及*研究客戶心里,,共同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1,、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),,也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
以上是我xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
過(guò)去的××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在公司同仁的大力支持下,,銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高,汽車(chē)銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng)佳績(jī),,現(xiàn)將銷(xiāo)售部20xx年下半年工作計(jì)劃安排如下。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)篇六
總一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通,;
(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理,;
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持,!
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪,。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,,給客戶印象非常不好,!