在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

外貿(mào)跟單實(shí)踐報(bào)告 外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一

理論上：業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平,、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去,，才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí),。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，是進(jìn)入社會(huì)的第一步,。通過(guò)深入企業(yè),，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng)，以及加深理解所學(xué)的知識(shí),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力,、分析能力、解決問(wèn)題的能力,，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,，真正的接觸這個(gè)社會(huì),，體會(huì)社會(huì)的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊,。

廣東蘋果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的皮具,、成衣odm企業(yè)，主要生產(chǎn)中,、高檔真皮,、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,，現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心,，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港,、廣交會(huì),、日本、德國(guó),、意大利,、迪拜等展銷會(huì)上，都有亮麗的表現(xiàn),，成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,。

公司中有限資源，充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢(shì),，通過(guò)與世界頂級(jí)品牌及買家的合作,，達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化,，蘋果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí),，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù),。

在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,，蘋果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求,，并早日成為國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè),。

主要內(nèi)容：在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,，包括皮料、五金,。還有裁床,、車間、包裝,、計(jì)價(jià),、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。

在蘋果公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月來(lái),，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。在這期間我主要到工廠實(shí)習(xí)，了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝,?；玖私馐执a(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為：

工廠：

（1） 到倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)皮料五金：了解五金的收發(fā),、名稱,、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā),、名稱,、質(zhì)量要求以及所需的輔料。

（2） 裁床：了解/掌握開皮料技能,、油邊要點(diǎn),、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗,。

（3） 車間：車面和臺(tái)面均需實(shí)習(xí),，掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度，掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運(yùn)作,，對(duì)于車不同產(chǎn)品的難度在哪里,。車位和臺(tái)面的現(xiàn)場(chǎng)操作。

4） 計(jì)價(jià)：了解皮具的核算和損耗來(lái)對(duì)手袋計(jì)價(jià),。

（5） 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)

（6） 板房：了解和掌握手袋的臺(tái)面,、紙格、設(shè)計(jì)

（7） qc,、包裝：了解包的質(zhì)量檢查,、包裝流程

（8） 物料包裝資料：物料采購(gòu)控制、計(jì)劃,、包裝資料的訂購(gòu)等

（9） 外發(fā)：由于本廠資源人力有限,，所以需要外發(fā)到其他的工廠加工，所以要了解外發(fā)的流程,、核對(duì)物料等,。

外貿(mào)部：外貿(mào)跟單員的工作流程及操作：

1、下達(dá)生產(chǎn)通知書,。

跟單員接到客戶訂單后,，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,，規(guī)格型號(hào),，數(shù)量，包裝要求,，交貨期等,。

2、分析生產(chǎn)能力

生產(chǎn)通知單下達(dá)后,，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力,。能否按期,，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施,？要不要外包,？

3、制定生產(chǎn)計(jì)劃：

生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗,。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,。

4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

（1） 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程,；

（2） 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序,；

（3） 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)；

a,、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異,，要找原因。通常有下列原因： ①,。原計(jì)劃錯(cuò)誤,； ②。機(jī)器設(shè)備有故障,； ③,。材料沒(méi)跟上； ④,。不良率和報(bào)廢率過(guò)高,； ⑤。臨時(shí)工作或特急訂單的影響,； ⑥,。前制程延誤的累積；⑦,。員工工作情緒低落,，缺勤或流動(dòng)率高。

（4） 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：有：生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,，生產(chǎn)進(jìn)度表,，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表,，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。

5,、交期延誤：

如是工廠原因,，要通知客戶，取得同意后方可出貨,。如不同意,，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用用將貨出去。二就只好取消訂單了,。

如快遞原因,，要先告知客戶，再催促快遞公司,，讓他們盡快將貨物送到客戶手中,。

6、有關(guān)訂單的更改問(wèn)題：

客戶對(duì)已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì)有更改,，有數(shù)量上的,，（或增加，或減少）,。有規(guī)格上的,。（產(chǎn)品描述，鞋圖等）,。有交期的變更,。（或提前，或推遲）,。接到客戶要求變更,，首先要看改什么？能否接受,？如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,，已收尾，就不可能再更改了,。如還沒(méi)安排,，問(wèn)題不大。如已安排了部份,，要進(jìn)行協(xié)商,。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購(gòu)了材料,，通用的問(wèn)題不大,。但如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用,。對(duì)交期：如要提前,，我們要根據(jù)實(shí)際情況說(shuō)。如要推遲,，時(shí)間短,，問(wèn)題不大，但如要延遲很長(zhǎng),，那倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),，損耗費(fèi)要承擔(dān),。

對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的，所以要到工廠實(shí)習(xí)的事實(shí)并沒(méi)有讓我意外,。三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系，對(duì)這方面工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，常常在看人做,，聽人講如何做，有些工作流程還沒(méi)能夠親身感受和處理,，所以還未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。

但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)不同跟單工作,、跟單知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)跟單員工作有了一定認(rèn)識(shí),，同時(shí)提升了將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去的能力,。 跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大,，并且重復(fù)性工作多,，對(duì)跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識(shí),、生產(chǎn)加工知識(shí),、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、溝通能力,，對(duì)英語(yǔ)的水平要求更高，不僅要會(huì)寫,，而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),，否則與客戶的溝通就存在問(wèn)題。所以我在實(shí)習(xí)期間也沒(méi)有放松自己英語(yǔ)的學(xué)習(xí),。

通過(guò)在職的三個(gè)多月里,，每一位同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí)，無(wú)私分享他（她）們的工作經(jīng)驗(yàn),。在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心,。但是相對(duì)于工廠里的部門相對(duì)冷漠一點(diǎn),，可能與他們平時(shí)工作的性質(zhì)有關(guān)，他們很少會(huì)主動(dòng)教我,，一般是要靠自己多問(wèn)多想的,。有些甚至不理睬你，這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的,。這一點(diǎn)真是需要我很大的勇氣啊,。

鑒于我強(qiáng)大的學(xué)習(xí)欲望，和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境,、外部環(huán)境,，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),，融入了蘋果的企業(yè)文化,，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,。相信自己會(huì)在以后的未來(lái)工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加優(yōu)異！不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力做得出色,！

外貿(mào)跟單實(shí)踐報(bào)告 外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二

xxx有限公司是香港鵬都鑫國(guó)際機(jī)電旗下公司之一，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,，毗鄰廣深高速,，南光高速，南坪快速,，交通便利,，屬西麗水庫(kù)，鐵崗水庫(kù)二級(jí)水資源保護(hù)區(qū),，環(huán)境優(yōu)美,。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營(yíng)歷史,，是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造,、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè),。為滿足不同客戶的需要,，公司同時(shí)代理,、銷售部分國(guó)際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來(lái)公司的產(chǎn)品已遍布全國(guó)各省市地區(qū),，深得用戶信賴,！在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn)，在深圳,、江蘇,、上海、東莞,、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司,。

1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,。

2,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx市xx第二工業(yè)區(qū)。

3,、實(shí)習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員,。

（）一實(shí)習(xí)目的：

1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2,、通過(guò)本次實(shí)習(xí),，使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

3,、通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用,。

（二）實(shí)習(xí)任務(wù)：

熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù),，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn),。

1、實(shí)習(xí)要求：

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退,，實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,，積極提問(wèn)；實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記；實(shí)習(xí)時(shí),，盡量做到最好,，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

2,、實(shí)習(xí)形式：

以跟班實(shí)習(xí)為主,，參加公司組織的培訓(xùn)。

xx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有xxx高壓鼓風(fēng)機(jī),，xxx馬達(dá)，xxx工業(yè)吸塵器,，“城邦”齒輪減速機(jī),，而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí),。

（一）客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

（二）報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號(hào),，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等。performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。

（三）得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order。

（四）下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計(jì)劃。 （五）業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

（六）下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,， 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：

1,、如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障,，及其他可能的問(wèn)題,，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

2,、如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

外貿(mào)跟單實(shí)踐報(bào)告 外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三

在大三的進(jìn)修生活中,，見習(xí)是不可缺少的一部分,。在見習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,，能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通,。

20xx年暑假，正式開始了我夢(mèng)寐以求的見習(xí)生活,。在老師的引薦下,，我來(lái)到了青島******公司見習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年,，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾,、毛巾、嬰兒爬服,、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國(guó)、日本,、克羅地亞,、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模,。公司成立時(shí)間雖然很短,，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,，自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,，深深的體會(huì)到自己職責(zé)的重大。在自己用心投入工作的過(guò)程中,，不管是為人處事方面,，還是工作方面，自己都是受益匪淺!

我所見習(xí)的這家公司是一家小公司,，員工不超過(guò)20個(gè)人,。麻雀雖小，但是五臟俱全,。公司員工各司其職,，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,，我還是很慶幸自己在一家小公司見習(xí)的,。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ鳎袚?dān)更多的職責(zé),，才能更好的鍛煉自己的潛力學(xué)到更多的東西,。

我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大,，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,，包括針織服裝、梭織服裝,、珠寶,。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,，會(huì)就付款方式,、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議,。在以后的合作中,，我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,，就能夠接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),，對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的?？腿藭?huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)透過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,，還要找到這種面料,，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,，而且匯率不斷的降低,，同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容此刻的形式,，就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢,，在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,，如果匯率估算錯(cuò)誤,，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。

訂單確定以后,，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,，給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同,。接下來(lái)就會(huì)帶給色樣,、布樣、產(chǎn)前樣,、確認(rèn)樣等樣品,。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,，這樣才能保證樣品一次透過(guò),。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見,，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失,。

這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨,。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,，貨代，場(chǎng)站之間,，也是我最忙的時(shí)候,，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨,。這些衣服并不是一個(gè)款式,，有嬰兒的，有大童的,，還有女大人的,。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證,。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,，為了保證貨物順利通關(guān)，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單,、發(fā)票,、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù),。本來(lái)以為這次能夠很順利的報(bào)關(guān)。但是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證,。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份,。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行,，他又打電話告訴我說(shuō),，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格務(wù)必低于許可證上的價(jià)格,。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,，貨代要求我們務(wù)必周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨,。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,，還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我見習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了,。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),，也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證,。其次,，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格,。因?yàn)?/p>

我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金,，所以我們?cè)诒９艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的,。既然出口許可證是最低限價(jià),，以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就就應(yīng)注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩,。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真,。如果遇到不確定的問(wèn)題,，必須要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi),，給自己減少不必要的麻煩,。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的,，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單,?？此撇唤?jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的,。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),，但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,，但是也不就應(yīng)輕視他們,，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都就應(yīng)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,。

作為公司的新人,，出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),，出差是一件很好的差事,，既能夠到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時(shí)都不曾見過(guò)的新鮮事物,，又能夠不用整天悶在辦公室里,。所以一有出差的機(jī)會(huì)，我就會(huì)個(gè)性高興,。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),，但是有時(shí)候工廠的貨做的很急,，就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線,、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,，這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了,。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意,，但是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的狀況,，讓工廠重新修改是不可能的,。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場(chǎng)作出決定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠,。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,，在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著?？纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里,，在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,，確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,，我了解了大體流程以后,，此刻就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了,。得到了師傅的認(rèn)可,，肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況,。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失,。但是由于這批貨趕得太急,，我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天，消失筆的筆跡自然不會(huì)消失,。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來(lái)都沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)消失筆,，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答,。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才明白消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失,。如果我早明白這個(gè)問(wèn)題的話,，就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí),。

五個(gè)月的見習(xí)生活，看似很長(zhǎng),，但是一眨眼的功夫就過(guò)去了,。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應(yīng)手,。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒(méi)有底氣,，不能放開去做,。有很多新的東西需要自己去進(jìn)修和適應(yīng)。此刻想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,，適者生存,，自己只有去適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你,。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,，作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),，此刻的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,，把工作按照輕重緩急分配好,，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),，以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過(guò)程中,，自己才能變得更加完美,。

外貿(mào)跟單實(shí)踐報(bào)告 外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)目的：

1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),。

2.通過(guò)本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程

3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù),，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退,，實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,，積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。

以跟班實(shí)習(xí)為主,。參加公司組織的培訓(xùn)

時(shí)間飛快,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重,。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹,。

香港麗江電子有限公司成立于xx年,，經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè),、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),，在深圳,、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,，使麗江公司與客戶在互利****同成長(zhǎng),。“誠(chéng)實(shí)守信,、質(zhì)量第一,、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,，資源充足,，庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。

為了提高公司效率,，增加公司利潤(rùn),，公司注冊(cè)了3個(gè)公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd. ,，pb group co,.ltd ,，hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,，我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報(bào)價(jià).

3月3號(hào),，我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的`一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。

1.客戶詢盤：

一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報(bào)價(jià)：

業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名,，型號(hào)，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量,，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,，performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3.得到訂單：

經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4.下生產(chǎn)訂單：

得到客人的訂單確認(rèn)后,，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃,。

5.業(yè)務(wù)審批：

業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：

業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：

6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障,，及其他可能的問(wèn)題,，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

6.2：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。 6.3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,，需經(jīng)理確認(rèn),。

7. 驗(yàn)貨

7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨,。

7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。

7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,，確保在交貨期前安排好時(shí)間,。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

8.制備基本文件,。

工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,，交給單證員)。

9.商檢：

如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條,。

(以下是船務(wù)流程)

10. 租船訂倉(cāng)：

10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,，通常客人會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司,。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸,，船期等情況,，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期,。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉(cāng)通知(ing order),，通常在開船一周前可拿到定倉(cāng)紙。

10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,，運(yùn)價(jià)，開船口岸等,。經(jīng)比較,，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好,，船期合適的船公司,，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉(cāng),，程序同上,。

10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí),，向貨代公司定散貨倉(cāng)位,。拿到入倉(cāng)紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間,，入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求,，等內(nèi)容。

10.4.向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí),，一定要傳真書面定倉(cāng)紙,，注明所定船期,，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò),。

11. 安排拖柜：

11.1.貨物做好并驗(yàn)貨通過(guò)后,，委托拖車公司提柜,，裝柜,。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作,，以確保安全及準(zhǔn)時(shí),。要給拖車公司傳真以下資料：定倉(cāng)確認(rèn)書/放柜紙，船公司,，定倉(cāng)號(hào),，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間,，柜型及數(shù)量,，裝柜地址，報(bào)關(guān)行,，及裝船口岸等,。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明,，不能晚到,。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號(hào),、車牌號(hào),、司機(jī)及聯(lián)系電話等。

11.2.傳真一份裝車資料給工廠,，列明上柜時(shí)間,、柜型,、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào),、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話,。

11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間,、實(shí)際裝貨數(shù)量等,，并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條,。

12.委托報(bào)關(guān)：

在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單,。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前),。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料,，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,，口岸，船公司,，定倉(cāng)號(hào),，柜號(hào)，船開截關(guān)時(shí)間,，拖車公司,，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等,。

13. 獲得運(yùn)輸文件：

13.1. 最遲在開船后兩天內(nèi),，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來(lái)做,，并給出正確的貨物數(shù)量,，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等,。

13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單,。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容,。如果提單需客人確認(rèn)的,，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本,。

13.3. 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi),，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記,。

14. 準(zhǔn)備其他文件

14.1.商業(yè)發(fā)票：l/c 要求提供的文件中,，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格,。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前,。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,，小寫和大寫金額都要正確無(wú)誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái),，要顯示嘜頭,。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理,。

原產(chǎn)地證書：form a 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦,。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后,。未能在發(fā)貨之前辦理的,，要辦理后發(fā)證書，需提供報(bào)關(guān)單,，提單等文件,。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，form a證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽,，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工,。

14.3.一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些,?？稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理,。

14.4.裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),，包括船名,，航班次，開船日,，預(yù)計(jì)抵港日,，貨物及數(shù)量，金額,，包裝件數(shù),，嘜頭，目的港代理人等,。有時(shí)l/c要求提供發(fā)送證明,，如傳真報(bào)告書，發(fā)函底單等,，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理,。

14.5.裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況,。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重,，凈重,，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符,。要顯示嘜頭和箱號(hào),，以便于客人查找。裝箱單的重量,，體積要于提單相符,。

15.交單：

15.1.采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),，備齊全部單證,，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤,，才交銀行議付,。

15.2.采用t/t收匯的,，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

15.3.如果t/t收匯的,，要求收全款才能做柜的,，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人,。

16.業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢,，統(tǒng)計(jì)等,。

17.文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用,。

18.單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),，船期，航線,，等信息,，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，我也該開始新的生活了,。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安,。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機(jī)會(huì)可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展,。

外貿(mào)跟單實(shí)踐報(bào)告 外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五

在炎熱的五月,，不知不覺(jué)進(jìn)入了學(xué)校生活的最后階段，我面對(duì)畢業(yè)工作等問(wèn)題,，也意味著開始踏出社會(huì)開始自己人生的第一步,。面對(duì)畢業(yè)狂潮，就業(yè)風(fēng)波,，應(yīng)屆往屆生相繼而出,，一股狂瀾，如此大的競(jìng)爭(zhēng),，讓我感受到無(wú)比的壓力,。因此，我在很多個(gè)網(wǎng)站注冊(cè),，投了很多簡(jiǎn)歷,，跑了很多次腿，經(jīng)過(guò)一番篩選,，幾家公司給我提供面試和工作的機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)和家人討論，最后我決定到廣州星粵太陽(yáng)能科技有限公司工作,。而我這次實(shí)習(xí)給我人生,，畫上了第一筆，是最開心,，專業(yè)知識(shí)用的最多,，獲益最多一次實(shí)習(xí)啦。

廣州星粵太陽(yáng)能科技有限公司是一家以生產(chǎn)太陽(yáng)能產(chǎn)品和出口集為一體的民營(yíng)企業(yè),，主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有：太陽(yáng)能手提燈,，太陽(yáng)能路燈，太陽(yáng)能庭院燈,，太陽(yáng)能草坪燈,，太陽(yáng)能熱水器，太陽(yáng)能空調(diào),，太陽(yáng)能手機(jī)充電器,，太陽(yáng)能風(fēng)扇，風(fēng)力發(fā)電機(jī)和太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng),。主要銷往一些無(wú)電的非洲和歐洲國(guó)家,。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報(bào)表,，向外商介紹我們公司的商品,，并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，很多東西都很陌生,，不論是對(duì)人還是對(duì)事都不了解,。首先我接觸的就是對(duì)太陽(yáng)能產(chǎn)品的了解，雖然很多東西我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)?？吹?，甚至自己有時(shí)候都接觸過(guò)，但是對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí),，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,。經(jīng)理給了我一本有關(guān)太陽(yáng)能產(chǎn)品的目錄，讓我對(duì)照上面的樣本熟悉它們的名稱,。除此之外,，還要懂得太陽(yáng)能整個(gè)系統(tǒng)是如何配置，綜合所有參數(shù),，如：太陽(yáng)能板,，蓄電池，控制器,，逆變器等,。這些相關(guān)的專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)一時(shí)半刻很難記住。比如說(shuō)：solar monocrystalline silicon （單晶硅太陽(yáng)能電池組件）,，solar polycrystalline silicon （多晶硅太陽(yáng)能電池組件）,，operate voltage（操作電壓）等一些和電力學(xué)有關(guān)的專業(yè)名詞。沒(méi)有人會(huì)很認(rèn)真的教你,，很多東西只有靠自己去摸索,。漸漸熟悉了之后,，就開始接觸英文制單,，當(dāng)初看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候，頭都大了,，前輩不會(huì)一字一詞地教你那是什么意思,，只是給了一堆的報(bào)價(jià)表，裝箱單,，形式發(fā)票,，商業(yè)發(fā)票，收據(jù)等英語(yǔ)制單和報(bào)關(guān)單,，讓我們自己去熟悉了解!

剛開始外貿(mào)跟單工作的前兩個(gè)星期,，因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，在這次工作實(shí)踐中,，沒(méi)有被分配很重的工作,，做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事，但我主動(dòng)跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶,，洽談業(yè)務(wù),，簽訂合同等,，協(xié)助她們完成業(yè)務(wù),。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問(wèn)題就問(wèn)前輩和經(jīng)理,，耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來(lái),，把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面,，以便保存留底,。

后兩個(gè)星期，因?yàn)楣咀吡藘蓚€(gè)老員工,，人手緊張,，經(jīng)理給我任務(wù)，把之前老員工的工作都交接到我手上,，希望我盡快上手，把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負(fù)責(zé)兩個(gè)阿里巴巴平臺(tái),，看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產(chǎn)品目錄和skype網(wǎng)上電話服務(wù),，企業(yè)網(wǎng)站維護(hù),，跟進(jìn)客人等等工作。因?yàn)闆](méi)什么人教我，唯有自己在那摸索，自己不懂的就百度一下或問(wèn)經(jīng)理如何解決,，不過(guò)一般情況都不會(huì)打攪他,，因?yàn)樗诸^上很多工作忙不過(guò)來(lái),，而且經(jīng)常出差,，唯有自己靈活變通。

經(jīng)過(guò)苦苦的一個(gè)月時(shí)間，我學(xué)會(huì)了很多東西甚至一些以前并沒(méi)有接觸過(guò)的東西,。在工作上,，把學(xué)校學(xué)的知識(shí)結(jié)合實(shí)際靈活地運(yùn)用,，直至熟練操作為止，主動(dòng)聯(lián)系客戶,，熱情禮貌對(duì)待每一位客戶,，以服務(wù)顧客第一為宗旨,，真誠(chéng)以待，客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，注重每一個(gè)辦公細(xì)節(jié),。在和同事相處的日子,，我們互相幫忙,，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)系,，互相配合工作,，每個(gè)人都盡全力付出，使得工作順利完成,，業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，每天銷售額達(dá)到十幾萬(wàn)，為公司賺取極大利潤(rùn),。

現(xiàn)在已經(jīng)有自己的客戶了,，有過(guò)不少大大少少的訂單，每天就負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,，跟進(jìn)客戶,，回復(fù)客戶，尋找新客戶,，幫助客戶尋求最好的產(chǎn)品和所有郵件接收和回盤,，并應(yīng)客戶要求催促生產(chǎn)和發(fā)貨。

這次實(shí)習(xí)工作讓我更清楚了解到外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì),，要求和重要作用,。相對(duì)公司其他人員，跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢(shì),，因?yàn)樗c經(jīng)理聯(lián)系最為密切,，經(jīng)理必須依賴跟單員來(lái)扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)，而且跟單員對(duì)于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用,，它是企業(yè)與市場(chǎng),、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中,，在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中,，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，從銷售生產(chǎn),、財(cái)務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān),，可以說(shuō)除了公司總經(jīng)理之外,，最熟悉公司情況的人就是跟單員了,，因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,，跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù),，沒(méi)有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀,、管理,，公司的發(fā)展肯定會(huì)受阻，甚至被有先見之明的公司吞并,。

今天,，經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)跟單實(shí)踐工作，我深刻意識(shí)到,，作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,，就業(yè)問(wèn)題就在我們眼前，面對(duì)種種挑戰(zhàn),，要想真正找到好工作,，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，就要更多的了解社會(huì)需求,、市場(chǎng)需求,，關(guān)鍵要知道自己的優(yōu)劣勢(shì)，包括自己個(gè)性方面的特點(diǎn)和實(shí)際專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn),；在求職中調(diào)整好自己的心態(tài),，抱著踏實(shí)和學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)入社會(huì)；其次,，要以積極的心態(tài),，不斷向上，意識(shí)到自己與實(shí)際要求的差距,，彌補(bǔ)不足,；最后，對(duì)職業(yè)定位要準(zhǔn)確,，這是職業(yè)生涯的起點(diǎn),，也是你的航向，要根據(jù)自己的實(shí)際情況具體分析,，為自己的將來(lái)做出最好的規(guī)劃,。失敗了不要緊，重要的是在失敗中汲取教訓(xùn),，不怕苦,，不怕累，做到最好,。

總而言之,，多一門技能,、多一分選擇，不斷提升自己的綜合素質(zhì),，把握好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，掌握好就業(yè)方向，理論結(jié)合實(shí)際,，才能奠定好成才的基石,。選擇決定命運(yùn)，奮斗決定未來(lái),，跟著新時(shí)代的步伐,，不斷充實(shí)自己。