為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家,。

銷售促銷活動(dòng)策劃方案篇一

1,、活動(dòng)時(shí)間

20xx年8月22日--23日

2、活動(dòng)地點(diǎn)

xx汽車銷售公司（待定）

3,、活動(dòng)主題

七夕中國情人節(jié)

4,、活動(dòng)名稱

全城熱戀，hold住愛情

5,、活動(dòng)促銷車型

捷達(dá),、新速騰、邁騰

6,、活動(dòng)適宜人群

單身男女,、情侶、夫妻

當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,，在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,，而他們對(duì)購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時(shí),，更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問題,。xx為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,，更適合現(xiàn)如今人們的需求,。

在這個(gè)中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次xx指定車型促銷活動(dòng),，讓那些想購車的年輕朋友找到了動(dòng)力,，讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望！

“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩,。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī),。值此節(jié)氣，各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,，但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,，抽獎(jiǎng)等，大都缺乏新意,，因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果,。試想一下，追求天長(zhǎng)地久的愛情豈能打折,？

因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,，以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。

1,、通過此次活動(dòng)，擴(kuò)大xx汽車銷售公司在xx地區(qū)的影響力,。

2,、通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解xx汽車?yán)砟睿私庵袊鴤鹘y(tǒng)節(jié)日,，做到xx汽車行業(yè)里的佼佼者,。

3、通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),，通過各媒體的宣傳,，擴(kuò)大本公司在xx的社會(huì)影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道,。

4,、通過活動(dòng)聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,，從而把產(chǎn)品賣出去,，使商家達(dá)到“只出一分錢，獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng),。

xx汽車銷售公司是xx地區(qū)最大的一家以銷售xx品牌的汽車銷售公司,，主營(yíng)車型包括：速騰、捷達(dá),、邁騰,、寶來、高爾夫,、高爾夫gti,、一汽大眾cc。xx一直以推廣xx品牌車型和品牌文化為己任,。

1,、愛情大放送

凡在活動(dòng)當(dāng)天到xx汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客，我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”（內(nèi)容待定），禮包發(fā)送按照單身,，情侶,，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一,。情侶：情侶衫,，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等,；夫妻：夫妻枕,，夫妻夏涼被等；單身：?jiǎn)紊肀?，單身t恤等,。

2、購車打折再優(yōu)惠

在促銷活動(dòng)日期內(nèi),，預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購買本次活動(dòng)促銷的車型,，可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,！

（待定）獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)1名,，價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取,，不可兌換現(xiàn)金,！不可用于商業(yè)交易！只限于邁騰車型,！

二等獎(jiǎng)2名,，價(jià)值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取,，不可兌換現(xiàn)金,！不可用于商業(yè)交易！只限于新速騰車型,！

三等獎(jiǎng)3名,，價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取,，不可兌換現(xiàn)金,！不可用于商業(yè)交易！只限于捷達(dá)車型,！

恩愛獎(jiǎng)5名,，價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取,，不可兌換現(xiàn)金,！不可用于商業(yè)交易,！

幸福獎(jiǎng)10名，獲得“車飾精美禮包”一份,，可到店領(lǐng)取,，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易,！

3,、玫瑰玫瑰我愛你

當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口時(shí)，工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,，并說上一句甜蜜的祝福語,，讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分！

4,、愛情大聲喊出來（互動(dòng)）

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,，鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享,，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),，并接受告白和求婚，主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份,。（禮包內(nèi)容待定）

5、愛情傳遞（互動(dòng)小游戲）

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,，為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽,。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),，用時(shí)最短的一對(duì)組合,，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份,。（禮包內(nèi)容待定）

6,、愛情星光大道

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候，就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,，享受至尊級(jí)別的待遇,，在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。

7,、愛情簽名墻

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起,！祝愿他們彼此幸福美滿,。

8、愛情百老匯（開場(chǎng)）

展廳里動(dòng)感的音樂,，舞臺(tái)上奔放的舞蹈,，讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型,。

9,、愛情許愿車

在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客,，可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),，主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張（待定）,，如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),，則需要主持人從新再從“愛情車”上選取,！

10,、愛情公共墻

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,，發(fā)送短息至xx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的`邂逅,。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。

1,、熱場(chǎng)

通過勁爆的音樂和車模的展示,，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客,！

2、開場(chǎng)

開場(chǎng)音樂：《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?，主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,，更容易吸引路人的眼球，同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹,！

3,、游戲

在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲，在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,，讓公司的形象更容易被接受,！在游戲過程中，主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,！

4,、試乘

在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安排擁有購車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),，在顧客試乘的過程中,，主持人采訪顧客試乘的感受。

1,、網(wǎng)絡(luò)宣傳

xx車友會(huì)網(wǎng)站,、xx論壇,、xx網(wǎng)汽車論壇、xx百度貼吧,、xx官方騰訊微博,、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁等

2,、平面宣傳

xx晨報(bào),、xx車友會(huì)雜志、xx美圖生活雜志等

3,、有聲宣傳

xx人民電臺(tái)廣播fm92.6

媒體：新浪,、騰訊、人人網(wǎng)

支持：xx網(wǎng)站

活動(dòng)主辦方：xx汽車銷售公司

活動(dòng)承辦方：xx文化傳播文化有限公司

活動(dòng)協(xié)辦方：xx網(wǎng)站（待定）

活動(dòng)贊助商：xx全球通電影城（待定）

活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布,、活動(dòng)dm單,、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)易拉寶,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需玫瑰花,、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具,、演出歌手,、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場(chǎng)工作證等

銷售促銷活動(dòng)策劃方案篇二

在活動(dòng)前夕,，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊,。

1,、活動(dòng)形式：

預(yù)熱：時(shí)間：x月x日至x月x日

圖片：通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,，包括首頁海報(bào),，店招，寶貝詳情頁,，全部圖片以為主題元素,，旨在營(yíng)造購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ),、儲(chǔ)備流量,，xx，xx圖片,。

流量：……等等,。

正式活動(dòng)：x月x日00：00~x月x日23：59

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),，xx活動(dòng)推廣海報(bào),，xx圖片,，xx圖片，店鋪首頁海報(bào),，店招,，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2,、活動(dòng)力度：

（1）收藏領(lǐng)卷,。

（2）關(guān)注有好禮。

（3）抽獎(jiǎng)贏免單,，每次購買滿xx元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大,，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大,。

（4）邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值xxx元神秘禮物一份,，共x個(gè)名額,，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值xxx元神秘小禮物一份，共xx個(gè)名額,，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限,，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。

3,、活動(dòng)推廣：

（1）xx引流

（2）店鋪活動(dòng)通告

（3）寶貝描述通告

（4）xx社區(qū)宣傳

（5）xx簽名活動(dòng)預(yù)告

（6）xx聯(lián)盟

美工：做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,。

客服：售前x名+售后x名+客審x名（負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò),；檢查促銷軟件設(shè)置,。快捷短語和自動(dòng)回復(fù)（提前準(zhǔn)備,、包含促銷,、盡量少用）。

倉庫：確保庫存準(zhǔn)確,，避免缺貨,。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,，保證客服端,、制單員,、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決,。

（1）確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%-xx%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的x%-x%去完成,，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋,、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

（2）根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,，做好xx大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨,。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力,，建立緊急溝通聯(lián)系方式,，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

（3）檢查貨品條碼管理體系,，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率,。

（4）務(wù)必于xx活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)xx%錄入到ops中,。

（1）對(duì)可能出現(xiàn)的xx訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,，做好打包環(huán)節(jié),，提前培訓(xùn)好相關(guān)的.打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作,。

（2）對(duì)所有員工,，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn),。

（3）制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度,、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班,、休假等相關(guān)安排。

（4）按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量,。

（5）物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算,。

（1）包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、包裝盒做好庫存保障,，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨,。

（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,，打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材（色帶、墨盒）準(zhǔn)備,，為提升打單環(huán)節(jié)的速度,，不建議xx大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

（3）本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,，要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀,。

銷售促銷活動(dòng)策劃方案篇三

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨,、降低用戶投訴,、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件,、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,，確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升xx汽車美譽(yù)度,。

（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：

1,、定義

1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社,、記者等）,。

2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái),、報(bào)社等）,。

3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi),、事故等）,，但遲遲未完全處理完畢。

5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類,。

6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的,；

7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的,。

8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的,。

2 、范圍

所有xx汽車用戶（包括美鹿,、杰士達(dá)用戶）,。

3、級(jí)別分類

1）aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,，并極有可能采取曝光或其它極端形行為）,，定為急需處理，處理周期不得超過5天,；

2）aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景）,，定為協(xié)商處理,，處理周期不得超過3天；

3）a級(jí)用戶（提出無理要求,，可能造成投訴升級(jí)）,，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,，處理周期不得超過2天,；

4、排查

由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》（表附后）,，銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào),。

本通知將納入服務(wù)站日?？己隧敚缬馄诓粓?bào)的,，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰,。

1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行）,，達(dá)到以下目的：

1）作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案,。

2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí),。

3）篩選出忠實(shí)用戶,，進(jìn)行正面宣傳。

4）為服務(wù)商增加客戶保有量,，防止用戶流失,。

1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理,、齊備,、充足。

2,、3月5日至3月25日之間,，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn),。

3,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：

1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

2）2萬元以內(nèi)的配件貨款,，由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn),。

3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理,、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜,。

設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：

1,、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度,。

2、確保一次性故障解決率,，注重服務(wù)態(tài)度,。

3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督,、參與及派人蹲點(diǎn),。

4、協(xié)助銷售,、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w,、消協(xié)、工商,、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪,。

5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,。

6,、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

7,、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

8,、保證配件的供應(yīng),，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

9,、按要求及時(shí),、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

銷售促銷活動(dòng)策劃方案篇四

策劃背景：

策劃目的：

活動(dòng)宣傳：1,、活動(dòng)開始前2個(gè)星期,，張貼海報(bào)

2、利用微博,、人人,、騰訊等現(xiàn)代通訊手段宣傳，每次必須寫明活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn)，隨時(shí)穿插報(bào)名情況和活動(dòng)中將出現(xiàn)的亮點(diǎn),，持續(xù)2個(gè)星期,。

3、制作橫幅,，活動(dòng)前一個(gè)星期

報(bào)名方式：？網(wǎng)上報(bào)名,，可以在微博,、人人上編輯好聯(lián)系方式,、姓名,，然后@師院創(chuàng)業(yè)部,？現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，有兩天時(shí)間在逸夫樓前和西區(qū)食堂門口設(shè)立報(bào)名點(diǎn)

策劃方案：

活動(dòng)的大概內(nèi)容：1,、參與者有200元的創(chuàng)業(yè)基金，但在活動(dòng)結(jié)束后需歸還,，剩余的屬于盈利。

2,、在活動(dòng)過程中需記錄交易情況,，活動(dòng)后計(jì)算好上交，便于評(píng)選

3,、評(píng)選出盈利多的團(tuán)隊(duì),，分別給予一二三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)：300元二等獎(jiǎng)：200元三等獎(jiǎng)：150元,。

活動(dòng)設(shè)想：㈠活動(dòng)地點(diǎn)選在西區(qū)田徑場(chǎng),，各個(gè)攤位擺放沿著操場(chǎng)的內(nèi)外圈,，空出跑道㈡在田徑場(chǎng)四周鐵網(wǎng)和健身器材上掛上霓虹燈,，營(yíng)造夜市氛圍

㈢在操場(chǎng)中心搭一個(gè)小舞臺(tái),，準(zhǔn)備好話筒和音響,，想要宣傳自己商品的團(tuán)隊(duì)可以在上面表演或是隨便的喊幾嗓,，沒人時(shí)可以放歌,，營(yíng)造氣氛,。

㈣創(chuàng)業(yè)部另設(shè)攤位，扮演街頭藝人,，表演涂著油漆的雕塑人,，路人投個(gè)硬幣動(dòng)下,。 ㈤設(shè)立志愿者點(diǎn),，活,，活動(dòng)期間提供幫助，活動(dòng)結(jié)束后打掃田徑場(chǎng)

活動(dòng)流程：1,、18：00,，各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入指定位置,，擺弄好自己的商品（需準(zhǔn)備自己攤位上的燈光,，以及桌子,，當(dāng)然可以直接放在地上賣）

2,、18：45，活動(dòng)正式開始,，亮燈,，放音樂,。活動(dòng)期間不定時(shí)巡查,。

3、20：15,，攤主陸續(xù)上臺(tái)介紹自己的商品,，時(shí)間長(zhǎng)短視情況而定。

4,、21：00，結(jié)束活動(dòng),，各攤位整理東西并上交交易表

5,、21：20，統(tǒng)計(jì)出結(jié)果,，宣布獲獎(jiǎng)?wù)卟㈩C發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：霓虹燈彩燈250元獎(jiǎng)勵(lì)金650元海報(bào)橫幅150元

總計(jì)：1050元

銷售促銷活動(dòng)策劃方案篇五

1）xx“以客戶為中心,，以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營(yíng)理念。利用本次的營(yíng)銷活動(dòng)最大限度的吸引目標(biāo)客戶,，使得xx的良好形象成功根植于社會(huì)公眾心目中,，并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁,。

2）事實(shí)上,，活動(dòng)營(yíng)銷最主要的作用不僅在于促銷,，而是成為“公司對(duì)外宣傳的一個(gè)新窗口”,，通過這個(gè)窗口,，車型宣傳得到了有力推廣,，品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸,。

3）搞活動(dòng)并不可能在銷售上立竿見影，明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與了活動(dòng)的這些人,，“有朝一日想要買車時(shí),，第一個(gè)想到的就會(huì)是我們,?！?/p>

4）目前,，同一價(jià)位車型在性能、配置等方面非常接近,，單純從性能等各項(xiàng)指標(biāo)來比較同一價(jià)位車型孰優(yōu)孰劣,，難度較大,。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì),，除了汽車品牌的知名度,、美譽(yù)度外，江淮提供的服務(wù)和汽車文化認(rèn)同度也成了消費(fèi)者重點(diǎn)考察的指標(biāo),。

xx市的中高收入階層且富有愛心的人群

感恩社會(huì),，真情回饋

20xx年7月1號(hào)——20xx年9月1號(hào)

xx市的各個(gè)xx汽車直營(yíng)店

廣告、電視臺(tái),、報(bào)紙,、雜志、公關(guān)和營(yíng)業(yè)推廣以及相應(yīng)高人員促銷等

溝通信息

一直以來,，xx旗下的高素質(zhì)車模隊(duì)伍都在業(yè)內(nèi)享有聲譽(yù).高素質(zhì)車模,，高品質(zhì)汽車，人車相互輝映,，在這一過程中xx的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致,，由此也看出xx對(duì)品牌建設(shè)的理解達(dá)到了新的高度,。

（1）場(chǎng)地布置活動(dòng)出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況

解決方法：首先對(duì)布置方案進(jìn)行周密的推敲,，充分考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的客觀因素,，制定合理安全的布置方案，并制定后備方案,。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處理，對(duì)存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失,。安裝完畢后,，把好質(zhì)量關(guān),，做好活動(dòng)的驗(yàn)收工作,，并定人定時(shí)進(jìn)行檢修,。

（2）場(chǎng)地布置過程中，由于天氣原因造成施工中斷,，從而拖延施工進(jìn)度的情況

解決方法：讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報(bào)部門保持密切聯(lián)系,，了解在施工期間的天氣狀況，提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作,。

（3）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢,，造成工作混亂的情況

解決方法：建立完善科學(xué)的對(duì)講系統(tǒng)，統(tǒng)一劃分與配置對(duì)講頻道,，要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程,，不得越級(jí)越部門進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調(diào)部門,，專門進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調(diào)工作。

（4）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中,，出現(xiàn)時(shí)間把控漏洞，造成現(xiàn)場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法結(jié)束等情況

解決方法：制定周密的活動(dòng)流程,，推敲每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié),，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時(shí)間觀念,。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預(yù)演,，找出問題，及時(shí)解決問題,。準(zhǔn)備備用方案,，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的冷場(chǎng),、拖場(chǎng)的情況,。

（5）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中,，出現(xiàn)工作混亂，部分活動(dòng)無人執(zhí)行等情況

解決方法：活動(dòng)執(zhí)行前進(jìn)行合理分工,，按區(qū)域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分,，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。

2,、預(yù)備機(jī)動(dòng)人員,，隨時(shí)彌補(bǔ)臨時(shí)出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位、媒體統(tǒng)籌

（1）突發(fā)事件發(fā)生后,，與媒體的接觸

解決方法：明確新聞發(fā)言人,，積極面對(duì)媒體,，及時(shí)向媒體通報(bào)調(diào)查情況與后續(xù)處理情況，與媒體保持聯(lián)系,，用后續(xù)處理方式去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響,。

（2）出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的情況

解決方法：制定統(tǒng)一新聞稿，與媒體進(jìn)行充分溝通,，并及時(shí)與媒體上級(jí)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào),。

3.演藝活動(dòng)

（1）在演藝活動(dòng)中，出現(xiàn)演員遲到,、誤場(chǎng),、缺場(chǎng)等情況,。解決方法：強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識(shí)，避免溝通失誤,。準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目,。

（2）在表演過程中，演員造成表演失誤等現(xiàn)象,。解決方法：要求演員認(rèn)真對(duì)待節(jié)目排練,，多次進(jìn)行預(yù)演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì),，隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況,。

（3）在演藝活動(dòng)中，出現(xiàn)配套設(shè)備無法工作等情況,。

解決方法：正確地安裝和使用配套設(shè)備,，定人定時(shí)檢查配套設(shè)備的啟動(dòng)系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來操作設(shè)備,，預(yù)備易損部件和更換工具,，隨時(shí)更換失效部件。

4.現(xiàn)場(chǎng)音響調(diào)節(jié)對(duì)音響設(shè)備的調(diào)試工作必須全面認(rèn)真,，保證在各個(gè)位置都不會(huì)發(fā)生嘯叫情況,。

1、撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結(jié)束開始,，到總結(jié)工作完畢

2,、活動(dòng)負(fù)責(zé)人布置撤場(chǎng)任務(wù)

3、活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行

4,、負(fù)責(zé)組執(zhí)行人員撤除電腦設(shè)備

5,、物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料,、入庫

6,、客服組對(duì)活動(dòng)涉及資料進(jìn)行備份和記錄

7、客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進(jìn)行打掃工作

通過此次五一黃金周促銷活動(dòng),，公司維護(hù)與xx客戶的關(guān)系,，增加其品牌忠誠度與知名度；

擴(kuò)大對(duì)xx區(qū)域市場(chǎng)的影響力,，提升產(chǎn)品銷量,。

銷售促銷活動(dòng)策劃方案篇六

一般做一些滿額贈(zèng)送代金券，滿額抽獎(jiǎng)比較好,，具體活動(dòng)方案如下：

一,、活動(dòng)日期、期限的確定。以1~3天為佳,。

二,、開業(yè)活動(dòng)形式、目的：

美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演,，歌舞表演與服務(wù)咨詢,、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣相結(jié)合,，提升美容院整體形象及知名度,，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶,，增加營(yíng)業(yè)額。

三,、活動(dòng)主題：

開業(yè)慶典大酬賓,，歌舞表演秀。

四,、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

消費(fèi)滿100元送50元,，抽獎(jiǎng)、小禮品贈(zèng)送,、現(xiàn)場(chǎng)提問小獎(jiǎng)品,。

1、消費(fèi)滿100元送50元代金券,，開業(yè)事務(wù)繁多,，這樣的方法操作簡(jiǎn)單，給顧客的實(shí)惠明確,。

2,、如果不考慮100送50的方案，也可針對(duì)性制定,。如：消費(fèi)滿100,，送包月美容。滿200元,，送價(jià)值100元的產(chǎn)品等,。

3、贈(zèng)送力度分析,，對(duì)于產(chǎn)品,，100元有50元利潤(rùn)，贈(zèng)送的50元如果購買產(chǎn)品,，依然有25元利潤(rùn),，100元實(shí)際贈(zèng)送25元，約等于產(chǎn)品打七折，如果是顧客用代金券消費(fèi)服務(wù),，則利潤(rùn)空間還要大,。

4、代金券設(shè)計(jì)：贈(zèng)送券分美容代金券和美發(fā)代金券,，面值分50,、30、10元不等,。代金券不記名,，不掛失，蓋章有效,，只能單人消費(fèi),，消費(fèi)不累積，比如50元券,，如果消費(fèi)40元，不找零,，如果消費(fèi)50元以上服務(wù)或產(chǎn)品,，則需要另加錢。

贈(zèng)送技巧：先送（多送）大面值券,，后送（少送）小面值券,。

比如：顧客買800元產(chǎn)品，贈(zèng)送400元,，則送50元7張,，30元1張，10元2張,。

這樣50元的券,，很難有適合價(jià)位的消費(fèi)，顧客不是舍去一部分,，就是需要多加錢消費(fèi),，有利于美容院。

5,、小禮品贈(zèng)送：開業(yè)酬賓期間,，每位消費(fèi)顧客均贈(zèng)送一份精美小禮品，3~10元即可,，如梳子,、小化妝鏡,、便攜化裝包,、香皂,、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露,、雨傘,、小飾品均可考慮。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品,，以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳,。如力士香皂、高露潔牙膏等,。

6,、現(xiàn)場(chǎng)提問小獎(jiǎng)品，同贈(zèng)送小禮品,。

7,、抽獎(jiǎng)：開業(yè)酬賓期間，每位消費(fèi)顧客均可參加抽獎(jiǎng),。

（1）設(shè)1等獎(jiǎng)1名,，獎(jiǎng)價(jià)值568元祛皺補(bǔ)水套1套。

（2）設(shè)2等獎(jiǎng)2名,，獎(jiǎng)價(jià)值280元的眼部護(hù)理套1套。

（3）設(shè)3等獎(jiǎng)3名,，獎(jiǎng)價(jià)值100元左右的美發(fā)項(xiàng)目

（4）紀(jì)念獎(jiǎng)若干,，比例可考慮為20%左右，獎(jiǎng)品同贈(zèng)送的精美小禮品,。

（5）抽獎(jiǎng)辦法：可按名片設(shè)計(jì),，把名片一裁4份，每份可印“歡迎光臨”,、“聯(lián)系電話”等,，手寫中獎(jiǎng)卡片。一盒名片可裁400張,，將卡片全部放如抽獎(jiǎng)箱即可,。

（6）抽獎(jiǎng)技巧：紀(jì)念獎(jiǎng)可按比例全部投入抽獎(jiǎng)箱，比如400張卡片,，20%中獎(jiǎng)率,，則將其中的80張?zhí)顚憺榧o(jì)念獎(jiǎng)放入抽獎(jiǎng)箱。大獎(jiǎng)卡片不要首先投入,，可先將三等獎(jiǎng)投入,，根據(jù)情況逐步投入一、二等獎(jiǎng),。

（7）如果不設(shè)大獎(jiǎng),，則可考慮全部為紀(jì)念獎(jiǎng)。

五、告知形式：派單,、電話通知老客戶

1,、提前3~5天派單，直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng),。

2,、提前3天電話通知老客戶。

六,、鑼鼓隊(duì),、舞蹈表演選手、歌手的確定

1,、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì),。

2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操,、韻律操,、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好,。

3,、歌手的確定，可考慮聘請(qǐng)樂隊(duì),，樂隊(duì)自帶歌手1~2名,。

4、主持人確定,，可由舞蹈演員或樂隊(duì)人員擔(dān)任,。

5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備（1~2個(gè),，手操,，合唱等）

七、門前場(chǎng)地確定,，與有關(guān)部門協(xié)商,，避免活動(dòng)期間干涉。（一周前）

八,、宣傳品準(zhǔn)備

1,、門前布置彩色氣球拱門

2、美容院條幅：女子生活館開業(yè)大酬賓“滿100送50”

3,、宣傳單準(zhǔn)備：500~1000

4,、經(jīng)理名片準(zhǔn)備

5、代金券準(zhǔn)備

6,、活動(dòng)期間消費(fèi),、獎(jiǎng)勵(lì),、客戶資料登記

7、產(chǎn)品海報(bào),、產(chǎn)品手冊(cè),、價(jià)格表等。

九,、器材準(zhǔn)備：音響,、話筒、背景音樂cd或磁帶,、皮膚測(cè)試儀用彩色電視機(jī),、儀器用電源插座。

十,、產(chǎn)品準(zhǔn)備,、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備

1、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備

2,、獎(jiǎng)品,、贈(zèng)品準(zhǔn)備。

十一,、其他準(zhǔn)備

1,、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布,。

2,、抽獎(jiǎng)箱。

3,、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),。

4,、組織全體員工學(xué)習(xí)方案，掌握贈(zèng)送辦法,。

5,、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。

十二,、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備

1,、懸掛門前條幅。

2,、店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置,，產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

3,、店內(nèi)銷售氣氛營(yíng)造：海報(bào)張貼,、產(chǎn)品宣傳pop等,。

4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí),，同一承諾口徑,，進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。