“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
最新銷售述職報(bào)告篇一
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。
三,、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
銷售述職報(bào)告5
最新銷售述職報(bào)告篇二
我于____年月來單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作,?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),,也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié),。
一,、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
剛到銷售、策劃部門時(shí),,對(duì)銷售,、策劃方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì),、以及銷售對(duì)象,、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
二、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,,提高,。總結(jié)這一年緊張有序的工作 ,,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1,、對(duì)招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會(huì)較少,,從而減少了與客戶的相互溝通,,這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2,、沒有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3,、與客戶的溝通不到位,。由于從事銷售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問題,。
三,、20__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位:
1、 積極努力完成公司的要求,,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
2、 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
3,、 做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,,定期對(duì)銷售市場(chǎng)做調(diào)查,,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4,、 積極,、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),,使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心,、幫助,。
相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
銷售述職報(bào)告4
最新銷售述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
我自20__年7月加入了__汽車公司,,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下:
一,、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù),。
自承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買汽車俱樂部產(chǎn)品,,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,,通過溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元,。
二、拓寬了市場(chǎng),。
在年初以前,,汽車市場(chǎng)上汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而__汽車較我們的汽車落后許多,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。
結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)汽車家喻戶曉,,人人皆知,。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對(duì)愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,,半年來,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過,,隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年汽車的銷售中,,我們會(huì)做得更好,。
在過去的半年,我們一直在努力,,我為加入而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。
銷售述職報(bào)告2
最新銷售述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來,,作為銷區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,,在廠部總體工作思路指引下,,在_廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
一,、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶,、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,,而在暑期促銷的拉動(dòng),,下半年月均銷售都在315箱左右。
二,、加強(qiáng)客戶管理工作,,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫,。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情,,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào),,通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題,。同時(shí),,貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f,,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),,即:合同履約率達(dá)到100%,,回款率達(dá)到100%;
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電 話訪銷員等,,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),,一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),,業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),,并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中,,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,嚴(yán)格管理,,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,,同時(shí),,要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息,。
首先做到,,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見和建議,,接受指令。
其次,,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù),、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能,。今年,,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四,、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向,。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來,自己在工作上,、思想上,,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,,分析問題,、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,,一是要順應(yīng)形勢(shì),,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售述職報(bào)告3