在日常學習,、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

工作轉正自我鑒定100字 工作轉正自我鑒定500字篇一

一,、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源,。當天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾,、復印紙等,。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加,。傳真機,、復印機、打印機沒有墨時,，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決,。

二,、接收傳真，要注意對方傳給誰,，問清傳真內容,，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員,，要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真，可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,，避免復印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關人員,。

三、前臺接待客人,，做好這項工作,，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,，還是引客到負責人辦公室,、會客室。接待客人要笑臉相迎,，耐心細致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關負責人,，請稍等。會客室夏天時開空調,，冬天開窗,，同時要讓會客室無異味，空氣流暢,。

四,、轉接電話，要注意禮貌用語,，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情,，了解情況后轉給相關人員,。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告,、推銷,、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?，摗Ｕ依钪?、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,，看到領導來電也可親切問候。

試用期三個月所作的前臺工作,，可能工作范圍較小;工作內容也比較少,。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠,，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

在今年的工作中,，我更要不斷提高自身形象,，工作質量、效率,。還有責任心,。

(1)努力提高服務質量，做事麻利,，有效率,，不出差錯。服務態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經驗,，要給客人留下良好印象。接電話時,，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習,。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,，包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,，以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的,，上了課后會讓人更自信,，令一個人有氣質。

(3加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉接電話,。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方,，并簡要說明可能什么時間有人,，或者在力所能及的范圍內,，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

工作轉正自我鑒定100字 工作轉正自我鑒定500字篇二

我于xx年x月x日來到公司,，工作已經兩個多月。現(xiàn)對自己的工作進行個人總結,。

1,、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷的提高自己的業(yè)務水平和知識技能

2,、辦理費用報銷、現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務

3,、及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬

4,、填寫核實應收應付(現(xiàn)金,、銀行)對賬單、每月對賬(交會計)

5,、領購和開具普通,、增值稅發(fā)票

6、辦理稅務局網上認證,，專用發(fā)票和貨物發(fā)票工作

7,、實抓應收賬款的管理，預防呆賬,，減少壞賬,，保全公司的經營成果

1、及時打印出庫申請單,，交于庫管人員,。

2、發(fā)貨時：

嚴格按照公司出庫要求,，經財務領導或張總簽名確認方可出庫,，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā),。

檢查庫管人員是否,，按“出庫申請書”要求在貨物進行包裝前檢查物品是否有取貨錯誤及其它錯誤(訂貨數(shù)量,、種類、背標,、吊牌的核準),，并保證所發(fā)的貨物干凈整潔。

3,、嚴格核對,，物流公司開具的承運合同與發(fā)貨產品的數(shù)量、費用是否相符,。

4,、每個月同庫管人員進行一次盤點。

5,、及時回訪客戶,，核對產品收到情況。

1,、負責員工社會保險的繳納,、轉移、停保,、年審等手續(xù)的辦理及費用的核算;

2,、負責員工醫(yī)療、工傷,、生育報銷事宜;

3,、及時進行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)更新和資料存檔;

4、負責定期,、準確向公司財務部提交相關保險費用報表;

5,、做好對員工關于國家社會保險政策、法規(guī)方面的咨詢接待工作;

6,、收集整理各地關于社會保障方面法律,、法規(guī)及相關政策，及時傳達最新政策;

在辦理銀行,、社保,、客戶接送時，自己有駕照可以駕車去,給工作帶來了方便,、快捷,。 在這兩個月的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的每一項任務,，現(xiàn)在已能勝任領導交給我的任何工作;特別是和工商、稅務,、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。當然我還有很多不足,，還需要繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。同時,，我也感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。在此我提出轉正申請,，請領導給我實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

工作轉正自我鑒定100字 工作轉正自我鑒定500字篇三

時間在指尖悄然滑過,，即將迎來新的一年，不覺間我已經來物業(yè)客服部兩個多月了,，雖然是短短的兩個月,，但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領導和同事的關懷和指導,，讓我對自己的工作有了更大的提高,，新年將至，現(xiàn)將我這幾個月來我的個人工作總結如下：

1,、 本棟共40戶,，入住及裝修共24戶，接房未住13戶,，已售未接1戶,，未售2戶，物管費收繳率100%;

2,、 每天巡查大堂,、樂園、電梯,、門禁,，發(fā)現(xiàn)問題并及時報修和并跟進處理，維護禮賓大堂的公共秩序,，相關物品的規(guī)范擺放;

3,、 收發(fā)業(yè)主郵件、包裹,、票據(jù)等并做好相關登記,、保管,、發(fā)放的工作;

4、催收各種費用,，發(fā)布各類通知; 受理業(yè)主投訴,、報修并及時跟進回復業(yè)主處理進展，做好記錄;

5,、 負責業(yè)主裝修過程中的管理,，跟進樓棟業(yè)主整改類事項并做好記錄;

6、 每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動態(tài)表,，更新業(yè)主聯(lián)系方式,，掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶檔案信息，管理本棟業(yè)主檔案柜資料,。

在20xx年這全新的一年里,，我要努力改正工作中的缺點，不斷提升,，加強一下幾個方面的工作：

1,、 加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理,，完善客服接待流程及禮儀;

2,、 進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度,，更加注重細節(jié),，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

3、 多與各位同事們溝通學習,，取長補短,，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐,。

很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優(yōu)秀的團隊,，在棕櫚泉的文化理念，公司的工作氛圍已不自覺地感染著我,、推動著我;讓我可以在工作中學習,，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我，取得更大的進步!以上便是我上年的年工作總結,，接下來的工作中,，我會認真努力，多學習一些工作經驗，我在工作期間做得不足的地方還請領導評指正,。