總結是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結醫(yī)生篇一
購藥方面:我們做到了有計劃,、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,,確保了藥房庫存供應,。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種,、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業(yè)務學習,,增強了工作責任心,。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規(guī)定,,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,,對近期藥品,,我們提前數(shù)月向
領導和醫(yī)生匯報,,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,,我們及時報告,,并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規(guī),,嚴格按照“五?!奔磳H耍瑢9?,專用處方,,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事,。
賬物方面:我們嚴把藥品出,、入庫關,做到了出,、入庫有記錄,,有賬目,有審核,,有明細,。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施,。
安全方面:我們加強了安全意識,,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,,防盜,,確保了藥房的安全。
第一:我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度,,提高服務質量,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際,,努力做到讓病人滿意,,讓領導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務學習,,把業(yè)務學習列為重中之重,,積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質,。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報,。
20xx年以來,,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,,不遲到,,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,,并利用業(yè)余時間進修學習,,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),,同心協(xié)力為患者服務,,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊,,嚴格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤存,,協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決,。每天的工作是負責藥品發(fā)放等的請領,、發(fā)放、處方登記和保管,。擺藥室是一個整體,,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,,上下一心,,互相配合,互相幫助,,保質保量的完成了上級交給的各項任務,。
本人自xx-xx年xx月份參加工作至今,已經兩年時間,。在這兩年中,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步,。記得當初畢業(yè)的時候,,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活,。
記得當初畢業(yè)的時候,,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活,。俗話說:“活到老,,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,,努力地提高自己,,不懂就學,是一切進步取得的前提和基矗做好全面工作,。我在北站大藥房學到很多知識,。例如:藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
1,、學無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識,。并用于指導實踐,,以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,,還有藥品的用法用量,我將通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3,、實踐是不斷取得進步的基矗并提高自己解決實際問題的能力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一位顧客,。
4,、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長,。我做的已經是最好的了,。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來,,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信,,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,,將自己所有的精力和能力用在工作上,,相信自己一定能夠做好!
基本情況20xx年度,,我公司的各級分支機構中,,有區(qū)域經理、店長,、見習店長153名,,實際培訓153人,培訓率為100%,,平均每人96天/年,;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓,;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人,。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間,;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,,8個健康咨詢師培訓基地,;培訓教官14名。
20xx年秋,,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號,。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定,。四川杏林大藥房,、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流,。
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,,有行業(yè)協(xié)會的會議,,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講,、下面聽”講座的形式,,呆板、枯燥,,提不起學員的興趣,,導致學員學得快、忘得快,;還有一些是“聽聽激動,、想想感動,回到崗位,,無法行動”,。花費了大量的人力物力財力,,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,,影響了培訓的信心。
在20xx年底,,公司領導痛下決心,,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,,改造了電教化的培訓中心,。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的,?!蔽覀兠^過河,采取了實訓模式,,邊實驗,、邊研究、邊開發(fā),。教官既是學習者,,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,,公司以崗位和技能學習相結合,,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么,、考什么,。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,,而是在工作你會用多少,。
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學,、肯干,、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,,“態(tài)度決定一切”,。公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德,、企業(yè)使命,、管理制度,對學員進行思想教育,,通過改變-態(tài)度來改變行為,,強化行為來固定模式,。
關聯(lián)用藥,、慢性病防治、自我藥療,、處方審核,、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準,。
藥師是主要專業(yè)骨干,,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要,。在實際招聘來的藥師中,,有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè),、外省通過資格認定得到職稱的情況,,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理,,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應,、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化,。
店長是門店經營的靈魂人物,的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,,熟知公司的管理方式和運作方式,,經營指標、人員管理,,團隊建設等重要工作,。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,,不能充分了解所推薦的藥品,,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,,店員定位不準,,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置,、價格,、作用、產地,、規(guī)格,、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,,不能滿足顧客的需求,。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,,選擇不同層次的教官,,選擇不同的課程,分別培訓,。對于公司歷程,、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程,。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),,進行執(zhí)業(yè)教育,,確立在公司中的企業(yè)定位。
藥店培訓是很廣泛的,,小到營業(yè)人員的1個站姿,、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽,;大到1個藥療方案,,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī),、醫(yī)療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜,。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,,現(xiàn)場實訓占70%,,集體活動占10%。
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學,、都能學好的基礎教學模式,。對于一個公司發(fā)展而言,基礎管理起著決定性作用,,夯實基礎是一個公司發(fā)展最重要的步驟,。基礎制勝,,沒有什么絕招奇招,。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,,而是解決授之以漁的事情,。我們所采用的課程不是精英化,、理論化的課程,,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程,。
培訓要有針對性,,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,,結合公司需要,。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發(fā)展領域和方向,,每個人都建立培訓檔案,,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的,。而且,,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的,。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結醫(yī)生篇二
20年即將過去,在過去的的一段時間里,,醫(yī)院注重提升醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,從而提升了醫(yī)生的職業(yè)道德素養(yǎng),也在全院初步形成了以關懷為榮的風氣,。這次培養(yǎng)主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營,。為了更好的從事接下來的工作,特對過去的工作進行總結,,具體的情況如下:
一,、保持黨的先進性
按照市委的布置我院保持共產黨員先進性教育工作,于20年7月5日正式啟動,,共涉及院黨總支和基層黨支部,,9黨員,其中,,離退休黨員2,。根據(jù)市委保持共產黨員先進性教育領導小組辦公室的安排,7月5日啟動,,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產黨員先進性教育三個階段的全部流程,,工作基本結束。市人民醫(yī)院保持共產黨員先進性教育活動開展以來,,在市委的正確領導和市督導組的精心指導下,,深入調研,制定方案,,精心準備,,適時推開,嚴格程序,,扎實工作,,大膽探索,認真研究,,確保了全院先進性教育活動開展順利,,發(fā)展健康,成效明顯,,基本達到了市委提出的“提高黨員素質,,服務人民群眾,,促進各項工作”的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效,。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,,黨員素質得到新的提高。廣大黨員通過學習增強了黨性觀念,,提高了學習實踐“三個代表”的自覺性,。廣大黨員通過先進性教育,思想,、作風有了新的好轉,,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,,先進性教育活動開展以來,,全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事3件,群眾和病人反映強烈的熱點問題有1已經得到解決,。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎,,基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中,,我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,,黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,,工作上從實踐中來到實踐中去,,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大,。全院有2向黨組織遞交了入黨申請書,,是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說,,是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象,,找到了娘家,使我院黨組織的吐故納新工作更有希望,。三是解決了群眾反映的熱點難點問題,,黨群干群關系得到新的改善,。先進性教育活動的開展,,使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。
我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點,,用我們的實際行動為黨旗爭輝,,為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設,,為農民解決看病難的問題,,我們在衛(wèi)生局的領導下,,由院長傅顯一同志親自布置,副院長顧向前同志親自安排,,自籌一萬元資金,,購買了多媒體教學設備,安排可以容納百余人的大教室,,組織十名副高職以上,,副院長、科主任級醫(yī)生,,經過一個多月的時間,,分七期為全市培訓了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,為農村留下了不走的醫(yī)療隊,,為我市解決“三農”問題,,為農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事,。我們的行動,,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,,密切了黨群干群關系,。
許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣,。四是找到了黨的建設與醫(yī)院建設的結合點,,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,,院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來,,注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發(fā)展上,,有力促進了各項工作,。自先進性教育活動開展以來,全院業(yè)務工作和業(yè)務收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,,其中病人門診量,、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高,。業(yè)務收入增幅3,,病人治療費用支出下降3。黨建工作與業(yè)務工作兩結合兩促進,,在醫(yī)療護理工作的第一線,,廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,,保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務工作目標的全面實現(xiàn),。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領導小組的表揚,,并代表市里接受了綏化市的檢查,取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績,。
二,、加強領導
為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風建設領導小組,,各科都設立了行風建設監(jiān)督員,。醫(yī)院設立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥,,各位副院長先靠前指揮,,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強全社會對我院行風建設工作的監(jiān)督,我們先后在社會上聘請了有人大代表,、政協(xié)委員,、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設監(jiān)督員,請他們對我院的行風建設工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題,醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題,,結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,,對行風建設實行一票否決,,在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,,年底科室不評先進科室,,科主任不評先進個人。
這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,,事事有人管,,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
三,、 完善制度,兌現(xiàn)獎懲
我們先后制定了,,《端正政風行風,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案,;維護群眾健康權益,,“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。
為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,,醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質量提高年活動方案,。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制,、服務承諾制,、否定報備、限時辦結制,、無償代辦,、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,,我們本著誰主管,、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀,。為使每一項任務目標落到實處,,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作,,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,,醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,,我們制定了與有關部門聯(lián)系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度,、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度,。醫(yī)院護理部開展了“十個一工程”。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,,使每一件方案制度都能落實到實處,。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的單位給予了相應的懲罰,。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道,。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經?;?。在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓,。
四,、大力宣教,,營造氛圍
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都要通過電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥,、部份藥品最高限價,、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導,。20年度我院邀請聯(lián)系單位和相關部門召開座談會,,爭求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業(yè)務工作的意見和建議,。
我院每月都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力,,使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高,。為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見,,不斷改進我們的工作,。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須,以此來進行優(yōu)質服務的承諾,。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查,,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設,。
我們還設立了舉報箱,、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作,,設立了院長接待日定期接待來訪人員,,解決患者提出確實需要解決的問題。在醫(yī)療服務上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度,,為方便患者自由選擇醫(yī)生,,我們在門診設立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況,。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們取消了門診掛號制度,,實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度,保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術和治療,。通過大力宣傳,,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍,。在我院優(yōu)質服務活動尉然成風,。為患者熱情服務已經成為每個醫(yī)務人員的自覺行動,。幾年來我院的行風建設多次受到上級的表彰,,受到廣大群眾的好評。
五,、突出重點,,糾正行業(yè)不正之風
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,,以解決收紅包,、吃請、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,,建全制度,,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資萬元改造門診,、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板,。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購,、銷售中不正之風的領導組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四,,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,不得收紅包,,一經發(fā)現(xiàn)責任人下崗,,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,,我院醫(yī)務人員共拒收紅包次。
第五,,倡導人文服務,,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》,、《服務承諾制》、《限時辦結制》,、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑,,通過全體黨員掛牌上崗,、命名“共產黨員示范崗”、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊,、開展學習白求恩“黨員帶頭干,、人人比貢獻”競賽等,有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設,。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度,,強化了服務意識,增強了職業(yè)的責任感,、使命感和自豪感,。
第六,抓好扶貧醫(yī)療工作,。20年我院繼續(xù)堅持 “以病人為中心”的服務宗旨,,明確提出以救死扶傷,,扶危救困為己任,,公開了“錢多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾,。為減輕患者負擔,,確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種最高醫(yī)療限價扶貧,、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定,。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求,,醫(yī)院出臺了2項便民利民舉措,,設立了扶貧門診和扶貧病房,貧困患者的輔助檢查費(除ct,、磁共振外)減免3,。上半年,我院共救治貧困患者8人次,,減免醫(yī)療費多元,。20年初,我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動,,共捐資多元,; 5月,我院職工還自發(fā)捐款近萬元,,救助患有白血病的防病站一職工,。
20年人民醫(yī)院行風工作取得了一定的成績,我院將在市委,、市政府的領導和支持下,,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,,鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果, 發(fā)揮長效機制,,更好地履行服務承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結醫(yī)生篇三
一年來,,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,,在工作上用心主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和職責心,,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,,取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質,。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務,為職工服務,,為領導服務的思想,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負其責,團結務實,,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。
三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網絡建設上,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,,經常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,,密切關系,,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻,。
四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,,和各家保險公司理陪人員配合默切,,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基矗。
五,、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目,、新業(yè)務等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
六、鞠身基層,,根據(jù)縣委有關指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,,完成了每家每戶的入戶調查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,透過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,提高工作質量,,團結一致,,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。
一年來,,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,不斷解放思想,,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,,取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學習,,深刻理解其精神實質,。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,,為職工服務,,為領導服務的思想,給領導當好參謀,;規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負其責,,團結務實,,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三,、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網絡建設上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,,經常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,,密切關系,廣爭病員,,為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,,對保險住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎,。
五,、在宣傳工作上,充分利用廣播電視,、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目,、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六,、鞠身基層,,根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,要加大政治學習力度,,提高工作質量,,團結一致,扎實工作,,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結醫(yī)生篇四
我叫__,現(xiàn)年__歲,,大專,,護士,__年__月畢業(yè)于__,,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè),,__年__月走上護士長崗位,,工作至今。
一,、政治思想
1,、各個方面嚴格要求自我,努力踐行三個代表重要思想,,不斷學習,,不斷提高自我的政治理論水平,進取參加各項政治活動,、維護領導,、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2,、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,,服從團體利益,全心全意為病人著想,,進取完成科室的各項工作,。
二、工作成績
__年對于我來說,,是提高的一年,,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,,肩上多的是一份職責,,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,,在科室護理工作中起領導,、決策、指揮,、監(jiān)督等作用,。護士長的管理素質直接影響著科室人、財,、物,、時間、信息等資源的利用程度,,我深知護士長職責之重大,。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,,工作勤勤懇懇,,樂于奉獻,認真負責,,以真心,、誠心、耐心,、愛心,、熱心、職責心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念,、觀念的轉變,。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,,推動“以病人為中心”的服務理念,,勢在必行。作為一名護士長,,我認真學習上級文件領會精神實質,,針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,,我多次組織大家討論當前形勢,,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質”的服務理念,,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。經過學習,,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,,增強了職責感,、危機感,提高了工作的進取性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,,如何調整心態(tài)十分重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關系,,使工作無法開展,,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失,、工作中多作奉獻,,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情,、曉之以理,。做到團體至上、忠誠正直,。要求下屬做到的自我首先做到,,定下來得紀律制度自我先遵守,能搞好上下左右團結,,能使大家同心同德干事業(yè),,并能把工作的成績、利益,、榮譽和自我下屬同享,,能做到寬容大度,實事求是,,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我,。工作作風踏實,愛院,、愛自我的專業(yè)、愛自我的下屬,。鼓勵護士在工作中,、業(yè)務上超越自我,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才,、知人善任,做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用,充分利用人才資源,,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng)、抓住骨干,,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧,、愉快。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,,難以穿汪洋,;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經歷、學歷,、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,,即團隊理念,,因專業(yè)的特殊性,經常要加班,,可是大家都沒有怨言,。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,,及時給予表揚,,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自我去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務,。為了使技術過硬,,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高,。由于嚴格的管理,,工作中未出差錯和事故,總之,,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,,在工作中急病人之所急,想病人只所想,,語言禮貌,,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,,提高自身綜合素質,。我于__年參加了心理咨詢師培訓,并于__年獲得三級心理咨詢師證書,。于__年參加了營養(yǎng)師培訓,,并于__年__月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,,發(fā)表論文__篇,。