做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院后勤管理個人工作計劃篇一

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,；以“基層基礎年”為主線，以患者服務為中心,，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點,，以隊伍正規(guī)化建設為保證,，以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標，進一步加強和改進醫(yī)院工作,。

（一）增強安全意識,、質量意識、管理意識,、大局意識,，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規(guī)化建設,，提高法律意識,、服務意識，嚴格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,；嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事,；確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象,。

（三）改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序,，提高服務質量,，確保在醫(yī)療服務上無投訴。

（一）進一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動（醫(yī)師執(zhí)業(yè)法）

1,、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,，切實轉變執(zhí)法理念,，增強政治意識、大局意識,、安全意識,、質量意識,、法律意識、人權意識和服務意識,，牢固樹立為病人服務思想,。

2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,，加快有關地方性法規(guī)建設,，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴,、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,，規(guī)范服務行為,，嚴格實行院務公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質服務活動,，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，定期召開社會監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

（二）加強安全環(huán)節(jié)管理,，強化事前預防，確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度,，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用，不斷總結經(jīng)驗,，逐步建立人防,、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制,。

2,、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強化科室安全管理的責任心,、主動性，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。

3,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,，提出整改措施。

4,、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發(fā)生,。

5,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案，定期開展預演,，提高應急處置能力,。

6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

（三）加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,，提高全院整體業(yè)務技術水平,。

1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,，從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,。

2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號，增強環(huán)境保護意識,。加強醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作,；完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設,。

3、認真總結經(jīng)驗,，完善各種質量,、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合,；甲級病歷率85%以上,，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上,，床位使用率95%以上。

（四）進一步改善服務態(tài)度,，提高服務質量

1,、加強優(yōu)質服務，規(guī)范崗位文明用語,，對病人給予人性化關懷,；堅決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,，實行晉升,、晉級一票否決。

2,、以病人為中心,，實行整體化護理；尊重病人的人格,，保障病人的合法權利,，主動做好生活護理；采取面對面管理,，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。

（五）加強醫(yī)院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人,、制度管事,，進一步健全完善規(guī)章制度。

2,、增強環(huán)境保護意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動，推進辦公自動化管理,，實行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施；認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,，獎罰分明,。

3、后勤保障部門要增強服務意識,，提高服務水平,，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理,；做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,，切實主動做好下收、下送,、下修工作,。

1、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取精神,，按照“務實、高效,、廉潔”的工作原則,，繼續(xù)做從嚴治院的模范；做以身作則,，率先垂范的模范,；做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范,。

2、努力建立一支學習型,、創(chuàng)新型的管理隊伍,，適應現(xiàn)代化管理的需要,。院、科管理者要加強自我理論學習,，要觀念創(chuàng)新,，掌握相關的法律法規(guī)；了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

1、院,、科領導要切實履行職責,，明確目標、任務,、要求,；認真落實目標責任制，認真抓制度,、措施落實,；在認真上下功夫，嚴格制度管人,、制度管事,，一級抓一級，一級對一級負責,。

2,、醫(yī)院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風,、自覺增強工作主動性、計劃性,；抓好基層,、基礎、基本功工作,；加強協(xié)調(diào),、溝通和管理。

3,、全院職工要明確年度目標,、計劃和工作重點、要求,，認真履行職責,，切實做好本職工作。

梅家河鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二0**年二月十日

醫(yī)院后勤管理個人工作計劃篇二

轉眼間又要進入新的一年——20**,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我科非常重要的一年。20**年將結束,，在歲末的時候,，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：

強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,，努力提高服務質量做到經(jīng)常與突擊相結合，實行崗位責任制,，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,，營造一個干凈,、整潔、,、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故,、消防,、交通等安全事故,，杜絕集體上訪事件。

（二）在安全管理方面,，切實落實風險防范措施,，設專人負責,，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

（三）加強院內(nèi)的安全學習,、培訓管理,，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》,、《安全生產(chǎn)法》及其相關法律,、法規(guī)，不斷增強職工的法律安全意識,。

（四）為了加強院內(nèi)的安全防范工作,，嚴格落實值班制度，節(jié)假日有領導帶班,，無脫崗,、漏崗現(xiàn)象，認真做好值班記錄,。

（五）加強對我院臨時用工人員的管理,，對臨時用工人員做到情

況明,，底數(shù)明，管理規(guī)范,。

（一）針對上一年度安全工作中暴露出的問題,，進一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實安全生產(chǎn)責任制,，明確劃分崗位職責,、標準明了、程序清楚,，同時細化各崗位,、各部門的考核細則，嚴格考核,，真正做到依法治院,、科學管理。

（二）總務人員相對不足,，尤其是網(wǎng)絡管理人員的缺乏,。建議審請一名專業(yè)的網(wǎng)絡管理人員

第一季度：

1、 加強后勤人員的政治理論學習,，努力提高業(yè)務能力和工作水平,，學習先進的技術技能，豐富業(yè)務知識,。

2,、 加強安全防范意識，細化防范范圍,。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度

,。3、 嚴把食堂食品質量關,，杜絕一切不合格食品進入院內(nèi),，嚴格執(zhí)行采買索票制度，確保醫(yī)患飲食安全,。

4、 總結20**年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,，進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

第二季度：

1,、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,，采購設備

2、 天氣漸進干燥,，安全檢查小組應加強安全巡邏,，排查安全隱患,，防火防災，做好醫(yī)院消防設施,，完整記錄日常安全管理工作臺帳,。

3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓,。

第三季度：1,、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保

管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想,，做到有計劃、有步驟地購進所需物資,，對一切物資分類存放整齊,，注意物資的積壓、變質,、霉爛的處理,，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫,、實物驗收,、清點、發(fā)放等制度,，并做好物品分類建賬,，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,，衛(wèi)生整潔,，并徹實做好防火、防盜,、防破壞工作,。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,，按時下收下送，保障供給,，徹實做好全院的被服,、衣物等的交賬、清點,、登記手續(xù),，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程,，做到用電安全,、生產(chǎn)安全,，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

第四季度：1,、 根據(jù)國質檢量文件精神，認真做好儀器質量管理工作,，對相關設備日常應進行自檢自測,，并報相關單位，做好完整記錄,。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,，校準。2,、 根據(jù)市政府文件精神,，結合衛(wèi)生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈,，組織人員定期完成任務,。四害即為滅鼠、蚊,、蠅,、蟑螂，投藥區(qū)域要覆蓋到位,，不留死角,，殘藥由總務倉庫人員保管。

3,、 加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙,、一滴水的覺悟。

總務科

20**年12月22日

醫(yī)院后勤管理個人工作計劃篇三

20**年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心,，搞好兩個服務,。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務,，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質保障,；二是搞好為員工和患者的生活服務,，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,，為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗,。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保,、五個力爭,。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備,、醫(yī)院設施的維護、維修,；確保醫(yī)院藥品,、耗材、物資的采購,、保管,、供應及時到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應,；確保醫(yī)院車輛安全正常運行,；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生,、豐富,。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度,；力爭進一步完善醫(yī)院設施；力爭進一步提高后勤服務質量,；力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,；力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

（1）根據(jù)20**年工作經(jīng)驗總結,，按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度，做到精簡,、實用,。

（2）從20**年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修,、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設,、制度學習,。

（1）認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識,，提高服務質量,。

（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量。

3.加強醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。

（1）嚴格材料購進,，材料領出制度,，非易損耗品領出新的，必須收回舊的,。

（2）每月底對庫房進行盤點,，做到帳物相符。

（3）固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 ,。

（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命,。

（2）加強采購的價格審核和質量把關,，盡量購買物美價廉的物品。

（3）節(jié)約使用水電氣,，做到人離電（水,、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生,。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

（1）加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

（2）增強對清潔工的管理力度,，明確職責、責任,，嚴格考核,、獎懲分明。

（3）提高醫(yī)院清潔質量,。

6.提高維修工作的質量與時效性,。

（1）優(yōu)化維修流程，提高時效性,。

（2）嚴格挑選維修材料質量,、提高維修工作質量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資,、總務,、設備、財務,、基本建設工作的總稱。它包括衣,、食,、住、行,、水,、電、煤,、氣,、冷、熱等諸多方面,。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務管理兩部分,。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟管理與財務管理?？倓展芾砉ぷ靼ㄎ镔Y管理,、基建房產(chǎn)管理、設備管理和生活服務管理等,。

目錄

實物供應形式

長期以來,，由于多方面的原因，醫(yī)院系統(tǒng)的后勤大多實行的是供給制式的實物供應形式,，人們也習慣于這種福利型的“供”與“領”的關系,。因此大多數(shù)醫(yī)院仍守著門類齊全，自成一體,，且“大而全”或“小而全”的服務機構和服務設施,，以及一支龐大的后勤隊伍。這種“醫(yī)院辦社會”的格局,，在生產(chǎn)力水平低和低工資的情況下,，是不可避免的，它也曾起過一定的積極作用,。但隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立及完善和醫(yī)療改革的深化,，現(xiàn)行的醫(yī)院后勤管理體制已越來越明顯地暴露出難以克服的種種弊端。 編輯本段弊端

一是服務上的保障供給,，不實行成本核算,，不講經(jīng)濟效益。后勤職工吃醫(yī)院的’‘大鍋飯”，服務質量的好與壞,，服務范圍及工作量的大小與職工的經(jīng)濟利益沒有緊密掛鉤,。因此造成一些職工服務意識不端正，崗位危機無感覺,，業(yè)務工作無進取,。出現(xiàn)了干多干少一個樣，干好干壞一個樣,。功過不清,，賞罰不明。甚至還出現(xiàn)自己能維修的設備也要花錢請外面人來修,，增加了醫(yī)院開支和人力的浪費,。后勤職工工作沒有積極性又沒有創(chuàng)造性。

二是管理上以行政手段為主,，統(tǒng)得太死,，管得太細，后勤服務缺乏生機和活力,。以行政手段為主的管理把醫(yī)院后勤工作與其工作性質和特點基本相同的社會第三產(chǎn)業(yè)割裂開來,，使后勤部門因缺乏活力，不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)療管理對后勤服務的質量和范圍所提出的更高要求,，“求”大于“供”的矛盾日益突出,。

三是服務上的無償和平均主義“大鍋飯”存在各種副作用。后勤服務反正都是醫(yī)院出錢,，實行的是暗補,，實際上成了福利后勤。醫(yī)療科室沒有實施成本核算,，全員沒有經(jīng)濟效益管理概念,。誰得到的服務越多，誰得到的補償越多,，誘發(fā)和促使一部分醫(yī)療科室消費需求膨脹和福利上的相互攀比,。別外也造成了公物的損壞和浪費。

四是后勤服務高消耗,，低效益,。每個醫(yī)院的后勤都是萬事不求人，服務項目越多,，醫(yī)院的負擔就越重,，經(jīng)費的開支就越大。事務越攬越多,，進而導致后勤服務的'攤子不斷增大,，人浮于事,。正式工不干活，成了管臨時工,，農(nóng)民工的管理“干部”,。

五是后勤人員大大超編。后勤職工占單位人員總數(shù)的比例越來越大,，少數(shù)醫(yī)院達到了百分之二十以上,。醫(yī)院是為人民提供醫(yī)療保障服務的地方，醫(yī)院“辦社會”的做法,，不僅分散和擾亂了醫(yī)院領導的精力,，而且也是一個極大的社會浪費。因此,，醫(yī)療要改革要發(fā)展，醫(yī)院后勤要減員降耗增效就迫切需要對后勤管理體制進行改革,，其根本出路和改革方向在于后勤服務的社會化,。