總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
老美容師工作總結(jié)篇一
回顧20xx年——
1、我更加的熱愛我的行業(yè),,我的工作,,我的任務(wù)是以顧客為中心,,為顧客提供體貼、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,,我做到了這一點(diǎn),,盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),,讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,,工作時(shí)候不夠主動(dòng),,缺乏信心,。
2、銷售是美容師的職責(zé),,在為顧客推銷的.過程中,我用專業(yè)的知識,,巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對方,,取得了不錯(cuò)的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,,順利的通過了考核。不足之處是,,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得,。
3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè),,更多的是一份憧憬。在工作中,,我努力的學(xué)習(xí),,盡可能的充電,,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,,對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年——
我希望在新的一年里,,仍然恪守自己,,改善不足之處,,在工作中爭取更上一步臺階。另外,,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它,。認(rèn)真的對待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求,。學(xué)會(huì)感恩,,學(xué)會(huì)接受,,積極的對待工作。
美容師年終工作總結(jié)的重點(diǎn)是什么?
從上面的范文中,,其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),對于美容師年終工作總結(jié)來說,,重點(diǎn)有兩點(diǎn),,回顧以往的工作,,做出總結(jié)。展望以后,,制定新的目標(biāo),。在寫作的過程中,,注意語言條理要清楚,客觀的,,清晰的、全面的進(jìn)行總結(jié),適當(dāng)?shù)目梢杂脭?shù)據(jù)進(jìn)行匯報(bào),。另外,對工作要提出自己的見解,,不要說大空的話,,夸大其詞的總結(jié)沒有任何的意義哦,。
老美容師工作總結(jié)篇二
20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來,。在這里,,我首先表達(dá)一下我對他們,,對公司深深的感激之情。
一,、主要工作情況
回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,通過姐妹們的配合支持,,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,,我深感到責(zé)任的重大,,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,,一個(gè)人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,。
回首過去,,我和我的姐妹們精心配合,,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),,當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,,我的內(nèi)心是欣喜的,,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,,也有成功的喜悅,??墒?,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來,。
二、工作計(jì)劃:
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期,、人體器官等,。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),,產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩,、護(hù)理,、手法,、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程,、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型、回答顧客疑問,、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程,、考勤,、職責(zé),、薪酬待遇、接打電話,、派卡、收款,。
20xx年即將結(jié)束,,我們將迎來20xx年,,希望下一年工作順利,,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好,。