在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
房地產(chǎn)中介實(shí)踐心得篇一
20xx.10.1-20xx.3.15
(一)了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能;
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程;
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
(五)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),,提高社會(huì)交往能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),,明確自己的社會(huì)責(zé)任,。
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)陌生行業(yè),,現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始,,新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion,。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想,。
房地產(chǎn)中介這一行業(yè),主要從事房屋租賃,、買(mǎi)賣(mài)方面的工作,。,已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月,。剛開(kāi)始入職,,是從試用經(jīng)紀(jì)人的職位做起。前三天,,開(kāi)始跑商圈,熟悉周圍的路線,,以及樓盤(pán),、學(xué)校、醫(yī)院,、銀行等,。做到熟記樓盤(pán)方位,,客戶詢問(wèn)時(shí)可以第一時(shí)間說(shuō)出來(lái)樓盤(pán)所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。比如:附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線,、地鐵,,醫(yī)院、學(xué)校,、超市,、大型公園等等。
之后,,三天的主打小區(qū)樓盤(pán)調(diào)研,。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個(gè)單元,,每單元幾層幾戶,。電梯數(shù)量以及牌子,物業(yè)詳細(xì)信息等等,。
之后就是為期一個(gè)禮拜的陌拜電話,、實(shí)勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際,、溝通能力,。剛開(kāi)始我不敢給陌生業(yè)主打電話,懷有膽怯心理,,害怕有人問(wèn)我我所不懂的專業(yè)知識(shí),。慢慢鍛煉以后,我現(xiàn)在和業(yè)主,、客戶溝通已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題,,專業(yè)知識(shí)也正在逐步加強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)了跑商圈,、市場(chǎng)調(diào)研,、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí),,我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,,要求很強(qiáng)的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度,。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,,為他們解決住房問(wèn)題,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題,。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣(mài)房子的層面,還需要強(qiáng)化自己各方面的專業(yè)知識(shí),,不僅在房地產(chǎn)方面,,營(yíng)銷學(xué),、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門(mén)面,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象,。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。
自從走進(jìn)瑪雅房屋,,我才深刻體會(huì)到一個(gè)中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌,。那就是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化,,立志打造四化企業(yè):軍事化、家庭化,、學(xué)?;⒆诮袒?。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀(jì)人,做到如同軍人一般的服從力,、執(zhí)行力,。家庭化——對(duì)待每一位同事就像對(duì)待家人一般,給予家的溫暖,。學(xué)?;郧笾男膽B(tài)參加每一次的培訓(xùn),力爭(zhēng)打造全能型人才,。宗教化——每個(gè)人都應(yīng)該有追求,,有信仰。沒(méi)有追求,,沒(méi)有信仰的人是蒼白的,,是渺小的。瑪雅房屋就是幫助我們把小時(shí)候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?lái),。比如誠(chéng)信,、夢(mèng)想、孝道等等,。
我還嘗試著跟同事們多交流,、多溝通,因?yàn)閺慕徽勚幸材軌驅(qū)W到很多東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,,他們耐心地教我如何打陌拜電話,、如何跟進(jìn)回訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識(shí),。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),,令我非常感動(dòng),。
剛開(kāi)始,我的業(yè)績(jī)并不理想,,第一個(gè)月一個(gè)單子也沒(méi)有跟成,。盡管也很用心,帶看,,派單,,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,,卻不見(jiàn)成效,,我開(kāi)始改變以前的方法,沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),,說(shuō)話語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的偏向性,。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買(mǎi)房的角角度出發(fā),,為客戶解決住房上的問(wèn)題,,甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣,,客戶體會(huì)到一種親切感,,我的第一單就這么簽下來(lái)了。接下來(lái),,我便做得更加得心應(yīng)手,,在第二個(gè)月成交八單,以業(yè)績(jī)21200元成功轉(zhuǎn)正,。
我也慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門(mén)職業(yè)的拿手本領(lǐng),。了解客戶的心理變化,推測(cè)其房型和價(jià)格的需求,,并提供針對(duì)性的服務(wù),,從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧,。同時(shí),,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月多的磨練,,我不能說(shuō)自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,,但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:透過(guò)專業(yè)的支援,、專業(yè)的人才,、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備,,來(lái)落實(shí)人人住得其所的社會(huì)使命,。
校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓我明白,,團(tuán)隊(duì)合作精神很重要,,團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作,,在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,,雖然我們不是在同一家公司的,,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,,可以達(dá)到互惠互利,。
這五個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間,,但是在短短的五個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,,其中有關(guān)心你的人,,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,,勤奮努力的生活作風(fēng),,而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,,什么困難,,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,再次站起來(lái)。
人們常說(shuō):“隔行如隔山”,,通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同,??偟脕?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,,但是,,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,,也受到了很大的啟發(fā),,我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),。同時(shí),我也非常感謝公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,,他們對(duì)我接待熱情,,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的,。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大,。
房地產(chǎn)中介實(shí)踐心得篇二
俗話說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,欲知此事須躬行?!彪m然我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,,但是我們并不了解如何將所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用于企業(yè)平日所需要從事的工作中。在西安遠(yuǎn)辰房地產(chǎn)中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)以及學(xué)習(xí)體驗(yàn),,不僅開(kāi)拓了我的視野,,學(xué)習(xí)社會(huì)中的人情世故,更認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。
瑪雅房屋是以特許經(jīng)營(yíng)為發(fā)展模式的全國(guó)性房地產(chǎn)中介連鎖機(jī)構(gòu),,于20xx年12月25日誕生于中國(guó)西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州,企業(yè)按照“立足蘭州,、輻射西北,、面向全國(guó),最終達(dá)到華人第一品牌”的愿景而不斷發(fā)展壯大,。目前,,甘肅、青海,、四川,、陜西、寧夏,、山東,、新疆、遼寧,、云南,、天津、xx,、河北,、河南、山西,、廣東,、廣西,、湖南、湖北,、海南等全國(guó)49個(gè)省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗,。
瑪雅房屋是全國(guó)房地產(chǎn)中介行業(yè)的知名品牌,超前的運(yùn)營(yíng)模式和前瞻的交易資金控管系統(tǒng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,,與國(guó)家政策,、法規(guī)不謀而合。
“專業(yè),、效率,、國(guó)際化”的目標(biāo)體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威,黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽(yáng)光交易,,務(wù)實(shí)工作的企業(yè)精神,。
瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為愿景,以人人“住得其所”為社會(huì)責(zé)任,,以專任委托為基礎(chǔ),實(shí)行資源共享,,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)賣(mài)制度,。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費(fèi)者進(jìn)入系統(tǒng),不斷擴(kuò)大資訊量體的突顯優(yōu)勢(shì),。
瑪雅房屋已經(jīng)走進(jìn)了第八年,,擁有屬于自己的商標(biāo)、店面專利及成熟的經(jīng)營(yíng)模式?,斞欧课荨短卦S經(jīng)營(yíng)管理全集》為加盟商提供了經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一性制度,;流通作業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺(jué)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn),;全系統(tǒng)的科學(xué)性,、合理性、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化使得體系健康成長(zhǎng),,為實(shí)現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)陌生行業(yè),,現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始,新的憧憬,。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion,。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,,拿下銷售冠軍,,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。
房地產(chǎn)中介這一行業(yè),主要從事房屋租賃,、買(mǎi)賣(mài)方面的工作,。到目前為止,已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月,。剛開(kāi)始入職,,是從試用經(jīng)紀(jì)人的職位做起。前三天,,開(kāi)始跑商圈,,熟悉周圍的路線,以及樓盤(pán),、學(xué)校,、醫(yī)院、銀行等,。做到熟記樓盤(pán)方位,,客戶詢問(wèn)時(shí)可以第一時(shí)間說(shuō)出來(lái)樓盤(pán)所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。比如:附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線,、地鐵,,醫(yī)院、學(xué)校,、超市,、大型公園等等。
之后,,三天的主打小區(qū)樓盤(pán)調(diào)研,。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個(gè)單元,,每單元幾層幾戶,。電梯數(shù)量以及牌子,物業(yè)詳細(xì)信息等等,。
之后就是為期一個(gè)禮拜的陌拜電話,、實(shí)勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際,、溝通能力,。剛開(kāi)始我不敢給陌生業(yè)主打電話,懷有膽怯心理,,害怕有人問(wèn)我我所不懂的專業(yè)知識(shí),。慢慢鍛煉以后,我現(xiàn)在和業(yè)主,、客戶溝通已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題,,專業(yè)知識(shí)也正在逐步加強(qiáng),。
經(jīng)過(guò)了跑商圈、市場(chǎng)調(diào)研,、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。參加第一次培訓(xùn)時(shí),我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,,要求很強(qiáng)的交際能力,,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,,為他們解決住房問(wèn)題,,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題,。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣(mài)房子的層面,,還需要強(qiáng)化自己各方面的專業(yè)知識(shí),不僅在房地產(chǎn)方面,,營(yíng)銷學(xué),、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門(mén)面,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象,。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。
自從走進(jìn)瑪雅房屋,,我才深刻體會(huì)到一個(gè)中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,,成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌,。那就是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化,立志打造四化企業(yè):軍事化,、家庭化,、學(xué)校化,、宗教化,。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀(jì)人,,做到如同xx一般的服從力,、執(zhí)行力。家庭化——對(duì)待每一位同事就像對(duì)待家人一般,,給予家的溫暖,。學(xué)校化——以求知的心態(tài)參加每一次的培訓(xùn),,力爭(zhēng)打造全能型人才,。宗教化——每個(gè)人都應(yīng)該有追求,,有信仰。沒(méi)有追求,,沒(méi)有信仰的人是蒼白的,,是渺小的。瑪雅房屋就是幫助我們把小時(shí)候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?lái),。比如誠(chéng)信,、夢(mèng)想、孝道等等,。
我還嘗試著跟同事們多交流,、多溝通,因?yàn)閺慕徽勚幸材軌驅(qū)W到很多東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,,他們耐心地教我如何打陌拜電話,、如何跟進(jìn)回訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識(shí),。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),,令我非常感動(dòng),。
剛開(kāi)始,我的業(yè)績(jī)并不理想,,第一個(gè)月一個(gè)單子也沒(méi)有跟成,。盡管也很用心,帶看,,派單,,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,,卻不見(jiàn)成效,,我開(kāi)始改變以前的方法,沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),,說(shuō)話語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的偏向性,。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買(mǎi)房的角度出發(fā),,為客戶解決住房上的問(wèn)題,,甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣,,客戶體會(huì)到一種親切感,,我的第一單就這么簽下來(lái)了,。接下來(lái),我便做得更加得心應(yīng)手,,在第二個(gè)月成交八單,,以業(yè)績(jī)21200元成功轉(zhuǎn)正。
我也慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門(mén)職業(yè)的拿手本領(lǐng),。了解客戶的心理變化,,推測(cè)其房型和價(jià)格的需求,并提供針對(duì)性的服務(wù),,從而促使交易成功,,這些都是成功的基本技巧。同時(shí),,在與客戶交流中善于察言觀色,,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月多的磨練,,我不能說(shuō)自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,,但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:透過(guò)專業(yè)的支援,、專業(yè)的人才,、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備,,來(lái)落實(shí)人人住得其所的社會(huì)使命,。
在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),我無(wú)時(shí)無(wú)刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí),、打基礎(chǔ)的過(guò)程,。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)這份工作休息時(shí)間很少,,一開(kāi)始大家都還不大適應(yīng),,但很快就習(xí)慣了,畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗,。
作為一名經(jīng)紀(jì)人,,在別人眼里是值得羨慕的,因?yàn)槟晷?0萬(wàn)對(duì)于這一行業(yè)來(lái)說(shuō)不是夢(mèng),,看著每個(gè)人光彩的一面,,可又有誰(shuí)知道我們要承受的壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過(guò)來(lái)的,。有過(guò)歡樂(lè)也有淚水,。但是,,有付出就一定有回報(bào)。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸,。我曾經(jīng)派單派到手軟,,挨家挨戶上門(mén)尋找房源,被小區(qū)保安拒之大門(mén)外,,打電話被業(yè)主罵,,這些我都一一堅(jiān)持下來(lái)??粗鴦e的同事都那么認(rèn)真,,也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不屑這份工作,,在他們看來(lái)經(jīng)紀(jì)人沒(méi)素質(zhì),,沒(méi)文化。但是無(wú)論怎樣,,我要說(shuō)的是:是公司培養(yǎng)了我,,告訴我:堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理,,始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”,。
同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一,。我們工作的重心是:運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí),,豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,,包括時(shí)間和精力成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,。因此,,每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,拿出我的專業(yè)知識(shí),,替他們解答問(wèn)題,,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,,露出欣喜的表情時(shí),,自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感。
通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),,我覺(jué)得作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,,從事房地產(chǎn)方面的工作比其他專業(yè)的學(xué)生更加得心應(yīng)手。因?yàn)槲覀兯私膺^(guò)關(guān)于“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”,、“客戶心理學(xué)”,、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)知識(shí),。但是,只有結(jié)合所學(xué)知識(shí)以及社會(huì)實(shí)踐,,才可以很好的將自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,。
所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷這一專業(yè)中,,只是單純的講授書(shū)面理論知識(shí)并不能很好的運(yùn)用到社會(huì)工作中,。必須理論加實(shí)踐。因此,,更多的開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是必不可少的工作,。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,平凡且快樂(lè),,而又給人信心,,能憧憬光明的未來(lái)。這份普通到不能再普通的職業(yè),,我會(huì)努力做好它,,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。我相信,,在這一年一定會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近,。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了,;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),,把握時(shí)機(jī),。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買(mǎi)房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。
3,、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,。推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,、熱忱的態(tài)度對(duì)待客戶,,腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。
4、保持良好的心態(tài),。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程。他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,,等待與放棄,!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理。我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。 一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,就一定可以成功,。
房地產(chǎn)中介實(shí)踐心得篇三
即將邁進(jìn)***大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。我又害怕又膽
怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎,?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,專門(mén)安排了我們產(chǎn)學(xué)合作,,在暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我對(duì)房地產(chǎn)的高利潤(rùn)也是十分地感興趣,所以我進(jìn)入了日月豪庭二手房銷售中心,,一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀,。許多專家給房地產(chǎn)下了一個(gè)美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動(dòng)的在房地產(chǎn)的知識(shí)中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),。公司秉承“德載重任,,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)
作的獨(dú)創(chuàng)理念,,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一,。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷,、推廣等,。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的
房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),,從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效,。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的。
實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,,給客戶講房子的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況,。銷售中心的工作千頭萬(wàn)緒,,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量,,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
房制度市場(chǎng)化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了春天,但春天畢竟是耕耘的季節(jié),,需要付出艱辛的勞動(dòng),。
隨著房改的深入,尤其是切斷實(shí)物分房,,推行貨幣化分房,,住房市場(chǎng)出現(xiàn)多元化、梯度化,、集約化的趨勢(shì),,這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇,又向其提出了更
高的要求,,因此,,必須采取對(duì)策精心培育。它尤如苗輔中的花木,,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育,,又需要園丁辛勤培育,。近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有
一定的發(fā)展,,但仍沒(méi)有得到較好的發(fā)育,,因此必須精心地培育。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,,活躍的住房市場(chǎng)必然要求有一個(gè)活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù),。可以說(shuō),,
房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場(chǎng)乃至房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,,其發(fā)展水平又是衡量整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的“晴雨表”,。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作,。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià),、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如:維修金=總房款*2%,、產(chǎn)證費(fèi)=300,、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)= 貸款額*0.05%*年限,、交易印花稅=總房款*0.03%等等,。還了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,,因?yàn)橐粋€(gè)公司
就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),,項(xiàng)目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過(guò)程
中也存在一些問(wèn)題,,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)樓盤(pán)不了解,、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實(shí)。我認(rèn)為樓盤(pán)公開(kāi)銷售以前的銷售講習(xí)十分重要,。每個(gè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),,確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),,應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,,不斷修正自己的促詞,。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門(mén)主管,。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的,。