學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

人際交往溝通心得體會字實用篇一

社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收,、轉(zhuǎn)化能力,，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

人際交往能力的種類包括：表達理解能力,、人際融合能力,、解決問題的能力。

人際交往的技巧包括：

（1） 記住別人的姓或名,，主動與人打招呼,，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待,、倍受重視,，給人以平易近人的印象。

（2） 舉止大方,、坦然自若,、使別人感到輕松,、自在，激發(fā)交往動機,。

（3） 培養(yǎng)開朗,、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的,。

（4） 做到心平氣和,、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂,、涵養(yǎng)性高,，別人也會心情愉悅。

（5） 要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人,，鼓勵失敗的人,，贊美真正取得成就的人，幫助有困難的人,。

（6） 處事果斷,、富有主見、精神飽滿,、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,，博得別人的信任，產(chǎn)生使人樂意的交往魅力,。

曾經(jīng),，一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船,，永遠到不了人生的大海,。” 現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界,。在日常的生活和工作中,，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑,、困惑的感覺,。這種感覺是我們不喜歡也不需要的'。因為它消極,，與成功的心理和勝利的人生背道而馳,。我們需要克服這種心理，學(xué)會與人溝通,。

與人交往,，與人溝通，我們要懂得換位思考,，理解他人,。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情,、好惡,、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對方,。遇事不要急于下結(jié)論,，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會換位思維,，特別是在遇到麻煩的時候,，千萬要學(xué)會等一等、靠一靠,，很多時候不但麻煩化解了,，說不準(zhǔn)好運也來了。有道是“千金易得,，知己難求”,，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考,，可以減少一些矛盾,，減少一些誤會。

與人交往,，與人溝通,，我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,，一味吹毛求疵,，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼,。正所謂人不犯我,，我不犯人，人先犯我,，禮讓三分,。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在,，只是有些人處理的很好罷了,。我們要雙贏，你好他也好,，別見不得別人好,。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面；別人嫉妒你時,，就滿足別人的顯示欲,。例如,，《三國演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時劉備沒有退一步,，或許就沒有今天的《三國演義》了,。

與人交往，與人溝通,，我們要學(xué)會尊重,，尊重自己，尊重他人,。任何人都不可能盡善盡美,、完美無缺，所以,，任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,，也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,，并不是失去自我,，是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待,。尊人者,，人尊之。

朋友之交淡如水,。

免,。猜疑伴著誤會，誤會深了,、久了,，好朋友成了死對頭，得不償失,。故而,，交友應(yīng)力求做到平淡似水，若即若離,。

待人接物要擺正自己的位置,，不可以老把自己當(dāng)人物，老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),，老把自己當(dāng)富翁,，老以為自己是情圣，老是自我感覺良好,，即便真是小有作為,，業(yè)績斐然，也要謹慎,，要虛懷若谷,，要大智若愚,，其實人的最終結(jié)局都是一樣的，只是你把自己看復(fù)雜了,，說句俗話：千萬別把自己當(dāng)回事,。

在社會交往中，我們還應(yīng)該注意禮儀方面,。

（1） 在對外交往中，不穿黑皮皮裙,。

（2） 裙子,、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。

（3） 穿套裙不光腿,。

（4） 穿裙子忌“三截腿”,。

著裝應(yīng)注意：符合身份、揚長避短,、區(qū)分場合,、遵守常規(guī)。

人際交往溝通心得體會字實用篇二

和同學(xué)之間的人際關(guān)系的好壞與否似乎不能決定一個人的學(xué)習(xí)成績,，現(xiàn)在很多人都不再重視和同學(xué)會之間的人際關(guān)系了,，而是專心學(xué)習(xí)，可是我不這么認為,，我覺得人布恩那個沒有朋友，在漫長的人生道路中,，有多少同行者,，而又有多少的知音!我們要搞好和同學(xué)之間的人際關(guān)系,，我們要維系同學(xué)之間的純潔友誼。

轉(zhuǎn)眼間,，又度過了三個春夏秋冬,。回首往事,，一件件與憂愁歷歷在目,。其中我們曾流下過激動的淚水，流露出美麗的笑容,，并且感受過親切的關(guān)心,。

“茫茫人海，知音難覓”,，在人生長河中,，我們要做的是取得成就,，在我們努力奮斗的過程中，得到的是朋友的支持,，有了友情,，往往能推動人們積極向上，共同發(fā)展;有了友情,，往往能在迷失方向后,，找回前進的道路;有了友情，更能感受到生活的樂趣,。

翻看一屆屆的同學(xué)們的照片,，我不禁感嘆時光的飛逝，時光一去不復(fù)返,，所以我們在遺失了以前的美好后,，要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí),、生活，乃至于現(xiàn)在的友情,。美好是容易失去的,，因為前方等待我們的總是在道路上的坎坷，學(xué)習(xí)道路上的艱辛,。我們會無暇顧及往事的美好,，無暇顧及之前高潔的友情，但我們只要把坎坷當(dāng)作人生道路上的小石子,，用力將它踢走,，將一切的憂愁化為烏有，來感受友情所帶來的溫暖,。

純潔的友情往往能掩蓋生活中的不快,，一個眼神，一個微笑,，一句祝福,，總能消除頭頂上的愁云，所以我們要珍惜現(xiàn)在的友情。不要總認為這些都是奮斗之外的事,，這樣,，只會讓人迷失方向，成為弱者,，孤獨一世,。

友情是我們內(nèi)心的砝碼，總能調(diào)節(jié)我們心中的平衡,。隨著時間的洗刷,，友情會被沖淡，但我們不要等到失去后才懂得珍惜,。我們要把握現(xiàn)在的友情,，勇敢的去面對。這也許對一生都會有很大的影響,，在人生中，有幾個力量一起共同奮斗,，成功的曙光也許會早一點到來,。

讓我們共同珍惜現(xiàn)在，把握友情,，在人生的道路中攜手并進,，為自己的理想而奮斗。

人際交往溝通心得體會字實用篇三

時光如水,，歲月如梭,，一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過去了，或喜或悲,。喜,，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方,，回到給我呦安全感的地方,；悲，我要面臨就業(yè),，我不知道對于這一方面是否準(zhǔn)備好了,。

在剛來科師的時候我是有多不開心，現(xiàn)在想想好幼稚,，讓這些外在的物質(zhì)來決定我的心情,，讓我沒有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友，去和他們溝通,，讓我在一年中幾乎遠離了集體,，而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人，對于陌生的人,、陌生的地方,、陌生的事，我都會很慢的接受,，可是大學(xué)不會給我這樣的機會,，只有你去主動和別人溝通，沒有誰會來主動和你搭訕,。

大二我才明白了什么,，才想要有點什么行動。大學(xué)是個學(xué)習(xí)的地方,，我溝通做的不好,、傾聽做的不好，才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好,。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時,，想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當(dāng)中學(xué)到什么,，不敢說要那個方面都學(xué)得精通,，最起碼基礎(chǔ)的東西自己會了解，可以對比的學(xué)習(xí),，對比的改正,。說到底還是想讓自己行動起來，能主動地和別人溝通,。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠,，害怕和別人溝通，害怕和別人相處,，我也在克服著自己的這個缺點,，心理上的克服，找個原因?qū)W這門課來克服,。

溝通,，是一種歷程，在一段時間之內(nèi),，是采有目的式地進行一系列的行為,；是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動，在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責(zé)任存在,；,。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的,，我太單純了在沒有學(xué)習(xí)這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字,。在學(xué)完了這門課后我知道了,，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們在溝通當(dāng)中可以獲得他們向他要的信息,，可以根據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點,。我覺得真的很復(fù)雜，僅僅一個溝通就要這樣的復(fù)雜,。但是真的是這樣,，我們還沒有面對的大大社會里的人們，就是要這個樣子進行著交易,，也許我把一切想得太可怕了,。

而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會傾聽,，而在和別人交談的時候,，你一定要投入，包括身體和心靈的投入,。在和人交談的時候,，你的細微變化瞞不過對方，如果你并不專心,，對方會很快就發(fā)現(xiàn),，這樣的傾聽是沒有任何意義的，因為對方受了你的影響,，已經(jīng)沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話,，那么對方也能夠進入講述的狀態(tài),，把自己內(nèi)心的痛苦一一說出。別人會巴結(jié)你當(dāng)做是一個可以傾訴的對象,，會很信任你,，會因為這些和你成為朋友。

在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”,，演講也是有很大很大的學(xué)問的,，不單單是你要寫一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利,，這些是最美的演講前的準(zhǔn)備,。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間，克服你的緊張心態(tài),，帶動聽你演講的傾聽者,，要考慮他們對于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,，你就是主角,。

在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵，也減少了面對那么多的人而的怯之心，那節(jié)演講課過后也給了我一個鞏固的機會,，就是參加模擬招聘的活動,。在那項活動中，我真的體會到了人際交往的重要,，人力資源就是要溝通,，就是要傾聽，作為應(yīng)聘者你要溝通,，作為招聘者你要學(xué)會傾聽,。這一切都很重要，人際交往與溝通其實真的挺好的,。

在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機會,，我把握住了，而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查,，同學(xué)都給了我很大的鼓勵,，也給我提出了我的不足，我認真地記下了,，也真心的謝謝他們了,。還有就是學(xué)了和用了以后，我開心了,，和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來越熱火,，這就是我想要的，以后我還會努力,。有相對桌謝謝的很多人,，謝謝你們。

人際交往溝通心得體會字實用篇四

在日常生活中,，每時每刻我們都和別人在交流,，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細心的講解,，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流,，讓我知道了人類任何活動都離不開交流,，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

第一堂課,，我們了解了人與人交流有四個能力點：

1,、把握交談主題。

2,、把握交談時機,。

3,、傾聽別人講話。

4,、準(zhǔn)確表達自己的觀點,。

學(xué)會了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要,。善于交往的人,，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，懂得尊重他人,，愿意信任他人,，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為,，不斤斤計較他人的過失,，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。

第二堂課,，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,，同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮,、鞠躬禮,、遞名片禮、見面禮儀,、拜訪禮儀等等,。

說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送,、接受,、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主,，先低后高”,。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序,，或是由近及遠,，依次進行，切勿跳躍式地進行,，以免對方誤認為有厚此薄彼之感,。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上,。眼睛應(yīng)該注視對方,，面帶微笑,，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照,?！泵倪f送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā),。

禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它,，學(xué)習(xí)它,，用它，使它用到恰當(dāng)好處,。未來,，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去,。

“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧,，很好的交流技巧能與人融洽的交流,。

雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流,，e-mail,、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,，越來越不習(xí)慣于面對面的交流,，不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是,，人與人之間的交流有很多種方式,，不能顧此失彼，不同的場合,、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,，我們在課堂上進行了一些小活動，手提電腦的銷售客服,、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時,。

第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”,。

簡簡單單的活動,、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間,，盡情表達自己的想法和分享好的idea,。交流給我們制造了機會,，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!

社會是一個大舞臺,，紛繁復(fù)雜,。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流,，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流,，于是有了交流。交流是一盞指明燈,，可以隨時較正我們航行的方向,。正是因為有了交流世界才顯得那么美好，讓交流走進你我的生活吧!

通過《與人交流能力》這門課,，令我感觸很深,，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,，也許你不得不承認,，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”,。所以,，交流不是一種說服，而是一種感染,、一種形象展示,、一種言行一致的體現(xiàn)。

人際交往溝通心得體會字實用篇五

在人際關(guān)系中,，聰明人不會對所有人好,。有些人值得你付出，而有些人,，壓根一點都不值得,。不對所有人好，才不會吃虧上當(dāng),。

前一段時間,，一位讀者找到我，跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,，有什么好事都想到對方，但沒想到,，最終對方竟然拿著自己的錢跑了,。我聽完這位讀者的故事后，告訴她,，你以后要學(xué)聰明點了,。這個世界上,，不是所有人都值得你對她好的。對誰好,，要分人,，對誰都掏心掏肺,，早晚有一天受傷害,。做人,，要學(xué)會有所保留,，對自己好一點,，才是真的好,。

在人際關(guān)系中,，一個非常重要的規(guī)則就是,，做人一定要保留分寸感,。再好的朋友,，都不能越界,，不然只會招人反感,。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,，沒聊兩句，就問起我現(xiàn)在一個月工資多少,，說聽別人說我在寫作,，還出書了，問我出一本書能賺多少錢,？我聽完這些問題后，特別反感,，一個都不想回答,。我最好的朋友，都不會隨便問這種問題,，更何況是一個許久不聯(lián)系的人。朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感,。什么話能說，什么話能問,，自己都要做到心里有數(shù),。以為你跟別人很好，什么都可以說,，那都是你以為罷了,。再好的朋友，也要留有隱私權(quán),。做人沒有分寸感,，早晚有一天落得孤身一人。

人際關(guān)系中,，看一個人,，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么,。有些人只會耍嘴皮子,，從來不會行動。這樣的人,，遇到了我勸你早點遠離,。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,，開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,，真正落實到行動的時候，一點事都做不出來,。在公司待了沒幾個月后,，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了,。俗話說得好，光說不練假把式,。在與人交友中,，那些只會說，說得天花亂墜的人,，你一定要當(dāng)心了,，別被拖累了。

人際關(guān)系是一個大學(xué)問,，每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人,，大多都是人際關(guān)系高手,，能夠聚集人才。聰明人,，在與人交往中,，不會對所有人好，并且做人做事具有分寸感,，這樣的人,，才是最受人歡迎的。

人際交往溝通心得體會字實用篇六

通過學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會到作為一名教師首先做一名認識自我的管理者,，再做一名管理自我的管理者,，最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。

做一名認識自我的管理者,，就是要認識自己的不足,，認清自己的職責(zé)和所扮演的角色，真正起到學(xué)科部門頂梁柱的作用,，充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合,，同心協(xié)力，應(yīng)對學(xué)校以及社會的市場競爭,，并不斷學(xué)習(xí),，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者,，就是要懂得一個單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠比管理別人更重要,，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做,；也不要認為下面發(fā)生問題就是別人的錯,，反正自己沒有錯；更不要認為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽從你的指揮,。

實際上,，一個單位組織者也就是這個單位的管理者,。有關(guān)的工作計劃、工作目標(biāo),、工作標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度等都是管理者定的，他們把握著主動權(quán),，所以所有的責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上,。管理者的行為是最重要的，所以說管理者只有管好自己,，只有自己搞好人際關(guān)系,，搞好人與人之間的溝通，上級與下級的溝通,，下級與上級的溝通,，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者,，只有認識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬,。因為要做一名管理學(xué)生或下屬的管理者必須先認識自己，認清自己的職責(zé),，再就是要管好自己,。自古道“管人先管己，做事先做人”,，只有自己做好了,，下屬才會跟著你去做，你就是榜樣,。而管理下屬首先要協(xié)調(diào),。

內(nèi)部的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動學(xué)生或下屬的工作積極性,，才能保證有關(guān)目標(biāo)的實現(xiàn),。

以情感為紐帶的，不同的人際關(guān)系會引起不同的感情體驗,，會產(chǎn)生不同的工作效果,。再次就是要搞好各方面的溝通，因為溝通是管理藝術(shù)的精髓,，是目標(biāo)的實現(xiàn),，是解決問題的途徑，是相互的信任,。溝通不僅可以化解不同的見解和意見,，更可達成共識。只有這樣才可以實現(xiàn)原定的目標(biāo)與計劃,，才可以建立和諧的團隊,。

所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點,，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。