方案是從目的、要求、方式,、方法,、進(jìn)度等都部署具體、周密,,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
創(chuàng)業(yè)策劃方案 創(chuàng)業(yè)策劃有哪些功能性活動? 篇一
1、選址方面:師院三餐樓下,,遠(yuǎn)離了各個超市的競爭,,面對師院學(xué)生,食堂有是學(xué)生流量較多的地方,。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量,。
2、行業(yè)類型:零售,。
3,、校園市場環(huán)境:校園經(jīng)濟(jì)市場有很廣的發(fā)展空間,消費(fèi)者相對于外部市場競爭小,個體經(jīng)營單純,,投資小資金流動快,,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,,營銷途徑多樣化,。
1、人員制度
1)店長,,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個員工工作,,督促員工工作,接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查,。
2)服務(wù)員,,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個商品的價(jià)格,、位置,,服從店長的指揮,并配合店長的工作,。
3)保潔員,,清理超市和門口的衛(wèi)生,隨時(shí)接受檢查,,做到處處一塵不染,,沒有灰塵,地面沒有污跡水漬泥漬,,給客人留下好的印象,,并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過保質(zhì)期的及時(shí)處理,,即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員,。
4)進(jìn)貨員,老實(shí)誠實(shí),,要求會開車,,了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足,,無斷貨,、缺貨現(xiàn)象,對保質(zhì)期短的食品,,如水果,、面包等,做到每日進(jìn)貨,,確保食品的新鮮,。
2,、管理團(tuán)隊(duì)
1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格
2)互相監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,,員工也可以向上級提出意見,共同改進(jìn)
3)營造和諧的團(tuán)隊(duì),,既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神,,也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4)公平對待,,一視同仁,,各司其職,發(fā)揮才干,。
知己知彼百戰(zhàn)百勝,,作為超市的經(jīng)營者,要了解學(xué)生日常所需,,結(jié)合我校的實(shí)際情況,,為學(xué)生提供最大化的方便,深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個超市,,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào),一定要掌握第一手資料,,雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高,,但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢,產(chǎn)生的利益也是很大的,,而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體,,及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者好感,提高服務(wù)質(zhì)量,,讓學(xué)生買的開心放心,。
隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證學(xué)生的身心健康,,顧客至上,,這是我們的宗旨。
1,、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記,,點(diǎn)出了服務(wù)的群體,面對的是校園的老師和同學(xué)們,;也點(diǎn)出了商品的屬性,,是屬于百貨類的;招牌的字體美觀大方簡潔,容易吸人眼球,。
2,、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高,大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品,,雖然麻煩,,但是可以省下大筆錢,所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則,,價(jià)格不宜過高,,否則會失去一部分消費(fèi)者,當(dāng)然也不能過低,,否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤較低,。價(jià)格比山下的微高即可。
根據(jù)消費(fèi)心理,,把同類商品有意識的放在一起,,但要排出價(jià)格檔次,讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平,,還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,,易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3,、促銷策略
每日推出一款促銷產(chǎn)品,,既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響,等同于做了一些免費(fèi)廣告,。
對于一些在保質(zhì)期內(nèi),,即將超期的產(chǎn)品,及時(shí)促銷,,促銷不成及時(shí)處理,,確保食品的衛(wèi)生安全,要做好質(zhì)量保證,。
以顧客為中心,,以顧客滿意為目的,通過是顧客滿意,,最終達(dá)到本超市的經(jīng)營理念的推廣,。 開店前,一定要做好宣傳工作,,發(fā)放問卷,,根據(jù)消費(fèi)者需求,完善產(chǎn)品種,。 推出會員卡,,吸引顧客,,多買多送。
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格核對經(jīng)營產(chǎn)品價(jià)格,,進(jìn)貨價(jià),,收貨價(jià),人員工資,,經(jīng)營項(xiàng)目費(fèi),,水電費(fèi),員工福利等
每日收入嚴(yán)格清點(diǎn),,每日核對入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn),,不得隨意破壞或帶走,。
每月結(jié)算后,一部分作為將近發(fā)放員工,,一邊提高員工工作積極性,。 對于賬目,要做到事無巨細(xì)一律入賬,,這樣店內(nèi)盈虧一目了然,。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
超市是一個服務(wù)類行業(yè),,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴,,超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡單,,管理比較松懈,,健全管理體制與模式,是十分必要的,。
2,、原料資金風(fēng)險(xiǎn)
雖然每日的食品流量較大,但是還存在一部分商品滯銷的問題,,這樣就產(chǎn)生了資金流動不好,,滯銷問題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會是一個不小的損失,所以要認(rèn)清市場對各個商品的需求量,,這樣有利于超市的長期發(fā)展,。而且,在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,,這樣才能采購到新鮮,,無污染的綠色食品。
創(chuàng)業(yè)策劃方案 創(chuàng)業(yè)策劃有哪些功能性活動? 篇二
:自強(qiáng)不息自主創(chuàng)業(yè)
通過舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街,,努力拓展大學(xué)生就業(yè),、創(chuàng)業(yè)的視野,,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,為我校大學(xué)生打造一個創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成長平臺,,提升大學(xué)生就業(yè),、創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)及能力,營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍,。
:廣西師范大學(xué)學(xué)生會
(1)育才校區(qū):xx年4月16日下午(周六)——xx年4月17日(周日)
(2)雁山校區(qū):xx年4月22日(周五)——xx年4月24日(周日)
(1)育才校區(qū):圖書館—大學(xué)書店校園主干道
(2)雁山校區(qū):校園主干道
1,、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街:
(1)分別于育才、雁山校區(qū)設(shè)立50—60個學(xué)生攤位,,鼓勵廣大學(xué)生創(chuàng)業(yè),,學(xué)生在活動中擁有自主攤位,自主經(jīng)營商品(在學(xué)校允許范圍之內(nèi)),,自負(fù)盈虧,。
(2)報(bào)名時(shí)間:育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
(3)申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書。
(4)經(jīng)審核通過的學(xué)生,,由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營許可證,,執(zhí)證營業(yè)。
(5)每個攤位提供兩張桌子,、兩張椅子,、一個雨棚。
(6)學(xué)生攤位的攤位費(fèi)統(tǒng)一價(jià)位80元,,具體位置抽簽決定,,抽簽時(shí)間為4月15日下午5:00—8:00于校學(xué)生會辦公室。
2,、商家展賣:
(1)分別于育才,、雁山校區(qū)設(shè)立10—20個商家攤位,由校學(xué)生會實(shí)踐部及各學(xué)院實(shí)踐部(外聯(lián)部)組織商家進(jìn)駐校園進(jìn)行展賣,。
(2)報(bào)名時(shí)間:育才xx年4月7日——xx年4月15日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
(3)申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書,。
(4)經(jīng)審核通過的商家,由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營許可證,,執(zhí)證營業(yè),。
(5)每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子,、一個雨棚,。
(6)商家攤位劃分好具體區(qū)域并標(biāo)志攤位號,攤位費(fèi)按攤位號的不同具體商談價(jià)格,。
3,、跳蚤市場:
(1)分別于育才、雁山兩個校區(qū)劃設(shè)二手市場專門區(qū)域,,通過二手交易,,達(dá)到資源的循環(huán)再利用,,倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識,樹立正確的發(fā)展觀,、價(jià)值觀,。
(2)雁山校區(qū)由青年志愿者協(xié)會具體承辦。
(3)報(bào)名時(shí)間:育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
(4)二手市場區(qū)域內(nèi)的攤位不收取攤位費(fèi),,但建議每個攤位捐出10元錢作為廣西師范大學(xué)學(xué)生會“美麗音符”公益活動的公益基金
(5)每個攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書,,保證在二手市場區(qū)內(nèi)攤位所擺設(shè)及售出商品須全部是二手貨,嚴(yán)禁擺設(shè)及銷售全新商品,。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定,,將沒收其保證金。
(6)活動期間安排人員負(fù)責(zé)監(jiān)督及秩序維護(hù),。
(7)攤位的具體位置抽簽決定,,抽簽時(shí)間待定,抽簽地點(diǎn)為校學(xué)生會辦公室,。
4、趣味抽獎
(1)活動時(shí)間:4月16日晚19:00——22:00
(2)活動地點(diǎn):育才校區(qū)圖書館前
創(chuàng)業(yè)策劃方案 創(chuàng)業(yè)策劃有哪些功能性活動? 篇三
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,人們對精神和物質(zhì)文化的要求也隨之越來越高,。 但是現(xiàn)在都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的不斷加快,加之多元化文化的迅速滲透,,迫使許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨傳承求新的階段,,也使得消費(fèi)者追求著更高更好的精神與物質(zhì)的享受。
然而分析當(dāng)今社會,,人們追求的主題不外乎綠色,、健康、時(shí)尚,。
縱觀當(dāng)今社會,,人們對吃越來越講究,一日三餐也越發(fā)品類繁多,,尤其早餐,,更講究起一個簡約而不簡單。這在眾多的現(xiàn)代白領(lǐng)身上尤為體現(xiàn),。 藉此,,我們需要開一家集傳統(tǒng)與革新以一體的現(xiàn)代化開放的時(shí)尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閑暇消費(fèi)時(shí)候,,拋卻激烈的社會競爭背后的“煩躁”,。也讓他們對餐飲有更多的理解與選擇。 而對于蛋糕這個傳統(tǒng)行業(yè),,本身就面臨著巨大的行業(yè)性競爭,。我們需要在競爭中脫引而出,,需要一個品牌的慢慢建設(shè),和一系列具有口碑的產(chǎn)品,。
我們的產(chǎn)品涵蓋:中,、日、西式蛋糕,,各種中西點(diǎn),、甜品、奶酪制品,,時(shí)鮮蔬果飲和茶,。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念,。在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者“求異”的心態(tài),。
此外,我們還將建立一個電子商務(wù)的平臺,,通過努力推廣,,方便了顧客,也鞏固了自身,,實(shí)現(xiàn)雙線贏利,,以達(dá)最終效益。
我們將力爭圍繞一個理念創(chuàng)造出更多的社會價(jià)值,,以滿足不同消費(fèi)者的需要,。在消費(fèi)者滿意的同時(shí),贏得更多的口碑,,以期達(dá)到自身品牌的建設(shè)并推廣,,實(shí)現(xiàn)盈利。
本公司是一個涉足餐飲行業(yè)的公司,,其本身圍繞健康休閑的服務(wù)而建設(shè),,徐圖慢慢打造自身品牌,并占有市場的份額,。
公司涉足的是一個傳統(tǒng)行業(yè),,但公司是一個站在傳統(tǒng)行業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷求新,、求發(fā)展,、求生存的公司。公司必將面臨激烈的行業(yè)競爭,,但公司不會以一個新人的弱者姿態(tài)去要求分一杯羹,。而是以一個求學(xué)求新求成功的姿態(tài)去占領(lǐng)擁有這個市場的部分份額,以求不斷壯大,。
公司主營:中日西式蛋糕,,各種風(fēng)格口味的甜品,、點(diǎn)心、奶酪制品,,以及新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品,。和各式的茶品。公司的產(chǎn)品將秉承新鮮綠色,、健康,、時(shí)尚的理念不斷推陳出新,以期符合顧客的各種需要,,實(shí)現(xiàn)雙贏,。
另外,公司將借助并推廣電子商務(wù)平臺,,打造一個屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,,并實(shí)施以專門的門對門配送,實(shí)現(xiàn)品牌的對接,,采取雙線銷售的模式,,將生產(chǎn)銷售與服務(wù)真正一體化,最大限度的提升公司的價(jià)值,,并滿足顧客的不同需求,。
一、 公司將秉承綠色,、健康、時(shí)尚的理念,。盡最大的責(zé)任賦予自己使命感,, 讓顧客得到充分的尊重與享受的同時(shí),使自己得到被認(rèn)同,。
二,、 我們將以提供各種口味的蛋糕、點(diǎn)心,、飲品為根本,,立足于市場,放眼于將來,,服務(wù)于顧客,。
三、 經(jīng)營宗旨:綠色,、健康,、時(shí)尚。責(zé)任賦予使命,,微笑帶以尊重,。
一,、 公司的產(chǎn)品將得到市場的青睞,相比一般的蛋糕店,,我們的產(chǎn)品所針對的顧客群分布各個年齡層次,,從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點(diǎn)、飲品等,。
二,、 一個新產(chǎn)品推出后,自然會吸引一定的顧客群,,然后再慢慢研制出各類新的產(chǎn)品,,做到推陳出新,從少到多,,推出越來越多屬于本公司特色的產(chǎn)品,,在此行業(yè)中做出自己的特色。
三,、 公司在顧客的立場上,,會盡最大努力對顧客負(fù)責(zé),以建立優(yōu)良的口碑,,為公司樹立起較好的形象,,以達(dá)到品牌的建設(shè)。
四,、 最重要的,,公司要實(shí)現(xiàn)盈利。理想中,,一個三年計(jì)劃,,第一年立足市場,第二年市場拓展,,第三年實(shí)現(xiàn)真正盈利,。
作為服務(wù)行業(yè),我們不只是提供單一的產(chǎn)品,,周到的服務(wù),,特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素,所以本公司經(jīng)營的是特色產(chǎn)品,、店內(nèi)服務(wù),、店員服務(wù)。
各式中西蛋糕,、糕點(diǎn),,甜品,奶酪制品
前期,我們將有“科薩米爾”或者“85度c”為我們提供成品,,我們藉此加以包裝出新,,保證質(zhì)量,并加以改進(jìn),,最終推出自己的產(chǎn)品,。 我們還會雇傭?qū)I(yè)的烘焙師專門設(shè)計(jì)改進(jìn)。推出屬于自己的特色產(chǎn)品,,成為公司的品牌項(xiàng)目,。還會在各個節(jié)假日或者不同季節(jié),推出專門的主打產(chǎn)品,。
各類新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品
蔬果汁飲品,,將以各種產(chǎn)品配方,采購最新鮮飽滿的果蔬,,采用分別榨汁,、攪拌均勻的方法,達(dá)到盡可能不流失任何原汁與營養(yǎng)價(jià)值的目標(biāo),,給予顧客最新鮮最富有營養(yǎng)的時(shí)鮮果蔬飲料,。
特別針對現(xiàn)今白領(lǐng)的主餐套餐,如早餐,、中餐,、下午茶、晚餐及夜宵,。不同的時(shí)間段配以不同的營養(yǎng)套餐,。將每份產(chǎn)品都做到價(jià)值可取。
傳統(tǒng)蛋糕店,,吸引顧客的是本店的產(chǎn)品,,以及其本身的品牌價(jià)值。然而,,我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外,還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境,。顧客光臨本公司門店,,是為了享受休閑時(shí)光,追求一種輕松寫意的溫馨感,。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的明亮色調(diào),,給人一種更放松的感覺。如配合堂吃,,時(shí)尚又人性化的桌椅擺設(shè),,配合主環(huán)境,給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設(shè),,在小細(xì)節(jié)就給顧客留下深刻的印象,。
無論什么行業(yè),顧客都是重中之重,,更何況服務(wù)行業(yè),,顧客便是上帝,所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的,。店員應(yīng)該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系,,在營業(yè)過程中,主動與顧客進(jìn)行交流,,讓顧客有種親近的感覺,,使顧客對公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法,。
我們將統(tǒng)一店員的著裝,,培訓(xùn)店員有統(tǒng)一的迎賓口號,禮貌謙虛,,微笑服務(wù),。
一、 誠實(shí)守信原則,。對消費(fèi)者以禮相待,,不欺不瞞,友善好客,。另外必須做到商品質(zhì)量過關(guān),。
二、 微笑服務(wù)原則,。顧客是上帝,,將會是一種真實(shí)的感受,做到禮貌謙遜,,互相尊重,。
三、 雙贏互惠原則,。在誠實(shí)的基礎(chǔ)上,,做到主顧雙方平等互惠,既達(dá)到我們創(chuàng)業(yè)的目的,。也讓消費(fèi)者滿意,。
我們計(jì)劃在飲食服務(wù)行業(yè)競爭,相信這個行業(yè)發(fā)展趨勢將向著環(huán)境健康導(dǎo)向型,、小型化,、高質(zhì)量發(fā)展,。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,,在日常生活中,,對各種健康食品的需求不斷增加,健康綠色又時(shí)尚的食品與飲品正越來越受到人們的歡迎,,對于廣闊的市場前景是毋庸置疑的,, 雖然市場機(jī)會在眼前,但是它存在的市場競爭也是極大的,,這是一個極具挑戰(zhàn)力的市場,。
蛋糕店,或者果汁飲料奶茶店,,在嘉興比比皆是,。 但是諸如某些進(jìn)駐內(nèi)地十?dāng)?shù)年的老牌蛋糕店,雖然具有很好的口碑及顧客群,,其品牌也是一個長年累月積累下來的,。且其本身只是以蛋糕為主要經(jīng)營項(xiàng)目。 再如那些滿大街都是的奶茶店,、果汁店,,他們都以飲品為主要產(chǎn)品。 我們的競爭對手還包括著現(xiàn)在屬于高消費(fèi)的咖啡店,,他們主要以西式餐飲,,及高規(guī)格的服務(wù)立足市場,并且在不斷的壯大著自己的消費(fèi)群體,。 綜述,,他們大多都是以單一的產(chǎn)品類型去吸引固有的消費(fèi)者,缺少多元化合并的
優(yōu)勢,,且很多都沒有一個綠色,、健康的理念。我們將自己的理念注入這個多元化發(fā)展的市場,,積極開拓,,力求更新,必將可以將自己優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓精致,。我們可以利用市場的需求,,打造自己的特色,利用產(chǎn)品的高質(zhì)量,,優(yōu)雅的環(huán)境,利用親近自然的服務(wù)打動和籠絡(luò)顧客,。打造“自然的純粹與甜美”,,慢慢提高知名度,然后申請品牌專利,實(shí)行品牌加盟,,達(dá)到一個連鎖的形態(tài),。我們有了自己的品牌價(jià)值,招攬更多的加盟商,,市場占有率就越大,。
目標(biāo)市場
糕點(diǎn)及果蔬飲品,男女老幼皆宜,,也一直深受廣大消費(fèi)者的喜愛,。而且其產(chǎn)品的新鮮健康特色。尤其受到年青人的青睞,。其本身的營養(yǎng)價(jià)值也頗高,,所以一部分人將其當(dāng)做正餐來食用,可見其在市場的前景,。
我們可以先將目標(biāo)市場定位于白領(lǐng)一族,,他們早出晚歸,很多時(shí)候顧不上自己的早餐,。我們可以吸引他們?yōu)橹饕櫩?,提供?yōu)質(zhì)健康的糕點(diǎn)小吃及果蔬飲品。所以,,早點(diǎn)是我們必須加強(qiáng)的賣點(diǎn),,以吸收并鞏固一類顧客。
創(chuàng)業(yè)策劃方案 創(chuàng)業(yè)策劃有哪些功能性活動? 篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,加之法定假期的刺激,,外出旅行逐漸成為越來越多的人們休閑方式的第一選擇??旃?jié)奏的生活使人們不再滿足于傳統(tǒng)旅行的低效率,。一方面,人們希望在出門之前就能對旅游相關(guān)知識及信息有一個全面的了解,,并且可以享受到各種快捷方便的服務(wù),;另一方面,旅游企業(yè)需要及時(shí)地向旅游顧客群提供豐富的旅游景點(diǎn)信息,,了解客戶的需求,,進(jìn)而提供相應(yīng)的服務(wù)。
于是專門的旅游網(wǎng)站,,旅游電子商務(wù)便成了發(fā)展的必要,,旅游網(wǎng)針對大學(xué)生這塊細(xì)分市場,專門提供旅游咨詢,,線路規(guī)劃,,車船預(yù)定,,網(wǎng)上旅游用品專賣,散客旅游,,代理服務(wù)等相關(guān)服務(wù),。是專門服務(wù)于大學(xué)生這一高消費(fèi)群的網(wǎng)站。只要能從大學(xué)生的需求出發(fā),,滿足其根本利益,,肯定能做強(qiáng)做大`……
網(wǎng)站定位;
利用高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的電子資訊手段,,為會員提供快捷靈活,,體貼周到而又充滿個性化的服務(wù)。其具體有三個角色即“一站”,,“一區(qū)”,,“一市”。
一站:即旅游網(wǎng)站,,一方面為大學(xué)生服務(wù)的專門網(wǎng)站,,另一方面,提供b2c,c2c的旅游用品專賣站,,這里是旅游用品的“淘寶區(qū)”,。
一區(qū):即旅游網(wǎng)的旅游交流區(qū),為用戶發(fā)表點(diǎn)評,,相互交流提供場所,。學(xué)生關(guān)系是一種強(qiáng)鏈接。他們有著相似的學(xué)習(xí)背景,,相同的閑暇時(shí)間,,共同的交流需求。我們的交友社區(qū)包括新發(fā)現(xiàn)與推薦,,結(jié)伴同游,,聘請導(dǎo)游,旅游投訴,,游記發(fā)表,,有問必答等欄目。在我們的社區(qū)里可以共享彼此所了解的信息,,交流在旅程中的酸甜苦辣,,對各個景點(diǎn),賓館發(fā)表自己的意見和看法,,甚至可以在網(wǎng)上發(fā)表旅游信息,,聯(lián)系自己素不相識的網(wǎng)友一起旅游。
一市:即旅游網(wǎng)上旅游超市,,是專門提供旅游用品專賣的交易社區(qū),。在這里會員用戶可以隨時(shí)購買到自己所需的旅游用品,。主要有三種交易方式,即:個人用品競標(biāo),,網(wǎng)上直銷和商品專賣。這三種交易方式中以企業(yè)對消費(fèi)者的b2c的網(wǎng)上直銷和商品專賣兩種方式為主,,以c2c的個人物品免費(fèi)競標(biāo)為輔,。
b2c商品專賣區(qū)采取“定價(jià)購物”以及“競價(jià)購物”兩種。前者價(jià)格固定,,不能講價(jià),;后者價(jià)格由競價(jià)得來,商品采用“一元底價(jià)”競標(biāo),,商家可開展促銷等活動,。讓會員了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報(bào)價(jià),,公司品牌形象等,。
c2c個人競價(jià)采用賣方登錄商品信息,買方出價(jià)競價(jià)的交易形式:即買賣雙方在旅游網(wǎng)上注冊,,賣方在網(wǎng)上旅游超市內(nèi)陳列欲售的物品,,買方在網(wǎng)上各自出價(jià),最后賣方與買方聯(lián)系并完成交易,。
市場環(huán)境與競爭優(yōu)勢分析
根據(jù)一些行業(yè)協(xié)會咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告或研究報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示:20xx年我國的旅游電子商務(wù)服務(wù)的b2c營業(yè)收入在20—30億元,。綜合賽迪,艾瑞等研究機(jī)構(gòu)預(yù)測,,未來我國的旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度將保持在40%以上的高速增長,。旅游電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為全球在線旅游巨頭和風(fēng)險(xiǎn)投資的投資熱點(diǎn)。
從我國的旅游電子商務(wù)的競爭格局來看,,現(xiàn)在b2c市場仍以攜程,,e龍兩家納斯達(dá)克上市公司為市場領(lǐng)導(dǎo)者。這兩家公司上年的總收入達(dá)10億以上,,占我國旅游網(wǎng)上預(yù)訂市場份額的一半以上,,而且收入中的酒店和機(jī)票預(yù)定收入非常高。攜程酒店和機(jī)票的預(yù)定收入高達(dá)93.5%,;e龍的則高達(dá)97%,。而今年上半年,e龍決定推出度假產(chǎn)品預(yù)定市場全力推廣酒店和機(jī)票預(yù)定,。以e網(wǎng)通,,遨游旅行網(wǎng),芒果網(wǎng),,里程旅行網(wǎng),,9588網(wǎng),,快樂e行網(wǎng),易休網(wǎng),,愛游北京等市場追隨者正以各自的特色和目標(biāo),,力爭成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。旅游電子商務(wù)的激烈競爭,,使得在線旅游服務(wù)商不斷豐富自己產(chǎn)品和提高服務(wù)質(zhì)量,。
但市場的不成熟和旅游電子商務(wù)的迅速發(fā)展也使問題迅速暴露。我國的旅游電子商務(wù)發(fā)展水平低,,b2b和b2c兩個平臺的發(fā)展處于初期,,電話預(yù)定網(wǎng)下支付仍占很大的份額。一方面說明我國的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣還沒有形成,;另一方面說明我國的b2c市場的服務(wù)比較單一,,旅游電子服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺失,電子商務(wù)軟環(huán)境不完善,,合同,,數(shù)字簽名,電子憑證,,電子支付等輔助交易工具的標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一等,,都影響著我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
如何在激烈的競爭中尋找突破口,,抓住機(jī)遇,,做出自己的特色,成為我們旅游網(wǎng)成長的關(guān)鍵,。
競爭水平分析(主要包括一站,,2. 一市,3. 一區(qū))
一站:旅游網(wǎng)站提供更特色的旅游信息服務(wù),,更專業(yè)化的旅游咨詢和線路規(guī)劃,。具體包括:
景點(diǎn)介紹,各地旅游景點(diǎn)的詳細(xì)介紹,,圖文聲像等,,包括當(dāng)?shù)氐奶厣罴崖糜螘r(shí)間,,風(fēng)景,,推薦行程,住宿的資料,。詳實(shí)涉及到旅游必備的食,,住,行,游,,購,,娛6要素。
旅游百科,,包括旅游醫(yī)生,,旅游常識,旅游新聞及旅游目的地的天氣,,環(huán)境,,人文等信息。
產(chǎn)品服務(wù),,與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,各種的優(yōu)惠和折扣:如特價(jià)的門票,,賓館,,旅游線路,機(jī)票等,。
會員自助,,會員自助的旅游倡議,旅游觀感,,游記,,旅游問答等。
特色的盈利模式——只收“上架費(fèi)”,,不收傭金,。大多數(shù)旅游網(wǎng)站不收“上架費(fèi)”,以高額的傭金回報(bào)作為收入來源,,這也是很多酒店頭疼的問題,。我們的旅游網(wǎng)只收取低價(jià)的“上架費(fèi)”,無疑是商家希望看到的,。同類型的商業(yè)模式中,,只有阿里巴巴取得了空前的成功,因此,,旅游網(wǎng)也決定采取類似的模式,。沒有不成功的理由.
免費(fèi)預(yù)訂,運(yùn)營成本低:和傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺相比,,顧客免預(yù)訂費(fèi),。根據(jù)經(jīng)濟(jì)人
的理論假設(shè),在同質(zhì)量的情況下,,顧客無疑會選擇支付更低價(jià)的產(chǎn)品,。因此,沒有了預(yù)定系統(tǒng),,可以省去呼叫中心的人力和財(cái)力投入,。這種情況下,,旅游網(wǎng)的運(yùn)營成本將大大低于同類傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺。
直接的商家接待,,保證質(zhì)量,。既然,旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量本身具有不穩(wěn)定性,,那么,,要提高服務(wù)質(zhì)量的最好辦法就是避免中間環(huán)節(jié)。旅游網(wǎng)只提供客戶需要的酒店信息,。具體服務(wù)包括前期服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)都有酒店直接負(fù)責(zé),,這對雙方都有利,既能最大限度的保證質(zhì)量,,又能避免資源浪費(fèi),。
共贏模式,三方受益,。在e旅模式下,,酒店只需支付少量的“上架費(fèi)”。這個費(fèi)用即使有顧客和酒店共同負(fù)擔(dān),。相比傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)平臺的傭金,,雙方都可以接受。這種模式早就的結(jié)果就是:三方共贏,,酒店和顧客不用支付以前的傭金,,而e旅也可以大規(guī)模的擴(kuò)展。
特殊的目標(biāo)細(xì)分市場——大學(xué)生:21世紀(jì),,是物質(zhì)生活和精神生活豐富多彩的世紀(jì),。當(dāng)代的大學(xué)生已經(jīng)不在滿足與宿舍與教室的兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象,,但已經(jīng)不再是首選更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目,。據(jù)有關(guān)的調(diào)查顯示:有66%的大學(xué)生對旅游感興趣并且今后打算出游。說明大學(xué)生市場有著強(qiáng)烈的需求,。其人群的數(shù)量十分可觀,。另外大學(xué)生對新事物的好奇心強(qiáng),容易接受新事物,。說明只要我們做好宣傳,,就可以吸收到足夠的會員,這對于sns網(wǎng)站來說,,無疑是最希望看到的,。
從旅游行業(yè)的角度來看,大學(xué)生旅游市場是整個旅游市場的組成部分。盡管目前這一部分人群的旅游消費(fèi)相對較低,。但是有與其市場規(guī)?;驖撛谝?guī)模的巨大,而且今后的消費(fèi)水平的不斷提高,,從長遠(yuǎn)來看,,對旅游企業(yè)意義重大。于是怎樣與大學(xué)生接軌,,做好宣傳,,成了旅游企業(yè)必須考慮的重要問題。旅游網(wǎng)定位于全國最大的旅游交流交友交易社區(qū),,為他們做宣傳提供了便利,,助于實(shí)現(xiàn)“共贏”。
從同行業(yè)的網(wǎng)站競爭來看,,國內(nèi)的代表性的旅游預(yù)訂網(wǎng)站主要有攜程網(wǎng),,e龍網(wǎng),青旅在線,,信天游,中華行知網(wǎng),。從網(wǎng)站的定位來看,,e龍網(wǎng),青旅在線,,信天游都以商旅客人為主,;中華行知網(wǎng)以拼團(tuán)散客為主;攜程網(wǎng)以中高收入的白領(lǐng)階層為主,;而我們的旅游網(wǎng)以大學(xué)生消費(fèi)群體為客戶群,。作為一細(xì)分市場,一方面可以采取縫隙市場切入的方法避免與資金實(shí)力雄厚的網(wǎng)站競爭,;另一方面,,大學(xué)生這塊細(xì)分市場的相同的消費(fèi)特征,營銷成本低,。因此從各方面來說,,我們的旅游網(wǎng)的發(fā)展前景是廣闊的。
“一市”:旅游網(wǎng)上超市,,致力于做最專業(yè)最大的大學(xué)生旅游用品交易區(qū),。
行業(yè)競爭分析:目前全國范圍內(nèi)也有網(wǎng)絡(luò)拍賣公司,但他們所涉及的商品種類延伸至各個行業(yè),,不具有專業(yè)性,。針對旅游用品這個細(xì)分市場來說,全國還沒有一家初具規(guī)模的旅游用品專業(yè)網(wǎng)站,只有一些區(qū)域網(wǎng)站,,但他們在安全保障方面往往受到人們的質(zhì)疑,。對于人們最擔(dān)心的電子商務(wù)的安全方面,我們旅游網(wǎng)致力于一下幾點(diǎn),,來保障社區(qū)文化的真實(shí)性及企業(yè)和個人的網(wǎng)絡(luò)身份和真實(shí)身份相符:
嚴(yán)格的實(shí)名制:大學(xué)生群體的居住地集中,,便于統(tǒng)一統(tǒng)計(jì),為實(shí)名制提供了可能,。這方面可以效仿中國最大的大學(xué)生交友社區(qū)校內(nèi)網(wǎng)和美國的,。主要方面有:
注冊制度:可以利用ip進(jìn)行限制注冊,個人詳細(xì)資料可以具體到宿舍,,倡導(dǎo)實(shí)名,,便于自己的朋友找到自己;
審批制度:對會員上傳或發(fā)布的信息進(jìn)行審核,,保證質(zhì)量,。如會員上傳的照片需要審核,而且必須是本人的真實(shí)照片,,否則將被刪除,,有助于增強(qiáng)網(wǎng)站的誠信氛圍;
舉報(bào)制度:鼓勵會員對那些亂發(fā)垃圾信息或騷擾其他會員或違法信息的會員進(jìn)行舉報(bào),對于那些被舉報(bào)多次的會員,,查封其賬號,,以維護(hù)網(wǎng)站的誠信環(huán)境;
激勵制度:根據(jù)會員對網(wǎng)站的貢獻(xiàn)給予獎勵,,如完善資料時(shí),,應(yīng)給與獎勵,這有利于會員的貢獻(xiàn)度,,提高會員的真實(shí)度,,激勵會員參與度等;
等級制度:可以根據(jù)會員資料的`完善度,;貢獻(xiàn)和評價(jià)等制定一個合理的等級制度.等級越高.誠信度越高,,享受的權(quán)限越多,如;搜索排名提前等
評價(jià)制度:可以提高會員的誠信度,。大多數(shù)的sns網(wǎng)站都是具備了此功能,。比如:評價(jià)內(nèi)容上,可以根據(jù)被測評會員的專業(yè)技能,,團(tuán)隊(duì)精神,,溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,,個人素養(yǎng)等幾個方面進(jìn)行,,既可以加強(qiáng)其他會員對被評價(jià)會員的了解和認(rèn)識,,也可以增強(qiáng)他們之間的交流;
排行制度:可以針對某一方面對會員進(jìn)行排行,,以起到激勵示范的作用,,同時(shí)對其進(jìn)行推廣。如最誠信會員,,根據(jù)受到的評價(jià)進(jìn)行排行,;
認(rèn)證制度:會員可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行真實(shí)身份的認(rèn)證(非強(qiáng)制性的),突出強(qiáng)調(diào)會員的真實(shí)性,,如,,用戶上傳學(xué)歷證,身份證等進(jìn)行身份認(rèn)證,。我們旅游網(wǎng)將給予更高的等級,,更多的榮譽(yù)和權(quán)限,這方面可參照婚戀網(wǎng)和c2c網(wǎng)站,。
創(chuàng)業(yè)策劃方案 創(chuàng)業(yè)策劃有哪些功能性活動? 篇五
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,,除了花卉本身所具俏麗姿容,,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,,它還可以開發(fā)人們的想象力,,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個性消費(fèi)為主題,,以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品,,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的,。
1,、提供鮮明,公司使命有效,,暢通的銷售渠道,,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展,。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,,把祝愿和幸福送到千家萬戶,。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境
2、公司目標(biāo)
立足地大,,服務(wù)武漢,,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為一個半月。當(dāng)模式成功后,,以asp的形式在分站推廣,。經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場
1、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生,。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,,因此,,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),,目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式,。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份,。由于時(shí)間有限,,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種,;
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲,;
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,崇尚個性,;
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,,品種,包裝,,服務(wù)等,;
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),,情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3,、目標(biāo)客戶分析
2,、營銷策略分析
2、1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,,我們便非常重視品牌,。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2,、2 價(jià)格策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料,,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,,滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。
2,、3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,,并與各大報(bào)社,,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,,對于配送隊(duì)員而言,,只要有定單,,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù),。
在售后服務(wù)方面,,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,,附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,,并享受價(jià)格優(yōu)惠,,成為會員后享受會員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,,交流信息,,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題,。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng),。
2,、4 渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。選擇批發(fā)商時(shí),,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),,合作態(tài)度,,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),,以便于各高校配送成員就地取花,。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見
3,、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1,、市場范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,,該區(qū)市場容量在3000人以上,,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個半月,。該模式成功后,,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運(yùn)營,,經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場,。
2,、重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,,他們對流行感興趣,,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果,。
3、現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,,在此之前,,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,,位于校園主干道上,,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛,。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,,擺放3-5臺微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購,;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出,。
⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,,在早,中,,晚各一次,,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛,,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天,,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,,如武漢晚報(bào),各地方電視臺等
1,、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,,每天銷售額在1000元以上
2,、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,促進(jìn)在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單,,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,,電話訂購。另外,,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購
4,、客戶特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,,以男性學(xué)生為主,;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,,無壞帳現(xiàn)象
5,、消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎
6、信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施,。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成,。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
1,、原則
把每一分錢用在刀刃上,,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2、初期投資
這一時(shí)期,,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,,物流配送等方面上,。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個月的時(shí)間
3,、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū),。,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
1,、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站,。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試,。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,,完善,再測試,,再完善的過程,,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求
2、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),,策略和方式的總體框架,。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,,信息處理模塊和安全控制模塊
1、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,運(yùn)營機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃,。另外,,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),,也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是,,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,,如短信訂購鮮花,,附帶祝福卡片,,電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位,。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,,也可以滿足社會不同年齡層次消費(fèi)者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,,資金方面存在嚴(yán)重不足,,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實(shí),,完善之,。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,,終久留有余香,。我們相信,在以后的努力中,,本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善,。