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員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇一
客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核,,我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料,、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件,,在業(yè)務宣傳,、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位,。
作為客服人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,,能毫無怨言地放棄休息時間,,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去,;每當公司要開展新的業(yè)務時,,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解,、掌握,,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面,、深入的開展起來,。
我堅持按制度,按計劃進行理論學習,。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,,堅持個人自學,,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,,不因工作忙而忽視學習,,不因任務重而放松學習。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,,只要樹立“用戶至上,,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾,。我深深明白,,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,,專一行才能做出一流的工作業(yè)績,。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,,必須要從愛崗敬業(yè),、誠實守信、樂于奉獻做起。
員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇二
時光如梳,,從20xx年8月參加工作至今已經(jīng)有三個多月,,在單位領導的培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,,無論是思想上,、工作上還是學習上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?,F(xiàn)在我總結一下這段時間的得與失,,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路,。
思想上,,有著堅定的政治方向,積極參加政治學習,,關注國家的時勢要聞,,堅持四項基本原則,自覺遵守各項法規(guī),。 本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,并積極配合同事工作,認表現(xiàn)出極好的組織紀律性,。在與同事的交往中,,我以謙虛好學的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認可,。
工作上,,成功地完成了“三個轉變”—從學校到企業(yè)的轉變、從學生到員工的轉變,、從理論到實踐的轉變,。在見習的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,,喜歡上了這份工作,,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的員工,。三個月的學習與工作,,讓我成長了很多。在這三個月的工作中,,,,參與了工程項目管理系統(tǒng),在這個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉變?yōu)楹诵募夹g人員,,同時自己的管理水平有了飛躍性的提高,,與同組成員的交流也更加通暢,我想這些都與我這三個月來的努力是密不可分的,。
學習上,,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,,注意把在學校學到的計算機相關的理論知識應用到實際工作中,,努力學習港口業(yè)務知識,不斷提高軟件開發(fā)水平和軟件質(zhì)量,。
見習中,,對公司的工作方法及流程有了全面的認識,深入分析了軟件項目開展的特點,、方式,;同時,對公司整體的服務品牌,、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步的了解,。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉變等方面進行深入思考,使自己在項目實施中同時在技術和管理層面有顯著提高,。
雖然見習僅僅有三個月,,但學了很多、做了很多,、思考了很多,。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我想說的是,,見習中的收獲是與公司的'領導和同事們的幫助是分不開的,,無論結果如何,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富,。我將在今后的工作中不斷完善自我,,努力為公司創(chuàng)造更大更多的財富。