在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性,。在這個(gè)時(shí)候,，我來到廣州市銳英信息咨詢有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí),。

二,、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

廣州招聘網(wǎng)于20__年開始運(yùn)營(yíng)，專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘,，為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案,。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲，是一支富有朝氣,，富有活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商。

集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù),，旗下品牌包括：廣州招聘網(wǎng),、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng),、增城招聘網(wǎng),、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng),、珠海招聘網(wǎng),、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng),、汕頭招聘網(wǎng),、潮州招聘網(wǎng)、揭陽招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺(tái),。

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室行政文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：

1、工作流程的了解;

2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;

3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，而且同事們特別是年齡大一點(diǎn)，所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員。

為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，我們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中,，我總共做了以下的一些工作,，同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:

1、工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中,，積極肯干，虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議,，多做實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式,。在實(shí)習(xí)單位,，老板指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。向單位員工一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。

3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

短短的幾個(gè)月結(jié)束了,，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多，理論的確很重要,，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用,。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效,。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,，對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn),。因此,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

總而言之,，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易,，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益,。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

一,、實(shí)習(xí)目的

大學(xué)四年的校園生活即將結(jié)束，四年在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間里,，我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí),，還了解了有關(guān)計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)等方面的應(yīng)用性知識(shí),。為了更好地在社會(huì)實(shí)踐中理解和掌握這些知識(shí),，提高自己處理問題、解決問題的能力,，鍛煉自己走出校園走向社會(huì)的生存技能,，我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。

二,、公司簡(jiǎn)介

長(zhǎng)春,，聽名字應(yīng)該是一個(gè)四季如花的城市，不過很可惜,，名不副實(shí),。大海食品批發(fā)部位于長(zhǎng)春市的新干調(diào)市場(chǎng)內(nèi)部，整個(gè)一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關(guān)的調(diào)料的私人公司,。

公司以批發(fā)腸類食品和豆制品為主,，公司自己有運(yùn)輸?shù)呢涇嚕瑢ｉT給城市中各中小超市提供貨物,。別看是私人小型企業(yè),，公司很是講究誠(chéng)信，注重信譽(yù),。提供給各個(gè)超市的貨物,，質(zhì)量絕對(duì)是沒有問題的，超市若是賣不動(dòng),，則可以退回來,，只要不影響二次銷售,。憑借著較高的銷售業(yè)績(jī)和良好的誠(chéng)信，大海食品在20__年被評(píng)為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商,。

三,、擔(dān)任職務(wù)

在實(shí)習(xí)期間，我在大海食品批發(fā)部擔(dān)任辦公室文員一職,。主要任務(wù)是在電腦上錄入資料并核對(duì)資料,。其次，由于公司規(guī)模比較小,，人員也比較少,，所以我平時(shí)還會(huì)兼顧其他職位，比如打掃衛(wèi)生,，打印資料,，填寫貨物單，接聽電話等,。

四,、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、對(duì)“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認(rèn)識(shí),。以前一聽到文員,，我就會(huì)下意識(shí)地理解為行政打字員，認(rèn)為他們的主要工作就是負(fù)責(zé)文字的錄入,，其實(shí)不然,。文員分為兩類：第一類文員，即普通意義的文員;第二類文員,，即非普通意義的文員,。普通意義上的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理助理,。但是在不同的公司,，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,，文員是從事文字處理,、文檔整理、復(fù)印文件,、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人,、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等)之類的工作,，總之都是些比較繁瑣的事,。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作,。一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求：就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),，一些大的公司對(duì)語言也有所要求(普通話，英語之類的),，另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。

也是通過這次實(shí)習(xí),，我學(xué)會(huì)了如何簡(jiǎn)單操作打印機(jī),，學(xué)習(xí)的過程很不順利，因?yàn)槲彝Ρ康?，可以說對(duì)機(jī)器操作這方面一竅不通，看似簡(jiǎn)單的步驟也要反復(fù)操作好幾遍才會(huì)記住。還記得當(dāng)時(shí)老板只簡(jiǎn)單演示了一遍就去庫(kù)房理貨去了,，我站在原地面對(duì)著打印機(jī)反復(fù)練習(xí)，還好有熱心同事幫助我,，不然我真的不知道該怎么辦了,，笨死我了!不過最后終于學(xué)會(huì)如何使用了，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺簡(jiǎn)單的,，應(yīng)該是初次接觸的原因吧,。

2、對(duì)私人小企業(yè)的新認(rèn)識(shí),?？赡苁鞘艿綒v史書或者是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響，我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的,，只顧著資本家的個(gè)人利益,，剝削壓迫員工，就連對(duì)員工的態(tài)度也不是很好;而員工與員工之間的人際關(guān)系也不是很好,，平時(shí)大家都各忙各的,，偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處?？晒ぷ髁艘欢螘r(shí)間以后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的,，私人企業(yè)的形象其實(shí)很大一部分取決于老板的形象，老板對(duì)待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績(jī),。這家私人小企業(yè)給我的感覺就像是一個(gè)大班級(jí),，這其中包含來自各個(gè)年級(jí)的“同學(xué)們”，大家雖然年齡不同,，所掌握的技能等級(jí)也各不一樣,，可是大家的相處卻是很輕松的，也可能是東北人特別能放得開的性格吧,，再加上老板也不是很管著我們,，所以大家在一起有說有笑,，緩解了每日重復(fù)煩悶的工作內(nèi)容，工作起來也不會(huì)特別悶,。

3,、對(duì)企業(yè)中人際關(guān)系的新理解，尤其是員工與老板之間的相處模式,。以前看過的一本雜志把企業(yè)當(dāng)中的人際關(guān)系分為三種：相互尊重相敬如賓型,、等級(jí)觀念明顯貓和老鼠型、介于兩者之間相處融洽型,。沒有到這個(gè)公司實(shí)習(xí)以前,，我一直認(rèn)為員工與老板的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式，就像學(xué)生與老師一樣,，這之中的等級(jí)差距是不可能去跨越的,。而我從小就怕老師，即便是我一直以來都是老師們眼中的好學(xué)生,。在公司也是一樣,，我對(duì)老板總是有著一種敬畏之感，就像老鼠敬畏著貓一樣,，我始終學(xué)不會(huì)如何與上級(jí)輕松相處,，在老板面前我不會(huì)放松自己，身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的,，老板說一我不敢說二,，老板說東我絕不敢往西，老是怕這怕那,。

不得不說,，這個(gè)老板真的很好。我去年暑期其實(shí)就曾在這里實(shí)習(xí)過,，擔(dān)任的是電話推銷員,，當(dāng)時(shí)老板對(duì)我們實(shí)習(xí)生就很好，所以今年暑假一放假我就打電話給這個(gè)老板了,，真的非常感謝老板能再次給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。老板在做人方面很成功，他特別善解人意,，每當(dāng)他給我們開會(huì)或與我們單獨(dú)談話時(shí),，總是能夠看出我們的緊張與膽怯，他會(huì)主動(dòng)開玩笑,，緩和尷尬的氣氛,，平時(shí)早晚還會(huì)與我們主動(dòng)的打招呼，工作出錯(cuò)時(shí)他也不會(huì)特別嚴(yán)厲兇狠的批評(píng)，但是有錯(cuò)誤他還是會(huì)直接指出,，只要改正他都會(huì)原諒,。就這樣，我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前,，一點(diǎn)點(diǎn)的化解了,。在后來的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活中，我會(huì)偶爾的與大家開開小玩笑,，開會(huì)的時(shí)候我也會(huì)積極發(fā)言,，提出自己的觀點(diǎn)和想法，當(dāng)然有時(shí)候老板也會(huì)不贊同,，不過我也不會(huì)像以前一樣因此就什么都不說了，真的很感謝老板,，讓我自己變的更加的有勇氣,。

4、認(rèn)識(shí)到公司誠(chéng)信對(duì)公司的作用,。誠(chéng)實(shí)善良,，既是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)在社會(huì)所要求的公民基本準(zhǔn)則,。雖然老板平時(shí)在開會(huì)的時(shí)候也不總是把這些掛在嘴邊,，但是“誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信做事”這句話似乎成了我們公司平時(shí)工作的座右銘,。我們公司負(fù)責(zé)給各個(gè)超市提供貨物,，質(zhì)量方面是絕對(duì)沒有問題的，如果超市賣不動(dòng),，則可以退回來,，只要不影響二次銷售。我記得特別清楚,，暑假期間由于天氣炎熱,，高溫降低了食品的保質(zhì)期，再加上炎炎夏日人們對(duì)肉類腸類的購(gòu)買欲下降,，所以那段時(shí)間各種腸類的退貨率特別高,。我想要是換做別的黑心的老板，看著這么多被退回來的貨物,，肯定會(huì)換個(gè)生產(chǎn)日期重新包裝,，再次賣給別的超市，也不管吃到這些產(chǎn)品的消費(fèi)者會(huì)不會(huì)有生命安全方面的問題,。而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來的貨,，二話沒說，馬上就和廠家取得了聯(lián)系，派人取走了貨,。

我覺得這是作為一個(gè)商人最起碼的原則,，不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè)，當(dāng)你的商品被證明有質(zhì)量問題時(shí),，你應(yīng)當(dāng)像之前承諾過的一樣,，兌現(xiàn)自己的諾言，這樣會(huì)贏得別人對(duì)你最起碼的尊重,。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽(yù)與企業(yè)形象,，長(zhǎng)時(shí)間以來一直與長(zhǎng)春市廣大中小超市保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系。我想做人也是一樣,，踏入社會(huì),，我們與行行色色的人們打交道，誠(chéng)信才能廣交朋友!

5,、提高自身綜合素質(zhì),。包括外在形象，與人交往待人接物的態(tài)度與方式,，不斷學(xué)習(xí),，服務(wù)意識(shí)等等。首先,，外在形象在應(yīng)聘工作的時(shí)候還是多多少少會(huì)有影響的,，畢竟沒有那個(gè)公司會(huì)愿意錄用一個(gè)外表看起來邋里邋遢的員工，從某種程度上來說,，一個(gè)人的外在形象就代表了他的性格,，所以在面試或者工作的時(shí)候一定要注意自己的穿著，整潔大方即可;其次,，在與人交談的時(shí)候,，一定要禮貌待人，要尊重對(duì)方,，尤其是在打電話的時(shí)候,，因?yàn)槲覀兛床坏綄?duì)方的面部表情，我們對(duì)對(duì)方態(tài)度的判斷是通過對(duì)方所說的話體現(xiàn)出來的,，所以要互相尊重;接下來,，有時(shí)我會(huì)覺得我所掌握的的知識(shí)非常的有限，令我在工作時(shí)遇到很多自己解決不了的問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型人才的建設(shè)與培養(yǎng),，是黨提出來的新要求,，由此可見,，當(dāng)代社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)型人才是多么的重視;最后，樹立服務(wù)意識(shí)是因?yàn)殡S著社會(huì)的不斷進(jìn)步,，服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),，已經(jīng)越來越重要，人人為我我為人人,，大家互相方便,。

五、總結(jié)

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的親切關(guān)懷與照顧,，從而讓我更快地在公司這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門,，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,，還需要各位前輩的指點(diǎn)和自己積極的去勤學(xué)多問。作為新人,，犯錯(cuò)誤是不可避免的,，但是工作，就是要為自己的行為負(fù)責(zé),。我會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整好。對(duì)于我們這些即將踏入社會(huì)上的新人來說,，實(shí)習(xí)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我們要以社會(huì)主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,，定位自己的目標(biāo),，發(fā)掘個(gè)人潛力。通過這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,，我收獲了很多書本上讀不到的知識(shí),，對(duì)公司文員工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，也鍛煉了我自己的社會(huì)工作能力,，意義深淵,。對(duì)于文員的工作我想我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，現(xiàn)在只是暫時(shí)的告一段落,，今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,，我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己!

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)對(duì)我來說還是一個(gè)很陌生的名詞,，這是我一直想去體驗(yàn)一下生活而又沒機(jī)會(huì)的生活,，我一直很盼望我也有一次這樣的機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

終于讓我等到機(jī)會(huì)了,，周圍同學(xué)都出去實(shí)習(xí)了,，我一個(gè)人顯得是那樣的不合群，我決定也要和他們一樣，一起實(shí)習(xí),，一起進(jìn)步,。沒有多少的刁難，我順利的通過了實(shí)習(xí)單位的考察,，我可以準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí)了,。

時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,。雖然曾經(jīng)有過害怕,、彷徨和面對(duì)陌生環(huán)境的無助，可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長(zhǎng)的腳步,，如果說學(xué)校是接受知識(shí)的殿堂,，那么社會(huì)就是運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的地方。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我體會(huì)很深,。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷，也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會(huì)覺得很傻很幼稚,，可是,，這就是成長(zhǎng)的腳印，深深淺淺,，記錄了人生中每個(gè)重要階段,。因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)接下來要面對(duì)的正式工作,，充滿了信心,。

正式報(bào)道實(shí)習(xí)上班的那天，充滿了無限熱情與期待,，而這一切在幾天下來變得所剩無幾,，取而代之的是厭倦和害怕，厭倦孤單的滋味,，害怕不能勝任,。好在師傅是個(gè)很耐心的阿姨，也許就是這樣讓我的擔(dān)心少了幾分,，多了一些親切感,。師傅很照顧我，也很熱心的教我,，幫助我,，讓我對(duì)工作很快就上手了?？墒?，也許是因?yàn)槟挲g的關(guān)系,，讓我們之間的話題總是很少，除了工作上的問題之外,，一大半時(shí)間,，我總是處于觀眾這樣的角色，聽著辦公室里的同事聊天,，偶爾輕聲附和幾句,。

主管是個(gè)很細(xì)心的人，她跟我分享了很多工作經(jīng)驗(yàn),，她告訴我要努力適應(yīng)這些不完美,，但必須堅(jiān)持自己應(yīng)有的原則，那種為了達(dá)到目的不擇手段的方法最后只會(huì)害了自己,。她還告訴我要放正心態(tài),，得失很正常，重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過程,。成長(zhǎng)是本來就是一段幸苦的旅程,，要面對(duì)風(fēng)雨，要經(jīng)受住誘惑,，更要學(xué)會(huì)承擔(dān),，負(fù)起責(zé)任。而實(shí)習(xí)是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標(biāo)志,，從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活,，盡管偶爾跌跌撞撞，但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天,，甚至一年。因?yàn)闆]有父母,、老師在身邊幫忙,，一個(gè)人承擔(dān)，一個(gè)人負(fù)責(zé),，那是給成長(zhǎng)最好的禮物,。

作為部門文員，做的事情很瑣碎,，很雜,，每天重復(fù)同樣的動(dòng)作。曾經(jīng)出現(xiàn)過厭煩情緒,，甚至一度想過要放棄實(shí)習(xí),。總覺得壓力太大,，辦公室政治每天上演,，也許太早的走進(jìn)了那個(gè)復(fù)雜的世界,，在內(nèi)心還沒有完全成熟之前，看到了太多的不完美,，承受了太多的壓力,，使得心中那股原來義無反顧的勇氣，縮到了最小,，甚至在一次次困頓中消失,，變得害怕承擔(dān)，害怕面對(duì),，想要逃避,。學(xué)生時(shí)代的我們，總是把一切想的太單純,，太美好,，我們甚至忽略了生活中的灰色。

對(duì)于采購(gòu)部,，一開始并不是很了解,，甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對(duì)于公司所需物品的購(gòu)買和置辦。后來,，慢慢接觸了解下來,，才發(fā)現(xiàn)原來采購(gòu)部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購(gòu)是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過程,，涉及到生產(chǎn)部,、市場(chǎng)部、品質(zhì)部等多個(gè)部門的多個(gè)環(huán)節(jié),。首先市場(chǎng)部接到客戶訂單,，有個(gè)需求的動(dòng)作，將這一動(dòng)作反饋給生產(chǎn)部,，生產(chǎn)部根據(jù)實(shí)際需求再將定料計(jì)劃返回給市場(chǎng)部pmc：隨后pmc做定料計(jì)劃,，確定來料數(shù)量，進(jìn)行叫料：最后采購(gòu)部根據(jù)叫料計(jì)劃寫請(qǐng)購(gòu)單,，聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商并制定來料計(jì)劃,。之后，供應(yīng)商送料暫放采購(gòu)部原料倉(cāng)庫(kù),，有品質(zhì)部ipqc進(jìn)行來料檢驗(yàn),，合格就入庫(kù)，不合格就通知相應(yīng)采購(gòu)擔(dān)當(dāng)與供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)和制定解決方案,。每月月中,，倉(cāng)庫(kù)會(huì)進(jìn)行盤點(diǎn)，目的在于確保賬物相符,。而月末,，采購(gòu)則會(huì)與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬,，這一塊相對(duì)比較重要也比較麻煩。此外,，每隔三個(gè)月,，部門內(nèi)審員會(huì)配合采購(gòu)擔(dān)當(dāng)與品質(zhì)部主任去審核供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分,，并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的材料,。而完整的采購(gòu)流程也并非如此，也讓我認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該學(xué)的,，應(yīng)該做的還很多很多,，終于更深的體會(huì)到那句常說的老話：活到老，學(xué)到老,。

以前總聽別人說,，只有自己做了媽媽，才能體會(huì)到母愛的偉大?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)了,，也終于能體會(huì)到父母工作的不容易，更能體諒父母偶爾的脾氣,。想想以前,，父母發(fā)脾氣時(shí)，我總是感到特別委屈?，F(xiàn)在終于知道,，他們?cè)趩挝怀惺苤嗝创蟮膲毫Γ瑸榱艘粋€(gè)家,，更為了我,。我很感激他們，他們教會(huì)我什么是付出,，什么是責(zé)任,，什么是愛。金融危機(jī)還沒解除,，我總是擔(dān)心說不定哪天我就被解雇了,，他們總是寬慰我,，讓我不要擔(dān)心,，但只要還在公司一天，就要最大程度的努力把自己的工作做到最好,，不是為了做給任何人看,，而是要對(duì)得起自己的良心。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。我來到了__公司行政部實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,。

一,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文員理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果,。

不同的行政部具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)行政部,，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開行政文員的協(xié)助。

因?yàn)樾姓膯T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,，對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。

對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,，行政文員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員,。

行政文員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個(gè)問題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是行政部一切工作的準(zhǔn)則，也是行政文員必須具備的品質(zhì),。

文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文員管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個(gè)因素,，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤,，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié),。行政文員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng),，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除文山會(huì)海的現(xiàn)象，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。

文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)行政文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，行政文員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。

二,、實(shí)習(xí)階段參與工作

在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到了會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，同時(shí),，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。

進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,，由于意見中肯,，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改,。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人,，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定,。

作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是行政部人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文員工作基本熟練,。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右,。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞,、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是,，還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,，也沒有掌握,。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過實(shí)習(xí)，我對(duì)文員工作的重要性有了更深一歩的了解,。特別是在新的形勢(shì)下,，文員工作人員更要努力學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力,，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)世界觀的改造,，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格行政文員,。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年__月__日至20__年__月__日

二、實(shí)習(xí)公司

__地產(chǎn)有限公司

三,、實(shí)習(xí)目的

一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。

四,、實(shí)習(xí)基本情況

20__年__月__日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了__地產(chǎn)有限公司,，剛進(jìn)入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過__個(gè)多月的時(shí)間,，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,，學(xué)到更多的知識(shí)。

我實(shí)習(xí)的__地產(chǎn)有限公司簡(jiǎn)介：__市__地產(chǎn)有限公司是__縣__下屬公司,。證書編號(hào)：__,，從業(yè)人數(shù)：__人，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：有限責(zé)任公司,。

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。

六、實(shí)習(xí)過程

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：

1,、工作流程的了解。

2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉,。

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。

盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。

我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。

文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

在我實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,，定位自己的目標(biāo),，發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工,，我對(duì)自己的未來充滿信心!

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__-_-_-20__-_-_。

實(shí)習(xí)單位:__有限公司,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)辦公室的日常管理,，如各種文件的收發(fā)、登記,、閱簽,、清退、整理,、歸檔等,。

培訓(xùn)講師:__。

實(shí)習(xí)流程:

店員只是一個(gè)概念,，一個(gè)正式的概念,，對(duì)于學(xué)物流管理的我來說,。我選擇這個(gè)職業(yè)是因?yàn)槭裁炊疾欢?shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作,。在這個(gè)過程中,，我使用了閱讀、提問,、學(xué)習(xí)等方法,。，并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，為以后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從個(gè)人發(fā)展方面來說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為社會(huì)人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識(shí)在工作過程中的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中從未接觸過的方面,。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,，增長(zhǎng)了我們的知識(shí),，為我們將來進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè),，我在工作之初并不忙,，也不覺得累。每天就呆在電話和傳真機(jī)旁邊,。很費(fèi)時(shí)間,，因?yàn)榈谝惶熳艘徽臁５沁^了幾天就有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天都跟同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識(shí),。

剛進(jìn)入工作，才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂?，F(xiàn)在在辦公室,，業(yè)余時(shí)間會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書。雖然這個(gè)時(shí)候我的專業(yè)沒什么用,，但是我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。上班兩個(gè)月,，在這兩個(gè)朋友中,，有幾次想過放棄。可能是剛開始工作,，有時(shí)候受不了經(jīng)理的氣,，覺得很難受，想辭職再換工作,。但是靜下心來想想,，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?

一開始,。你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作,。畢竟你沒有工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在你有機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己了,。否則你以后永遠(yuǎn)做不好,。和其他人相比，我現(xiàn)在的工作報(bào)酬很高,，和其他人相比也是如此,。工作不難，進(jìn)工作容易,。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)對(duì)人說話,，態(tài)度，做事,。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!遲早要工作,，要踏入社會(huì),，要面對(duì)這些不可避免的事情。所以,，現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間,，不如多學(xué)點(diǎn),。對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

話說回來,，在工作中,，相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì)兒,，我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì)這樣,。大家相處融洽,，沒有任何隔閡。有的時(shí)候有些事情要處理，就要找經(jīng)理請(qǐng)幾個(gè)小時(shí)的假,，經(jīng)理很體諒,，直接給了假。這個(gè)時(shí)候我很開心;我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理,。所以感覺工作挺好的,，最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,，可以好好工作學(xué)習(xí),。

先就業(yè)，再擇業(yè),。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己,。努力學(xué)習(xí)后，我相信我會(huì)找到一份好工作,，通過努力來回報(bào)我的父母和他們所有的老師,。沒有別的要求，但現(xiàn)在當(dāng)然是首先要磨練自己,。這一兩個(gè)月,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,，但有時(shí)候一開始也做不好?，F(xiàn)在做事情,，不僅要抱著求教的態(tài)度，還要取長(zhǎng)補(bǔ)短,。最重要的是“忍”,，也就是持之以恒,。雖然我工作的時(shí)間很短,，但是我發(fā)現(xiàn)我真的變了一點(diǎn)，我會(huì)做得比以前更好,。

人生難免會(huì)遇到挫折,。沒有失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)崗位上，技術(shù)性的工作并不多,，大部分都是瑣碎重復(fù)的任務(wù)，所以秘書在工作中會(huì)遇到的挫折可能主要發(fā)生在與上司溝通不暢;老板給的一份工作,，感覺很難,，不稱職;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱;和老板有爭(zhēng)執(zhí);情感上,。

根據(jù)文員這個(gè)崗位的特點(diǎn),，遇到挫折時(shí)，不妨調(diào)整心態(tài),，緩解壓力,，面對(duì)挫折。古語有云,，“天降斯里蘭卡人,，你首先要苦于他們的心智，努力鍛煉他們的筋骨,，餓他們的身體和皮膚,，缺他們的身體,，想盡一切辦法獲得他們做不到的東西,?！庇龅酱煺蹠r(shí),，要冷靜分析，從客觀,、主觀,、客觀,、環(huán)境,、條件等方面找出挫折的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態(tài),，認(rèn)識(shí)到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,，最終帶來成功的是失敗本身。

學(xué)會(huì)安慰自己,，包容挫折，豁達(dá),，樂觀,，努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,，改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),，爭(zhēng)取身心的放松，再次爭(zhēng)取成功,，展望未來,。我基本上擅長(zhǎng)秘書工作，如復(fù)印,、傳真和文件處理,。秘書管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件,。在各種文件中,，大部分都有不同程度的保密，各級(jí)秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,，閱讀一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議。所以秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外差異,，把握分寸,，知道該說什么不該說什么。準(zhǔn)確性是工作質(zhì)量的要求,。秘書管理的準(zhǔn)確性是指政策的正確表達(dá),、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達(dá)、文本的正確處理,、言行的恰當(dāng)衡量,、話語表達(dá)意愿的能力,。

在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書管理的準(zhǔn)確性涉及到很多方面,。簡(jiǎn)單來說,，就是要文筆準(zhǔn)，辦事穩(wěn),，情境現(xiàn)實(shí),，思路通達(dá)。要做到這一點(diǎn),，一定要認(rèn)真,，細(xì)致，馬虎,，潦草,。比如辦理公文，要保證文件質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，復(fù)印要仔細(xì),，校對(duì)要仔細(xì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要無誤,。否則會(huì)耽誤工作,，甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。

總的來說還是有些感觸的,，比如自學(xué)能力,，前所未有的吃苦，和同事相處,。

“你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,，課本上學(xué)的理論知識(shí)很少用到。我是一名職員,。平時(shí)上班打電話處理文件,，幾乎不用專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，依靠原有的知識(shí)肯定是不行的。我們必須勤奮工作,。

在學(xué)校里,，老師總是強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，只有參加工作后，才能深刻理解老師的良苦用心,。我是一名職員,。平時(shí)上班打電話處理文件，幾乎不用專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，依靠原有的知識(shí)肯定是不行的,。所以一定要勤勤懇懇，慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)積累,。遇到不懂的地方，要先想辦法解決,。如果實(shí)在不行,，可以虛心請(qǐng)教別人，沒有自學(xué)能力的,，遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰,。

辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

一、實(shí)習(xí)目的

借此機(jī)會(huì)接觸社會(huì),，了解企業(yè),，更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年_月——20__年_月

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__建設(shè)集團(tuán)有限公司

四,、實(shí)習(xí)部門

公司檔案部

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

即將在學(xué)校畢業(yè)了,，為了更好的鞏固所學(xué)的知識(shí),，進(jìn)一步了解社會(huì)，于是我申請(qǐng)了去__建設(shè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。在三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過的東西,，所以我在報(bào)告里講述我遇到的問題，和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),。

初到公司,，接待我的_主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實(shí)習(xí)一段實(shí)習(xí),，熟悉熟悉各方面的流程,。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù),。它是一個(gè)單位檔案信息存儲(chǔ)、加工和傳輸?shù)姆?wù)部門,，與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作,、組織生產(chǎn),、進(jìn)行科研等活動(dòng)提供依據(jù)和參考材料。機(jī)關(guān)檔案室工作是機(jī)關(guān)工作的組成部分,，是提高行政工作效率的必要條件,。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理,、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。

我每天按時(shí)的起床做公交車去公司,，第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn),，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯,，第一次在公司的報(bào)表上核算填上我的名字,，有太多的第一次。

剛開始,，_主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟悉工作流程,。我主要做一些會(huì)計(jì)方面的檔案。核對(duì)賬目和根據(jù)支票用電腦記賬,。這兩項(xiàng)工作要求心細(xì)認(rèn)真,，每位數(shù)字都要一一核對(duì)，用電腦記賬時(shí)要把支票的支出原因總結(jié)概括,，因此,，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,，我們將所有賬目累加,，與電腦顯示的結(jié)果進(jìn)行核對(duì)如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,，整理醫(yī)療報(bào)銷清單,，我們的工作為核對(duì)醫(yī)療報(bào)銷清單中的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,，并將其按月份放入檔案盒中保存,。整理會(huì)計(jì)憑證，這項(xiàng)工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的，我們根據(jù)會(huì)計(jì)檔案的案卷目錄核對(duì)檔案內(nèi)容,、立檔單位,、案卷題名、保管單位,、全宗號(hào),、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進(jìn)行修改,。還有,，整理會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表,，將會(huì)計(jì)報(bào)表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進(jìn)行保存,。分類時(shí)要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時(shí)還要格外注意保管期限的問題,，相同保管期限的才可以一同裝盒保存,。因此，我們要分清保管期限,，把會(huì)計(jì)檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,，必須逐張逐頁對(duì)所附原始憑證進(jìn)行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整,，原始憑證粘貼牢固,、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂,。由于在學(xué)校里呆慣了,，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會(huì)不小心出錯(cuò),，但是小田很有耐心的糾正我,，教我，真的讓我很感動(dòng),，于是我下決心一定要認(rèn)真努力地完成檔案整理工作,。

從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，老師變成了老板,，同學(xué)變成了同事,，這一切對(duì)我而言都是新鮮的。當(dāng)然我也有感動(dòng)彷徨,，剛開始也對(duì)這些瑣碎的工作很有抵觸心里,，覺得學(xué)校里學(xué)的都沒有用上，有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,，稍有失誤都會(huì)給公司帶來大的損失,，真是細(xì)節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走,，于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗(yàn),。

果然后來_主任還讓我接觸一些額外的工作,，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,，平時(shí)會(huì)做個(gè)表格,，還會(huì)接接客戶的電話。感到在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。剛開始我還有點(diǎn)緊張,，不知道如何與客戶交談,，有些客戶遇到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自己處理不好,，都不太敢接電話,，后來_主任鼓勵(lì)我一定要勇敢去做，尋找機(jī)會(huì)鍛煉自己,。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,，可我也明顯地感覺到辦公室競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。突然想起那句話：有困難要上,，沒有困難也要?jiǎng)?chuàng)造困難上,。漸漸地，對(duì)于一些公司工作,，我也變得得心應(yīng)手,。

隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項(xiàng)目,，我也整理了一下,，如下：

一：負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印：郵件收發(fā),，傳送,，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取,，保存,。

二：認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度：領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),。

三：將文件資料分類保管,，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,，并負(fù)責(zé)收發(fā),，登記，閱簽,，清退,，整理，歸檔,，最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的_工作,。

四：負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來訪,，接待,，引見，收發(fā)傳真,，考勤登記，以及接聽電話等,。

五：辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責(zé),，參與，策劃相關(guān)會(huì)議：并擬寫通知：傳達(dá)相關(guān)人員,，另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,，會(huì)議結(jié)束后的材料的整理，并提交給負(fù)責(zé)人審核,，然后存檔,，以備日后查閱。

六：收集有關(guān)信息,，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議,，并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作，合格的辦公室文員都需要認(rèn)真完成這一使命,。

七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,，財(cái)務(wù)，甚至倉(cāng)庫(kù)等部門的關(guān)系。

八：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作,。

當(dāng)然四個(gè)多月的實(shí)習(xí)里，也遇到了各種各樣的困難,。不過人生難免都有挫折,，遇到困難應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀,、客觀來分析原因,，及時(shí)解決困難，畢竟每一個(gè)失敗都是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,，我們需要用心去對(duì)待,，努力去解決。

六,、實(shí)習(xí)總結(jié)

這些都是我三個(gè)多月來的實(shí)習(xí)心得,，說實(shí)話，期間雖然有好幾次我想放棄,，雖然還是想回到學(xué)校的生活,，雖然也害怕社會(huì)上的殘酷，但最終我還是很驕傲的留到了西安,，因?yàn)槲覀冞€是得進(jìn)入社會(huì)的,，只有社會(huì)才能真正歷練一個(gè)人。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段,，它使我們初步的認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作,，為真正進(jìn)入社會(huì)工作提供了良好的啟蒙基矗競(jìng)爭(zhēng)與利益，成功與失敗,，工作與生活,，許許多多都是我們今后必須面對(duì)。而這三個(gè)月的經(jīng)歷將是我受益終生的財(cái)富,。

最后還要感謝__建設(shè)集團(tuán)有限公司為我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。