報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

辦公室文員實習報告篇一

20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一個半月時間，我在北京xxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習,。

實習,，顧名思義，在實踐中學習,。在經過一段時間的學習之后,，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,。因為任何知識源于實踐,，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質,。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結,。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

一,、工作內容。

在這一個多月中,，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電,，給應聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經理處進行復試;。

2,、開試工單通知復試通過者試工,，并做好登記;,。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;,。

4、送文件至各級領導,，簽收文件;,。

5、整理及保管補卡條,、請假條整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;。

6,、復印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領辦公表格等;。

7,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調職、離職手續(xù);,。

8,、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;,。

9,、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;,。

10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;。

11,、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人;,。

12、領導安排的其他工作,。

二,、收獲及體會。

回想起自己的這一個半月的工作經歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。真的.,，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,，告訴我他們剛出來工作的經歷,，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的,，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點緊張也有點興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包，品質部的成型品檢,、巡檢,，針車品檢、巡檢總倉的劃料,，下料等,。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了,，問的多了,，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是北方與南方的差別。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經驗少,。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

辦公室文員實習報告篇二

費了很大的周折,，來到了這家實習單位，來之不易肯定是沒錯的,，站在這樣的位置上,，沒有別的選取，最首要的肯定是學習,，學習校園里所沒有涉及的知識,，學習人情世故，學習如何謙虛,，學習如何建立管理階層的團隊精神,，假如人情事故，謙虛,，團隊精神能夠矢量化,，我想實習的難易程度或許沒有想象那么難。

我的實習工作,，在一家家具公司的人事行政部門,，與我原先的預期也有了必須的反差,，原先打算先做單證,，然后等英語考到必須程度就學習做其他深入工作，此刻在學習如何做一個合格的文員,，文員或許并不是一個起眼的主角,，但是我深入地看，事實上文員也分三六九等,，有初級,，中級，高級文員,，高級文員也相當領導的左臂右膀,，中級文員也差不多項、相當于助理主角,。著手去做,，做一個文員并不是一個簡單的事情，我個人覺得做一個好的文員,，事實上也是做一個副領導去協(xié)助領導的動作,。我想我此刻沒有生命宏圖大志，或許比起以前的我,，此刻冷靜了,，成熟了,，我每一天的目標僅僅是比昨日做得更好，一個好的文員,，打字速度至少在86字以上,，公文格式需要了如指掌，所做的事情務必到達不需要領導過目,，我想在這樣的細節(jié)方面,，我肯定是需要歷練的。

在公司的前幾天,，整天不明白干什么,，公司運作很忙，經理忙得喉嚨一向咳嗽,，臨近年末,，公司員工人心慌慌，遞交辭職報告的也不少,，我很想解決,，很想解決一些瑣碎的事情，盡一個實習生,，剛進公司的義務和職責,，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解頭緒是無法解決的,。所以我想我不是沒有遠大報復,，只是此刻沒有，我想我此刻最需要的就是在最短的時間里做經理的'助手,，一個值得信賴,，高效率的助手。

一向在原地打滾,，就一向是一個文員,。

做為實習生，其實我的每一天,，背著一個比學生更艱巨的主角,，學習上出了差錯，我不能對自己負責,，工作上出了差錯,，對自己暫且不提，重者將將對公司造成損失,，所以我對一個文件,，持有校對5遍，8遍都但是分的原則，或許這樣的工作,，瑣碎而無力度,，但是假如沒有一個很好的文員的輔助，經理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán),。

公司是一個團隊,，我是團隊中的一員，既然做了,，我將全力以赴,。

辦公室文員實習報告8畢業(yè)實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累,。只是每一天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了,，每一天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

此刻在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得就應多學點,，有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉€選取,。我此刻上班近兩個月了，在這短短一個多朋中,，曾有幾次想過干完一個月不干了,。

也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么剛開始,。

就就應踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗,，此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會干不好的,。我此刻的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎樣說話,、態(tài)度及其處事,。

由于經驗少，我此刻這方面還有欠缺,。此刻才明白,，在校做一名學生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要應對這些避免不了的事,。所以，此刻我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間,，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

再說回來,，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的,，大家相處的很好,，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,，去向經理請幾小時的假,，經理也都很體諒,，直接就給批假了。

這個時候心里很開心,；遇到一個如此好說話的經理,。所以，感覺此刻的工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，能夠好好工作,，學習。

先就業(yè),，后擇業(yè),。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,，之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。

別的沒有什么奢求的，此刻當然是把磨練自己放在第一位,，更何況此刻的待遇還不錯,。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，但是剛開始有時還做不好。此刻做事,，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。此刻,，我工作的時間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上,，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

（1）與上司溝通不好；

（2）上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；

（3）對瑣碎重復的工作感到怨煩；

（4）與上司發(fā)生爭執(zhí)；

（5）情感方面,。

針對文員這個職位的特點,，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,，應對挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。

樹立一個辯證的挫折觀,，經常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。

善于化壓力為動力,，改變內心的壓抑狀態(tài),，以求身心的簡單，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸,，對什么就應說什么不就應說要心中有數(shù)。準確,，是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。

它在必須程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，狀況要實,，主意要慎。而要做到這些,，務必態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓。

但時透過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

透過在職的一個多月里,，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職，都會努力,！

辦公室文員實習報告篇三

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,，讓我們在實際中體會理論,，運用理論，受益匪淺,，同時打開了視野,，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理,，各方面都做好充分準備,，去適應社會,，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己,。

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,。

xx。

xx,。

一方面,，了解的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究,、搜集資料,、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力,；另一方面,，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,。

xx年xx月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx有限公司,，剛進入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間,，更會在這里認識更多的同事和朋友,，學到更多的知識。我實習的xx有限公司簡介：xx有限公司是電白縣x電局下屬公司,。實習內容和方法：

在公司實習期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽,、轉接電話,；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生,；做好,；負責公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時候,，我采用了看,、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習,，根據公司的規(guī)定,，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新,，認真做好每一份工作,。在實習完后,，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面,，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負責以下一些工作：接聽,、轉接電話；接待來訪人員,；統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,，留底；負責公司公文,、信件,、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要,；負責傳真件的收發(fā)工作,；管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理,；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率,，提倡節(jié)儉,；接受其他臨時工作。

剛進公司時,，對整個公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來在公司領導和同事的指導幫助下,，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解,，并充分地應用在學校學到的知識,，很快的`了解了公司的運作流程,。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小,，需要注意幾個方面：

1,、工作流程的了解；

2,、應用專業(yè)知識的熟悉,；

3、人際關系的協(xié)調,；

4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學校是遠遠學不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學習,。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問,，你要注意語音語調等等一些細節(jié),，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單,，其實需要耐心和小技巧,，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,，而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,，因為你實在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會,，也不會相信你,，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,，盡管還是犯錯了,，但是我沒有受到過多的責怪,，相反經理還給我認真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺,。

20xx年x月經日至20xx年xx月xx日近x個月時間,，我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

辦公室文員實習報告篇四

鞏固辦公司文員的主業(yè)知識,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能,，將所學知識用于實際工作,。

20xx年11月1日至11月20日。

xxx公司辦公室,。

按照老師的安排,，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期達到根據理論知識,，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果,。實習報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領導,，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段,，我主要的側重點是文秘工作,。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領導決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間,、部門之間的協(xié)調工作,，幫助領導有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調查研究,，了解基層群眾的學習、思想,、工作,、生活情況，及時向領導反映,，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學合理，是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,，防止并糾正偏差。

第四,、組織起草本單位的工作計劃,、報告、總結,、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對需上報,、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關。

第五,、對上級機關的來文和下設部門的報告,，要及時轉給有關領導，根據領導的批示,，具體落實承辦單位和負責人,，并負責催辦，如期上報辦理結果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題,，或是指導某項工作,。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質,。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好。

準確是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

希望能通過實習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的辦公室文員工作做得更好！

辦公室文員實習報告篇五

實習內容和方法：

在公司實習期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負責：接聽、轉接電話,；接待來訪人員,；負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要,；負責公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時候，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習,，根據公司的規(guī)定,，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新,，認真做好每一份工作。在實習完后,，我不管是理論基礎方面,，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負責以下一些工作：接聽,、轉接電話；接待來訪人員,；統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,，留底；負責公司公文,、信件,、郵件,、報刊雜志的分送做好會議紀要；負責傳真件的收發(fā)工作,；管理好員工人事檔案材料,，建立、完善員工人事檔案的管理,；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉,；接受其他臨時工作,。

實習過程：

剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,，開始對公司對業(yè)務,，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識,，很快的了解了公司的運作流程,。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小,，需要注意幾個方面：

1,、工作流程的了解；

2,、應用專業(yè)知識的熟悉,；

3、人際關系的協(xié)調,；

4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。

這些在學校是遠遠學不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學習,。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問,，你要注意語音語調等等一些細節(jié),，還有就是打字復印等簡單工作,，看似簡單，其實需要耐心和小技巧,，還得注意時間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責,。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。

一開始會覺得很難堪,，因為你實在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會,，也不會相信你,，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,，盡管還是犯錯了,，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員,，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理,，具體遇到到挫折時,，我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。

學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。

文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

在我實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

實習總結：

從自身方面看,，作為新人,，犯錯時不可避免的，但是工作,，是要為自己行為負責,。需要把自己的心態(tài)調整好。而知識的有限,，令我在工作遇到很多問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作,。

對于我來說,，首先在以后的工作中，思想上要引起重視,，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,，認識到理論結合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習,、檢驗和強化技能的機會,，為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣,、價值觀,、能力、技能,、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

另外在工作學習上，我學會多積累,，多總結的方法,。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆,?！痹诠さ氐膶嵙曋校野l(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽,，隨時記,。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。通過白天在工地上采集工程技術素材,，晚上在寫字臺前整理資料,，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來,。

最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的.提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關系,。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之,?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助,。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強,，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑,，反射光也會越強,，此時我們的世界將充滿陽光！

在這段實習的時間里,，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標,，發(fā)掘個人潛力,。作為新員工,，我對自己的未來充滿信心！最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風,；務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風,。

辦公室文員實習報告篇六

xx年3月至5月兩個月期間，我在日照朗特房地產經紀有限公司實習,，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的'代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

xx年3月12日。

開學的日子稀里嘩啦就展開了,。放假前布置了實習任務,，今天就迷迷糊糊的走向了戰(zhàn)場?？晌倚睦镞€是有些著急,，因為這一實習就是兩月，這與我的回家沖突??！可指導老師說了，為了迎接評估,，不允許不去,。心里面難免有些沒底，時間呀時間呀,！想想魯迅教導我說：時間就是海面里的水,，只要愿意擠，還是有的,。不過,，這個前提是“愿意擠”，可是今天過去后,，我好像并沒有去擠,！罪過呀。

xx年3月13日,。

我今天6點半就早早的就起床了,，和同學們一塊直奔18路車站點,，等待著18路車，想想也真奇怪,，就屬日照了,，公交車還有1.5元的，好在18路車還是1元,。

我們去實習的地方是日照朗特房地產經紀有限公司,。在那里認識了幾位朋友，畢竟去的好幾個是同學,。開始就讓我們做游戲,，原本就三個小組，每組是9個人,，然后有個主任喊幾個數(shù)字我們就每組幾個人蹲下,，結果2組的先做錯了，后來是我接連著海軍也做錯了,，我們做錯的懲罰是做俯臥撐,，對我們男孩子來說簡直是小菜，可是對于那樣整天在辦公室坐著的主任們來說可就不一樣了阿,，一個個做的腰腿疼,。然后我們開始念羊皮卷，記得最深刻的就是：“今天我將開始新的生活,，今天是我生命中的最后一天,，我要做世界上最偉大的推銷員！”

昨天基本我們沒有開展工作,，主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境,，然后跟著幾個業(yè)務員走走市場，看看我們公司的業(yè)務點主要在什么地方,。今天我們在戰(zhàn)前廣場發(fā)傳單拉客戶,，看到同學兩個拉走了一個有意向買房的。我和海軍急了起來,，心里也有了壓力了,。畢竟天下沒有免費的午餐阿。我們在今天下班之前,。終于拉到了一個客戶,。心想工作多么不易啊。

暑假假一放,，我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習,。我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學生,，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,，在這之前我是一點實踐經驗也沒有,。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,，而是轉變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班,，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實習的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開發(fā)區(qū),，占地面積15000㎡,，建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來,，已取得了相當好的經營業(yè)績,。目前主要產品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地,。辦理生產電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售,。作為一名大二就要畢業(yè)的學生能夠在這樣重要的公司里實習，我感到非常的榮幸,。此次實習,，主要實習的內容是學習如何收集行業(yè)內的產品的信息，日常電話接聽,、客戶接待工作，以及給各種雜活,。簡單來說就是學習做一位辦公室文員,。剛開始上班時，真有些不習慣,。面對著這么生疏的環(huán)境,，心態(tài)還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥,、姐姐,、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看,，也許是因為我個只比較矮小,，長得可愛，性格開朗,，又剛來實習的緣故吧,，嘻嘻。所以大家都很照顧我,，無論在工作上還是在生活上,。在工作上，如我遇到有不會的東西,，請教他們,，他們都很樂意的解析給我聽和教我,。

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辦公室文員實習報告篇七

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,。

xx有限公司。

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,，我主要負責辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。

我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中,，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。

不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進入工作,，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學生,，是多么的好啊,！早晚要工作,，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間,，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的'假,，經理也都很體諒,，直接就給批假了。這個時候心里很開心,；遇到一個如此好說話的經理,。所以，又感覺工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學習。先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好,；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩,；與上司發(fā)生爭執(zhí),；情感方面。

針對文員這個職位的特點,，具體遇到挫折時,，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時應進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,，是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的,，和與同事的相處,。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心,。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。不過還好，我很幸運,，基本沒怎么遇到這樣的事情,！

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職，都會努力,！

辦公室文員實習報告篇八

三,、工作的時候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學習的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。

四,、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行,。俗話說,，朋友多了路好走。你對別人怎么樣,，別人也是同等地回應你的,。你對別人好，只要是會感恩的人,，都會記在心里的,。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關系,，不輕易交惡,，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中，我們會遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場,，但是，無論,，我們面對什么樣的人,，微笑，真誠,，是留給別人最好的印象,。而且，同在一個辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大,，終究還是有限的,，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里,，我們每個人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,，都是個體犧牲后能夠得回報的團體,。身為團隊的一員,，我們更要團結，互幫互助,。當我們擁有良好的人際關系網,，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作,，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長,。

五、自己為自己的行為負責,，要做一個敢于承擔責任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,，能為我們自己行為負責的人,，只有我們自己。很多的時候,，我們難免會犯錯誤,，遇到這種情況的時候，我們要做的,，不是逃避,，也不是搪塞，而是主動站起來承擔,。在努力改正這個錯誤的同時,，自己為自己負起責任來。自己為自己負責,，才是一個擔當者真正該做的事,。要知道，人都會無可避免得要犯錯誤,，更何況作為新入職場的新人,，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事,，做錯了,，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底,。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發(fā)生,，不要驚慌,，靜下心來想想怎樣去補救,，把損失盡量減少到最低，并且,，要主動承擔責任,。

六、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成就,，分享工作的快樂。不要單獨一個人靜靜地坐著,，在工作有余的時間內,，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,，也許聽的人還會給你一些好的建議,，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時候,，不要計較著個人的利益得失,，我們所處的，是一個團隊,，我們所做的,，都是為了更好的服務這個團隊，所有為了工作收集的信息,，我們都可以互相聊一聊,，取長補短。我們要有分享的意識,，更要有共同分擔的自覺,。這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂,。

七,、要對自己有信心，相信別人能做的,，自己經過努力也能做得到,，要勇敢。我們每個人,，或多或少都有過自卑的心理,，覺得自己不行。這時候,，我們需要自己給自己一點信心,，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力,，別人能做到,，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好,。因為,，我們并不比任何人差!在工作中，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱,，但是，我們還可以做更多的事,，所以,，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點,，給自己機會證明自己做得到,。當然，如果結果并不如人意,，也不要灰心,。要知道，一個壞的結果,，總比沒有結果強。也許,，我們需要的,，還有時間。

八,、凡事要忍耐,，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強,。身在職場中,，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠,，會受委屈,，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候,，我們更要冷靜,。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空,。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動,，更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變,，那是不太可能的,。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

個人感受時間過得很快這個寒假也即將結束,，我的實習工作也告一段落了,，在這個工作中，我也有很多不足,，但是我會竭盡全力去做好它,，在未來的日子里我也會這樣的努力。作為大學生涯的第一個實習階段,，實習不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的,。站在時間的這一端倒回去看，一個多月的實習經歷教會我許許多多的東西,，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,，都是有益的，感觸挺深的,，總結起來,，那就是要認認真真做事，對自己負責,。

以上是我在我的第一個實習中總結出來的心得體會,。參加實習的一個多月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗,，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富,。在此感謝我工作的地方--昆山***勞務有限公司,，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步,，都離不開他們的關心與扶持,，謝謝他們。這一段難忘的實習時光,，將會永遠銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室文員實習報告篇九

尊敬的領導：

您好,！

現(xiàn)如今,，我在公司三個月的實習期已經到了，所以我也是時候跟公司說再見了,，您也知道,，本來我在公司的工作就跟我的所學專業(yè)不符，所以我也是沒有任何在您這長期發(fā)展的想法的,，這點您可以理解的吧,？雖然我是這樣決定的，但是這不代表我否定了自己這段時候在您這獲得的成長,，這都是肉眼可見的,，所以我還是非常的感謝您給予我的這三個月經歷，很難忘,，也很充實,，但是這畢竟不符合我的專業(yè)，我也注定在這個崗位發(fā)展的速度也會慢很多,，所以我只能選擇辭職,。

在我的簡歷上是有明確標識的，我在大學所學的專業(yè)是會計,，但是由于我找工作那段時候,，真的是找不到要實習會計的公司,，所以只能退而求其次,，選擇來到您這當個辦公室文員了，我的意識并不是說您這家公司不行,，而是這份工作不是我想要的工作,。一開始我還擔心我不能勝任這份工作呢，讓我沒想到的是,，憑借我專注的工作狀態(tài),、好學的工作態(tài)度，再加上同事以及領導您的悉心教導,，我真的就是可以順利的上手了,，這讓我重新的認識了自己的工作能力，一開始我是對自己不夠自信的，因為我總覺得在這個社會上這么多的人才,，比我優(yōu)秀的應該是比比皆是,，沒想到我也是可以成為被人羨慕的那個，然后我就不禁在想,，既然我在一個毫無經驗,，毫無基礎的工作崗位上，我都可以站立住,，那么我到了自己熟悉的會計崗位,，那豈不是更加的優(yōu)異了，這讓我非常的期待著實習結束的這天,，其實我在實習一個月的時候,，我就有了想法辭職去找會計工作了，但是我又覺得做一件事要有始有終,，況且您這里還教會了我這么多的東西,，所以我就讓自己等到了實習結束的這天。

真的很抱歉,，我沒辦法繼續(xù)留在您這工作,，因為我也知道我現(xiàn)在還是個實習生，要是我轉正了,，不知道還有多少更加艱巨的工作任務在等著我,，我畢竟是個沒什么工作經驗的新人，所以我也是清楚的知道自己的斤兩,，我沒有任何的理由去更加深入的學習辦公室文員的任何工作技能,，因為這對我都是毫無作用的，跟我的會計專業(yè)是毫無關聯(lián)的,，所以我不想繼續(xù)在您這浪費時間浪費精力了,，但凡我的專業(yè)再學的差點，我可能就堅持在這個崗位干了,，但是我的學歷以及我的專業(yè)知識都不允許我這么做,，我必須要去成為一名會計，否則我這四年大學就白過了,，很抱歉,。

此致

敬禮！

辭職人：xx,。

20xx年xx月xx日,。

辦公室文員實習報告篇十

通過實習可以學到許多書本上無法學到的知識，還可以懂得很多寶貴的工作經驗和溝通技巧,。下面是愛匯網小編為大家整理的辦公室文員實習報告范文,，供大家閱讀!

這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師或許變成老板,，同學變成同事，相處之道隨之完全不同,。在這巨大的轉變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,，所干的只是一些無關重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,，會有來自各方面的壓力,，上司的眼色、同事的嘲諷,。而在學校,，我們有同學和老師的關心和支持，每天只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關于做人，做事,，做學問對我們的人生都是十分重要的,。

自學能力 ，提高工作水平

“在大學里學的不只是知識,，還有一種叫做自學能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識雖然羅列齊全,，但平時我們只是草率應付考試,，所以對于基本的操作我還是感到無從下手,。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當,。名義上我是擔任文員,，平時工作都是做些瑣碎的工作,，打印、復印文件,，有時會為領導打報告或者演講稿等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,，打印出來符合標準,。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生,，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問,。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道,，由于存在著利益關系,，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師,、同學一樣對你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,，一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人,，但是偶爾為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,，心情好,，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作，少閑話”,，而且在實習期間還曾與領導有交談,，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談,，謹慎行事路才能走得更長遠,。

剛踏入社會，我們如同一張白紙,，在學校學到的只是知識的冰山一角,，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索,，善于觀察,。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫,，行文是用什么詞語書寫,，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),，隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體,，什么字號等等,。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察,，無微不致,。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密,。這個辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

我是學文秘的，實習是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過,，也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。

20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,，我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,，顧名思義,，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,，或者說當學習告一段落的時候,，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,，歸于實踐,。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實習對我們越發(fā)重要起來,。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。

辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質,。同時實習也給了我一定的工作經驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結,。一來總結一下經驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

二,、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋,、房地產,、對外貿易、酒店,、娛樂,、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,，占地面積近100畝,，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利,、臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國家及中國內陸。

xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),，在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,，從xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,，并建立了標準化實驗室。xx年,，公司還通過與德國dhm公司的合作,，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高,，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障,、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,，從而打破貿易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路,。

公司本著“以人為本”,、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動保險，xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺球室,、乒乓球室,、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求,。

三,、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1,、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經理處進行復試;

2,、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,，簽收文件;

5,、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;

6,、復印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調職,、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9,、錄入月罰款單與獎勵單,，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11,、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12、領導安排的其他工作,。

四,、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。真的,，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,，告訴我他們剛出來工作的經歷,，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的,，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點緊張也有點興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包，品質部的成型品檢,、巡檢,，針車品檢,、巡檢;總倉的劃料，下料等,。這些有關鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。

來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經驗少,。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

工作幾天之后，領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,，交給我一些我可以獨立完成的任務,。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,，可在當時,，真的苦死我了，全公司30多個部門,，3000多名員工,，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方,，是管什么的,，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,，我怎么辦，工作總是要做的,，問題總是要解決,。

記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的,，看的也不是自己的,，只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事,，問各部門的文員,，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去,，雖然效率低了點,，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,，每個部門的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導,，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,，加深了我對人事工作的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。在學校我學的是行政管理專業(yè),，修過秘書學、人力資源管理,、辦公自動化等課程,，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。

像如何接聽電話,，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘,、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識,。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用,，學校學習的是理論,，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,，那在學校學的東西就不會白學,。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦,。每天早上八點上班到晚上九點才下班,，因為是私企,，只有單休日，還經常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成,。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己,，不能隨心所欲地想不來上班就不來,。在遇到困難時，學會從調整心態(tài)來舒解壓力,，面對困難,。

古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能,?！庇龅嚼щy時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態(tài)度,，學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務,。

剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質,。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結,。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

一,、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1,、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經理處進行復試;

2,、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;

4、復印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領辦公表格等;

5,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調職、離職手續(xù);

6,、送文件至各級領導,，簽收文件;

7、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;

8、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9,、錄入月罰款單與獎勵單,，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11,、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12、領導安排的其他工作,。

二,、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。真的,，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,，告訴我他們剛出來工作的經歷,，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的,，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點緊張也有點興奮,。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的`,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包,，品質部的成型品檢,、巡檢，針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,，下料等,。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了,，問的多了,，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是北方與南方的差別。

在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習,。這里有許多工作經驗資深的員工和領導,，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,，感到自己很幸運,。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。

“做什么事情都要有條理”,，這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任,，凡事得謹慎小心,，否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,，從學校到社會的大環(huán)境的轉變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到領導的肯定,。

做不出成績時，會有來自各方面的壓力,，領導的眼色同事的嘲諷,。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,，有同學老師的關心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。諺語有云：”紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！皟蓚€月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識",關于做人，做事,，做學問,。

實習收獲

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?！鼻Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是接接電話,，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。但是在實習的過程中，通過,，我認真的觀察和虛心的學習,，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識,。

這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗,。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

工作概況

由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時候業(yè)務完成。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。

而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用,，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙,，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應,。

比如我們同一辦公室的同事,，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非,，搞不正常關系,。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。

一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。

在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言,，我想我能做的就是“低頭多工作,，抬頭少閑話”.且通過，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴,。

總結

我是學人力資源管理的,，在書本上學過很多套經典理論,，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過,，也許等到真正工作時,，才會體會到難度有多大,。雖然這次實習的時間不是很長,，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是,。非常感謝和我一起工作的同事們,，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,，似乎很容易,，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去,。

也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,，為將來自己走向工作崗位之路做準備,。

辦公室文員實習報告篇十一

很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,，“上上下下的享受,，上海三菱電梯?！辈贿^當時的我怎么也不會想到,，在這個流火的`八月，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習,。

當知道我的實習請求被允許的時候,，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當珍貴的,，同時我也是非常擔憂的,，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環(huán)境,，之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢,？不求有功，但求無過,。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活,。

第一天開始實習,，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室,，工作人員整齊劃一的工作服所震撼,。上班時間剛開始，大家就忙了起來,。公司到處可以聽到工作人員3,，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏,。不愧是中日合資的大公司啊,，我心里不禁這樣感嘆道。

實習的第一個星期,，是我實習的初始階段,，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下,，我學會了傳真機,，打印機，復印機,，碎紙機等各種辦公器材的使用,；還學會了如何整理公司的回訪單、保修單,，將它們分門別類的放入檔案夾中,；還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案,，并按照客戶,、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價,，制作詢價單,，提交詢價員。通過制作詢價單,，使我對影響電梯價格的電梯型號,、轎廂材料、門廳規(guī)格,、提升高度等有了初步的了解,，從中受益匪淺。在這個星期中,，我還負責公司職員的午餐訂餐工作,，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用,，公司電話的接轉,，事情繁瑣而有意義,，讓我感覺過了很有意義的一個星期。

實習的第二個星期,，除了繼續(xù)上個星期學到的工作外,，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶,、代理商,。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查，并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去,。這個星期還開始學習打公司的文件和信函,，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打,。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,，這些都是從公司同事那里學來的，在三菱實習的每一天都很快樂,。

實習的第三個星期,，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中,。校對標書,，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件,，打孔,，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章,，最后封標,，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯,，下班時間過了也還在繼續(xù),，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,，卻讓我學到的很多東西,，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好,。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺,，將它帶到我今后的工作中去,。

在三菱電梯公司實習了三個星期,，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應該注意一下,。首先,，公司的辦公系統(tǒng)網絡速度太慢，每次詢價的時候,，刷新網頁都要好幾十秒,，實在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下,，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網絡,，提高辦公效率。其次,，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意,，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找,，這樣既影響效率,，也不利于資源的共享。應該把文件分門別類,，按首字母或按類型存放在不同的文件夾,，方便查找。再次,，像訂書機,，解釘機之類的小東西，應該人手一個,，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦,。當然,，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心,，請多包涵,。

辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能，對辦公室的部門的發(fā)展以及整個公司日常運作效率的提高都有很大的作用,。

辦公室文員實習報告篇十二

文員先要有一個很好文字功底,，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領會領導的意圖,。下面給大家分享一些關于辦公室文員實習報告,，供大家參考。

一,、實習目的,。

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗,，掌握操作技能,，將所學知識用于實際工作。

二,、實習時間,。

2020年x月x日至x月x日。

三,、實習單位,。

__x公司辦公室。

四,、實習主要資料,。

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃,。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導,，工作范圍大,，任務也比較繁雜。在實習階段,，我主要的側重點是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作，使得領導能集中精力思考大問題,。

另外,，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領導決策,，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,，任務重,，但務必抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,，幫忙領導有計劃,、有步驟、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第二、開展調查研究,，了解基層群眾的學習,、思想、工作,、生活狀況,，及時向領導反映，并提出合理的推薦,。對一些急需解決的問題,，應及時與有關部門協(xié)商解決。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學合理，是否貼合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,，防止并糾正偏差。

第四,、組織起草本單位的工作計劃,、報告、總結,、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對需上報,、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,，要及時轉給有關領導,，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人,，并負責催辦,，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。并注重掌握以下原則,。

1、要有充分的政策依據和事實依據,。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題,，或是指導某項工作,。

因此，務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據,，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,，是秘書部門一切工作的準則,，也是秘書人員務必具備的品質。

如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,，秘書人員應有勇氣提出意見,，請領導重新思考，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準確性,。準確,，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。

它在必須程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，狀況要實,，主意要慎。而要做到這些,，務必態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。

比如說辦理公文，就要保證文件的質量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。

一、實習目的,。

通過在__公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,，實踐于社會,，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,，為將來走上工作崗位打下良好的基礎,。

(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認喜歡或擅長的職業(yè),。

了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,，譬如閱讀相關的文章,，請教業(yè)內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作,。在做的過程中,，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任,。如果喜歡又勝任,，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標職業(yè);反之,，就要尋找新的工作方向,。

(二)為從學生向職場人士轉變做準備。

人們常說,，大學是個象牙塔,。確實，學校與職場,、學習與工作,、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,，人們的觀點,、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整,。

而實習提供了一個機會,，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,，以后畢業(yè)工作時就可以更快,、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換,。

(三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢,。

曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企,、國企和民營企業(yè),，規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,，包括學校、專業(yè),、成績,、證書、實習經驗,、社會實踐,、戶口等。結果不同性質與規(guī)模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的,，那就是和應聘職位相關的實習經驗,。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗,，在找工作時會有很大的優(yōu)勢,。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一,。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm，他們希望今年這個比例可以提高到80%,。

二,、實習內容。

回顧自己在__公司的實習經歷,，心中有很多體會,。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗,，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,，服從安排,，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識,，從而更高更遠的看待問題,。

作為一名實習生我進入了__公司，擔任行政部的一名行政文員,。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是企業(yè)內外工作溝通、協(xié)調,、處理的綜合部門,，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政文員,，我主要負責的職務是公文的寫作,、復印、接受,、傳達,、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西,。開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

文員的工作性質雜亂,、繁多，工作強度很大,，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,，我也是要盡量負責,。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,，我只得自己接待他,，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高,。由于我的任務比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難，每天要發(fā)傳真,、收信件,、復印等，手頭有許多事情需要完成,。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。實習期間,，正好趕上公司要培訓，需要復印資料,，一共16份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成，保證每份資料的完整和質量,。

剛開始進入行政部工作學習的時侯,，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心,，常常錯誤百岀,，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾,，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,，這種情況還是在不斷發(fā)生,，我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。

在工作中我變得沉默沮喪起來,，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用,。

作為長輩他們真誠的關心我的情緒,，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助,、教導下，我重拾信心,，虛心請教,，認真學習,。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了,，工作也游刃有余,，并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來,。我感到了前所未有的踏實與自信,。

在這一個半月的實踐學習中，我學到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的,。文員工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手,，細心揣摩，邊寫變改,，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,，然后再進行深入加工，經過反復推敲,，最后定稿,。

對工作中存在的問題，我積極動腦,，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關,，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放,。實習期間復印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。

在各種文件中，大部分有不同程度的保密性,，而且各級文員人員經常接近領導,，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)，知道文員的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。

在公司里,，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,，也應該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在文員這個職位上技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，看似容易，其實難,，需要認認真真地對待才行,。

實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。

三、實習總結,。

在準備我的畢業(yè)之際,，為了更好地鞏固已有知識，學習技能,，我到恩__x有限公司進行實習,，在行政部擔任行政文員的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,，但我學到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

通過學習書面材料和與各部室人員的交流,，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作,。在關系處理方面，能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。

在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評,。

我謙虛謹慎,，勤奮好學。在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。

我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作計劃中提出的建議,，可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察,、切身體驗,、獨立思考、綜合分析,，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯干,，吃苦耐勞,。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,，接受新事物較快,，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索,，有自己的思路和設想,。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),，工作責任心強,，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決,。

在時間緊迫的情況下,，加時加班、保質保量完成工作任務,。生活上待人誠懇,，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,，實習期間,，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象,，并能與單位同事和睦相處,，交流融洽，善于取長補短，虛心好學,，注重團隊合作,。

當然，在實習過程中我也看到了自己的不足,。例如,，在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。

在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心,，辦事不夠謹慎。時有粗心大意,、做事草率的情況,。因此，在今后的工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調、溝通,，從大趨勢去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結,，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。

在日常工作、會議,、領導講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到沒有根據的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

一個半月的實習期,，一晃眼就過去了,，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情,，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力,。原來的我們,，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過,，只有真正去做這件事情的時候,，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。通過這次實習,，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識,，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備,。

此外,，我還結交了許多朋友、老師,，我們在一起相互交流,，相互促進,。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗,、方法,。

為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，打開了視野，增長了見識,，也改掉了很多毛病,。知道掙錢的不容易，工作的辛苦,，與社會的復雜多變,。而為了適應社會，我們要不斷的學習,，不斷的提高自己,，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

不知不覺中,，我已經在社會崗位上度過了六個月的時間,，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點,。

作為大學生涯的最后一課,，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習,，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會,，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,，五個月的實習經歷教會我許許多多的東西,，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的,。

感觸挺深的,，總結起來，那就是要認認真真做事,，對自己負責,。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執(zhí)行;,。

從服從型向主動型轉變,，積極主動去執(zhí)行;,。

從個體型向團隊型轉變，協(xié)同一致去執(zhí)行;,。

從避責型向守責型轉變,，承擔責任去執(zhí)行;。

從封閉型向分享型轉變,，開放心態(tài)去執(zhí)行,。

第一、我們要學會自己獨立,，不養(yǎng)成依賴的習慣社會是一個復雜的社會,，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當我們還是學生,，我們可以躲在溫室里,，可以依賴，也可以無條件地索取,，一旦踏入社會,，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇,，學會自己作主,，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會,，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,，不能獨立，勢必就要被社會淘汰,。所以,，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立,，自己為自己負責。

第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,，要做到不隨波逐流，保持真我,，堅持做自己,。社會是一個大染缸，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會有,。社會終究是社會，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡單明了,，單純透明,。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況,，我們能做的,，就是堅持自我，不隨波逐流,。

臺灣著名的作家劉墉說過,，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘,，在平時的時候可能顯示不出其重要性,，但是，一旦遇到特殊情況,，我們可以一退再退,，但是，退到不能再退,，我們誓與堡壘共存亡,。

這也就是告訴我們，什么叫原則,。

在工作中,，我們可以忍受，可以退避,，但是,，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己,，端正做人,，專心做事。

第三,、工作的時候,，要做到眼看四方，耳聽八方,，也就是要眼到手也到,。工作的事情，要主動地去做,，而做任何的事情,，都要勤快。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷,，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗,，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做,，去付出,，才會有收獲。

第四,、營造良好的人際關系網,，有助于你的工作順利進行。

俗話說,，朋友多了路好走,。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的,。你對別人好,，只要是會感恩的人，都會記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡,，但要真誠地待人,。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中,，我們會遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場,，但是,，無論，我們面對什么樣的人,，微笑,，真誠，是留給別人最好的印象,。

而且,，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽,，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的,，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體,。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體,。身為團隊的一員,，我們更要團結，互幫互助,。

當我們擁有良好的人際關系網,，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作,，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長,。

第五、自己為自己的行為負責,，要做一個敢于承擔責任的人,。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人,，只有我們自己,。很多的時候，我們難免會犯錯誤,，遇到這種情況的時候,，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞,，而是主動站起來承擔,。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來,。

自己為自己負責,，才是一個擔當者真正該做的事。要知道,，人都會無可避免得要犯錯誤,，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗,，犯錯誤更是家常便飯的事,，做錯了，不要試圖掩蓋,，那只會讓你錯得更徹底,。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定,。

一旦錯誤已經發(fā)生,，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救,，把損失盡量減少到最低,，并且，要主動承擔責任,。

第六,、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就,，分享工作的快樂,。不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內,，不妨與周圍的同事多多交流,，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議,，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西,。一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失,，我們所處的,，是一個團隊，我們所做的,，都是為了更好的服務這個團隊,，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短,。

我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺,。

這樣,，工作會帶給我們許許多多的快樂。

為什么別人能做到的事情,，我們不能呢?只要我們夠努力,，別人能做到，我們也可以做得到,，甚至可能會做得更好,。因為，我們并不比任何人差!在工作中,，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱，但是,，我們還可以做更多的事,，所以，在爭取一份工作機會的時候,，要勇敢一點,，給自己機會證明自己做得到。

當然,，如果結果并不如人意,，也不要灰心。要知道,，一個壞的結果,，總比沒有結果強。也許,，我們需要的,，還有時間。

第八,、凡事要忍耐,，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強,。

身在職場中,，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠,，會受委屈,，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜,。

們的力量想要去改變,，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩,。

職場自有職場的規(guī)矩,，新人難免受委屈，受委屈不要緊,，就當做是對自己的磨練,，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人,。

以上是我在我的畢業(yè)實習中總結出來的心得體會,。參加實習的五個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗,，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富,。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶,。

實習公司：長沙新葉數(shù)控設備有限公司。

實習目的：一方面,，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調查研究、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

一,、實習基本情況：

20__年06月21日這一天我開始了我的實習經歷,。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進另一個領域,，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友,，學到更多的知識,。我實習的長沙新葉數(shù)控設備有限公司。

二,、實習內容和方法：

在公司實習期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文,、信件,、郵件、報刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時候,，我采用了看、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習,，根據公司的規(guī)定,，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新,，認真做好每一份工作。在實習完后,，我不管是理論基礎方面,，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎,。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽,、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,，留底;負責公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作,。

二,、實習過程：

悉;3、人際關系的協(xié)調;4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解,，當然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,，但是這里還很有學問,，你要注意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作,，看似簡單,，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責,。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點,，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你,，甚至有的還會給你臉色,，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個文員,，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪,，相反經理還給我認真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺,。

但是其實我更多的感受還是做文員,，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理,，具體遇到到挫折時,，我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。遇到挫折時應進行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標,、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。準確,，是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意激光雕刻機\,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作木工雕刻機\,，甚至釀成難以彌補的損失,。

在我實習的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識\\新韻數(shù)控\，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

三、實習總結：

另外在工作學習上,，我學會多積累,，多總結的方法。古人云：“學而不思則罔,，思而不學則殆,。”在工地的實習中,，我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁,、雜、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,，這就需要我們隨時聽，隨時記,。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A,。通過白天在工地上采集工程技術素材,，晚上在寫字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,，從而使得自己盡快的成長起來,。

最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關系畢業(yè)證檔案。古人云：“愛人者人恒愛之,，敬人者人恒敬之,。”人與人之間都是相互的,，都需要互相尊重和幫助,。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面,，而別人對你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強，誠心越真摯歷任校長,，那么鏡面將會越光滑,，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光!

在這段實習的時間里,，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習畢業(yè)證樣本。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標,，發(fā)掘個人潛力,。作為新員工，我對自己的未來充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風,。

辦公室文員實習報告篇十三

您好,！

我是公司里新來的一名大學實習生，我剛畢業(yè)沒多久,，是經過熟人介紹,，才能有幸加入到我們xx公司的大集體。來到大集體里，我擔任辦公室文員一職,。和同事相處融洽,，對領導尊卑有序，遵守辦公室里的各項規(guī)章制度,。但是也避免不了在工作上出現(xiàn)的錯誤,。所以我決定辭職回去，深造自己,，希望領導能夠同意,。

以前在學校的時候，我就一直對辦公室文員的工作充滿了熱枕,，也覺得辦公室里的工作會很輕松簡單,，我自己一定能夠勝任。但是我想錯了,，因為當我真正來到公司,，擔任辦公室里的一員后，我才發(fā)現(xiàn)文員的工作并不是我想象的那么輕松,。

雖然這個崗位在大家眼里只是做做報表,，整理整理文檔。但是做這些也需要掌握一些技能,。其實我當初也是想的很簡單,，但是等自己上手了才知道這么簡單的工作我都不能夠做好，還經常犯錯,，惹來領導的批評,。當然這也和我在學校的時候，沒有認真努力的去學習辦公室技巧有關,。所以買來到公司后我一直懊悔自己為什么不在大學里就多去接觸一下這方面的知識?，F(xiàn)在有機會了，公司給了我這個難得的機會,，我卻沒能準備好,，不能夠勝任,。這都是因為我自己的原因,，所以我覺得我自己還需要提升，還需要進行大大的改進,。但是這些都需要花時間和精力,，所以我只能辭職，既不耽誤工作,，也不影響自己去進行改造和學習,。

再加上我父母一直在催我要考一個駕照，我自己想了一下，覺得現(xiàn)在確實可以考一個,，不好等到后面新的駕照制度出來,，就很難考了，也沒有時間考,。所以我也想趁著此次在辭職之后的時間里,，一邊學習一邊考駕照。所以我已經在我們家的附近報了一個駕校了,，等到xx月xx日我考完科一就可以去駕校練車了,。

所以我會在xx月xx日那天之前就交接好我手上的所有工作離職回家。希望領導不要讓我等太久,，我想盡早得到您的答復,。我想等我拿到駕照那一天，我應該也學習的差不多了,。如果那個時候公司還需要我,，我會繼續(xù)回來為公司效力，我相信經過我的學習和提升,，我一定不會再犯那么多錯,，也一定會在辦公室里做到更好。

此致

敬禮,！

辭職人：xx,。

20xx年xx月xx日。

辦公室文員實習報告篇十四

經過三年半的專業(yè)課學習,，在掌握了一定的基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來,，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了?，F(xiàn)在,，已經迎來了春天，而在過去的這些日子里,，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程,。所以，也是一個不斷成長的過程,。

我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識,，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng),。經理沒有給自己也配置一臺,，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料,，填寫產量表,，接聽電話，收發(fā)傳真,、快遞等,。

辦公室文員工作多涉及專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過,，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好,，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱?，現(xiàn)在必須努力加油,。

對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產廠,。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,，獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經驗,，先后研制生產出：?qsd系列“自動剎車定位器”,、qdz系列“風力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和?qkz系列“抓軌器”等技術,。

良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,，因而受到廣大用戶的好評。

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,，但知識也是不可或缺的,。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識,。通過這段時間的實習工作,，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際經濟學與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

在過去的一段工作實習時間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力,，增加了對實際辦公工作的了解,，充分認識到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅實的基礎,，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時,，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1,、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種,、自身和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結構形式,。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效,、合理地把組織成員組織起來,，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式,。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,，各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,，公司設立董事會,，其下設立總經理辦公室?？偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門,，例如生產部,、銷售部、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務,。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式,。這種組織結構形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權,、分權結合較好的組織形式,。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

激勵,。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念,、經營目的,、經營方針,、價值觀念,、經營行為,、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存,、競爭,、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能,，具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家,，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大,。首先，公司定期開展的內部職工比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明，是非分明,，使職工能夠各盡其責,，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知,、,，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒,，學習榜樣,，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛,。另外，公司每周召開一次的管理者會議,，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,，各抒己見，暢所欲言,，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調,，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現(xiàn)的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。

3,、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的`解決和處理,，可以建立預警機制,，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行,。在新港集團的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,，要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據和解決機制,。

通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗,，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義,。

這次工作實習的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調人際關系,，增強了自己的語言表達能力,，人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎,。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉變。