工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇一

保險(xiǎn)公司作為一種特殊的金融機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，故而必須以高度的責(zé)任心和職業(yè)道德為基礎(chǔ),，提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。在這個(gè)過程中,，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作被認(rèn)為是必不可少的,，只有通過培訓(xùn)不斷提高員工專業(yè)能力，才能為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),。筆者作為一名新入職的保險(xiǎn)運(yùn)營員,，參加了公司的培訓(xùn)課程，我從中獲得了許多收獲,，以下是我的心得與體會(huì),。

第一段：課程內(nèi)容概述。

公司安排的培訓(xùn)課程,，內(nèi)容豐富全面,，主要涉及保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)辦理流程,、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹,、客戶服務(wù)技巧、理賠處理流程等具體內(nèi)容,。課程設(shè)置了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,，讓我們更好地理解與掌握保險(xiǎn)工作的流程和技巧。同時(shí),，課程的評(píng)估方式也很科學(xué)合理,，除了常規(guī)的考試，還設(shè)置了模擬業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)環(huán)節(jié),，有助于增強(qiáng)我們的操作技能和溝通能力,。

第二段：知識(shí)技能提升。

本人在整個(gè)培訓(xùn)過程中,，最大的收獲是知識(shí)和技能的提升,。首先，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),，筆者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定以及業(yè)務(wù)的理論架構(gòu)有了清晰的認(rèn)識(shí),。其次，課程設(shè)置了諸多模擬操作環(huán)節(jié),，通過實(shí)踐操作,，筆者不僅懂得了如何處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，更學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件和客戶的反饋情況,。這些都為我今后進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三段：?jiǎn)T工協(xié)同能力,。

除了個(gè)人能力的提升，培訓(xùn)還在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,。課程中,，公司特別安排了集體討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié),，通過團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和交流,，大家互相幫助、相互學(xué)習(xí),，在課程中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在訓(xùn)練和實(shí)踐中，我們相互配合,，相互支持,，提升了我們解決問題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理業(yè)務(wù)的能力，更好地滿足客戶的需求,。

第四段：跨部門合作提高,。

在保險(xiǎn)公司的工作中，涉及到很多部門的協(xié)同,，如業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù),、銷售業(yè)務(wù)與客戶服務(wù)等。在培訓(xùn)中,，公司還安排了其他部門的相關(guān)工作人員來給我們講解,，了解了這些部門的工作流程，使得我們對(duì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)更加清晰,，更好地跨部門合作,。此外，我們通過培訓(xùn)了解到市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,，在今后的服務(wù)過程中會(huì)更加有針對(duì)性具備競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：培訓(xùn)評(píng)價(jià),。

總的來說,，公司培訓(xùn)課程讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作有了更加豐富的了解，提高了我的專業(yè)知識(shí)及能力,，也讓我更加感受到了公司對(duì)培訓(xùn)的重視,。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，促使我不斷地努力學(xué)習(xí),，盡快成長(zhǎng)為一名出色的保險(xiǎn)從業(yè)者。在今后的工作中,，我一定會(huì)時(shí)刻銘記我所受到的培訓(xùn)教育,，不斷提升個(gè)人能力，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇二

愿,。在本次培訓(xùn)中從壽險(xiǎn)的意義與功用到基本法實(shí)務(wù)應(yīng)用，從日常管理系統(tǒng)到營銷企劃與運(yùn)用,，最后還學(xué)習(xí)未來戰(zhàn)略產(chǎn)品的運(yùn)作,。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)了壽險(xiǎn)的知識(shí),。在日常工作中,，我們往往注重的是銷售實(shí)踐而忽略了應(yīng)該學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，所以而在銷售過程中會(huì)出現(xiàn)客戶比業(yè)務(wù)員甚至內(nèi)勤老師還要明白還要懂保險(xiǎn)的情況,，在這一點(diǎn)上我們還需要給業(yè)務(wù)員多培訓(xùn)一些專業(yè)化和系統(tǒng)化的保險(xiǎn)知識(shí),，以便他們能夠知行合一，更好的占領(lǐng)客戶占領(lǐng)市場(chǎng),。同時(shí)通過這次培訓(xùn)使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識(shí),。對(duì)今后做好一名合格的訓(xùn)練專業(yè)更加有信心。

【潛力挖掘局限化】就像美國富爾頓學(xué)院分析的一樣,，我們最大的悲劇不是恐怖地震,、不是連年戰(zhàn)爭(zhēng)，甚至不是原子彈投向廣島,，而是千千萬萬人生活著然后死去,，卻從未意識(shí)到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學(xué)習(xí)中不僅是知識(shí)方面的領(lǐng)會(huì)與感悟,，我還有一個(gè)最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的,，只是我們平時(shí)隱藏的自己的潛能，首先我們?cè)瓉肀疽呀?jīng)自己不可能做到的,，但是事實(shí)告訴我們,，我們都能做到，我們?cè)静荒芟嘈乓惶熘凰X4個(gè)小時(shí)還能完成一節(jié)節(jié)枯燥乏味的課程,，我們?cè)静荒芟嘈抛约阂淮文茏?00個(gè)俯臥撐,，我們?cè)静荒芟嘈抛约耗芡讲?0分鐘徒步行走25公里，一個(gè)個(gè)不相信,，一個(gè)個(gè)的不可能,，其實(shí)我們都能完成，因?yàn)槲覀兊臐摿κ菬o限的,，只是我們沒有去發(fā)揮出來,，給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人,，因?yàn)槟愕哪芰?，超乎你的想象,。最后希望與各位事業(yè)伙伴一起，共同成長(zhǎng),，共同進(jìn)步,！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇三

20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二,。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時(shí),，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同,?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯(cuò),，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了,。

真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知,、懵懂,、恐懼、徘徊,、模仿,、憤怒、期待,，到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,，獨(dú)立的思想，獨(dú)立的做法,，獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期,，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地,。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,，我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司,。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了,。20xx年11月29日從重慶回來后,，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì),。可以說這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了,、很久了,。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢(shì),，本不敢有太大的奢望,?？梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛,。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時(shí)我居然激動(dòng)的說不出話來,，我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我,。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的`,、卻是他人于生俱來的,?！钡莱隽嗣\(yùn)的不公。

通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃,。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范,、學(xué)習(xí)能力、演講能力,、組織能力,、溝通能力、管理能力,、企劃能力,、分析能力、問題診斷能力,，這些能力為我開展工作打開了方便之門,，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少,。

在重慶海蘭云天有感悟,、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,，從不情愿,、不樂意、不配合,、不解困惑,、抵觸情緒、到無條件服從,，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮,。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員,?！?/p>

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng),，感動(dòng)夾雜感悟,。

感悟知識(shí)的奇妙、感悟語言的魅力,、感悟人性的美好,、感悟歲月的離別的無情。

感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂,、感動(dòng)溝通的暢快,、感動(dòng)游玩的樂趣。

無論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo),。

通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì),。

(1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新。

在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新,。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,，不敢放開去做。

客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn),，長(zhǎng)期下來興趣黯然,。

重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、賦予一系列單證的附加的含義內(nèi)容,。

比如：賦予投保單為心愿卡,。

2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì),。比如：觀賞性,、趣味性。

3,、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái),。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位,、從事的行業(yè),、公司名稱。

4,、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí),。

5,、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國人壽搭建人脈資源,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇四

本周星期三四五,，在平安參加了崗前培訓(xùn)。老實(shí)說,，大部分時(shí)間都覺得挺無聊,，尤其是那些老師一遍又一遍，一天又一天,，三天都提到那五個(gè)保單的五要素的時(shí)候,，我真是越來越?jīng)]耐心了。保險(xiǎn)責(zé)任,，保險(xiǎn)金額,，保險(xiǎn)期限，保險(xiǎn)費(fèi),，投保條件,。我是這么記的，保險(xiǎn)專業(yè)出身的我這些對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了,?？墒瞧渌腥硕际怯洺桑罕Ｊ裁矗６嗌?，保多久,，多少錢，誰能保,。其實(shí),，我也能夠理解他們初始接受保險(xiǎn)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)的模糊印象。所以,，這種方式比較有助于加深他們對(duì)保險(xiǎn)基本知識(shí)的理解,。

但是到了昨天下午，突然還有個(gè)弱弱的女聲冒出來：“什么是保險(xiǎn)金額?”突然就覺得,，中國的保險(xiǎn)代理人門檻真的太低了,，才會(huì)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)造成那么大的污染。專業(yè)?僅僅表現(xiàn)在一套服裝上嗎?是不是西裝筆挺,，形象專業(yè)就代表真的專業(yè)?代理人的一種職業(yè)操守是相當(dāng)重要的,，如果為了一己之利而罔顧投保人的信任和利益，那受害者就只是投保人嗎?可憐的中國保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)承受不起這樣的摧殘與折磨了....雖然經(jīng)常覺得無聊,，想著不如把金融理財(cái)師的書帶來看,，但是總是看到那幾個(gè)字“空杯心態(tài)”,，所以，從一開始到最后我都很認(rèn)真的聽課著,。就算老師在重復(fù)著同樣的問題,，讓我覺得煩悶的時(shí)候，我也不會(huì)有任何不好的想法,，就是自己看看書上后面的內(nèi)容,。其實(shí)，也有那么幾個(gè)時(shí)候,，讓我有點(diǎn)感慨,，自己的保險(xiǎn)知識(shí)還學(xué)得不夠到位，真是有負(fù)學(xué)校老師們的教導(dǎo),。今天,，有個(gè)老師提問：“中國人民保險(xiǎn)公司什么時(shí)候成立的?”這個(gè)問題，讓我一下子想到了“小白臉”方有恒老師,，他就最喜歡問這些刁鉆的問題,。

但偏偏我就很清晰地記住了中國保險(xiǎn)業(yè)在期間全行業(yè)停業(yè)，直到改革開放1978年后才又重新開業(yè),。但是莫名其妙就是想不起來中國人民保險(xiǎn)公司到底是哪一年成立的,，哎...彼時(shí)彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后來有人答1949年，我才一下子恍然大悟...所以,，又學(xué)到了一個(gè)知識(shí),，時(shí)刻謹(jǐn)記“空杯心態(tài)”。其實(shí),，對(duì)那些老師也都抱著很尊重的態(tài)度聽他們講課的,，畢竟他們的經(jīng)歷與實(shí)踐，是我所缺少的,，也是我最希望學(xué)習(xí)的,。雖然他們基本上都不是保險(xiǎn)專業(yè)的，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)保險(xiǎn),，但是他們的努力和堅(jiān)持,，以及現(xiàn)在取得的成就，都是值得尊敬的,。所以,，在此感謝這三天以來的諸多位令人尊敬的老師們。

(印象比較深刻的有：班主任李楚彬,，朱惠如,，林文才，吳鎮(zhèn)義，陳曼娜,，鄭少林)同時(shí),，參加培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了更多朋友,，雖然都比我大好多,。但是，交朋友是不需分年齡,。buffet和gates相差差不多三十歲都可以成摯友，幾歲,，十幾歲的差距又有何妨呢?呵呵...下個(gè)星期開始要去上班,，但是因?yàn)闆]能參加到平安的一個(gè)測(cè)試和另一個(gè)不知是培訓(xùn)還是什么的東東，所以還不能上崗,，要到下個(gè)月中才能上崗,。其實(shí)，也都無所謂吧,。這里的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展空間雖說比較大,，但是在這里發(fā)展事業(yè)卻一直都不是我的向往。

畢竟,，每次回家都會(huì)有種懈怠的感覺,，怕自己變得越來越懶惰，越來越輕松,，以致忘記自己的職業(yè)規(guī)劃,。因?yàn)椴辉赋蔀槭|蕓眾生中那不起眼的一部分，所以,，好好學(xué)習(xí)吧!學(xué)習(xí)知識(shí),，學(xué)習(xí)做人。期待那一天,，能夠給家人帶來依靠的那一天,。勇敢一點(diǎn)，加油吧!雖然不一定會(huì)真的跑去尋找客戶,，但是還是會(huì)去上班,，去感受一下那種氛圍，去體驗(yàn)一下那種生活,，去鞏固以及學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí),。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇五

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中產(chǎn)階層的出現(xiàn)與擴(kuò)大,，保險(xiǎn)客戶逐漸從低端向高端方向發(fā)展,，產(chǎn)生了更全面、更合理的規(guī)劃資產(chǎn)的深層次的需求。這就要求保險(xiǎn)人必須具備一定的專業(yè)知識(shí)才能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的變化,。

公司員工培訓(xùn)是通過一定的科學(xué)方法,，促使員工在知識(shí)、技能,、態(tài)度,、觀念、心理等方面得到提高,，保證員工具備承擔(dān)其工作職責(zé)的能力,，以按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)完成現(xiàn)在或?qū)淼墓ぷ魅蝿?wù)的能力。

公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有五項(xiàng),，即知識(shí)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn),、觀念培訓(xùn),、心理培訓(xùn)，缺一不可,，這五項(xiàng)彼此相互作用,，都是公司培訓(xùn)的重點(diǎn)。所有公司培訓(xùn)的目的,，都是保持和改善員工的績(jī)效,，從而保持或改善公司的績(jī)效。

1.有利于增強(qiáng)員工的對(duì)公司的歸屬感和主人翁責(zé)任感,。

就公司而言,，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力,，越能發(fā)揮人力資源的高增值性,，從而為公司創(chuàng)造更多的效益。對(duì)員工而言,，培訓(xùn)不僅提高了員工的技能,，而且提高了員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解,，增強(qiáng)主人翁意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),。

2.有利于提高員工綜合素質(zhì)，改變工作態(tài)度和提高服務(wù)水平,。

通過員工培訓(xùn)可以讓員工在各種培訓(xùn)課程中得到提高,，從而增強(qiáng)員工的個(gè)人綜合素質(zhì),，改變工作態(tài)度，提高服務(wù)水平,。對(duì)保險(xiǎn)公司而言,，給人更好的服務(wù)是公司發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3.有利于增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,，塑造優(yōu)秀的公司文化,。

公司文化是公司的靈魂，它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)員工進(jìn)行思想教育的一種文化體系,。公司的管理層和員工層認(rèn)同公司文化,，會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，從而提高員工的技能和敬業(yè)精神,。

目前fd保險(xiǎn)有限公司的員工分兩類,，一類是負(fù)責(zé)公司正常運(yùn)作、提供人服務(wù)的內(nèi)勤員工,；另一類是做各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的外勤員工?，F(xiàn)有內(nèi)勤員工21人,，外勤員工850人,，兩類員工共有871人。

fd保險(xiǎn)有限公司人力資源構(gòu)成情況如表1所示,。

從表1中數(shù)據(jù)可以看出,，fd保險(xiǎn)有限公司的員工結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)：內(nèi)勤員工以女性占大多數(shù)，在28歲以下的占54.55%,，年齡相對(duì)較輕,。具有大專以上學(xué)歷的占90.91%，文化程度相對(duì)較高,，而且有一定的保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),；外勤員工在28歲以上的占88%，年齡相對(duì)較大,，具有大專以上學(xué)歷的僅在35.18%,，文化程度相對(duì)較低，但外勤員工的保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較豐富,。

在培訓(xùn)周期方面,，有不定期的內(nèi)勤員工的培訓(xùn)和固定每周六的外勤培訓(xùn)。

在培訓(xùn)內(nèi)容方面,，內(nèi)勤員工的培訓(xùn)課程主要是：《公司目標(biāo)》,、《經(jīng)營目標(biāo)》、《服務(wù)態(tài)度》等方面的培訓(xùn),；外勤員工的培訓(xùn)課程主要有：《各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)政策》,、《車輛險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》,、《企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》、《貨運(yùn)險(xiǎn)》,、《業(yè)務(wù)激勵(lì)方案》,、《內(nèi)部積分獎(jiǎng)勵(lì)》、《普益理財(cái)寶典》,。

在培訓(xùn)講師方面,，一般情況下，公司的領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)作為內(nèi)勤員工的培訓(xùn)講師,，負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)營目標(biāo),、工作績(jī)效、服務(wù)態(tài)度,。公司設(shè)有一名專職講師,，負(fù)責(zé)每周六的外勤員工的培訓(xùn)。

（三）公司員工培訓(xùn)中存在的問題及分析,。

1.內(nèi)勤員工培訓(xùn)中的問題及分析,。

第一，內(nèi)勤員工培訓(xùn)周期不固定,。對(duì)于內(nèi)勤員工的培訓(xùn)沒有固定的一個(gè)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),，只是在工作中遇到問題才會(huì)組織內(nèi)勤員工進(jìn)行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)的隨機(jī)性較大,，每次培訓(xùn)的時(shí)間間隔時(shí)長(zhǎng)時(shí)短,。

第二，內(nèi)勤員工培訓(xùn)的內(nèi)容單一?，F(xiàn)有的內(nèi)勤員工的培訓(xùn)只是和公司的經(jīng)營目標(biāo)及一些工作中存在的問題進(jìn)行培訓(xùn),。內(nèi)容不完善，只是單獨(dú)就某些問題進(jìn)行解決,，沒有一個(gè)完整系統(tǒng)的培訓(xùn)課程方案,。每次培訓(xùn)內(nèi)容跨度大，課程內(nèi)容單一,。

第三,，內(nèi)勤員工培訓(xùn)工作缺少培訓(xùn)組織者。現(xiàn)有的內(nèi)勤員工培訓(xùn)由公司的領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé),，培訓(xùn)的方式類似傳統(tǒng)的工作會(huì)議,，內(nèi)勤員工培訓(xùn)結(jié)束后沒有反饋結(jié)果，培訓(xùn)流程過于簡(jiǎn)單,，缺少專人負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備和后期反饋的負(fù)責(zé)人,。目前培訓(xùn)部門的工作是按上級(jí)主管部門的意見或指示辦事,，安排職業(yè)培訓(xùn)的具體工作,。

2.外勤員工培訓(xùn)中的問題及分析。

第一,，外勤員工的培訓(xùn)時(shí)間安排的.較單一?，F(xiàn)有外勤員工的培訓(xùn)時(shí)間只有每周六的上午安排培訓(xùn),，但每周六上午安排的培訓(xùn)，外勤員工參加的相對(duì)較少,，大部分外勤員工利用休息時(shí)間去拜訪客戶等事情,。

第二，外勤員工的培訓(xùn)內(nèi)容固定,。每周六的外勤員工的培訓(xùn)課程都是固定的，培訓(xùn)內(nèi)容上不吸引外勤員工,，而且培訓(xùn)課程更新慢,，內(nèi)容長(zhǎng)期固定不變,，導(dǎo)致外勤員工不積極參加培訓(xùn),。

第三,，外勤員工的培訓(xùn)對(duì)象沒有針對(duì)性,。每周六的培訓(xùn)沒有設(shè)定培訓(xùn)對(duì)象，例如：《車輛險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)對(duì)象是剛剛從事車險(xiǎn)的新保險(xiǎn)人,，而對(duì)于老保險(xiǎn)人就不愿意來參加培訓(xùn),。

（一）內(nèi)勤員工培訓(xùn)問題的解決措施。

1.固定內(nèi)勤員工培訓(xùn)的周期,。

第一,，每月最后一個(gè)周六的下午設(shè)為全體內(nèi)勤員工的培訓(xùn)日。

第二,，每半個(gè)月各部門經(jīng)理組織一次,，部門內(nèi)勤員工培訓(xùn),。具體時(shí)間安排由各部門經(jīng)理控制。

2.豐富內(nèi)勤員工的培訓(xùn)內(nèi)容,。

第一,，更新培訓(xùn)課程,。例如，《公司文化》,、《公司階段經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)標(biāo)情況》、《內(nèi)部積分獎(jiǎng)勵(lì)講解》等公司類培訓(xùn)課程,；《職業(yè)生涯規(guī)劃》等管理類培訓(xùn),。

第二,，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,，靈活地改變培訓(xùn)方式,。在傳統(tǒng)的說教式培訓(xùn)方式中,，可以創(chuàng)新培訓(xùn)方式，例如,，把培訓(xùn)課程內(nèi)容變成模擬場(chǎng)景,、采用角色虛擬法、游戲法等培訓(xùn)方式,，提高內(nèi)勤員工參加培訓(xùn)的積極性。

3.設(shè)置內(nèi)勤員工培訓(xùn)管理員,。

第一,，培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)每次內(nèi)勤員工培訓(xùn)的培訓(xùn)反饋,。整理培訓(xùn)情況，針對(duì)每個(gè)員工在培訓(xùn)的表現(xiàn)給出培訓(xùn)反饋意見,。從而達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果,。

第二，培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)需求分析和準(zhǔn)備工作,。更好地為內(nèi)勤員工培訓(xùn)提供有利條件,。

（二）外勤員工培訓(xùn)問題的解決措施,。

1.有選擇性的安排外勤員工的培訓(xùn)時(shí)間表,。

在外勤員工地培訓(xùn)時(shí)間表的設(shè)定上，應(yīng)該提供多個(gè)時(shí)間段進(jìn)行培訓(xùn),，方便外勤員工,，主體保險(xiǎn)公司一般在上午進(jìn)行早會(huì),，所以要避開上午時(shí)間，盡可能選擇下午時(shí)段,，根據(jù)公司現(xiàn)階段培訓(xùn)需求分析情況,，培訓(xùn)時(shí)間設(shè)定為每周二下午1-4點(diǎn)、每周四下午1-4點(diǎn),、每周六上午9-11點(diǎn)，三個(gè)時(shí)間段,，可以供外勤員工進(jìn)行選擇。

2.調(diào)整外勤員工培訓(xùn)課程,。

外勤員工的培訓(xùn)主要側(cè)重于《各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)政策》,、《內(nèi)部積分獎(jiǎng)勵(lì)講解》，除此之外,，應(yīng)該增加一些《職業(yè)道德準(zhǔn)則》,、《社交禮儀》,、《溝通技巧》、《電話禮儀》,、《銷售技巧》,、《承保實(shí)務(wù)》、《理賠》,、《服務(wù)項(xiàng)目》,、《出單手續(xù)和流程》等培訓(xùn)課程。

3.建立外勤員工培訓(xùn)記錄制度,。

給每個(gè)外勤員工配一個(gè)培訓(xùn)記錄卡,，通過培訓(xùn)記錄卡可以反映外勤員工參加培訓(xùn)的具體情況，為更好地進(jìn)行外勤員工培訓(xùn)提供了一定的依據(jù),。

（一）制定培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，制定培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過增員和提高保費(fèi)規(guī)模,，來擴(kuò)大保險(xiǎn)中介的市場(chǎng)占有率,。通過培訓(xùn)課程的設(shè)置，提高人的專業(yè)技能和銷售技能,，從而認(rèn)同公司,，對(duì)公司有歸屬感。

（二）提高培訓(xùn)需求分析水平。

做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,，在進(jìn)行培訓(xùn)之前需要對(duì)培訓(xùn)需求評(píng)估,，明確培訓(xùn)目的。首先要對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行需求分析,，明確公司要達(dá)成的目標(biāo),；其次是對(duì)工作任務(wù)的分析，明確員工應(yīng)該掌握何種技能,，需要提高何種技能,；最后是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的分析，對(duì)不同的員工應(yīng)由區(qū)別地加以培訓(xùn),。

（三）提高培訓(xùn)組織的服務(wù)水平,。

在實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過程中，組織者要及時(shí)與講師,、員工進(jìn)行溝通,，及時(shí)反饋，并與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),。組織者應(yīng)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的所需物品和資料進(jìn)行合理安排,。組織者定期開培訓(xùn)課程評(píng)估會(huì)，發(fā)現(xiàn)組織培訓(xùn)過程中存在的問題并及時(shí)改進(jìn),。提高服務(wù)水平,。

（四）重視培訓(xùn)后的反饋階段。

培訓(xùn)結(jié)束后,，及時(shí)檢查培訓(xùn)效果,，對(duì)講師的水平和培訓(xùn)的組織者讓員工打分評(píng)價(jià)。同時(shí),，通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)反饋情況,、會(huì)后交流分析等形式，加深對(duì)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),，跟蹤員工培訓(xùn)的反饋情況,，可以更好地了解員工在培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)和技能的掌握情況。

如今在保險(xiǎn)公司中,，人力資源在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中扮演著更加核心的角色,，而員工培訓(xùn)在日益激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中顯的尤為重要，對(duì)公司內(nèi)勤員工和外勤員工的培訓(xùn),，成為公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，取得成功的關(guān)鍵因素之一。

參考文獻(xiàn)：

1.凌文軼,方俐洛.組織培訓(xùn)[m].中國紡織出版社,20xx.

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4.劉彩鳳.培訓(xùn)管理[m].海天出版社,20xx.

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇六

大家是不是在苦惱保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫?下面小編為大家精心整理的財(cái)務(wù)培訓(xùn)總結(jié),，歡迎大家閱讀!

20xx年,，財(cái)務(wù)部在市公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門和各經(jīng)營單位的大力支持與配合下,，緊緊圍繞總經(jīng)理室“優(yōu)質(zhì)強(qiáng)盛精致精銳”的經(jīng)營思路開展財(cái)務(wù)工作,，始終堅(jiān)持以降低費(fèi)用成本,、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以達(dá)成公司年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算為目標(biāo)，通過部門全體員工共同努力與協(xié)作,，較好地履行了部門職能,，取得了一定的成績(jī)。

在今年的績(jī)效考核辦法中,，逐步體現(xiàn)考核指標(biāo)簡(jiǎn)化,、考核內(nèi)容統(tǒng)一、經(jīng)營策略豐富的效益考核指導(dǎo)思想,。一是以預(yù)算指標(biāo)為基礎(chǔ),，以計(jì)劃的執(zhí)行情況為考核依據(jù)，以總保費(fèi),、個(gè)險(xiǎn)首年期交,、十年期及以上期交、中介代理期交,、短期險(xiǎn)等五項(xiàng)主要指標(biāo)為考核對(duì)象;二是增列精算指標(biāo)考核,，利用精算數(shù)據(jù)考核，引導(dǎo)經(jīng)營的穩(wěn)定和效益理念;三是對(duì)期交首年,、十年期交以及意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行一定條件下的獎(jiǎng)勵(lì),，以引導(dǎo)經(jīng)營單位加大期交、十年期交以及意外險(xiǎn)等效益性業(yè)務(wù)的拓展力度,，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型,。為了能夠使效益最大化十月份經(jīng)過市公司總經(jīng)理室的研究對(duì)短期險(xiǎn)的賠款支出也制訂了相應(yīng)措施考核措施以加強(qiáng)公司對(duì)短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)支出的控制，從而實(shí)現(xiàn)減少業(yè)務(wù)支出控制業(yè)務(wù)成本的目的,。

財(cái)務(wù)部門每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬,、記賬工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng),，賬務(wù)處理的工作量也越來越大。為了保證做到日清月結(jié)和提高工作質(zhì)量,，我部門一是以公司開展的治本抓源頭為契機(jī),，組織部門員工排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，通過排查,，財(cái)務(wù)部共查找出10大項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)問題或出現(xiàn)差錯(cuò)的地方作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)我們制定了《治本抓源頭責(zé)任制崗位責(zé)任》,，并提出相關(guān)控制要求和處罰措施，在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)工作質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高;二是以模擬404檢查為重點(diǎn),，對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了重新疏理,，通過組織員工對(duì)流程學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步熟悉404的要求,，在了解了404要求后又對(duì)2019年發(fā)生的財(cái)務(wù)收支行為與404要求進(jìn)行對(duì)照檢查,、整改，通過以上兩項(xiàng)工作,，財(cái)務(wù)質(zhì)量較以前有了明顯進(jìn)步,。

按照。

工作計(jì)劃,。

4月下旬在省公司內(nèi)控合規(guī)部的配合下從各地市公司抽調(diào)了部分法律合規(guī)崗人員對(duì)我公司進(jìn)行了404項(xiàng)目模擬測(cè)試工作通過測(cè)試把我公司在業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程這兩個(gè)主要方面所存在的問題充分的加以曝露從而促使我公司有針對(duì)性的對(duì)相關(guān)的管理制度加以完善,、對(duì)操作流程加以規(guī)范最終避免造成制度上的設(shè)計(jì)缺陷提高了我公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng)化了我公司404條款遵循以及內(nèi)部控制等工作從源頭抓好依法合規(guī)經(jīng)營的各項(xiàng)工作。

對(duì)于股份公司的資產(chǎn)管理一方面是通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí),，啟用了全國系統(tǒng)固定資產(chǎn)的電子化模塊管理,，提高了資產(chǎn)核算的效率。另一方面我部門配合綜合管理部對(duì)全轄的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,，同時(shí)規(guī)范了資產(chǎn)日常的管理流程,，使資產(chǎn)的采購和使用逐步走向規(guī)范化管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的效益化管理,，通過出租盤活現(xiàn)有資產(chǎn),、逐步調(diào)整資產(chǎn)布局，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量,。注重財(cái)務(wù)管理,，采取有效措施，不斷提高資產(chǎn)管理水平,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇七

一,、我由20xx年xx月加盟中國人壽，于xx年xx月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,，在xx年六月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),，順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng),、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員,。

主要事項(xiàng)：

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作,。

壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營,。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理,。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開：(1)、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,，業(yè)務(wù)伙伴的訪量,、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣,。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,，在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿，既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用,。(2),、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,，氛圍營造及方案宣導(dǎo),。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導(dǎo),、市場(chǎng)開發(fā)流程,、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,，使伙伴們看到了希望,，對(duì)未來充滿了信心，隊(duì)伍也得到了肯定,。(3),、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),，遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法,，讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家，就是軍隊(duì),，就是戰(zhàn)場(chǎng),。

在20xx年的工作中，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。

1、教育訓(xùn)練,。

通過以會(huì)帶訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),。

1,、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強(qiáng)從業(yè)信心,，提高展業(yè)技巧,。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn)，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),，話術(shù)的演練,，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險(xiǎn)種康a康b險(xiǎn),，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通關(guān)通了四五次,，但是我覺得還是值得的……..”2,、通關(guān)愛心會(huì)，掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,，做到既對(duì)愛心班成員充實(shí)了教育,，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng)，多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,，話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),，強(qiáng)化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),，3,、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事，激發(fā)展業(yè)激情,。

2,、表報(bào)管理。

表報(bào)管理追蹤到位,。

1,、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案,，月初及時(shí)訂立目標(biāo),，制表上報(bào)，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊,。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),，積極營造職場(chǎng)展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語口號(hào),，并及時(shí)更新,。2,、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名,、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況,、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況,。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成：

全年完成期交保費(fèi)103萬,，主要利用公司的一系統(tǒng)措施,，抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，抓好區(qū)域拓展,，還有就是針對(duì)大單的突破,，在20xx年，我部開發(fā)一位高端客戶,，年交保費(fèi)31萬元,，實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力,、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力,、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中,，加倍努力,，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇八

有的人認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)是騙人的行業(yè)，你怎么認(rèn)為的呢?其實(shí)當(dāng)你進(jìn)入正規(guī)的保險(xiǎn)公司,，在經(jīng)過公司培訓(xùn)之后,，你將對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更深的認(rèn)識(shí)。下面是本站小編整理的“保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)2018”,，歡迎閱讀,。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)【一】

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,，從我成為中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,，自己對(duì)一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題,。2018年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。通過四天的培訓(xùn)，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí),。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊,，但卻充滿收獲的喜悅,，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作,、溝通,、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的,，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn),。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶,，從極速60秒到鼓動(dòng)人心,，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策,、分工與決心的努力,。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：1、團(tuán)隊(duì)的成功,，不一定取決于某一個(gè)人,，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高,，也會(huì)遭到必然的失敗,，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,，而團(tuán)體的失敗,，則一定是每一個(gè)人的失敗。2,、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,，從而有效地提高工作的效率,。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到,。4,、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里,，你的舞臺(tái)就在哪里,。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會(huì)一味的抱怨,，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物,。生活中不是缺少美,，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解,。通過學(xué)習(xí),，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感,。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí),。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,，人與人之間的溝通是很重要的,，在工作中更是這樣。同事之間要溝通,、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單,。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講! 這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但我的新的征程才剛剛開始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步,，努力的學(xué)習(xí)和積累,，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪,，揚(yáng)帆起航!

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)【二】

一,、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課,。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,，在短短十余年時(shí)間里,，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠,、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念,。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程,。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些,。

二、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量,。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來,，我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺得，首先要明確目標(biāo),，樹立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律.從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。

三,、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水,、想遍千方百計(jì),、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天,?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多,。我生待明日,，萬事成蹉跎。世人若被明日累,，春去秋來老將至,。”時(shí)間是平等的,。沒有等級(jí)之分,，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四,、做最好的自己,，締造成功的未來

培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),，我將用行動(dòng)證明給“****”看,，“****”沒有選錯(cuò)人，同樣我也沒有選錯(cuò)****,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)【三】

很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),，那更別說是加入保險(xiǎn)了，更說入職是在給你洗腦,，其實(shí)不是,，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,，才能使你對(duì)心的工作,、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。

回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折,。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上,，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方,，并從中看出了大家的激情,、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中,，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中,，我們理解了,、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

從老師對(duì)公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,，適應(yīng)工作崗位,，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向,，工作的激情,，這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇,、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情,。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明,、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享,、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的'建議”,，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做,、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),，堅(jiān)持不懈為之道理?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。

我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位,。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗,、永不言累、永不言難,、永不滿足“為思想理念,，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā),，把工作做好做到位,，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)【四】

一、我由2018年10月加盟中國人壽,，于2018年2月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,，在06年六月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),，順利的拿到組訓(xùn)合格證書,。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員,。

主要事項(xiàng)：

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),，積極開展各項(xiàng)工作。

壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營,。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理,。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開：(1)、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,，業(yè)務(wù)伙伴的訪量,、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣,。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,，在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿，既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用,。(2),、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育，氛圍營造及方案宣導(dǎo),。比如：區(qū)域拓展的開展中,，前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開發(fā)流程,、拓展話術(shù),、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望,，對(duì)未來充滿了信心,，隊(duì)伍也得到了肯定。(3),、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排,。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),，遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,，就是軍隊(duì),，就是戰(zhàn)場(chǎng)。

在2018年的工作中,，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。

1,、教育訓(xùn)練

通過以會(huì)帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧,，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧,。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)，話術(shù)的演練,，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位,。如新險(xiǎn)種康a康b險(xiǎn)，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,，雖然通關(guān)通了四五次，但是我覺得還是值得的……..”2,、通關(guān)愛心會(huì),，掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到既對(duì)愛心班成員充實(shí)了教育,，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng),，多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練，話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),，強(qiáng)化愛心班成員銷售技能,，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī)，3,、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,，激發(fā)展業(yè)激情,。

2、表報(bào)管理

表報(bào)管理追蹤到位

1,、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤,。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案，月初及時(shí)訂立目標(biāo),，制表上報(bào),，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),，積極營造職場(chǎng)展業(yè)氛圍,，制做標(biāo)語口號(hào)，并及時(shí)更新,。2,、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名,、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況,、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況,。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成：

全年完成期交保費(fèi)103萬,，主要利用公司的一系統(tǒng)措施,，抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，抓好區(qū)域拓展,，還有就是針對(duì)大單的突破,，在2018年，我部開發(fā)一位高端客戶,，年交保費(fèi)31萬元,，實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

通過一年來的工作,，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),、要有良好的表達(dá)能力,、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力,、人際溝通能力,，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新,，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇九

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開朗，終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨,，但我更有信心了,。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停,，莫怠修行。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。

1,、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么,，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,，最后抒發(fā)對(duì)未來工作的展望。

2,、通過兩天的課程,，我對(duì)xx公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高,。

3、雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開朗，終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了,。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,，鈴聲雖停，莫怠修行,。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。

在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,，通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),，更讓我信心倍增。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇十

保險(xiǎn)公司組織培訓(xùn)是常態(tài),，關(guān)于培訓(xùn)方面有哪些工作總結(jié)呢,，下面是本站小編為大家整理的：保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎閱讀,，僅供參考,，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)(一)

一,、我由20xx年xx月加盟中國人壽,，于xx年xx月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職，在xx年六月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),，順利的拿到組訓(xùn)合格證書,。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員,。

主要事項(xiàng)：

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),，積極開展各項(xiàng)工作。

壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營,。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理,。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開：(1)、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,，業(yè)務(wù)伙伴的訪量,、追蹤和記錄,。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,，在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,，既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。(2),、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,，氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開展中,，前夕宣導(dǎo),、市場(chǎng)開發(fā)流程、拓展話術(shù),、拜訪技巧等,，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,，使伙伴們看到了希望，對(duì)未來充滿了信心,，隊(duì)伍也得到了肯定,。(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排,。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法,，讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,，就是軍隊(duì)，就是戰(zhàn)場(chǎng),。

在20xx年的工作中,，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。

1,、教育訓(xùn)練

通過以會(huì)帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧,，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧,。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),，話術(shù)的演練，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位,。如新險(xiǎn)種康a康b險(xiǎn),，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,，雖然通關(guān)通了四五次,，但是我覺得還是值得的……..”2、通關(guān)愛心會(huì),，掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,，做到既對(duì)愛心班成員充實(shí)了教育，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng),，多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,，話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化愛心班成員銷售技能,，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),，3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,，激發(fā)展業(yè)激情,。

2、表報(bào)管理

表報(bào)管理追蹤到位

1,、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤,。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案，月初及時(shí)訂立目標(biāo),，制表上報(bào),，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),，積極營造職場(chǎng)展業(yè)氛圍,，制做標(biāo)語口號(hào)，并及時(shí)更新,。2,、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名,、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況,、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況,。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成：

全年完成期交保費(fèi)103萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施,，抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對(duì)大單的突破,，在20xx年,，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費(fèi)31萬元,，實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破,。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過一年來的工作,，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、要有良好的表達(dá)能力,、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力,、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力,，所以我要在今后物工作中,，加倍努力，不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新,，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)(二)

合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情,，也是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求,。只有合規(guī)了，才是正當(dāng)經(jīng)營,、合法經(jīng)營了，我們的事業(yè)才能前進(jìn),。

從業(yè)務(wù)開展來說,，對(duì)于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個(gè)就是非常重要的一環(huán),。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，上半年中國人民銀行來我們公司檢查，查出了一些不符合反洗錢相關(guān)規(guī)定事情,，比如資料沒有收集齊全等,，還有一些代客戶簽名或者抄寫保險(xiǎn)提示語句等問題，為此公司被中國人民銀行處罰了,。還有之后,，保監(jiān)會(huì)對(duì)廣西各個(gè)保險(xiǎn)公司進(jìn)行了大檢查,，也發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題，并予以處理,。所以,，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段,，必須符合保監(jiān)會(huì)規(guī)定和同業(yè)守則,。不然，個(gè)人與公司都要為此付出代價(jià),。

從交接流程上,，也是必須合乎規(guī)范。這個(gè)是非常重要的一環(huán),?？赡芪覀兒芏嚆y保人員沒有直接的感受。但是看了很多的新聞?wù)f,，我們保險(xiǎn)公司在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,，發(fā)生過分公司經(jīng)理個(gè)人挪用客戶投保費(fèi)進(jìn)行炒股的行為，并且發(fā)生客戶出現(xiàn)理賠,，公司無法理賠的問題,。可想,，這個(gè)是多么大的一件事情啊,。這就是由于在業(yè)務(wù)交接流程上不夠規(guī)范，重要憑證的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),。在目前的銀保業(yè)務(wù)中,，也包含這種情況。比如客戶經(jīng)理對(duì)已經(jīng)生效的投保單的交接不夠嚴(yán)謹(jǐn),，與網(wǎng)點(diǎn)與公司內(nèi)勤等交接上是否規(guī)范,。從保護(hù)客戶信息的角度，是否有客戶經(jīng)理私自透露客戶信息的問題,。這個(gè)都是合規(guī)方面的重點(diǎn),。

從進(jìn)公司到現(xiàn)在，公司也組織了多次學(xué)習(xí),，通過對(duì)中國反洗錢法及保監(jiān)局合規(guī)文件的學(xué)習(xí),，我的合規(guī)意識(shí)大大提高。我認(rèn)識(shí)到,，合規(guī)操作是關(guān)系到員工每一個(gè)員工自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力,，更加關(guān)系到公司的整體利益和健康發(fā)展。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)(三)

健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,，成熟的合規(guī)文化,，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,，從而也為健全公司內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ),?；酥行念I(lǐng)導(dǎo)說過，不能因?yàn)闃I(yè)績(jī)就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要,，去觸碰那根紅底線,。通過此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)職業(yè)道德誠信,、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)。

一,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)。

在平凡中奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡，實(shí)則偉大,。從大的方面來說,，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位,，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。從小的方面講，比如我們太平,，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,，也是太平存在和發(fā)展的必需。太平要發(fā)展,，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的,。作為一名太平人,，為了太平的前途，為了太平的榮譽(yù),，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則,。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,，就會(huì)迷失方向;如果沒有德,，就難于為人民服務(wù),，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺,，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事保險(xiǎn)工作,，這是我的職業(yè),，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來,，我一直從事這項(xiàng)職業(yè),，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)工作有濃厚的興趣和深厚的感情,，所以我一直是愛崗敬業(yè)的,。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),，講信譽(yù)重信用,，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),，使我更深地了解到作為一個(gè)太平職工的根本,、為人、言行和責(zé)任,，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作,，才能使自己立于不敗之地,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識(shí),。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為太平的員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，全面加強(qiáng)自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，是我們太平人最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為太平人,，我深知保險(xiǎn)工作的重要性。因此，在工作中,，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能,，耐心服務(wù)每一位客戶,，同時(shí)也熱心對(duì)待客戶。在保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,，贏得更好的社會(huì)形象,。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們的員工有高度的思想覺悟,。

按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘,，也會(huì)造成不可估量的損失,，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹,，時(shí)見一斑,，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的,，而是要一個(gè)集體相互制約,、監(jiān)督來實(shí)施的。

三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道,，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就運(yùn)營人而言，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約,，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來,，我們的制度才得于實(shí)施，我們的經(jīng)營安全防范才有保障,。再好的制度,，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面,。

近年來,，保險(xiǎn)系統(tǒng)發(fā)生的各種案件，不僅干擾破壞了保險(xiǎn)行業(yè)的秩序,，而且嚴(yán)重地?fù)p害了保險(xiǎn)的社會(huì)信譽(yù),。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年保險(xiǎn)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育,，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,，限于既要進(jìn)行正面教育,，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線,，經(jīng)常警示自己“莫伸手,，伸手必被捉，合規(guī)經(jīng)營才是硬道理”,，從而為消除保險(xiǎn)犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),，一方面要根據(jù)我們運(yùn)營工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防各種案件的重要環(huán)節(jié),，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查,、交互查等方法,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。

通過此次合規(guī)教育活動(dòng),，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)保險(xiǎn)改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)(四)

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第期組訓(xùn)培訓(xùn)班,。通過余天的積極參與和全心投入,，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強(qiáng)度,、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,，收獲良多,，感慨萬千,，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量,。

第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè),，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,，我為成功而來，我為理想而來,。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心,，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo),，樹立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,，專注的精神來聽好每一堂課,，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采,，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師,，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功,，無意成功,。所謂成功，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范,，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比如椅子及時(shí)歸位,，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩,，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時(shí),，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程,，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的,。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象,，以身作則,，用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴，做語言和行動(dòng)的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼,，小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。

三,、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能

國壽股份制改革,，帶給公司全新的機(jī)遇,，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,，如何迅速有效地拓展市場(chǎng),，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,，如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實(shí)和實(shí)踐證明,，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的'持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,，充實(shí)營銷知識(shí)教育,，提升國壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求,。

培訓(xùn)班的課程由淺入深,，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,，周到安排和精心設(shè)計(jì)的,。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,，壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等,。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志,，如何進(jìn)行活動(dòng)管理,，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等,。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),，如何培養(yǎng)企劃力,，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),，營業(yè)單位指標(biāo)分析,，職場(chǎng)訓(xùn)練要素，版基本法,，愛心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營總結(jié)會(huì)等,。每一節(jié)課對(duì)我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性,。通過對(duì)營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話,，用指標(biāo)來糾正目標(biāo),，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題,。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營的單位來講,，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,，不僅要直觀易懂,，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭(zhēng)取價(jià)值最大化,。準(zhǔn)確,、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一,。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的,。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,，并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢,。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的節(jié)課,，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果,。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與,，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),，卓越成長(zhǎng)的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),，一切課程的設(shè)置,，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,，缺什么學(xué)什么,。同時(shí)，要使伙伴們明白,，訓(xùn)練是雙向的交流,，是互動(dòng)的過程，不是傳統(tǒng)的,、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式,。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí),，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái),。

四、技巧必不可少,，演練實(shí)戰(zhàn)是寶

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),。要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí),，營銷市場(chǎng)也將狼煙四起,，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外,，實(shí)用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實(shí)踐和演練,，最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度,。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí),、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)(五)

近期,，省行在全省范圍內(nèi)組織開展了合規(guī)經(jīng)營大討論活動(dòng),，通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論活動(dòng)，旨在不斷增強(qiáng)**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念,，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),，提高我行合規(guī)經(jīng)營的自覺性。做為一名銀行從業(yè)人員,，我深知合規(guī)經(jīng)營對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲(chǔ)蓄、對(duì)公,、信貸,、理財(cái)、保險(xiǎn),、基金,、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程,，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,。通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營的理念,，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中,，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn),，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全,。以下是我的一些培訓(xùn)總結(jié)：

一、開展合規(guī)經(jīng)營大討論,，讓合規(guī)經(jīng)營理念深入人心,。

識(shí)結(jié)構(gòu),，努力提高綜合素質(zhì),，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融,、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定,、頭腦清醒,。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),，把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展,。另一方面,，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,，沒有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),，更談不上讓員工遵紀(jì)守法,。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,，以為提幾句口號(hào),，組織一些文體活動(dòng),，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,，就是要通過學(xué)習(xí),、討論,，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn),、考核,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性,、專業(yè)性,、實(shí)用性、提升性,，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員、營銷能手;通過系列活動(dòng),，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),，狠抓基礎(chǔ)治理,，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

二、建立合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù),。

從我行來看，應(yīng)建立合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化,，包括企業(yè)精神,、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)制度,、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象,、企業(yè)禮儀,、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念,。如何做到這一點(diǎn),，我認(rèn)為首先還是要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、教育,、交流,，通過學(xué)習(xí)、交流,、研討使全體員工熟悉**銀行應(yīng)如何發(fā)展,，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大,，應(yīng)如何改進(jìn);要通過談?wù)J識(shí),，談個(gè)人的人生觀、世界觀,、價(jià)值觀,，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高**銀行的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。其次要把大討論活動(dòng)與內(nèi)控管理和案防工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理,，要通過開展教育活動(dòng),，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,，提供案件線索,，推動(dòng)案件防控工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問題,、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,，整合有限資源,，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路,，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華,。

三,、開展合規(guī)經(jīng)營大討論，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航,。

加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營大討論的主要目的,，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,，降低金融風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈,，你遵守它,，它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī),，就覺得受到了束縛,、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒,。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營之本”,，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,、更不是對(duì)立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命,。工作中，應(yīng)該做到“三要”,。一要樹立正確指導(dǎo)思想,。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為,。為此,，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度,，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞,，防止違規(guī)行為的發(fā)生,，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度,。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性,、流動(dòng)性,、效益性，建立自我調(diào)整,，自我約束,、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范,。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,。

在我們的身邊有很多真人真事,，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,，十次大的飛行事故就可能造成一次空難,。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作,，不給“事故”留下任何可乘之機(jī),。只有這樣,，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展,。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng),，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為,，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ),。通過此次合規(guī)經(jīng)營大討論活動(dòng),，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準(zhǔn)繩,，按章操作，及時(shí),、正確的督促各二級(jí)支行,，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī),、穩(wěn)定,、可持續(xù)的發(fā)展。

1.

保險(xiǎn)公司崗前培訓(xùn)工作總結(jié)

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保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)2018

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保險(xiǎn)公司人員年終工作總結(jié),、保險(xiǎn)公司工作總結(jié)

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保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選,保險(xiǎn)公司工作總結(jié)

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保險(xiǎn)公司工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇十一

在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,，在培訓(xùn)部參加了為期x個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大,。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了xx培訓(xùn)項(xiàng)目,。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌,。xx雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,，你想不成長(zhǎng)都困難,。

在培訓(xùn)的第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，特別是x險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),，到保險(xiǎn)公司都是新人,，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),，從頭開始學(xué),，從為人處事、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿?！巴度攵嗌?，收獲多少，參與多深,，領(lǐng)悟多深”——我們陽光x期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光x期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè),。

“相信自己，我是最棒的,，最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢(shì),。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,，我們可能會(huì)被人拒絕,，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心,。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解,；另一方面可以通過實(shí)踐,，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力,，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志,。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司要求,，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)精彩結(jié)束語篇十二

這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓(xùn)班,，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，作為中國人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課,。因此我也很認(rèn)真地對(duì)待這十二天的學(xué)習(xí)生活,，為這次的培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備，公司對(duì)此也非常重視,，體現(xiàn)了“使員工更出色,，讓公司更卓越”的培訓(xùn)理念。

通過這次培訓(xùn)我了解了,，我們公司一直秉承“成己為人,，成人達(dá)己”的“雙成”理念，把它視為核心文化,，是國壽的靈魂,，正是在這個(gè)理念的熏陶下，一代又一代的國壽人將理念付諸于實(shí)際,，就像司歌中所唱的,，把愛心和真情送給每一個(gè)人，讓人們切身感受到國壽的人情味,，同時(shí)也樹立了在公眾心目中的美好形象,，提升了社會(huì)知名度和美譽(yù)度,。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理、公司和客戶關(guān)系,、公司和社會(huì)的關(guān)系,、公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系,。這種雙向的關(guān)系,，能讓國壽不斷地得到完善，才能更好地服務(wù)客戶和社會(huì),。

今天,，能成為國壽這個(gè)大家庭中的一份子，我感到非常的榮幸,，我為我是一名國壽人而感到自豪,，因?yàn)殡p成文化給了我很深的感觸，從中領(lǐng)悟到很多的道理,，增強(qiáng)了我的使命感和責(zé)任感,。我的崗位是理賠崗，理賠這部分是公司的出口,，是保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,，理賠金額的多與少，服務(wù)態(tài)度的好與壞,，直接影響著客戶對(duì)我們公司的印象,，這時(shí)突然明白這個(gè)工作非凡的意義，覺得自己身上的責(zé)任重大,。在今后的工作中,，我一定牢記“雙成”的核心理念，做到以客戶為本,，用的工作熱情,，回報(bào)客戶對(duì)我們的信賴和支持，以的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待我的工作,，將雙成文化發(fā)揚(yáng)光大,。

此外我還懂得了保險(xiǎn)在我們生活中的重要性，在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風(fēng)險(xiǎn),，意外,、疾病等等，隨時(shí)都有可能威脅著生命,，保險(xiǎn)可能不會(huì)幫我們真的解決什么,，但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變。保險(xiǎn)，把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,，用較少的錢來規(guī)劃未來,。保險(xiǎn)，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸,。

我還明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人不可能脫離群眾而單獨(dú)存在,。在一個(gè)組織之中,，很多時(shí)候，合作的成員不是我們能選擇得了的,，所以,，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，要加強(qiáng)與他人的合作,，首先就必須保證集體成員是忠誠的,，有責(zé)任心的，有意志力的,，而且,，還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，使命感,。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員，彼此之間要開誠布公,，互相交心,，做到心心相印，毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),，研究他們的迫切需要，針對(duì)他們的動(dòng)機(jī)和需要,，集思廣議,，多聽聽別人的建議，不要一意孤行,，俗話說：“人心齊,，泰山移?！蓖瑫r(shí),，也要有的風(fēng)范，工作上對(duì)成員嚴(yán)格要求,，在生活上也要關(guān)心成員,，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn),。所以,，學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,，可以使我們收到事半功倍的效果,，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。

正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,，面對(duì)自己的人生如何選擇,，如何定位，如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等,，我開始感覺到有了方向,，心里也有了想法，對(duì)人生充滿了自信和喜悅,?？傊瑣徢芭嘤?xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),，賦予了我很深的意義,，人生不如意之事常有，有時(shí)會(huì)碰到不如意的事,，也有困難打擊的時(shí)候,，而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)想起“我相信”這首歌,，這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。最后，我想說,，有成就時(shí)不要驕傲,，遇到困難挫折時(shí)，要對(duì)自己說,，相信自己,，當(dāng)這一切過去，我們將是第一!