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銀行暑期實(shí)習(xí)篇一

20xx年7月--9月,，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的'績效考核名列前茅,，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠,、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍,。過去的兩個(gè)月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,，通過看,、問、思,，我對會計(jì)部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,，我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單,。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對工行的意見和建議,，有助于我們不斷地改進(jìn)工作,、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房,、消費(fèi)等貸款,，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,，這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學(xué)到了一種積極競爭,、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富,。同事們在平時(shí)工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識的精通,，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識,。

在會計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,，工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能,。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式,。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,，人員配置亟需調(diào)整,，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。以都辦為例，整個(gè)信貸部,，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量,。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶,，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高,，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),，同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進(jìn)駐**,，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,，*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動出擊、搶先營銷,，源源不斷的發(fā)展新客戶,，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防,。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變,。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇二

一、工作學(xué)習(xí)情況

作為新入職的員工,，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,，我深入了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練,，掌握了綜合知識,、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔,、翻打傳票等技能,。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽,，建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識,，并被評為本組最佳隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員,。

我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,，盡管還在試用期,，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),，并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,，做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù)、來有迎聲,、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,，對于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢查票子,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),，如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,，豐富自己的金融知識,。

二、存在不足

進(jìn)入光大銀行以來,，面對新的環(huán)境與工作,，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),，在很多方面我還存在不足,。首先，柜臺操作不夠熟練,，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外，從業(yè)時(shí)間太短,，金融知識相對缺乏,。

三、下一步努力方向

1,、 加強(qiáng)操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;

2、 深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,，盡快提高自身能力;

3,、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，互幫互助,，與同事友好相處,。

4、 認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤奮工作,。

匆匆一年過去，在光大銀行的工作忙碌而充實(shí),?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評的人,，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長,。未來的一年,，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),，為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇三

業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn),。本次實(shí)習(xí)的單位是__市郵政儲匯局,，為期一個(gè)多月，我先后到__儲匯營業(yè)處和__儲匯局綜合部兩個(gè)不同的部門,，親身體驗(yàn)了柜臺營業(yè)員,、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況,。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,，進(jìn)而針對__業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。

(一)實(shí)習(xí)前階段的情況

實(shí)習(xí)的前半階段,，所在的部門是儲匯營業(yè)處,。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下,，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù),。尤其在點(diǎn)鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1,、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,，首先必須熟悉整個(gè)__儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本,。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),，熟記主交易菜單的交易碼,，特別是日常的交易代碼,，如：活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是x現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是x;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是x等等。

2,、營業(yè)窗口的實(shí)際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,，慢慢地進(jìn)行操作,。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,，操作過程必須十分謹(jǐn)慎,，注意操作流程的規(guī)范,。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),，確認(rèn)無誤后方可入柜,，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等,。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,，缺一不可,。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付,。另外,，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額,。

3,、點(diǎn)、捆鈔技能的'鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿,、手勢及鈔票的擺放角度，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來,，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4、中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實(shí)習(xí)期間,，我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),，一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi),。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大,。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款,。社會養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號開立帳戶,，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營業(yè)處去收取,，大概每日下午5：00左右,，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳,、私章,。與電信方財(cái)會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額，對方確認(rèn),、加蓋印章,，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實(shí)習(xí)后階段的情況

實(shí)習(xí)的后半階段,，所在的部門是儲匯局綜合部,，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，是一項(xiàng)繁瑣的“校對”工作,，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”,。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇四

實(shí)習(xí)之后一直感觸很深,，現(xiàn)在閑下來了,，寫下自己的感受，也為自己能夠到中國進(jìn)出口銀行實(shí)習(xí),、遇到友好的同事,、學(xué)到很多東西表示感激。

學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期是十月份到十一月份,，這樣對于我來說,，就得在九月先去學(xué)校，再回來實(shí)習(xí),，然后再回學(xué)校,，實(shí)在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請九月不來學(xué)校,。原以為會很難，心里做好了被拒絕的準(zhǔn)備，沒想到學(xué)校還是很鼓勵學(xué)生出去鍛煉的,，尤其是我這樣的乖學(xué)生,，嘿嘿，于是一切順利的辦好了,，高興的一晚上沒睡好,。

六月底的時(shí)候放假。這樣算起來有七月到十一月這么長的時(shí)間由我支配,，就想著先回家休息一兩個(gè)月再實(shí)習(xí),。沒想到時(shí)間會那么緊。一放假,，帶了三個(gè)湖南的同學(xué)來我家玩,。這個(gè)期間，北京的實(shí)習(xí)單位已經(jīng)聯(lián)系好了,，讓我盡早去報(bào)到,。于是住處成了最大的問題。還好有熟人幫忙,，聯(lián)系到一個(gè)小賓館,，包了一個(gè)小房間，一個(gè)月1200,，在北京這個(gè)價(jià)還算可以了,。最大的好處是，這個(gè)賓館離實(shí)習(xí)的地方只有三站路,，非常的方便,。后來發(fā)現(xiàn)，我住的地方比同事們還近,，真是非常幸運(yùn),。湖南的同學(xué)們在我家玩了不到一個(gè)星期，一把她們送走,，我就開始收拾行李,，第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來了北京。高速公路真好,，4個(gè)多小時(shí)我們就到了目的地,。

爸爸媽媽和我住了一天，逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學(xué)之間的衣服,。第二天一早他們就出發(fā)回家了,，我開始了第一天的實(shí)習(xí)。

我實(shí)習(xí)的單位是中國進(jìn)出口銀行,，是直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo),、政府全資擁有的國家政策性銀行,，位于北京西城區(qū)金融街的國際金融中心。這條街被譽(yù)為中國的華爾街,，各種銀行,、證券、投資機(jī)構(gòu)都聚集與此,。工作的環(huán)境很好,，一切都是在學(xué)校無法體會到的，所以實(shí)習(xí)是很重要的,，它是學(xué)校向社會過渡的重要一步,。這次實(shí)習(xí)帶給我太多的收獲和感受，現(xiàn)總結(jié)如下,。

2.端正實(shí)習(xí)心態(tài),。我深知，自己只是一名實(shí)習(xí)生,，任務(wù)是學(xué)習(xí),。所以時(shí)刻要多向同事們學(xué)習(xí)請教。剛?cè)サ臅r(shí)候,，感覺非常無聊,，不知道做什么好。還好處長很能理解,，就讓大家有空的時(shí)候教教我業(yè)務(wù)什么的,。我現(xiàn)在仍然很感謝處長和幾位同事，他們一有機(jī)會就帶我熟悉業(yè)務(wù),，教開立保函,，信用證，發(fā)國際傳真,，發(fā)報(bào)文,，寫傳票，看外國銀行的面函,。說實(shí)話,，一開始我連怎么雙面復(fù)印，怎么發(fā)室內(nèi)郵件,，國際郵件都不會,。不過我都硬著頭皮請教同事，終于熟悉了這些日常小事,。到后來,，處長把處室的綜合業(yè)務(wù)都交由我做，給予我極大的信賴,。

3.穿對你的衣服,。盡管事先想到了這個(gè)問題,，還是出了錯。這個(gè)國際金融中心有很多外資銀行,，每天接觸很多外國人,，得體的服裝是非常重要的,。有一天,，天氣很熱，我穿了一件沒有袖子的夏裝,。由于坐在我們處第一個(gè)位子,，又恰逢當(dāng)日領(lǐng)導(dǎo)巡視，一眼就看到了我,。不過領(lǐng)導(dǎo)沒有當(dāng)面指出來,，他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服，牛仔褲也不行,，周五可以隨便一點(diǎn),。這樣的方式很容易讓人接受，從此我穿衣服更加小心翼翼,。

4.盡快融入集體,。我實(shí)習(xí)的部門是總行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)處，該處有十個(gè)人左右,，女士居多,，年輕人居多，這很利于我和大家的交流和溝通,。碰巧的是,，剛?cè)サ那皟商熘形缍加芯蹠芸炀投己屯聜冋J(rèn)識了,。他們還和我開玩笑：“你可別以為我們每天都聚會啊,，一年也沒幾次，都讓你遇上了,?！北本┑纳习鄷r(shí)間一般都是朝九晚五，中午只有一個(gè)半小時(shí)吃飯休息,，所以大家都不回家,，在樓下餐廳吃飯。進(jìn)出口銀行給我發(fā)了一張餐卡,，每天有15元的午餐補(bǔ)助,，于是中午就和大家一起到餐廳吃飯，這也是一個(gè)和同事們交流溝通的好機(jī)會,。

5.多和同事交流,。處長并不是每天都在我們這邊,，盡管我只是一名實(shí)習(xí)生，但是我也要多找機(jī)會和處長溝通,，讓她知道我的努力和進(jìn)步,，也讓她知道同事們對我的幫助。這樣也增進(jìn)了處長對我的信任,，把更多的工作交給我做,。平日里，同事們交給我什么任務(wù),，我做好了也會及時(shí)匯報(bào),，慢慢的，大家對我的工作給予了肯定,。

6.不怕不懂,，不怕出錯。實(shí)習(xí)的前幾天,，后面的同事讓我?guī)退l(fā)個(gè)傳真,。可是我根本不會發(fā)啊,。于是對那位姐姐說,，能不能教我一下啊，下次就會啦,。果然,，發(fā)傳真其實(shí)是很簡單的，只是當(dāng)我們不會的時(shí)候就想的很難,。還有一次,，同事讓我到另一個(gè)處發(fā)國際傳真。我以為和國內(nèi)傳真是一樣的,，結(jié)果沒發(fā)成功,。我就問旁邊一個(gè)姐姐，國際傳真怎么發(fā)啊,，剛才沒有發(fā)出去,。她告訴我這個(gè)機(jī)器是自動的，有字的一面朝上,，直接就可以傳過去了,。所以，千萬不要怕不懂,，怕出錯,。哪怕錯的再多，一名實(shí)習(xí)生,，還是可以原諒的,。而一旦走上工作崗位再出錯,，性質(zhì)就不一樣了。

7.自信很重要,。該銀行的職員不是留學(xué)生就是研究生,，要不就是專業(yè)知識很強(qiáng)工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，我和人家一比,，學(xué)歷不夠,，經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)不懂,。但是我深知理論和實(shí)踐是兩回事,。書本上學(xué)的在實(shí)際工作中不一定用的上,。雖然我金融知識缺乏,，但英語很好，加上大學(xué)里參加活動積累的能力,，我對自己很有信心,，在這些方面并不低于他們，甚至在有些方面還有優(yōu)勢,，比如我已經(jīng)是黨員了,，而大部分人參加了工作才開始入黨，還有我在英語口語,，當(dāng)干部積累的組織領(lǐng)導(dǎo)能力等等,。

8.正確處理問題。平時(shí)除了自己負(fù)責(zé)的事務(wù)之外,，也經(jīng)常幫同事們跑跑腿,。有一次，幫一個(gè)同事找主任蓋章,，去了兩趟辦公室,，因?yàn)椴涣私馇闆r，主任還是不肯蓋,，而且她還很生氣,，說誰的事就讓誰來辦，怎么總是讓你一個(gè)小姑娘跑來跑去呢,。我說反正我也是閑著,，同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,，說讓他自己來辦,，你不許再來了。其實(shí)從我個(gè)人來講,，覺得有機(jī)會到不同的部門辦辦事,，可以認(rèn)識不同的人,，而且老坐著挺難受的，到處走走我求之不得呢,。主任很好心,，說我跑來跑去挺辛苦的。同事也是給我機(jī)會鍛煉,。所以什么情況都會發(fā)生,，沒有誰是錯的，自己一定要端正心態(tài),。

9.多閱讀,，充實(shí)專業(yè)知識。沒有任務(wù)的時(shí)候,，我就找書看,。剛開始看了同事給的進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)介紹，和銀行內(nèi)部雜志,，看完了就找大家借,，讀完了《貨幣戰(zhàn)爭》(推薦給大家，很好看的一本書),，保函業(yè)務(wù),，銀行業(yè)務(wù)，銀行內(nèi)部條例等等,，我旁邊許姐書架上的書都被我翻過,。有時(shí)候還把專八的書帶過來看看，這樣過的充實(shí)一些,。雖然我不確定今后是否會進(jìn)入銀行業(yè),，但多了解相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識還是很有好處的。

10.讓自己打起精神來,。我是個(gè)很能睡覺的人,，中午要是不睡覺，下午就絕對沒有精神,?？墒菍?shí)習(xí)期間哪有時(shí)間給我睡覺啊，真是要命,。于是就想辦法讓自己精神起來,。實(shí)在很困就趴在桌子上休息一下，雖然很清楚這樣對身體不好,。要不就看看有趣的電影什么的,，喝杯咖啡，當(dāng)然這也對身體不好?；蛘叩教幾咦?，聽聽歌什么的，也不能亂逛,，省的人家把我當(dāng)可疑人物,。最困的時(shí)候是下午兩點(diǎn)那會兒，實(shí)在是太痛苦了,，唉,，往事不堪回首。現(xiàn)在在家每天睡到自然醒,，真是幸福啊,。

11.適時(shí)表達(dá)感謝。無論是請教了別人,，還是因?yàn)樽约旱⒄`了人家的時(shí)間,，我們都要及時(shí)真誠的表示感謝，即使到后來大家都很熟了,，也要這樣,。這是基本的禮貌，也可以給對方留下一個(gè)好印象,。在實(shí)習(xí)快結(jié)束的那幾天，我都分別找處長和同事表達(dá)了我的感謝,，謝謝大家在我實(shí)習(xí)期間對我的鼓勵和幫助,，讓我有了這么大的進(jìn)步。這必須是發(fā)自內(nèi)心的感謝,，絕不是可以假裝出來的,。

12.安排好空閑時(shí)間。每天回住的地方的路上,，我會買好晚飯,，水果和第二天的早點(diǎn)，晚上看看電視就休息了,，每天如此,。周末可支配的時(shí)間多一些，我用來打掃房間,，洗衣服,，看電影，或者去附近一個(gè)大超市買一些日常用品,。雖然我很討厭一個(gè)人逛街,，為了讓生活充實(shí)，自己也逛過,。不過遇到很忙的時(shí)候,，就什么也顧不上啦,。幸運(yùn)的是，表姐給了我兩張奧運(yùn)會的票,，于是去五棵松體育館看了籃球賽,，去鳥巢看了田徑?jīng)Q賽，可惜劉翔不在,，我坐的位子正好在終點(diǎn)那里,，不然可以給他加油了。

有的人把實(shí)習(xí)當(dāng)作一個(gè)無所謂的事情,，或者找個(gè)單位蓋個(gè)章就好了,，其實(shí)有很多東西都是我們想不到的，只有親身經(jīng)歷才能有所收獲,。我在實(shí)習(xí)中犯的錯在工作中肯定不會再犯,，在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢。而在這樣一個(gè)良好的環(huán)境中實(shí)習(xí)過,，會給我更多奮斗的動力,，為我將來努力工作，充實(shí)自己做好鋪墊,。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇五

先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,， 1988年8月26日開業(yè)，注冊資本39.99億元,，總行設(shè)在福建省福州市,。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè),、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新,，奮力開拓,，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù),、快速、健康發(fā)展

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司,、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè)、公司,、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天,、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。

(五)人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì),。

為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,，學(xué)到了實(shí)踐知識,，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高,。二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。在外出推銷刷卡機(jī)之前,，我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,，在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則,。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇六

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年x月到x月

中行概況

1)中行地位：中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強(qiáng)和中國10強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè),。

2)中行歷史：中國銀行是中國歷史最久的銀行,，在孫中山的批準(zhǔn)下于1920__年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的銀行,，于1920__年在倫敦成立第一家海外銀行,。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導(dǎo)的作用。

3)中行分布：中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行,。不僅分布在全國各地,，同時(shí)也分布在世界各地,。在倫敦,，在紐約,，在東京,，在新加坡,，在莫斯科,，在悉尼,，你都可以看到那紅色醒目的標(biāo)志,。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,，代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,，代表著我們中國的經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步，在發(fā)展,，在騰飛;在向著國際化,，世界級前進(jìn)。

4)中行戰(zhàn)略：中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略,。第一個(gè)是實(shí)行it藍(lán)圖戰(zhàn)略,， 把所有部門的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個(gè)系統(tǒng)，提高辦事效率,，方便統(tǒng)一管理,。第二個(gè)是工商e線通，派專門的人員去到工商局,，當(dāng)有新企業(yè)在工商局注冊時(shí),，讓企業(yè)去中國銀行去做驗(yàn)資證明，然后開戶,。那以后的存款和貸款都在中國銀行進(jìn)行,。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個(gè)作為國際化的銀行,，中國銀行為留學(xué)生提供一系列的留學(xué)資金證明,，留學(xué)貸款，信用卡和借記卡等服務(wù),。其他還有很多的戰(zhàn)略,，但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,，就給大家介紹這么幾個(gè)。

5)中行的人：中國銀行作為一個(gè)優(yōu)秀的中國企業(yè),。企業(yè)的員工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素質(zhì)的員工,。對人尊敬，為人和善,，做事積極,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以跟他們相處很愉快,，同時(shí)也可以學(xué)到很多在單位上怎樣對領(lǐng)導(dǎo),，對客戶，對工作的態(tài)度和方法,。

6)中行部門：中行大大小小的部門有10幾個(gè)將近20個(gè)的樣子,。從外部的物業(yè)管理部，保衛(wèi)安全部,，人力資源部,，辦公室到核心業(yè)務(wù)的個(gè)人金融部，銀行卡部,，公司業(yè)務(wù)部,，個(gè)人業(yè)務(wù)部;信息科技部;風(fēng)險(xiǎn)管理部;財(cái)務(wù)管理部等等。每個(gè)部門都各盡其能,，并且相互合作,，相互聯(lián)系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展,。

7)中行業(yè)務(wù)：對應(yīng)的部門就有對應(yīng)的業(yè)務(wù),。和其他銀行一樣，中國銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款,，貸款,，結(jié)算，銀行卡,，外匯等,。我實(shí)習(xí)的部門則是公司業(yè)務(wù)部，主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù),，發(fā)放貸款，征收存款等等,。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,，中國聯(lián)通，魯商集團(tuán),，山東高速等等,。這是中國銀行盈利的一個(gè)重要部分,。

工作狀況：

1)剛?cè)テ陂g：剛?cè)サ膸滋?，什么都不懂,，什么都不會。只能一邊看,，一邊聽,，一邊想，一邊試,。首先從開始認(rèn)識部門的每個(gè)成員開始,，去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書籍(經(jīng)濟(jì)學(xué),，金融學(xué),，貨幣銀行學(xué)，商業(yè)銀行學(xué),，中國銀行產(chǎn)品手冊,，中國銀行員工守則)去了解銀行的運(yùn)作流程，銀行的工作業(yè)務(wù)等,。

2)工作期間：在公司業(yè)務(wù)部,。新員工的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)服務(wù)的后臺業(yè)務(wù)。第一就是統(tǒng)計(jì)工作,，在郵箱里面,，省行下發(fā)任務(wù)，然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行,。然后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來,，發(fā)給省行。這些表格的內(nèi)容不外乎于：企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,，資金,，誠信);客戶經(jīng)理表(時(shí)間，職位,，管理企業(yè));貸款評估表;第二,，除了統(tǒng)計(jì)表格外，我還幫助各個(gè)客戶經(jīng)理和主任們?nèi)ゴ蛴?，?fù)印和掃描文件,。還有去各個(gè)科室去傳遞文件，傳達(dá)信息,，領(lǐng)取物品,，叫行長簽字等等。這些雜活,，只要能做的,，都盡力做好它,。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇七

據(jù)學(xué)校暑期社會實(shí)踐要求，本人于2014年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),。

一,、實(shí)習(xí)目的

(一)了解認(rèn)識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識

二)鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神

(三)增加社會閱歷,，完成實(shí)習(xí)計(jì)劃

(四)實(shí)習(xí)期間,，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行,。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇八

對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會進(jìn)入銀行工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠然,，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。

由于我對此項(xiàng)工作的陌生,，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門――特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來說,，一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,，從前對經(jīng)濟(jì)、金融,、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,，也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,，確實(shí)覺得受益匪淺,。

另外，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),，在這兩個(gè)部門中，我也得到了很大的收獲,，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,，以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

當(dāng)然在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開空調(diào),，把加濕器灌上水,，并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。

在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會,，讓自己變得更加成熟起來,。

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂，通過參加相關(guān)的會議,，我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,，不僅如此，我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,，一點(diǎn)一滴地積累,，慢慢地也搞清楚了。

以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。由此,，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能,。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試,。積極提高業(yè)務(wù)水平,，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

銀行暑期實(shí)習(xí)篇九

（一）總體情況的

交通銀行(bankofcommunications)始建于1908年（光緒三十四年）,，是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,，總行設(shè)在上海,。20xx年6月23日，交通銀行在香港成功上市,，成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行,。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”,、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品,。20xx年，作為銀行設(shè)立基金公司的三家試點(diǎn)行之一,，交行發(fā)起設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司,；推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標(biāo)識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡，這標(biāo)志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展服務(wù),。

交通銀行杭州蕭山支行,，位于蕭山區(qū)文化路168號，地處蕭山區(qū)中心商務(wù)區(qū),，毗鄰中國銀行,、建設(shè)銀行、蕭山農(nóng)村合作社等金融機(jī)構(gòu),，是蕭山區(qū)的金融中心地區(qū),。它以其優(yōu)越的地.優(yōu)勢，優(yōu)越的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品,，為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況的和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)實(shí)習(xí)第一周,、第二周在儲蓄柜臺學(xué)習(xí)銀行對私的基本業(yè)務(wù)流程.

（五）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊,實(shí)習(xí)報(bào)告.

7.23到8.17期間,，我有幸進(jìn)入交行蕭山支行實(shí)習(xí)．在這寶貴的1個(gè)月時(shí)間里我學(xué)到了好多東西，并結(jié)合自己的專業(yè)知識,，弄懂了很多銀行業(yè)內(nèi)的理論知識和實(shí)際操作,，獲益匪淺。

實(shí)習(xí)第一周,、第二周在儲蓄柜臺學(xué)習(xí)銀行對私的基本業(yè)務(wù)操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦.所有的儲蓄業(yè)務(wù)。雖然我沒有實(shí)際上柜操作,，但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務(wù)流程,，包括早上銀行營業(yè)前的準(zhǔn)備工作以及營業(yè)結(jié)束時(shí)的軋帳等等。還學(xué)習(xí)了最基本的點(diǎn)鈔,、捆鈔,、如何敲章?lián)Q章，現(xiàn)金支票的檢驗(yàn)等，忙的時(shí)候柜組長還會叫我做一些查詢復(fù)核業(yè)務(wù),。

實(shí)習(xí)第三周我轉(zhuǎn)到了營業(yè)部會計(jì)柜臺,，了解了對公客戶在交行驗(yàn)資戶、結(jié)算戶,、一般戶的開戶,，信息更新，銷戶等會計(jì)流程,；銀行承兌匯票的查詢查復(fù)，托收承付的操作流程,；支付系統(tǒng)往來帳,，查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經(jīng)過三人之手,。先記帳,，第二人復(fù)核，然后再轉(zhuǎn)交給第三人對銀行匯票進(jìn)行壓數(shù),。

一點(diǎn)小建議：結(jié)算業(yè)務(wù)申請書的設(shè)計(jì)可以改進(jìn),。

結(jié)算業(yè)務(wù)申請書上蓋法人章和財(cái)務(wù)專用章的位置比較小，往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊,，加大電腦驗(yàn)證的難度,，造成機(jī)器驗(yàn)章不通過，要.用驗(yàn)章機(jī)手工核對的方式,，降低了工作效率,。希望結(jié)算業(yè)務(wù)申請書的設(shè)計(jì)可以更加合.，更加人性化,。

（三）跟大堂經(jīng).的學(xué)習(xí)

在實(shí)習(xí)的最后一周時(shí)間里,，我主要是跟大堂經(jīng).學(xué)習(xí)，維持大堂的排隊(duì)秩序,、解答客戶的咨詢及第三方存管（由于辦.第三方存管的客戶太多,，銀行把簽約席放在了大堂里）。

證券公司客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)是指：根據(jù)新證券法的要求,，證券公司負(fù)責(zé)投資者證券交易,、股份管理以及根據(jù)交易所和登記結(jié)算公司的交易結(jié)算數(shù)據(jù)清算投資者的資金和證券；存管銀行負(fù)責(zé)證券公司客戶交易結(jié)算資金匯總賬戶（以下簡稱資金總賬戶）與投資者銀行賬戶的資金劃轉(zhuǎn)和賬戶管理,，負(fù)責(zé)證券公司和登記結(jié)算公司之間的資金交收劃轉(zhuǎn),，負(fù)責(zé)為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息，通過為每個(gè)辦.存管業(yè)務(wù)的投資者開立一個(gè)“管理賬戶”（虛賬戶）,，登記其證券交易保證金的進(jìn)出和余額,，并對證券公司客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行總分平衡校驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對客戶保證金的監(jiān)督。

＂銀證轉(zhuǎn)賬＂是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行,，而＂第三方存管＂是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行,，能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金.中國證監(jiān)會要求，所有客戶必須在今年12月31日前進(jìn)行第三方存管,，否則證券公司會依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對未進(jìn)行第三方存管的客戶進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)限制,。所以目前每天來銀行辦.的客戶是絡(luò)繹不絕?？蛻粜枰顚懽C券交易結(jié)算資金存管業(yè)務(wù)申請表,、協(xié)議書等資料，向銀行申請開辦第三方存管業(yè)務(wù),。

我的主要工作是指導(dǎo)客戶填寫各種表格,，確保客戶能夠順利簽約.被一大堆人圍著問這個(gè)怎么填,，那個(gè)怎么填,，我第一次覺得大堂經(jīng).也不是那么好當(dāng)?shù)摹Ｔ诖筇霉ぷ饕貏e注重禮儀,，成天與客戶打交道的大堂經(jīng).,，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。在大堂你要維護(hù)大堂秩序,，解答客戶問題，還有營業(yè)中的分流客戶,，不論多忙,，你必須維持良好的形象，禮貌的對待一切,。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng).必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng).，必須擁有豐富的知識面,。

第一天去實(shí)習(xí),，心里不可避免的有些緊張：不知道怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊,，要去干些什么呢等等,！

踏進(jìn)儲蓄柜臺，只見幾個(gè)陌生的臉孔,，我微笑著和他們打招呼,。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早安”,，那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片,，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),。之后每天上班前的早飯時(shí)間是最溫馨的時(shí)候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐,，討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事,。這次實(shí)習(xí)過程中我還獲得了很多其他的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)使我感覺到了自己在知識,、技能,、與人溝通交流等方面的進(jìn)步和成長。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心理在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦.的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.,。

其次,實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué),。這樣想來,，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常的的過人的決心和毅力，這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,。

還有要虛心學(xué)習(xí),，主動出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動權(quán)握在自己手中,。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我會主動的打掃衛(wèi)生,，主動地幫同事做一些力所能及的事情,，并會積極地尋找合適的時(shí)間，向同事請教問題,，談生活的學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中,，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,。獲得更大的收獲。