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酒店員工犯錯(cuò)檢討書(shū)字篇一

您們好,！

在這里,，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對(duì)工作的失職,、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé),。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全,。 對(duì)于我在管理上的監(jiān)督失職,，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒(méi)有很好的履行職責(zé)所致,。我這樣的工作錯(cuò)誤,，給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑，造成對(duì)企業(yè),，對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。

總而言之,，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí),，我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯(cuò)。

此次事件的發(fā)生，充分地說(shuō)明我在思想上,、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢,。

在此,，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說(shuō)一句：非常抱歉,，我錯(cuò)了

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x年 x 月x日

酒店員工犯錯(cuò)檢討書(shū)字篇二

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在正熙3年的日子里,，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水,，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨,。作為一名管理者,，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力,、付出是分不開(kāi)的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,，以及對(duì)酒店,、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真,、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1,、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面,。任何一件事情，如果不全身心投入,，就沒(méi)有辦法去做好,，做人如此，做事也如此,。對(duì)于自己的工作,，對(duì)于酒店對(duì)我的信任,、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,，在思想上的松懈,，導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。

2,、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講,，一直以來(lái)對(duì)于員工,，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情,，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念,。

3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面,。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),，怎樣從制度上約束員工,，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,，在這點(diǎn)上面,，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,，造成酒店的損失,。

4、在對(duì)員工的思想教育方面,。員工從酒店招聘,，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間,，部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的,。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候,，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的,、什么是錯(cuò)誤的,，作為部門(mén)的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤,。

5、在起好帶頭作用,，樹(shù)立良好榜樣方面,。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止,，直接影響到員工的工作,，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上,，沒(méi)有要求好自己,，過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,，導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

6,、在反省和自我反省方面,。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,，但是在這個(gè)時(shí)候,，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心,，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),，不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門(mén)的工作,，而是很多時(shí)候,，一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解,，出現(xiàn)抱怨,，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7,、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié),，特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工,，沒(méi)有正視問(wèn)題,，而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由，找借口,，造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí),。

8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候,，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候,，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題,，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),，然后就是對(duì)工作的不用心,、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài),，以致出現(xiàn)偏差的行為,。正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好，導(dǎo)致了部門(mén)出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,，在反省的同時(shí),，我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),，更愧對(duì)自己部門(mén)的員工,，是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤,。回顧過(guò)去一路走來(lái),，自己認(rèn)真過(guò),、努力過(guò)、付出過(guò),、收獲過(guò)也失誤過(guò),，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受,。