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醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié) 醫(yī)院院務(wù)公開匯報通用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-22 06:48:19
醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié) 醫(yī)院院務(wù)公開匯報通用
時間:2023-05-22 06:48:19     小編:一葉知秋

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)醫(yī)院院務(wù)公開匯報篇一

加強宣傳,,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力,。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),,只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,,注重從多方面,、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,,擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力,。今年,**電視臺,、**人民廣播電臺,、等新聞媒介,以專版,、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況,。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳,。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,,我窗口工作人員積極、耐心,、細致地向每一位農(nóng)民宣傳,、解釋條款和各項管理規(guī)定,認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地,。三是通過新聞媒體,、政務(wù)公開、村務(wù)公開,、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,,實行陽光操作,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況,,看到發(fā)生在身邊的補償實例,,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極,、主動參加,、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動,,開展對外宣傳,。今年上半年,,我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次,這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu),,了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況,,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,,也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議,,為我們不斷改進工作、完善管理辦法,、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考,。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,,也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,。

強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞,、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重,。一方面,,我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,,本著公開,、公平、公正的原則,,統(tǒng)一政策,,嚴格把關(guān),有情操作,,實行一站式服務(wù),,運用自主開發(fā)符合我市的計算機軟件,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,。截至5月31日,,全市共補償22641人次,補償金額共計10391865,。41元,。通過近兩年運轉(zhuǎn),,以戶為單位受益面達25%左右,得到xx元以上補償金967人次,,得到萬元以上補償金71人次,,最高補償金達33877元。另一方面,,我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平,,我局組織開展了監(jiān)督檢查工作,,針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,,發(fā)現(xiàn)問題,及時書面反饋,,并要求其限期整改,。同時,利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機,,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為,、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度,,受訓(xùn)醫(yī)生達300余人,,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù),。今年上半年,,我局開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次。同時,,為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議,,在設(shè)立了監(jiān)督、舉報,、投訴電話的同時,,我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱,廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議,。截止目前,,服務(wù)對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益,。

嚴格財務(wù)管理,,確保基金運轉(zhuǎn)安全,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,,我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,,做到??顚S谩=⒔∪素攧?wù)管理制度,,每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,,并建立咨詢、投訴與舉報制度,,實行輿論監(jiān)督,、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確?;疬\轉(zhuǎn)安全,。

加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理,,進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制,、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學(xué),、合理,、簡便、易行的管理模式,、服務(wù)模式,,取信于民,。

提前謀劃,,全力以赴,做好xx年籌資各項準備工作,,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù),、健康、穩(wěn)步推進,。共2頁,,當前第1頁120xx年,我市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督工作堅持以貫徹實施,、為主線,,以防檢隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以提高“兩員”素質(zhì)為保證,,以強化監(jiān)督管理為手段,,規(guī)范防疫檢疫行為,,塑造獸醫(yī)執(zhí)法隊伍新形象,狠抓檢疫執(zhí)法,,努力提高檢疫質(zhì)量,,徹底凈化畜牧業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,保護養(yǎng)殖戶利益,,確保了人民身體健康,,有力地促進了我市畜牧業(yè)生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展,較好地履行了法律賦予的檢疫監(jiān)督職責(zé),。

醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)醫(yī)院院務(wù)公開匯報篇二

一,、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。

xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),,并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,,認真探索和總結(jié),。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。

二,、醫(yī)技工作:

1,、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,認真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序,。

2,、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作,,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),,實現(xiàn)了患者、醫(yī)院,、藥商共贏的目標,。

3、組織實施了“合理用藥,、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。

4,、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,,抽檢藥品全部合格。

5,、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,,保證了戒毒藥品安全使用。

6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,,藥品收入每年均比上年有提高,。

7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),,臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高,。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格,。

8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀,、半自動生化分析儀,、酶標儀、心電工作站,、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,,節(jié)約資金近十萬元,。

三、科教工作:

以科教興醫(yī)為理念,,重點做了以下幾項工作:

1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題,、立項,、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,,使立項的科研課題具有較強的先進性,、科學(xué)性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進步的作用,。

2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,,一個課題榮獲市科技進步三等獎,。醫(yī)院科研逐步從無到有,,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,。

3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽,。

4,、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案,實行了??漆t(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),,先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,,年度進行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎勵?,F(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評,。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),并安排有專人負責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作,。

四,、xxxx年具體負責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年、心理科的宣傳,、策劃和啟動工作,,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟增長的一個新亮點,全年業(yè)務(wù)收入達x萬元,。

五,、組織、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué),、培訓(xùn)五場,。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試,。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會,。

六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),,醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號,。

七、承擔并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,,宣傳經(jīng)額約十萬元,,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展,。

醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)醫(yī)院院務(wù)公開匯報篇三

向社會公開,、向病人公開、向職工公開是院務(wù)公開的三項內(nèi)容,,我院根據(jù)這三項內(nèi)容,,認真對照,在原有的基礎(chǔ)不斷補充新的公開內(nèi)容,。

1,、向社會公開,。向社會公開的內(nèi)容,主要是醫(yī)院概況,、醫(yī)院環(huán)境,、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù),、衛(wèi)生公共資源,、便民服務(wù)幾項內(nèi)容組成,針對這幾項內(nèi)容,,認真對照,,原來沒有公開的及時按要求公開,通過多種形式,,為社會群眾獲取相應(yīng)的信息提供了方便,。

2、向病人公開,。向病人公開的內(nèi)容,,以服務(wù)價格和收費為主,使病人掌握醫(yī)療信息,。我院根據(jù)這兩項要求,,對照原來的公開內(nèi)容,進行了查缺補漏,。通過宣傳欄,、電子顯示屏等形式,方便病人,、家屬查詢,,了解信息情況。

(1)制度落實,,業(yè)務(wù)管理,、廉政建設(shè)、職工關(guān)注事項,、黨務(wù)信息及其它,。

(2)醫(yī)院中、長期改革發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,、大額度資金使用,、購置大型儀器設(shè)備計劃、基建項目,、藥品招標采購等重大決策,、重要事項。

(3)公開有關(guān)人事政策,、改革方案,,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格晉升,,重要崗位人員選聘,、任用等干部職工關(guān)注的敏感問題,。

(4)公開財務(wù)管理涉及福利、養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險,、業(yè)務(wù)收支等有關(guān)情況,增加各項工作透明度,,增加職工的凝聚力和信任度,。

為了不斷做好院務(wù)公開工作,我院積極探索院務(wù)公開工作的有效方式,、方法,。采取多種形式,不斷擴大公開的效應(yīng),,使社會公眾和廣大職工能便捷,、快速地獲取到相關(guān)信息。

1,、對外公開,。我院在政府網(wǎng),統(tǒng)一管理平臺,,公開了醫(yī)院簡介,、收費公開、科室介紹,、設(shè)施設(shè)備的添置和改造,、專家門診時間、各醫(yī)師特長,、醫(yī)院地址,、通往路線住院須知等等內(nèi)容,使病人或家屬可以在就診前輕松了解到醫(yī)院的各項信息,。使得廣大群眾和病員了解我院情況搭建了一個信息化的平臺,。

2、對內(nèi)公開,。門診是病人流動性最大的場所,。我院充分利用這個場所,在門診做大量工作,。在門診大廳設(shè)立電子大屏幕和電子觸摸屏,,公開藥品價格、各種醫(yī)療收費項目,、醫(yī)院簡介,、醫(yī)生資質(zhì),,專家特長等;在門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,,向病人提供咨詢,、分診、引路等服務(wù),;在門診部過道設(shè)置公開欄,,公開專家門診時間和專科醫(yī)生門診時間,、便于病人選醫(yī)生,;每月在院務(wù)會和院務(wù)公開欄上公開醫(yī)院收入情況,重大決策,、人事任免,、黨務(wù)工作、基建建設(shè)等職工關(guān)注的敏感問題,。

3,、醫(yī)患互動。設(shè)立意見箱,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等形式,,收集病人的意見和建議。暢通醫(yī)療服務(wù)投訴渠道,。通過開通健康,、醫(yī)療、健康隨訪熱線,,積極地為患者解答問題,。每年召開社會監(jiān)督員會、每月召開病人工休座談會,,便于了解社會公眾和病人的需求,。

1、完善組織領(lǐng)導(dǎo)機制,。成立了以院長為組長,、副院長為副組長,各科主任為成員的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確院長是院務(wù)公開工作的第一責(zé)任人,,下設(shè)院務(wù)公開辦公室和院務(wù)公開監(jiān)督小組、評議小組,,保證了院領(lǐng)導(dǎo),,使院務(wù)公開工作有序、有效進行,。

2,、規(guī)范工作運行機制,。在院務(wù)公開的過程中,嚴格按規(guī)定動作,,對院務(wù)公開事項進行登記,,填寫院務(wù)信息公開登記表,按照監(jiān)督和反饋程序進行公開,。建立健全院務(wù)公開工作制度,,程序制度,、責(zé)任追究制度等一系列工作制度,,將院務(wù)公開各項工作納入制度化、規(guī)范化的軌道,。按照公開內(nèi)容,,明確責(zé)任科室;通過院務(wù)會,、專題會等會議,,組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神和要求,部署和交流醫(yī)院的院務(wù)公開工作,,使院務(wù)公開工作扎實有序地推進,。

3、強化監(jiān)督檢查機制,。建立院務(wù)公開工作監(jiān)督檢查制度,,由院務(wù)公開審議小組定期對公開內(nèi)容可行性、民主性進行審查,,評議小組定期對公開內(nèi)容的真實性,、有效性進行審查。監(jiān)督小組還通過每月的病人滿意度調(diào)查,,收集群眾對院務(wù)公開工作的意見,、建議,及時抓好整改,。

通過院務(wù)公開不僅使病人明明白白就醫(yī),,提高了病人的滿意度,又尊重了病人知情權(quán),;通過院務(wù)公開工作使職工及時了解各項工作的進展情況,,提高了工作的透明度,加強了醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督,,同時也便于廣大職工對醫(yī)院的情況提出更加合理的建議,,推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。

醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)醫(yī)院院務(wù)公開匯報篇四

為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),,職工醫(yī)院按照油田公司《關(guān)于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,,認真部署各項安全生產(chǎn)工作,,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。

現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:

我院結(jié)合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點,,及時下發(fā)《關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立以院長為組長,,各科室主任為副組長,,安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,做到領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),,層層布置,、層層落實、不留死角,、不走過場,,具體工作抓細、抓實,,查到每一個班組,、每一個環(huán)節(jié)。確定重點,、明確責(zé)任,,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職,、各負其責(zé),,確保安全生產(chǎn)。

為確保此次自查能夠得到有效落實,,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合,,邊檢查邊整改,,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火,、防凍,、防滑、防中毒)等幾個方面,,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備,、特種設(shè)備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題,,進行全面徹底的檢查,,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關(guān)人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,,確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃,,做到安全到位。在檢查過程中,,檢查人員還對操作人員進行安全教育,,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識,。通過以上活動的開展,,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下堅實的基礎(chǔ)。

2,、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準備,,配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),及時準確的趕赴現(xiàn)場,。

3,、確保救護車始終保持良好狀態(tài),,使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,,確保患者用車,。

4,、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位hse檢查表標準,,全面的開展檢查工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。

我院各科室都排出詳細的節(jié)日值班表,,并配備副班表,,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責(zé)任制,,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,,保證隨叫隨到隨時出診,。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,,真正做到節(jié)日期間人員,、時間、領(lǐng)導(dǎo)、電話,、預(yù)防措施五落實,,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。

醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)醫(yī)院院務(wù)公開匯報篇五

**醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開工作作為醫(yī)院改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)****發(fā)[2006]**號文件精神,,進一步加強和改進了院務(wù)公開的方式方法,,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。

第一,、廣泛參與,,增強院務(wù)公開的透明性。首先以職代會為載體,,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結(jié)合,,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,,利用醫(yī)院信息簡報和院務(wù)公開欄的形式,,及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。

其次以全院職工,、干部大會的形式增強院務(wù)公開的廣泛性,。**醫(yī)院注重輿論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,,使醫(yī)院開展工作能夠得到職工理解,,通過在溝通與理解中達到共識。如醫(yī)院院長在全院職工大會上,,多次把醫(yī)院籌建臨街房的情況予以階段性說明等,。

另外,建立醫(yī)患溝通會制度,,竭誠為基地職工服務(wù),。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院在基地各單位聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督,。近期,,借行風(fēng)評議的契機,**醫(yī)院每天派專人隨同公司行評監(jiān)督員到基地各單位聽取意見,,并多次召開醫(yī)患溝通會,,結(jié)合職工提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、價格,、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進行改進,。在此基礎(chǔ)上,,**醫(yī)院制訂了醫(yī)療價格公布欄、特色??萍皩,?漆t(yī)生簡介宣傳欄等,藥品價格也已大幅下調(diào),;目前,,醫(yī)院還正在開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就醫(yī)住得舒服,,看的明白,,走的高興。院領(lǐng)導(dǎo)還承諾,,不高于同級同類醫(yī)院的物價水平,,并在藥品的采購和研制上加強管理,真正讓利于民,。

第二,、強化管理,增強公開的實效性,。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,,針對職工特別關(guān)心的熱點問題,采取源頭公開,、過程公開、結(jié)果公開的方式,,加強公開的項目管理,。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫(yī)院機構(gòu),、人事,、經(jīng)濟改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的.初稿發(fā)至每個職工代表,,采取自下而上的形式,,反復(fù)進行修改,并及時將修改后的結(jié)果張貼在院務(wù)公開欄上,,以此來接受職工代表的全面監(jiān)督,。對征集的提案及意見,不是簡單的答復(fù)處理,,而是采取“反饋制”,,由專門工作小組進行分類,逐項落實,落實的結(jié)果及時反饋給職工,,真正做到職工的意見和建議,,件件有著落,事事有回音,。其次,,加強院、科,、班務(wù)三級公開網(wǎng)絡(luò)化管理,,規(guī)范了15項公開內(nèi)容。尤其是在班務(wù)公開方面,,正在逐步形成民主選舉,、評議班級長制度;目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產(chǎn)生,。

——院務(wù)公開與醫(yī)院工作目標相結(jié)合,。

——院務(wù)公開與社會效益、經(jīng)濟效益相結(jié)合

——院務(wù)公開與民主管理,、民主監(jiān)督相結(jié)合,,實現(xiàn)共同管理,保證監(jiān)督有效,。

——院務(wù)公開與職工關(guān)心的熱點,、難點問題相結(jié)合,實現(xiàn)職工心順氣旺,,保證醫(yī)院工作政令暢通,。

我們的體會是:院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,群眾參與是基礎(chǔ),,職代會作用發(fā)揮是條件,。實踐證明,開展好院務(wù)公開工作,,是促進黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效載體,,是民主管理的必要形式,是監(jiān)督機制運行的核心保證,。

醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)醫(yī)院院務(wù)公開匯報篇六

加強宣傳,,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力,。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),,只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持,。我們在實際工作開展中,,注重從多方面,、多層次做好宣傳工作。

一是通過傳媒宣傳報道,,擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力,。今年,xx電視臺,、xx人民廣播電臺,、等新聞媒介,以專版,、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況,。

二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳,。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,,我窗口工作人員積極、耐心,、細致地向每一位農(nóng)民宣傳,、解釋條款和各項管理規(guī)定,認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地,。

三是通過新聞媒體,、政務(wù)公開、村務(wù)公開,、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,,實行陽光操作,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況,,看到發(fā)生在身邊的補償實例,,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,,積極,、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。

四是開展對外交流活動,,開展對外宣傳。今年上半年,,我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次,,這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu),,了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,,同時,,也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作,、完善管理辦法,、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,,擴大了我市在全省乃至全國的影響,,也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的`進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。

強化管理,,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重,。一方面,我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,,本著公開,、公平、公正的原則,,統(tǒng)一政策,,嚴格把關(guān),有情操作,,實行一站式服務(wù),,運用自主開發(fā)符合我市的計算機軟件,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,。截至5月31日,,全市共補償22641人次,補償金額共計10391865.41元,。通過近兩年運轉(zhuǎn),,以戶為單位受益面達25%左右,得到xx元以上補償金967人次,,得到萬元以上補償金71人次,,最高補償金達33877元,。另一方面,我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平,我局組織開展了監(jiān)督檢查工作,,針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時書面反饋,并要求其限期整改,。同時,,利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為,、合理用藥,、因病施治等培訓(xùn)力度,受訓(xùn)醫(yī)生達300余人,,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、價廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年,,我局開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次,。同時,為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議,,在設(shè)立了監(jiān)督,、舉報、投訴電話的同時,,我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱,,廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,,服務(wù)對象投訴率為零,,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益,。

嚴格財務(wù)管理,確?;疬\轉(zhuǎn)安全,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,,我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,,做到??顚S谩=⒔∪素攧?wù)管理制度,,每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,,并建立咨詢、投訴與舉報制度,,實行輿論監(jiān)督,、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確?;疬\轉(zhuǎn)安全,。

加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理,,進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制,、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學(xué),、合理,、簡便、易行的管理模式,、服務(wù)模式,,取信于民。

提前謀劃,,全力以赴,,做好xx年籌資各項準備工作,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù),、健康,、穩(wěn)步推進。共2頁,,當前第1頁12xx年,,我市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督工作堅持以貫徹實施、為主線,,以防檢隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),,以提高“兩員”素質(zhì)為保證,以強化監(jiān)督管理為手段,,規(guī)范防疫檢疫行為,,塑造獸醫(yī)執(zhí)法隊伍新形象,狠抓檢疫執(zhí)法,,努力提高檢疫質(zhì)量,,徹底凈化畜牧業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,,保護養(yǎng)殖戶利益,確保了人民身體健康,,有力地促進了我市畜牧業(yè)生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展,,較好地履行了法律賦予的檢疫監(jiān)督職責(zé)。

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