當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇一
今年年初,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班,,每天除了晚班的值班人員,,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,,畢竟醫(yī)院上下都知道,,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,,自然不得錯失一分一秒,。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經(jīng)準備下班了,,已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時,,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫(yī)院,說自己的孩子哮喘犯了,,已經(jīng)昏迷半個小時了,,我立馬返回辦公室,給他們就診,,在給孩子進行過藥物治療后,,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,,當時在場的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌,。
成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫(yī)院患者的就診工作,,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,,與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,,維護好醫(yī)院的形象,,防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,接受醫(yī)院所有單位的反饋,并記錄起來,,再通過辦公室同事們的共同商議,,決定是否對醫(yī)院的制服進行改進,保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,,以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,,要做出點成績出來,,讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,,只求能看到更好的自己,,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,,不能總是讓他們配合我,,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇二
1,、整理各部門上報的材料,,對不符合標準的逐一落實。
2,、協(xié)調(diào)各部門提出的問題,,盡可能按照理解的標準解答,。
3,、制定醫(yī)院迎檢手冊,并上傳到科教論壇,,供全院學(xué)習(xí)迎檢策略,。
4、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,,建立追蹤檢查手冊,,并已經(jīng)對檢驗科、病理科,、影像科,、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查,,制定醫(yī)院管理檢查重點分項,,并已經(jīng)開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。
5,、按照評審標準,,為臨床科室制定了臨床工作手冊,將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統(tǒng)一整理出來,,一個99條,,待領(lǐng)導(dǎo)審閱后決定是否下發(fā)臨床,。
1、按照評審辦整體評審實施方案,,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作,。
1、包括制作《醫(yī)院自我評價表》,、《中心醫(yī)院評審過程指南 》
2,、醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖
3,、當前正在執(zhí)行的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、診療常規(guī),、用藥指南,、操作規(guī)程
4、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計劃與執(zhí)行記錄
5,、患者安全目標實施方案計劃與執(zhí)行記錄
6,、實際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務(wù)項目
7、各種醫(yī)療文書(病歷)記錄表樣本等大量準備工作,。
2,、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標準已經(jīng)制定完成,,爭取下周實施,。
3、下周各部門的資料將返還,,繼續(xù)補充資料,,尤其是b級資料,由各部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)監(jiān)督審閱,,待評審具體日期下達后再返回評審辦,。
4、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃,,包括醫(yī)務(wù),、質(zhì)量、護理,、公衛(wèi)等,,評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查,尤其是職能部門的監(jiān)管,、改進追蹤,。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇三
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,,認真做好自己的職責(zé)。做了如下工作:
一,、及時上傳群眾意見,,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù),、投訴舉報等,并認真記錄,。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項工作有序化、制度化,。
三,、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當,,無泄密及丟失事件發(fā)生。
五,、認真記錄辦公室日常工作日志,。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1,、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,,自己對此深感不足,。
2、思想解放程度還不夠,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
3,、工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
4,、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力,。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1,、加強學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
2、本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
3,、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績,。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇四
20xx年,辦公室在唐院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責(zé)任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)科室,、服務(wù)患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下:
1,、認真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。今年,我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調(diào)了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針,、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達下去.全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份, 所有文件處理嚴格按照公文處理規(guī)范程序進行,,做到收文有記錄、傳文有痕跡,、批示有落實,,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,,從未因處理失誤而影響工作,。
2、市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn),、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi),、無煙控?zé)焼挝?、消防安全、?chuàng)建文明單位等工作進行了檢查,我們根據(jù)上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市,、區(qū)檢查小組的一致認可,。
3、認真做好會議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會,、院長辦公會,、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細,。認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負責(zé)院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。與湘窖酒業(yè)合作,訂購了一批我院接待專用酒,,為醫(yī)院節(jié)省了接待開支,。
4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,,對醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度,。對上級
電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%,。組織行政總查房12次,。
5、加強信息宣傳工作,。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔了衛(wèi)生宣傳工作,,加大了工作的力度,認真落實了有關(guān)要求。先后與邵陽日晚報,、瀟湘晨報,、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表文章44篇,,在電視媒體播放報道21次,。建立醫(yī)院的短信平臺,發(fā)布我院最新動態(tài),、惠民政策,。做好了規(guī)范院內(nèi)的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏,、各科室內(nèi)部的墻體宣傳,。
6、積極配合各臨床科室,、工會,、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作,。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū),、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務(wù)做好了新一輪績效方案的制定落實工作,;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備,,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會,。
7,、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標的制定全過程。從今年五月開始,,我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,,我辦公室共組織大小會議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,,制作相關(guān)宣傳欄10期,。
今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項工作,。
院 辦
二〇xx年十一月
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇五
2020年,,醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局工作,,在配合抗擊新冠疫情的同時穩(wěn)步推進日常工作,,較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
(一)圍繞以文輔政,,當好“參謀員”
一是草擬系列講話稿及匯報材料,。完成市長醫(yī)療服務(wù)體系專題會、人才引進等調(diào)研匯報材料,、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研,、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料,并撰寫仁濟春晚,、學(xué)術(shù)年會,、與中國醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院,、2020年新進人員崗前培訓(xùn)會,、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,共計x篇,。
二是做好各類計劃確保價值取向,。起草《2020年醫(yī)院重點工作實施方案》等重要政策性文件,確定醫(yī)院短期,、長期發(fā)展方向,。草擬2019年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進展情況的`報告、十四五規(guī)劃,、三重工作料,、疫情防控階段性總結(jié)、2020年工作總結(jié)及計劃等,;修訂,、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標考核管理小組的通知》等x個文件。
三是牽頭修訂制度完善管理,。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),,并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),共修訂和新增工作制度x項,,崗位職責(zé)x項,,其中醫(yī)療管理制度x項,行政管理制度x項,,經(jīng)多次校對核實,,排版印制成冊,全書分《醫(yī)療管理分冊》《黨工團,、行政管理分冊》《崗位職責(zé)》三部分,,涉及黨工團、行政,、醫(yī)療,、護理,、院感,、科研教學(xué),、設(shè)備、財務(wù)審計,、運營,、后勤保障管理。
(二)圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,當好“協(xié)調(diào)員”
一是做好各類簽字件收發(fā)工作,。收集、分發(fā)交由院長簽字處理的文件,、發(fā)票,、合同等,共計x份,,較去年同比增加x%,,無文件、票據(jù)遺失,、拖延現(xiàn)象,。
二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作,,針對醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢,、指導(dǎo),協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合,。2020年,,非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)x項次,出具書面法律意見書x份,。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》專題培訓(xùn),,進行了“保基本,、強基層,、促健康”的理念傳遞。運用院內(nèi)電子屏,、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳,,并納入政治生活學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋,。
三是做好各類信件收發(fā)工作,。2020年共接收信件x封;寄出信件x次,;接收報紙x次,,均及時完成分發(fā),。
四是醫(yī)院獲獎資料登記。2020年登記醫(yī)院獲獎資料x次,,其中醫(yī)院層面獲獎x次,,科室層面獲獎x次,個人層面獲獎x次,。
(三)圍繞嚴謹有序,,做好“信息員”
一是完成各類文件收發(fā)處置工作。2020年,,共接收各類文件x余份,,文件收發(fā)和傳遞及時、嚴謹,,整理有序,,無泄密事件;完成各類文件校對,、排版,、印發(fā)工作,2020年共計行文x份,;完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來信訪x例,,均及時、有效解決,,按時回復(fù),。
二是進一步強化全院保密意識。修訂保密工作制度,,開展全院保密工作及信息安全管理培訓(xùn),,牢固樹立保密意識;會同信息中心,、監(jiān)察室對各職能科室保密工作進行全面檢查,,并接受市衛(wèi)健委保密工作專項督查。
三是完成檔案收集整理歸檔工作,。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱,、節(jié)約、保密制度》等系列規(guī)章制度,,加強檔案風(fēng)險防范管理,,確保檔案安全萬無一失。2020年完成設(shè)備類檔案x卷,,總務(wù)類檔案x卷,;文書類檔案x卷,其中永久檔案x卷、長期檔案x卷,、短期檔案x卷,。臨時借查閱檔案x次,x卷,;借出并回收檔案x次,,x卷。
(四)圍繞高質(zhì)高效,,當好“服務(wù)員”
一是注重會務(wù)服務(wù),。做好會議室使用管理工作,,2020年會議室共使用x次,,較去年同比增加x%(x廳x次,第三會議室x次,,x會議室x次,,中會議室x次)。
二是做好復(fù)印服務(wù),。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作,,2020年復(fù)印總量為x頁。其中,,a4復(fù)印量為x頁,,a3復(fù)印量為x頁,為各科室提供堅實保障,。
三是做好美工服務(wù),。啟動標識標牌維護改造項目,日常推進零星標識標牌維護改造工作,,協(xié)助各部門(科室)完成黨建宣傳活動,、科室文化展示、義診活動等各類標識標牌制作,。同時,,在抗擊新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控標識標牌緊急采購x萬元,,現(xiàn)根據(jù)防疫工作實際情況已使用完畢,。
四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。2020年分6批次組織開展員工證件照,、博士證件照及形象照共計x人次,,為新進、職稱變動,、科室變更等職工制作工牌x個,,展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。
五是做好用章管理及服務(wù)。專人負責(zé)醫(yī)院公章保管,,切實做到人離章收,,嚴格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白,、內(nèi)容不全,、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化,、制度化,。2020年共進行合同、協(xié)議,、執(zhí)醫(yī)注冊,、收入證明等蓋章萬余份。
(五)圍繞檢查督辦,,當好“督查員”
一是督辦重大節(jié)假日安全檢查,。堅持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,通過科室自查,,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)檢查,,在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題,,督導(dǎo)各科室進行整改落實,,切實做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。
二是督辦辦公會決議落實情況,。完成院長辦公會資料收集,、審核、復(fù)印以及會議紀要分發(fā)工作,,共召開院長辦公會x次,,收集會議議題共計x個,擬寫,、下發(fā)會議紀要x期,,發(fā)放會議紀要x份,定期督辦決議執(zhí)行情況,。按照院長專題推進會安排部署,,對醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核管理、審計管理,、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單x次,,共x份,督促各科室認真落實會議精神,。同時,,全力以赴做好疫情防控工作,組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會x次,下發(fā)紀要x期,,督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作,。
三是督辦年度目標落實情況。對醫(yī)院2019年目標績效考核扣分項進行梳理,,并召集涉及扣分項目的責(zé)任科室就扣分情況進行研究,,查找原因,提出整改措施,。并對市衛(wèi)健委印發(fā)的目標考核細則進行任務(wù)分解,,簽訂目標責(zé)任書,做到層層落實,,全年開展目標階段自查x次,,完成目標績效考核年度自查報告初稿。
四是督辦科室印章規(guī)范管理情況,。修訂完善印章使用制度并嚴格執(zhí)行,,對各部門印章使用進行監(jiān)督管理,確保印章使用的合法性和安全性,。聯(lián)合監(jiān)察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記,、是否實現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查,。
(六)圍繞文化建設(shè),當好“宣傳員”
一是完成2020年院刊共三期的約稿,、組稿,、編輯、印發(fā),、送發(fā),,及稿費發(fā)放,第四期正在排版中,。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目,,收集院史館建立相關(guān)資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會x次,,草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知,,發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知,并向部分寫作積極分子單獨約稿,。
三是匯編制作《一周醫(yī)訊》,,提高辦公室成員對新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、掌握當前醫(yī)改前沿動態(tài),、培養(yǎng)法律法規(guī)思維,、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文、辦公,、辦事”能力,,截至12月31日,已發(fā)布x期,。
一是綜合素質(zhì)有待提高,。辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事件較多,,對應(yīng)變應(yīng)急,、信息掌握,快速補位等能力有較高的要求,,需在工作中不斷積累經(jīng)驗,,加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強,。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,,理論水平有待進一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強化,。辦公室工作全面廣泛,,與各科室協(xié)作緊密,部分科室在工作上配合不力,,導(dǎo)致工作推進易受阻,。
2021年是“十四五”開局之年,也是我院發(fā)展由規(guī)模擴張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時期,,醫(yī)院辦公室更要一絲不茍,,努力奮進,不斷提升,,助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計劃,。
一要管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,,提升辦公室人員綜合能力,。二要建改并舉,抓好制度建設(shè),,完善一批管理制度,,助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴格程序,,抓好印章管理,、接待管理等事務(wù)管理,強調(diào)按原則,,走程序,,防止出現(xiàn)漏洞,。四要加強溝通協(xié)調(diào),做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,。五要加強文化建設(shè)內(nèi)涵提升,,進一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,形成獨具特色的醫(yī)院文化,,努力塑造群眾認可的醫(yī)院品牌,。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇六
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復(fù)評等中心工作,,按照辦公室責(zé)任要求,認真履行各項規(guī)章制度,,堅持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下:
一,、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。通過學(xué)習(xí)我們進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,,并認真落實,,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達下去,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。
二,、認真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會,、院務(wù)會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等,,電話幾網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,,認真執(zhí)行會議決議,,并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。
三、加強信息宣傳工作,。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期,,每一期均有主題文章,及時醫(yī)院的工作動態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,,對醫(yī)院工作進行宣傳,同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶網(wǎng)站,,醫(yī)院網(wǎng)站正式開放,,請專業(yè)公司設(shè)計了院徽。
四,、逐步加強行政管理,。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進行修訂,,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。
五,、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成,,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作,;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等,。
六、在完成日常工作的同時,,積極著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料準備工作,。等級醫(yī)院復(fù)評是我院今年的頭等大事,,我們積極認真學(xué)習(xí)標準,同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,,加班加點努力工作,在等級復(fù)評中勇挑重擔,,認真準備,。
我院辦公室是xx市屬醫(yī)院中人員最少的,我們身兼數(shù)職,,盡心盡力,,任勞任怨,積極工作,,在一些時間緊,,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴格管理,正確使用,。對上級電話通知,,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績,,但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識,、大局意識、節(jié)約意識和責(zé)任意識,,全力以赴,,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,,努力完成下半年各項工作,,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻,。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇七
自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級職能部門的配合下,,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認真做好自己的職責(zé),。
一,、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,,并認真記錄,。
二,、認真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項工作有序化、制度化,。
三,、認真做好每一項工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,,無泄密及丟失事件發(fā)生,。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認識到自己存在的不足:
1,、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,,自己對此深感不足,。
2、對中心工作了解的程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較差距還很大,。
3,、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
4、由于自己還年輕,,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到:
一,、加強學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),,不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二,、以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進步和更好的成績,。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇八
一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,,立足本職,勤奮工作,,以院為家,,在科室人員少、工作量大的情況下,,想方設(shè)法克服一切困難,,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,,一直以來,我在思想,、政治,、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致,。一是加強理論學(xué)習(xí),。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,,認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件,,通過學(xué)習(xí),,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高,。同時,堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實際工作,。二是加強業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強法制意識和法制觀念,,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作,。
在工作中,我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實,、腳踏實地埋頭苦干上。以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,,堅持出滿勤,,干滿點,從不遲到,、早退,。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),,無私奉獻,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,。
辦公室工作瑣碎,、繁雜,隨機性,、綜合性較強,,很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎,。幾年來,我誠實敬業(yè),,甘于奉獻,,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工,、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準確的依據(jù),,發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。
1、辦文工作,。幾年來,,我負責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋,,督導(dǎo)問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結(jié),,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷,、歸檔。
2,、辦會工作,。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務(wù)保障,,協(xié)調(diào)并督辦會議精神,、會議決定的貫徹執(zhí)行。
3,、辦事工作,。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計,。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)科室,,即時反饋各種信息,,做到快捷實效,保證上下政令暢通,。同時,,負責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
4,、印章管理工作,。對于印章的管理,一方面,,工作上我做到了隨叫隨到,,不分晝夜,不分節(jié)假日,;另一方面,,對于印章的使用,我總是慎之又慎,,嚴格管理,,不謀私事,不送人情,,即使為此而得罪了有些職工,,我也從不違反制度和原則。
5,、制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,,對醫(yī)院的制度職責(zé)進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,,要求各部門完善各項工作制度,,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等,。同時,,具體承擔物資項目辦的日常工作,。
總之,在工作中,,我勇挑重擔,,盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時,,力求為醫(yī)院多操一份心,,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,,為職工多辦一點事,。一份耕耘,一份收獲,,連續(xù)三年,,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”,,20xx,、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知,,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇九
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照辦公室責(zé)任要求,,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實工作,,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作簡要總結(jié)如下:
1,、加強文件管理,,認真做好文件的收發(fā)、傳遞,、落實等工作,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,。20xx年上半年共收文295件,制文40件,;
2,、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,;
3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,,一共歸檔出20盒文件達千余份,,做到文件歸檔有序、方便查找,;
4,、認真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會,、中層干部會議等,,電話通知及時、會議記錄詳細,,并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,;
5、負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息,。
20xx年上半年共組織行政查房2次,,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難,。
院辦認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?,督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行
-無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出,,被命名為“隨州市無煙單位”,,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置,、資料收集,、整理、打印,、資料發(fā)放,、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,,收集職工代表提案98條,,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性,。
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科,、宣傳科的
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,,授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,;
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,,豐富全院職工文化生活,,調(diào)動了全院職工積極性。
在上半年里,,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進一步發(fā)揚成績,,克服不足,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。 迎檢準備工作等。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇十
自x月xx日二部成立以來,,在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下,,本著“大醫(yī)德廣,博施濟眾”的精神,,全心全意為傷患服務(wù),。加強推進以改善民生為重點的社會建設(shè),救死扶傷,,恪盡職守,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù)??偨Y(jié)20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:
注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,。
辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高理論知識,,加強業(yè)務(wù)水平,以達到嚴謹細致的為傷患服務(wù),,從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來,,共組織并參與英語課,、八段錦、科室報告,、圖書館計算機學(xué)習(xí)課等數(shù)十次,,組織英語考試、八段錦比賽,、臨床技能大賽等活動,,并取得一定成績,較好的提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德,,提高整體服務(wù)質(zhì)量,,增強服務(wù)水平,,提高行業(yè)競爭力,加大行業(yè)競爭優(yōu)勢,。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,組織召開院周會,會上大家能夠暢所欲言,,各抒己見,,認真開展自我批評,認識到自身的不足之處并加以完善,,互相交流思想與經(jīng)驗,,不斷提高整體水平。
印信及文件,、檔案的整理,。
辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作,及時的下發(fā)通知各類文件,、報告,、決議及計劃,并且設(shè)立檔案,,及時入檔,,并不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發(fā)工作,。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信,,發(fā)揮行政職能。在各類會議上,,精細入微的完成了會議的記錄工作,。在上級機關(guān)和有關(guān)單位的通知方面,在接到通知后,,我們準確及時的完成了通知,、傳達及匯報工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能,。
省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作,。在開業(yè)慶典上,我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)
今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,,端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,,也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密布置,,精心安排,首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,,具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容,,并張貼上墻,,增強了大家的責(zé)任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,,做到真抓實干,在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心,,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,,克服人員少,,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,,使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進行了檢查評比,,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴格管理,,正確使用,;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),,共打印文件,、表格17458張;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求,及時傳閱收存,,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件xx余份,。認真完成了所有文件的整理,、立卷、歸檔工作,。對來訪工作能夠做到答復(fù)及時,,來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,,互相理解,樹立院辦室良好形象,。
1,、積極組織參加醫(yī)院的知識及技能競賽,并取得好成績
在xxxx參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,,我科xxx同志作為主力隊員,,克服種種困難,認真復(fù)習(xí),,比賽中發(fā)揮出色,,均取得了第x名的好成績,為醫(yī)院爭得了榮譽,,受到xxxx的通報表揚,。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換,。
總之,,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,扎實工作,,高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇十一
上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結(jié)一致,,按照年初制定的工作計劃扎實工作,,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.繼續(xù)深化體制改革,,解放思想、提高認識,、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,,重點解決了人事安排,、利益分配、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,,進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政,、財務(wù),、后勤、社區(qū)等方面的管理,,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度,、嚴格落實,、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防,、早培訓(xùn),、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本,、低消耗”,。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案,。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),,較好的完成了各項工作,。加強精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團結(jié),、民主,、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,,職工生活愉悅,、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,,被縣文明委評為全縣百佳文明單位,。
二.堅持“科技興院、社區(qū)興院,、??婆d院”之路,促進了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院,、社區(qū)興院,、專科興院”,,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院,、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學(xué)習(xí),,逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。鼓勵廣大職工進行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,,提高理論水平,。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,,一篇獎勵50元,,市級以上報刊的獎勵30元。同時,,經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計,,在心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、普外科,、骨外科、婦科,、產(chǎn)科,、兒科、口腔科,、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色,、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,,形成人力共用,、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目,,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展???,總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗,,鞏固成果,,通過大力宣傳專科,,提升了我院的知名度,,也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀,、呼吸麻醉機等設(shè)備,,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,,降低了藥品價格,讓利于群眾,。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立全新形象”等活動,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,并通過組織村干部查體,、學(xué)生查體、進村義診等活動,,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,,塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務(wù),,促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),,每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診,、報銷程序,,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷,,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,,住院報銷870205.55元,,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ),。
五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作,,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,,嚴格按照上級要求做好接種工作,,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,,速度快,,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進行預(yù)防接種,,累計達22648人次,。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預(yù)防接種??朔耸稚?,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫,、食品衛(wèi)生,、婦幼保健、藥品督查等各項工作,。通過全院職工的共同努力,,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,,比去年同期增長47.5%,,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,,總收入增長46%,,職工工資也有了很大提高。
六,、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過多方努力,,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,,但還存在不少問題:1,、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要,。病房陳舊,,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2,、隨著業(yè)務(wù)量的增加,,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,,防保隊伍人手少,,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。3,、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),,部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),,都是面臨的不安定因素,。4、部分職工個人主義思想嚴重,,影響團結(jié),。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七,、下半年的打算和措施:下半年,,我院將按照年初計劃,進一步統(tǒng)一思想,,提高認識,,加大工作力度,重點做好以下幾點:1,、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作,,堅持做好社區(qū)服務(wù)工作,,保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,爭取政策支持,,在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療,、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3,、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護儀等設(shè)備,,確保提高醫(yī)療水平,,滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,,努力改變經(jīng)濟困難,、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院,、社區(qū)興院,、專科興院”之路,,咬定發(fā)展不放松,,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5、加強防保隊伍建設(shè),,做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作,。回顧上半年的工作,,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,,但是,,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,,我院將繼續(xù)深化改革,,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇十二
辦公室20xx年度工作總結(jié)及下步安排
20xx年,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,,緊緊圍繞全局中心工作,,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,,踐行做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,、做好科室配角、做好機關(guān)后勤的工作理念,,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào),、機關(guān)建設(shè)、人事管理,、后勤保障等工作職能?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
工作回顧
(一)重細節(jié),做好文秘管理工作,。全年共收發(fā)文件995余件,,電話通知420余個,網(wǎng)絡(luò)通知50余個,,均及時反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦,,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進,。
(二)重規(guī)范,,做好文印管理工作。一是文件分類,。按性質(zhì)分類,、登記編號、報領(lǐng)導(dǎo)審批,、分類傳遞,、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),,最后整理存檔,。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,,以備查閱學(xué)習(xí),。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,,下發(fā)通知22篇,,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,,由專人負責(zé),,堅持先簽批,后使用的原則,規(guī)范印章使用程序,,確保不出差錯,。
(三)重落實,做好會議組織工作,。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合,,組織專題、學(xué)習(xí)會議40余次,。二是通過采取幻燈片,、觀看等方式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,,提高學(xué)習(xí)效率,。三是做好會前、中,、后工作。會前安排布置,、會中組織記錄,、會后打掃清理,共接待督導(dǎo)組檢查,、組織年會,、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉,,做好后勤管理工作,。一是嚴格執(zhí)行《財務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),,按照既滿足需求,,又不鋪張浪費的原則,購置辦公用品,、接待用品大小共千余件,,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐,、安排休息室等工作,,為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織20xx年體檢工作,,按照年齡,、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設(shè),。結(jié)合全局實際,,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關(guān)建設(shè)制度化,、規(guī)范化,。
(一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持兩手抓,,一是抓開源,,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,,多渠道爭取資金,,壯大機關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流,。按照財務(wù)制度,,嚴格審批程序,規(guī)范財務(wù)管理,,堅持四方會簽,,做到精打細算,勤儉持家,。三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作,、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表,、機構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核,、20xx年財政預(yù)算上報等工作。
(二)做好人事管理工作,。一是按時完成年度考核工作,。科級及以下人員考核工作,,將考核結(jié)果,、軟件、公示等內(nèi)容及時上報,。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額,。二是行政審批事項上報,。結(jié)合三公開三清單工作,先后8次進行三類事項統(tǒng)計,、清理,、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,,將石化項目前期預(yù)審取消,,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結(jié)合兩超兩違工作,,將全局人員信息按照職務(wù)排序,,統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報,。按照人員增減,、職務(wù)變動,及時對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng),、考核系統(tǒng),、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng),、工資等七套軟件對接更新,,保持了人員職務(wù)、工資,、編制等情況一致,。四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份,,按照請示報告,、職數(shù)審批、民主推薦,、考察備案等環(huán)節(jié),,辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作,。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調(diào)整檢查工作,,對條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查,,得到了高度評價,,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況,、機關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報,。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動,。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,,調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整,、醫(yī)保人員變動等工作,。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦,、組織部,、公務(wù)員科等部門,完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理,達到省人社局要求標準,。按照市委組織部要求,,對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔,。三是強化保密工作,。按照市保密工作培訓(xùn)會議,將20xx年度機關(guān)涉密人員變動,、涉密文件,、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務(wù)工作,。一是按時收繳黨費,,按照黨費繳納比例,及時上交上,、下半年黨費,。二是積極組織召開各項活動,如開展下載一日捐活動,,鼓勵全機關(guān)黨員獻愛心,,組織機關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區(qū),,開展黨員志愿者服務(wù),,目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好送溫暖,,獻愛心活動,,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,,送去米,、油、面等生活品,。三是完成了黨總支換屆工作,。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇十三
一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在其他科室的支持幫助下,,全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,,團結(jié)一致,,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),。
教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為休病員服務(wù),,為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí),認真召開生活會,,會上大家能夠暢所欲言,,認真開展自我批評,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密布置,,精心安排,首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,,具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容,,并張貼上墻,,增強了大家的責(zé)任意識和大局意識,,特別是在行風(fēng)評議第二階段,,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實干,,在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,,大家都能夠顧全大局,,克服人員少,任務(wù)重的困難,,正確處理各種矛盾,,使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進行了檢查評比,,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,我科工作人員各司其職,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作,;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,,正確使用,;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),,共打印文件,、表格17458張;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求,及時傳閱收存,,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作,;加強機動車輛管理,,修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴格派車手續(xù),,合理調(diào)配車輛,,能合并使用的車輛,,不單獨派車,對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,,嚴格遵守行車安全規(guī)定,,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù),,無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情,、周到,、及時,安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,,在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,,來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,,互相理解,樹立院辦室良好形象,。
1,、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績,。
在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,,克服種種困難,,認真背題,,比賽中發(fā)揮出色,,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽,,受到省廳黨組的通報表揚,。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換,。
3,、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,,加班加點,查閱大量參考資料,,結(jié)合我院實際情況,,對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會通過后正式成冊印刷,。
總之,一年來,,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)匯報篇十四
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù),。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認真做好本職工作和臨時性工作,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3,、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。
4,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告,、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理,。
5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作,,從而更好的完成計劃實施和組織活動,。
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作,。當然,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單